Quảng cáo qua E-mail - liệu có phù hợp với thị trường Việt Nam?
Quảng cáo qua E-mail hiện nay là một hình thức quảng cáo sản phẩm khá phổ biến tại các nước
phương Tây. Cùng với sự phổ cập của Internet, các công ty quảng cáo đã nhanh chóng "đánh hơi"
ra mảnh đất màu mỡ này, khi quảng cáo thương hiệu đã trở thành một trong những nhu cầu thiết
yếu của các nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ, trong khi các đối tượng người tiêu dùng ngày
càng tập trung đông đúc trên mạng Internet và thư điện tử đang thay thế dần cho thư tín thông
thường.
Lợi cả đôi đường?
Khác với spam, hay còn gọi là "thư rác", một dạng quảng cáo "cưỡng bức", thường là do các công
ty dùng mánh khóe để có được địa chỉ e-mail của người sử dụng và gửi những bức thư với nội
dung quảng cáo đến các hộp thư cá nhân ngoài ý muốn của người nhận thư, các công ty quảng
cáo chuyên nghiệp nhận được đơn đặt hàng quảng cáo của các công ty thương mại và dịch vụ và
sử dụng hình thức gửi thư điện tử quảng cáo cho những đối tượng tự nguyện đăng ký nhận quảng
cáo. Khoản thù lao nhỏ mà các công ty trả cho việc đọc thư chủ yếu nhằm tăng hứng thú về mặt
tâm lý cho người đọc thư trong một xã hội vốn thực dụng chứ không nhằm mục đích thay thế cho
thu nhập chính. Chính vì vậy mà việc đọc quảng cáo ở các nước Internet phát triển chỉ được coi
như một việc làm kết hợp vào thời gian rỗi.
Đứng từ quan điểm của các doanh nghiệp, không thể phủ nhận rằng, hình thức quảng cáo qua e-
mail có một số ưu thế rõ rệt so với các kênh quảng cáo khác. Trước hết, đây là một trong những
kênh quảng cáo khá rẻ tiền, song lại cho phép tiếp cận đối tượng người tiêu dùng mục tiêu rất hiệu
quả. Trong thời đại bùng nổ thông tin hiện nay, các hình thức quảng cáo truyền thống đang ngày
càng kém hiệu quả do các thông điệp quảng cáo bị chìm trong biển thông tin người tiêu dùng nhận
được mỗi ngày. Điều đó dẫn đến việc các công ty muốn tranh giành sự chú ý của người tiêu dùng
buộc lòng phải chi nhiều tiền hơn để tạo ra những thông điệp và hình thức quảng cáo ấn tượng
hơn. Trong khi đó, gửi thư quảng cáo trực tiếp với chi phí không đáng kể có xác suất tiếp cận đối
tượng mục tiêu rất cao, và như vậy, cho phép doanh nghiệp quan sát các biểu hiện của người tiêu
dùng tiềm năng, đồng thời đánh giá được hiệu quả quảng cáo để có các biện pháp điều chỉnh kịp
thời đối với sản phẩm và chương trình quảng cáo. Với những thế mạnh trên, hình thức quảng cáo
này đặc biệt thích hợp đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
"Nghề" đọc quảng cáo
Đối với người tiêu dùng nói chung, hình thức quảng cáo này cũng mang lại một lợi ích thiết thực là

ngoài việc có được thông tin về hàng hóa, sản phẩm, họ còn được các công ty quảng cáo trả tiền
cho việc đọc các thư quảng cáo này. Cũng chính vì việc đọc quảng cáo được trả tiền mà sinh ra
một dạng công việc mới: việc đọc quảng cáo kiếm tiền, phổ biến ở các nước có thu nhập bình
quân đầu người thấp.
Tuy nhiên, nếu như việc quảng cáo qua e-mail và trả cho người đọc chút thù lao đối với các nước
phương Tây là một việc phổ biến và khá hiệu quả thì ở Việt Nam, hình thức quảng cáo này còn
gặp phải khá nhiều vật cản. Nhiều người nghi ngờ về tính hiệu quả của hình thức quảng cáo này
áp dụng với thị trường Việt Nam, khi thu nhập vài chục đôla đối với người Việt nhiều khi tương
đương với lương tháng khiến nhiều người biến việc đọc mail thành một nghề và như vậy, hiệu quả
của quảng cáo chẳng còn là bao. Các diễn đàn hiện nay nhan nhản những thông tin về việc "kiếm
tiền trên mạng", với những hướng dẫn khá cụ thể mà không cần nói cũng biết là của những người
đọc quảng cáo chuyên nghiệp muốn rủ thêm người vào mạng lưới để được hoa hồng. Đó là còn
chưa nói đến những hình thức gian lân, tạo nhiều e-mail khác nhau để đánh lừa công ty quảng
cáo. Chính vì lý do đó mà rất ít công ty nước ngoài chấp nhận cho người Việt tham gia đọc quảng
cáo. Nhiều công ty không nói rõ điều này, song chỉ cần kiểm tra địa chỉ IP, họ sẽ biết được người
tham gia đăng ký từ Việt Nam. Và kết quả là nhiều người sau cả tháng trời đọc mail đành thất
vọng giã từ giấc mơ "kiếm tiền trên mạng".
Bên cạnh đó, báo chí Việt Nam vẫn còn có khá nhiều định kiến với những hình thức quảng cáo
tiếp thị mới. Không thiếu những bài báo nêu những điển hình đã "vỡ mộng" kiếm hàng ngàn đôla
bằng việc nhấp chuột, qua đó chỉ trích các công ty quảng cáo trực tuyến, coi đây như một hình
thức lừa đảo những người cả tin và kêu gọi chủ các hộp thư cảnh giác với các nhà quảng cáo.
Tuy nhiên, những người hiểu biết về lĩnh vực này có cách nhìn khác hẳn. Anh Phạm - một người
bỏ rất nhiều thời gian và công sức nghiên cứu các phương pháp kinh doanh qua Internet - cho
biết: "Việc không thể kiếm được tiền nhiều chỉ bằng nhấp chuột là hoàn toàn đúng. Phần lớn các
công ty đều hạn chế số tiền bạn nhận được (thường là 50$-60$) do bạn nhấp chuột. Nhưng bạn
vẫn có thể nhận được nhiều tiền do công bạn giới thiệu cho người khác biết về công ty và tham
gia đọc quảng cáo. Những người có năng lực và biết cách xây dựng mạng lưới có thể tạo ra
những mạng lưới rất lớn và vì vậy thu nhập của họ lên đến hàng ngàn $/tháng là hoàn toàn có thể.
Song để làm được như vậy không dễ dàng chút nào. Bạn vừa phải có kỹ năng, vừa phải là người
tham gia sớm vào chương trình. Nếu bạn tham gia muộn thì cơ hội của bạn nhỏ hơn rất nhiều.

Nếu công việc nhấp chuột mà có được thu nhập cao thì đúng là rất vô lý và không xứng đáng, mặt
khác việc xây dựng một mạng lưới lớn lại là một công việc không đơn giản và đòi hỏi phải học tập
và rèn luyện. Bản thân kỹ năng xây dựng mạng lưới trong thời đại thông tin là một trong những kỹ
năng rất quan trọng và có ý nghĩa. Không phải ngẫu nhiên mà từ khoá của thời đại chúng ta chính
là “Mạng lưới”.
"Nếu nói rằng phải cảnh giác và cẩn thận, thì bạn phải cảnh giác và cẩn thận trong mọi việc, – anh
nói tiếp. - Kể cả với những lời kêu gọi bạn cẩn thận và cảnh giác. Tuy nhiên sự cẩn thận và cảnh
giác của bạn phải tương xứng với những rủi ro có thể xảy ra. Và bạn nên dựa trên đầu óc suy xét
và phán đoán của mình để quyết định. Kể cả bạn có sai lầm đi nữa bạn mới có được kinh nghiệm
sống và hiểu biết của chính mình. Nước Mỹ đã thành công rất lớn và trở thành siêu cường duy
nhất ngày nay chính là nhờ những con người dũng cảm và dám mạo hiểm di cư từ khắp thế giới
đến. Việt Nam ta ngày nay có được độc lập tự do thống nhất là nhờ cha ông ta đã rất mạo hiểm
dám đánh lại 2 đế quốc lớn. Nếu nhìn dưới góc độ như vậy thì việc đăng ký miễn phí tham gia một
công ty quảng cáo để có cơ hôi kiếm tiền không thể gọi là mạo hiểm và việc cẩn thận quá đáng
trong việc này có thể làm bạn mất đi một cơ hôi thực sự tồn tại. Nhưng nên tham gia thế nào cho
hợp lý? Theo tôi, nếu bạn đã có một công việc tốt và đằng nào bạn cũng sử dụng mail thường
xuyên thì nên tham gia như một công việc phụ, không ảnh hưởng đến việc chính. Nếu bạn quyết
định làm công việc này một cách chuyên nghiệp thì bạn nên chú ý nhiều đến việc phát triển mạng
lưới chứ không nên chỉ nghĩ đến việc đọc quảng cáo và nhấp chuột. Thực ra, phần lớn các doanh
nhân Internet đều bắt đầu từ công việc này. Nó cho phép họ tiếp cận với thế giới kinh doanh qua
mạng Internet từ một công việc đơn giản và ít mạo hiểm nhất. Tất nhiên không phải ai cũng thành
công và có được thu nhập đáng kể từ công việc này. Cũng như ở mọi lĩnh vực khác, phần thưởng
bao giờ cũng về tay những người kiên trì, biết cách làm việc và tiến lên không ngừng . Mặt khác có
thể nói các công ty dùng hình thức quảng cáo qua e-mail đã góp phần kích thích sự quan tâm của
đông đảo công chúng đến việc ứng dụng Internet trong kinh doanh và gián tiếp là góp phần vào sự
tiến bộ xã hội”.
Ai là người bị hại?
Rõ ràng, đằng sau việc quỵt thanh toán, hay những "trò lừa bịp" của các công ty quảng cáo, như
báo chí Việt Nam gần đây thường đưa tin, không ngoại trừ những yếu tố khách quan như công ty
phá sản, song mấu chốt vấn đề nằm ở chỗ: nhờ các công cụ kỹ thuật mà các công ty đã nhận biết

được những thành phần đọc mail chuyên nghiệp không thuộc đối tượng khách hàng tiềm năng và
loại bỏ họ ra khỏi danh sách đọc mail quảng cáo. Khái niệm "lừa đảo" ở đây có thể hiểu theo nhiều
cách khác nhau. Nếu đứng từ góc độ người đọc mail, hoàn toàn có thể thông cảm với trạng thái
bất bình khi không nhận được tiền như mong muốn. Song, cũng có thể hiểu được phần nào quan
điểm của các công ty nước ngoài, nếu đứng từ góc độ người thuê quảng cáo, bởi lẽ bất kỳ ai khi
bỏ tiền ra quảng cáo đều có mục đích cuối cùng là tiếp cận được người mua hàng tiềm năng và
cuối cùng là bán được hàng. Khi việc đọc quảng cáo được biến thành một nghề, rõ ràng, nếu
không có các biện pháp để đối phó, đối tượng "bị lừa" ở đây không ai khác chính là những doanh
nghiệp thuê quảng cáo – khách hàng của các công ty quảng cáo này.