Bài giảng Kỹ năng đương đầu - Trì Thị Minh Thúy - TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (388.53 KB, 7 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
<b>KỸ NĂNG ĐƯƠNG ĐẦU</b>
<b>KỸ NĂNG ĐƯƠNG ĐẦU</b>
<b>CONFRONTING SKILL</b>
</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>
<b>ĐỊNH NGHĨA</b>
Đương đầu là phản hồi cho TC biết
những gì đang thực sự diễn ra.
A.Phản hồi cho TC biết những bất nhất
mâu thuẫn.
B.Phản hồi cho TC biết những cảm
</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>
<b>ĐỊNH NGHĨA</b>
• Đương đầu không phải là lời thách đố
một cách thẳng thừng và khó nghe.
• Hãy nghĩ đến việc đương đầu như một
kỹ năng nhẹ nhàng trong đó TVV lắng
nghe TC cách tơn trọng và chú tâm,
</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>
<b>CÁCH THỨC ĐƯƠNG ĐẦU VỚI </b>
<b>NHỮNG BẤT NHẤT, MÂU THUẪN</b>
1. Lắng nghe, quan sát và xác định
mâu thuẫn, bất nhất trong những
“thông điệp” của TC.
2. Phản hồi cho TC sự quan sát của
NTV về những bất nhất, mâu
</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>
<b>Lắng nghe, quan sát và xác định </b>
<b>mâu thuẫn</b>
<b>Sự khác biệt và mâu thuẫn từ bên trong thân </b>
<b>chủ</b>
•<b><sub>Giữa hai hành vi khơng lời: </sub></b><sub>thân chủ có thể </sub>
nói rất trơi chảy về một đề tài nhưng nếu quan
sát kỹ thì thấy rằng dù thân chủ cười nhưng
bàn tay lại nắm chặt.
•<b><sub>Giữa hai câu nói: </sub></b><sub>Trong một câu nói, thân </sub>
chủ có thể đưa ra 2 ý tưởng hồn toàn trái
</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>
<b>Lắng nghe, quan sát và xác định </b>
<b>mâu thuẫn</b>
<b>Sự khác biệt và mâu thuẫn từ bên trong </b>
<b>thân chủ</b>
•<b><sub>Giữa điều thân chủ nói và điều thân chủ </sub></b>
<b>làm:</b> Một phụ huynh có thể nói rằng rất
thương con nhưng lại hay đánh đập con.
•<b>Giữa lời nói và hành vi khơng lời: </b> “Câu hỏi
đó đâu có làm em khó chịu” (nói với gương
</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>
<b>Lắng nghe, quan sát và xác định </b>
<b>mâu thuẫn</b>
<b>Sự khác biệt và mâu thuẫn từ bên trong </b>
<b>thân chủ</b>
•<b><sub>Nghẹn lời, nói lắp, do dự ngập ngừng: </sub></b><sub>Khi </sub>
</div>
<!--links-->
