Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH TM Hải Anh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (325.99 KB, 14 trang )

(1)<div class='page_container' data-page=1>

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

---

NGUYỄN THỊ HUYỀN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

CỦA CÔNG TY TNHH TM HẢI ANH

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH 
TRƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

</div>
(2)<div class='page_container' data-page=2>

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

---

NGUYỄN THỊ HUYỀN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

CỦA CÔNG TY TNHH TM HẢI ANH

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

MÃ SỐ: 60 34 05

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH 
TRƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HOÀNG VĂN HẢI 
XÁC NHẬN CỦA GVHD XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ

</div>
(3)<div class='page_container' data-page=3>

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ... i

DANH MỤC BẢNG ... ii

DANH MỤC HÌNH ... iii

MỞ ĐẦU ... 1

CHƢƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG .. Error! Bookmark

not defined.

CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP ... Error! Bookmark not

defined.

1.1. Khái quát về chiến lƣợc kinh doanh... Error! Bookmark not defined.

1.1.1. Khái niệm về chiến lƣợc kinh doanh ... Error! Bookmark not defined.

1.1.2. Những đặc trƣng cơ bản của chiến lƣợc kinh doanh .... Error! Bookmark not

defined.

1.1.3. Vai trò của chiến lƣợc kinh doanh ... Error! Bookmark not defined.

1.1.4. Yêu cầu và căn cứ xây dựng chiến lƣợc kinh doanh .... Error! Bookmark not

defined.

1.2. Các loại chiến lƣợc kinh doanh cơ bản của doanh nghiệp Error! Bookmark not

defined.

1.2.1. Chiến lƣợc cạnh tranh ... Error! Bookmark not defined.

1.2.2. Chiến lƣợc đại dƣơng xanh ... Error! Bookmark not defined.

1.3. Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp Error! Bookmark

not defined.

1.3.1. Xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lƣợc ... Error! Bookmark not defined.

1.3.2. Phân tích mơi trƣờng kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp . Error! Bookmark

not defined.

1.3.3. Phân tích mơi trƣờng nội bộ doanh nghiệp (mơi trƣờng bên trong) ... Error!

</div>
(4)<div class='page_container' data-page=4>

1.3.4. Hình thành các phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh ... Error! Bookmark not 
defined.

1.3.5. Lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc tối ƣu ... Error! Bookmark not defined.

CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH

DOANH CHO CƠNG TY ... Error! Bookmark not defined.

TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI HẢI ANH ... Error! Bookmark not

defined.

2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH TM Hải Anh ... Error! Bookmark not defined.

2.1.1. Lịch sử hình thành Cơng ty TNHH TM Hải Anh ... Error! Bookmark not

defined.

2.1.2. Khái quát về công ty TNHH TM Hải Anh ... Error! Bookmark not defined.

2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý của công ty ... Error! Bookmark not defined.

2.1.4. Cơ sở vật chất của công ty ... Error! Bookmark not defined.

2.2. Phân tích mơi trƣờng kinh doanh của công ty TNHH TM Hải Anh ... Error!

Bookmark not defined.

2.2.1. Phân tích mơi trƣờng vĩ mơ ... Error! Bookmark not defined.

2.2.2. Phân tích mơi trƣờng ngành ... Error! Bookmark not defined.

2.2.4. Môi trƣờng nội bộ công ty ... Error! Bookmark not defined.

2.2.5. Giới thiệu khái quát về các công ty so sánh .... Error! Bookmark not defined.

2.3. Nhận xét chung ... Error! Bookmark not defined.

CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO

CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI HẢI ANH ĐẾN NĂM 2020 . Error! Bookmark

not defined.

3.1. Sứ mệnh và mục tiêu chiến lƣợc của Công ty.... Error! Bookmark not defined.

3.2. Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH TM Hải Anh ... Error!

Bookmark not defined.

3.2.1. Hình thành các phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh từ ma trận SWOT .... Error!

</div>
(5)<div class='page_container' data-page=5>

3.2.2. Các chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH TM Hải Anh ... Error! 
Bookmark not defined.

3.2.3. Đề xuất chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH TM Hải Anh ... Error!

Bookmark not defined.

3.3. Các giải pháp thực hiện chiến lƣợc của công ty trong thời gian tới ... Error!

Bookmark not defined.

3.3.1. Phát triển nguồn nhân lực ... Error! Bookmark not defined.

3.3.2. Tổ chức quản lý và điều hành sản xuất ... Error! Bookmark not defined.

3.3.3. Tăng cƣờng hoạt động Marketing ... Error! Bookmark not defined.

3.3.4. Tạo động lực cho ngƣời lao động ... Error! Bookmark not defined.

3.4. Một số kiến nghị ... Error! Bookmark not defined.

3.4.1 Kiến nghị đối với Chính phủ ... Error! Bookmark not defined.

3.4.2. Kiến nghị với ngành vật liệu xây dựng ... Error! Bookmark not defined.

KẾT LUẬN ... Error! Bookmark not defined.

