BỘ Y TẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI
BỘ MÔN QUẢN LÝ KINH TẾ DƯỢC
--------------------
SEMINAR
PHÂN TÍCH QUAN ĐIỂM CHÍNH CÙNG PHONG CÁCH,
KĨ NĂNG CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO
Phạm Nhật Vượng
Nhóm 6 – Lớp A4K73
(Trưởng nhóm +Thuyết trình) Nguyễn Thị Hồng Ngọc -1801505 – Tổ 3
Ngô Thị Phượng – 1801572 – Tổ 2
Vũ Thị Ngọc Huyền – 1801325 – Tổ 3
Phạm Thị Ngọc Dung – 1801130 – Tổ 1
Nguyễn Thị Ngọc Ánh – 1801058 – Tổ 3
HÀ NỘI – 2021
1
MỤC LỤC
2
I.
ĐẶT VẤN ĐỀ
Thế kỷ XXI, loài người đã chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của cơng
nghệ thơng tin, cuộc cách mạng trong kỹ thuật sinh học và đặc biệt là những
biến đổi trong quan niệm về mối quan hệ người – người trong các quan hệ xã
hội, vai trò của con người được đề cao hơn bao giờ hết. Ngày nay sẽ khơng cịn đất
cho sự tồn tại của một ông giám đốc chỉ biết ngồi chờ đợi khách hàng tới mua bán
sản phẩm do doanh nghiệp mình làm ra sẵn mà phớt lờ đi nhu cầu, nguyện vọng
của khách hàng. Và cũng khơng cịn những nhà lãnh đạo nào chỉ biết ngồi quát
tháo ra lệnh và chờ đợi cấp dưới tuân thủ. Như vậy, trong bối cảnh mới của sự phát
triển tồn cầu, trong đó Việt Nam đang cần hội nhập đã đặt ra yêu cầu cơ bản đối
với việc thay đổi về kỹ thuật, công nghệ, đào tạo và tư duy mới trong công tác lãnh
đạo – quản lý. Những nhà lãnh đạo – quản lý giỏi của tương lai phải là người có
những cái nhìn thực tế hơn về giá trị của họ đối với tổ chức mà họ quản lý. Họ sẽ
phải khai thác được nhiều nhất tài nguyên con người (tức năng lực, trí tuệ, lịng
nhiệt tình...) xung quanh họ. Để đạt được như vậy thì người lãnh đạo – quản lý
phải nắm được trong tay mình một thứ vũ khí quan trọng, đó chính là phong cách,
kỹ năng lãnh đạo. Phong cách, kỹ năng lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó
người lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa
phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể trong tổ chức . Chính vì lẽ đó mà
chúng tơi chọn “Tư tưởng, quan điểm chính cùng phong cách, kỹ năng lãnh đạo
của Phạm Nhật Vượng” làm chủ đề thảo luận để phân tích, lãm rõ đồng thời đúc
rút ra những bài học kinh nghiệm cho bản thân từ nhà lãnh đạo nổi tiếng này.
II.
NỘI DUNG
Phạm Nhật Vượng – chủ tịch tập đoàn Vingroup với chuỗi các thương hiệu
đình đám: Vincom, Vinpearl,... , doanh nhân người Việt Nam đầu tiên có tên trong
bản xếp hạng tỷ phú thế giới của tạp chí Forbes năm 2013.
1. Vài nét về tiểu sử, xuất thân:
Phạm Nhật Vượng sinh ngày 5 tháng 8 năm 1968 tại Hà Nội.
3
Cha Phạm Nhật Vượng là Phạm Nhật Quang (bí danh: Phạm Dương) - một
quân nhân, phục vụ trong lực lượng Không quân, Quân đội Nhân dân Việt Nam.
Mẹ ông bán trà rong trên phố.
Ông bà nội của Phạm Nhật Vượng là Phạm Nhật Phước và Nguyễn Thị Biện
quê gốc ở làng Phù Lưu (nay là xã Phù Lưu, huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh) sinh
được hai người con. Người chị tên Phạm Thị Lộc, người em trai tên Phạm Nhật
Quang (sinh năm 1926). Phạm Nhật Quang tập kết ra Bắc và lấy vợ là người gốc
làng Hạ Trang, Bát Trang, An Lão, Hải Phịng.Sau đó ơng bà định cư tại Hà Nội,
rồi lần lượt sinh ba người con tại đây: Phạm Nhật Vượng (1968), Phạm Lan Anh
(1969) và Phạm Nhật Vũ (1972).
Năm 1982, Phạm Nhật Vượng theo học tại trường Trường Trung học phổ
thông Kim Liên, quận Đống Đa, Hà Nội. Năm 1985, ông tốt nghiệp. Đến năm
1987, ông thi đỗ Trường Đại học Mỏ - Địa chất Hà Nội, và nhờ thành tích xuất sắc
trong mơn Tốn, ơng được học bổng du học ở trường Đại học Thăm dò địa chất
Liên bang Nga và trong quá trình theo học tại đây, ông đã bắt đầu con đường sự
nghiệp kinh doanh đời mình.
2. Quá trình khởi nghiệp
Năm 1987, nhờ thành tích xuất sắc về tốn học, ơng Vượng đã giành được một
suất học bổng du học tại Matxcova. Tại đây, ông học về chuyên ngành kinh tế và
địa chất ở học viện địa chất Matxcova.
Ông khởi nghiệp với việc mở một cửa hàng ăn tại số 5, cao tốc Aminevskoe,
nơi có nhiều người Việt sinh sống vào những năm 1990.
Sau khi kết hôn, ông chuyển tới thành phố Kharkov, tiêp tục vay 10.000 USD
và đến Kiev, mơt một cửa hàng ăn khaclaays tên Việt Nam Thăng Long.
Đến ngày 8/8/1993, ông lập thương hiệu Mivina va bắt đầu sản xuất mỳ ăn liền
sau khi vay 10.000 USD từ những người Việt Nam và tiếp tục vay ngân hàng châu
Âu để mở rộng sản xuất sang các sản phẩm khác như rau thơm khơ đóng gói, bột
khoai tây, soup, ... Sự xuất hiện của mỳ “Mivina” vào năm 1995 rất đúng thời điểm
nên nhanh chóng trở nên phổ biến ở đất nước Ukraine.
Chỉ trong vòng một năm, Phạm Nhật Vượng đã bán được 1 triệu gói mỳ. Đến
năm 2004, mức tiêu thụ mỳ Mivina ở Ukraine đạt mức cao kỷ lục, 97% người tiêu
dùng sử dụng loại sản phẩm này. Thương hiệu Mivina sau đó trở thành tên gọi
chung cho tất cả đồ ăn nhanh ở Ukraine.
