CỘNG HỊA XÃ HƠI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
--------

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ BẢO VỆ
(Số: ..)
Hôm nay, ngày .. tháng .. năm …, tại trụ sở Công ty …., Hai Bên gồm:
BÊN A: …..
Địa chỉ

: ….

Điện thoại

: …

Mã số thuế

: …

Đại diện

: …

Chức vụ:

…

BÊN B: CÔNG TY …
Địa chỉ

: …

Điện thoại

: ….

Mã số thuế

: ..

Fax

:

Số tài khoản : 06021…
Đại diện

: ….

Bên A và Bên B sau đây được gọi riêng là “Bên”, gọi chung là “Hai Bên/Các Bên”.
Hai Bên đồng ý ký hợp đồng dịch vụ bảo vệ (sau đây gọi tắt là “Hợp đồng”) với những
điều khoản sau:
ĐIỀU 1 : NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1.1 Bên A yêu cầu và Bên B đồng ý cung cấp dịch vụ bảo vệ tại ….. (sau đây gọi chung
là “Dự án” hoặc “Khu vực bảo vệ”).
(Vị trí, mục tiêu bảo vệ và địa bàn triển khai dịch vụ bảo vệ tại Dự án được thể
hiện qua bản vẽ đính kèm do Bên A cung cấp và được Hai Bên thống nhất).
1.2 Công tác dịch vụ bảo vệ được Bên B triển khai phải tuân theo đúng những nội dung
bao gồm nhưng không giới hạn theo Đề cương bảo vệ (sau đây còn được gọi là
“Phương án bảo vệ”) được Bên A phê duyệt và các tài liệu đính kèm bên dưới đây

là một phần không tách rời của Hợp đồng này:
-

Phương án bảo vệ cho Dự án.

-

Bản vẽ vị trí, mục tiêu và địa bàn triển khai dịch vụ bảo vệ.

Trang 1/16


-

Phụ lục A về các yêu cầu cơ bản và chế tài ( Sau đây gọi là “Phụ lục
A”).

-

Lý lịch nhân sự tham gia bảo vệ theo Hợp đồng (bao gồm bằng cấp,
chứng chỉ nhân viên bảo vệ đã được huấn luyện nghiệp vụ chun
mơn do cơ quan có thẩm quyền cấp).

1.3 Bên B sẽ cung cấp cho Bên A lực lượng nhân viên bảo vệ (“Nhân viên bảo vệ”) để
thực hiện bảo vệ tài sản, hàng hóa, họat động giữ gìn và duy trì an ninh trật tự,
cảnh giới phòng cháy chữa cháy trong khu vực bảo vệ của Bên A, bên thứ ba tại
Khu vực bảo vệ theo những yêu cầu sau:
1.3.1 Mỗi vị trí bảo vệ được hiểu như là số Nhân viên bảo vệ có mặt và thi hành
nhiệm vụ tại mục tiêu. Theo Hợp đồng, Bên A yêu cầu ……. vị trí trực
24/24h và ….. vị trí trực 12/24h từ ngày ….. đến hết ngày … sẽ được Bên

B triển khai theo thời gian xuyên suốt và liên tục từ thứ Hai đến Chủ nhật
hàng tuần cụ thể như sau:
STT

Khu vực làm việc

Ca trực

Thời gian
làm việc

Nhân sự

Tổng cộng
Các ca trực sẽ được triển khai theo thời gian như sau:


Ca 1 (từ 06:00 đến 18:00) : ... Nhân viên bảo vệ



Ca 2 (từ 18:00 đến 06:00) : ... Nhân viên bảo vệ

1.2.2 Số lượng vị trí và mục tiêu bảo vệ sẽ được xem xét và có thể được Bên A
điều chỉnh trong thời gian tiếp theo để phục vụ tốt hơn mục tiêu đề ra. Việc
phát sinh tăng giảm vị trí bảo vệ sẽ được hai Bên thống nhất bằng Phụ lục
Hợp đồng và có xác nhận của đại diện có thẩm quyền của hai Bên.
1.3

Bên B phân công nhân viên giám sát và theo dõi thường xuyên việc thi hành

nhiệm vụ của các nhân viên bảo vệ. Bên B phải cung cấp đủ lực lượng bảo vệ
trực 24/24 giờ mỗi ngày, đảm bảo không có sự gián đoạn về lực lượng an ninh tại
mục tiêu: kể cả trong các ngày nghỉ, lễ, tết, nghỉ ốm đau và thời gian nghỉ giữa
các bữa ăn, các ca .

1.4

Trình độ và kỹ năng của đội ngũ nhân viên bảo vệ của Bên B cung cấp để thực
hiện theo Hợp đồng đảm bảo đã được huấn luyện và có đủ bằng cấp và/hoặc
chứng chỉ chun mơn đủ đáp ứng yêu cầu công việc để triển khai tại các mục
tiêu như sau:
1.4.1 Các kỹ năng giám sát mục tiêu bảo vệ. Kiến thức pháp luật cần thiết liên
quan đến cơng tác bảo vệ;
1.4.2 Nghiệp vụ ứng phó trong tình huống khẩn cấp;
Trang 2/16


1.4.3 Kỹ năng sơ cứu người bị nạn;
1.4.4 Nghiệp vụ phịng cháy, chữa cháy;
1.4.5 Võ thuật, cách sử dụng cơng cụ hỗ trợ;
1.4.6 Kỹ thuật lập biên bản, sự việc liên quan công tác bảo vệ.
ĐIỀU 2 : THỜI HẠN HỢP ĐỒNG
2.1 Thời hạn của Hợp đồng là 12 tháng dương lịch được tính từ ngày .... đến hết ngày
....... Tuy nhiên, phí dịch vụ sẽ được tính từ thời điểm Bên A và Bên B lập biên
bản bàn giao mục tiêu, vị trí để bắt đầu triển khai lực lượng bảo vệ thực hiện
nhiệm vụ quy định tại Điều 1 Hợp đồng.
2.2 Sau khi Hợp đồng hết hạn, tùy thuộc vào nhu cầu thực tế, Hai Bên có thể ký tiếp Hợp
đồng mới hoặc gia hạn hay chấm dứt Hợp đồng theo quy định.
ĐIỀU 3: PHẠM VỊ DỊCH VỤ
Phạm vi dịch vụ bảo vệ sẽ được Bên B cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở kế

hoạch và giờ làm việc, các vị trí bảo vệ và các nghĩa vụ và trách nhiệm sẽ được quy định
trong Phụ lục A và Phương án bảo vệ đính kèm của Hợp đồng này là các nhiệm vụ sau:
3.1 Giám sát, đảm bảo an toàn cho người và tài sản trong phạm vi bảo vệ (bao gồm việc
trông coi các phương tiện vào ra khu vực Dự án);
3.2 Hướng dẫn, điều phối việc vào – ra của các loại phương tiện không để ùn tắc/kẹt xe
tại khu vực bảo vệ và khu vực lân cận;
3.3 Kiểm tra, giám sát nhân viên và khách hàng vào - ra khu vực bảo vệ;
3.4 Kiểm tra nếu phát hiện các hành vi xâm phạm tài sản báo ngay cho người có trách
nhiệm của Bên A và/hoặc cơ quan có thẩm quyền và tích cực phối hợp để giải
quyết;
3.5 Nhân viên bảo vệ của Bên B sử dụng các biện pháp nghiệp vụ và những công cụ hỗ
trợ để kiểm tra khách, nhân viên và các loại phương tiện vào – ra, kể cả giữ gìn
phương tiện (nếu Bên A yêu cầu);
3.6 Là lực lượng thường trực trong cơng tác Phịng cháy – chữa cháy, thường xuyên kiểm
tra để kịp thời phát hiện những dấu hiệu về nguy cơ cháy, nổ trong địa bàn bảo vệ.
Sử dụng thành thạo các công cụ, phương tiện để kịp thời chữa cháy hoặc sơ cứu
nạn nhân tạm thời trong phạm vi hoặc khu vực lân cận (nếu phát hiện những khả
năng có thể gây hại đến sự an tồn hay an ninh) cho đến lúc có đầy đủ các
phương tiện hỗ trợ, nhân viên chuyên ngành trong lực lượng phòng cháy - chữa
cháy hoặc nhân viên y tế đến hiện trường.
3.7 Hoàn tất việc lập và lưu trữ các biên bản giao ca hàng ngày, sổ trực ghi chép tình
hình biến động trong ca trực, danh sách khách hàng, đối tác đến liên hệ làm việc
tại Ban quản lý Khu định cư số 4 theo hàng ngày, tháng, quý, và năm để trình cho
Trang 3/16


Bên A và/hoặc cơ quan Công an khi được yêu cầu. Trường hợp tai nạn hoặc
những vụ việc bất thường xảy ra trong ngày phải báo cáo ngay lập tức cho người
lãnh đạo có trách nhiệm Bên A.
3.8 Kiểm tra và giám sát toàn bộ nhân viên của Bên A theo nội quy của Bên A đề ra.

ĐIỀU 4 : QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN B
4.1 Chủ động phát hiện phòng chống các hành vi phá hoại hoặc đe dọa phá hoại cơ sở vật
chất, kỹ thuật của Bên A theo đúng pháp luật Việt Nam.
4.2 Thực hiện tốt nhiệm vụ bảo vệ, chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về việc giám
sát, kiểm tra, kiểm soát, ghi chép sổ sách theo dõi hàng hóa, tài sản, người và
phương tiện ra vào khu vực bảo vệ.
4.3 Báo cáo đầy đủ và kịp thời các thơng tin có liên quan đến tình hình bảo vệ tài sản và
an ninh trật tự để Bên A có kế hoạch xử lý.
4.4 Thường xuyên tuần tra, canh gác phát hiện kịp thời và xử lý trong khả năng cho phép
các sự cố mất an toàn của Bên A (Đặc biệt là cảnh giới an toàn PCCC).
4.5 Bắt giữ và lập biên bản kịp thời các trường hợp phạm pháp qủa tang theo luật pháp
Việt Nam đối với bất kỳ hành vi phá hoại, trộm cắp, lừa đảo, gian lận đế chiếm
đoạt tài sản hoặc gây rối trật tự trong khu vực bảo vệ, đồng thời phải thơng báo
ngay cho người có trách nhiệm của Bên A về sự việc vừa xảy ra.
4.6 Có trách nhiệm giữ gìn bí mật sản xuất kinh doanh và các họat động khác của Bên A.
4.7 Bên B có quyền chủ động điều hành về nhân sự đối với nhân viên của mình. Chủ
động triển khai các kế hoạch bảo vệ đã thống nhất từ trước với Bên A.
4.8 Sau một thời gian hợp lý và cần thiết, Bên B thực hiện đảo quân phải thông báo cho
Bên A bằng văn bản trước 03 ngày nhằm phòng ngừa, tránh xảy ra nguy cơ có thể
có về hiện tượng dễ dãi trong khi thực thi các nguyên tắc, quy định hay thơng
đồng móc ngoặc với những người có liên quan.
4.9 Bảo vệ danh dự, an toàn cho Cán bộ và nhân viên của Bên A (trong khuôn viên khu
vực bảo vệ) trước sự xâm phạm của đối tượng xấu từ bên ngoài vào khu vực bảo
vệ.
4.10

Cung cấp đồng phục và trang thiết bị bảo vệ thích hợp trong khi làm nhiệm vụ
của Bên B. Bên B cam kết các Nhân Viên Bảo Vệ (và nhân viên khác nếu có) của
Bên B biết và thực hiện đúng các quy trình nghiệp vụ, quy định, thủ tục được quy
định tại Hợp đồng này. Nhân Viên Bảo Vệ phải đáp ứng các yêu cầu quy định tại

Phụ Lục A của Hợp đồng. Bên B có trách nhiệm tự tổ chức định kỳ và kiểm tra
bất thường Nhân Viên Bảo Vệ của mình để đảm bảo Nhân Viên Bảo Vệ luôn đủ
năng lực để thực hiện công việc theo Hợp đồng và đệ trình kết quả kiểm tra cũng
như lý lịch của Nhân Viên Bảo Vệ khi được yêu cầu.

