Tải bản đầy đủ (.doc) (33 trang)

Sổ tay, Chính sách, quy trình an ninh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (224.31 KB, 33 trang )

Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 1 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

Theo dõi sửa đổi
Lần sửa đổi

Ngày

Vị trí sửa đổi

Nội dung sửa đổi

Biên soạn

Thẩm duyệt

Phê chuẩn

Chức vụ: ...

Chức vụ: ...

Chức vụ: ...



PHỤ LỤC
Trang


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 2 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
Phần I

Giới thiệu

3

Phần II

Sổ tay an ninh của CBCNV CÔNG TY

7

2.1

Qui tắc thực hiện biện pháp an ninh cho CBCNV CÔNG TY


8

2.2

Qui tắc thực hiện biện pháp an ninh cho Bảo vệ CÔNG TY

9

2.3

An ninh trong việc lưu chuyển hàng hóa & thơng tin

10

2.4

Giám sát và huấn luyện

10

Phần III

Quy trình hướng dẫn an ninh ở tất cả các phịng ban

11

3.1

Qui trình hướng dẫn an ninh ở phịng tổ chức nhân sự


12

3.2

Qui trình tuyển dụng

13

3.3

Qui trình cấp phát & thu hồi thẻ cơng nhân/khách

15

3.4

Qui trình hướng dẫn an ninh ở bộ phận Bảo vệ

16

3.5

Qui trình hướng dẫn an ninh ở cổng vào

17

3.6

Qui trình hướng dẫn khách , xe ra vào cty


18

3.7

Qui trình quản lý chìa khóa

19

3.8

Qui trình hướng dẫn an ninh ở khu vực văn phịng

19

3.9

Qui trình hướng dẫn an ninh ở kho nguyên phụ liệu

20

3.10

Qui trình hướng dẫn an ninh ở khu vực sản xuất

21

3.11

Qui trình hướng dẫn an ninh ở khu vực đóng gói


22

3.12

Qui trình hướng dẫn xử lý khi có người lạ vào các khu vực có yêu
cầu an ninh cao ( khu vực nhạy cảm )

23

3.13

Qui trình hướng dẫn an ninh ở khu vực xuất hàng & kho nói chung

24

3.14

Qui trình kiểm sốt q trình xuất hàng

25

3.15

Qui trình chỉnh sửa chứng từ

29

3.16


Qui trình cơng tác an tồn quản lý mạng CNTT

30

3.17

Qui trình an tồn cho khu vực đỗ xe

31

3.18

Qui trình an ninh đối với nhà thầu phụ

31


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 3 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

PHẦN I :
GIỚI THIỆU



Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 4 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

1. MỤC ĐÍCH :
Để nâng cao tính an tồn cho hàng hóa của khách hàng, chúng tơi đề ra những tiêu chí,
nguyên tắc và thủ tục an ninh trong nhà xưởng. Việc nâng cao hệ thống an ninh khơng những để
tăng cường an ninh cho chính nhà máy chúng tôi ( nhằm bảo quản tài sản của nhà máy cũng như
sự an tồn của tất cả cơng nhân ) mà còn đáp ứng đúng với yêu cầu an ninh của khách hàng cũng
như tuân thủ quy định về an ninh của Hải Quan. Mục tiêu của kế hoạch đề ra là nhà máy phải
hiểu rõ vai trò quan trọng của hệ thống an ninh để là một trong những nhà máy an tồn nhất
trong nước.
2. CHÍNH SÁCH AN TỒN :
Nhà máy chúng tơi cam kết thiết lập và duy trì hoạt động của hệ thống kiểm sốt an ninh và
xem nó như một phần hoạt động của nhà máy. Ban Giám Đốc và tồn thể CNV của Cơng ty phải
có trách nhiệm thực hiện và duy trì kế hoạch của hệ thống an ninh (sẽ được đề cập dưới đây).
Chính sách này cịn được áp dụng cho tất cả các đối tác có quan hệ kinh doanh với Cơng ty
3. TIÊU CHÍ AN NINH :
Chính sách và qui trình an ninh của nhà máy chúng tơi được xây dựng và phát triển theo các
tiêu chí dưới đây và sẽ tập trung vào việc ngăn ngừa và khống chế các rủi ro hơn là xử lý các vụ
việc đã xảy ra. Những tiêu chí cơ bản bao gồm:


Ngăn chặn việc xâm nhập bất hợp pháp


Ngăn chặn hàng giả


Thiết lập đường dây truy cập
Ban Giám Đốc sẽ thưởng cho bất cứ CNV nào phát hiện và báo cáo kịp thời những trường
hợp xâm nhập bất hợp pháp, hàng giả nêu trên.
4. HƯỚNG DẪN :
Nhà máy chúng tôi đã phổ biến đến từng nhân viên về chính sách an ninh như là một phần
trong nội quy của nhà máy để mọi người biết và tuân thủ. Chính sách này được đăng tải ở nơi dễ
đọc, bao gồm 5 nội dung:



An toàn cơ sở hạ tầng: chú trọng vào những cơng trình xây dựng tường rào, kiểm sốt

hệ thống khóa bên trong, bên ngoài, hệ thống chiếu sáng trong và ngoài nhà xưởng, khu vực
xuất và bốc dỡ hàng hóa, khu vực làm việc, kho bãi cũng như các phương tiện thông tin liên lạc
phải thông suốt để bảo đảm an ninh cho tồn nhà máy.



Kiểm sốt ra – vào: ngăn chặn những hoạt động ra vào trái phép vào nhà máy, đặc biệt

là ở khu vực xuất hàng, bốc dỡ hàng và nơi lưu trữ hàng hóa. Thực hiện kiểm sốt trong việc
nhận dạng công nhân, khách và khách hàng.



Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 5 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH



Thủ tục an toàn: thủ tục này được áp dụng để thiết lập hệ thống và phương pháp xử lý

những hàng hóa ra – vào. Đảm bào có nhân viên Bảo vệ túc trực kiểm sốt hàng hóa ra – vào,
ghi chép lại những số liệu, số container, số xe, số CMND tài xế …báo cáo số lượng hàng hóa
thiếu/thừa và hệ thống truy tìm kiểm tra số lượng ln chuyển của hàng hóa.



An ninh cá nhân: chính sách và qui trình tuyển dụng nhân viên của nhà máy bao gồm

phỏng vấn, kiểm tra và xác minh nhân thân.



Đào tạo và xây dựng ý thức : chính sách an ninh này cũng đồng thời cung cấp cho


nhân viên chúng tơi một khóa huấn luyện về an ninh, bao gồm cách thức hoạt động, ý thức, cách
thức nhận dạng và báo cáo các vi phạm, xác định và thông báo các xâm nhập bất hợp pháp.
Chương trìng huấn luyện sẽ nâng cao tính năng động của nhân viên tham gia trong kế hoạch
kiểm soát an ninh.
5. PHƯƠNG PHÁP :
Tất cả cán bộ công nhân viên từ Ban Giám Đốc đến cơng nhân đều phải hiểu rõ về chính
sách này. Việc huấn luyện nhằm nâng cao nhận thức và những thao tác thực hành theo những
hướng dẫn dưới đây:



Huấn luyện: chính sách an ninh này sẽ được huấn luyện cho tất cả CBCNV trong cơng

ty. Các bộ phận, phịng ban trong Cty tổ chức định kỳ việc tuyên truyền, huấn luyện chính sách
an ninh trong bộ phận mình.



