BÁO CÁO CUỐI MÔN KHỞI SỬ DOANH NGHIỆP
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.56 MB, 43 trang )
NHÓM 4 – PR15101
Nguyễn Dương
Đặng Thanh Kim Liên
Lê Thị Tuyết Mai
Huỳnh Trần Lâm Như
Phạm Nhật Tín
Khởi sự
doanh
nghiệp
GVHD: Lê Xuân Nguyên
Mục lục
01
02
Giới thiệu
chung về dự án
Phân tích khách
hàng
03
04
Phân tích sản
phẩm
Phân tích đối
thủ
05
06
Phân tích thị
trường
Kế hoạch nhân
sự
07
Ước tính vốn
khởi sự
I. Giới thiệu
chung về
dự án
Các thành viên sáng lập
Nguyễn
Dương
Đặng Thanh
Kim Liên
Lê Thị Tuyết
Mai
Huỳnh Trần
Lâm Như
Phạm Nhật
Tín
Giới thiệu sản phẩm
Phụ kiện, trang
sức từ Taobao,
Tmall, 1688,…
Sản phẩm
Từ bình dân
đến cao cấp,
từ trẻ em cho
đến những
người lớn tuổi
Phân khúc
đối tượng
Lấy trực tiếp
từ Nhà cung
cấp => Giá
thành rẻ hơn
Giá cả
Ngồi ra, các trang TMĐT có thơng tin về người bán hàng, có hệ
thống kiểm tra đánh giá mức độ uy tín tin cậy của các shop
=> Có thể tránh được những rủi ro mua hàng kém chất lượng.
Strength
Weakness
s
• Khoa học phát triển =>
• Khó biết được chất lương
trang thiết bị hiện đại
sản phẩm
• Nhu cầu làm đẹp tăng cao
• Hàng khơng đúng mẫu
• Xu hướng ngành trang sức
• Việc trao đổi khó khăn
rất lớn trong tương lai
• Sản phẩm chất lượng, đa
dạng
• Q trình vận chuyển có thể
gặp vấn đề
• Trùng mẫu với các shop khác
Opportuniti
es
• Hồ Chí Minh - Khu vực kinh
tế trọng tâm
• Sự phát triển của MXH
• Cơ hội tìm hiểu & hợp tác với
nhiều nhà cung cấp
• Các bên trung gian tạo cơ
hội cho người tiêu dùng tiếp
cận sản phẩm
• Xã hội phát triển, dân trí cao
Threats
• Cạnh tranh gay gắt với các
doanh nghiệp trong và ngồi
nước
• Chịu ảnh hưởng của nhiều
nhân tố bên ngồi
• Q trình vận chuyển gây va
chạm => Hư hại hàng hóa
• Thủ tục giấy tờ phức tạp
II. Phân
tích khách
hàng
Đối tượng khách
hàng
● Độ tuổi: Từ 20 - 40 tuổi
● Trình độ: Tất cả
● Thu nhập: Trung bình từ 5
triệu/ tháng trở lên
● Giới tính: Chủ yếu hướng
đến là nữ giới
● Nghề nghiệp: Những
ngành dịch vụ, làm đẹp,
công sở, sinh viên,...
● Vị trí địa lý: TP.HCM
● Tình trạng hơn nhân: Độc
thân, đã kết hơn
● Sở thích: làm đẹp, vui chơi
giải trí, đam mê sở hữu
trang sức độc và lạ.
Khách hàng
Thông tin cơ bản
Nữ 25 tuổi, chủ tiệm nail tại Tp.HCM, hoa khơi
Dĩ An 2015 đã có người u và quản lí tiệm nail
của mình, bán hàng online thu nhập cá nhân
20 triệu/tháng, không cần trợ cấp từ gia đình.
Một ngày điển
hình
•
Sáng -> Chiều: Làm việc tại tiệm Nail
•
Tối: Bán hàng Online
•
Thường thức khuya để soạn đồ, chốt đơn
•
Chỉnh chu và ăn mặc sang trọng khi đi làm
& đi chơi
Nguyễn Thị Bảo Trân
Chủ tiệm nail, bán hàng online
•
Đi lại bằng oto hoặc xe máy
Khách hàng
Hành vi Online
•
Online Facebook, Instagram thường xun
•
Ngồi ra có sử dụng Tik tok, Youtube,…
•
Thích ăn uống, shopping và tiệc tùng
•
Thích trang sức, phụ kiện
Yếu tố ảnh hưởng đến
quyết định
•
Tham khảo bạn bè, xem bình luận đánh giá
về sản phẩm
•
Tự chủ về kinh tế nên thường tự quyết
định trong việc mua sắm
Nguyễn Thị Bảo Trân
Chủ tiệm nail, bán hàng online
•
Chú trọng hình thức của sản phẩm
•
Nhu cầu sở hữu cao, mua vì đẹp và
chất lượng
Khách hàng
Đang tìm kiếm
•
Ln tìm kiếm những mẫu trang sức mới
để phối đồ cho phù hợp, ít khi xài lại đồ cũ.
