Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hồng Hà
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (213.94 KB, 2 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
<b>LỜI MỞ ĐẦU </b>
<b>1. Tính cấp thiết của đề tài” </b>
Thẻ tín dụng ngân hàng là một“sản phẩm dịch vụ”tiên tiến của ngân hàng dựa trên
“việc áp dụng” những “công nghệ hiện đại”. Sự ra đời của sản phẩm ưu việt này đã tạo một
bước phát triển mới trong “thanh tốn” “khơng dùng tiền mặt”, vừa trợ giúp khách hàng
“thuận tiện trong” “thanh toán”, vừa là công cụ hỗ trợ ngân hàng phát triển “thị trường bán
lẻ”, mở ra cơ hội hội nhập với nền kinh tế thế giới. Tại Việt Nam các đề án phát triển
thanh tốn khơng dùng tiền mặt “của Chính phủ và” NHNN nói chung, các chương trình
phát triển thẻ tín dụng của các NHTM nói riêng đã chứng minh tầm quan trọng của việc
phát triển hoạt động thẻ tín dụng đối với bản thân NHTM và quốc gia.
“Ngân hàng TMCP” Đầu tư và Phát triển Việt Nam “là một trong những ngân hàng”
nội địa lớn ở Việt Nam nhưng lại đi sau “trong việc cung cấp” các tiện ích “thanh tốn” nói
chung và thẻ tín dụng nói riêng. Với sự thay đổi định hướng trong thời gian ba năm trở
lại đây là tập trung vào thị trường bán lẻ, BIDV đã đạt được một số kết quả nhất định
trong thị phần thẻ “nói chung” và “thẻ tin dụng nói riêng”. Tuy vậy, hoạt động thẻ tín dụng
của BIDV chưa phát huy được hết tiềm năng trên thị trường này, tình trạng số lượng thẻ
chết và quy mơ thanh tốn thấp cịn khá phổ biến. Trong bối cảnh đó, BIDV Hồng Hà -
một trong những chi nhánh mới được tách ra từ BIDV Sở giao dịch 1 từ năm 2013- mặc
dù đã có sự phát triển hoạt động thẻ tín dụng nhất định, nhưng vẫn chưa tận dụng được
sức mạnh của chi nhánh nói riêng và của BIDV nói chung.
<b>Chính vì nhận thức được những vấn đề này, nên tôi đã chọn đề tài “ Phát triển </b>
<b>hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt </b>
<b>Nam chi nhánh Hồng Hà” với mong muốn từ đề tài này sẽ giúp ích cho Ngân hàng </b>
được phần nào trong việc cung cấp và phát triển các dịch vụ về thẻ tín dụng của mình
<b>2. Mục tiêu nghiên cứu </b>
Hệ thống hóa lý thuyết về thẻ tín dụng để làm “cơ sở lý luận” cho việc phân tích thực
trạng hoạt động thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi
nhánhHồng Hà, từ đó hình thành nên cơ sở thực tiễn cho việc đưa ra những “giải pháp và
kiến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng ” tại Ngân hàng TMCP Đầu
tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Hồng Hà.
<b>3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu” </b>
<b>Đối tượng nghiên cứu: “</b>hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng” của “ngân hàng thương
</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>
<b>Phạm vi nghiên cứu : hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP </b>
Đầu tư và phát triển Việt Nam”chi nhánh Hồng Hà, từ năm 2013 đến hết 6 tháng đầu năm
2016.
<b>4. Phương pháp nghiên cứu” </b>
Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn gồm: Phương pháp
khảo sát, so sách, thống kê, tổng hợp, phân tích và luận giải nhằm làm sáng tỏ những vấn
đề về dịch vụ thẻ ngân hàng “trong quá trình nghiên cứu.“Nguồn dữ liệu được thu thập từ
các báo cáo ” của Hội thẻ”Việt Nam, của “Trung tâm thẻ Ngân hàng ” Ngoại thương Việt
Nam, các tạp chí, các website có liên quan”
<b>5. Dự kiến các đóng góp của luận văn </b>
Giá trị khoa học:
- Giúp người đọc nhanh chóng nắm bắt được những nội dung lý thuyết cơ bản nhất
về thẻ tín dụng, hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng, từ đó tiếp cận dễ dàng hơn vào những
phần tích, nghiên cứu thực trạng ở sau.
Giá trị ứng dụng:
- Chỉ ra được tiện ích và tẩm quan trọng của thẻ tín dụng trong “sự phát triển nên
kinh tế Việt Nam”.
- Đề xuất được một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín
dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hồng Hà”
<b>6. Kết cấu của đề tài” </b>
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được kết
cấu gồm 3 chương:
Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng
của ngân hàng thương mại
Chương 2: Thực trạng kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và
phát triển Việt Nam chi nhánh Hồng Hà”
</div>
<!--links-->