Trang 4/16


4.11

Nhân viên bảo vệ trong lúc thi hành nhiệm vụ bắt buộc phải mặc đồng phục và
trang bị các công cụ bảo vệ đi kèm. Bên B có trách nhiệm đào tạo Nhân Viên Bảo
Vệ những kỹ năng cần thiết để thực hiện dịch vụ bảo vệ cho Bên A. Đảm bảo tác
phong làm việc của Nhân Viên Bảo Vệ, tất cả Nhân Viên Bảo Vệ phải mặc đồng
phục và mang Thẻ nhân viên (Biển hiệu nhân viên) có tên và ảnh, thực hiện tốt
công tác, thái độ tốt đối với cư dân và khách đến thăm. Nếu vi phạm hai lần sau
khi được nhắc nhở thì Bên A được quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng mà
không phải thanh tốn bất kỳ khoản chi phí nào phát sinh liên quan đến thời điểm
sau khi chấm dứt Hợp đồng.

4.12

Bên B có trách nhiệm bồi thường những mất mát về tài sản của Bên A trong khu
vực do Bên B bảo vệ và khu vực lân cận nếu có .

4.13

Có trách nhiệm cung cấp nhân viên bổ sung và/hoặc nhân viên thay thế mà Bên B
xác định cần thiết cho phạm vi dịch vụ theo Hợp đồng trong những ngày nghỉ,
đau ốm và những ngày lễ, sự thay đổi khi nhân viên vi phạm mà khơng tính thêm

phí.

4.14

Đảm bảo cho tồn bộ Nhân Viên Bảo Vệ của mình chấp hành đúng và đầy đủ các
quy định về an ninh trật tự, vệ sinh mơi trường, an tồn phịng cháy chữa cháy và
các quy định nội bộ khác của Bên B và Bên A trong suốt thời gian làm việc tại vị
trí, phạm vi bảo vệ.

4.15

Đảm bảo toàn bộ Nhân Viên Bảo Vệ có giao kết hợp đồng lao động hợp pháp,
cịn hiệu lực với Bên B và có Giấy chứng nhận nhân viên bảo vệ do Bên B cấp
còn hiệu lực; đảm bảo chế độ làm việc của Nhân Viên Bảo Vệ được thực hiện
đúng với quy định của pháp luật lao động Việt Nam hiện hành.

4.16

Chịu trách nhiệm về mọi mất mát, hư hỏng tài sản xảy ra trong quá trình thực
hiện nhiệm vụ theo Hợp đồng.

4.17

Chịu trách nhiệm về việc sử dụng các trang thiết bị cần thiết và các biện pháp
nhằm thực hiện nội dung dịch vụ bảo vệ theo Hợp đồng, bao gồm cả việc xin các
giấy phép cần thiết theo quy định của pháp luật (nếu có).

4.18

Có trách nhiệm đóng thuế và mọi nghĩa vụ tài chính khác liên quan đến việc thực

hiện Hợp đồng này (nếu có), bao gồm nhưng khơng giới hạn về thuế, lệ phí,
lương, bảo hiểm cho Nhân Viên Bảo Vệ theo pháp luật Việt Nam.

4.19

Kịp thời báo cáo về mọi vấn đề liên quan đến việc giữ gìn an ninh trong Phạm Vi
Bảo Vệ cho Bên A như các sự cố, vấn đề cụ thể. Báo cáo được sử dụng theo mẫu
thống nhất do Bên A ban hành.

4.20

Mua và duy trì bảo hiểm nghề nghiệp trong suốt thời gian thực hiện Hợp đồng và
thời hạn Hợp đồng. Bên B trình cho Bên A bản sao của hợp đồng bảo hiểm có
hiệu lực này khi được yêu cầu.

Trang 5/16


4.21

Ngoại trừ các tài sản được Bên A cung cấp/giao cho Bên B cho việc thực hiện
dịch vụ, Bên B không được phép sử dụng bất kỳ tài sản nào khác thuộc quyền sở
hữu của Bên A và bên thứ ba nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn các căn
hộ/văn phịng (ngoại trừ chốt bảo vệ), máy móc, thiết bị, tên, logo, hình ảnh của
Bên A, cho bất kỳ mục đích nào mà khơng có sự đồng ý trước bằng văn bản của
Bên A.

4.22

Chịu hồn tốn trách nhiệm về phương án bảo vệ cho các sự cố có thể xảy ra, bao

gồm nhưng không giới hạn phương án xử lý các sự cố, phương án PCCC, phương án
phòng chống nổ, thiên tai, bạo lực, bão lụt, xử lí người phạm tội, xâm nhập trái
phép ... (Việc Bên A phê duyệt phương án bảo vệ không làm giảm đi bất kỳ trách
nhiệm nào của Bên B và/hoặc làm gia tăng các nghĩa vụ/trách nhiệm của Bên A).
Đồng thời, các phương án trên là một phần không thể tách rời của Hợp đồng.

4.23

Tuyệt đối tuân thủ các cam kết khác được qui định tại Hợp đồng này hoặc được
Hai Bên thỏa thuận tùy từng thời điểm.