Giám sát: để đảm bảo chính sách an ninh được vận hành hiệu quả, Cty thành lập ban an

ninh ở từng khu vực, những thành viên chịu trách nhiệm về an ninh đảm bảo tất cả các tiêu
chuẩn, yêu cầu trong chính sách này được thực thi.



Kiểm tra: đội Bảo vệ của Cty có trách nhiệm tiến hành cơng tác kiểm tra, kiểm sốt các

hoạt động của chính sách an ninh, góp phần tích cực trong việc đảm bảo an ninh tại Cty đạt hiệu
quả.




Kiểm tra định kỳ: việc định kỳ kiểm tra lại kiến thức và thực thi các tiêu chuẩn qui

định trong chính sách an ninh của nhân viên sẽ được thực hiện trên những ngun tắc và chính
sách của Cơng tyvà của khách hàng.
6. CÁC VẤN ĐỀ KHÁC :


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 6 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
Chính sách, quy trình an ninh này sẽ được sửa đổi để phù hợp với yêu cầu mới về vấn đề an
ninh.

7. NHỮNG QUI ĐỊNH CỤ THỂ :
A. THIẾT LẬP HỆ THỐNG CAMERA TẠI CÁC KHU VỰC :
- Cửa Chính
: __
- Khu vực Kho nguyên liệu
: __
- Khu vực Kho phụ liệu
: __

- Khu vực Kho thành phẩm
: __
- Khu vực sản xuất
: __
- Khu vực đóng gói
: __
- Xung quanh bờ tường hành lang
: __
- Khu vực nhập hàng / xuất hàng
: __
Hệ thống Camera hoạt động trong suốt thời gian làm việc và được quan sát bởi nhân viên
được chỉ định. Các dữ liệu được lưu trữ ít nhất trong 2 tháng cho các vị trí thường và 3 tháng
cho vị trí nhạy cảm .
B. THIẾT LẬP CÁC CHỐT BẢO VỆ CỐ ĐỊNH :
Bố trí các chốt Bảo vệ cố định:
- Ở cổng chính, phụ vào nhà máy
- Ở khu vực bãi giữ xe của CBCNV nhà máy
- Ở khu vực lên container
- Nhân viên Bảo vệ chia làm 2 ca


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 7 / 33


CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

PHẦN II: SỔ TAY AN
NINH CỦA CÁC BỘ
CÔNG NHÂN VIÊN
TRONG CÔNG TY


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 8 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
2.1
1)

QUI TẮC THỰC HIỆN BIỆN PHÁP AN NINH CHO CBCNV CÔNG TY:
Tất cả các CBCNV phải mang thẻ tên của mình khi vào làm việc tại cơng ty, đeo thẻ tên
phải dễ thấy trong suốt thời gian làm việc để Bảo vệ có thể nhận biết thẻ của mỗi người một
cách dễ dàng. Nếu phát hiện có những đồ vật bất hợp pháp hay nghi ngờ người lạ mặt trong
cơng ty (như khơng có thẻ đeo, có hành vi bất thường) thì CBCNV có nghĩa vụ hỏi thơng tin
của cá nhân đó hoặc người lao động phải bình tĩnh báo với bảo vệ, tổ trưởng, BGĐ hoặc công
an địa phương nếu cần thiết tránh manh động gây thiệt hại đến bản thân.

2)


Tất cả các CBCNV không được mang bất cứ hàng hóa phi pháp vào trong nhà máy. Trong
trường hợp phát hiện có hàng hóa bất hợp pháp, Bảo vệ nhà máy nên báo cáo và dẫn đối tượng
đến cho Công an xử lý.

3)

Không ai được quyền sở hữu thẻ tên hay chứng minh nhân dân của người khác.

4)

Trường hợp thẻ tên của ai đó bị hư hay bị mất, người này phải báo cáo cho phòng nhân sự
để làm lại cái mới ngay lập tức.

5)

CBCNV trong cty không nên mang những đồ dùng cá nhân vào khu vực làm việc.

6)

Để kiểm soát thời gian làm việc, tất cả các CBCNV phải chấm thẻ vân tay khi vào làm việc
và khi ra về.

7)

Tất cả CBCNV phải ở vị trí của mình trong suốt thời gian làm việc, khơng được đi đến các
bộ phận khác hoặc các khu vực hạn chế ngoại trừ trường hợp do nhu cầu công việc.

8)


Tất cả CBCNV phải luôn trên tinh thần cảnh giác cao, thực hiện tốt nghĩa vụ và bổn phận
của mình để đảm bảo khơng có người lạ hay đồ vật không xác định rõ nguồn gốc (không hợp
pháp) xâm nhập vào cty một cách bất hợp pháp.

10) Trong trường hợp nghỉ việc, CBCNV phải gửi trả lại cty đồng phục, thẻ tên, dụng cụ,… do cty
cấp phát trước đó.
11) Trong trường hợp nghỉ phép năm, nghỉ bệnh, hay bất cứ lý do nào khác …, thì người lao động
phải có giấy tờ phê duyệt của tổ trưởng, Chủ quản và Giám đốc cty trước khi nghỉ. Nếu nghỉ
bệnh phải có chứng nhận của Bác sĩ bổ sung cho phòng nhân sự sau khi vào làm lại. Trong giờ
làm việc, nếu cơng nhân muốn đi ra ngồi trong giờ làm việc phải có giấy ra cổng, trình giấy tờ
được phê duyệt cho bảo vệ cổng trước khi rời khỏi nhà máy.


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 9 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

2.2

QUI TẮC THỰC HIỆN BIỆN PHÁP AN NINH CHO BẢO VỆ CÔNG TY

Tất cả các Bảo vệ phải tuân thủ các điểm nêu trong phần “qui tắc thực hiện biện pháp an ninh cho
CBCNV CÔNG TY

1) Trước khi công nhân vào cty, Bảo vệ phải thực hiện việc kiểm tra an ninh và an toàn cháy
nổ để đảm bảo cho mơi trường làm việc được an tồn.
2) Kiểm soát lối vào, Bảo vệ phải đứng chốt ở các cửa ra vào, 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Bảo
vệ phải có trách nhiệm bàn giao công việc cho ca kế tiếp một cách rõ ràng trước khi rời khỏi
nhà máy.
3) Thiết bị an ninh – tất cả các khóa, thiết bị an ninh nói chung phải hoạt động tốt 24h/ngày.
Bảo vệ phải kiểm tra các thiết bị này theo ca làm việc và lưu kết quả kiểm tra. Trong trường
hợp có bất kỳ thiết bị an ninh nào không sử dụng được, Bảo vệ phải báo cáo cho Đội trưởng
Bảo vệ và sắp xếp dụng cụ thay thế.
4) Hành động tuần tra – sau giờ làm việc Bảo vệ phải có hành động tuần tra các khu vực nhà
xưởng trong cty theo một khoản thời gian nhất định (mỗi ca / lần) để đảm bảo khơng có kẻ
lạ mặt xâm nhập vào cty một cách bất hợp pháp và kiểm tra tình trạng an ninh nhà xưởng,
tường rào, cửa sổ, các thiết bị tuần tra xem có bị hư hỏng hay không. Nếu hư hỏng phải báo
ngay đến tổ trưởng bảo vệ, BGĐ để kịp thời thay thế, sửa chữa.
5) Việc đăng ký khi có khách vào cty – tất cả khách hàng phải giấy giới thiệu hoặc danh thiếp
cho Bảo vệ và ký tên vào sổ khách trước khi vào trong cty, Bảo vệ sẽ ghi vào Biểu đăng ký
khách hàng.
6) Xác định thẻ của CBCNV – Bảo vệ phải kiểm tra tất cả các thẻ ID của công nhân viên để
xác định việc vào/ra khỏi cty của những người này. Trường hợp cơng nhân bị mất thẻ thì
Bảo vệ phải thơng báo cho Phịng nhân sự để làm rõ vấn đề này trước khi cho phép đối
tượng này vào cty.
7) Kiểm tra đồ vật không rõ nguồn gốc (bất hợp pháp) – Bảo vệ phải có trách nhiệm kiểm tra
những vật dụng cá nhân của công nhân được mang vào hay mang ra khỏi cty. Nếu phát hiện
bất cứ vật dụng gì khả nghi thì phải báo cáo cho Đội trưởng bảo vệ và cơng an ngay tức thì.
8) Bảo vệ được đào tạo định kỳ để củng cố và bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ nhằm tăng thêm
hiệu quả trong công việc.


