Lời mở đầu
Trong điều kiện hiện nay, nguồn lực con người là nhân tố quan trọng nhất bởi
đó là trung tâm của mọi sự phát triển. Nguồn nhân lực quyết định hiệu quả của
mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức, doanh nghiệp. Để có chất
lượng NNL đáp ứng tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh buộc các tổ chức, doanh
nghiệp phải chú trọng, đầu tư cho công tác QTNL. Phát tri ển có hi ệu qu ả ngu ồn
nhân lực sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh lớn mạnh cho các doanh nghi ệp.
Với quy mô hơn 35.000 nhân viên , Công ty TNHH Goertek Vina là công ty
thuộc lĩnh vực sản xuất thiết bị điện tử hiện đại. Với quy mơ doanh nghiệp l ớn,
địi hỏi cần phải có bộ phận QTNL và thực tế bộ phận QTNL của công ty đang
hoạt động khá hiệu quả.
Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Goertek Vina với sự giúp đỡ của phòng
nhân sự và dưới sự hướng dẫn của giảng viên khoa Quản trị nhân lực trường đại
học Thương Mại, em đã có cái nhìn tổng quan về bộ máy quản lý và hoạt động
quản trị nhân lực tại công ty. Em viết báo cáo này với mục đích trình bày hi ểu
biết của bản thân về công ty và hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH
Goertek Vina.
Nội dung báo cáo gồm 3 phần:
Phần I: Giới thiệu chung về công ty TNHH Goertek Vina.
Phần II: Khái quát tình hình hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH
Goertek Vina.
Phần III: Một số vấn đề cấp thiết cần giải quyết của công ty TNHH Goertek
Vina.


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Goertek Vina......................................4
Bảng: Thống kê nhân lực của công ty TNHH Goertek Vina ( 2017-2020)..................6
Bảng: Nguồn vốn của công ty TNHH Goertek Vina (2017-2019)...................................7
Bảng: Một số kết quả kinh doanh của công ty TNHH Goertek Vina (2017-2019) . 8
Bảng: Số lượng nhân sự phòng nhân sự công ty TNHH Goertek Vina (2017-2019)

..................................................................................................................................................................... 8
Sơ đồ tổ chức bộ phận nhân sự Công ty TNHH Goertek Vina..........................................9
Bảng: Số buổi thương lượng tập thể của công ty TNHH Goertek Vina ....................12
Bảng hoạch định nhân sự giai đoạn 2017-2019.................................................................13


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

Từ viết tắt
TNHH
TGĐ
Kcn

Nghĩa
Trách nhiệm hữu hạn
Tổng giám đốc
Khu công nghiệp


BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Phần I: Giới thiệu chung về cơng ty Goertek Vina
1.1Sự hình thành và phát triển của doanh nghiệp
-Tên công ty: Công ty TNHH Goertek Vina
-Tên quốc tế: GOERTEK VINA COMPANY LIMITED
-Tên viết tắt: GOERTEKVINA CO.LTD
-Mã số thuế: 2300775795
-Người đại diện: Jung Dae Young
-Website:
-Địa chỉ: Lô K08- Kcn Quế Võ- Xã Nam Sơn- Thành phố Bắc Ninh- Tỉnh Bắc Ninh.

-Ngày thành lập: 16/07/2013
-Điện thoại: 02416251116
-Lĩnh vực hoạt động: Goertek Vina là công ty chuyên sản xuất và tiêu thụ các linh
kiện âm thanh chính xác và máy móc thơng minh.
-Cơng ty TNHH Goertek Vina là thành viên của tập đồn Goertek có tr ụ s ở đóng
tại tỉnh Sơn Đơng- Trung Quốc. Cơng ty TNHH Goertek Vina liên doanh Trung
Quốc- Hàn Quốc, với quy mô 7.000 cơng nhân (hết năm 2014)
*Q trình hình thành và phát triển:
Năm 2013: Công ty được thành lập với quy mô 2 xưởng sản xuất (A,B), 1 kho
nguyên liệu, 1 kho sản thành phẩm và 1 văn phịng hành chính với 7.000 công
nhân viên.
Năm 2015, quy hoạch thêm các xưởng sản xuất C, D. Mở rộng sản xuất kinh
doanh.
Năm 2018 mở rộng thêm xưởng F.


Đến nay, sau 7 năm hình thành, phát triển tại Việt Nam, Goertek Vina đã và đang
dần khẳng định được vị thế của mình, phấn đấu trở thành một trong những
doanh nghiệp nước ngồi lớn nhất tại khu cơng nghiệp Quế Võ, Bắc Ninh. Hiện
tại Goertek Vina đang có các xưởng sản xuất là A,B, C, D, E, F đồng th ời chu ẩn b ị
đưa vào sử dụng xưởng J, với tổng số hơn 35.000 công nhân viên.
1.2Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của doanh nghiệp
Chức năng nhiệm vụ của công ty là phát triển thông qua chất lượng của s ản
phẩm, gia tăng giá trị của doanh nghiệp và đặt trách nhi ệm xã hội của doanh
nghiệp vào thực tế. Goertek đang tập trung nắm bắt cơ hội phát triển sau thời
đại di động, tập trung vào các ngành công nghiệp mới nổi chiến lược như công
nghệ thông tin điện tử thế hệ mới, thiết bị cao cấp và cam kết tr ở thành một
doanh nghiệp tồn cầu nhận được sự tơn kính. Các đối tác chính của Goertek
hiện nay bao gồm: Google, Facbook, Microsoft, Sony, Oppo, Sam Sung, Amazon,
Xiaomi, Huawei, Vivo…

*Cơ cấu bộ máy tổ chức của doanh nghiệp:
Sơ đồ: Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH Goertek Vina.
*Cơ cấu bộ máy tổ chức của doanh nghiệp:
TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

GĐ KINH
DOANH

PHỊNG KINH
DOANH

GĐ

GĐ

SẢN XUẤT

HC – NS

GĐ TÀI CHÍNH

PHỊNG TÀI
CHÍNH – KẾ
TỐN

PHỊNG
KHO CHỨA


XƯỞNG SẢN
XUẤT

HC – NS

Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Cơng ty TNHH Goertek Vina
(Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự)


Nhìn vào sơ đồ cho thấy mơ hình cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Goertek Vina
là cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị trực tuyến - chức năng. Trong đó vị trí cao
nhất là TGĐ tiếp đến là Phó TGĐ và tiếp theo là các phịng ban.
Tổng giám đốc: là người đại diện cho công ty trước pháp luật, có nhiệm vụ lập
chương trình hoạt động, nội dung các tài liệu phục vụ cuộc họp, triệu tập và chủ
tọa các cuộc họp của Công ty. Tổng giám đốc là người có tồn quyền nhân danh
cơng ty quyết định các vấn đề liên quan đến Cơng ty.
Phó TGĐ: Là người hỗ trợ TGĐ trong công việc ra quyết định và điều hành Cơng
ty, có trách nhiệm điều hành và chỉ đạo những hoạt động của các giám đốc đi ều
hành từng phòng, từng bộ phận.
Các giám đốc: là người điều hành mọi hoạt động kinh doanh của Công ty, tham
mưu trợ giúp cho Tổng giám đốc trong quá trình hoạt động kinh doanh của Cơng
ty. Xây dựng phương án kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý, chịu trách nhiệm v ề
mọi hoạt động kinh doanh của Công ty trước lãnh đạo.
Phòng Kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch, triển khai các kế hoạch
kinh doanh,quản lý các đơn hàng của công ty. Hỗ trợ các nhân viên khác hoàn
thành mục tiêu chung, lập các báo cáo kinh doanh định kỳ lên trưởng phòng phụ
trách. Chịu trách nhiệm kinh doanh và hiệu quả kinh doanh. Thực hiện các u
cầu của lãnh đạo trực tiếp.
Phịng Kế tốn - Tài chính: theo dõi cơng nợ phải thu, phải trả của khách hàng;
xây dựng các kế hoạch tài chính của cơng ty; tổ chức hoạch tốn kết qu ả hoạt

động sản xuất kinh doanh; tham mưu cho giám đốc sử dụng vốn và quản lý thu
chi phù hợp.
Phòng sản xuất: quản lý giám sát điều hành việc sản xuất của công ty, theo dõi
việc nhập nguyên liệu, và hàng xuất kho. Điều phối sản xuất đúng ti ến độ và
đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Phịng hành chính nhân sự: Quản lý mọi văn bản giấy tờ liên quan đến hoạt động
của Công ty. Tham mưu cho giám đốc về nhân sự của Cơng ty. Tổ chức quản lý
nhân sự tồn Cơng ty, thu thập, tuyển chọn, bố trí sử dụng nhân sự; thực hiện
hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân lực như đào tạo và phát triển, thăng
tiến; thù lao lao động và đảm bảo lợi ích cho người lao động; thực hiện các chính
sách xã hội, xây dựng thỏa ước tập thể với người lao động. Xây dựng các bảng
nội quy, đề ra chính sách nhân sự. Xây dựng các chương trình thi đua khen
thưởng, đề bạt khen thưởng. Xây dựng và hoàn thiện quy chế hoạt động, chức
năng nhiệm vụ của công ty. Xây dựng quản lý các chương trình đào tạo phát
triển nguồn nhân lực. Lập và triển khai kế hoạch đào tạo. Nghiên cứu, phân tích,


xác định nhu cầu đào tạo của các bộ phận, phòng, ban. Tổng hợp nhu cầu và lập
kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực tháng, quý, năm trình Trưởng bộ phận. Lên kế
hoạch chi tiết việc tổ chức đào tạo. Tìm kiếm, liên hệ với các chuyên gia đào tạo;
xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác, liên kết đào tạo với các c ơ sở đào
tạo trong và ngồi nước. Tổ chức các chương trình đào tạo đã được duyệt và
tham gia trực tiếp vào công tác điều hành, tổ chức các lớp đào tạo. Tổng hợp kết
quả đánh giá sau đào tạo. Tổ chức và trực tiếp thực hiện đào tạo hội nhập cho
tất cả nhân viên mới tuyển dụng của công ty.
1.3

Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp

Công ty Goertek Vina sản xuất các thiết bị, linh kiện điện tử, các s ản ph ẩm cơng

nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (thiết bị điện tử thông minh) như: Thực tế
ảo/mở rộng AR/VR; Thiết bị đeo thông minh; Tai nghe thông minh; Thiết bị gia
dụng thông minh.
1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của doanh nghiệp.
Nhân lực:
Chỉ tiêu
2017

Năm
2018

2019

Giới tính

Nam
Nữ

8.872 9.423 10.312
18.706 20.990 24.826

Trình độ

Đại học
trở lên
Cao đẳng

1.782

2.152


3.137

3.684

4.764

5.439

Lao động
phổ thơng
Tổng số nhân lực

22.112 23.497 26.562
27.578 30.413 35.138

So sánh
2018/2017
2019/201
8
Tuy Tỷ lệ Tuyệ Tỷ
ệt
(%) t đối
lệ
đối
(%)
551 6,21 889 9,43
2.28 12,2 3.83 18,2
4
1

6
8
370 20,7 985 45,7
6
7
1.08 29,3 675 14,1
0
2
7
1.38 6,26 3.06 13,0
5
5
4
2.83 10,2 4.72 15,5
5
8
5
4

Bảng: Thống kê nhân lực của công ty TNHH Goertek Vina ( 2017-2020).
 Ta có thể thấy rằng số nhân lực của công ty tăng qua các năm theo s ự mở
rộng quy mơ của cơng ty. Về giới tính tại Công ty TNHH Goertek Vina ch ủ
yếu là lao động nữ, vì tính chất cơng việc cần sự tỉ mỉ, và ổn định cao nên
lao động nữ có thể đáp ứng nhu cầu công việc. Lao động nam thường có


xu hướng nhảy việc cao nên lao động nam chủ yếu là khối vận hành máy
và kho. Công việc sản xuất đã có máy móc hiện đại, nên cơng việc khơng
cịn q vất vả.
-Về trình độ, cao nhất là lao động phổ thông tập trung ở công nhân s ản

xuất, trình độ đại học và cao đẳng tập trung ở khối văn phòng và các cấp
quản lý.
Vốn:
Chỉ tiêu

2017
Số tiền(tỷ
Tỷ
đồng)
trọng
(%)
3.268,74608
100
3

Tổng
nguồn
vốn
Vốn lưu 2.494,65837
động
1
Vốn cố 774,087712
định

76,31
23,69

2018
Số tiền(tỷ
Tỷ

đồng)
trọng
(%)
4.113,45787
100
5

2019
Số tiền(tỷ
Tỷ
đồng)
trọng
(%)
6.922,98986
100
3

3.232,06905
9
881,388816

5.758,79036
9
1.164,19949
4

78,57
21,43

83,18

16,82

Bảng: Nguồn vốn của công ty TNHH Goertek Vina (2017-2019).
(Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty TNHH Goertek Vina)
Cơ sở vật chất kỹ thuật:
Công ty TNHH Goertek Vina là một công ty luôn đi đầu trong lĩnh vực s ản xu ất
trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Khơng chỉ chú trọng vào số lượng mà cịn đề cao về
chất lượng. Để đáp ứng với nhu cầu ngày càng nhiều của khách hàng, công ty
không ngừng mở rộng xưởng sản xuất. Tính đến thời điểm hiện tại cơng ty có
10 xưởng sản xuất với các trang thiết bị tân tiến hiện đại, trang bị đồ bảo hộ cho
công nhân và các thiết bị đảm bảo môi trường làm việc tốt nhất. Khu vực văn
phòng được trang bị các thiết bị cần thiết như máy in, máy quét, máy tính,…
1.5
Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của doanh nghiệp
trong 3 năm gần đây.
( Đơn vị: Tỷ đồng)
Chỉ tiêu
2017