4.24

Bên B có trách nhiệm thực hiện kế hoạch quản lý và bảo vệ cho các hoạt động
bình thường trong dự án nhưng khơng giới hạn: Thu gom rác, nhà thầu thi công
của Bên A, nhà thầu của cư dân, cư dân thường trú, Cư dân di chuyển/di chuyển
ra, nhà thầu ra vào sửa chữa.

4.25

Cam kết bằng chi phí của mình, đứng ra giải quyết khơng làm ảnh hưởng đến uy
tín của Bên A đối với các tranh chấp, khiếu nại phát sinh trong quá trình thực hiện
hợp đồng và gánh chịu mọi thiệt hại cho Bên A phát sinh từ và/hoặc liên quan đến
các hành vi sai xót, khơng tn thủ pháp luật của mình gây ra.

4.26

Bên B phải cung cấp thông tin lý lịch và chứng nhận nghiệp vụ của nhân viên bảo
vệ thực hiện công việc của Hợp đồng cho Bên A trước 24 giờ và phải được Bên A
chấp thuận đối với nhân sự đó trước khi thực hiện cơng việc.


4.27

Chịu trách nhiệm về nhân thân và mọi hành vi của nhân viên bảo vệ trong quá
trình thực hiện Hợp đồng.

ĐIỀU 5 : QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN A
5.1

Có trách nhiệm thanh tốn phí dịch vụ bảo vệ cho Bên B theo đúng giá trị và thời
hạn theo Điều 7 của Hợp đồng.

5.2

Trong thời gian Bên B thực hiện nhiệm vụ, Bên A chỉ định một đại diện có trách
nhiệm để tiếp nhận những yêu cầu và báo cáo của Bên B liên quan đến an ninh.

5.3

Trong trường hợp cần thiết Bên A sẽ thông báo cho Bên B bằng miệng hay bằng
văn bản về bất cứ mối hiểm nguy nào của nhân viên bảo vệ Bên B mà Bên A xét
thấy là có khả năng đe dọa hay làm giảm tình hình an ninh của Bên A.

5.4 Bên A sẽ hỗ trợ những yêu cầu thực tế của bảo vệ Bên B nhằm để cải thiện hoặc thực
thi những biện pháp an ninh.
Trang 6/16


5.5 Trong trường hợp dịch vụ được cung ứng không đạt chất lượng, thời gian như thoả
thuận, ngoài việc phạt vi phạm và yêu cầu bồi thường, Bên A có quyền khơng

thanh tốn tiền dịch vụ tương ứng với khoảng thời gian xảy ra vi phạm.
5.6 Được quyền chấm dứt Hợp đồng vào bất cứ lúc nào thuận tiện cho Bên A, bằng cách
thông báo cho Bên B việc chấm dứt Hợp đồng. Việc chấm dứt này sẽ có hiệu lực
sau 24 giờ kể từ khi Bên B nhận được thơng báo này (Bên A sẽ khơng tốn chi
phí cho bất kỳ công việc nào được Bên B thực hiện sau khi Bên B nhận được
Thông báo chấm dứt hợp đồng).
5.7 Bên A không phải chịu trách nhiệm về nhân thân và hành vi vi phạm pháp luật của
nhân viên bảo vệ Bên B trong thời gian thực hiện công việc của Hợp đồng này.
ĐIỀU 6 : TRÁCH NHIỆM CÓ ĐIỀU KIỆN CỦA BÊN B
6.1

Trường hợp để xảy ra mất mát hoặc hư hỏng tài sản của Bên A xuất phát từ lỗi
của nhân viên bảo vệ Bên B và nằm trong khu vực bảo vệ, Bên B sẽ bồi thường
cho Bên A và/hoặc Bên thứ 3 những mất mát hay thiệt hại đó theo quy định của
Hợp đồng.

6.2

Nhân sự thực hiện công việc bảo vệ là các nhân viên của Bên B. Bên B chỉ được
thay đổi nhân sự được phân công khi được Bên A đồng ý trước khi thực hiện ca
trực ít nhất 48 giờ, ngoại trừ trường hợp nhân viên vi phạm được yêu cầu thay đổi
khỏi dự án ngay lập tức. Bên A có quyền yêu cầu thay đổi nhân sự của Bên B, yêu
cầu thay đổi được lập thành văn bản, Bên B chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với
mọi vấn đề xảy ra trước, trong và sau khi thay đổi nhân sự nêu trên.

6.3

Nhân viên bảo vệ được tuyển chọn kỹ, lý lịch rõ ràng, khơng có tiền án tiền sự, đã
qua huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ, có sức khỏe và có năng lực hoàn thành nhiệm
vụ.


6.4

Nhân viên của Bên B phải đáp ứng các yêu cầu của pháp luật hiện hành về các
tiêu chuẩn, sự chọn lựa và đào tạo nhân viên bảo vệ một cách đầy đủ, kể cả lý lịch
rõ ràng theo như qui định của pháp luật hiện hành đối với Công ty kinh doanh
ngành dịch vụ bảo vệ. Tồn bộ nhân viên phải có Giấy Chứng Nhận/Chứng chỉ
nghiệp vụ Bảo Vệ Chuyên Nghiệp hợp lệ do công an cấp.

6.5

Nếu bất kỳ nhân viên nào do Bên B cử đến bị phát hiện là không trung thực, thái
độ tác phong làm việc không nghiêm túc hoặc không đảm bảo được trong cơng
tác, Bên A có quyền gửi văn bản yêu cầu Bên B thay đổi người

6.6

Nếu xảy ra trường hợp quy định tại Điều 6.1, Bên B thanh tốn trong vịng 30
ngày kể từ khi xảy ra vụ việc. Nếu chậm thanh toán, Bên B chịu phạt lãi suất
chậm trả theo mức phạt quy định tại Điều 7.3 Hợp đồng này.

