ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

BÀI TẬP CUỐI KỲ
MÔN: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG ĐẠI CƯƠNG
ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG CSR (CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY) CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM

Họ và tên SV

: Đặng Thị Minh Diễm

MSSV

: 17031761

Ngày sinh

: 12/02/1999

Lớp

: QH-2017-X-TR

Hà Nội – 2021

1


MỤC LỤC
Tổng quan chung về công ty Honda Việt Nam ...................................................... 3

1. Trách nhiệm xã hội của Honda Việt Nam đối với các đối tượng cụ thể ......... 3
1.1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng ............................ 3
1.2. Trách nhiệm xã hội đối với người tiêu dùng ................................................ 8
1.3. Trách nhiệm xã hội đối với công tác bảo vệ môi trường............................... 9
1.4. Trách nhiệm xã hội của Honda Việt Nam đối với nhà cung ứng và người lao
động ......................................................................................................................... 11
2. Đánh giá chung về hoạt động CSR của Honda Việt Nam ................................. 13
2.1. Thành công .................................................................................................... 13
2.2. Hạn chế........................................................................................................... 13
3. Giải pháp phát triển và nâng cao hiệu quả thực hiện trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp ............................................................................................................. 14
3.1. Về phía chính phủ nhà nhước Việt Nam .......................................................... 14
3.2. Đối với daoanh nghiệp ........................................................................................ 14
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................ 15

2


TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY HONDA VIỆT NAM
Được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam là liên doanh giữa Công
ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) và Tổng Công ty
Máy Động Lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam với 2 ngành sản phẩm chính: xe máy
và xe ơ tơ.
Sau gần 25 năm thành lập, Honda Việt Nam được biết đến là doanh nghiệp đi
đầu trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội. Để phân tích rõ hơn về hoạt động CSR
(trách nhiệm xã hội) của Honda Việt Nam, tôi đã lựa chọn cách tiếp cận theo đối
tượng tác động trách nhiệm xã hội của Công ty Honda Việt Nam. Cụ thể là các đối
tượng: Nhà cung ứng và người lao động; người tiêu dùng; cộng đồng và bảo vệ môi
trường.
1. Trách nhiệm xã hội của Honda Việt Nam đối với các đối tượng cụ thể

1.1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng
Đào tạo khách hàng và người dân địa phương: Honda Việt Nam đã không chỉ
đào tạo hơn 1.500 hướng dẫn viên cho gần 700 HEAD và 14 Đại lý ơ tơ ủy nhiệm mà
cịn phối hợp, hỗ trợ Lái xe an toàn triển khai mạnh mẽ và rộng khắp các hoạt động tư
vấn Lái xe an tồn cho khách hàng, tổ chức các chương trình tun truyền Cảnh sát
giao thông (ATGT) và đào tạo Lái xe an toàn cho khách hàng và người dân khắp các
địa phương trên cả nước. Từ năm 2007 đến hết tháng 12/2015 đã có hơn 1 triệu khách
hàng và người dân địa phương được tham gia các chương trình tuyên truyền và đào
tạo Lái xe an toàn bên cạnh hàng chục triệu khách hàng được tư vấn về Lái xe an toàn
hàng ngày tại các cửa hàng.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong hoạt động hỗ trợ phát triển giáo
dục: Với việc đào tạo cho học sinh tiểu học và trung học phổ thông: Phối hợp với Bộ
Giáo dục và đào tạo, Ủy ban ANGT Quốc gia, Cục CSGT, trong năm 2008 và 2012,
Honda Việt Nam đã lần lượt triển khai các chương trình giáo dục “An tồn giao thơng
cho nụ cười trẻ thơ” và “An tồn giao thơng cho nụ cười ngày mai” cho các em học

3


sinh tiểu học và trung học phổ thơng trên tồn quốc, nhằm “trang bị” kiến thức cũng
như xây dựng ý thức tham gia giao thơng an tồn cho thế hệ tưong lai của đất nước.
VÍ DỤ: Cuộc thi “Ý tưởng trẻ thơ” dành cho lứa tuổi học sinh tiểu học trên cả nước
Cuộc thi đã tạo sân chơi cho các em thể hiện ước mơ và sự sáng tạo của mình. Năm
thứ 7 triển khai, cuộc ghi đã thu hút hơn 420.000 tranh, nâng tổng số ý tưởng qua các
năm lên hơn 1,3 triệu. Đây cũng là năm nhận được số tranh hợp lệ cao nhất với
215.314 tranh và Honda Việt Nam cũng trích ra tương ứng mỗi tranh 10.000 đồng
dành cho Quỹ từ thiện Honda.
Quỹ này cũng đã mang lại hơn 2,1 tỷ đồng trong năm 2014 để trao tặng 700 suất
học bổng cho học sinh nghèo trên toàn quốc và 10 thư viện đạt chuẩn quốc gia tại 5
tỉnh: Sơn La, Đăk Nông, Phú Yên, Quảng Ngãi, Trà Vinh, nâng tổng số thư viện được

trao tặng lên 26.

Tranh vẽ và mơ hình ý tưởng "Đường cao tốc dưới nước"
(Hình ảnh dự thi của các bạn học sinh)
Cuộc thi “Ý tưởng trẻ thơ” khơng chỉ nâng cao tính giáo dục an tồn giao thơng
mà cuộc thi khuyến khích khả năng sáng tạo của các em nhỏ dựa trên nền tảng “Ước
mơ” và hướng dẫn các em hiện thực hóa ước mơ.
VÍ DỤ: Giải thưởng dành cho Kỹ sư và Nhà khoa học trẻ Việt Nam: Đây là Giải
thưởng thường niên dành cho sinh viên các trường Đại học khoa học công nghệ và kỹ
4


thuật hàng đầu Việt Nam, được triển khai với sự hợp tác của Quỹ Honda Foundation,
Viện Chiến lược và Chính sách Khoa học và Công nghệ (NISTPASS) - Bộ Khoa học
và Công nghệ, Công ty HVN và các trường đại học liên kết.

Hình ảnh 10 sinh viên nhận Giải thưởng Honda Y-E-S 2019
Tới nay, sau 10 năm đồng hành cùng sinh viên Việt Nam, Giải thưởng Honda YE-S đã ghi nhận những kết quả đáng tự hào với tổng số gần 1000 hồ sơ ứng tuyển
cùng 100 gương mặt xuất sắc được vinh danh tại Lễ Trao giải hàng năm và 10 bạn
sinh viên nhận được Phần thưởng Y-E-S Plus (Giai đoạn 2 của Giải thưởng Honda YE-S) để theo học thạc sĩ hoặc thực tập tại Nhật Bản.
VÍ DỤ: Hoạt động “Trao tặng mũ bảo hiểm”. Honda Việt Nam đã trao tặng 20.000
mũ bảo hiểm năm 2020 nằm trong khn khổ chương trình phối hợp trao tặng mũ bảo
hiểm mang tên “Cùng Honda chắp cánh tương lai” giữa Honda Việt Nam và Ủy ban
ATGT Quốc gia diễn ra thường niên từ năm 2015. Qua 5 năm triển khai, chương trình

5


đã trao tặng 110,000 mũ bảo hiểm Honda tới tất cả các đối tượng người dân trên cả
nước, góp phần nâng tỷ lệ đội mũ bảo hiểm tại Việt Nam lên 90% trong năm 2019.


Hình ảnh lễ phát động chương trình trao tặng 20.000 mũ bảo hiểm năm 2020 của
Honda Việt Nam
Với những nỗ lực to lớn trong họat động tun truyền về an tồn giao thơng và
đào tạo Lái xe an toàn trong suốt những năm qua cho gần 6 triệu người dân cả nước,
Honda Việt Nam đã vinh dự nhận được nhiều bằng khen của các cơ quan chính phủ
và địa phương. Đây là những ghi nhận cho những nỗ lực hết mình của Honda Việt
Nam vì một xã hội Việt Nam giao thơng an tồn và khơng ngừng phấn đấu trở thành
một công ty mà xã hội mong đợi.
Trong số các hoạt động đóng góp cho xã hội, Honda Việt Nam đặc biệt quan
tâm tới giáo dục và coi đây là trách nhiệm và nghĩa vụ của một doanh nghiệp, góp
phần xây dựng một tương lai tươi sáng cho thế hệ trẻ Việt Nam. Nhằm tạo sự chuyển

6


biến về ý thức và thói quen đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông , Honda Việt
Nam cũng đã tổ chức nhiều chương trình truyền hình ý nghĩa.
VÍ DỤ: Chương trình “ Tơi u Việt Nam” phát sóng trên truyền hình: Từ năm 2004,
chương trình “Tơi u Việt Nam” đã được Ủy ban an tồn giao thơng Quốc gia, Cục
cảnh sát giao thơng, Đài truyền hình Việt Nam và Công ty Honda Việt Nam phối hợp
triển khai và phát sóng trên truyền hình nhằm phổ biến kiến thức về ATGT và hướng
dẫn Lái xe an toàn giúp tăng cường thêm kiến thức và có hành vi đúng khi tham gia
giao thông tới mọi tầng lớp người dân trên cả nước.

Qua hơn chục năm đồng hành cùng khán giả truyền hình, “Tơi u Việt Nam” đã trở
nên quen thuộc và để lại những dấu ấn tốt đẹp trong lòng hàng triệu khán giả trên mọi
miền tổ quốc.
Các hoạt động đua xe thể thao chuyên nghiệp: Với mong muốn mang văn hóa
đua xe thể thao chuyên nghiệp về phát triển tại Việt Nam, Honda Việt Nam đã chính

thức đưa mơn thể thao này tới với khán giả vào tháng 4 năm 2015. Sau gần 1 năm, đã
có 4 giải đua lần lượt được tổ chức tại Bình Dương và Đà Nẵng, thu hút sự tham gia
của tổng cộng 96 lượt vận động viên thuộc hệ MSX 125cc và Blade 110cc, khoảng
hơn 100 lượt vận động viên từ các câu lạc bộ khác và sự quan tâm cổ vũ của hơn
10.000 khán giả trên khắp cả nước. Đặc biệt, sau chuỗi giải đua, Honda Việt Nam
7


cũng đã lựa chọn ra được những tài năng trẻ để tham gia thi đấu tại các giải đua quốc
tế, tạo tiền đề chắp cánh cho những bạn trẻ có niềm đam mê và khát khao chinh phục
thành công.
Hành động: “Tài trợ xe máy cho lực lượng cảnh sát giao thơng”: Nhằm góp
phần hỗ trợ cơng tác đảm bảo trật tự ATGT trên địa bàn, Honda Việt Nam đã giành
tặng xe máy cho lực lượng cảnh sát giao thơng.
VÍ DỤ: Cụ thể, năm 2003, lực lượng CSGT thành phố Hà Nội đã được tiếp nhận 50
xe máy Super Dream với tổng trị giá 1 tỷ đồng. Tiếp đó trong năm 2006, nhân dịp Kỷ
niệm 10 năm thành lập, Công ty HVN đã trao tặng 200 xe máy Future Neo cho Cục
CSGT đường bộ đường sắt (Bộ Công an). Và nhân dịp Kỷ niệm 20 năm thành lập,
HVN tiếp tục trao tặng 243 xe máy Wave Alpha cho lực lượng CSGT các tỉnh/thành
phố. Với kiểu dáng nhỏ gọn và dung tích xi lanh vừa phải, những chiếc xe này rất phù
hợp với cơng tác tuần tra, kiểm sốt cũng như thực thi các nhiệm vụ khác của cảnh sát
giao thông khi di chuyển trong khu vực nội đô lẫn ngoại thành.
1.2. Trách nhiệm xã hội đối với người tiêu dùng
Trong những năm qua Honda Việt Nam đã tạo ra những sản phẩm giá tốt nhất,
giá thành hợp lý: Hiện tại Honda đang bán hơn 16 mẫu xe máy tại Việt Nam, với dãi
phân khúc đa dạng từ 18 triệu – 270 triệu đồng. . Với giá thành hợp lí phù hợp với túi
tiền của người Việt Nam nên Honda thu hút rất nhiều khách hàng.
Mẫu mã đa dạng: Hơn 16 mẫu xe máy hiện đang được bán tại Việt Nam với mẫu
mã màu sắc khác nhau giúp khách hàng có nhiều lựa chọn. ngồi ra hiện tại hãng ơ tơ
Honda trên thị trường VIệt Nam cũng rất phổ biến với 7 dịng xe khác nhau

Với 24 có mặt tại Việt Nam với ba nhà máy sản xuất quy mô lớn mối năm doanh
nhiệp bán được 3 triệu xe máy / năm và 10 nghìn ơ tơ / năm. -> điều này cho thấy
Honda có chỗ đứng rất chắc trên thị trường Việt Nam và khách hàng.
Tiết kiệm nhiên liệu: Honda nổi tiếng là một trong những hãng xe giúp người tiêu
dùng tiết kiệm nhiên liệu đặc biệt như dòng xe Xe số Honda Future 125 Fi đây là
dòng xe bền tiết kiệm xăng nhất hiện nay với mức tiêu thụ xăng chỉ 1,37 lít trên 100
8


ki-lơ-mét. Dịng xe này có 2 phiên bản: xe máy honda Future 125 Fi phanh đĩa vành
đúc, Honda Future 125 Fi vành nan. Giá tham khảo hiện tại là 32 triệu đồng.
Luôn rõ ràng trong việc cung cấp thông tin về sản phẩm: Thông tin của sản
phẩm được đăng tải đầy đủ trên trang web cũng như quảng cáo trên các phương tiện
thông tin đại chúng như báo đài ti vi và các trang mạng xã hội
Honda luôn làm tốt dịch vụ sau bán hàng như bảo hành, bảo dưỡng chăm sóc
khách hàng hay những ưu đãi. Sau khi mau xe khách hàng xe, khách hàng sẽ được
bảo hành với thời gian nhất định đồng thời được bảo dưỡng miễn phí theo quy định
của bảo hành. Giải quyết kịp thời những vấn đề liên quan đến an toàn . điền hình
Honda đã bồi thường 100 % thiệt hại cho những sự cố như cháy nổ xảy ra đối với
sản phẩm của doanh doanh nghiệp.
Ngoài ra, Honda tiếp tục phát triển và ứng dụng những cơng nghệ mới nhằm
phịng tránh tai nạn, giảm thiểu thương tích khi xảy ra tai nạn. Đồng thời, khuyến
khích các sáng kiến lái xe an tồn ở tất cả các quốc gia trên thế giới. Kết hợp với
tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về an tồn giao thơng, hàng năm
Honda đã chi khoản tài chính lớn cho tuyên truyền, cổ động lái xe an toàn,cáp phát
mũ bảo hiểm cho các đối tượng ưu tiên...
1.3. Trách nhiệm xã hội đối với công tác bảo vệ môi trường
Honda Việt Nam coi bảo vệ môi trường là trách nhiệm cốt lõi và lâu dài để tồn
tại và phát triển bền vững, cũng như để trở thành công ty được xã hội mong đợi. Với
khẩu hiệu “Cùng Honda gìn giữ màu xanh Việt Nam”, từ năm 2008, HVN triển khai

thành công các dự án trồng rừng tại hai tỉnh là Hịa Bình và Bắc Kạn.
VÍ DỤ: Dự án Trồng rừng theo cơ chế phát triển sạch (AR-CDM) tại tỉnh Hịa Bình
(2008-2025): Đây là dự án AR-CDM đầu tiên tại Việt Nam được Liên Hợp quốc công
nhận vào tháng 4 năm 2009. Tổng diện tích rừng được tái tạo trong khuôn khổ dự án
là 319 ha tại hai xã Xuân Phong và Bắc Phong, huyện Cao Phong thuộc tỉnh Hòa

9


Bình. Trong khn khổ dự án, HVN hỗ trợ tài chính 3,5 tỷ đồng. Dự kiến dự án sẽ
hấp thụ khoảng 41.000 tấn khí Carbon dioxin trong vịng 16 năm.
VÍ DỤ: Dự án Trồng rừng sản xuất tại thị xã Bắc Kạn (2013-2023): Dự án do Sở
Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn Bắc Kạn xây dựng dưới sự tư vấn kỹ thuật của
Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) tại Việt Nam. Dự án tiến hành trồng rừng
phủ xanh 495,6 ha rừng sản xuất tại 2 xã Nơng Thượng và Xuất Hóa, thị xã Bắc Kạn.
HVN là nhà tài trợ duy nhất với kinh phí 4,9 tỷ đồng. Dự án ước tính sẽ thu được
73.500 m3 gỗ mang lại lợi nhuận khoảng 50 tỷ đồng. Các hộ dân tham gia dự án sẽ
được hưởng lợi 100% từ việc bán sản phẩm gỗ sau khi thu hoạch.
Nằm trong chuỗi hoạt động vì mơi trường của Honda Việt Nam phải kể đến là
cuộc thi “Lái xe sinh thái – Tiết kiệm nhiên liệu Honda” (Honda Eco Mileage
Challenge – EMC). Sau 6 lần tổ chức tại Việt Nam với khẩu hiệu “Bạn có thể đi được
bao nhiêu km chỉ với 1 lít xăng?”, cuộc thi được xem là một sân chơi ý nghĩa nhằm
gia tăng nhận thức của các bạn trẻ về tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường.
Thành tích mới nhất đạt được năm 2015 là 2.109,512 km/lít với 147 đội tham gia –
những con số kỷ lục kể từ khi cuộc thi chính thức được phát động.
Song song với hoạt động sản xuất và kinh doanh, Honda Việt Nam cũng chú
trọng đến việc giảm thiểu lượng khí thải CO2 ra khơng khí bằng việc thiết lập hệ
thống quản lý vịng đời khí thải cũng như chuyển đổi phương thức vận tải. Nhờ đó,
trong năm qua, đã giảm được 1% khí thải CO2 trong nhà và 1% khí thải ngồi trời
nhờ vào hệ thống quản lý vịng đời CO2 chặt chẽ tại công ty và ở các nhà cung cấp

của Honda Việt Nam và 3,05% khí thải CO2 nhờ vào việc chuyển đổi phương thức
vận tải từ xe tải sang tàu lửa hoặc tàu thủy.
Honda hiện nay vẫn là một trong những doanh nghiệp đi đầu và nổi tiếng khi là
một trong những hãng xe giúp người tiêu dùng tiết kiệm nhiên liệu nhất. Cuối cùng,
trong suốt 24 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, Honda ln cho thấy sự có mặt kịp
thời và tích cực của mình trong đời sống mỗi người dân.

10


1.4. Trách nhiệm xã hội của Honda Việt Nam đối với nhà cung ứng và người lao
động
a) Đối với nhà cung ứng
Mặc dù luôn đánh giá gắt gao về chất lượng sản phẩm và hệ thống quản lý nhưng
Honda luôn tạo cơ hội cho các nhà cung ứng làm việc một cách hiệu quả nhất, tổ chức
các hội nghị nhà cung cấp.
VÍ DỤ: Ngày 17/4/2014, PINACO vinh dự được nhận giải thưởng “ 90 Ki Best
Kaizen Cost Supplier Award” trong hội nghị nhà cung cấp diễn ra thường niên của
Honda tại Vĩnh Phúc. Giải thưởng này khẳng định PINACO là một trong những nhà
cung cấp ắc qui được Honda tín nhiệm. Mối quan hệ hợp tác giữa doanh nghiệp với
nhà cung ứng được thắt chặt hơn.

Hình ảnh tổng quan về Honda Việt Nam tính đến nay (năm 2021)
Nguồn: Honda Việt Nam
Tính đến nay, trải qua gần 25 năm, Honda vẫn là một trong các đối tác lớn nhất của
công ty cổ phần nhựa Hà Nội (HPC). Đến đầu năm 2019, HPC - đơn vị thành viên của
Tập đoàn An Phát Holdings chính thức được Honda lựa chọn trở thành nhà cung ứng
cho mảng sản xuất ô tô của hãng. Sau khi chính thức hợp tác với nhau cả hai bên tuân
11



thủ quy định hợp đồng, luôn trung thực và và thanh toán đầy đủ và đúng hạn với
những đơn hàng giao dịch giữa hai bên.
Sự tăng trưởng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty góp phần nâng
cao đời sống của người lao động, tạo sự yên tâm trong lao động, hoàn thành tốt các kế
hoạch đề ra. Cơng đồn Cơng ty đã tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng, sự
phối hợp của các cấp chính quyền và các ngành chức năng trong việc lãnh đạo, tạo
điều kiện cho cơng đồn cơ sở được thành lập và hoạt động có hiệu quả; đẩy mạnh
cơng tác phối hợp, thanh tra, kiểm tra trong thực hiện các chế độ, chính sách đối với
người lao động.
b) Với người lao động
Với hơn 10 nghìn lao động, Honda Việt Nam luôn nhận được sự quan tâm chỉ
đạo sát sao, kịp thời của cơng đồn cấp trên cơ ở trong việc chăm lo, bảo vệ quyền và
lợi ích hợp pháp, chính đáng cho người lao động. Ban lãnh đạo Công ty luôn năng
động trong kinh doanh, đội ngũ cán bộ, công nhân, lao động trong Cơng ty phần lớn
có năng lực chuyên môn vững vàng và tinh thần trách nhiệm cao trong cơng việc.
Bên cạnh đó, Cơng đồn Cơng ty tun truyền, vận động nâng cao nhận thức cho
người lao động và người sử dụng lao động về những quy định của pháp luật lao động
và cơng đồn, vai trị của cơng đồn trong doanh nghiệp; tổ chức các phong trào đem
lại lợi ích thiết thực cho người lao động, đồng thời góp phần phát triển doanh nghiệp
bền vững; chỉ đạo xây dựng đội ngũ cán bộ cơng đồn cơ sở có chất lượng; đổi mới
nội dung và hình thức hoạt động theo hướng hiệu quả, thiết thực.
Theo đó, Cơng đồn Cơng ty đã xây dựng chính sách quản lý nhân sự, dựa trên
nền tảng triết lý của Honda: "Tôn trọng con người - Ba niềm vui" với tinh thần tự chủ,
bình đẳng và lịng tin; đồng thời thực hiện tốt các chính sách đối với người lao động
như:
+ Chế độ hợp đồng lao động, các chế độ bảo hiểm, tiêu chuẩn hóa chế độ lương,
thưởng...

12



+ Cơng đồn Cơng ty thường xun phối hợp với chun mơn tạo mơi trường lao
động hài hịa, ổn định, đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
+ Cơng đồn Công ty đã tiến hành thương lượng, ký kết những điều khoản có lợi cho
người lao động, như: Mỗi năm giảm một ngày làm việc, trợ cấp nhà, chính sách phát
triển nguồn nhân lực, xây dựng ký túc xá, trung tâm văn hóa Thể thao, mua bảo hiểm
rủi ro cho người lao động, chế độ bán xe máy, ô tô trả dài hạn, chế độ bảo lãnh tiền
vay ngân hàng, quỹ tiết kiệm gửi góp, các loại phụ cấp (phụ cấp chuyên cần, phụ cấp
sức khỏe, trợ cấp nuôi con nhỏ...); ban hành quy chế trao đổi thông tin định kỳ...
2. Đánh giá chung về hoạt động CSR của Honda Việt Nam
2.1. Thành công
Qua đây cho thấy honda luôn tuân thủ kinh doanh đi đôi với trách nhiệm xã hội.
Suốt từ khi thành lập, HVN cũng đã tiến hành nhiều hoạt động hỗ trợ cộng đồng khác
như ủng hộ đồng bào lũ lụt, trao tặng xe lăn cho trẻ em khuyết tật, ủng hộ quỹ từ thiện
dành cho hoạt động lọc máu, ghép tạng của Viện Nhi Trung ương, trao tặng bộ dụng
cụ và máy phẫu thuật tim dành cho trẻ em, hay hỗ trợ các gia đình chính sách và có
hồn cảnh khó khăn, … Tổng số tiền hỗ trợ cho các hoạt động này lên đến 8,4 tỷ
đồng.
Ngoài việc nỗ bảo vệ môi trường, tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn cơng
nhân. tạo ra nhiều lợi ích cho xã hội cả về mặt kinh tế lẫn đời sống Việt Nam. Doanh
nghiệp cũng không ngừng phát triển kĩ thuật để cải tiến sản phẩm của mình ngày
càng an tồn và tốt hơn.
2.2. Hạn chế
Bên cạnh những khía cạnh đáng biểu dương thì doanh nghiệp vẫn có những hạn
chế:
+ Việc sản xuất của công ty vẫn it nhiều làm ảnh hưởng đến môi trường đặc biệt là
môi trường không khí. Mỗi năm cơng ty vẫn thải ra một lượng khí thải khơng hề nhỏ
tuy cơng ty cũng đã có những hệ thống xử lí chất thải.
13



+ Việc quản lí các đại lí và các nhà bán lẻ chưa được chặt chẽ dẫn đến ảnh hưởng đến
quyền lợi của khách hàng chính vì thế vẫn có nhiều ý kiến khơng tốt về doanh nghiệp.
+ Ngồi ra một phần nào đó cơng ty cũng làm cho một lượng cơng nhân bị thất
nghiệp. Vì một năm cơng ty cũng sa thải khá nhiều nhân viên . ngoài ra cơng ty cũng
chưa thực hiện trách nhiệm của mình đối với khách hàng một cách triệt để.
III. Giải pháp phát triển và nâng cao hiệu quả thực hiện trách nhiệm xã hội
của doanh nghiệp
3.1. Về phía chính phủ nhà nước Việt Nam
- Nhà nước cần ban hành những quy định pháp lí cụ thể về việc thực hiện trách nhiệm
xã hội doanh nghiệp
- Tăng cường tuyên truyền đối với các doanh nghiệp về nghĩa vụ và lợi ích của việc
thực hiện CSR.
- Phân định rõ ràng trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước và các chủ thể liên
quan trong việc hoạch định chính sách, thơng tin, tun truyền, kiểm tra, xử lý sai
phạm của các doanh nghiệp đối với các vấn đề liên quan đến CSR nói chung, trách
nhiệm đối với thị trường, người tiêu dùng và việc bảo vệ mơi trường nói riêng.
2. Đối với doanh nghiệp
- Cải thiện chất lượng, mẫu mã đa dạng và tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật
về cạnh tranh
- Doanh nghiệp cần có chiến lược dài hạn trong việc xây dựng và thực hiện tiêu chuẩn
trách nhiệm xã hội.
- Với nhận thức ngày càng nâng cao về trách nhiệm với cộng đồng xã hội, Honda Việt
Nam không chỉ phải báo cáo tài chính, doanh thu của cơng ty mà cịn phải báo cáo
thêm vấn đề mơi trường, chiến dịch “ Tôi yêu Việt Nam” cũng như các hoạt động từ
thiện… Công ty cần phải coi đây là báo cáo thường niên của mình.

14



DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. TS. Lê Đăng Doanh – Viện Nghiên cứu Phát triển, “Một số vấn đề về trách
nhiệm xã hội ở doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp trí triết học số 3 (214) năm 2009.
2. Trung tâm Thông tin - Tư liệu - số 10/2014, “Trách nhiệm xã hội của doanh
nghiệp: kinh nghiệm của Nhật Bản”.
3. Keidanren, Interim Report on Corporate Philanthropic Activities in the Age of
Corporate Social Responsibility, December 18, 2007 from Ha Noi
4. Keizaido Yukai (2003), “Corporate Social Responsibility (CSR) in Japan:
Current Status and Future Challenges”, CSR Survey 2003.
Trang web tham khảo:
1. Trang chủ của công ty Honda Việt Nam />2. “Honda Việt Nam tiên phong thực hiện trách nhiệm xã hội”, Số ra
24/02/2015 báo Tiền Phong
/>
15