Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (496.16 KB, 13 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
<b> ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI </b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ </b>
---
<b>PHÍ CƠNG CHUNG </b>
<b>HỒN THIỆN BỘ MÁY </b>
<b> TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA TỔNG CÔNG TY </b>
<b>BƯU ĐIỆN VIỆT NAM </b>
<b>LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ </b>
<b>CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH </b>
</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>
<b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI </b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ </b>
---
<b>PHÍ CƠNG CHUNG </b>
<b>HỒN THIỆN BỘ MÁY </b>
<b> TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA TỔNG CÔNG TY </b>
<b>BƯU ĐIỆN VIỆT NAM </b>
<b>Chuyên ngành: Quản lý kinh tế </b>
<b>Mã số: 60 34 04 10 </b>
<b>LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ </b>
<b>CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH </b>
<b>NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN TRUNG CHÍNH </b>
<b>XÁC NHẬN CỦA </b>
<b>CÁN BỘ HƯỚNG DẪN </b>
<b>TS. PHAN TRUNG CHÍNH </b>
<b>XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ </b>
<b>CHẤM LUẬN VĂN </b>
</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>
<b>LỜI CAM ĐOAN </b>
Tôi tên là <b>: Phí Cơng Chung </b>
Sinh ngày <b>: 18/04/1979 </b>
Nơi sinh : Hoài Đức - Hà Nội
Học viên lớp : QH-2012-E.CH(QLKT 1)
Khoa : Kinh tế Chính trị
Mã số : 60340410
<i><b>Tôi xin cam đoan: </b></i>
<i>1. Luận văn Thạc sỹ quản lý kinh tế: “Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý </i>
<i>của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam” là do chính tơi thực hiện dƣới sự </i>
<i><b>hƣớng dẫn của TS. Phan Trung Chính. </b></i>
2. Các số liệu, tài liệu, dẫn chứng mà tơi sử dụng trong luận văn do chính tơi
thu thập, xử lý mà khơng có sự sao chép khơng hợp lệ nào.
</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>
<b>LỜI CẢM ƠN </b>
Để hồn thành chƣơng trình cao học và bản luận văn này, bên cạnh
những nỗ lực của bản thân, tác giả đã nhận đƣợc sự quan tâm, động viên, giúp
đỡ tận tình của các thầy cơ, gia đình và bạn bè trong suốt quá trình học tập,
công tác.
Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới:
<b>- Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Phan Trung Chính - ngƣời thầy đã </b>
hƣớng dẫn và chỉ bảo tận tình cho tác giả trong suốt q trình nghiên cứu và
hồn thiện luận văn này.
- Các thầy cơ giáo Khoa Kinh tế Chính trị - Trƣờng Đại học Kinh tế -
Đại học Quốc gia Hà Nội, các thầy cô giáo đã giảng dạy cho tác giả trong thời
gian tham gia khóa học tại Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
- Ban lãnh đạo Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam, bạn bè, đồng nghiệp
đã giúp đỡ và cung cấp tài liệu cho tơi trong q trình thực hiện luận văn.
Mặc dù đã rất tâm huyết để hoàn thành Luận văn bằng tất cả sự nhiệt
tình và năng lực của bản thân, tuy nhiên Luận văn khơng tránh khỏi những
thiếu sót, tác giả rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp quý báu của các
thầy cô và bạn đọc để tác giả có thể hồn thiện tốt hơn luận văn của mình.
</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>
<b>TÓM TẮT LUẬN VĂN </b>
<b>Tên luận văn: Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý của Tổng công ty Bƣu </b>
<b>điện Việt Nam. </b>
<b>Tác giả: Phí Cơng Chung </b>
<b>Chun ngành: Quản lý kinh tế. </b>
<b>Bảo vệ năm: 2015. </b>
<b>Giáo viên hướng dẫn: Tiến sĩ. Phan Trung Chính. </b>
<b>Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: </b>
<b> Mục đích nghiên cứu: </b>
Góp phần làm rõ cơ sở lý luận, phân tích làm rõ thực trạng, đề xuất giải
pháp hoàn thiện Bộ máy quản lý của Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam.
