Quy trình kiểm tra
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (49.14 KB, 1 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
<b>Quy trình kiểm tra</b>
Tiến trình kiểm tra được phản ánh qua định nghĩa của Robert J.Mockless: “Kiểm tra
trong quản trị là cố gắng một cách có hệ thống để xác định các tiêu chuẩn so với mục tiêu
kế hoạch, thiết kế hệ thống thông tin phản hồi, so sánh sự thực hiện với các tiêu chuẩn,
xác định và đo lường mức độ sai lệch và thực hiện việc điều chỉnh để đảm bảo rằng mọi
nguồn lực đã sử dụng một cách có hiệu quả nhất trong việc thực hiện mục tiêu”.
<b>Chuẩn bị kiểm tra</b>
Để việc kiểm tra thành công, cần phải chuẩn bị tốt về mọi mặt. Các việc chuẩn bị bao
gồm: Xây dựng kế hoạch kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, tiêu chuẩn kiểm tra,
phương pháp kiểm tra, chuẩn bị phương tiện kiểm tra, phân cơng người kiểm tra, xác
định nguồn tài chính cho việc kiểm tra... Trong các nội dung này thì việc xác định tiêu
chuẩn kiểm tra và phương pháp đo lường có vai trị hết sức quan trọng.
Tiêu chuẩn kiểm tra là những chuẩn mực mà các cá nhân, tập thể và doanh nghiệp phải
thực hiện để đảm bảo cho toàn bộ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả.
Các tiêu chuẩn của kiểm tra rất phong phú do tính chất đặc thù của doanh nghiệp, các bộ
phận và con người; do sự đa dạng của các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra và do có vơ
vàn các kế hoạch, chương trình được xây dựng. Chính vì vậy, để tạo ra hiệu quả cho kiểm
tra thì các tiêu chuẩn đề ra phải hợp lý và có khả năng thực hiện được trên thực tế. Xây
dựng một hệ thống tiêu chuẩn vượt quá khả năng thực hiện rồi sau đó phải điều chỉnh hạ
thấp bớt các tiêu chuẩn này là một điều nên tránh ngay từ đầu.
Nếu nhà quản trị biết cách xác định tiêu chuẩn một cách thích hợp, đồng thời nắm vững
kỹ thuật nhận định xem thực sự cấp dưới đang làm gì, đang đứng ở chỗ nào thì việc đánh
giá kết quả thực hiện công việc tương đối dễ dàng.
</div>
<!--links-->