</div>
(6)<div class='page_container' data-page=6>

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

STT Chữ viết tắt Giải nghĩa

1 TNHH TM Trách nhiệm hữu hạn thƣơng mại

2 GDP Tổng sản phẩm quốc nội

</div>
(7)<div class='page_container' data-page=7>

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Ma trận SWOT ... Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.1: Tốc độ tăng trƣởng GDP qua các năm ... Error! Bookmark not 
defined.

Bảng 2.2: Dân số trung bình cả nƣớc qua các năm ... Error! Bookmark not 
defined.

Bảng 2.3: Tình hình lao động của Công ty trong 3 năm 2011 - 2013 ... Error! 
Bookmark not defined.

Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 3 năm 2011 - 2013
Đvt: Triệu đồng ... Error! Bookmark not defined.

Bảng 2.5: So sánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh .. Error! Bookmark 
not defined.

</div>
(8)<div class='page_container' data-page=8>

iii

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.2: Quy trình xây dựng chiến lƣợc ... Error! Bookmark not defined.
Hình 1.3: Sơ đồ mối quan hệ giữa các cấp độ môi trƣờng .. Error! Bookmark 
not defined.

</div>
(9)<div class='page_container' data-page=9>

MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài

Nền kinh tế Việt Nam đã và đang hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế
giới, môi trƣờng cạnh tranh ngày càng mở rộng và khốc liệt, mở ra nhiều cơ
hội kinh doanh cho các doanh nghiệp đồng thời cũng chứa đựng nhiều nguy
cơ tiềm tàng hơn. Xã hội không ngừng thay đổi, khoa học công nghệ không
ngừng tiến bộ, những ngƣời làm việc ở doanh nghiệp khơng ngừng thay đổi.
Trong hồn cảnh đó, nếu một doanh nghiệp cố định sự nghiệp của mình trong
một thời gian dài là khơng thể đƣợc. Vì vậy, doanh nghiệp phải không ngừng
đổi mới để đáp ứng sự thay đổi của xã hội, mà muốn đổi mới thì phải có chiến
lƣợc. Vì khi có chiến lƣợc kinh doanh thì doanh nghiệp sẽ có định hƣớng kinh
doanh trong tƣơng lai; đảm bảo huy động tối đa và kết hợp tốt với việc khai
thác và sử dụng các nguồn lực, năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Vậy, xây
dựng chiến lƣợc kinh doanh cho các doanh nghiệp trở lên quan trọng và cấp
thiết, vì nó quyết định sự tồn tại và thành cơng của doanh nghiệp.

</div>
(10)<div class='page_container' data-page=10>

Hơn 8 năm thành lập, đã đến lúc Công ty TNHH TM Hải Anh phải
sốt xét lại q trình hoạt động và tìm ra đƣợc hƣớng phát triển trong dài
hạn. Do đó, việc nghiên cứu để đề ra một chiến lƣợc dài hạn cho Công ty
TNHH TM Hải Anh là hết sức cần thiết. Để làm đƣợc điều đó cần xuất
phát từ nghiên cứu môi trƣờng hoạt động của công ty, xác định các điểm
mạnh, điểm yếu bên trong Công ty; các cơ hội và thách thức do mơi trƣờng
bên ngồi đem lại từ đó xây dựng và lựa chọn các phƣơng án chiến lƣợc, đề
ra các giải pháp dài hạn trong thời kỳ tới. Đây là nội dung trọng tâm của đề
tài nghiên cứu này.

Với lý do đó, tác giả đã mạnh dạn chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược

kinh doanh của Công ty TNHH TM Hải Anh” từ nay đến năm 2020 để

nghiên cứu và làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp thạc sỹ của mình.
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài

Có rất nhiều tài liệu, cơng trình nghiên cứu đề cập đến chiến lƣợc kinh
doanh cho doanh nghiệp, quản trị chiến lƣợc, tiêu biểu có các tác phẩm, các
tài liệu, cơng trình khoa học cụ thể nhƣ:

- Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (1999), Chiến lược kinh

doanh và phát triển doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội.

- Garry D. Smith, Danny R. Arnold, Bobby G. Bizzell (Bùi Văn Đông
dịch) (2000), Chiến lược và sách lược kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội.

- Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia
Hà Nội.

- Lƣu Vĩnh Hào (2011), Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Xây dựng chiến lược

kinh doanh của công ty cổ phần Đông Hải Bến Tre giai đoạn 2011 – 2020.
- Phạm Thuý Hồng (2004), Chiến lược cạnh tranh cho các doanh

</div>
(11)<div class='page_container' data-page=11>

- Đào Duy Huân (2004), Chiến lược kinh doanh trong tồn cầu hố

kinh tế, NXB Thống kê, Hà Nội.

- Minh Kiệt (2005), Quản lý và phát triển doanh nghiệp, NXB Lao
động - Xã hội, Hà Nội.

-. Nguyễn Tấn Phƣớc (1999), Quản trị chiến lược & chính sách kinh

doanh, NXB Đồng Nai.