Năm
2018

2019

So sánh
2018/2017
2019/2018
Tuyệt đối Tỷ Tuyệt đối Tỷ
lệ
lệ

(%)
(%)


Tổng
tài sản
Nợ
phải
trả
Vốn
chủ sở
hữu
Doanh
thu
thuần
Chi phí
Lợi
nhuận
trước
thuế
Lợi
nhuận
sau
thuế

2554,36
7547
845,936
221


4113,45
787 6
1581,27
3345

6922,929
865
3647,191
718

1559,090
329
735,3371
24

61,0
3
86,9
1

2809,471
989

68,3

1708,43
1326

2532,18
4531


3275,798
147

823,7532
05

48,2
3

130,
2065,918 65
373
743,6136 29,3
16
6

10086,4
63269

11488,9
94252

12837,68
4083

1402,530
983

13,9

1

1348,689
831

11,7
4

9471,40
5526
615,057
743

10786,0
5655
702,937
700

12009,10
626
828,5778
91

1314,651
024
87,87995
7

13,8
8

14,3
2

1223,049
71
125,6401
91

11,3
4
17,8
7

550,704
619

629,389
749

743,6136
16

78,68513
0

14,3
3

114,2238
67


18,1
5

Bảng: Một số kết quả kinh doanh của công ty TNHH Goertek Vina (20172019)
( Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty TNHH Goertek Vina)
Ta có thể thấy rằng doanh thu các năm đểu duy trì tăng tr ưởng so v ới các năm
trước đó (năm 2018 tăng 1.14 lần so với năm 2017, năm 2019 tăng 1,12 l ần so
với năm 2018). Lợi nhuận của công ty cũng tăng đều qua các năm năm 2018 tăng
1,14 lần năm 2017, năm 2019 tăng 1,18 lần năm 2018). Từ đây ta có thể kết luận
rằng trong 3 năm liên tiếp từ 2017-2019, công ty TNHH Goertek Vina đã phát
triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế của mình trong khu v ực và đi đúng v ới đ ịnh
hướng phát triển ban đầu của công ty.

Phần 2: Khái qt tình hình hoạt động quản trị nhân lực tại
cơng ty TNHH Goertek Vina.
2.1. Thực trạng bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực tại công ty
TNHH Goertek Vina.
2.1.1 Tình hình nhân lực


Tiêu chí
Nam
Nữ
19-24

2017
7
16
9


Năm
2018
6
20
12

2019
10
21
14

Tỷ trọng
(%)
31%
69%
46%

25-30

8

11

13

39%

>30
Đại học

Cao đẳng

6
18
5

3
23
3

4
26
5

15%
83%
17%

Giới tính
Độ tuổi

Trình độ

Bảng: Số lượng nhân sự phịng nhân sự cơng ty TNHH Goertek Vina
(2017-2019)
( Nguồn : Phịng hành chính nhân s ự cơng ty TNHH Goertek Vina)
 Theo bảng trên ta có thể thấy rằng nhân viên phịng nhân sự chủ yếu là
giới tính nữ chiếm đến 69% vì mang tính chất văn phịng, tỉ mỉ. Năng
động trẻ trung với 85% nhân viên dưới 30 tuổi. Tất cả đều có trình độ cao
đẳng trở lên với 83% nhân viên có trình độ đại học.

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Nhân sự
Không thể phủ nhận nhân lực là giá trị cốt lõi, là nền tảng cho sự phát tri ển của
mỗi một doanh nghiệp nói chung và với cơng ty TNHH Goertek Vina nói riêng. Do
vậy mà cơng ty ln chú trọng đề cao tới việc quan tâm và phát tri ển con người.
Chính vì thế mà bộ phận nhân sự được thành lập với nhiệm vụ:
-Quản lý mọi văn bản giấy tờ liên quan đến hoạt động của Công ty.
-Tham mưu cho giám đốc về nhân sự của Công ty.
-Tổ chức quản lý nhân sự tồn Cơng ty, thu thập, tuyển chọn, bố trí sử dụng nhân
sự; thực hiện hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân lực như đào tạo và phát
triển, thăng tiến; thù lao lao động và đảm bảo lợi ích cho người lao động; thực
hiện các chính sách xã hội, xây dựng thỏa ước tập thể với người lao động.
-Xây dựng các bảng nội quy, đề ra chính sách nhân sự.
-Xây dựng các chương trình thi đua khen thưởng, đề bạt khen thưởng.
2.1.3 Sơ đồ tổ chức bộ phận nhân sự:
Trưởng phịng nhân sự

Nhân viên hành
chính- nhân sự

Nhân viên
mảng tuyển
dụng

Nhân viên
mảng đào
tạo

Nhân viên
mảng C&B



Sơ đồ tổ chức bộ phận nhân sự Công ty TNHH Goertek Vina
Bộ phận nhân sự của công ty được tổ chức khá là khoa học: Đứng đầu là trưởng
phòng nhân sự sau đó là các nhân viên được chia theo chun mơn hóa, nhân viên
hành chính- nhân sự, nhân viên mảng tuyển dụng, nhân viên mảng đào tạo, nhân
viên mảng C&B.
-Trưởng phòng nhân sự là bà Nguyễn Thị Phương Thúy, có nhiệm vụ chính là
điều hành và quản lý các hoạt động chung của bộ phận, tham mưu cho ban giám
đốc xây dựng các chiến lược bộ máy tổ chức của công ty và xử lý các v ấn đề
thuộc lĩnh vực tổ chức và nhân sự. Giám sát, theo dõi, hoạch định chi ến lược cho
phòng nhân sự và nhận những đề xuất từ cấp trên.
- Nhân viên hành chính- nhân sự: Nhiệm vụ chính là theo dõi và gi ải quy ết chế
độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho nhân lực tồn cơng ty. Theo dõi cập nhập
và quản lý hồ sơ, danh sách lao động công ty. Thực hiện một s ố công việc khác
của trưởng phòng nhân sự.
-Nhân viên mảng tuyển dụng: Nhiệm vụ chính là tuyển dụng nhân lực cho cơng
ty, đáp ứng đầy đủ nhu cầu về nhân lực của công ty trong mọi giai đoạn.
-Nhân viên mảng đào tạo: Nhiệm vụ chính là tổ chức đào tạo nhân lực để đáp
ứng được u cầu của cơng việc cho tồn bộ cơng ty.
- Nhân viên mảng C&B: Nhiệm vụ chính là thực hiện trả lương, thưởng, phúc lợi,
… cho nhân lực tồn cơng ty.
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt
động quản trị nhân lực của công ty TNHH Goertek Vina.
2.2.1 Môi trường bên ngồi
- Yếu tố mơi trường kinh tế- xã hội: Các chỉ tiêu về tăng trưởng, lạm phát luôn
ảnh hưởng đến hoạt động của công ty và công tác quản trị nhân lực tại công ty.
Cùng với các nhân tố thu nhập, mức sống, tốc độ đầu tư, dân số, … thay đổi, cơng
ty sẽ phải có sự điều chỉnh về kế hoạch, chiến lược kinh doanh của mình đẫn
đến chiến lược và chính sách quản trị nhân lực của cơng ty. Sự điều chỉnh này có
khi đem lại cơ hội hung cũng có thể là thách thức với cơng tác qu ản tr ị nhân l ực

tại công ty.