6.7

Bên B chịu phạt 8% (tám phần trăm) của Tổng Giá trị Hợp đồng của 12 tháng và
bồi thường thiệt hại phát sinh nếu xảy ra một trong các trường hợp sau:
 Đơn phương chấm dứt hợp đồng không do lỗi Bên A;
Trang 7/16


 Tiếp tục xảy ra một trong các hành vi vi phạm thuộc nhóm 4 nêu tại Phụ lục

A;
 Khơng có hoặc khơng duy trì Giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự;
 Khơng có Giấy phép sử dụng công cụ hỗ trợ quá 02 lần.
6.8

Nếu nhân viên bảo vệ của Bên B trong lúc thi hành nhiệm vụ có hành vi vượt quá
mức độ bảo vệ và/hoặc phịng vệ chính đáng theo quy định của pháp luật cho
phép và/ hoặc theo quy định trong Hợp đồng và/hoặc theo tình hình thực tế vụ
việc xảy ra và gây thiệt hại, hoặc gây thương tích cho khách hàng mà bị cơ quan
có thẩm quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại cho người bị vi phạm và/hoặc truy
cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật, thì Bên B hoàn toàn chịu
trách nhiệm một cách độc lập trước cơ quan pháp luật mà khơng liên quan gì đến
Bên A.

ĐIỀU 7 : PHÍ DỊCH VỤ
7.1

STT

Các Bên đồng ý việc thanh tốn phí dịch vụ bảo vệ được thực hiện hàng tháng
dương lịch. Phí dịch vụ hàng tháng đã bao gồm thuế VAT theo Hợp đồng là
103.675.000 đồng (Bằng chữ: Một trăm lẻ ba triệu, sáu trăm bảy mươi lăm ngàn
đồng), cụ thể như sau:
Cơng việc

1

Vị trí bảo vệ 24/24h

2


Vị trí bảo vệ 12/24h

Số vị
trí

Số nhân
sự

Đơn giá/ vị
trí

Thành tiền
(VNĐ/ tháng)

Phí hàng tháng chưa thuế VAT
Thuế VAT 10%
Phí dịch vụ hàng tháng đã có VAT (“Phí dịch vụ hàng tháng”)
7.2

Nếu Bên B thực hiện công việc bảo vệ trong tháng khơng đủ trọn tháng dương
lịch thì phí dịch vụ của tháng đó được tính như sau: Phí dịch vụ = Phí dịch vụ
hàng tháng chia (÷) 30 ngày và nhân (x) số ngày thực tế thực hiện công việc
trong tháng.

7.3

Phương thức thanh toán: thanh toán bằng chuyển khoản cho Bên B theo thông tin
tại phần đầu của Hợp đồng trong thời gian 10 (mười) ngày làm việc sau khi nhận
được hồ sơ thanh toán hợp lệ của Bên B vào ngày 25 hàng tháng gồm:

- Đề nghị thanh tốn;
- Hóa đơn tài chính;
- Báo cáo cơng việc trong tháng có xác nhận của Bên A;
- Bảng chấm công nhân sự có xác nhận của ban quản lý các dự án Bên A.

Trang 8/16


Bên A phải trả tiền lãi trên số tiền chậm trả đó theo lãi suất nợ q hạn trung bình
theo quy định của Ngân hàng Nhà nước tại thời điểm thanh tốn tương ứng với
thời gian chậm trả.
7.3

Phí dịch vụ hàng tháng nêu trên đã bao gồm nhưng không giới hạn:
 Thuế giá trị gia tăng;
 Lương nhân viên bảo vệ;
 Trang thiết bị bảo vệ: Máy rà kim loại, bộ đàm, roi nhựa, đèn tuần tra,..;
 Nhân viên bảo vệ tăng cường cho nhân viên nghỉ phép, bệnh, nghỉ lễ, tết, tất
cả các khoản bảo hiểm xã hội, bảo hiểm nghề nghiệp, bảo hiểm y tế, ngày lễ,
ngoài giờ theo quy định của pháp luật;
 Các chi phí, thuế, lệ phí mà Bên B có trách nhiệm phải thanh toán cho Nhà
nước và/hoặc Bên thứ ba khác, ngoại trừ thuế giá trị gia tăng (VAT);
 Các chi phí khác để Bên B thực hiện công việc của Hợp đồng.

7.4

Bên B hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản thuế, bảo hiểm và các
phúc lợi xã hội theo hợp đồng lao động với nhân viên bảo vệ của Bên B được bổ
nhiệm làm nhiệm vụ tại địa điểm theo quy định tại Điều 1 Hợp đồng.


ĐIỀU 8 : HÀNH VI ĐẠO ĐỨC
8.1 Bên B cam kết rằng, nhân viên bảo vệ do Bên B cung cấp luôn có phẩm chất đạo đức
tốt, ăn nói lịch sự với khách hàng và là những người có nhân thân tốt và khơng có
tiền án tiền sự.
8.3

Nhân viên của Bên B không được phép tiết lộ về công nghệ, kỹ thuật của Bên A
cho bất kỳ người thứ ba nào cũng như thơng tin về tài sản hay những bí mật riêng
dưới mọi hình thức. Vi phạm điều khoản này làm ảnh hưởng đến thương hiệu của
Bên A và phát sinh thiệt hại, thì Bên B có trách nhiệm bồi thường thiệt hại thực tế
xảy ra theo quy định của pháp luật hiện hành.

ĐIỀU 9 : GIA HẠN HỢP ĐỒNG VÀ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG
9.1

Khi hết thời hạn Hợp đồng mà một trong Hai Bên khơng có ý kiến về việc gia hạn
Hợp đồng, thì Hợp đồng đương nhiên chấm dứt. Hai Bên sẽ làm thủ tục thanh lý
Hợp đồng theo quy định.

9.2

Cả Hai Bên có thể chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn bằng văn bản thỏa thuận
giữa Hai Bên, trừ trường hợp quy định tại Điều 5.6 Hợp đồng.