- Vũ Thị Ngọc Phùng, Phan Thị Nhiệm (1999), Giáo trình chiến lược

kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội.

- Võ Thị Quý (2007), Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Xây dựng chiến lược

kinh doanh giai đoạn 2007 - 2015 của công ty Cổ phần xuất nhập khẩu tổng 
hợp II hoạch định chiến lược theo quá trình.

- Đoàn Thị Hồng Vân, Kim Ngọc Đạt (2010), Quản trị chiến lược,
NXB Thống kê.

- Viện Nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2006), Xây dựng và triển

khai chiến lược kinh doanh con đường đến thành công, NXB Lao động -
Xã hội, Hà Nội.

Trong quá trình nghiên cứu làm luận văn cuối khoá tác giả chƣa tìm
thấy một tài liệu nào viết về đề tài tƣơng tự cho Công ty TNHH TM Hải Anh.
Nội dung mà đề tài đề cập đến là một nội dung hồn tồn mới. Nó giúp cho
cơng ty có định hƣớng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hƣớng các bộ phận, cá

nhân đến mục tiêu chung của cơng ty, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn
lực sẽ làm suy yếu công ty. Và đứng vững trong môi trƣờng kinh doanh luôn
thay đổi rất nhanh chóng nhƣ hiện nay.

3. Câu hỏi nghiên cứu

</div>
(12)<div class='page_container' data-page=12>

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tiếng Việt

1. Dƣơng Ngọc Dũng (2009), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết

Michael

E. Porter, NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh.

2. Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược & chính

sách kinh doanh, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.

3. Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (1999), Chiến lược kinh

doanh và phát triển doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội.

4. Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lân, Nguyễn Phúc Nguyên, Nguyễn Thị
Loan (2007), Quản trị học, NXB Tài chính, Hà Nội.

5. Hồng Văn Hải (2008), Bài giảng môn Quản trị chiến lược nâng cao, Hà

Nội.

6. Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia Hà
Nội.

7. Phạm Thuý Hồng (2004), Chiến lược cạnh tranh cho các doanh nghiệp

vừa và nhỏ ở Việt Nam hiện nay, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.

8. Đào Duy Huân (2004), Chiến lược kinh doanh trong tồn cầu hố kinh

tế,

NXB Thống kê, Hà Nội.

9. Vƣơng Minh Kiệt (2005), Quản lý và phát triển doanh nghiệp, NXB
Lao động - Xã hội, Hà Nội.

10. Đồng Thị Thanh Phƣơng, Nguyễn Đình Hịa, Trần Thị Ý Nhi (2012),
Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động - Xã hội.

11. Nguyễn Tấn Phƣớc (1999), Quản trị chiến lược & chính sách kinh

</div>
(13)<div class='page_container' data-page=13>

12. Vũ Thị Ngọc Phùng, Phan Thị Nhiệm (1999), Giáo trình chiến lược

kinh doanh NXB Thống kê, Hà Nội.

13. Nguyễn Hải Sản (2003), Quản trị học, NXB Thống kê, Hà Nội.

14. Trần Anh Tài (2007), Quản trị học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
15. Đoàn Thị Hồng Vân, Kim Ngọc Đạt (2010), Quản trị chiến lược, NXB
Thống kê.

16. Viện Nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2006), Xây dựng và triển khai

chiến lược kinh doanh con đường đến thành công, NXB Lao động - Xã hội,
Hà Nội.

17. Công ty TNHH TM Hải Anh (2007 - 2010), Các Báo cáo kết quả hoạt

động kinh doanh.

Tài liệu dịch

18. Garry D. Smith, Danny R. Arnold, Bobby G. Bizzell (Bùi Văn Đông
dịch) (2000), Chiến lược và sách lược kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội.
19. Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich (nhóm dịch Vũ Thiếu,
Nguyễn Mạnh Quân, Nguyễn Đăng Dậu) (2004), Những vấn đề cốt yếu của 
quản lí, NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội.

Website

21. Vneconomy.vn, Theo nguồn tin từ Cổng thơng tin điện tử Chính phủ, 6 
biện pháp lớn hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa đã được quy định rõ tại 
Nghị quyết số 22/NQ-CP của Chính phủ.

22. Theo Chinhphu.vn, Kinh tế Việt Nam năm 2010: Nhiều tín hiệu khả

quan

26. www.gso.gov.vn, Một số chỉ tiêu chủ yếu 6 tháng đầu năm 2010

(tăng/giảm) so với cùng kỳ năm trước (%).

</div>
(14)<div class='page_container' data-page=14>

28. vietnamnet.vn/vn/kinh-te, Người nước ngoài mua nhà đừng từ chối nhu 
cầu thực

</div>

Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH TM Hải Anh

<b>NGUYỄN THỊ HUYỀN </b>

<b>XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH </b>

<b>CỦA CÔNG TY TNHH TM HẢI ANH </b>

<b>NGUYỄN THỊ HUYỀN </b>

<b>XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH </b>

<b>CỦA CÔNG TY TNHH TM HẢI ANH </b>

<b>MỤC LỤC </b>

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về