<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>BÀI THU HOẠCH CHUYÊN ĐỀ : KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH</b>
<b>ĐỀ BÀI: </b>

<i><b>Thông qua một QĐ đã để lại ấn tượng sâu sắc trong hoạt động quản lý </b></i>
<i><b>của mình, anh (chị) hãy phân tích q trình ra QĐ và tổ chức thực hiện </b></i>
<i><b>QĐ. Nêu những khó khăn mà anh (chị) gặp phải trong các quá trình đó. </b></i>
<i><b>Từ đó rút ra bài học kinh nghiệm trong hoạt động quản lý</b></i>

<b>BÀI LÀM</b>

Trong vai trò quản lý, gần như hàng ngày người quản lý phải ra quyết
định. Có một số quyết định khá đơn giản nhưng cũng có những quyết định
phức tạp địi hỏi phải có nhiều sự cân nhắc, lựa chọn và thời điểm ra quyết
định là quan trọng nhất. Quyết định quản lý liên quan đến thành bại, đến
hiệu quả cao thấp của toàn bộ q trình quản lý, các quyết định trở nên khó
khăn hơn khi chúng khơng chắc chắn có nhiều phương án thực hiện khác
nhau, có tính chất phức tạp hay có thể làm nảy sinh những vấn đề cá nhân.
Những yếu tố này sẽ khiến chúng ta do dự: “ Làm sao tơi có thể ra quyết
định chính xác khi tơi khơng có đầy đủ thơng tin và cũng khơng dám chắc
chắn về kết quả? ”. Quyết định quản lý được coi là sản phẩm của người lãnh
đạo quản lý. Do đó, việc ra quyết định quản lý phải hết sức chính xác, đúng
đắn và cần tuân thủ vận dụng các bước, sử dụng các căn cứ và các phương
pháp ra quyết định quản lý.

Do tính chất quan trọng của quyết định quản lí nên địi hỏi phải đảm bảo
có căn cứ khoa học, bảo đảm được tính thống nhất trong nội dung quyết
định, đồng thời phải đảm bảo đúng thẩm quyền, đảm bảo kịp thời, chính xác
và ngắn gọn. Ngồi ra, người quản lí khi ra quyết định phải đúng thẩm
quyền, nằm trong phạm vi quyền hạn, trách nhiệm quản lý của mình.Quyết
định là sự lựa chọn các mục tiêu, nguồn lực và đề ra các phương pháp để đạt
mục tiêu đó . Việc xác định mục tiêu sẽ giúp người quản lí nỗ lực cao hơn

đối với những mục tiêu ở mức khó khăn , để từ đó có thể đạt được những
kết quả như mong muốn.

Để có một quyết định quản lý đúng, khả thi thì người quản lí cần có giai
đoạn chuẩn bị và ra quyết định quản lý. Sự chuẩn bị và ra quyết định càn
dựa vào quy trình các bước:

<b>1. Phát hiện vấn đề và phác thảo sơ bộ công việc, những nhiệm vụ</b>
<b>phải làm.</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

chất lượng của trường, của ngành đề ra, đặc biệt là nhiệm vụ đổi mới công
tác quản lí giáo dục trong nhà trường. Từ những nhiệm vụ và mục tiêu đó,
tơi đã tiến hành xây dựng bước 2:

2. Chọn tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả của phương án ra QĐ và xác
<b>định mục tiêu.</b>

Để quyết định đạt được mục tiêu, trước khi tiến hành ra quyết định cần
đưa ra các tiêu chuẩn đối với tập thể và giaó viên: Đó là lựa chọn đối tượng
có năng lực tổng thể phải hơn hẳn người tiền nhiệm, là người có phẩm chát
đạo đức tốt, nhiệt tình, trình độ chun mơn vững vàng có kinh nghiệm
trong giảng dạy, có tầm nhìn chiến lược trong cơng việc quản lý, có trình độ
tin học đáp ứng được vận dụng CNTT vào cơng tác quản lý và giảng dạy, có
niềm đam mê, quyết tâm nâng chất lượng đã được giao đạt mục tiêu đã đề
ra. Là người đã có thành tích trong công tác như giáo viên dạy giỏi tỉnh,
huyện nhiều năm có uy tín cao với đồng nghiệp và học sinh, với cha mẹ học
sinh, tạo được khối thống nhất cao trong đơn vị.

<b>3. Xây dựng các phương án giải quyết vấn đề: </b>

Sau khi đã đề ra các tiêu chuẩn trên, để đạt được mục tiêu quyết định
người quản lí xây dựng các phương án như sau:

Phương án 1:

- Trao đổi định hướng của người quản lí về mục tiêu của quyết định với
riêng người tiền nhiệm và người sắp đề bạt.

- Ra quyết định trước hội đồng nhà trường mà khơng qua thăm dị tín
nhiệm.