4
Năm 2010, tập đoàn Nestle của Thụy Sỹ đã chi 150 triệu USD mua lại công ty
Technocom – một công ty hàng đầu trong lĩnh vực đồ ăn nhanh của Ukraine do
ông Phạm Nhật Vượng thành lập năm 1993. Thời điểm này, Technocom có hai nhà
máy ở Kharkov với doanh thu lên tới 100 triệu USD/năm. Technocom có 1.900
nhân viên, sản phẩm của công ty này được xuất sang 20 quốc gia, trong đó có Nga,
các nước Baltic, Đức, Hungary, Israel, Ba Lan và Romania.
Những năm 1997 – 1998, ông Vượng chia sẻ chỉ nghĩ kiếm được 2 triệu USD
sẽ ngừng kinh doanh về hưu, nhưng ơng dùng ở đó, ông quyết định về nước làm
ăn.
Năm 2000, song song với việc điều hành kinh doanh ở Ukraine, ông Vượng
mở 2 cơng ty ở Việt Nam. Ơng bắt đầu thu lợi nhuận từ các doanh nghiệp Ukraine
đầu tư bất động sản ở Việt Nam sau khi thành lập Vinpearl năm 2000 và Vingroup
vào năm 2002.
Năm 2007, Vingroup nêm yết trên sàn chứng khốn và hiện là một trong 5
cơng ty có vốn hóa lớn nhất trên sàn chứng khốn Việt Nam. Theo đánh giá của tờ
Forbes, tài sản của ông vào tháng 8/2015 đạt 1,65 tỷ USD, số vốn hóa cơng ty
Vingroup đạt 3 tỷ USD. Ông trở thành tỷ phú USD đầu tiên ở Việt Nam và liên tục
nằm trong danh sách các tỷ phú do Forbes bình chọn.
Năm 2010, ông Phạm Nhật Vượng bán lại Technocom cho Nestle với giá 150
triệu đơ. Vào thời điểm đó, ơng Vượng cịn sở hữu 2 nhà máy ở Kharkov với
doanh thu 100 triệu USD/năm. Cơng ty có khoảng 1.900 cơng nhân.Khi về nước,
ông bắt tay vào đầu tư du lịch và bất động sản. Ông thực hiện 2 chiến lược là
Vinpearl và Vincom. Ơng đã nhanh chóng thành cơng với hàng loạt các dự án như
Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center HCM, Vinpearl Nha Trang...Tháng
9/2009, Technocom đổi tên thành Tập đoàn Vingroup (tên đầy đủ: Tập đoàn đầu tư
Việt Nam) và chuyển trụ sở từ Kharkov (Ukraina) về Hà Nội (Việt Nam).
Từ 2010 đến nay, Phạm Nhật Vượng dốc toàn tâm đầu tư cho Việt Nam với
việc phát triển hàng loạt các dự án nhà ở, khu đô thị, nghỉ dưỡng mang thương hiệu
của Vingroup (Royal city, Time city, Vinhomes Riverside, Vinpearl Nha Trang,
Vinpearl Phú Quốc…).Ông hiện vừa là sáng lập viên, vừa là thành viên Hội đồng
quản trị Vinpearl Land (VPL) và Công ty cổ phần Vincom (VIC). Tháng 8 năm
2009, Phạm Nhật Vượng được bầu làm Chủ tịch hội doanh nhân Việt Nam.
Tháng 10/2018, Phạm Nhật Vượng ra mắt dòng xe hơi mang thương hiệu
Vinfast. Cuối năm 2018, Vingroup đã công bố ra mắt 4 mẫu điện thoại thông minh
thương hiệu V smart. Theo báo cáo thị trường tuần cuối tháng 3/2020 do GFK thực
hiện, điện thoại Vsmart đã chính thức đạt 16.7% thị phần, gia nhập nhóm ba
thương hiệu có thị phần trên 15% (cùng Samsung và OPPO).Ngồi ra, trong mảng
bất động sản bán lẻ, Vingroup đã mang Vincom Retail lên niêm yết từ cuối năm
5
2017. Theo đó, Vincom Retail đang sở hữu 4 dịng thương hiệu là Vincom Center,
Vincom Mega Mall, Vincom Plaza, Vincom+. Hiện nay, đang vận hành 66 trung
tâm thương mại tại 38 tỉnh thành.
3. Phân tích và làm rõ
a) Tư tưởng và quan điểm chính trong lãnh đạo của Phạm Nhật Vượng
Cơng việc cần quy trình, phân rõ nhiệm vụ và rà sốt kỹ lưỡng
Mỗi một cơng việc để hồn thành được chúng tốt nhất cần có quy trình
cụ thể được lập lên một cách bài bản. Để làm được từng bước trong quy
trình đó cần tìm đến nguồn lực bao gồm nhân lực, tài lực, vật lực phù hợp và
chia từng nhiệm vụ cụ thể cho từng đối tượng. Sau khi phân nhiệm vụ, để
công việc diễn ra đúng như kế hoạch thì người lãnh đạo cần phải có sự giám
sát và rà sốt. Để làm được điều đó thì rất cần đến nghệ thuật lãnh đạo của
nhà quản trị.
Luôn giữ tinh thần cao, không để xuất hiện suy nghĩ hưởng thụ
Khi một người làm việc nhưng trong trạng thái lúc nào cũng nghỉ ngơi,
tìm cách vừa làm vừa giải trí cùng một lúc thì hiệu quả làm việc khơng bao
giờ cao bằng người có quỹ thời gian làm việc riêng và thời gian nghỉ ngơi
riêng. Khi bạn ln có một tinh thần vững vàng, ln sẵn sàng thì bạn có thể
xử lý tốt mọi tình huống xảy ra.
Làm việc trên tinh thần đam mê, nghiêm túc với cơng việc
Khi làm việc có đam mê thì con người sẽ tự giác tìm tịi, tự giác hồn
thiện mình mà không cần ai nhắc nhở hay thưởng phạt. Từ đó những sản
phẩm họ làm ra cũng chất lượng hơn, tự nhiên hơn, khơng bị gị bó bởi sự ép
buộc. Tình huống tâm lý nghệ thuật lãnh đạo có vững vàng hay không phụ
thuộc rất nhiều vào tinh thần.
Tin dùng phụ nữ
Theo đó, tỉ phú Vingroup Phạm Nhật Vượng là người tin dùng các “nữ
tướng” một cách lạ lùng để phụ giúp mình. Trong Vingroup, phụ nữ giữ rất
nhiều vị trí quan trọng trong bộ máy quản lý. Triết lý này có khá nhiều điểm
tương đồng với tỉ phú Jack Ma của Alibaba.
