<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>Ship COD là gì</b>

<b>Thế nào là ship COD</b>

COD là từ viết tắt của từ Cash On Delivery trong tiếng Anh. Cash on delivery có
nghĩa là giao hàng thu tiền. Tức là người nhận hàng sẽ được cầm hàng trước sau đó
mới trả tiền hàng.

Ở Việt Nam có rất nhiều các bạn trẻ đọc nhầm là “ship cốt” hay “giao hàng cốt”,
nhưng thực chất cách đọc chính xác phải là đọc từng từ tách rời C > O >D – Xì – Âu
– Đi. Dù là bạn đọc theo cách nào thì COD vẫn là hình thức thanh toán tiền khi nhận
hàng.

<b>Khi nào nên dùng dịch vụ giao hàng thu tiền – Ship hàng COD?</b>

Ship hàng thu tiền hộ COD là hình thức đã rất phổ biến ở Việt Nam, hầu hết những
khách hàng kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử, hoặc mua hàng online đều
ưa chuộng hình thức này. Nguyên nhân CoD phổ biến là do người mua thiếu niềm tin
vào người bán hàng, muốn kiểm tra món hàng khi nhận trước khi thanh tốn để hạn
chế rủi ro về mình.

Lợi ích của hình thức giao hàng này mang lại cho khách hàng là rất lớn. Khách hàng
sẽ được xem hàng, nếu ưng ý mới phải trả tiền cho món đồ mình chọn mua. Cịn
khơng người mua sẽ có quyền từ chối nhận hàng và chuyển hàng trả lại người bán.
(Việc được thử hàng hay bóc gói hàng sẽ phụ thuộc và người bán hàng quyết định, có
rất nhiều khách hàng đồng ý cho xem bên ngồi bao bì của hàng nhưng khơng được
bóc tem mác của sản phẩm…)

Tuy nhiên khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền (CoD) bạn sẽ phát sinh thêm phí thu
hộ, người mua cũng có thể từ chối nhận hàng của bạn nếu hàng không giống mô tả,
hoặc không hài lịng. Trường hợp đơn hàng khơng giao được và hồn hàng, bạn sẽ
chịu 150% phí vận chuyển. Do đó khi sử dụng dịch vụ CoD bạn cần lưu ý:

Tư vấn cẩn thận sản phẩm dịch vụ với khách hàng

Gọi điện xác nhận chốt đơn hàng với khách trước khi giao
Nên sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh để giảm tỷ lệ chuyển hồn
<b>Ưu và nhược điểm của hình thức ship COD</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

Bên cạnh đó, COD cũng giúp cho người tiêu dùng tránh khỏi rủi ro mất thông tin cá
nhân / thẻ thanh toán khi gặp phải những con bn hoặc các trang web thương mại
điện tử có mưu đồ xấu hoặc bảo mật kém.

Đối với những doanh nghiệp mới chưa có được một độ nhận diện thương hiệu mạnh,
đáng tin cậy trên phân khúc thị trường thương mại điện tử thì COD cũng là một giải
pháp nhằm mang lại một độ tin cậy nhất định đối với người tiêu dùng khi mà doanh
nghiệp, shop online.. cung cấp cho khách hàng giải pháp “thanh toán khi nhận hàng”,
khi tâm lý khách hàng là thường sợ hàng hóa mình mua khơng đúng với thực tế, hoặc
thanh tốn tiền trước nhưng bên bán không chịu gửi hàng, gửi hàng chất lượng kém.
Ngồi ra doanh nghiệp, shop online cịn tiết kiệm được khoảng chi phí phải thanh
tốn cho các cổng thanh tốn online – phần nào góp phần làm giảm giá thành sản
phẩm.

Thế nhưng nhược điểm có thể thấy của hình thức ship COD đối với người gửi hàng
chính là tiền hàng sẽ bị công ty chuyển phát nhanh giữ lại một khoảng thời gian ngắn
và hoàn trả lại vào các ngày quy định trong tuần của công ty cung cấp dịch vụ hoặc
một thời gian nhất định sau khi phía công ty chuyển phát đã xác nhận thu tiền COD
thành công. Đồng thời nếu người mua không chấp nhận hàng và khơng thanh tốn,
hàng bị trả về thì người bán phải chịu chi phí vận chuyển hàng hóa 2 chiều.

<b>Cách ship COD – Phương thức vận chuyển linh hoạt cho các chủ shop online</b>
Thời gian giao hàng cũng tùy thuộc vào loại hình vận chuyển mà khách hàng lựa

chọn, khi sử dụng cách ship COD, ngồi hình thức chuyển phát thơng thường cho
hàng hóa, cơng ty vận tải sẽ thay người gửi thu hộ tiền hàng từ người nhận. Hiện nay,
đa số các công ty vận chuyển ở Việt Nam đều cung cấp dịch vụ ship COD với nhiều
tên gọi khác nhau như: dịch vụ ship COD, giao hàng thu tiền hộ, giao hàng COD,
chuyển hàng nhanh COD…

<b>Quy trình ship COD phổ biến của các công ty chuyển phát nhanh</b>

Sau khi có thỏa thuận mua hàng, người bán đóng gói hàng hóa và gửi hàng đến cơng
ty cung cấp dịch vụ ship COD để chuyển đến cho khách hàng hoặc chọn dịch vụ
“door to door” để nhân viên giao hàng đến tận nơi nhận hàng.

Công ty chuyển phát chuyển hàng đến địa chỉ người nhận trong 1 đến 2 ngày đối với
thành phố lớn như Hồ Chí Minh hay nội thành Hà Nội (thêm khoảng 1 đến 2 ngày
nếu địa chỉ nhận hàng ở xã, huyện)

Người nhận thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao nhận. Cịn về phí ship COD, có 2
trường hợp, hoặc người gửi sẽ thanh tốn hoặc người nhận sẽ thanh tốn cho cơng ty
chuyển phát cùng với tiền hàng.

</div>

<!--links-->
Tài liệu tìm hiểu về lạm phát Việt Nam 2010

• 13
• 624
• 0