Phương án 2:

- Chỉ ra những vấn đề còn tồn tại mà người tiền nhiệm khơng thể khắc
phục được hoặc có thể khắc phục được nhưng với với hiệu suất thấp ở
lĩnh vực này nhưng nếu chuyển sang quản lý ở lĩnh vực khác thì sẽ
phát huy tốt hơn.

- Đưa ra các nhận xét tích cực ( qua theo dõi ) về người sắp đề bạt lên
thay thế, so sánh với người tiền nhiệm .

- Thăm dị tín nhiệm của tập thể sau đó mới đưa ra quyết định.
4. Phân tích đánh giá các phương án và so sánh các phương án :
- Với phương án 1:

+ Ưu điểm: * Khơng mất nhiều thời gian cho q trình ra quyết định.
* Không phải cân nhắc giữa các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến
quyết định.

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

* Gây mất đoàn kết nội bộ.

Phương án 2:

+ Ưu điểm: Đảm bảo được quy chế dân chủ trong nhà trường.

Tạo được lòng tin cho tập thể, từ đó nâng cao được chất lượng
chun mơn, củng cố và phát huy khối đoàn kết nội bộ.

+ Khuyết điểm: Mất nhiều thời gian cho quá trình ra quyết định, có
thể sẽ bị chi phối bởi các luồng ý kiến khác nhau.

<b>5. Sau khi đã tập hợp các thông tin liên quan và đưa ra các phương án</b>
người quản lí sẽ nhóm họp một số thành phần cốt cán để bàn bạc và đưa
ra thêm các phương án nhằm làm cho quyết định có phương án tối ưu nhất
và thông qua hội đồng trường đi đến quyết định

<b>6. Ra quyết định.</b>

Sau khi đã ra quyết định người quản lí sẽ tổ chức thực hiện quyết định. Để
thực hiện quyết định người quản lý sẽ dựa vào quy trình tiến hành như
sau:

1 .Truyền đạt nội dung, mục đích ý nghĩa của quyết định (bằng văn bản cụ
thể thông qua họp hội đồng sư phạm nhà trường): Nhằm nâng cao chất
lượng dạy và học theo yêu cầu của ngành, tạo điều kiện cho CBGV được
phát huy hết năng lực của mình, qua đó chất lượng của trường đáp ứng
được với những yêu cầu mới trong tình hình hiện nay.

2. Lập kế hoạch: Dựa vào mục tiêu, nội dung quyết định người lãnh đạo
lập kế hoạch thực hiện quyết định:

3. Chỉ đạo triển khai, kiểm tra quyết định, đánh giá quyết định.

Người quản lý sẽ chỉ đạo triển khai quyết định đến từng thành viên có liên
quan.

Trong q trình triển khai thực hiện quyết định, người lãnh đạo luôn giám
sát và kiểm tra việc thực hiện quyết định, để kịp thời điều chỉnh quyết định
cho hợp với tình hình hiện tại(nếu có). Qua đó nhằm điều chỉnh hướng tới
đạt mục tiêu của quyết định đã đề ra.

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

<b>II. Những khó khăn thường gặp: </b>

Trong quả trình ra quyết định quản lí những khó khăn mà tơi thường
gặp đó là sự nhận thức sai lệch của một bộ phạn nhỏ cán bộ giáo viên trong
việc quyết định thực hiện. Ngại khó , ngại khổ không muốn phấn đấu. không
dám đưa ra ý kiến của bản thân. Nên khi thực hiện quyết định cịn gặp
những vướng mắc khơng đáng gặp.

- Nhiều quyết định thiếu thời gian chưa đưa ra để lấy được ý kiến tập thể.
<b>III. Bài học kinh nghiệm trong hoạt động quản lý nhà trường.</b>

1.Người lãnh đạo biết xác lập mục tiêu: đúng chủ trương của Đảng, pháp
luật của nhà nước về công tác giáo dục, thật sự cần thiết, phù hợp với thực
tế nhà trường và địa phương, phù hợp với nguyện vọng của CBGV, phải đặt
lợi ích tập thể lên hàng đầu.

2 .Người lãnh đạo phải biết cân nhắc, lựa chọn chính xác mục tiêu , đối
tượng, nội dung , phạm vi, thời gian, để quyết định có khả thi , có hiệu lực,
có hiệu quả.

3.Đề xuất các phương án phải hợp pháp và hợp lý có tính khả thi cao:
- Quyết định đúng đắn luôn bắt nguồn từ những phương án khả thi và
nhiều phương án lựa chọn khác nhau.

4. Người quản lý phải là người có tầm nhìn chiến lược trong việc đưa ra
các quyết định ,năng động quyết đoán, làm đúng chức năng thẩm quyền của
người lãnh đạo.

<i><b>Quỳnh Lưu ngày 28 tháng 06 năm 2012</b></i>

<b> Học viên: </b>
<b> </b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5></div>

<!--links-->