6
Ông tin rằng nhiều phụ nữ là “thứ nước xốt bí mật” trong ban điều hành
của các cơng ty do mình quản lý, bởi họ ln có sự quan tâm đến mọi người
nhiều hơn đàn ơng. Ngồi ra doanh nhân nữ luôn nhạy cảm và tế nhị, cẩn
thận và tinh tế, dịu dàng và dễ thuyết phục đối tác, tính tình ơn hịa và dễ
chịu, ln chịu đựng giỏi và biết kiên nhẫn (tuy có mau nước mắt), chịu học
và khiêm tốn, biết chăm sóc, yêu thương và cuối cùng là cũng ln dĩ hịa vi
q…
"Đưa u cầu thì phụ nữ đưa yêu cầu tốt hơn. Phụ nữ đòi hỏi tốt hơn anh
em mình. Ví dụ tài chính kế tốn, pháp lý kinh doanh… là thế mạnh của phụ
nữ. Cho nên đương nhiên những vị trí đó bao giờ chúng tôi cũng bổ nhiệm
phụ nữ," vị Chủ tịch Vingroup chia sẻ thêm.
Với một người dám nghĩ, dám làm và đôi khi có chút liều lĩnh như ơng
Phạm Nhật Vượng thì sự cẩn trọng của phụ nữ sẽ giúp ông không có những
quyết định vội vàng, qua đó giúp Vingroup phát triển như ngày nay.
Mỗi cán bộ nhân viên là một đại sứ của Vingroup
“Ở Vingroup, tiêu chuẩn kỉ luật rất rõ ràng, nếu nhân viên không làm đúng
tiêu chuẩn, yêu cầu công việc đương nhiên là bị phạt theo quy chế. Lao
động ở bất kì tuyến nào nếu khơng đảm bảo được yêu cầu đều bị
phạt. Vingroup có phong trào “Mỗi cán bộ nhân viên là một đại sứ của
Vingroup”, nghĩa là Cán bộ công nhân viên luôn phải thể hiện bản thân ở
mọi lúc mọi nơi, nhân viên đang làm việc cho cả một hệ thống và là đại diện
cho cả một hệ thống, là hình ảnh của cả hệ thống. Khi lãnh đạo truyền cho
họ tinh thần đó để họ phải nhận biết được điều đó và thực hiện tốt trong
cơng việc hằng ngày”.
Bên cạnh đó, ở Vingroup, khen thưởng và kỉ luật đều rất nhanh, mồm nói
tay làm. Khi có vấn đề gì được phản ánh, thì bộ phận đó, lãnh đạo đó, sẽ cần
phải xem xét lại ngay, do con người hay quy trình kém.. Để từ đó có thưởng
phạt kịp thời, rõ ràng nhất.
Điều này là điều các doanh nghiệp nhà nước nên học hỏi. Đối với các
doanh nghiệp lớn, đặc biệt là doanh nghiệp nhà nước, thường có rất nhiều
quy chế, quy định, quy tắc làm mọi người khó phân biệt chính, phụ. Cơ chế
khen thưởng hoặc phạt cũng chậm khiến chưa kịp thời giải quyết được nút
thắt của vấn đề.
7
Bên cạnh đó, Vingroup cũng có Ban truyền thơng để chăm lo về vấn đề
hình ảnh, thương hiệu và phản hồi của khách hàng. Bởi các cán bộ quản lý
của Vingroup đều hiểu rõ: Giữ vững được niềm tin của khách hàng mới phát
triển được tổ chức. Bởi vậy, hằng ngày Ban truyền thơng này có trách nhiệm
rà sốt các thơng tin phản hồi về tập đồn, những bình luận tốt sẽ được
chuyển xuống cho cấp trực tiếp để họ cảm nhận được thành quả và được
khích lệ, những bình luận xấu hoặc chê trách sẽ ngay lập tức được phân tích
nguyên nhân do bên nào, cách xử lý ra sao, và có người thực hiện ngay lập
tức.
Thịnh hay suy là do tư duy của mình
“Thịnh hay suy là tư duy của mình. Mình phải ngăn cho những người xung
quanh mình và bản thân mình khơng nghĩ đến đó là cực thịnh, hay cực suy,
chỉ nghĩ nó vừa phải thơi. Vừa rồi tập đồn Vingroup được vốn hố ước
chừng khoảng 4-5 tỷ đô, như vậy chưa phải thịnh hoặc rất to. So với thế
giới, cơng ty Vingroup cịn q nhỏ để nói mình cực thịnh hay rất là tốt rồi.”
Sau khi gia nhập hàng ngũ doanh nhân giàu nhất thế giới do tạp chí
Forbes bình chọn, ơng Vượng cũng nhiều lần được các tỉ phú các nước mời
gặp mặt, nhưng ông hầu như không tham gia các buổi gặp này với lý do cá
nhân và đặc biệt có một lý do là: “Mình quá nhỏ so với họ, chưa có gì để
khoe khoang hay để nói với họ cả. Những gì Vingroup làm được là quá nhỏ,
đang làm những bước sơ khai. Vinpearl đang có khoảng 5000 phịng và phát
triển trên 1 địa bàn, như thế chưa có gì đáng để nói đến cả!
Cán bộ quản lý của Vingroup đều cho rằng Vingroup chưa có gì cực
thịnh, vẫn có thể phát triển và chưa có gì có thể kìm hãm được. Bởi vậy vừa
rồi tập đoàn mới thay đổi slogan hoạt động từ “Nơi tinh hoa hội tụ đồng
hành cùng sự phát triển” thành “Mãi mãi tinh thần khởi nghiệp!”. Như vậy
sẽ luôn giữ được ngọn lửa ấy, lý trí ấy, tác phong làm việc ấy. Chứ khơng
phải có tư tưởng hưởng thụ và hài lịng với những gì mình có. Nên Cán bộ
và tơi ln nghĩ rằng mình cịn nhỏ, cịn có q nhiều việc phải làm.”
Nhanh đi đơi với chất lượng
“Nhanh khơng có nghĩa là khơng chất lượng, chúng ta chỉ lấy nó làm lý
do yếu kém. Bạn luôn luôn nghe được những câu như nhanh luôn đi với cẩu
thả hay “nhanh nhẩu đoảng”, … Tuy nhiên, với những người vừa có chun
mơn vững vàng vừa có sự nhanh nhẹn thì khi họ làm việc nhanh như vậy
đem lại hiệu quả rất cao. Hãy lưu ý, khi nhìn vào cơng việc của một người
nhân viên, người ta thường đánh giá đến kết quả nhiều hơn là nhìn vào quá
8
trình. Chính vì vậy, làm thế nào đi chăng nữa thì bạn cũng nên cố gắng vì
một kết quả tốt nhất.”