- Yếu tố chính trị- pháp luật: Cơng tác quản trị nhân lực của công ty ảnh hưởng
rất lớn từ các chính sách pháp luật của nhà nước, điển hình là bộ luật lao động
( năm 2012). Theo đó các vấn đề liên quan đến lao động như hợp đồng lao động,
thỏa ước lao động tập thể, thời gian lao động nghỉ ngơi, chế độ tiền lương, bảo
hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,… sẽ ảnh hưởng trực tiếp và quyết định đến việc xây
dựng các chính sách lương, thưởng, tuyển dụng của công ty.
- Thị trường lao động: Không thể phủ nhận rằng Việt Nam là nước có quy mơ
dân số lớn, và có cơ cấu dân số vàng. Bắc Ninh với rất nhiều khu công nghiệp v ới
quy mô lớn, thu hút lao động từ các tỉnh thành lân cận đến làm việc ( Bắc Ninh
có hơn 285.470 lao động trong đó có 241.920 lao động ngoại tỉnh vào năm 2018)
và liên tục tăng giúp cho công ty tiến hành tuyển dụng một cách hi ệu quả cả về
số lượng và chất lượng lao động.
- Đối thủ cạnh tranh: Nằm trong khu công nghiệp Quế Võ 1 thuộc tỉnh Bắc Ninh,
công ty phải chịu sự cạnh tranh không hề nhỏ với các công ty đối thủ. Đ ể có th ể
cạnh tranh một nguồn lực mạnh về chất lượng buộc cơng ty phải có các chính
sách thu hút nguồn nhân lực hợp lý, đồng thời phải có các biện pháp nhằm giữ
chân người lao động tăng sự gắn bó của người lao động với cơng ty. Đây cũng là
thách thức đối với công tác quản trị nhân lực của công ty để đạt được hi ệu qu ả.
2.2.2 Môi trường bên trong
- Mục tiêu, chiến lược của công ty: Toàn bộ mục tiêu và chi ến lược của cơng ty
phải theo đà của xã hội. Vì vậy, với sứ mệnh trở thành công ty sản xuất phụ ki ện
điên thoại chất lượng cao và mang tầm cỡ quốc tế. Cơng ty TNHH Goertek Vina
khơng ngừng nâng cao trình độ cơng nghệ, hiện đại hóa trang thi ết bị sản xuất,
đổi mới công tác quản lý, và đặc biệt nhất là tăng cường đào tạo và phát tri ển
nguồn nhân lực. Công tác quản trị nhân lực cũng phải đặt ra mục tiêu riêng cho
mình để góp phần thực hiện mục tiêu chiến lược của cơng ty.
-Chính sách của cơng ty: Chính sách của cơng ty nhất là lĩnh vực thu ộc về quản

trị nhân lực có ảnh hưởng quan trọng đến công tác quản trị nhân lực của cơng ty.
Nó quy định về các bố trí, sắp xếp, cách tuyển dụng, đào tạo nhân lực, chế độ
lương, thưởng, nội quy lao động,…Bởi vậy, trong công tác quản trị nhân lực ở
cơng ty, phải tn thủ các chính sách này.
- Văn hóa cơng ty: Là hệ thống các chuẩn mực về tinh thần và vật chất, quy định
mối quan hệ, thái độ và hành vi ứng xử của tất cả các thành viên trong công ty,
phản ánh quá khứ và định hình tương lai cho cơng ty. Đặc biệt hoạt động quản
trị nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng quy định và phát triển văn hóa tổ chức
và đồng thời văn hóa tổ chức cũng ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực


trong công ty. Tại công ty TNHH Goertek Vina, Tất cả mọi người được trao
quyền, thoải mái làm việc nhưng trên tất cả cùng hướng về vẻ đẹp chung, xây
dựng một diều có ý nghĩa cùng với nhau. Lao động trẻ trung- chăm ch ỉ- linh
hoạt- hiệu quả.
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH Goertek Vina.
2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động của công ty TNHH Goertek Vina.
- Hoạt động cơng đồn: Tại cơng ty TNHH Goertek Vina có tổ chức cơng đồn đại
diện cho người lao động. Nhằm giải quyết các vấn đề liên quán đến người lao
động, bảo vệ quyền lợi cho người lao động và đại diện người lao động tham gia
thương lượng với người sử dụng lao động.
Nội dung thương lượng
-Tiền lương, thưởng, trợ cấp và nâng
lương
-Thời gian làm việc, thời giờ nghỉ ngơi,
làm thêm giờ, nghỉ giữa ca.
-Bảo đảm việc làm với người lao động
-Bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh lao
động, thực hiện nội quy lao động.


2017
2

Năm
2018
2

2019
1

Bảng: Số buổi thương lượng tập thể của công ty TNHH Goertek Vina
( Nguồn: phịng hành chính – nhân sự cơng ty TNHH Goertek Vina)
 Số buổi thương lượng tập thể của cơng ty nhìn chung là đều nhau qua các
năm. Năm 2017 số buổi thương lượng là 2, 2018 vẫn là 2 buổi. Và đến
2019 giảm xuống chỉ còn 1 buổi. Cho thấy rằng, các buổi thương lượng
trước đó đã có hiệu quả, giải quyết được vấn đề của cả phía người lao
động và người sử dụng lao động. Tuy nhiên để phịng tránh tranh chấp,
cơng ty vẫn sẽ duy trì thương lượng tập thể tối thiểu 1 lần/năm.
-Giấy tờ pháp lý của quan hệ lao động tại công ty
Bảng số lượng hợp đồng lao động được ký kết của công ty TNHH Goertek Vina
(2017-2019).( Phụ Lục 1)
 Công ty thực hiện đúng quy định về việc ký kết hợp đồng lao động với
tồn bộ lao động trong cơng ty bao gồm lao động thời vụ, lao động có thời
hạn và lao động vô thời hạn. Bộ phận nhân sự thường xuyên theo dõi hợp
đồng lao động để kịp thời gia hạn hợp đồng với lao động. Các hợp đồng


lao động thử việc và các nội quy lao động đều được trình bày một cách rõ
ràng.
-Giao tiếp nội bộ: Từ ngày 20/8/2016 Cơng ty đã có hình thức giao tiếp nội b ộ

qua hệ thống bảng thông báo, và hịm thư góp ý đặt tại sảnh chính, và các x ưởng
sản xuất của cơng ty. Sau đó đến tháng 1 năm 2017, phịng hành chính nhân s ự
đề xuất và được chấp nhận triển khai hệ thống giao tiếp với tồn bộ cơng nhân
viên trong cơng ty qua các trang mạng facebook, zalo, website của công ty cho
phép mọi người tiếp nhận thông tin, cơ chế mới của công ty nhanh nhất và trao
đổi thoải mái các vấn đề. Cho đến nay, cơng ty vẫn duy trì các kênh thông tin này
và hoạt động khá hiệu quả.
2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động tại công ty TNHH Goertek
Vina.
- Phân cơng lao động: Cơng ty đã có sự phân công công việc thành từng b ộ phận,
tương ứng với các cơng đoạn để hồn thành cơng việc bao gồm xưởng sản xuất,
xưởng lắp rắp, xưởng hoàn thiện. Phân chia thành các bộ phận theo trình tự
cơng việc một cách khoa học sẽ tránh được thời gian lãng phí, ti ết ki ệm nguyên
vật liệu và tăng tối đa được sản lượng sản phẩm sản xuất.
- Hiệp tác lao động:
+ Đối với nhân viên văn phòng sẽ làm việc trong giờ hành chính từ thứ 2- th ứ 7
(8h-17h).
+ Đối với công nhân sản xuất sẽ linh hoạt ca ngày (8h-17h) và ca đêm ( 20h-5h).
Mỗi công nhân sẽ có 2 tuần làm ca ngày và 2 tuần làm ca đêm. Linh ho ạt ca nh ư
vậy để đảm bảo được nhu cầu của khách hàng, sản xuất hàng hóa một cách liên
tục khơng bị gián đoạn.
-Tổ chức nơi làm việc:
Tịa nhà hành chính của cơng ty được xây dựng với quy mô 5 tầng, tầng 1 là l ễ
tân và phòng khách.Tầng 2- 4 là dành cho các phòng ban. Tầng 5 là tầng của h ội
đồng quản trị và phịng họp. Các phịng ban thì đều được trang bị các thi ết bị văn
phòng hiện đại và tân tiến phục vụ tốt nhất cho công việc.
Các xưởng sản xuất được sắp xếp liền kề nhau theo khâu hồn thành cơng việc.
Trong mỗi xưởng được trang bị máy móc trang thiết bị sản xuất hiện đại, hệ
thống quạt thơng gió, điều hịa, nhà ăn, tủ để đồ,… cho công nhân. Tạo đi ều ki ện
thuận lợi nhất cho công nhân làm việc đạt hiểu quả cao.

*Sơ đồ tổ bố trí nơi làm việc tại cơng ty TNHH Goertek Vina ( Phụ lục 2).


2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực tại công ty TNHH Goertek Vina .
Hoạt động hoạch định nhân lực ở cơng ty diễn ra nhằm mục đích tối đa hóa vi ệc
sử dụng nguồn nhân lực và đảm bảo sự phát triển liên tục của nguồn lực trong
công ty. Đảm bảo cơng ty có đủ nhân lực, đúng người, đúng chỗ để phản ứng
nhanh với sự gia tăng lượng khách hàng cũng như nhu cầu hàng hóa tăng lên.
Việc hoạch định nhân lực được thực hiện dựa trên chiến lược kinh doanh, sự mở
rộng và phát triển của công ty.
*Quy trình hoạch định nhân lực của cơng ty ( Phụ lục 3)
*Bảng hoạch định nhân sự giai đoạn 2017-2019.
Bảng hoạch định nhân sự giai đoạn 2017-2019
Năm 2017
Năm 2018
Năm 2019
Hiện có Cần tuyển Hiện có Cần tuyển Hiện có Cần tuyển
HC – NS
23
3
26
6
31
1
Cơng nhân
27.496
1.120
30.323
1.500
35.067

1.400
Kinh doanh
32
5
36
5
22
3
Kế tốn
27
2
28
1
18
0
Tổng
27.578
1.130
30.413
1.512
35.138
1.404
(Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự)


Là một công ty chuyên về lĩnh vực sản xuất nên số lượng nhân viên của
các bộ phận có sự chênh lệch khá cao. Đa số nhân lực của công ty đều tập
trung trong bộ phận sản xuất. Do lĩnh vực của công ty hoạt động nên
lượng lao động sản xuất cần số lượng lớn. Chính vì vậy nhu cầu về số
lượng lao động trong bộ phận sản xuất là rất lớn để đáp ứng đủ nhu cầu

của cơng việc.

Ví dụ Trong năm 2019 cơng ty có nhu cầu tuyển dụng là:
Lao động sản xuất: 1.400 người
Nhân viên kế toán: 0 người
Nhân viên kinh doanh: 3 người
Hành chính nhân sự: 1 người
Sau khi tổng kết số nhân viên cần tuyển mới bộ phận nhân sự sẽ ti ền hành
phân tích công việc và đưa ra các bản mô tả công viêu tiêu chu ẩn công vi ệc.
2.3.4 Thực trạng phân tích cơng việc tại cơng ty TNHH Goertek Vina.


Phân tích cơng việc là một hoạt động rất quan trọng, nó giúp người quản lý xác
định được các kỳ vọng của mình một cách cụ thể với người lao động, và qua đó
người lao động cũng hiểu được nhiệm vụ, nghĩa vụ và trách nhiệm của mình
trong cơng việc. Chính vì vậy cơng ty TNHH Goertek Vina đã tổ chức thực hiện
cơng tác phân tích cơng việc kể từ khi chính thức thành lập và đi vào hoạt động.
Hoạt động này được công ty rất chú trọng.
Công tác phân tích cơng việc tại cơng ty được thực hiện như sau:
-Tổng giám đốc và phó tổng giám đốc điều hành chỉ đạo phòng nhân sự phối h ợp
với các phòng ban khác trong công ty thực hiện công tác phân tích cơng vi ệc đ ảm
bảo sự phân cơng rõ ràng trong nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn giữa người
lao động làm các công việc khác nhau, để người lao động biết mình phải làm và
có trách nhiệm gì.
-Phịng nhân sự sẽ gửi cơng văn đến các phịng ban, đề nghị các phịng ban ti ến
hành phân tích cơng việc cho các vị trí cơng việc trong phịng ban mình, r ồi gửi
lại cho phịng nhân sự. Phịng nhân sự trình ký ban giám đốc và xây dựng bản mô
tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc ứng với từng vị trí cơng việc. Mỗi bản
được chia làm 3 loại đó là cán bộ quản lý, nhân viên và công nhân. Trong bản mô
tả công ty tập trung một số nội dung như:

+Xác định công việc bao gồm chức danh cơng việc, người quản lý trực ti ếp.
+Tóm tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc.
+Các yêu cầu của công việc đối với người thực hiện như trình độ, kỹ năng, kinh
nghiệm cần có để thực hiện cơng việc đó.
Phịng nhân sự sẽ căn cứ vào phân tích cơng việc này để tuyển dụng nhân sự cho
các phịng ban, và có cơ sở cho các hoạt động đào tạo đánh giá, đãi ngộ h ợp lý.
*Bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc vị trí nhân viên kế tốn ( Ph ụ L ục
4).
2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Goertek Vina.
Nguồn tuyển dụng: công ty sử dụng 2 nguồn chính, đó là nguồn tuyển dụng bên
trong và bên ngồi doanh nghiệp.
Nguồn bên trong: Đối với các vị trí cao như trưởng - phó phịng, các vị trí qu ản lí
bộ phận, tổ trưởng tại Goertek Vina, Cơng ty có chính sách ưu tiên tuy ển dụng từ
nguồn nội bộ, chỉ tìm kiếm ứng viên bên ngồi sau khi đã kiểm tra toàn bộ khả
năng của các ứng viên trong nội bộ xem có phù hợp với vị trí tuy ển dụng hay


không thường được đề bạt từ nhân viên cấp dưới lên cấp cao hơn. Những vị trí
này thường được phỏng vấn bởi cán bộ cấp cao, nhiều kinh nghiệm. Như vậy,
cơng ty ln tạo cho người lao động có cơ hội để thăng tiến nhằm gắn bó với
cơng ty hơn. Việc tuyển dụng nội bộ cũng đã tiết kiệm được chi phí và thời gian
cho cơng tác tuyển dụng nhân lực tại cơng ty.
Nguồn tuyển dụng bên ngồi: Đối với các vị trí như nhân viên kế tốn, cơng
nhân, cán bộ, quản lý,…là các đối tượng được áp dụng tuyển dụng từ bên ngồi.
Cơng ty kết hợp cả 2 nguồn tuyển dụng bên trong và bên ngồi nhằm nhanh
chóng tìm được các ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc nhất để sắp xếp vào
vị trí trống trong thời gian gần nhất. Việc ưu tiên đối với con em trong ngành,
người quen của cán bộ, quản lý nhưng cũng phải đáp ứng đủ tiêu chuẩn công
việc được giới thiệu và tham gia ứng tuyển.
-Phương pháp tuyển dụng

+ Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
+ Phỏng vấn (với nhân viên của cơng ty sẽ phải trải qua 2 vịng phỏng vấn, phỏng
vấn sơ bộ và phỏng vấn chuyên sâu)
+Ra quyết định
 Với nhân viên của công ty sẽ phải trải qua 2 vòng phỏng vấn, ph ỏng vấn
sơ bộ và phỏng vấn chun sâu. Cịn với cơng nhân thì chỉ cần 1 vịng
phỏng vấn.
-Quy trình tuyển dụng: (Phụ lục 5).
*Thơng báo tuyển dụng vị trí nhân viên kế tốn: (Phụ lục 6).
2.3.6.Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty TNHH Goertek
Vina.
Bảng : Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty TNHH Goertek Vina.
(2017-2019) (Phụ lục 7).
-> Nhìn vào bảng ta có thể thấy rằng số lượng lao động được đào tạo tăng dần
qua các năm, chứng tỏ rằng việc rà xoát xác định nhu cầu đào tạo của công ty đã
hoạt động có hiệu quả. Nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng chun mơn để hồn
thành cơng việc hiệu quả. Số lượng lao động cần đào tạo giảm, chứng tỏ việc
triển khai thực hiện đào tạo đã đạt được nhiều thành công trong giai đoạn này.
*Khung chương trình đào tạo (Phụ lục 8).
-Quy trình đào tạo :
Bước 1 ; Xác đinh nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực.


Bước 2 : Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát tri ển tổng thể.
Bước 3 : Xây dựng chương trình đào tạo và phát tri ển cụ thể cho từng chức danh
công việc.
Bước 4 : Đánh giá kết quả đào tạo
-Hình thức đào tạo : Với khối nhân viên, cơng ty thường sử dụng hình thức th
giảng viên từ bên ngoài để trực tiếp đào tạo hoặc cử cán bộ đi học. Cịn v ới kh ối
cơng nhân sản xuất sẽ sử dụng cán bộ quản lý trong công ty đào tạo, và sử dụng

phương pháp kèm cặp.
2.3.7.Thực trạng đánh giá nhân lực của công ty
-Phương pháp đánh giá: Ở cả 2 khối nhân viên và công nhân của công ty đều sử
dụng phương pháp thang điểm để đánh giá mức độ hồn thành cơng việc.
-Chu kỳ đánh giá công ty đang áp dụng: 2 lần/ năm với mọi lao động.
-Người đánh giá: Là các cán bộ cấp trên trực tiếp đánh giá.
- Với mỗi khối nhân viên, công nhân lại có tiêu chí đánh giá khác nhau và d ựa vào
kết quả đánh giá để xếp loại lao động, xét thưởng, xét tăng lương, thăng chức
hay thuyên chuyển công tác.
2.3.8. Thực trạng trả công lao động
2.3.8.1. Lương:
Công ty có cơ chế lương đảm bảo sự rõ ràng, minh bạch và cơng khai. Lương
được tính theo thời gian làm việc, với nhân viên văn phịng sẽ có lương cứng theo
thỏa thuận trong hợp đồng, công nhân sản xuất cũng hưởng lương cứng và
lương thời gian làm thêm. Cơ chế lương căn cứ vào khối lượng công việc và địa
điểm làm việc của lao động.
Kỳ lương được tính 21 tháng trước đến 20 tháng này. Thanh toán lương vào ngày
10 hàng tháng qua tài khoản ngân hàng Viettinbank.
Ngày 8 hàng tháng, lao động sẽ nhận được bảng lương của mình, để kịp thời
thắc mắc và được giải quyết. Nếu thắc mắc đúng thì cơng ty sẽ đảm bảo thanh
tốn đầy đủ từ ngày 15-20 hàng tháng.
Công ty trả lương cho nhân lực trong cơng ty bằng hình thức gửi qua thẻ ngân
hàng. Cơng ty làm thẻ Viettinbank cho tồn bộ công nhân viên để đồng bộ trong
việc trả công cho lao động.


