Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (56.5 KB, 2 trang )
1. Máy tự động tắt-mở (reboot) liên tiếp.
Đây là lỗi nhiều người sử dụng phàn nàn nhất. XP tự động reboot bất cứ lúc nào (đang lên mạng lưới nhện,
đang đánh bài trong Microsoft Office, đang sao chép dữ liệu, đang in …). Khi XP gặp lỗi gọi là Stop Error
hoặc fatal system error (những hệ thống Windows cũ có cái tương đương gọi là “thanh tử - màu xanh sự
chết” (blue screen of death)), XP sẽ tự động reboot mà khơng cần báo trước.
Có 2 cách chữa: Ngưng phần chức nặng tự động reboot của XP (tạm thời) và Tìm bệnh chữa tận gốc.
1.1 Ngưng phần chức nặng tự động reboot của XP.
Bấm Start > Control Panel > Settings > System (nếu bạn để XP ở dạng Classic-style Start menu, Control
Panel nằm ở phần Settings). Bấm chuột vào phần Advanced > System And Recovery > Settings. Trong
phần System Failure section, tắt đi phần Automatically Restart, xong rồi bấm OK. Bạn muốn tắt luôn phần
“XP report every error to Microsoft”? Bấm vào phần Error Reporting và bấm vào Disable Error Reporting.
Bạn nên giữ lại phần “But notify me when critical errors occur.” Bấm OK.
Từ đây về sau, khi XP gặp phải lỗi Stop Error hoặc fatal system error, XP chỉ hiển thị lên màn hình một
khung báo lỗi mà khơng cịn tự tung tự tác reboot nữa.
1.2 Tìm bệnh chữa tận gốc.
Phần này rất khó chữa. Thường thì bạn cần để ý đến những điều chính sau đây:
Device drivers
Những chương trình nhỏ này điều khiển những thiết bị gắn trong máy bạn (video card, modem, sound
card..) hoặc gắn ngoài máy bạn (digital camera, printer, joystick…). Bạn sẽ gặp đủ thứ trục trặc nếu các
Device drivers không hoạt động với XP. Hãy đến trang web của các hãng chế tạo những thiết bị, tìm kiếm,
download và cài Device drivers mới nhất dành riêng cho XP.
Những thiết bị hoặc chương trình vốn dĩ không thể chạy trên XP sẽ tạo ra lỗi nặng làm máy bị trục trặc
khơng ngừng. Nếu khơng có driver cập nhật hố dành cho XP, bạn có thể dùng Program Compatibility
Wizard, nằm trong “Help and support center” của XP để học các kỹ thuật giúp khắc phục nó.
BIOS lỗi thời (Out-of-date BIOS chip)
Con chip này nằm trên bo mạch chủ(mainboard) - nếu nó lỗi thời, nó cũng gây lỗi critical errors. Đến
website của công ty chế tạo mainboard và cập nhật hoá BIOS mới nhất.
2. Máy cài hệ thống XP không chạy được startup.
Một khi Windows XP không chịu chạy, khó mà có cách chữa bệnh. Khơng như các hệ thống điều hành cũ
của Microsoft, bạn không thể dùng các dĩa boot up của 95/98/Me để boot XP vì XP dựa trên Windows 2000.
Có 2 cách để boot XP: dùng đĩa CD Setup XP và dùng đĩa boot XP.