•
Những chuyến du lịch tại các vùng đất mới
•
Sắp kết hôn, đang lên kế hoạch cho mọi
thứ
Lo lắng và trăn trở
•
Tìm kiếm nhân viên cho tiệm nail và chốt
đơn online
Nguyễn Thị Bảo Trân
Chủ tiệm nail, bán hàng online
•
Xây dựng hình ảnh bản thân trên MXH
•
Phát triển chi nhánh cho tiệm nail, cần
thêm vốn đầu tư
•
Những thương hiệu khách hàng yêu thích:
PNJ, HUY THANH JEWELRY, CARTINO
Khách hàng
Chúng ta có thể làm gì cho
cơ ấy?
•
Chọn mẫu trang sức đẹp, sang trọng phù hợp
khi đi tiệc và du lịch với người yêu để giúp
bạn xây dựng hình ảnh trong kinh doanh
•
Tự tin khi giao tiếp với khách hàng, hình ảnh
trên mạng xã hội, khơi gợi niềm cảm hứng về
cái đẹp
Nguyễn Thị Bảo Trân
Chủ tiệm nail, bán hàng online
III. Phân
tích sản
phẩm
Công năng sản phẩm
Tôn vinh vẻ đẹp
Được thiết kế và gia
cơng tinh tế, kỹ lưỡng,
độc lạ, sáng lọc
Tính thẩm mỹ và
độ bền cao
Mẫu mã đa dạng, dễ
dàng phối với mọi
loại trang phục
Tôn lên vẻ sang
trọng và đẳng cấp
cho người dùng
Gia công thêm
=> Tạo sự độc quyền
cho khách hàng
Giá
Giao động
tùy thuộc vào
sản phẩm
Giá thành
thấp, chất
lượng khơng
đổi
Mua theo bộ
có giá ưu đãi
hơn
Có nhiều
chương trình
ưu đãi về giá
Niền tin – Tin yêu
Thay đổi nhận thức
Thay đổi niềm tin
Để thay
đổi hành
vi khách
hàng
Buổi ký kết hợp tác
Buổi ký kết nhập nguồn hàng
Buổi trao thưởng TOP hệ thống
Cảm xúc
Khách hàng cảm thấy thích thú khi sở hữu sản phẩm
Tơn vinh vẻ đẹp của khách
Món q ý nghĩa khi trao tặng ai đó
Hài lịng về giá thành khi hợp lí với sản phẩm
Dịch vụ - Giá trị gia
tăng
Ship tồn quốc
Đính kèm đá tạo sự khác biệt
và độc quyền theo nhu cầu
của khách (giá trị gia tăng)
Hỗ trợ chỉnh sửa về kích
thước tùy vào nhu cầu
khách miễn phí
Tên sản
phẩm
• Tạo điểm nhấn khác biệt, độc lạ và dễ
nhớ trong lịng khách hàng
• Tạo sự sang trọng và đẳng cấp tơn lên
giá trị sản phẩm
• Kèm ý nghĩa và thông điệp của những
sản phẩm muốn đưa ra thị trường
BeFashion
Bảng khảo
sát
=> Những điều khách hàng thực sự mong muốn ở sản phẩm là Giá cả & Mẫu mã, kiểu dáng
IV. Phân
tích đối thủ
V. Phân
tích thị
trường
Phân tích thị trường
=> Đóng vai trị là một món trang sức khơng chỉ để làm đẹp, bạc cịn có
những tác dụng tuyệt vời đối với sức khỏe của người sử dụng. Chính bởi
vậy, trang sức bạc là phụ kiện được rất nhiều người yêu thích và lựa chọn.
Với nhu cầu ngày càng tăng cao, trang sức bạc hứa hẹn sẽ là một thị
trường tiềm năng và ngày một phát triển.