2.3.8.2.Thưởng
Công ty luôn ghi nhận sự nỗ lực, cố gắng và những thành tích của cá nhân, tập
thể. Với sự cố gắng ấy cơng ty ln có những phần thưởng nhỏ, cả về vật chất
và tinh thần để động viên, cổ vũ cá nhân và tập th ể ti ếp thục hồn thi ện h ơn

nữa.
Vào các ngày lễ, tết,..cơng ty sẽ có những phần quà dành tặng cho lao động của
công ty, củng cố và động viên tinh thần làm việc của họ.
Ở cơng ty, cịn có thưởng cho những ai giới thiệu nhân lực chất lượng đến làm
việc cho công ty. Mức thưởng sẽ căn cứ vào quyết định của cấp trên sau 2 tháng
người được giới thiệu làm việc tại công ty.
2.3.8.3. Các khoản phụ cấp và trợ cấp:
Cơng ty có phụ cấp xăng xe, nhà ở (cho những người ở xa), trợ cấp ốm đau,… cho
người lao động.
2.3.9. Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động
Bảng: Một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động của công ty TNHH
Goertek Vina (2017-2019) (Phụ Lục 9 ).
 Từ bảng ta có thể thấy rằng doanh thu của công ty tăng đều qua các năm
từ 2017 là 10086,463269( tỷ đồng); 2019 là 12837,684083( tỷ đồng). Lợi
nhuận cũng có xu hướng tăng trong giai đoạn này, chứng tỏ việc sử dụng
lao động tại công ty đang đạt hiệu quả tốt. Năng suất lao động không
ngừng tăng qua các năm. Tỷ lệ lao động vi phạm giảm đáng kể cho thấy
rằng công tác quản lý và đào tạo nhân lực đã phát huy tác dụng và có hi ệu
quả dẫn đến mức độ hồn thành cơng việc của người lao động trong công
ty cũng tăng cao rõ rệt.

Phần III: Một số vấn đề cấp thiết cần giải quyết của công ty
TNHH Goertek Vina.
3.1. Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh hoạt động quản trị nhân
lực của cơng ty.
3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị kinh doanh của công ty:
Ưu điểm:


-Cơ sở vật chất của công ty ngày một được nâng cấp, hệ thống xưởng sản xuất

được mở rộng, trang thiết bị công nghệ sản xuất hiện đại đáp ứng nhu cầu của
khách hàng và phục vụ cho người lao động làm việc hiểu quả hơn.
- Thời đại công nghệ 4.0, khơng ai là khơng có 1 chiếc điện thoại thơng minh
chính vì thế mà nhu cầu về phụ kiện điện thoại cũng tăng lên. Mở ra cho công ty
cơ hội để có thể mở rộng kinh doanh và phát triển khẳng định vị thế trong lĩnh
vực kinh doanh.
-Quy mô sản xuất không ngừng tăng lên, các xưởng sản xuất được mở rộng.
Hướng tới mục tiêu trở thành công ty xuất khẩu phụ kiện điện thoại lớn nhất cả
nước. Số lượng lao động sẽ cịn tiếp tục tăng chứ khơng chỉ dừng ở con số 35.000
lao động.
-Hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả, doanh thu tăng, lợi nhuận ổn định.
Nhược điểm:
-Công nghệ 4.0 đem lại cơ hội nhưng cũng là thách thức với cơng ty, vì có nhi ều
đối thủ cạnh tranh ,và việc tìm nguồn khách hàng cũng trở nên khó khăn hơn.
-Cuối năm 2019 vì dịch bệnh nguy hiểm, đóng cửa khẩu, khiến hàng hóa khơng
lưa thơng được, việc làm cho cơng nhân giảm. Gây khó khăn phần nào đến cơng
ty. Hoạt động kinh doanh có gặp trở ngại nhỏ.
3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực của công ty:
Thành công:
-Về công tác tuyển dụng của công ty đã được thực hiện theo đúng quy trình.
Theo dõi và quản lý sát sao từ khâu tuyển dụng cho đến khâu đào tạo h ội nhập
nhân lực mới.
-Đào tạo và phát triển được thực hiện định kỳ thường xuyên, cho lao động cũ mà
mới để đảm bảo thực hiện tốt công việc.
-Đánh giá thực hiện công việc của lao động dựa trên các tiêu chí đã xây dựng,
trung thực và khách quan, công bằng.
- Trả công xứng đáng, mặc dù số lượng lao động nhiều nhưng sai sót trong trả
cơng rất ít.
-cơng tác tổ chức lao động đã được chú trọng và sắp xếp một cách hợp lý. Hi ệu
quả làm việc tăng cao.

Hạn Chế:


-Các buổi đào tạo hiện nay thường chú tâm vào khối cơng nhân sản xuất. Mà
chưa có nhiều buổi đào tạo cho cán bộ quản lý và các bộ phận khác để nâng cao
nghiệp vụ.
-Công tác tuyển dụng chưa thực sự hiệu quả, chưa làm phong phú nguồn tuyển
dụng. Chất lượng hồ sơ chưa cao.
3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của công ty.
-Cần chú trọng hơn vào việc dự báo nhu cầu nhân lực để kịp th ời có nhưng điều
chỉnh trong các tình huống ngồi dự tính.
-Khai thác thêm nhiều nguồn tuyển dụng mới, để tăng lượng hồ sơ ứng tuy ển và
có nhiều cơ hội chọn được hồ sơ chất lượng.
-Xây dựng chương trình đào tạo cho cán bộ, nhân viên để nâng cao ki ến thức, kỹ
năng, nghiệp vụ cho bản thân và hồn thành cơng việc hiệu quả.
3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nguồn nhân lực của
công ty TNHH Goertek Vina.
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh
-Hiện nay cơng ty đang có vị trí khá cao trong thị trường, được người lao động và
khách hàng chú ý tới. Và là 1 trong 5 công ty sản xuất thi ết bị điện tử l ớn tại Bắc
Ninh. Để giữ vững và phát triển hơn nữa thì cơng ty cần phải có những phương
hướng hoạt động.
+Đào tạo kiến thức, kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ cho toàn bộ lao động,
nâng cao chất lượng lao động và làm việc tối đa hiệu quả.
+Tham gia các hoạt động hướng nghiệp tại các trường đại học để quảng bá hình
ảnh cơng ty.
+Cập nhập thường xun các tiến bộ cơng nghệ để áp dụng vào sản xuất.
+ Mở rộng kho chứa nguyên vật liệu cho sản xuất để quá trình sản xuất không bị
gián đoạn.
3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực

- Nhân lực là yếu tố nòng cốt quyết định đến thành công hay thất bại của doanh
nghiệp. Vì thế mà việc quản trị nhân lực tại cơng ty được đặc biệt chú trọng và
có những phương hướng như:


+Mở rộng nguồn tuyển dụng, tham gia các buổi tọa đàm, ngày hội việc làm tại
các trường đại học, trường nghề để tìm kiếm nhân lực trẻ và chất lượng cao.
+Hoàn thiện hệ thống đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp
vụ cho cán bộ quản lý.
+Đưa ra các tiêu chí đánh giá sát sao hơn nữa về việc th ực hi ện công vi ệc của
người lao động. Hồn thiện chương trình đánh giá chính xác nhất.
+Xây dựng chính sách thưởng đãi ngộ về mặt vật chất hấp dẫn và mặt tinh thần
(Chúc mừng sinh nhật cơng,nhân viên) để tăng sự gắn bó của người lao động và
giữ chân được người giỏi.
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp
-Định hướng 1:Nâng cao hiệu quả tuyển dụng của doanh nghiệp
-Định hướng 2:Nâng cao hiệu quả đào tạo của doanh nghiệp
- Định hướng 3:Nghiên cứu quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp.