9.3

Mỗi Bên có quyền đề xuất bằng văn bản việc chấm dứt Hợp đồng nếu xét thấy
Bên kia vi phạm điều khoản thuộc trường hợp chấm dứt Hợp đồng.

Trang 9/16



9.4

Khi chấm dứt hợp đồng, Bên A có trách nhiệm thanh tốn tồn bộ phí dịch vụ bảo
vệ cho Bên B, và Bên B/Nhân viên bảo vệ phải bàn giao các tài sản, tài liệu đang
giữ Bên A trước khi thanh lý Hợp đồng và bàn giao mục tiêu.

9.5

Khi kết thúc Hợp đồng kể cả trường hợp chấm dứt Hợp đồng đột xuất. Hai Bên
thực hiện biên bản thanh lý Hợp đồng, xác định rõ trách nhiệm vật chất và thời
gian thanh tốn các khoản nợ của nhau (nếu có).

ĐIỀU 10 : GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
10.1

Bất kỳ sự tranh chấp nào phát sinh từ Hợp đồng sẽ được xem xét bởi Hai Bên
thơng qua việc thương lượng, hịa giải trên tinh thần hợp tác hữu nghị và cùng có
lợi.

10.2

Sau 30 (ba mươi) ngày làm việc, nếu Hai Bên không thể thương lượng được, thì
vụ tranh chấp sẽ được đưa ra Tịa án nhân dân cấp có thẩm quyền tại thành phố
Hồ Chí Minh giải quyết theo quy định của pháp luật. Bên thua kiện chịu trách
nhiệm nộp toàn bộ án phí và các chi phí có liên quan theo quy định.

ĐIỀU 11 : ĐIỀU KHOẢN CHUNG
11.1Các Bên cam kết thực hiện đúng và đầy đủ các điều khoản của Hợp đồng.

11.2Tất cả các sửa đổi, bổ sung nội dung Hợp đồng được lập thành văn bản dưới dạng
Phụ lục Hợp đồng. Phụ lục/Phụ đính Hợp đồng là một bộ phận khơng tách rời
Hợp đồng và có giá trị như Hợp đồng chính.
11.3Bên A được quyền chuyển nhượng Hợp đồng này mà không cần đồng ý bằng văn
bản của Bên B. Bên B không được chuyển nhượng Hợp đồng này trừ khi có sự
đồng ý bằng văn bản của Bên A và kèm theo đồng ý của Bên A về đơn vị thụ
hưởng và chỉ với điều kiện khi bên B khơng cịn đủ năng lực để thực hiện đúng
nghĩa vụ theo Hợp đồng.
11.4Các điều khoản khác có liên quan khơng được thể hiện trong Hợp đồng sẽ được Các
Bên thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
11.5Các Bên hồn tồn thiện chí, trung thực khi ký kết Hợp đồng.
11.6Hợp đồng được lập thành 04 (Bốn) bản chính bằng tiếng Việt có giá trị pháp lý như
nhau, mỗi Bên giữ 02 (hai) bản để thực hiện và có hiệu lực kể từ ngày ký./.

Trang 10/16


ĐẠI DIỆN BÊN A

ĐẠI DIỆN BÊN B

PHỤ LỤC A
VỀ CÁC YÊU CẦU CƠ BẢN & CHẾ TÀI
(Phụ lục A và Phương án Bảo vệ là tài liệu được đính kèm và không thể tách rời theo
Hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo vệ số: …… ký ngày ….. được ký kết giữa Công ty
… và Công Ty ….)

I. CÁC YÊU CẦU CƠ BẢN CHO VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO VỆ
1. Tổ chức nhân sự:
Bên B sẽ cung cấp cho Bên A lực lượng nhân viên bảo vệ phải đảm bảo theo

những yêu cầu sau :
 Trình độ học vấn tối thiểu tốt nghiệp trung học phổ thơng (12/12).
 Có lý lịch rõ ràng, không tiền án, tiền sự trong suốt thời gian cịn hiệu lực của
hợp đồng này.
 Khơng khuyết tật, khơng có vết sâm lộ ra khỏi đồng phục.
 Chiều cao không dưới 1m65 (đối với nam) và 1m55 (đối với nữ).
 Có sức khỏe tốt và có năng lực hồn thành nhiệm vụ: Khơng q 40 tuổi
đối với nam và không quá 35 tuổi đối với nữ.
 Có chứng chỉ tập huấn PCCC do cơ quan chức năng cấp.
 Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ứng với vị trí mà họ đảm nhiệm.
 Phải biết bơi đối với nhân viên đảm nhận khu tiện ích, hồ bơi.
Trang 11/16


 Am hiểu về pháp luật có liên quan đến công tác bảo vệ và đến nhân viên
bảo vệ.
 Quản lý rửi ro, điều hành và bảo trì hệ thống bảo vệ như hệ thống camera.
 Nhân viên bảo vệ được giới thiệu và được đồng ý của .... thì mới được phép
làm việc tại mục tiêu.
 Bên B có trách nhiệm cung cấp nhân viên bảo vệ có ảnh 4x6cm, sơ yếu lý
lịch và bản sao công chứng chứng nhận đào tạo kỹ năng Bảo vệ (của cơ
quan chức năng cấp) cho văn phịng .... ít nhất 48 giờ trước khi nhân viên
nhận công việc tại mục tiêu.
2. Trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ bảo vệ:
 Cung cấp quy trình cơ bản của bảo vệ bao gồm: Phương án Bảo vệ Khu dân
cư, Quy trình kiểm tra khách vào ra, quy trình xử lý tình trạng khẩn cấp điển
hình (như trường hợp cháy nổ, trộm cắp, gây rối trật tự cơng cộng, trộm
cướp), quy trình kiểm sốt khách hàng ra vào.
 Nhà cung cấp dịch vụ phải chịu trách nhiệm về các mất mát, hư hại cho tài sản
gắn liền với Khu định cư số 4 và với các tài sản được giao riêng tùy từng