Khi được hỏi về vấn đề: Làm thế nào để Vingroup vừa phát triển nhanh
vừa đảm bảo chất lượng tốt như vậy. Ơng Vượng cho rằng “nhanh” và “chất
lượng” khơng quá liên quan đến nhau và nhấn mạnh rằng: Cái gốc của việc
này nằm ở: Tổ chức, kiểm soát như thế nào! Ông dẫn chứng: Năm 1931,
cách đây gần 1 thế kỷ, Mỹ đã có thể xây tồ nhà hơn 100 tầng trong vòng
hơn 450 ngày. Mà hiện nay Vingroup xây dựng một tổ hợp khách sạn ở Nha
Trang khoảng gần 1000 phòng, xây dựng trong 7 tháng và đảm bảo tốt chất
lượng tiêu chuẩn phòng 5 sao.
Quan điểm Phạm Nhật Vượng là hiện Vingroup chưa phải là “nhanh”,
và để “nhanh” mà “chất” thì vấn đề chủ yếu nằm ở tổ chức, kiểm soát, giải
quyết các nút thắt, vướng mắc của nó như thế nào để nó vẫn chạy tốt, đảm
bảo thời gian đi đôi với chất lượng.
Không sợ Tây và chiến dịch Vingroup học tập
Một tư tưởng cực kỳ đáng nể của chủ tịch tập đoàn Vingroup là không
quá coi trọng những nhân sự, chuyên gia ngoại quốc. Ông cho rằng nhân sự
ngoại quốc chỉ làm tốt khi đặt vào một hệ thống đã có quy trình quy chuẩn,
con người … đầy đủ, nhưng khơng có bước tiến nổi bật. Bên cạnh đó, mức
lương chi trả cho nhân viên ngoại quốc là khá cao, tính đến hàng trăm nghìn
đơ 1 năm. Ơng dẫn chứng, ngay cả khi th nhân sự mảng Khách sạn, nhà
hàng, ông cho rằng họ sẽ làm tốt nhưng họ lại không đáp ứng được kì vọng
của ơng.
Bên cạnh đó, tỷ phú này đánh gia rằng Người Việt sáng tạo, năng động,
quyết liệt, sẽ giải quyết được vấn đề, trong làm việc có thể sai sót nhưng có
thể sai để sửa. Đến giờ ơng xác nhận, nhân sự ngoại quốc chỉ là nhân sự thứ
cấp.
Điều này đã tạo động lực cho rất nhiều nhà quản lý tin rằng, ta hồn
tồn có thể làm được những việc tốt, việc lớn bởi năng lực và sự sáng tạo
của ta, không cần quá dựa vào nhân lực nước ngồi.
Bên cạnh đó, để phát triển mơi trường nội bộ, Vingroup cũng xây dựng
chương trình “Vingroup học tập” – biến toàn bộ cán bộ, nhân viên thành con
người học tập, biến mọi người học tập ở mọi nơi, mọi chỗ. Khơng đạt chỉ
tiêu học tập là cắt tồn bộ phúc lợi bổ sung; đây khơng chỉ là chương trình
mà chủ tich tập đồn mong muốn nó sẽ trở thành văn hoá ngấm vào máu của
9
con người Vingroup. Bên cạnh đó cũng có chỉ tiêu đào tạo đối với các cán
bộ lãnh đạo, phải đào tạo cấp dưới 52 giờ/năm; 1 nhân viên 1 năm phải đào
tạo 100 giờ.
Định hướng phát triển tiếp theo của Vingroup: Cắm cờ Việt Nam
trên nhiều vùng đất mới!
Có thể nhận thấy, tương lai còn rất rộng mở với Vingroup, bởi với một vị
lãnh đạo như ông Phạm Nhật Vượng, Vingroup sẽ không chỉ dừng lại là
doanh nghiệp Việt Nam. Vingroup có chiến lược đầu tư nước ngoai, quy
hoạch 9 nước (các nước Mỹ, Úc, Canada, Singapore) với mục tiêu cụ thể là
phát triển hệ thống khách sạn Vinpearl, học theo thương hiệu quốc tế như
Sofitel,Novotel để phát triển. Để làm được điều này, Vingroup sẽ thực hiện
chính sách “Thắt lưng buộc bụng để đầu tư.”
Quan điểm của Vingroup là không bán lẻ, là nhà đầu tư, nhà sản xuất thì chỉ
bán bn, khơng bán lẻ. Bởi vậy các hoạt động kinh doanh, sale của tập
đoàn đều được phân về các đại lý.
Như vậy, với tư tưởng của nhà lãnh đạo như vậy, ta hồn tồn có thể trơng
đợi vào một tương lai Vingroup sẽ trở thành một “tập đoàn kinh tế mũi
nhọn”, mang thương hiệu Việt được khẳng định chất lượng tốt vươn ra nhiều
nước trên thế giới.
b) Phong cách lãnh đạo của nhà tỷ phú đô la Phạm Nhật Vượng
Phong cách lãnh đạo của ông là sự kết hợp tài tình của cả 3 phong cách: độc
đốn và tự do.
Phong cách lãnh đạo độc đoán: Với phong cách lãnh đạo này, nhà quản
lý là người nắm mọi quyền lực và ra quyết định. Họ thường giao việc và
chỉ ra ln cho các nhân viên của mình cách thực hiện những cơng việc
đó mà khơng cần lắng nghe những góp ý từ nhân viên.
Có nhiều ý kiến cho rằng phong cách lãnh đạo mệnh lệnh/độc đoán làm
hạn chế hiệu quả làm việc và tạo ra bầu khơng khí căng thẳng cho đội
nhóm. Tuy nhiên, phong cách này khơng đồng nghĩa với việc thường
xuyên quát tháo, sai bảo nhân viên, và nếu áp dụng đúng trường hợp,
phong cách này lại phát huy hiệu quả của nó.
Là một con người tài năng, quyết đoán, dám nghĩ dám làm, tư duy
chiến lược, Phạm Nhật Vượng chủ yếu áp dụng phong cách lãnh đạo
10
này trong suốt q trình điều hành tập đồn. Với một tập đồn lớn
gồm nhiều cơng ty con như Vingroup, việc đưa ra một đường lối chiến
lược chung sẽ tạo được sự thống nhất, kỷ luật cho toàn tập đoàn, đảm bảo
tập đoàn đi đúng theo định hướng phát triển của Phạm Nhật Vượng. Đặc
biệt trong các trường hợp khẩn cấp, phong cách lãnh đạo độc đoán này
càng phát huy tối đa hiệu quả, kịp thời đưa ra các quyết định đúng đắn.
Ví dụ: Khi mới thành lập các cơng ty con trong tập đoàn Vingroup ở các
mảng kinh doanh mới như Vinhomes – Bất động sản nhà ở, biệt thự và
dịch vụ, Vinpearl – du lịch, giải trí,... bản thân ông Phạm Nhật Vượng sẽ
đứng ra làm tổng giám đốc điều hành trong thời gian đầu cho đến khi hoạt
động kinh doanh ổn định để đảm bảo rằng công ty con ra đời đi theo đúng
định hướng chung của tập đồn, hoạt động có hiệu quả.
Phong cách lãnh đạo tự do: phong cách này được ông Phạm Nhật Vượng
đặc biệt chú trọng và phát huy tối đa hiệu quả phối hợp với phong cách
lãnh đạo độc đoán, giúp ơng có thể điều hành cả một tập đồn Vingroup
lớn với rất nhiều công ty con trong các mảng kinh doanh khác nhau.
Ơng chia sẻ: “Giống như mơ hình Holdings của Vingroup thôi. Tức là các
công ty con của Vingroup hoạt động hoàn toàn độc lập, chỉ chịu sự lãnh
đạo về đường hướng chiến lược...Cụ thể là ban lãnh đạo Vingroup phê
duyệt chiến lược, phê duyệt kế hoạch và ngân sách, phê duyệt hệ thống
KPIs, bộ tiêu chuẩn, các quy định chung, xong là các cơ sở tự làm. Chúng
tôi chỉ giám sát, đánh giá và hỗ trợ khi cần, cịn mình khơng trực tiếp tham
gia cơng việc, trừ khi thấy chết thì phải xơng vào cứu, khơng thì thơi.”
Ví dụ: Mơ hình của Vingroup là mơ hình tập đồn với các cơng ty con
hạch tốn độc lập. Mỗi cơng ty có một tổng giám đốc (TGĐ), một bộ máy
riêng và TGĐ chịu trách nhiệm trước lãnh đạo tập đoàn. Nếu TGĐ khơng
làm được thì ơng “nhảy” xuống làm. Hiện ông vẫn làm TGĐ của
VinService, Vincom xây dựng. Ông vừa “bán” được chân TGĐ Vinpearl
và TGĐ Vinmec. Cứ đào tạo rồi đẩy dần lên được thì ơng rút. Ví dụ
VinService thì khoảng 6 tháng nữa sẽ bổ nhiệm được TGĐ, cịn Vincom
xây dựng có thể lâu hơn.
Với tham vọng “cắm cờ Việt Nam trên vùng đất mới”, “để thế giới phải
biết đến một Việt Nam trí tuệ, đẳng cấp”, Phạm Nhật Vượng muốn tạo
thương hiệu Vin mang tầm quốc tế trong hầu hết mảng kinh doanh khác
nhau cũng là “đóng góp cho cuộc sống, giúp cho người dân Việt Nam bớt
khổ”, ơng ngày càng mở rộng tập đồn Vingroup trong các mảng kinh
11
doanh mới, công ty con ngày càng nhiều, ông không thể trực tiếp tham gia
điều hành hoạt động của tất cả các công ty con, việc trao quyền cho những
nhân tài khác mà ơng tin tưởng sẽ giúp ơng có nhiều thời gian hơn tập
trung vào những chiến lược quan trọng hơn.
c) Phân tích kĩ năng lãnh đạo và phẩm chất
Nhóm kỹ năng
Biểu hiện
lãnh đạo và
phẩm chất
Kỹ năng nhân Đánh giá đúng
sự/ giao tiếp
con người, có
khả năng thấu
hiểu và thơng
cảm với những
tâm tư, nguyện
vọng con người.
Ví dụ
Lắng nghe nhân viên để biết
được tình hình nhiều khía
cạnh khác nhau của cơng ty,
biết được suy nghĩ của nhân
viên về những phương án để
từ đó cải thiện tơt hơn, tạo
nên sự tin tưởng trên dưới
một lịng giúp cơng ty phát
triển.
Nguồn
thơng
tin
Báo Tuổi
trẻ,
Thanh
niên,
Wikipedi
a.
Có khả năng
giành quyền lực Ơng Phạm Nhật Vượng được
vầ
tạo
ảnh tạp chí Bloobloop vinh danh
trong top 50 người có ảnh
hưởng.
hưởng nhất thế giới trong
ngành cơng viên giải trí, nhờ
góp phần thúc đẩy sự phát
triển của ngành. Đây là lần
đầu tiên một đại diện Việt
Nam
được Blooloop vinh
danh nhờ những đóng góp
lớn đối với ngành công
nghiệp sáng tạo thế giới.
Theo đánh giá của Blooloop,
với vai trị là chủ đầu tư tiên
phong trong lĩnh vực cơng
viên vui chơi giải trí,
Vingroup và doanh nhân
Phạm Nhật Vượng dẫn dắt thị
12
trường lên tầm cao mới, góp
phần đặt nền móng kiến tạo
mơ hình cơng viên vui chơi
giải trí tầm cỡ thế giới.
Mềm dẻo trong
hành vi, có kỹ Bằng kỹ năng giao tiếp, đàm
năng giao tiếp, phán khéo léo của mình, ơng
đàm phán
đã thuyết phục được rất nhiều
nhân tài đầu quân cho tập
đoàn Vingroup. Trong một
bài viết trên báo Tuổi trẻ năm
2019, tỷ phú Phạm Nhật
Vượng từng chia sẻ để thu
hút được người tài thì cách
làm duy nhất của ơng tinh
thần u nước và trao quyền.
Cụ thể sau nghe tin giáo sư
Vũ Hà Văn là người rất giỏi
hiện đang về nước và nghỉ
ngơi tại Đà Nẵng, ông Vượng
ngay lập tức cử vị phó tổng
giám đốc phụ trách vào gặp
và chia sẻ với anh ấy mong
muốn của chuyển hướng sang
cơng nghệ của mình.
Ơng Vượng nhớ lại: "Cô ấy
báo về với tôi là anh Văn
muốn gặp anh Vượng để
nghe thêm. Ok, gặp ngay. Thế
là anh Văn ra Hà Nội. Tơi nói
hết là mình muốn gì, như đã
nói ở trên về chuyện quyết
định chuyển sang công nghệ
13
và tơi kết: "Anh có dám làm
khơng?". Anh Văn trả lời
Kỹ năng tư duy, Có tầm nhìn xa
nhận thức
trơng rộng. Một
tầm nhìn xa sẽ
giúp ơng vạch
trước
những chiến lược
hoạt động dài
hạn, dự đốn
trước những biến
động có thể xảy
ra trong tương lai
để chuẩn bị, tìm
cách thích nghi
và đón đầu cơ
hội.
