Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

TỪ VỰNG
TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH
MARKETING

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 1


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

LỜI MỞ ĐẦU
Xin chào các bạn, chúng ta lại được gặp nhau trong một ấn phẩm mới toanh mang tên
“Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành” của Hệ thống Anh ngữ Ms Hoa!
Trong q trình giảng dạy, Cơ Hoa đã nhận được rất nhiều câu hỏi từ các bạn học viên ở
các chuyên ngành khác nhau như Marketing, Kỹ thuật, Xây dựng, Ngoại ngữ về việc khó
khăn khi học từ vựng và làm sao để tăng vốn từ vựng khi đi phỏng vấn xin việc. Từ đó,
cơ nhận ra một số sai lầm của các bạn khi học từ vựng như sau:
-

Đầu tiên là các bạn mới chỉ học những từ vựng khá đại trà và chưa thật sự chú ý
đến việc học những từ vựng chuyên sâu dành cho ngành của mình – những từ
được coi là cốt lõi cho ngành nghề của mình;

-

Thứ hai là trên thị trường hiện nay, sách tham khảo về từ vựng chuyên dụng giao
tiếp trong một số ngành nghề nhất định còn rất hạn chế;

-

Thứ ba là ở một số trang web có hệ thống lại các từ vựng cần thiết cho từng
chuyên ngành cụ thể; tuy nhiên các từ mới chỉ được liệt kê chứ khơng hề có sự
ứng dụng vào ngữ cảnh và điều này đang gây rất nhiều cản trở cho người học.

Vì vậy, Cô Hoa và đội ngũ chuyên môn đã soạn ra cuốn sách này để giúp các bạn có cơ
hội tiếp cận được với những đoạn hội thoại và từ vựng chuyên sâu dùng trong công việc.
Những từ vựng hay ho và những đoạn hội thoại được xây dựng trên những tình huống có
thật và sẽ gặp rất nhiều ở trong công việc cho từng chuyên ngành (bao gồm chuyên ngành
Marketing, Ngoại ngữ, Xây dựng, Kế tốn, Tài chính – Ngân hàng,…) sẽ là một công cụ
cực kỳ hữu hiệu cho các bạn trong công việc sau này.
Mỗi chủ đề sẽ tương ứng với một chuyên ngành và bao gồm 04 phần:
1. Phần 01: Phỏng vấn: Bao gồm các câu hỏi về thông tin chung về cá nhân, kinh nghiệm
làm việc, câu hỏi chuyên môn, kỳ vọng công việc.
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 2


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

- Câu hỏi về thông tin chung cá nhân: Các bạn hãy chắc chắn đưa ra tên đầy đủ, ngành
học, mô tả bản thân và sở thích.

- Câu hỏi về kinh nghiệm làm việc: Các bạn hãy kể ra các cơng việc mà mình đã làm
trong quá khứ và nói về những việc chủ yếu của các bạn khi làm cơng việc đó.
- Câu hỏi chuyên môn: Câu hỏi này sẽ tùy theo ngành nghề cụ thể, đây cũng là một trong
những câu hỏi tương đối “khoai” khi đi phỏng vấn xin việc. Tuy nhiên, các bạn hãy tập
trung vào câu hỏi và cố gắng giải quyết câu hỏi có sử dụng những từ vựng chun mơn
có liên quan.
- Câu hỏi kỳ vọng: Với câu hỏi này, các bạn hãy đưa ra các bạn muốn gì khi vào làm việc
này (Mức lương, đãi ngộ,…)
2. Phần 02: Các hội thoại thực tế. (Bao gồm hội thoại với cấp trên, đồng nghiệp và khách
hàng)
3. Phần 03: Bài tập Check up giúp ôn lại từ vựng hiệu quả.
4. Phần 04: Bảng tổng hợp từ vựng Glossary box bao gồm tất cả những từ vựng chuyên
ngành của chủ đề.
Cô Hoa hy vọng rằng cuốn sách này sẽ là một trợ thủ đắc lực giúp các bạn làm phong
phú thêm quỹ từ vựng tiếng Anh chuyên ngành của mình và mong rằng các bạn sẽ tự tin
hơn và sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến trong cơng việc chun mơn của mình.
Chúc các bạn học tốt và có những khoảng thời gian thật hữu ích khi sử dụng cuốn
sách này của Anh ngữ Ms Hoa!
Thân ái từ Ms. Hoa!
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 3


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Marketing là một ngành nghề đã phổ biến từ rất lâu và đây là một vị trí khơng thể thiếu ở
hầu hết tất cả các doanh nghiệp. Marketing luôn là một “sân chơi” rất rộng và thú vị trong

thị trường việc làm. Một số thuật ngữ chuyên môn Marketing giờ đã vượt xa giới hạn
nằm trong chuyên ngành này mà đã trở thành những từ ngữ được dùng bởi rất nhiều
người. Việc nắm vững được những từ vựng “chủ chốt” và mở rộng thêm những thuật ngữ
chuyên sâu của chuyên ngành Marketing sẽ là một lợi thế rất lớn cho những ứng viên khi
đi phỏng vấn xin việc. Hãy cùng tìm hiểu xem chúng ta sẽ có những từ vựng nào trong
tay nhé!
1. PHỎNG VẤN (INTERVIEW)
1.1. Could you please introduce yourself a little bit? (Bạn có thể giới thiệu một chút
về bản thân được không?)
Sample answer

Vocabulary

It’s nice to meet you. My full name is International

Truyền

Nguyen Thu Ha and I have graduated from Communication

quốc tế

thông

Diplomatic Academy of Vietnam, majoring (n)
in International Communication. I am an
energetic and adaptable person and I am
eager to learn. When I have free time, I
dedicate my time to reading news about
fashion, baking or listening to pop music.


1.2. Tell us a little bit about your previous work experience. (Hãy cho chúng tôi biết
mộc chút về kinh nghiệm làm việc của bạn)
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 4


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Sample answer

Vocabulary

Well, I have worked for three companies Marketing

Chuyên viên

in total. When I was a junior in university, executive (n)

marketing

I was a full-time intern marketing

Chiến dịch

executive in a famous Korean company

Campaigns (n)


which specialized in cosmetics. I worked Brand
there for 8 months. I was responsible for (n)
brainstorming ideas to launch different
Service
campaigns whose purpose was to
(n)
increase brand awareness in customers.

awareness Sự nhận diện
thương hiệu
channels Kênh dịch vụ

Specifically, I and my team in that Mass media (n)
company came up with ideas to advertise

Phương tiện thông
tin đại chúng

service Social networking Mạng xã hội
channels for example mass media: TV, sites (n)
our

products

on

different

magazines or social networking sites:

Facebook, Pinterest, Instagram and then KOLs (n)
measured the efficiency of our campaigns

Những người có
sức ảnh hưởng

by assessing customers’ reaction and
Commercials (n)

attitude.

Key Opinion Leads:

Quảng cáo

Also, I used to work with KOLs in certain Celebrity
campaigns as we had some commercials endorsement (n)

Sự góp mặt của

which

trong quảng cáo

had

celebrity

endorsement;


người nổi tiếng

therefore, I am quite confident when Marketing agency Công ty marketing
working with celebrities and their (n)

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 5


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

agencies.

SWOT (Strengths,

Phân tích dựa trên

After leaving this company, I applied to a Weaknesses,

Điểm mạnh, điểm

marketing agency and worked there for Opportunities,

yếu, cơ hội và thách

nearly one year. The work here was quite Threats) analysis


thức

similar to that in my previous company (n)
but here I was more focused on doing
analysis. My work related to do SWOT
analysis

for

different

brands,

Ngân sách

Budget (n)

Kế hoạch marketing

thus 4P (Price –

marketing Product – Place –
campaigns on a given budget. Besides, I Promotion)

đánh vào Sản

was lucky enough to be in an amazingly Marketing (n)

thức quảng bá, nơi


passionate team whose main task was to

chốn

proposing

an

appropriate

phẩm, giá, cách

come up with ideas for marketing plans
for each brand based on 4P Marketing
(including Place, Product, Promotion,
Price). I think I have gained a lot, both in
terms

of

attitude,

knowledge

and

experience.

1.3. What do you think is the most important thing of a marketing campaign? (Bạn
nghĩ điều gì là quan trọng nhất trong một chiến dịch marketing?)

Sample answer
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Vocabulary
Page 6


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Well,

personally I

think

the

most Brand engagement Sự liên quan đến

important thing is brand engagement. For (n)

thương hiệu

every product, we should create attractive Consumers’

Tâm lý khách hàng

advertisements and provide excellent psychology (n)

customer care service. In terms of
advertisements, it is a good idea that we
can target consumers’ psychology so that
they

are

motivated

to

find

more

information about the product. When it
comes to customer care, I think we should
take good care of customers even after
they buy our products. This may act as a
factor that retains them and make them
loyal customers of the company.

1.4. What are your expectations if you are officially employed in our company? (Bạn
kỳ vọng những gì nếu như bạn là nhân viên chính thức ở cơng ty chúng tơi?)
Sample answer

Vocabulary

Honestly speaking, Marketing has always Widespread (adj)


Rộng rãi, phổ biến

been my interest and it is considered a Brand loyalty (n)

Sự trung thành với

“dream land” for me ever since I was a

thương hiệu

first year student. First, I expect to Market research (n)

Nghiên

contribute

trường

to

professional

marketing

campaigns, which help increase the Adwords (n)
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

cứu

thị


Công cụ quảng

Page 7


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

advertising efficiency for companies,

cáo Adwords của

make brands more widespread, boost the

Google

brand loyalty by using methods such as KPI (n)

Viết tắt của Key

market research or other supporting tools

Performance

such as adwords. Second, I hope to excel

Indicator – Chỉ số


at achieving KPI and I think this is a kind

đo lường hiệu quả

of motivation for me to work well.

cơng việc

2. CÁC TÌNH HUỐNG CỤ THỂ TRONG CƠNG VIỆC (REAL-LIFE
CONVERSATION)
2.1. With bosses (Với cấp trên)
You are going to talk to your General Director – Mr. Hai Anh about marketing
plans for a textile company. (Bạn sẽ nói chuyện với Tổng giám đốc về kế hoạch
marketing cho một công ty may mặc)
Sample answer

Vocabulary

Mr. Hai Anh: Give me a detailed plan Retain

customers Giữ chân khách

of what you are going to do with the (v)

hàng

textile company.

Cửa hàng online


Clicks-and-mortar

You: Well, I have texted a detailed plan shops (n)
of what I plan to do for our client. The Online marketing (n) Marketing trên
most important thing is how we make

nền tảng mạng xã

their brand much more popular with

hội

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 8


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

customers. Although they are already a Affiliate

marketing Marketing sử

prestigious company, we still have to help (n)

dụng bên thứ ba

them retain customers or increase brand Pricing (n)

loyalty. Firstly they should open clicks-

Sự định giá

and-mortar shops besides traditional ones
since people nowadays like to buy things

Discount (n)

Giảm giá

Brick-and-mortar

Cửa hàng truyền

shops (n)

thống

Spending habit (n)

Thói quen tiêu

just by some clicks, so online marketing
needs to be focused. To solve this, we
need to do affiliate marketing or use

dùng

adwords. We will make a viral video then Market segment (n)


Phân khúc thị

post it on some Facebook fanpages so that

trường

more people will know about them, thus Conversion rate (n)

Tỉ lệ chuyển đổi

promote brand engagement. Besides,

(Từ khách hàng

pricing is very important. In addition to

tiềm năng sang

impose a high price on signature items,

khách hàng đến

discount is indispensable. This is hoped
to stimulate people to go to brick-and-

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

mua sản phẩm
thật)


Page 9


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

mortar shops or go online to buy clothes.
Mr. Hai Anh: But do you think you

Loyal customers (n)

Khách hàng trung
thành

carry on with your plans without doing
market research is very risky?
You: Well, I am sorry, I forget to inform
you about the market research we have
already completed one month ago. We
have studied customers’ spending habit
and interest and we have come to the
conclusion that the market segment for
this company is mainly the young.
However, people aged from 30 to 45 may
be potential customers.
Mr. Hai Anh: What do you expect to
change after doing the campaigns for
that company?

You: Well, I hope that positive changes
will happen, which are high conversion
rate, maintaining loyal customers and
promoting brand awareness. I and my
team really look forward to the changes in
sales of the company!

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 10


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

2.2. With colleagues (Với đồng nghiệp)
You work in the Marketing Department of a company which sells lighting devices.
Yare going to talk to one of your colleagues named Quynh about one marketing
campaign that you and him have been carrying out for your company. (Bạn sẽ nói
chuyện với một trong những đồng nghiệp của bạn về một chiến dịch quảng cáo mà
cả bạn và anh ta đang thực hiện cho công ty)
Sample answer

Vocabulary

Quynh: Hey, I think we should discuss Content (n)

Nội dung


our advertisement. It is not as effective Influencer (n)
as I have expected.

Người có tầm ảnh

You: Oh yes. Let me speak first. In terms General public (n)
of advertisement, I myself find that it is
Pravelent (adj)
not interesting and attractive enough. It is

Đại chúng

just a normal advertisement with an Banners (n)

Áp phích quảng cáo

hưởng

Phổ biến

introduction of our product and its

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 11


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com


function without having any special
feature that makes it stand out from our
competitors.
Quynh: Would you think that we
should change the ad?
You: Well, the only thing that can make
the ad better is the content. We have to
rewrite the content for the ad and I think
we need an influencer to star in the ad.
The appearance of an influencer may help
it receive more attention from the general
public because when he posts the ad on
his social media, it will be more
pravelent. Furthermore, we need to have
the design team design huge banners to
advertise on streets to promote brand
awareness.
Quynh: Ok, so let’s get down to work!
Hope that the commercial will get
much better!

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 12


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com


2.3. With customers (Với khách hàng)
You are going to talk to one customer, Ms. Linh, who is using your company’s
product. (Bạn sẽ nói chuyện với một khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công
ty bạn)
Sample answer

Vocabulary

You: Hello, how can I help you?

After-sale

Dịch vụ sau mua hàng

Ms. Linh Oh, hi. I have just bought a service (n)
skincare kit in one of your showrooms.
I wonder what benefits I can enjoy.
You: As you know, we have excellent

Data (n)

Thông tin khách hàng

after-sale service. We have tried a lot to
give customers the best experience when
being our customers. Well, you can enjoy
a quarterly discount of 15%, have gold or
even


diamond

membership

card.

Everything will be informed to you as we
have already saved your data including
phone number and email. On special
occasions

for

example

Vietnamese

women’s day or Black Friday or your
birthday, we all send our wishes to you
via email and give you discount on
certain items.
Ms. Linh: Oh, that sounds interesting.

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 13


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634

Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

How about returning the product if
they have any problems?
You: Well, if you keep the receipt and
the tag, you can return to one of our
showrooms within three days.
Ms. Linh: Thank you!
You: You are welcome.

3. CHECK UP ZONE
3.1. Match each word with its suitable meaning.
1. SWOT analysis (Strengths,

a. Khách hàng trung thành

Weaknesses, Opportunities, Threats)
analysis
2. Affiliate marketing

b. Áp phích quảng cáo

3. Service channel

c. Kế hoạch marketing đánh vào Sản
phẩm, giá, cách thức quảng bá, nơi chốn

4. Mass media

d. Truyền thông quốc tế


5. International Communication

e. Công cụ quảng cáo Adwords của
Google

6. Adwords

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

f. Kênh dịch vụ

Page 14


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

7. Banner

g. Phân tích dựa trên Điểm mạnh, điểm
yếu, cơ hội và thách thức

8. Campaign

h. Giữ chân khách hàng

9. 4P (Price – Product – Place –


i. Đại chúng

Promotion) Marketing
10. Brand engagement

k. Sự liên quan đến thương hiệu

11. Content

l. Phương tiện thông tin đại chúng

12. Data

m. Chiến dịch

13. General public

n. Thông tin khách hàng

14. Loyal customers

p. Marketing sử dụng bên thứ ba

15. Retain customers

q. Nội dung

3.2. Write each suitable word based on these Vietnamese definitions below.
Mạng xã hội:
Những người có sức ảnh hưởng (2 words):

Sự góp mặt của người nổi tiếng trong quảng cáo:
Rộng rãi, phổ biến (2 words):
Chỉ số đo lường hiệu quả công việc:
Chuyên viên marketing
Ngân sách:
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 15


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Quảng cáo:
Sự nhận diện thương hiệu:
Công ty marketing:
Dịch vụ sau mua hàng:
Nghiên cứu thị trường:
Sự trung thành với thương hiệu:
Tâm lý khách hàng:
Cửa hàng truyền thống:
Cửa hàng online:
Marketing trên nền tảng mạng xã hội:
Giảm giá:
Sự định giá:
Phân khúc thị trường:
Tỉ lệ chuyển đổi:
Thói quen tiêu dùng:


Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 16


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

4. GLOSSARY BOX
International Communication (n)

Truyền thông quốc tế

Marketing executive (n)

Chuyên viên marketing

Campaign (n)

Chiến dịch

Brand awareness (n)

Sự nhận diện thương hiệu

Service channel (n)

Kênh dịch vụ


Mass media (n)

Phương tiện thông tin đại chúng

Social networking site (n)

Mạng xã hội

KOLs (n)

Key Opinion Leads: Những người có
sức ảnh hưởng

Commercial (n)

Quảng cáo

Celebrity endorsement (n)

Sự góp mặt của người nổi tiếng trong
quảng cáo

Marketing agency (n)

Cơng ty marketing

SWOT analysis (Strengths,

Phân tích dựa trên Điểm mạnh, điểm


Weaknesses, Opportunities,

yếu, cơ hội và thách thức

Threats) analysis (n)
Budget (n)

Ngân sách

4P (Price – Product – Place –

Kế hoạch marketing đánh vào Sản

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 17


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Promotion) Marketing (n)

phẩm, giá, cách thức quảng bá, nơi
chốn

Brand engagement (n)

Sự liên quan đến thương hiệu


Consumers’ psychology (n)

Tâm lý khách hàng

Widespread (adj)

Rộng rãi, phổ biến

Brand loyalty (n)

Sự trung thành với thương hiệu

Market research (n)

Nghiên cứu thị trường

Adwords (n)

Công cụ quảng cáo Adwords của
Google

KPI (n)

Viết

tắt

của


Key

Performance

Indicator – Chỉ số đo lường hiệu quả
công việc
Retain customers (v)

Giữ chân khách hàng

Clicks-and-mortar shop (n)

Cửa hàng online

Online marketing (n)

Marketing trên nền tảng mạng xã hội

Affiliate marketing (n)

Marketing sử dụng bên thứ ba

Pricing (n)

Sự định giá

Discount (n)

Giảm giá


Brick-and-mortar shop (n)

Cửa hàng truyền thống

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 18


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Spending habit (n)

Thói quen tiêu dùng

Market segment (n)

Phân khúc thị trường

Conversion rate (n)

Tỉ lệ chuyển đổi (Từ khách hàng tiềm
năng sang khách hàng đến mua sản
phẩm thật)

Loyal customers (n)

Khách hàng trung thành


Content (n)

Nội dung

Influencer (n)

Người có tầm ảnh hưởng

General public (n)

Đại chúng

Pravelent (adj)

Phổ biến

Banner (n)

Áp phích quảng cáo

After-sale service (n)

Dịch vụ sau mua hàng

Data (n)

Thông tin khách hàng

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành


Page 19


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

ANSWER KEY
Exercise 1
1g

2p

3f

4l

5d

6e

7b

9c

10k

11q


12n

13i

14a

15h

8m

Exercise 2
Mạng xã hội: Social networking site
Những người có sức ảnh hưởng (2 words): KOLs; Influencers
Sự góp mặt của người nổi tiếng trong quảng cáo: Celebrity endorsement
Rộng rãi, phổ biến (2 words): Prevalent; Widespread
Chỉ số đo lường hiệu quả công việc: KPI
Chuyên viên marketing: Marketing executive
Ngân sách: Budget
Quảng cáo: Advertisement
Sự nhận diện thương hiệu: Brand awareness
Công ty marketing: Marketing agency
Dịch vụ sau mua hàng: After-sale service
Nghiên cứu thị trường: Market research
Sự trung thành với thương hiệu: Brand loyalty
Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 20


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam

Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Tâm lý khách hàng: Customers’ psychology
Cửa hàng truyền thống: Bricks-and-mortar shop
Cửa hàng online: Clicks-and-mortar shop
Marketing trên nền tảng mạng xã hội: Online marketing
Giảm giá: Discount
Sự định giá: Pricing
Phân khúc thị trường: Market segment
Tỉ lệ chuyển đổi: Conversion rate
Thói quen tiêu dùng: Spending habits

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 21


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

ĐÔI NÉT VỀ HỆ THỐNG ANH NGỮ MS HOA
Hệ thống Anh ngữ Ms Hoa được thành lập từ tháng 10/2012, trực thuộc Công ty Cổ
phần Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam đang vươn lên trở thành đơn vị dẫn đầu
trong lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ với 3 thương hiệu lớn Ms Hoa TOEIC, Ms Hoa Giao
tiếp, IELTS Fighter với 25 cơ sở trên cả nước. Từ một cơ sở nhỏ tại Hà Nội, sau 6 năm,
Hệ thống Anh ngữ Ms Hoa đã phát triển mạnh mẽ, thể hiện được chỗ đứng của mình
trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo.
1. Ms Hoa TOEIC

Ms Hoa TOEIC (nay đổi thành ANH NGỮ MS HOA) là thương hiệu đầu tiên, cũng là
thương hiệu đầu tàu của Hệ thống Anh ngữ Ms Hoa. Trải qua hơn 5 năm hình thành và
phát triển, Ms Hoa TOEIC hiện là địa chỉ đào tạo TOEIC 4 kỹ năng hàng đầu Việt Nam
với 12 cơ sở tại Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh. Ms Hoa TOEIC là đơn vị được cơng
nhận có số học viên đạt trên 800 TOEIC cao nhất cả nước.
Đến nay, Ms Hoa TOEIC đã và đang đào tạo hơn 600,000 học viên, trong đó độc
quyền hợp tác giảng dạy cho rất nhiều công ty, tập đồn lớn như Viettel, Panasonic,
Nissan, Tân cảng Sài Gịn…. Website học TOEIC miễn phí mshoatoeic.com có hơn
1,000,000 thành viên trực tuyến.
2. Ms Hoa Giao tiếp
Ra đời khá muộn nhưng Ms Hoa Giao tiếp đang chứng minh được vị thế của mình
trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh giao tiếp với phương pháp Phản xạ - Truyền cảm hứng.
Ms Hoa Giao tiếp có hệ thống 8 cơ sở trên cả nước.

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 22


Chuyên gia đào tạo TOEIC, Giao tiếp số 1 Việt Nam
Hotline: 0981 674 634
Website: www.anhngumshoa.com / www.mshoagiaotiep.com

Ms Hoa Giao tiếp đang đào tạo hơn 10,000 học viên mỗi năm. Đối tác của Ms Hoa
Giao tiếp là các ngân hàng, trường đại học lớn: Vietinbank, BIDV, Vietnam Airlines,
Lotte, Unicons,… Website học tiếng Anh miễn phí mshoagiaotiep.com và hệ thống bài
giảng trực tuyến trên Youtube của Ms Hoa Giao tiếp được học viên u thích và đánh giá
cao về chun mơn.
Ms Hoa Giao tiếp đã được VnExpress mời hợp tác độc quyền chia sẻ kiến thức tiếng
Anh trên chuyên mục học tiếng Anh của báo.

3. IELTS Fighter
Thành lập từ tháng 5/2016, sau hơn 2 năm hoạt động, IELTS Fighter chính thức cán
mốc 80,000 học viên. Con số này đã cho thấy được chất lượng giảng dạy cũng như uy tín
của thương hiệu trong cộng đồng giảng dạy IELTS. Hiện 7 cơ sở của IELTS Fighter vẫn
đón hàng chục ngàn học viên mỗi tháng. Rất nhiều học viên đã cất cánh bay đến chân trời
mới.
Từ tháng 9/2017, IELTS Fighter trở thành đối tác của IDP Việt Nam và trở thành địa
điểm thi IELTS chính thức của IDP tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.
Ngoài 3 thương hiệu lớn, Hệ thống Anh ngữ Ms Hoa còn phát triển các thương hiệu
khác như Tiếng Anh trẻ em Happy Garden, tiếng Anh trực tuyến Ebomb, ứng dụng học
tiếng Anh trên nền tảng di động, liên kết phát hành, xuất bản sách... Nhiều dự án sẽ được
ra mắt trong thời gian tới.

Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành

Page 23