Khảo sát :Nhân viên có tin tưởng bạn?
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (104.92 KB, 8 trang )
Khảo sát :Nhân viên có tin
tưởng bạn?
Nhân viên liệu có tin tưởng bạn không? Một cuộc khảo sát gần
đây đã cho thấy rằng họ có thể không tín nhiệm bạn. Họ thậm chí
tín nhiệm đồng nghiệp hơn mà không tin rằng những nhà quản lí
của mình đang có những quyết định đúng đắn.
Tôi có 2 câu hỏi cho bạn để suy nghĩ về điều này:
1) Nếu nhân viên không tin tưởng bạn thì liệu có vấn đề gì
không?
2) Làm thế nào để nhận ra rằng nhân viên không tin tưởng bạn?
Với câu hỏi thứ nhất
Tôi tin chắc câu hỏi đầu tiên bạn sẽ rất dễ dàng để trả lời đó là
"Có", điều đó rất quan trọng. Và tất nhiên, 2 lí do lớn nhất lí giải vì
sao điều đó lại quan trọng là: Thành tích và Lợi nhuận.
Thành tích của nhân viên
Tôi đảm bảo rằng bạn sẽ không thể có được thành tích cao của
nhân viên nếu anh ta không tin tưởng hay tín nhiệm bạn. Nếu họ
không tin tưởng rằng bạn có thể đưa ra những qyết định đúng
đắn và không tin bạn đang tìm kiếm những mối quan tâm nhất
của họ, thì họ sẽ cảm thấy chính mình sẽ phải làm điều này.
Khoảng thời gian họ dành để làm những việc đó, hay suy nghĩ để
thực hiện những điều đó như thế nào đã làm mất đi năng suất,
chất lượng cũng như sự sáng tạo của họ với công việc.
Bạn chỉ có thể đưa thành tích của nhân viên lên một mức độ cao
nào đó, nhưng bạn không thể giữ mãi nó ở vị trí như vậy. Không
có sự tín nhiệm của nhân viên, bạn sẽ chẳng có được một chút
sáng tạo nào của họ. Họ sẽ không đóng góp ý kiến mặc dù nhỏ
nhưng cũng có thể giúp bạn chiến thắng đối thủ của mình.
Thành tích của bạn
Hãy đối mặt với vấn đề trên. Thành tích của nhân viên phản ánh
thành tích của riêng bạn. Trên hết, sự quản lí là khả năng để gắn
kết mọi người để thực hiện nhiệm vụ nào đó. Nếu bạn không thể
có được thành tích cao nhất của các nhân viên, thì bạn phải
chứng minh như thế nào với cấp trên rằng bạn là một nhà quản lí
giỏi?
Lợi nhuận
Chúng ta mới chỉ chứng minh thời gian bị lãng phí bởi cả nhà
quản lí và nhân viên vì thiếu sự tín nhiệm ở nhau. Bạn có thể đo
được cái giá của thời gian lãng phí đó, nhưng cái giá lớn nhất đó
là sự mất đi những ý tưởng mới và sự sáng tạo của nhân viên.
Lợi nhuận không được sinh ra từ cách làm tốt một công việc, mà
là từ cách làm tốt công việc đó hơn.
Với câu hỏi thứ hai
Câu hỏi: "Tôi phải làm thế nào để nhận ra xem họ có tin tưởng tôi
hay không?” dường như là một câu hỏi khó hơn để trả lời, nhưng
nó sẽ dễ dàng hơn với những gợi ý dưới đây:
