Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (333.57 KB, 12 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
<b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI </b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ </b>
---
<b>NGÔ ANH TUẤN</b>
<b>LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH </b>
<b>CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH </b>
<b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI </b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ </b>
---
<b>NGÔ ANH TUẤN</b>
<b>Chuyên ngành: </b>
<b>Mã số: </b>
<b>Quản trị kinh doanh </b>
<b>60 34 01 02</b>
<b>LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH </b>
<b>CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH</b>
<b>NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. LÊ XUÂN SANG</b>
XÁC NHẬN CỦA
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CHẤM LUẬN VĂN
<b>CAM KẾT </b>
Tôi cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tơi.
Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc ai
công bố trong bất kỳ cơng trình nào khác.
Tác giả luận văn
<b>LỜI CẢM ƠN </b>
<b>MỤC LỤC </b>
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ... i
DANH MỤC BẢNG ... ii
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ... iii
MỞ ĐẦU ... 1
Chƣơng 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC VÀ CHIẾN
1.1. Một số khái niệm ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
1.1.1. Khái niệm Chiến lƣợc ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
1.1.2. Nội dung quản trị chiến lƣợc ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
1.1.3. Chiến lƣợc cạnh tranh ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
1.2. Các yếu tố tác động đến chiến lƣợc cạnh tranh của Công ty ... <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
1.2.1. Các yếu tố thuộc về mơi trƣờng bên ngồi<b>Error! Bookmark not </b>
<b>defined.</b>
1.2.2. Các yếu tố thuộc về môi trƣờng bên trong<b>Error! </b> <b>Bookmark </b> <b>not </b>
<b>defined.</b>
1.3. Một số mơ hình phân tích và xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh. ... <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
1.3.1. Mơ hình năm lực lƣợng cạnh tranh của Michael Porter ... <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
1.3.2. Ma trận SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức) . <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
1.3.3. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ... <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
2.2. Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu<b>Error! </b> <b>Bookmark </b> <b>not </b>
<b>defined.</b>
2.3. Thiết kế nghiên cứu định lƣợng ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
2.3.1. Thiết kế bảng hỏi ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
2.3.2. Chọn mẫu ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
2.3.3. Thu thập và xử lý số liệu ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
2.4. Vấn đề đạo đức trong nghiên cứu ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
Chƣơng 3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ CHIẾN LƢỢC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ YẾN<b>Error! </b> <b>Bookmark </b> <b>not </b>
<b>defined.</b>
3.1. Giới thiệu và tình hình hoạt động của Công ty cổ phần Hà Yến. ... <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
3.1.1. Giơ<sub>́ i thiê ̣u chung ... </sub><b>Error! Bookmark not defined.</b>
3.1. 2. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Hà Yến. <b>Error! </b>
3.2. Thực trạng chiến lƣợc cạnh tranh của công ty cổ phần Hà Yến ... <b>Error! </b>
<b>Bookmark not defined.</b>
3.2.1. Các chiến lƣợc điều hành chung ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
3.2.2. Các chiến lƣợc Marketing mix ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
3.3. Phân tích mơi trƣờng, đặc điểm ngành, và đánh giá điểm mạnh điểm yếu
của công ty cổ phần Hà Yến ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
3.3.1. Phân tích mơi trƣờng bên trong ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
3.3.2. Phân tích mơi trƣờng bên ngoài ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
Chƣơng 4. ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN HÀ YẾN ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
4.1. Cơ sở đề xuất giải pháp ... <b>Error! Bookmark not defined.</b>
4.1.1. Mục tiêu phát triển của Hà Yến đến năm 2020<b>Error! Bookmark not </b>
<b>defined.</b>
4.1.2. Phân tích ma trận SWOT của Hà Yến<b>Error! </b> <b>Bookmark </b> <b>not </b>
<b>defined.</b>
4.2. Một số giải pháp cụ thể
... <b>E</b>
4.2.2. Giải pháp về marketing
... <b>E</b>
<b>rror! Bookmark not defined.</b>
4.2.3. Giải pháp về vốn
... <b>E</b>
<b>rror! Bookmark not defined.</b>
4.2.4. Giải pháp về quản lý sản xuất kinh doanh
... <b>E</b>
<b>rror! Bookmark not defined.</b>
4.2.5. Giải pháp về nhân lực
... <b>E</b>
<b>rror! Bookmark not defined.</b>
i
<b>DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT </b>
<b>STT </b> <b>Ký hiệu </b> <b>Nguyên nghĩa </b>
1 SX-KD Sản xuất - Kinh doanh
2 KH-KT Khoa học – Kỹ thuật
6 R & D Research and Develoment : nghiên cứu và phát triển
7 DV (Dvụ) Dịch vụ
8 Mc.Kinsey/GE McKinsey and Company/General Electric
9 SWOT
S : Strengths (điểm mạnh)
W : Weakenesses (điểm yếu)
O : Opprtunities (cơ hội)
T : Threats (đe dọa)
10 EFE External Factor Evaluation Matrix: Yếu tố mơi trƣờng bên
ngồi
11 IFE Interal Factor Evaluation Matrix: Yếu tố môi trƣờng bên
trong
ii
<b>DANH MỤC BẢNG </b>
<b>STT Bảng </b> <b>Nội dung </b> <b>Trang </b>
1 Bảng 1.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 26
2 Bảng1.2 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) 28
2011-2013 36
4 Bảng 3.2 Danh mục sản phẩm của công ty từ năm 2011 đến năm 2013: 37
5 Bảng 3.3 Doanh thu bán hàng các sản phẩm dịch vụ của Hà Yến trong
giai đoạn 2011-2013 38
6 Bảng 3.4 Đánh giá các sản phẩm chính của Hà Yến 39
7 Bảng 3.5 Lực lƣợng sản xuất trực tiếp công ty cổ phần Hà Yến 40
8 Bảng 3.6
Bảng thống kê đánh giá chất lƣợng thiết bị bếp công nghiệp
của các đơn vị sản xuất kinh doanh thiết bị bếp công nghiệp
chủ yếu tại Việt Nam.
iii
<b>DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ </b>
<b>STT </b> <b>Hình </b> <b>Nội dung </b> <b>Trang </b>
1 Hình 1.1 Mơ hình về quản trị chiến lƣợc của F.David 7
2 Hình 1.2
Mơ hình các bƣớc công việc trong giai đoạn hoạch định
chiến lƣợc 8
3 Hình 1.3 Mơ hình các bƣớc cơng việc trong giai đoạn thực thi chiến lƣợc 9
4 Hình 1.4 Mơ hình các bƣớc cơng việc trong giai đoạn đánh giá chiến lƣợc 10
5 Hình 1.5 Các chiến lƣợc cạnh tranh tổng thể của Porter 11
6 Hình 1.6 Các cấp độ của môi trƣờng kinh doanh 17
7 Hình 1.7 Sơ đồ chuỗi giá trị tổng qt 21
8 Hình 1.8 Mơ hình 5 lực lƣợng cạnh tranh trong ngành 23
9 Hinh 1.9 Ma trận SWOT 25
1
<b>MỞ ĐẦU </b>
<b>1. Tính cấp thiết của đề tài </b>
Trong vòng vài thập kỷ qua, quản trị chiến lƣợc đã thu hút đƣợc sự chý ý
ngày càng tăng của các nhà quản trị, nhà lãnh đạo các tổ chức, đặc biệt là các nhà
quản trị trong các doanh nghiệp. Nhận thức đƣợc tính đúng đắn vai trị của chiến
lƣợc và quản trị chiến lƣợc trong doanh nghiệp sẽ giúp các doanh nghiệp
nắm bắt đƣợc cơ hội phát triển và giành đƣợc vị thế cạnh tranh bền vững trên thị
trƣờng. Các doanh nghiệp sẽ khó tồn tại và phát triển bền vững nếu khơng có một
chiến lƣợc phát triển tổng thể dài hạn cùng một chiến lƣợc cạnh tranh hữu hiệu.
Ngày 07/11/2006, Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức thƣơng
mại thế giới (WTO). Đánh dấu một bƣớc tiến lớn trong quá trình hội nhập với kinh tế
quốc tế của Việt Nam. Hội nhập kinh tế quốc tế sẽ mở ra nhiều cơ hội nhƣng cũng
khơng ít các thách thức. Một chiến lƣợc canh tranh đƣợc xây dựng và kiểm sốt tốt
sẽ là chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp Việt trong môi trƣờng cạnh tranh ngày
càng khốc liệt.
Công ty cổ phần Hà Yến là một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và
kinh doanh thiết bị bếp công nghiệp. Với chặng đƣờng hơn 20 năm xây dựng và
trƣởng thành, Công ty đã đạt đƣợc một số thành tựu nhất định. Hội nhập và mở cửa
kinh tế tạo cơ hội phát triển nhƣng cũng gây nhiều thách thức lớn đối với Công ty.
Chiến lƣợc cạnh tranh hiện nay của Cơng ty cịn nhiều khiếm khuyết dẫn đến việc
công ty gặp khó khăn trong kinh doanh và thƣờng xuyên không đạt chỉ tiêu tăng
trƣởng trong những năm gần đây, cũng nhƣ bị các Công ty cùng ngành cạnh tranh
gay gắt, thị phần của Hà Yến ngày càng bị thu hẹp. Do vậy việc xây dựng chiến lƣợc
cạnh tranh thay thế cho chiến lƣợc còn nhiều hạn chế hiên nay là hết sức cần thiết và
cấp bách của Công ty cổ phần Hà Yến.
2
<b>DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO </b>
1. Công ty cổ phần Hà Yến, 2014<i>. Các báo cáo tài chính nội bộ 2011-2013. </i>Hà Nội,
tháng 01 năm 2014
2. Bùi Văn Đông, 2011.<i> Chiến lược và sách lược kinh doanh.</i>Hà Nội: Nhà xuất bản
Lao Động.
3. Fred R David, 1998. <i>Khái luận về quản trị chiến lược</i>. Dịch từ tiếng Anh. Ngƣời
dịch Đặng Hoàng Phúc, 2006 Hà Nội: Nhà xuất bản Thống Kê.
4. Hải Hoàng Văn Hải, 2010. <i>Quản Trị Chiến Lược</i>. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học
Quốc Gia Hà Nội
5. Hùng Hồ Đức Hùng, 2004. <i>Giáo trình Quản trị Marketing. </i>Hà Nội: Nhà xuất bản
Viện nghiên cứu kinh tế phát triển.
6. Michael E. Porter,2009. <i>Chiến Lược Cạnh Tranh</i>, Dịch từ tiếng Anh. Ngƣời dịch
Nguyễn Ngọc Toàn. Hà Nội: Nhà xuất bản Trẻ.
7. Michael E. Porter,2008. <i>Lợi Thế Cạnh Tranh</i>, Dịch từ tiếng Anh. Ngƣời dịch
Nguyễn Ngọc Toàn. Hà Nội: Nhà xuất bản Trẻ.
8. Ngô Kim Thanh, 2011. <i>Giáo trình Quản trị chiến lược</i>. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại
Học Kinh Tế Quốc Dân.
9. Nguyễn Thị Hoàng Yến, 2009. <i>Bài giảng Marketing căn bản.</i> Hà Nội: Nhà xuất