Phụ Lục
Phụ lục 1:
*Giấy tờ pháp lý của quan hệ lao động tại công ty
Loại hợp đồng

Năm
2017

2018

2019


Thâm
Niên

Năm
2017

2018

2019


Hợp đồng miệng

2.35 2.496 3.64 Dưới 1
3.68 4.761 5.982
6
1
năm
7
Hợp đồng dưới 1 năm 2.45 3.365 4.68 Từ 1-3
8.68 9.247 11.78
7
9
năm
3
5
Hợp đồng từ 1-3 năm
15.8 16.24 17.7 Trên 3
15.2 16.40 17.37

93
7
85
năm
08
5
1
Hợp đồng vô thời hạn 6.87 8.305 9.02
2
3
Tổng
27.5 30.41 35.1
78
3
38
Bảng: Số lượng hợp đồng lao động được ký kết của công ty TNHH Goertek Vina
(2017-2019).
( Nguồn: Phịng hành chính- nhân s ự công ty TNHH Goertek Vina)

Phụ lục 2:
*Sơ đồ tổ bố trí nơi làm việc tại cơng ty TNHH Goertek Vina.

Nhà hành chính

Xưởng sản xuất
(B1,B2,B3)

Kho nguyên liệu
(A)


Xưởng lắp rắp(C1, C2,C3)
Kho thành phẩm
(E)

Xưởng hồn thiện
(D1,D2,D3,D4)

Phụ Lục 3:
*Quy trình hoạch định nhân lực của cơng ty:
B1B1:Dự báo nhu cầu
nguồn lực

B2: Phân tích thực trạng
nguồn nhân lực

B3: Đưa ra quyết định tăng
giảm nguồn lực

B5: Đánh giá việc thực hiện
kế hoạch

B4: Lập kế hoạch thực hiện


Phụ lục 4:
*Bản mô tả công việc và tiêu chuẩn cơng việc vị trí nhân viên kế tốn
Bản mơ tả cơng việc
-Hạch tốn thu nhập, chi phí, khấu hao, cơng nợ, nghiệp vụ khác, thu ế GTGT và
báo cáo thuế khối văn phịng, lập quyết tốn văn phịng cơng ty.
-Theo dõi cơng nợ khối văn phịng cơng ty, quản lý tổng qt cơng nợ tồn cơng

ty. Xác định và đề xuất lập dự phịng hoặc xử lý cơng nợ phải thu khó địi tồn
cơng ty.
- In sổ chi tiết và tổng hợp khối văn phịng, tổng hợp theo cơng ty theo quy định
- Lập báo cáo tài chính theo từng quý, 6 tháng, năm và các báo cáo gi ải trình chi
tiết
- Cung cấp số liệu cho ban giám đốc hoặc các đơn vị chức năng khi có yêu cầu
- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, ki ểm toán, thanh
tra kiểm tra theo yêu cầu của phụ trách văn phòng KT – TV…
Bản tiêu chuẩn công việc
-Nữ tuổi từ 24-40, tốt nghiệp cao đẳng trở lên chun ngành kế tốn.
- Có kinh nghiệm từ 2- 3 năm trở lên trong lĩnh vực tài chính kế tốn
- Có năng lực nghiệp vụ kế tốn, có khả năng tổng hợp, nắm vững chế độ kế
toán.
- Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân
công.
- Biết tổng hợp và phân tích báo cáo. Thi hành nhiệm vụ chính xác và đúng quy
định.
- Có kiến thức căn bản về cơng nghệ quy trình sản xuất trong cơng ty
- Sử dụng máy vi tính thành thạo.
Phụ lục 5:


-Quy trình tuyển dụng:
Xác định nhu cầu tuyển

Phân tích cơng việc và xác
định tiêu chuẩn

Tiếp nhận nhân sự mới và
hoàn thành thủ tục nhận

việc

Tiếp nhận hồ sơ và phỏng
vấn

Xác định nguồn tuyển
dụng

Thông báo tuyển dụng

Phụ lục 6:
*Thông báo tuyển dụng vị trí nhân viên kế tốn:
THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG
Cơng ty TNHH Goertek Vina là công ty chuyên lĩnh vực sản xuất phụ ki ện điện
thoại.Là công ty con của công ty Goertek có trụ sở tại Sơn Tây, Trung Qu ốc.
Có địa chỉ tại: Lơ K08- Kcn Quế Võ- Xã Nam Sơn- Thành phố Bắc Ninh- Tỉnh Bắc
Ninh.
Do nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất nên công ty cần tuyển:
Vị trí: Nhân viên kế tốn
Số lượng: 2
*Mơ tả cơng việc:
-Hạch tốn thu nhập, chi phí, khấu hao, cơng nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT và
báo cáo thuế khối văn phịng, lập quyết tốn văn phịng cơng ty.
-Theo dõi cơng nợ khối văn phịng cơng ty, quản lý tổng qt cơng nợ tồn cơng
ty. Xác định và đề xuất lập dự phịng hoặc xử lý cơng nợ phải thu khó địi tồn
cơng ty.
- In sổ chi tiết và tổng hợp khối văn phịng, tổng hợp theo cơng ty theo quy định
- Lập báo cáo tài chính theo từng quý, 6 tháng, năm và các báo cáo gi ải trình chi
tiết
- Cung cấp số liệu cho ban giám đốc hoặc các đơn vị chức năng khi có u cầu

- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, ki ểm toán, thanh
tra kiểm tra theo yêu cầu của phụ trách văn phòng KT – TV…
*Yêu cầu công việc:
-Nữ tuổi từ 24-40, tốt nghiệp cao đẳng trở lên chun ngành kế tốn.
- Có kinh nghiệm từ 2- 3 năm trở lên trong lĩnh vực tài chính kế tốn
- Có năng lực nghiệp vụ kế tốn, có khả năng tổng hợp, nắm vững chế độ kế
toán.
- Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân