Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Ph n 1:
11H
1.1
Ho ch
h đ nh
h ngh
h nghi
hi p
1.2 Chu n b ph ng v n
1.3 Ph ng v n
1 4 Th vi c
1.4
1.5 Th c t p hi u qu
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Ph n 2:
2 1 Xâ
2.1
Xây d ng th
ng hi u b n thân
thâ
2.2 K n ng m m – t m quan tr ng
2.3 Làm vi c hi u qu
2 4 Làm vi c nhóm
2.4
2.5 T duy tích c c
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Ph n 2:
26T d
2.6
duy sáng
á t o
2.7 Thách th c lao đ ng tr trong th k 21
2.8 Tính cách- s d ng trong phát tri n cá nhân
2 9 Khung n ng l c
2.9
2.10 Nhà tr
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
ng và doanh nghi p cùng đào t o
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Link tr c ti p m t s Talkshow quan tr ng
Là vii c nhóm
Làm
hó – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê n m m t
03 ph n
/> /> />
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Link tr c ti p m t s Talkshow quan tr ng
Tí h cách
Tính
á h – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê n m m t
03 ph n
http://www youtube com/watch?v=RxWUNRDasfE
/> /> />c bi t các b n sinh viên download bài test tính cách t i có đáp án
/>ttp //
ed a e co / e /9ab
e ceob3/
_Quest
Questionaire.pdf
o a e pd
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Link tr c ti p m t s Talkshow quan tr ng
Kh
Khung
n ng l c – dành
dà h cho
h sv n m th 3-4
34
03 ph n
/> /> />
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
Ch ng trình Hành Trang Ngh Nghi p
15 Talkshow g
giúp
p các b n sinh viên
phát tri n Ngh nghi p
www youtube com/user/vimtraining
www.youtube.com/user/vimtraining
Link tr c ti p m t s Talkshow quan tr ng
Th
ng hi u b n thâ
thân– dành
dà h cho
h sv n m th 3
3-4
4
03 ph n
/> /> />
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
nh
h ngh
hav nđ
V n đ là s chênh l ch không mong mu n
gi a hi n t i và m c mong đ i hoàn thành
Gi i quy t v n đ : đóng l i m c chênh l ch
đó càng
cà g nhi u càng
cà g t t ho
o c có nh ng
g
chênh l ch d ng
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
Ra quy t đ nh- Gi i quy t v n đ trong kinh
doanh
Gi i quy t v n đ liên quan nhi u t i th c thi
– execution
R quy t đ nh
Ra
h liên
liê quan t i các
á ch
h n l a ít
nghiêng v th c thi- execution
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
Ra quy t đ nh hay Gi i Quy t V n
Nâng cao doanh thu
V trí
t í đ t v n phịng
hị
Khách hàng khơng hài lịng
Bán vé vào các công ty l n
Trong
o g r t nhi u tr
t
ng
g h p gi
g i quy t v n đ chúng
c ú g ta ph
p i ra
a quy t
đ nh và ng c l i
Bán vé vào các công ty l n qua kênh chính th c hay khơng chính th c
? V trí đ t v n p
phịng
g có th th
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
ng
gl
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ng
g giá
g t t h n không
g
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
V n đ trong kinh doanh tác đ ng t i
L i nhu n và doanh thu công
g ty
y
Hi u qu và hi u n ng công tác
Th c thi chi n l c trong công ty
D ch
h v khá
khách
h hà
hàng và
à th ng hi u công
ô
ty
t
Phát tri n ngu n l c c a công ty
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
Phân lo i gi i quy t v n đ
Theo th i gian
g
Theo cá nhân/ nhóm
Theo ch c n ng
Th t m m c chi
Theo
hi n l c
Theo đ i t ng tác đ ng
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
Các lo i v n đ c th trong kinh doanh
Các v n đ v con ng i
Các v n đ v h th ng
Các v n đ v q
qui trình
T ng h p các v n đ trên
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
D
Doanh
h s s t gii m
V n đ v con ng i – ch đ l ng ch a
h p lý
V n đ v qui trình- qui trình sales đã chu n
ch a
c
V n đ v h th ng- quy n ra quy t đ nh c a
nhân viên bán hàng v hoa h ng
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
Gi i quy t v n đ trong kinh doanh
Con ng
g i
Qui trình
Ngu n l c
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
C ng i
Con
Có kh n ng khơng
Có đ c đào t o khơng
Có đ c thúc đ y khơng
Có thái
t á đ t t khơng
ơ g
Có sáng t o khơng
Có ch p hành qui đ nh qui trình khơng
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
Q i trình
Qui
ì h
Có thích h p khơng
Có linh ho t khơng
Có cơ đ ng – robust
Có đ c c
ch p nh n khơng
ơ g
Qui trình có transparent khơng
Quy trình có đ c c i ti n liên t c không
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B n Gi i Quy t V n
N
Ngu
nl c
Ngu n l c con ng i
Thơng tin
Tài chính
Tri tth c
Các h th ng h tr CRM- ERP
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
1-Các Khái Ni m C n B
Gi i quy t v n đ trong th
h c tii
hi u qu hay khơng ph thu
ng i
S c u ti n
Tính kiên
ê đ nh trong
t o g công
cô g vi c
Ki n th c
Kinh nghi m
Các ph ng pháp gi i quy t v
Trách nhi m v i v n đ
C i ti n và hoàn thi n liên t c
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
n Gi i Quy t V n
n kinh
ki h doanh
d
h
c vào con
nđ
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
2- Quy Trình Gi i Quy t V n
á h giá
ánh
iá t m nh
h h ng gii i quy t v n đ ki
kinh
h
doanh
Phù h p v i công ty
Ph i ch ng t đ c k t qu đ đ c ch p nh n
Ph i đ n gi n đ m i ng i cùng hi u
Ph i th c thi đ c
Hi u q
qu và
à rõ ràng
Hi u qu / chi phí
Ph i có k t qu nhanh trong ph m vi ti p c n dài h n và h th ng
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
2- Quy Trình Gi i Quy t V n
Rà c n gii i quy t v n đ
Rào
Nh n d ng và đ t v n đ sai
Thi u kh n ng gi i quy t v n đ implementation
Không
ô g tâp trung
tu g
Thi u ngu n l c
Gi i pháp không kh thi
Thái đ v r i ro trong kinh doanh
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
2- Quy Trình Gi i Quy t V n
Thi u kh n ng gii i quy t v n đ Implementation
Thi u đào t o
Kh n ng th c thi th c ti n c a nhân viên
Công
Cô
g ty không
ô g coi
co tr
t ng
g gi
g i quy t v n đ là
à
k n ng quan tr ng
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
2- Quy Trình Gi i Quy t V n
Khơng t p trung
Khô
Không t p trung các b c nh d n t i khơng
th c thi hồn tồn
Có q nhi u v n đ cùng m t lúc
B n tthân
â v n đ đang
đa g gi
g i quy t nh h ng
g
khơng quan tr ng t i tình hình kinh doanh
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
2- Quy Trình Gi i Quy t V n
Thi u ngu n l c
Thông tin không đ y đ ho c khơng ti p c n
đ c
Khơng có đ ngu n l c nhân l c
Không
ô g ph
p ih p
Không h tr t c p qu n lý
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
2- Quy Trình Gi i Quy t V n
Gi i pháp
há khơ
khơng kh thi
hi
Trì tr c a t ch c khơng mu n thay đ i
Chi phí tri n khai quá l n
Các v n đ “ chính tr ”
Kh n ng
g nhân
â viên
ê tth c hi n trong
t o g th
t ct
Th i gian
Gi i pháp sai
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions