Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (725.3 KB, 10 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
TS. Vũ Thị Uyên
• Mary khơng tuyển được kỹ sư vận hành máy trong số bốn ứng viên do giám đốc nhân
lực tại Công ty Gulf Machineries gửi tới mà ông cho rằng họ đáp ứng được yêu cầu
trong mơ tả cơng việc.
• Mary cho rằng cơ cần người làm được việc và không biết đến bản mô tả cơng việc
trước đó và cơ đã mơ tả lại những nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết của kỹ sư vận hành
máy mà công ty đang cần cho giám đốc nhân lực.
• John nói, “Tơi nghĩ bây giờ chúng ta có thể viết một bản mơ tả cơng việc chính xác về
cơng việc và sử dụng nó để tìm ra ứng viên phù hợp cho vị trí cơng việc trống. Chúng
ta hãy hợp tác chặt chẽ hơn để tình huống này không bị lặp lại trong tương lai”.
• Hiểu được các thơng tin cần thu thập trong phân tích cơng việc;
• Hiểu rõ các kết quả của phân tích cơng việc và ứng dụng của nó trong các
hoạt động quản trị nhân lực;
• Biết được các phương pháp tiến hành thu thập thông tin phục vụ cho phân
tích cơng việc trong tổ chức;
Khái niệm cơng việc
NghỊ<b>Nghề</b>
Cơng việc <sub>Cơng việc</sub>
• <b>Nhiệm vụ:</b> biểu thị từng hoạt động lao động riêng
biệt với tính mục đích cụ thể mà mỗi người lao
động phải thực hiện.
• <b>Vị trí</b> (vị trí việc làm): biểu thị tất cả những nhiệm
vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động.
• <b>Cơng việc:</b> là tất cả những nhiệm vụ được thực
hiện bởi một người lao động hoặc tất cả những
nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số
người lao động.
2.2. Các phương pháp thu thập thơng tin trong phân tích cơng việc
2.1. Khái niệm và tầm quan trọng phân tích cơng việc
2.1.1. Khái niệm phân tích cơng việc
2.1.2. Thơng tin cần thu thập cho phân tích cơng việc
2.1.3. Các kết quả của phân tích cơng việc
• <b>Phân tích cơng việc</b>: là q trình thu thập các tư liệu và
đánh giá một cách có hệ thống các thơng tin quan trọng có
liên quan đến một công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm
rõ bản chất của từng cơng việc.
• <b>Phân tích cơng việc cần trả lời được 6 câu hỏi sau:</b>
1. Người lao động cần phải thực hiện những nhiệm vụ gì?
2. Tại sao cần thực hiện những nhiệm vụ đó?
3. Tiến hành thực hiện các nhiệm vụ đó ở đâu?
4. Thực hiện các nhiệm vụ đó bằng cách nào?
5. Khi nào thì các nhiệm vụ đó hồn thành?
• Các nhiệm vụ, trách nhiệm, các mối quan hệ
cần thực hiện thuộc công việc: phải thu thập
đầy đủ; làm rõ mức độ thường xuyên, tầm
quan trọng của từng nhiệm vụ, hao phí thời
gian (ước tính) để thực hiện từng nhiệm vụ.
• Các máy móc, thiết bị, cơng cụ và dụng cụ phụ
trợ, nguyên vật liệu cần phải sử dụng và kết
quả của cơng việc.
• Điều kiện làm việc: điều kiện về vệ sinh, an
toàn lao động; điều kiện về chế độ thời gian
làm việc; khung cảnh tâm lý xã hội...