Có tư duy chiến
lược. Tư duy
chiến lược chìa
khóa vàng tạo
nên một nhà lãnh
đạo thành cơng vì
nó thể hiện được
tầm nhìn chiến
lược của lãnh đạo
ngắn gọn: "Chơi thơi"!.
Năm 2014, ơng Phạm Nhật
Vượng có trả lời phỏng vấn
của một bài báo nước ngoài
khi được hỏi sẽ tập trung vào
sản xuất xe điện?:”
– Xe điện tăng tốc nhanh
chóng nhưng tơi cho rằng
đến năm 2025 – 2030 xe
xăng vẫn thịnh hành, và sẽ
giảm từ từ. Vì thế, chúng tôi
sẽ “đi cả 2 chân”. Tuy nhiên,
xe xăng chỉ nghiên cứu đủ,
mục tiêu là làm ra loại xe tốt,
sang trọng so với các xe cùng
phân khúc nhưng không
nhắm đến câu chuyện đột
phá. Chúng tôi ưu tiên
nghiên cứu, phát triển và đột
phá ở xe điện.”
Và cho tới nay, ta thấy rằng
về bất kể loại xe nào thì
Vinfast đang làm rất tốt. Ông
đặt mục tiêu đột phá ở xe
điện và hiện nay, sản lượng
xe điện của Vin đang tăng và
đang được nhiều người tiêu
dùng sử dụng thay thế cho xe
xăng
Trong nhiều năm, khi kiếm
được tiền nhờ cơng ty mỳ gói
ở Ukraine, ông đã chuyển
tiền về nước để đầu tư vào
các dự án với mong muốn
nắm bắt cơ hội trong nền kinh
tế đang phát triển nhanh ở
quê nhà.
Chiến lược của ông tại Việt
Kênh
Star.vn
Trang
Wikipedi
a , Báo
Tuổi trẻ.
14
và của cả doanh
nghiệp. Việc phát
triển kỹ năng
lãnh đạo này của
người lãnh đạo có
thể giúp cho
doanh
nghiệp
vượt qua đối thủ,
đề ra những mục
tiêu chiến lược
hợp lý để tăng
khả năng cạnh
tranh. Nếu khơng
có tư duy chiến
lược thì lãnh đạo
sẽ rất khó đưa
doanh
nghiệp
phát triển vượt
bậc và lâu dài.
Nam bắt đầu khá đúng lúc.
Vào cuối thập niên 1990,
Phạm Nhật Vượng có chuyến
đi tới thành phố biển Nha
Trang. Ở thời điểm đó, nền
kinh tế Việt Nam đang phát
triển mạnh. Việt Nam đã
tránh được những ảnh hưởng
của cuộc khủng hoảng tài
chính châu Á 1997, bình
thường hóa quan hệ thương
mại với Mỹ, và tái khẳng
định vai trò của khu vực kinh
tế tư nhân. Từ năm 20002006, GDP của Việt Nam
tăng trưởng ít nhất 6% mỗi
năm.
Nhận thấy cơ hội tốt, ơng tính
sẽ đầu tư vào một dự án nhỏ
trong nước. Ơng muốn biến
một hịn đảo nhỏ cịn sơ khai
ngoài khơi thành một khu
nghỉ dưỡng sang trọng. Và
kết quả là sự ra đời của khu
nghỉ dưỡng hạng sang
Vinpearl.
Dám nghĩ dám
làm:
Trang
- Năm 2000 biến hòn đảo Wikipedi
nhỏ gần bở biển Nha Trang a , Báo
thành trung tâm nghỉ mát Tuổi trẻ.
sang trọng Vinpearl Resort
Nha Trang ra đời với 225
phòng khách sạn. Một năm
sau khai trương trung tâm
thương mại Bà Triệu – tổ
hợp thương mại lớn đầu
tiên ở Hà Nội.
- Năm 2007, đưa Vincom
- “ Tấn cơng tốt
hơn là phịng
thủ”, ơng đi đầu
xu hướng dám
nghĩ dám làm
- Tư duy nhạy
bén biết nắm bắt
thời cơ để đâu
tư
và
kinh
15
doanh
Kỹ năng kỹ thuật/ Luôn học hỏi
chuyên môn
những cái mới
chọn
lọc
từ
những nước phát
triển.
Ông học để tạo
giá trị cho bản
thân nhưng cũng
là để tăng giá trị
tài
sản
vơ hình cho
doanh
nghiệp.
bao gồm các lợi ích thương
mại và bất động sản của
ơng đã lên sàn chứng
khốn. Ba năm sau ơng tiếp
tục bổ sung thêm 260
phịng nữa tại Vinpearl và
nắp đường cáp treo xuyên
biển nổi tiếng 3,2 km.
- Năm 2011 thực hiện dự án
Vincom Village (tại Hà
Nội) với hàng trăm biệt thự
cao cấp. Năm 2012, xây
dựng 8 dự án bất động sản
đa năng tại các vị trí đắc
địa ở Việt Nam trị giá hơn
4 tỷ USD.
-Tháng 1/2012 sáp nhập
Vinpearl với Vincom thành
tập đoàn VIngroup. Xây
dựng dự án đa năng Royal
city của Vingroup tại Hà
Nội có giá bán căn hộ từ
1.800-2.500 USD/m2. Dự
án có cơng viên nước trong
nhà và sân trượt băng đầu
tiên ở Việt Nam.
Trong một bài phỏng vấn,
ơng có nói: “Tơi ln đam
mê, nghiêm túc với những gì
tơi làm. Với những lĩnh vực
như y tế, giáo dục dù tơi chưa
từng có kinh nghiệm nhưng
tơi có thể học hỏi. Tôi liên tục
học hỏi từ bạn bè và quan sát
đối thủ đã làm gì để rút kinh
nghiệm cho bản thân”. Ông
học hỏi với cả đối thủ để
nâng cao hiểu biết, và hiện
Trang
marketin
g
Mepuzz
16
Qua việc khơng
ngừng học hỏi,
ơng đã tích lũy
được nhiều kiến
thức để kinh
doanh bài bản,
chuyên nghiệp và
theo kịp những
thay đổi của thời
đại, của sức ép
cạnh tranh khơng
có chỗ cho cách
làm cũ, tư duy
cũ. Học gần như
đã là bản năng
với mỗi người.
Quý trọng thời
gian. Tư tưởng
kinh doanh lớn,
ơng cịn là người
làm việc cực
kỳ nghiêm túc và
có tính kỷ luật
cao. Nắm bắt mọi
thời gian của
mình cho cơng
việc, phân chia
thời gian hợp lý
để đạt được kết
quả cao nhất.
Chớp lấy thời cơ
để tạo những đột
phá trong kinh
doanh
nay, Vinschool đang là ngôi
trường đào tạo ra rất nhiều
nhân tài cho đất nước
-Ông Phạm Nhật Vượng là
người rất bận rộn. Ơng
thường chỉ có thời gian 3-5
phút cho mỗi đơn vị báo
cáo. Tuy nhiên, không phải
lúc nào khoảng thời gian ấy
cũng đủ để trình bày hết ý.
Có những nhà lãnh đạo
phải bỏ cả tiếng đồng hồ ở
hành
lang
để
chờ
ông Vượng, nhân lúc ông
nghỉ giữa giờ để tận dụng
thêm vài phút quý báu trình
bày cho trọn ý kiến đã nêu
ra. Ơng Vượng buộc các
nhân viên của mình phải
chuẩn bị cơng việc tốt
nhấtcó thể. Nếu cơng việc
cịn dang dở, họ cần có
động lực hiểu sếp để hồn
thành cơng việc.
-Trước đây, khi người dân
Ukraine vẫn cịn xa lạ với
mỳ gói thì ơng đã đẩy sản
phẩm này trở thành vị trí số
Báo Tuổi
trẻ,
Thanh
niên,
Wikipedi
a.`
17
một thị trường. Khi thị
trường bất động sản Việt
Nam còn sơ khai, ông đã
đầu tư hàng tỷ đôla về
nước. Nền kinh tế thị
trường và hội nhập quốc tế
hiện nay đang mang đến
cho Việt Nam nói chung và
các doanh nghiệp nói riêng
cơ hội phát triển ngang
nhau.
Kỹ năng quản
trị nhân sự.
Theo ông Phạm
Nhật Vượng chia
sẻ, người lao
động chính là
nguồn lực và yếu
tố quyết định đến
sự phát triển của
một
doanh
nghiệp.
Thêm
vào đó, nhân viên
cịn là bộ mặt của
doanh nghiệp mà
thơng qua đó mọi
người có thể đánh
giá được tính
chuyên nghiệp,
cách vận hành và
quản lý của một
“người chủ”
Kỹ
năng
Vingroup cố gắng xây dựng
và phát triển đội ngũ nhân
viên bằng cách chú trọng đến
việc quản lý và đào tạo họ
trong suốt q trình họ làm
việc cho Vingroup. Theo đó,
từ cấp lãnh đạo đến nhân viên
của Vingroup phải là người
học tập và chịu học mọi lúc
mọi nơi. Đối với các cán bộ
lãnh đạo, phải đào tạo cấp
dưới 52 giờ/năm; 1 nhân viên
1 năm phải đào tạo 100 giờ.
Với Vingroup, người chịu học
sẽ được hưởng những phúc
lợi cao hơn, tốt hơn, cịn
khơng sẽ bị cắt những phúc
lợi bổ sung.
Acabiz
blog –
chiến
lược
nhân sự
tập đồn
Vingrou
p
Ơng Vượng cịn cho biết, bản
chất của con người là khơng
tự giác. Vì thế, Vingroup có
quy định rõ về việc khen,
thưởng, xử phạt rõ ràng và
nghiêm khắc để mọi người
tuân thủ.
trao Mơ hình của Vingroup là mơ Báo
18
quyền cho nhân hình tập đồn với các cơng ty
viên
con hạch tốn độc lập. Mỗi
cơng ty có một tổng giám đốc
(TGĐ), một bộ máy riêng và
TGĐ chịu trách nhiệm trước
lãnh đạo tập đồn. Nếu TGĐ
khơng làm được thì ơng
“nhảy” xuống làm. Hiện ơng
vẫn làm TGĐ của VinService,
Vincom xây dựng. Ơng vừa
“bán” được chân TGĐ
Vinpearl và TGĐ Vinmec. Cứ
đào tạo rồi đẩy dần lên được
thì ơng rút. Ví dụ VinService
thì khoảng 6 tháng nữa sẽ bổ
nhiệm được TGĐ, còn
Vincom xây dựng chắc lâu
hơn một chút.
Biết tìm người, Trong cơng tác lãnh đạo của
giữ người, trọng mình, nếu nhân viên làm sai,
dụng nhân tài. ông sẽ tạo điều kiện để nhân
Với cương vị của viên khắc phục và sửa sai.
ơng thì ơng cũng Khi đánh giá về nhân viên,
phải xây dựng ông đánh giá dựa trên năng
được cho mình lực và kết quả cơng việc. Ơng
một đội ngũ nhân sẽ dùng con số, sự kiện, thành
sự tận tụy với tích… làm thước đo. Điều
cơng việc, có tinh này thường giúp nhân viên
thần hợp tác và vì cảm thấy cơng bằng và mọi
mục tiêu chung. đóng góp của họ đều được
ơng đã rất ưu tiên ghi nhận, từ đó nhân viên của
cho cơng tác đào ông lại càng nỗ lực phấn đấu
tạo, tập huấn hơn.
nhân viên để tạo
ra một đội ngũ
nhân sự biết việc
và làm được việc
Thanh
niên –
Trò
chuyện
với
tỷ
phú
Phạm
Nhật
Vượng
Báo Tuổi
trẻ,
Thanh
niên,
Wikipedi
a.
19
4. Ưu nhược điểm trong phong cách, kỹ năng lãnh đạo của Phạm Nhật
Vượng:
• Ưu điểm:
- Là người cực kì nghiêm túc và có tính kỷ luật cao. Ơng biết quý trọng thời
gian, chớp thời cơ để tạo nên những đột phá trong kinh doanh.
- Là người dám nghĩ dám làm, chỉ trong vịng vài năm ơng đã làm được
những điều tưởng như khó có thể thực hiện được.
- Có tầm nhìn xa, dự đốn được những biến động và tìm cách thích nghi để
đón đầu cơ hội
- Ln thích học hỏi tìm tịi, qua việc khơng ngừng học hỏi, ông đã tích lũy
được nhiều kiến thức để kinh doanh bài bản, chuyên nghiệp và theo kịp
những thay đổi của thời đại, của sức ép cạnh tranh khơng có chỗ cho cách
làm cũ, tư duy cũ.
- Biết tìm người và giữ người là một trong những việc khó nhất của lãnh đạo
vậy mà ông Phạm Nhật Vượng đã làm được điều đó, ơng đã xây dựng được
đội ngũ nhân viên biết việc và làm được việc, nhân viên sai ông cho cơ hội
sửa chữa cịn nhân viên làm tốt ơng sẽ có thưởng, làm cho nhân viên cảm
thấy cơng bằng và đóng góp của mình được ghi nhận thì sẽ muốn đóng góp
cho tập đồn nhiều hơn và đưa tập đồn phát triển.
• Nhược điểm:
- Tham vọng mở rộng kinh doanh ra nhiều lĩnh vực có thể dẫn đến thất bại
trong một số lĩnh vực.