<b> Nhiệm vụ nghiên cứu: </b>
Phân tích làm rõ cơ sở lý luận về Bộ máy tổ chức quản lý, hoàn thiện bộ
máy tổ chức quản lý của doanh nghiệp. Khảo sát đánh giá thực trạng, rút ra
những kết quả đạt đƣợc, những mặt cần hoàn thiện và nguyên nhân của Bộ
máy tổ chức quản lý của Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam trong giai đoạn
2008 – 2014. Đề xuất giải pháp hoàn thiện Bộ máy tổ chức quản lý của Tổng
công ty Bƣu điện Việt Nam đến năm 2020.
<b> Những đóng góp mới của luận văn: </b>
</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>
<b>MỤC LỤC </b>
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ... 1
DANH MỤC BẢNG BIỀU ... 2
<b>DANH MỤC HÌNH VẼ ... Error! Bookmark not defined. </b>
<b>PHẦN MỞ ĐẦU ... Error! Bookmark not defined. </b>
<b>CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨUError! Bookmark not </b>
<b>defined. </b>
<b>1.1. Các nghiên cứu có liên quan trực tiếp ... Error! Bookmark not defined. </b>
<b>1.2. Các nghiên cứu có liên quan ... Error! Bookmark not defined. </b>
CHƢƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ BỘ MÁY TỔ CHỨC
<b>QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP ... Error! Bookmark not defined. </b>
<b>2.1. Những vấn đề lý luận cơ bản về bộ máy tổ chức quản lýError! Bookmark </b>
<b>not defined. </b>
<i>2.1.1. </i> <i><b>Quản lý, bộ máy quản lý và chức năng tổ chức trong quản lý .... Error! </b></i>
<i><b>Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>2.1.3. Cơ chế phối hợp hoạt động của bộ máy quản lýError! Bookmark not </b></i>
<i><b>defined. </b></i>
<i><b>2.1.4. Các nguyên tắc tổ chức bộ máy quản lý .... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>2.1.5. Một số mơ hình bộ máy tổ chức quản lý .... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<b>2.2. Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý ... Error! Bookmark not defined. </b>
<i><b>2.2.1. Quan niệm về hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lýError! Bookmark not </b></i>
<i><b>defined. </b></i>
<i><b>2.2.2. Mục tiêu và yêu cầu hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lýError! Bookmark </b></i>
<i><b>not defined. </b></i>
<i><b>2.2.3. Căn cứ để hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lýError! </b></i> <i><b>Bookmark </b></i> <i><b>not </b></i>
</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>
<i><b>2.2.4. Nội dung và quy trình hồn thiện bộ máy tổ chức quản lý ... Error! </b></i>
<i><b>Bookmark not defined. </b></i>
<i>2.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới việc hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý</i>
<i><b> ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<b>CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUError! Bookmark </b>
<b>not defined. </b>
<b>3.1. Phƣơng pháp nghiên cứu ... Error! Bookmark not defined. </b>
<b>3.2. Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu .. Error! Bookmark not defined. </b>
<i><b>3.2.1. Địa điểm thực hiện nghiên cứu ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>3.2.2. Thời gian thực hiện nghiên cứu ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<b>3.3. Các công cụ đƣợc sử dụng ... Error! Bookmark not defined. </b>
CHƢƠNG 4: THỰC TRẠNG BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CẤP TỔNG
<b>CÔNG TY BƢU ĐIỆN VIỆT NAM ... Error! Bookmark not defined. </b>
4.1. Khái quát mơ hình bộ máy tổ chức quản lý của Tổng công ty Bƣu điện
<b>Việt Nam giai đoạn 2008 - 2012 ... Error! Bookmark not defined. </b>
<i>4.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam</i>
<i><b> ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i>4.1.2. Chức năng, nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty </i>
<i><b>Bưu điện Việt Nam giai đoạn 2008 - 2012 ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>4.1.3. Mơ hình bộ máy tổ chức quản lý ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i>4.1.4. </i> <i>Quy mơ hoạt động và tình hình sản xuất kinh doanh của Tổng công ty </i>
<i><b>Bưu điện Việt Nam ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>4.1.5. Nhận xét chung ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
4.2. Phân tích thực trạng bộ máy tổ chức quản lý giai đoạn 2013 - 2014 cấp Tổng
<b>công ty ... Error! Bookmark not defined. </b>
</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>
<i><b>4.2.2.3. Nhận xét về sự thay đổi cơ cấu bộ máy tổ chức cấp Tổng công ty Error! </b></i>
<i><b>Bookmark not defined. </b></i>
<i>4.2.3. Phân định chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn trong bộ máy </i>
<i><b>quản lý cấp Tổng công ty ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i>4.2.4. Phân tích cơ cấu đội ngũ cán bộ quản lý trong mơ hình bộ máy tổ chức </i>
<i><b>cấp Tổng cơng ty ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<b>4.3. Đánh giá chung về Bộ máy quản lý cấp Tổng công ty giai đoạn 2013 - 2014 Error! </b>
<b>Bookmark not defined. </b>
<i><b>4.3.1. Những mặt được của Bộ máy quản lý... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>4.3.2. Những mặt hạn chế cần hoàn thiện ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>4.3.3. Nguyên nhân của các hạn chế bất cập ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
CHƢƠNG 5: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN BỘ MÁY TỔ
CHỨC QUẢN LÝ CẤP TỔNG CÔNG TY<b>BƢU ĐIỆN VIỆT NAM ... Error! </b>
<b>Bookmark not defined. </b>
5.1. Phƣơng hƣớng sản xuất kinh doanh và bộ máy tổ chức quản lý của Tổng
<b>công ty Bƣu điện Việt Nam ... Error! Bookmark not defined. </b>
<i><b>5.1.1. Dự báo xu hướng phát triển ngành Bưu chínhError! Bookmark not </b></i>
<i><b>defined. </b></i>
<i>5.1.2. Định hướng phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đến năm </i>
<i><b>2020 ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i>5.1.3. Đổi mới mơ hình tổ chức quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh</i>
<i><b> ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<b>5.2. Giải pháp hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý cấp Tổng công ty ... Error! </b>
<b>Bookmark not defined. </b>
<i>5.2.1. Hoàn thiện chức năng hoạt động của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam</i>
<i><b> ... Error! Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>5.2.2. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam.... Error! </b></i>
</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>
<i><b>5.2.3. Hoàn thiện việc phân định chức năng của từng bộ phận trong bộ máy . Error! </b></i>
<i><b>Bookmark not defined. </b></i>
<i><b>5.2.4. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lýError! </b></i> <i><b>Bookmark </b></i> <i><b>not </b></i>
<i><b>defined. </b></i>
<i><b>5.2.5. Nâng cao hiệu lực, hiệu quả của bộ máy quản lýError! Bookmark not </b></i>
<i><b>defined. </b></i>
</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>
<b>DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT </b>
<b>STT </b> <b>Ký hiệu </b> <b>Nguyên nghĩa </b>
1 BC-VT Bƣu chính - Viễn thơng
2 BĐ-VHX Bƣu điện Văn hóa xã
3 BHXH Bảo hiểm Xã hội
4 Chủ tịch Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty Bƣu
điện Việt Nam
5 CNTT Cơng nghệ thơng tin
6 Phó Tổng giám
đốc
Phó Tổng giám đốc Tổng cơng ty Bƣu điện Việt
Nam
7 SXKD Sản xuất kinh doanh
8 TCT Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam
9 TMĐT Thƣơng mại điện tử
10 Tổng giám đốc Tổng giám đốc Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam
11 VNPost Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam
</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11>
<b>DANH MỤC BẢNG BIỀU </b>
<b>STT </b> <b>Bảng </b> <b>Nội dung </b> <b>Trang </b>
1 Bảng 4.1 Cơ cấu đội ngũ Lãnh đạo Tổng công ty 62
2 Bảng 4.2 Cơ cấu Lãnh đạo các Ban/ Văn phịng cấp Tổng
cơng ty 63
3 Bảng 4.3 Cơ cấu đội ngũ chuyên viên khối cơ quan Tổng
</div>
<span class='text_page_counter'>(12)</span><div class='page_container' data-page=12>
<b>TÀI LIỆU THAM KHẢO </b>
<i>1. Bộ Trƣởng Bộ Thông tin và Truyền thông, 2012. Quyết định số </i>
<i>2596/QĐ-BTTTT ngày 28/12/2012 của Bộ Trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về </i>
<i>việc đổi tên Tổng cơng ty Bưu chính Việt Nam thành Tổng công ty Bưu </i>
<i>điện Việt Nam. Hà Nội. </i>
<i>2. Phan Trung Chính, 2008. Một số vấn đề lý luận và thực tiễn về đổi mới tổ </i>
<i>chức bộ máy quản lý của cơ quan Chính phủ. Đề tài khoa học-Học viện </i>
Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh.
<i>3. Đỗ Minh Cƣơng, 2009. Quy hoạch cán bộ lãnh đạo quản lý. Hà Nội: Nhà </i>
xuất bản Chính trị quốc gia.
<i>4. Đại học Kinh tế Quốc dân 2012. Giáo trình quản lý học. Hà Nội: Nhà </i>
xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
<i>5. Phan Huy Đƣờng, 2012. Giáo trình quản lý nhà nước về kinh tế. Trƣờng </i>
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
<i>6. Trần Đình Hoan, 2009. Đánh giá quy hoạch, luân chuyển cán bộ lãnh </i>
<i>đạo, quản lý thời kỳ cơng nghiệp hố, hiện đại hố đất nước. Hà Nội: Nhà </i>
xuất bản Chính trị quốc gia.
<i>7. Nguyễn Đức Lợi, 2008. Giáo trình kho học quản lý. Học Viện Tài chính. </i>
<i>8. Nguyễn Hồng Sơn và Phan Huy Đƣờng, 2013. Giáo trình khoa học quản </i>
<i>lý. Trƣờng Đại học Kinh tế-Đại học Quốc gia Hà Nội. </i>
<i>9. Nguyễn Thị Hồng Nhung, 2013. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản </i>
<i>lý tại Tổng công ty cổ phần Xây lắp Thủy sản Việt Nam. Luận văn thạc sĩ. </i>
Trƣờng Đại học Đà Nẵng.
</div>
<span class='text_page_counter'>(13)</span><div class='page_container' data-page=13>
<i>11. Trần Xuân Sầm, 1998. Xác định cơ cấu và tiêu chuẩn cán bộ lãnh đạo </i>
<i>chủ chốt trong hệ thống chính trị đổi mới. Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị </i>
Quốc gia.
<i>12. Trần Anh Tài, 2007. Quản trị học. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Quốc </i>
gia Hà Nội.
<i>13. Thủ tƣớng Chính phủ, 2007. Quyết định số 674/QĐ-TTg của Thủ tướng </i>
<i>Chính phủ phê duyệt đề án thành lập Tổng công ty Bưu điện Việt Nam </i>
<i>ngày 01/6/2007. Hà Nội. </i>
<i>14. Thủ tƣớng Chính phủ, 2012. Quyết định số 1746/QĐ - TTg ngày </i>
<i>16/11/2012 của Thủ tướng Chính phủ chuyển quyền đại diện chủ sở hữu </i>
<i>nhà nước tại Tổng công ty Bưu chính Việt Nam từ tập đồn Bưu chính </i>
<i>Viễn thơng Việt Nam về Bộ Thơng tin và Truyền thông. Hà Nội. </i>
<i>15. Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam, 2013. Báo cáo đánh giá tình hình thực </i>
<i>hiện kế hoạch năm 2013, mục tiêu nhiệm vụ chủ yếu năm 2014. Hà Nội. </i>
<i>16. Tổng công ty Bƣu điện Việt Nam, 2008-2010. Báo cáo tổng kết hoạt </i>
<i>động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2008 – 2010. Hà Nội. </i>
<i>17. Nguyễn Hữu Tri, 2006. Kiện toàn và đổi mới tổ chức bộ máy của Đảng </i>
<i>đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ mới. Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị quốc gia. </i>
<i>18. Nguyễn Phú Trọng và Trần Xuân Sầm, 2001. Luận cứ khoa học cho việc </i>
<i>nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ trong thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp </i>
<i>hóa, hiện đại hóa đất nước. Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia. </i>
<b>Website </b>
19.
</div>
<!--links-->