Logo


TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 10 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

2.3

AN NINH TRONG VIỆC LƯU CHUYỂN THÔNG TIN & HÀNG HÓA , THIẾT BỊ

MÁY MÓC
1) Tất cả các CBCNV cty và Bảo vệ phải tuân thủ các qui định của nhà máy để đảm bảo hệ
thống an ninh được thực thi hiệu quả.
2) Tất cả hàng hóa, nguyên phụ liệu, thiết bị máy móc, văn phịng phẩm … đều phải được Bảo
vệ kiểm tra và xác minh trước khi được vận chuyển vào nhà máy. Tất cả giấy tờ liên quan
phải được lưu giữ làm bằng chứng bởi bộ phận liên quan.
3) Tất cả người lao động phải thực hiện tốt nghĩa vụ của mình để đảm bảo khơng có người/vật
bất hợp pháp xâm nhập vào bên trong nhà máy.
4) Trong trường hợp phát hiện những gói đồ, vật khả nghi /bất hợp pháp, người lao động phải
báo cho quản lý, Bảo vệ gần đó, đội trưởng bảo vệ ngay tức thì.
5) Vì tất cả các phịng ban đều có những thứ cần thiết để phục vụ cho chính phịng ban của
mình vì thế để có danh mục hàng tồn rõ ràng, tổ trưởng hay quản đốc phải xem lại hồ sơ
phần danh mục hàng tồn chi tiết và phê duyệt trước khi loại bỏ hay gạch bỏ trong sổ theo
dõi.
6) Không được tiết lộ thông tin, giấy tờ cho bên ngồi (bên thứ 3) nếu khơng có sự chấp thuận
của lãnh đạo cty. Bất kỳ người lạ mặt/bất hợp pháp nào đều không được phép yêu cầu bất
cứ hồ sơ giấy tờ nào từ nhà máy.


2.4

GIÁM SÁT & HUẤN LUYỆN, KHEN THƯỞNG:

1) Để đảm bảo kiểm soát an ninh hiệu quả, tất cả các cửa cái khu vực kho thành phẩm, đóng
gói được gắn hệ thống chng báo trộm, khu vực kho thành phẩm, đóng gói, khu vực xuất
hàng và kho nguyên phụ liệu được gắn hệ thống camera .
2) Để đảm bảo mọi CBCNV trong cty đều hiểu những chính sách và qui trình an ninh, cty tổ
chức các khóa huấn luyện hàng năm , riêng Bảo vệ , cơng nhân Kho, đóng gói, kho thành
phẩm được huấn luyện 6 tháng/lần. Ngồi ra các chính sách và qui trình an ninh cũng sẽ
được dán tại các cửa xưởng, các hướng dẫn xử lý tình huống phát hiện người lạ/hàng hóa
khả nghi ở khu vực làm việc của mình nhằm đảm bảo an tồn cho người lao động. Ngồi ra
nhà máy cũng khuyến khích khen thưởng bằng tiền mặt trong trường hợp trên.
3) Các công nhân viên làm công tác thống kê, giao nhận ở các bộ phận phải được hướng dẫn
làm thế nào để phát hiện tình trạng thiếu thừa hàng hóa và báo cho tổ trưởng, quản đốc của
mình (nếu xảy ra).
4) Giống như tập huấn về phòng cháy chữa cháy, các buổi đánh giá/tập huấn về an ninh cũng
phải được tổ chức 1 lần trong năm. Tất cả người lao động bao gồm cả tổ trưởng và quản đốc


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 11 / 33


CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
phải tham gia vào các chương trình đánh giá/tập huấn, hồ sơ về các buổi đánh giá/tập huấn
phải dược lưu giữ ít nhất 12 tháng.

PHẦN III: QUY TRÌNH
HƯỚNG DẪN AN NINH Ở
TẤT CẢ CÁC PHÒNG BAN


Logo

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 12 / 33

TÊN CƠNG TY

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

3.1

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở PHỊNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ :
1) Tất cả các ứng viên xin việc phải nộp đầy đủ hồ sơ xin việc gồm : CMND photo, hộ khẩu
photo, đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, giấy xác nhận hạnh kiểm, giấy khám sức khỏe, bằng cấp
nếu có.
2) Tất cả các ứng viên xin việc phải được phỏng vấn để làm rõ thông tin về q trình cơng tác,
những chứng nhận lý lịch, tư cách của ứng viên.
3) Liên hệ nơi làm việc trước đó/địa phương của ứng viên để tham khảo thơng tin
4) Phải điều tra lý lịch nhân thân ứng viên trước khi ký hợp đồng chính thức.

5) Định kỳ kiểm tra và điều tra lại hạnh kiểm của những người làm việc ở các bộ phận nhạy
cảm trong nhà máy như bộ phận Bảo vệ, đóng gói, kho thành phẩm, kho nguyên phụ liệu
6) Trường hợp công nhân viên nghỉ việc, phải thu hồi thẻ, chìa khóa, dụng cụ, thiết bị được
cấp phát trước đó. Thay đổi mật mã máy tính, két sắt nếu người nghỉ việc sử dụng những
thiết bị trên trước khi nghỉ.
7) Mỗi công nhân viên phải có trách nhiệm cảnh giác đối với những người/vật khả nghi ở
trong khu vực làm việc của mình. Những người khơng mang thẻ theo qui định hoặc khơng
có nhân viên nhà máy đi kèm được xem là những người xâm nhập bất hợp pháp. Khi phát
hiện có người lạ vào khu vực làm việc của mình lập tức chặn lại xét hỏi (đi đâu, gặp ai, làm
gì?), yêu cầu họ rời khỏi khu vực của mình và báo cáo cho Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị
trí gần nhất. Vật lạ là những vật không thuộc phạm vi sử dụng của bộ phận mình, vật chưa
từng thấy/sử dụng từ trước đến nay. Khi phát hiện thấy vật lạ, khả nghi, không nên chạm
vào, lập tức báo Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị trí gần nhất. Trường hợp người/vật lạ có khả
năng gây nguy hại, lập tức báo cơng an địa phương (Điện thoại: ......

hoặc 113)

Người phụ trách an ninh ở phịng Tổ chức nhân sự:
Họ & tên

3.2

QUI TRÌNH TUYỂN DỤNG :

Chức vụ

Di động


Logo


TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 13 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

1) Bắt đầu:
Bộ phận nhân sự sẽ tuyển dụng lao động theo sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc cty.
2) Chọn nguồn tuyển dụng :
-

Dựa trên các nhu cầu nhân sự cho vị trí cần tuyển, tính chất cơng việc, phịng Nhân
sự sẽ chọn nguồn tuyển dụng thích hợp.

-

Các nguồn tuyển dụng cty ưu tiên: tuyển trực tiếp từ nội bộ, giới thiệu của nhân
viên, giới thiệu của các cơ quan đào tạo, báo chí, các trung tâm giới thiệu việc làm…

3) Công bố tuyển dụng :
-

Sau khi chọn nguồn tuyển dụng, cty sẽ liên hệ và công bố nhu cầu tuyển dụng.

-


Cty có thể sử dụng cùng lúc nhiều nguồn tuyển dụng cho cùng một vị trí.

4) Duyệt hồ sơ :
-

Cty sẽ tiếp nhận tất cả các hồ sơ dự tuyển.

-

Phịng nhân sự có trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ. Nếu khơng hợp lệ trả
hồ sơ, nếu hợp lệ xếp lịch hẹn và tổ chức phỏng vấn.

5) Trả hồ sơ không hợp lệ :
-

Các hồ sơ không hợp lệ sẽ được lọc riêng và gửi lại phòng Bảo vệ để trả cho ứng
viên.

-

Riêng những hồ sơ thiếu sót có khả năng bổ sung được đánh dấu và yêu cầu ứng
viên trong buổi phỏng vấn.

6) Xếp lịch hẹn & tổ chức phỏng vấn :
-

Công bố lịch phỏng vấn và danh sách ứng viên được phỏng vấn (hoặc liên hệ trực
tiếp).

-


Thực hiện phỏng vấn theo lịch đã sắp xếp.

7) Đánh giá :
-

Sau khi phỏng vấn, đánh giá tay nghề (đối với các vị trí yêu cầu có tay nghề), phịng
nhân sự sẽ kiểm tra, xác định nhân thân, q trình cơng tác của ứng viên lại một lần
nữa bằng cách kiểm tra hồ sơ, giấy xác nhận hạnh kiểm do công an địa phương cấp


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 14 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
-

Phịng nhân sự và bộ phận có nhu cầu tuyển sẽ đánh giá ứng viên. Nếu khơng đạt
phịng nhân sự sẽ trả hồ sơ trực tiếp cho ứng viên. Nếu đạt thì sẽ cho ứng viên thử
việc. Tất cả thông tin của ứng viên sẽ được lưu trong hồ sơ

-

Nếu ứng viên có thử nghề thì sẽ do các trưởng bộ phận đánh giá.


8) Thử việc :
-

Cty sẽ ký hợp đồng đào tạo nghề/ hợp đồng thử việc với ứng viên (30 ngày đối với
lao động phổ thông, 60 ngày đối với lao động có chun mơn kỹ thuật cao)

-

Sau đó đánh giá lại ứng viên một lần nữa. Nếu đạt ký hợp đồng chính thức, Nếu
khơng đạt từ chối và trả hồ sơ.

9) Ký hợp đồng chính thức :
-

Phịng nhân sự có trách nhiệm lập danh sách các ứng viên đạt yêu cầu, đề nghị cho
ký hợp đồng chính thức trình lên Giám Đốc.

-

Sau khi được phê duyệt sẽ cho ứng viên ký hợp đồng chính thức với thời hạn là 1
năm.

10) Kết thúc:
-

Lưu hồ sơ tuyển dụng và kết thúc qui trình.


Logo


TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 15 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
3.3

QUI TRÌNH CẤP PHÁT & THU HỒI THẺ :
1) Cấp phát thẻ :
a. Đối với công nhân mới được tuyển dụng & cơng nhân bị mất thẻ :
-

Phịng tổ chức nhân sự sẽ tiến hành cấp phát thẻ cho các công nhân mới được tuyển
dụng.
Khi bị mất thẻ, công nhân phải báo ngay với tổ trưởng để liên hệ Phòng tổ chức xin
cấp lại thẻ mới.
Mỗi đợt cấp phát thẻ đều phải lưu lại danh sách và chữ ký của người được cấp thẻ.
Danh sách này sẽ được lưu tại Phịng tổ chức ít nhất là 6 tháng.

b. Đối với khách :
-

Tất cả khách đến liên hệ với cty đều phải xuất trình giấy tờ tùy thân hoặc giấy giới
thiệu, nêu lý do vào cty, tên người cần liên hệ, ký tên vào sổ khách tại phòng Bảo vệ.
Sau khi hoàn tất các thủ tục trên nhân viên Bảo vệ sẽ cấp thẻ khách, ghi nhận số thẻ,
thời gian vào sổ theo dõi và hướng dẫn khách vào gặp người cần liên hệ.

Thông tin sẽ được lưu giữ tại phịng Bảo vệ ít nhất trong 6 tháng.

2) Thu hồi thẻ :
a. Đối với cơng nhân nghỉ việc :
-

-

Phịng tổ chức lập danh sách công nhân sẽ nghỉ việc trong từng tháng để theo dõi
việc thu hồi thẻ và các vật dụng, yêu cầu người nghỉ việc và quản lý bộ phận ký tên
vào danh sách.
Thay đổi mật mã truy cập máy tính, mật mã két sắt, chìa khóa nếu người nghỉ việc
có sử dụng các vật dụng này.
Tất cảc chứng từ được lưu giữ ít nhất 6 tháng.

b. Đối với khách :
-

3.4

Sau khi liên hệ xong công việc, tất cả khách phải trả lại thẻ cho nhân viên Bảo vệ
trước khi rời khỏi nhà máy.
Nhân viên Bảo vệ phải kiểm tra chặt chẽ và thu hồi thẻ trước khi khách rời khỏi nhà
máy. Vào cuối ngày làm việc, Bảo vệ nên kiểm tra lại số lượng thẻ khách/thẻ thông
hành. Nếu thiếu thẻ nào, phải đối chiếu trong sổ khách và liên hệ với nhân viên/bộ
phận mà khách đã đến gặp để xác minh xem khách còn trong phạm vi nhà máy hay
khơng.

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở BỘ PHẬN BẢO VỆ :



Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 16 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
1) Tất cả Bảo vệ phải mặc đồng phục và mang bảng tên của Bảo vệ.
2) Tất cả qui trình chuyển giao cơng việc giữa các ca phải được sắp xếp & giám sát bởi Đội
trưởng Bảo vệ.
3) Sau khi qui trình bàn giao cơng việc được hồn tất, việc kiểm tra an ninh phải được thực
hiện. Ví dụ, kiểm tra xem liệu hệ thống camera, thiết bị thơng tin & hệ thống ánh sáng có
hoạt động hiệu quả không.
4) Phụ trách ca ngày phải biết rõ những hoạt động của tất cả các phòng ban để chỉ đạo việc
thực hiện an ninh các khu vực cho phù hợp.
5) Phụ trách ca đêm phải nắm được thông tin nếu có phịng ban nào đó làm việc ngồi giờ.
6) Tất cả các Bảo vệ phải được trang bị những thiết bị phù hợp để có thể duy trì việc thông tin
liên lạc với nhau mọi lúc.
7) Nghiêm túc thực hiện công tác tuần tra xung quanh các khu vực được phân công, ghi nhận
báo cáo vào các tủ lưu báo cáo ở các chốt xung quanh cty. Nếu phát hiện bất kỳ trường hợp
nghi vấn nào, phải báo ngay cho trưởng ca/Đội trưởng Bảo vệ để xử lý kịp thời.
8) Tất cả những thư từ, bưu phẩm…,từ bên ngoài gửi vào phải được kiểm tra & ghi nhận vào
sổ trước khi chuyển giao các bộ phận liên quan. Trong quá trình kiểm tra nếu phát hiện bất
kỳ những dấu hiệu khác thường nào như: tên, địa chỉ người gửi khơng có , bao thư dính dầu
nhớt , chất bột hay nặng khác thường…, thì phải báo ngay trưởng ca/Đội trưởng Bảo vệ để
xin ý kiến xử lý.

9) Mỗi công nhân viên phải có trách nhiệm cảnh giác đối với những người/vật khả nghi ở
trong khu vực làm việc của mình. Những người khơng mang thẻ theo qui định hoặc khơng
có nhân viên nhà máy đi kèm được xem là những người xâm nhập bất hợp pháp. Khi phát
hiện có người lạ vào khu vực làm việc của mình lập tức chặn lại xét hỏi (đi đâu, gặp ai, làm
gì?), yêu cầu họ rời khỏi khu vực của mình và báo cáo cho Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị
trí gần nhất. Vật lạ là những vật không thuộc phạm vi sử dụng của bộ phận mình, vật chưa
từng thấy/sử dụng từ trước đến nay. Khi phát hiện thấy vật lạ, khả nghi, không nên chạm
vào, lập tức báo Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị trí gần nhất. Trường hợp người/vật lạ có khả
năng gây nguy hại, lập tức báo công an địa phương (Điện thoại: ....
hoặc 113)
Người phụ trách an ninh ở phịng Bảo vệ:
Họ tên
Chức vụ

3.5

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở CỒNG VÀO :

Di động


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 17 / 33


CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
1) Đối với khách và công nhân viên công ty :
- Tất cả khách vào cty nên đăng ký tên, đơn vị cơng tác, phịng ban xin gặp.
- Nhân viên Bảo vệ điện thọai vào văn phòng/bộ phận liên quan để xin kiểm tra, xác minh.
Nếu đúng và được sự đồng ý sẽ cho khách vào, ngược lại, từ chối không cho vào
- Khách hàng nên được phát thẻ dành cho khách sau khi việc nhận dạng đã được xác minh
bởi bộ phận liên quan trong cty. Trước khi khách rời khỏi cty, thẻ của khách phải được thu hồi
lại và thời gian ra khỏi cty phải được cập nhật vào hồ sơ.
- Tất cả công nhân viên phải đeo thẻ tên khi vào/ra cty. Lưu ý, thẻ tên phải được đeo ở vị trí
mà Bảo vệ có thể dễ dàng nhận dạng. Ở những “khu vực nhạy cảm “như khu vực đóng gói, kho
thành phẩm, kho phụ liệu, khu vực bốc dỡ hàng hóa thì chỉ những người nào có phận sự mới
được tiếp cận.
- Đối với cơng nhân viên khi đi cơng tác bên ngồi thì phải xuất trình “phiếu cơng tác“, đối
với cơng nhân viên ra cổng vì bị bệnh hoặc có việc riêng thì phải xuất trình “giấy ra cổng” cho
Bảo vệ trực cổng trước khi ra khỏi cty, tất cả giấy tờ trên phải được các cấp quản lý ký duyệt.
- Bất kỳ tình huống khơng hợp tác nào cũng phải được Bảo vệ cổng báo cáo quản lý hay các
phịng ban có liên quan ngay lập tức để được giúp đỡ hổ trợ.
2) Đối với xe :
- Tất cả xe (container, xe tải, xe hơi, môtô,…) vào cty phải đăng ký ngày, thời gian, tên cty, số
điện thoại, biển số xe và mục đích vào cty . Những xe tải, container khi vào phải được kiểm tra
bên trong và bên ngoài để phát hiện và ngăn chặn sự xâm nhập của những đồ vật bất hợp pháp
vào cty. Nếu khơng có gì bất thường thì xe tải, container đó mới được vào bên trong cty.
- Tất cả xe (container, xe tải, xe hơi, môtô,…) nên đăng ký thời gian ra khỏi cty và số niêm
phong (khi cần thiết) khi rời khỏi cty.
3) Đối với việc gửi thư từ :
- Những gói hàng và thư được vận chuyển tới phải được kiểm tra trước khi chuyển giao cho
các bộ phận liên quan.
- Những biểu hiện của thư từ, bưu phẩm khả nghi :

Không có địa chỉ người gửi




Có vết dầu loang ngồi bìa thư, hay thùng carton bị loang màu hoặc có
những tinh thể nhỏ dính bên ngồi
Băng keo dán hay dây bện bị thừa



Chổ gấp cứng & bị lồi ra



Nếp gấp bị thay đổi , bị nhăn nhúm không bằng phẳng



Thông tin người nhận bị sai, chữ bị biến dạng , thiếu từ



Có thể được gửi từ nước ngồi, thừa bưu phí

- Cách xử lý khi nhận dạng được một lá thư hay bưu phẩm khả nghi :

Cầm cẩn thận, không lắc hay làm va chạm mạnh


Cách ly ngay lập tức



Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 18 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH


Không mở, không ngửi hay chạm vào


Xử lý nó cẩn thận, báo chính quyền địa phương có chức năng
- Nếu 1 bưu kiện mở ra & phát hiện có mối đe dọa:
+ Trường hợp 1 quả bom:

Nhanh chóng sơ tán

Báo cho công an

Báo công an PCCC, Báo thanh tra bưu điện
+ Trường hợp máy dò:

Hạn chế sự tiếp cận, khơng chạm vào

Nhanh chóng sơ tán


Tự bảo vệ mình trước vật lạ

Gọi công an, thanh tra bưu điện, Báo cơng an PCCC
+ Trường hợp sinh học hay hóa chất:

Cơ lập không chạm vào

Sơ tán khẩn cấp, rửa tay bằng xà phịng & nước ấm

Gọi cơng an, thanh tra bưu điện, Báo cơng an PCCC
3.6

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN KHÁCH, XE RA VÀO CTY:
Khi vào cty để liên hệ công việc hoặc giao nhận hàng hóa, yêu cầu tất cả phải tuân theo nội
qui, qui định của cty.
1) Đối với khách đi xe gắn máy :
- Dựng xe trước cổng, trình bày lý do vào Cty
- Đăng ký tên, tên Cty, tên nhân viên – bộ phận cần liên hệ và ký tên vào sổ khách
- Xuất trình CMND/Hộ chiếu để nhận dạng
- Đeo thẻ khách do Bảo vệ cấp, đưa xe vào vị trí được chỉ định và đi vào cty theo sự hướng
dẫn của nhân viên Bảo vệ
- Sau khi liên hệ cơng việc xong, trở ra phịng Bảo vệ trả lại thẻ khách & rời khỏi cty
2) Đối với khách đi xe hơi :
- Ngừng xe tại cổng cty, trình bày lý do vào Cty
- Đăng ký tên, tên Cty, tên nhân viên – bộ phận cần liên hệ và ký tên vào sổ khách
- Xuất trình CMND/Hộ chiếu để nhận dạng
- Đeo thẻ khách do Bảo vệ cấp và đi vào cty theo sự hướng dẫn của nhân viên Bảo vệ
- Tài xế đưa xe vào vị trí được chỉ định, ngồi trong xe chờ. Khơng được phép đi vào bất cứ
nơi nào trong khuôn viên nhà máy nếu không được sự cho phép, và luôn được giám sát

bởi nhân viên Bảo vệ
- Sau khi liên hệ cơng việc xong, trở ra phịng Bảo vệ trả lại thẻ khách & rời khỏi cty
3) Đối với khách không mang theo giấy tờ tùy thân hoặc giấy giới thiệu :


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 19 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
- Nếu khách đến nhà máy nhưng không mang theo CMND, Card visit và khơng có giấy giới
thiệu, khách phải trình bày lý do đến nhà máy và tên người cần liên hệ tại phòng Bảo vệ
- Nhân viên Bảo vệ phải liên lạc với người của nhà máy để xác minh
- Nếu đúng, yêu cầu ký tên vào sổ khách, phát thẻ khách và hướng dẫn đi vào cty.
- Nếu sau khi xác minh thấy không đúng thì khơng cho phép khách đi vào bên trong nhà máy.
Nếu khách cố tình muốn vào, liên hệ cơng an địa phương đến giải quyết (Điện thoại: ....
hoặc 113)
4)
-

Đối với xe tải/container giao nhận hàng :
Ngừng xe trước cổng cty, trình bày lý do
Đăng ký tên, tên Cty, và ký tên vào sổ xe ra vào
Xuất trình CMND/bằng lái để nhận dạng
Mở tất cả cửa xe/container để Bảo vệ kiểm tra

Nhận thẻ thơng hành và lái xe vào vị trí được chỉ định
Trong quá trình giao nhận hàng, tài xế phải ở khu vực đậu xe bốc dỡ hàng, không được phép
đi lại trong khuôn viên nhà máy, luôn đ ược nhân viên bảo vệ giám sát
- Sau khi giao nhận hàng xong, lái xe đến cổng cho Bảo vệ kiểm tra, trả lại thẻ thông hành &
rời khỏi cty.

3.7
-

-

3.8
1)
2)
3)
4)

5)
6)

QUI TRÌNH QUẢN LÝ CHÌA KHĨA NHÀ XƯỞNG:
Chìa khóa nhà xưởng cho từng khu vực bao gồm kho, sản xuất, văn phịng do tổ bảo vệ phụ
trách. 1 bộ chìa khóa dự phòng cho tất cả các bộ phận được lưu trữ ở nơi bảo mật do bộ
phận Nhân sự lưu giữ.
Các bảo vệ và giám đốc phải có trách nhiệm quản lý và bàn giao chìa khóa nhà xưởng (nếu
có) lưu lại chi tiết và ký nhận vào sổ bàn giao chìa khóa.
QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở KHU VỰC VĂN PHỊNG:
Bảo vệ phải thực hiện cơng tác kiểm tra an ninh & an tồn phịng cháy chữa cháy mỗi buổi
sáng.
Tất cả CBCNV phải đeo bảng tên phải đeo cho dễ thấy để Bảo vệ có thể xác định dược dễ

dàng.
Tất cả các hồ sơ giấy tờ phải được lưu giữ một cách hợp lý, khoa học để sau này có thể tìm
lại một cách dễ dàng.
Những cơng nhân hay khách bên ngồi khơng có phận sự thì khơng được tiếp cận khu vực
văn phòng. Nếu muốn vào khu vực văn phịng nào thì phải được sự chấp thuận của Trưởng
phịng ban đó và Đội trưởng bảo vệ.
Khu vực văn phòng phải được đảm bảo an ninh trong suốt thời gian nghỉ ăn cơm trưa để
tránh người không phận sự xâm nhập vào.
Nếu bất kỳ những người lạ nào hỏi thăm thông tin về cty bằng điện thoại hay thư điện tử ,…
thì khơng được tiết lộ bất kỳ thơng tin nào về cty khi khơng có sự đồng ý của Ban Giám
Đốc, sau đó phải báo cáo trưởng bộ phận và trưởng bảo vệ ngay tức thì .


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 20 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
7) Mỗi cơng nhân viên phải có trách nhiệm cảnh giác đối với những người/vật khả nghi ở
trong khu vực làm việc của mình. Những người khơng mang thẻ theo qui định hoặc khơng
có nhân viên nhà máy đi kèm được xem là những người xâm nhập bất hợp pháp. Khi phát
hiện có người lạ vào khu vực làm việc của mình lập tức chặn lại xét hỏi (đi đâu, gặp ai, làm
gì?), yêu cầu họ rời khỏi khu vực của mình và báo cáo cho Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị
trí gần nhất. Vật lạ là những vật không thuộc phạm vi sử dụng của bộ phận mình, vật chưa
từng thấy/sử dụng từ trước đến nay. Khi phát hiện thấy vật lạ, khả nghi, không nên chạm

vào, lập tức báo Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị trí gần nhất. Trường hợp người/vật lạ có khả
năng gây nguy hại, lập tức báo công an địa phương (Điện thoại: .....
hoặc 113)

Người phụ trách an ninh khu vực văn phịng:
Họ tên

3.9
1)
2)

3)
4)
5)

6)
7)
8)
9)

Chức vụ

Di động

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở KHO NGUYÊN PHỤ LIỆU:
Bảo vệ phải thực hiện công tác kiểm tra an ninh & an tồn phịng cháy chữa cháy mỗi buổi
sáng.
Trước khi bắt đầu làm việc Thủ kho/quản lý phụ liệu phải đi kiểm tra xung quanh khu vực
của mình để đảm bảo tất cả hồ sơ giấy tờ, hàng hóa trong kho ở tình trạng bình thường,
khơng có những bất thường.

Trong thời gian làm việc, Thủ kho phải ln ở trong kho để kiểm sốt hàng xuất nhập. dỡ
hàng hóa.(bỏ)
Cơng nhân làm việc trong Kho được cấp thẻ riêng biệt.
Những công nhân khác muốn vào Kho để liên hệ công việc phải đăng ký vào sổ của nhân
viên bảo vệ tại Kho. Qui định này cũng được áp dụng với khách muốn vào Kho tham quan
hay liên hệ công việc.
Tất cả hồ sơ phải đúng & được cập nhật, tất cả hàng ra – vào đều phải đăng ký & phải được
ghi nhận rõ ràng số phiếu xuất/nhập của cty.
Tất cả số liệu phải được điền đúng chỗ, đúng loại chứng từ & phải làm xong trước khi rời
khỏi cty.
Hồ sơ và những chứng từ liên quan phải được lưu giữ ít nhất 2 năm.
Trước khi đóng kho, Thủ kho/quản lý phụ liệu phải đảm bảo khơng có bất kỳ thùng carton
đựng hàng đang được làm dở dang để ở bên ngồi kho. Nếu có, phải nhanh chóng di chuyển
vào bên trong kho trước khi khóa cửa kho.


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 21 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
10) Tất cả cửa sổ, cửa cái phải được đóng, khóa và những yêu cầu an ninh cần thiết phải được
làm xong trước khi đóng cửa kho.
8) Mỗi cơng nhân viên phải có trách nhiệm cảnh giác đối với những người/vật khả nghi ở
trong khu vực làm việc của mình. Những người khơng mang thẻ theo qui định hoặc khơng

có nhân viên nhà máy đi kèm được xem là những người xâm nhập bất hợp pháp. Khi phát
hiện có người lạ vào khu vực làm việc của mình lập tức chặn lại xét hỏi (đi đâu, gặp ai, làm
gì?), yêu cầu họ rời khỏi khu vực của mình và báo cáo cho Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị
trí gần nhất. Vật lạ là những vật khơng thuộc phạm vi sử dụng của bộ phận mình, vật chưa
từng thấy/sử dụng từ trước đến nay. Khi phát hiện thấy vật lạ, khả nghi, không nên chạm
vào, lập tức báo Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị trí gần nhất. Trường hợp người/vật lạ có khả
năng gây nguy hại, lập tức báo công an địa phương (Điện thoại: .....
hoặc 113)
Người phụ trách an ninh ở khu vực kho nguyên phụ liệu:
Họ tên
Chức vụ

3.10

Di động

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở KHU VỰC SẢN XUẤT:

1) Bảo vê phải thực hiện công tác kiểm tra an ninh & an tồn phịng cháy chữa cháy mỗi buổi
sáng.

2) Tất cả công nhân viên phải đeo thẻ tên khi làm việc bên trong cty và thẻ phải dược đeo sao
cho Bảo vệ có thể thấy và xác định dễ dàng trong thời gian làm việc.

3) Mỗi cơng nhân viên phải có trách nhiệm cảnh giác đối với những người/vật khả nghi ở
trong khu vực làm việc của mình. Những người khơng mang thẻ theo qui định hoặc khơng
có nhân viên nhà máy đi kèm được xem là những người xâm nhập bất hợp pháp. Khi phát
hiện có người lạ vào khu vực làm việc của mình lập tức chặn lại xét hỏi (đi đâu, gặp ai, làm
gì?), yêu cầu họ rời khỏi khu vực của mình và báo cáo cho Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị
trí gần nhất. Vật lạ là những vật khơng thuộc phạm vi sử dụng của bộ phận mình, vật chưa

từng thấy/sử dụng từ trước đến nay. Khi phát hiện thấy vật lạ, khả nghi, không nên chạm
vào, lập tức báo Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị trí gần nhất. Trường hợp người/vật lạ có khả
năng gây nguy hại, lập tức báo công an địa phương (Điện thoại: ...... 113)

4) Tất cả hàng thành phẩm, bán thành phẩm, phụ liệu…, được chuyển giao từ bộ phận này
sang bộ phận khác đều phải được liệt kê rõ ràng trong phiếu giao nhận.

5) Trong trường hợp phát hiện có người lạ xuất hiện ở khu vực sản xuất và người này khơng đi
cùng với người của cty; hay gói hàng lạ ở khu vực làm việc của mình thì các cơng nhân viên
phải có trách nhiệm báo cáo cho Quản lý của mình & bảo vệ biết, tránh manh động sẽ làm
thiệt hại đến bản thân.


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 22 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
6) Cơng nhân viên có trách nhiệm bảo quản & cất giữ những dụng cụ của mình theo đúng qui
định. Nếu có bất kỳ dụng cụ nào bị mất hay thất lạc, người này phải có trách nhiệm báo cáo
với Quản lý của mình ngay lập tức.

7) Cuối ngày làm việc, Quản lý của mỗi bộ phận & bảo vệ nên thực hiện việc kiểm tra ở khu
vực làm việc để đảm bảo rằng khơng có bất kỳ những đối tượng hay đồ vật bất hợp pháp ở
bên trong xưởng, và sau đó Bảo vệ mới đóng & khóa tất cả các cửa sổ, cửa cái lại

Người phụ trách an ninh ở khu vực sản xuất:
Họ & tên

Chức vụ

Di động

3.11 QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở KHU VỰC ĐĨNG GĨI :
1) Ca trưởng và cơng nhân bộ phận kiểm tra an tồn phịng cháy chữa cháy trước giờ làm việc.
2) Tất cả các mặt hàng sau khi đóng gói phải chuyển sang khu vực chờ kiểm, ngày hôm sau
thống kê làm công tác kiểm tra số lượng và xin nhập kho.
3) Khơng được để tình trạng có những giá cao bản đang đóng dở dang & chưa được dán miệng
thùng lại để qua đêm nhằm tránh những đồ vật phi pháp bị đặt vào trong những cao bản
đang đóng gói dở dang này.
4) Mỗi cơng nhân viên phải có trách nhiệm cảnh giác đối với những người/vật khả nghi ở
trong khu vực làm việc của mình. Những người khơng mang thẻ theo qui định hoặc khơng
có nhân viên nhà máy đi kèm được xem là những người xâm nhập bất hợp pháp. Khi phát
hiện có người lạ vào khu vực làm việc của mình lập tức chặn lại xét hỏi (đi đâu, gặp ai, làm
gì?), yêu cầu họ rời khỏi khu vực của mình và báo cáo cho Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị
trí gần nhất. Vật lạ là những vật không thuộc phạm vi sử dụng của bộ phận mình, vật chưa
từng thấy/sử dụng từ trước đến nay. Khi phát hiện thấy vật lạ, khả nghi, không nên chạm
vào, lập tức báo Quản lý/nhân viên Bảo vệ ở vị trí gần nhất. Trường hợp người/vật lạ có khả
năng gây nguy hại, lập tức báo cơng an địa phương (Điện thoại: .....
hoặc 113)
Người phụ trách an ninh ở khu vực Đóng gói:
Họ & tên
Chức vụ

Di động



Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 23 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

3.12

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN XỬ LÝ KHI CĨ NGƯỜI LẠ VÀO CÁC KHU VỰC CÓ
YÊU CẦU AN NINH CAO ( KHU VỰC NHẠY CẢM) :
1) Mỗi buổi sáng bảo vệ tiến hành kiểm tra về an ninh & an tồn phịng cháy chữa cháy.
2) Khu vực kho/ đóng gói/ khu vực bốc dỡ hàng/khu vực đậu cont./xe tải là những khu vực có
yêu cầu nghiêm ngặt về an ninh, những người không phận sự không được phép vào các khu
vực này.
3) Nhân viên bảo vệ phải thường xuyên đi tuần và ghi nhận vào sổ theo dõi và cấp thẻ tạm thời
khi có cơng nhân của các bộ phận khác, nhân viên giao nhận hàng hàng của các đối tác hoặc
khách có nhân viên nhà máy đi kèm vào những khu vực này.
4) Công nhân làm việc tại bộ phận kho/đóng gói/kho thành phẩm phải ln có ý thức và cảnh
giác khi có người lạ vào khu vực của mình.
5) Nếu phát hiện cơng nhân của các bộ phận khác vào khu vực của mình mà khơng có sự điều
động của Quản lý hoặc Ban Giám Đốc, lập tức báo với nhân viên Bảo vệ đang tuần tra để
xử lý.
6) Nếu phát hiện người lạ không không đeo thẻ, khơng có nhân viên của nhà máy đi cùng vào
khu vực của mình:

- Đối với bộ phận kho: báo cáo với quản lý kho. Quản lý kho sẽ kết hợp với nhân viên
Bảo vệ xử lý vụ việc.
- Đối với bộ phận Đóng gói/Kho thành phẩm: báo cáo với chủ quản bộ phận, chủ quản
bộ phận sẽ kết hợp với nhân viên bảo vệ xử lý.
- Trong trường hợp ngoài khả năng giải quyết, chủ quản bảo phận sẽ báo cáo và xin
chỉ đạo trực tiếp từ Tổng Giám đốc.
5) Trong trường hợp người lạ có những biểu hiện, hành vi bất hợp pháp, lập tức báo với cơ
quan công an gần nhất. (Điện thoại: .....hoặc 113)
Người phụ trách an ninh ở khu vực kho/đóng gói/kho thành phẩm/khu vực bốc dỡ hàng:
Họ & tên
Chức vụ
Di động

3.13

QUI TRÌNH HƯỚNG DẪN AN NINH Ở KHU VỰC XUẤT HÀNG & KHO:

A. Ở khu vực xuất hàng :
1) Mỗi buổi sáng bảo vệ nên tiến hành kiểm tra về an ninh & an tồn phịng cháy chữa cháy.


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 24 / 33


CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH
2) Khu vực xuất hàng là nơi hạn chế sự tiếp cận của các đối tượng không liên quan (“khơng
phận sự miễn vào”). Chỉ có những người được Quản lý giao trách nhiệm mới được vào làm
việc tại khu vực này.
3) Trường hợp có container xuất hàng lưu qua đêm ở cty, thì bảo vệ phải ghi nhận vào sổ bảo
vệ, kết hợp kiểm tra container mỗi khi làm công tác tuần tra xung quanh cty, ghi nhận lại
tình hình tổng thể trước khi bàn giao ca trực sau.
B. Ở Kho :
1) Bảo vệ phải mở cửa và thực hiện công tác kiểm tra về an ninh & an tồn phịng cháy chữa
cháy mỗi buổi sáng.
2) Khu vực kho thành phẩm là khu vực “không phận sự miễn vào”, chỉ có những nhân viên
thuộc khu vực kho mới được vào khu vực này.
3) Nhân sự trực thuộc kho phải kiểm tra kho để đảm bảo rằng tất cả các giấy tờ hồ sơ và hàng
hóa khơng có dấu hiệu khác thường.
4) Khu vực kho phải luôn luôn được đảm bảo an ninh & được giám sát tốt.
5) Tất cả thẻ kho (hay những chứng từ theo dõi về tình hình ngun phụ liệu) phải ln được
cập nhật. Tất cả việc nhập và xuất nguyên phụ liệu đều phải được đăng ký rõ ràng.
6) Thẻ kho phải rõ ràng & chính xác với các con số được ghi chép trong đó. Những hồ sơ có
liên quan phải được lưu giữ ít nhất trong 2 năm.
7) Tất cả những chứng từ & thẻ kho đều phải được sắp xếp và bỏ vào các file hồ sơ tương ứng
trước khi kết thúc ca làm việc.
8) Khi kết thúc ca làm việc, bảo vệ và quản lý kho phải đảm bảo rằng khơng có những thùng
carton đựng ngun phụ liệu nào ở bên ngồi kho. Nếu có, thì những thùng carton này phải
được chuyển vô kho và được kiểm tra cẩn thận.
9) Tất cả cửa ra vào, cửa sổ phải được khóa và qui trình kiểm tra phải được hồn tất trước khi
kho đóng cửa.
10) Bảo vệ phải thực hiện việc kiểm tra một lượt cuối trước khi khóa cửa. Sau khi khóa cửa,
thời gian khóa cửa phải được ghi nhận cùng với chữ ký của ca trưởng bảo vệ & quản lý kho.
11) Trường hợp có container nhập hàng lưu qua đêm, quản lý kho phải kiểm tra bên trong
container trước khi khóa container để đảm bảo khơng có người nào cịn lại bên trong hay

khơng có những vật gì lạ được bỏ vào bên trong container trước khi niêm phong khóa
container. Bảo vệ phải ghi nhận vào sổ những trường hợp này và kết hợp ki ểm tra container
mỗi khi làm công tác tuần tra xung quanh cty, ghi nhận tình hình tổng thể khi bàn giao cho
ca trực sau.
12) Các quy trình an ninh nhập hàng tuân thủ theo quy định về khu vực hạn chế ở khu vực xuất
hàng, các bước kiểm tra chứng từ cần được thực hiện nghiêm túc.
Người phụ trách an ninh ở khu vực xuất hàng & kho:
Họ & tên
Chức vụ
Di động


Logo

TÊN CÔNG TY

Mã số: ...../CSAN22-001
Lần sửa đổi: 0.0
Ngày ban hành: 2018.01.26
Số trang: 25 / 33

CHÍNH SÁCH – QUY TRÌNH THỦ TỤC AN NINH

3.14

QUI TRÌNH KIỂM SỐT Q TRÌNH XUẤT HÀNG :

A. Đăng ký tại cổng bảo vệ :
Bất kỳ xe vận chuyển hàng hóa nào cũng phải đăng ký tại cổng bảo vệ trước khi vào bên trong
cty, thủ tục đăng ký như sau:

1) Tài xế xuất trình giấy chứng minh nhân dân gốc hoặc bằng lái
2) Phụ xế (nếu có) cũng phải xuất trình giấy chứng minh nhân dân gốc/giấy giới thiệu. Phụ xế
sẽ đi cùng với bảo vệ nhà máy vào khu vực xuất – nhập hàng để giúp tài xế xe điều khiển xe
đậu đúng nơi qui định, sau đó người này sẽ ra ngồi phịng bảo vệ ngồi sau khi làm xong
nhiệm vụ của mình.
3) Nếu là container thì tài xế sẽ giao seal & giấy tờ của hãng tàu cho bộ phận Bảo vệ của cty,
hai bên sẽ xác nhận bằng văn bản việc giao nhận chứng từ và seal. ( phần này bỏ)
4) Cty chỉ hợp đồng với hãng vận tải uy tín, có đào tạo & kiểm tra nhân viên (tài xế, phụ xế)
kỹ lưỡng. Tài xế & phụ xế phải được đào tạo hướng dẫn cách xử lý các tình huống bất ngờ ,
khẩn cấp ( kẹt xe , đánh lộn , bánh xe bị xẹp,… ) xảy ra trong quá trình vận chuyển hàng .
B. Kiểm soát an ninh ở khu vực đóng thùng , kho thành phẩm & khu vực xuất hàng :
1) Khu vực này được bố trí ở khu vực riêng biệt, tách rời hẳn với các bộ phận khác. Xung
quanh có dán hình & danh sách những CNV làm việc trong khu vực này và những cảnh báo
“không phận sự - miễn vào“nhằm hạn chế sự tiếp cận của các đối tượng khác, để nhận biết
những đối tượng lạ mặt xâm nhập với lý do không rõ ràng.
2) Cty thiết lập hệ thống bảo vệ thường xuyên tuần tra kiểm soát xung quanh, bảo vệ phải
được huấn luyện về chính sách & qui trình an ninh cần thiết.
3) Quản lý nhà máy, trưởng bộ phận phải theo dõi giám sát các nhân viên trong quá trình làm
việc về thái độ, tinh thần, sự hợp tác…, nếu phát hiện những biểu hiện khả nghi , bất thường
sẽ phối hợp với phịng nhân sự để tìm hiểu , điều tra nhằm hạn chế những tình huống xấu
xảy ra, ảnh hưởng đến sự an toàn của con người & hàng hóa …,
C. Kiểm tra xe tải hoặc container rỗng :
 Bộ phận QC sẽ tiến hành kiểm tra tải hay container/thùng xe tải rỗng theo các mẫu
hướng dẫn (kiểm đối chiếu số xe , số cont.,số seal , kiểm cont.,/xe rỗng : vách trước ,
bên trái , bên phải , sàn, trần , cửa bên trong/bên ngoài, bên trong..). Mặt trước: gõ
vào vách xem có phát ra âm thanh như bị rỗng hay khơng, kiểm tra xem có dấu vết
bị sửa chữa một cách bất thường không. Nếu bên trong được sửa chữa thì bên ngồi
phải nhìn thấy dấu sửa. Đo chiều cao, dài, độ dày của vách để xét tính đồng nhất



×