trường hợp cụ thể bao gồm các mục tiêu đã được bàn giao, chưa bàn giao và
không được sở hữu bởi Công ty …. trong khuôn viên khu vực bảo vệ.
 Nhà cung cấp dịch vụ phải chịu trách nhiệm về mất mát, hư hỏng liên quan
đến các loại xe đậu trong khu vực được quy định là nơi đậu xe trong văn
phòng Ban quản lý Khu định cư số 4.
 Vận hành kiểm soát hệ thống camera.
 Cung cấp hợp đồng về “Bảo hiểm nghề nghiệp” còn giá trị trong suốt thời
gian thực hiện hợp đồng dịch vụ bảo vệ. Giá trị đề nghị không nhỏ hơn
1.000.000.000 đồng/vụ việc (một tỷ đồng trên một vụ việc).
 Giám sát hoạt động khách hàng, người ngoài đến liên hệ làm việc với Ban
quản lý của Khu định cư số 4 cũng như các khách thăm và trang thiết bị đi
kèm.
 Có thêm lực lượng hỗ trợ khi có yêu cầu bởi Ban quản lý hoặc Công ty TNHH
MTV Đầu tư Kinh Doanh Nhà Khang Phúc trong các sự kiện đặc biệt hoặc
các lý do khác.
 Lực lượng bảo vệ công tác tại Khu định cư số 4 của Công ty cung cấp dịch vụ
bảo vệ phải là lực lượng chủ yếu và thường xuyên, trực tiếp trong việc xử lý
các trường hợp PCCC, tình trạng khẩn cấp trước khi có sự hỗ trợ, giải quyết
của các cơ quan chức năng của nhà nước.
Trang 12/16


3. Công cụ hỗ trợ:
a. Nhà cung cấp dịch vụ - bằng chi phí của mình - phải cung cấp các dụng cụ,
công cụ, phương tiện hỗ trợ phục vụ công tác bảo vệ với đầy đủ các giấy phép
theo luật định và phải tự chịu trách nhiệm về hậu quả (nếu có) do việc sử dụng
các cơng cụ này gây ra.
b. Ngồi ra – cũng bằng chi phí của mình – nhà cung cấp dịch vụ phải cung cấp
các cơng cụ đặc biệt như: kính soi gầm xe, máy rà kim loại và máy kiểm soát
tuần tra.

4. Quan hệ chính quyền sở tại và hỗ trợ tình huống khẩn cấp
a. Bằng chi phí của mình, phải có mối quan hệ với chính quyền địa phương để
có các sự hỗ trợ liên quan đến trách nhiệm an ninh của mình.
b. Trong các tình huống khẩn cấp, sẵn sàng có các lực lượng dự phịng với số
lượng khơng ít hơn tổng số chốt được ký trong hợp đồng dịch vụ bảo vệ để hỗ
trợ mà khơng tính thêm chi phí.
II. NỘI QUY CHẾ TÀI NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO VỆ
Các thái độ/ hành vi nghiêm cấm và chế tài đối với nhân viên bảo vệ khi vi phạm:
1. Bên B làm việc tại mục tiêu bị nghiêm cấm đối với các hành vi/ hành động được
liệt kê tại bảng dưới đây, nếu nhân viên bảo vệ Bên B vi phạm Bên A có quyền thực hiện
các chế tài đối với Bên B như sau:

STT NHÓM HÀNH VI VI PHẠM - 1

MỨC PHẠT

1

Ngủ gật trong ca trực.

Nhắc nhở

2

Đến mục tiêu muộn sau 10 phút đến 30 phút mà khơng có lý
do chính đáng.

Nhắc nhở

3


Làm việc riêng, sử dụng thiết bị giải trí cá nhân trong khi
làm nhiệm vụ (đọc báo, lướt web, xem phim, chơi game…)

Nhắc nhở

4

Đến hoặc ở lại mục tiêu khi khơng có nhiệm vụ hoặc khơng
có lý do chính đáng.

Nhắc nhở

5

Ăn uống khơng đúng nơi quy định, hút thuốc trong ca trực.

Nhắc nhở

6

Trang phục không đúng quy định

Nhắc nhở

7

Tác phong khơng đúng quy định, tụ tập nói chuyện.

Nhắc nhở


8

Giao nhận ca khơng đúng quy định

Nhắc nhở

09

Có thái độ, lời nói khơng phù hợp nhưng chưa gây ảnh
hưởng đến hình ảnh dịch vụ tại dự án.

Nhắc nhở

STT NHĨM HÀNH VI VI PHẠM - 2
1

Lặp lại các vi phạm đã nhận hình thức xử lý thuộc nhóm 1

Trang 13/16

MỨC PHẠT
100.000 VND


2

3

Vắng mặt tại mục tiêu/khu vực được giao nhiệm vụ q 30

phút khơng có lý do chính đáng hoặc nhận ca muộn trên 30
phút nhưng không chứng minh được lý do chính đáng
(trường hợp trên 60 phút là bỏ ca)
Sử dụng điện thoại của của Bên A vào mục đích cá nhân mà
không được sự đồng ý của các cấp chỉ huy có thẩm quyền.

100.000 VND

100.000 VND + Đền
bù 150% tiền cước
phí điện thoại thực tế
mà cá nhân đã sử
dụng (*)

4

Gây xích mích bằng lời nói hoặc có hành vi gây mất đồn
kết nội bộ.

100.000 VND

5

Thiếu cơng cụ hỗ trợ theo quy định và/hoặc tự động đổi vị
trí gác, ca gác, gác hộ khi chưa được sự chấp thuận của cấp
trên hoặc tụ tập nói chuyện riêng khi làm nhiệm vụ.

100.000 VND

6


Tự ý cho mượn hoặc sử dụng tài sản của của Bên A mà
không được phép.

100.000 VND + Đền
bù 150% giá trị tài
sản gây thất thoát (*)

7

Uống rượu bia hoặc còn trong trạng thái của việc sử dụng
rượu bia trong khi làm nhiệm vụ.

100.000 VND

8

Cho người khơng có nhiệm vụ vào mục tiêu bảo vệ nhưng
chưa để xảy ra hậu quả ảnh hưởng đến tài sản của Bên A,
hình ảnh chất lượng dịch vụ

100.000 VND

9

Cố ý báo cáo, xác nhận sai sự thật các diễn biến sự việc tại
mục tiêu

100.000 VND


STT NHÓM HÀNH VI VI PHẠM - 3

MỨC PHẠT

1

Lặp lại các vi phạm đã nhận hình thức xử lý thuộc nhóm 2

250.000 VND

2

Ngủ trong khi làm nhiệm vụ (chưa gây thiệt hại)

250.000 VND

3

Bỏ vị trí gác khi chưa có người thay ca (không báo cáo cho
đội trưởng, chỉ huy)

250.000 VND

4

Bỏ ca trực (trừ tình huống bất khả kháng)

250.000 VND

5


Đe dọa, gây hấn hoặc đánh người không phải lý do phịng vệ
chính đáng khi làm nhiệm vụ.

250.000 VND

6

Làm sai quy trình, hướng dẫn nhiệm vụ chưa gây hậu quả
nghiêm trọng.

250.000 VND

7

Để hư hỏng và/hoặc mất tài sản được giao, quản lý bảo vệ.

Trang 14/16

250.000 VND + Đền
bù 150% giá trị tài
sản để mất (*)


Hành vi vi phạm các nội quy, quy định của dự án gây ảnh
hưởng đến uy tín dịch vụ của Bên A (chưa đến mức nghiêm
trọng)

8


STT NHÓM HÀNH VI VI PHẠM - 4

250.000 VND
MỨC PHẠT

1

Lặp lại các vi phạm đã nhận hình thức xử lý thuộc nhóm 3

500.000 VND / Điều
chuyển

2

Làm sai quy trình, hướng dẫn nhiệm vụ gây hậu quả nghiêm
trọng cho Bên A hoặc Bên thứ ba.

500.000 VND / Điều
chuyển

3

Nhận hối lộ hoặc có hành vi nhũng nhiễu đối với khách
hàng, doanh nghiệp trong Khu định cư số 4 .

500.000 VND / Điều
chuyển

4


Có hành vi trộm cắp, phá hoại, hủy hoại tài sản của bên A,
Bên thứ ba.

500.000 VND / Điều
chuyển

5

Hành vi vi phạm pháp luật, nội quy, quy định của công ty
(đến mức phải truy cứu trách nhiệm hình sự) hoặc gây tổn
hại đến tài sàn, danh dự và uy tín của cơng ty của khách
hàng.

500.000 VND / Điều
chuyển

6

Sử dụng trái phép chất ma túy, chất cấm theo quy định của
pháp luật

500.000 VND / Điều
chuyển

7

Nhân viên Bảo vệ khơng có chứng chỉ nghiệp vụ/Giấy
chứng nhận nhân viên bảo vệ hoặc Giấy chứng nhận nhân
viên bảo vệ hết hiệu lực


500.000 VND/trường
hợp

8

Nhân viên Bảo vệ không phát hiện được việc đổ/xả rác 500.000 VND/trường
không đúng nơi quy định.
hợp

9

Nhân viên Bảo vệ không phát hiện, ngăn chặn kịp thời và có
biện pháp thích hợp đối với các trường hợp vi phạm về xây
dựng không đúng quy định của Khu định cư số 4 .

10

Nhân viên Bảo vệ không phát hiện, ngăn chặn kịp thời và
500.000 VND/trường
có biện pháp thích hợp đối với các trường hợp vi phạm về vệ
hợp
sinh môi trường trong Khu định cư số 4 theo đúng quy định.

11

Nhân viên Bảo vệ không phát hiện, ngăn chặn kịp thời và
có biện pháp thích hợp đối với các trường hợp vi phạm về 500.000 VND/trường
PCCC/dấu hiệu cháy nổ mà đáng lẻ phải biết tại mục tiêu
hợp
trong ca trực.


500.000 VND/trường
hợp

 Nhân viên vi phạm phải bị thay ngay tức thì hoặc trong vòng 48 giờ theo yêu cầu
của Bên A, tùy từng trường hợp cụ thể.

Trang 15/16


 Việc thay thế nhân viên (với bất kỳ lý do nào, trừ việc yêu cầu thay thế nhân viên
xuất phát từ phía Bên A) số thay đổi khơng được vượt quá 02 nhân viên mỗi
tháng. Trường hợp vi phạm quá 02 lần, Bên A được quyền xem như Bên B vi
phạm dẫn đến chấm dứt Hợp đồng và Bên B chịu phạt theo quy định tại Điều 6
của Hợp đồng và quy định của pháp luật.
 Thực hiện phạt và trừ trực tiếp vào giá trị Hợp đồng thanh tốn cho bên cơng ty
..... theo mức phạt vi phạm như được quy định. Trên 03 biên bản phạt trong vịng
1 tháng và bị đánh giá khơng đạt từ Bên A sẽ bị khấu trừ thêm 10% tổng giá trị
Hợp đồng trước thuế. Trường hợp vi phạm quá 02 lần, Bên A được quyền xem
như Bên B vi phạm dẫn đến chấm dứt hợp đồng và Bên B chịu phạt theo quy định
tại Điều 6 của Hợp đồng và thể lệ quy định của pháp luật.
 Phụ lục A này và Phương án Bảo vệ đính kèm Hợp đồng có thể được bổ
sung/điều chỉnh tùy quyền yêu cầu của Bên A và có thỏa thuận của Bên B (Bên A
và Bên B ở đây là các Bên trong Hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo vệ được đề cập
ở trên).

Trang 16/16