Ví dụ: Thương hiệu Vin đã thất bại và phải đóng cửa Vinpro, Vinpearl air,...
5. Bài học kinh nghiệm
Lãnh đạo là quá trình tác động và gây ảnh hưởng đến người khác làm cho
nhân viên tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu để đạt được các mục tiêu của tổ
chức. Vì lãnh đạo hiệu quả được xem là hết sức quan trọng đối với việc
thành đạt mục tiêu của tổ chức. Do vậy, để nâng cao hiệu quả trong quản lý
qua phong cách lãnh đạo, đòi hỏi người lãnh đạo cần áp dụng một số nhân tố
về tâm lý và phong cách lãnh đạo như sau:
- Thiếu thân thiện là một điểm không tốt. Mỗi lần bạn khơng thân thiện
với ai đó, bạn đã trãi qua một thất bại trong việc kiểm soát bản thân. Do đó,
dù ở cương vị nào đi chăng nữa chúng ta phải đối xử thân thiện với mọi
người.
- Quản lý con người, chứ không phải quản lý đồ vật và thư điện tử. Hãy
ghi nhớ rằng các kênh thông tin kỹ thuật số, thư điện tử, là những hình thức
khơng thiện cảm nhất trong giao tiếp. Các hình thức này đưa ra ít gợi ý nhất,
giao tiếp ít cảm xúc nhất và tạo ra chất lượng các mối liên hệ kém nhất.
20
- Người lãnh đạo phải có Tâm, biết đặt quyền lợi của tổ chức lên trên
quyền lợi của bản thân, biết hy sinh vì tổ chức. Điều này rất quan trọng.
- Yếu tố quan trọng của người lãnh đạo là sự sáng suốt để có thể phát hiện
và hiểu các quy luật phát triển và điều chỉnh mọi quyết định cho phù hợp với
thực tiễn. Người lãnh đạo phải có năng lực cảm nhận, phát hiện và sáng tạo
những quy luật biến động và bất trắc của cuộc sống, chứ khơng phải theo
những khn phép của q khứ.
- Phải có nhận thức về trách nhiệm và phương pháp lãnh đạo mới. Biết mềm
dẻo để phù hợp với sự phát triển và địi hỏi cải cách ln xuất hiện trong đời
sống xã hội. Nhu cầu đổi mới và cải cách của xã hội nào cũng như nhau là
để đến một xã hội, một thế giới phát triển bền vững, họ phải hiểu được bản
thân sự phát triển bền vững, phải dựa trên nhận thức của từng người và sự
đồng thuận của cả xã hội.
- Làm gì cũng phải tận tuỵ, say mê, trăn trở với cơng việc thì người lãnh đạo
mới có sự tìm tịi, sáng tạo, mới đề xuất được những ý kiến hay, mới có một
phương án tốt đạt chất lượng và hiệu quả cao.
- Bản thân người lãnh đạo phải không ngừng đổi mới phong cách, lề lối làm
việc có khoa học, hợp lý, nhằm nâng cáo tính năng động, tính sáng tạo đa
dạng và phong phú. Làm việc có hiệu quả, chất lượng, thiết thực với chức
năng cơng việc của mình đảm nhiệm phụ trách, theo dõi, quản lý ở từng cơ
quan, đơn vị.
- Để động viên khích lệ nhân viên, nhiệt tình phát huy tối đa tiềm năng và
năng lực của họ nhà quản lý phải nhận thức được các lý thuyết về động cơ
thúc đẩy và vận dụng sáng tạo vào điều kiện của tổ chức. Bằng cách lắng
nghe ý kiến của nhân viên, kỷ luật nghiêm với những nhân viên vi phạm để
tìm ra nguyên nhân và khắc phục, bên cạnh đó cũng cần khen thưởng kịp
thời để tạo động lực cho nhân viên làm việc sáng tạo bởi “một nén tiền công
không bằng một đồng tiền thưởng”. Luôn tạo cơ hội cho nhân viên phát
triển. Mở lớp đào tạo, huấn luyện cho nhân viên để theo đuổi kịp với khoa
học công nghệ.
III.
KẾT LUẬN
Thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang vận động và phát triển, cùng
với tốc độ phát triển của khoa học kĩ thuật cùng nền kinh tế thị trường như
hiện nay thì phong cách và kỹ năng lãnh đạo của các nhà quản lý phải đổi
mới liên tục, bởi điều đó phụ thuộc vào thời kì lịch sử và văn hóa dân
tộc...Hiểu đc điều này, ơng Phạm Nhật Vượng đã luôn sáng tạo đổi mới trong
phong cách lãnh đạo và kỹ năng tuyệt vời xoay chuyển tình thế từ khó khăn
21
trở thành cơ hội mang lại thành công và uy tín cho doanh nghiệp mình.Là
những người trẻ tuổi gánh vác trọng trác tương lai đất nước, mỗi người sinh
viên cần tích lũy và vận dụng sáng tạo những kỹ năng này bởi đó sẽ là tiền đề
cho tương lai của chính chúng ta.
IV.
SỰ ĐĨNG GĨP CỦA TỪNG THÀNH VIÊN
Họ và tên
MSV
Tổ
Chức vụ
Nhiệm vụ
22
Nguyễn Thị Hồng Ngọc 1801505
3
Ngô Thị Phượng
1801572
2
Vũ Thị Ngọc Huyền
1801325
3
Phạm Thị Ngọc Dung
Nguyễn Thị Ngọc Ánh
1801130
1801058
- Đóng góp nội dung phần
phân tích và làm rõ:
+ Tư tưởng, quan điểm
chính trong lãnh đạo.
+ Phong cách lãnh đạo.
+ Kỹ năng lãnh đạo: kỹ
-Trưởng
năng nhân sự/ giao tiếp, 1
nhóm
số kỹ năng tư duy/ nhận
- Thuyết
thức, 1 số kỹ năng kỹ
trình
thuật/chun mơn.
- Làm slide (phần tư tưởng,
quan điểm chính trong lãnh
đạo và phong cách lãnh
đạo)
- Tổng hợp bản word
- Đóng góp nội dung phần
phân tích và làm rõ: Kỹ
năng lãnh đạo (kỹ năng tư
Thành viên
duy/ nhận thức, kỹ năng kỹ
thuật/ chuyên môn)
- Làm slide (các phần cịn
lại)
Thư ký
Đóng góp nội dung phần: tóm
tắt q trình khởi nghiệp
1
Đóng góp nội dung phần:
Thành viên
- Phân tích ưu điểm
- Bài học kinh nghiệm
3
Đóng góp nội dung phần:
- Đặt vấn đề
Thành viên
- Kết luận
- Tiểu sử, xuất thân
23