Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 19 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà

CHƯƠNG 3
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI
GÒN CHI NHÁNH AN GIANG

3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
3.1.1 Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn – Hội sở
Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn (tiền thân là NHTMCP Quế Đô)
được thành lập vào năm 1992 theo giấy phép hoạt động số 00018/NH–CP, giấy
phép thành lập số: 308/GP–UB, đăng ký kinh doanh số: 4103001562.
Trãi qua 10 năm hoạt động không hiệu quả, đến cuối năm 2002, ngân
hàng Quế Đô hoạt động trong hiện trạng tài chính thua lỗ trên 20 tỷ chưa có
nguồn bù đắp, bộ máy quản trị điều hành suy sụp hoàn toàn, khách hàng tiềm ẩn
nhiều rủi ro, nợ quá hạn hơn 20 tỷ không có khả năng thu hồi; NHNN Việt Nam
duy trì chế độ thanh tra – giám sát thường xuyên và quy định hạn mức huy động
chỉ 160 tỷ đồng, hoạt động kinh doanh nghèo nàn, không có hệ thống quy trình,
quy chế hoạt động nghiệp vụ, đội ngũ nhân sự yếu về trình độ chuyên môn.
Nhận thức rõ khó khăn đó, khi tiếp nhận ngân hàng, các cổ đông mới đã
tin tương giao phó cho Hội đồng Quản trị và Ban Tổng Giám đốc tiến hành các
biện pháp cải cách toàn diện để giải quyết các mâu thuẫn nội tại, kiện toàn bộ
máy tổ chức, làm cơ sở để tháo rỡ những khó khăn trong hoạt động. Nhờ đó,
NHTM cổ phần Quế Đô chính thức được NHNN Việt Nam cho phép đổi tên gọi,
đi vào hoạt động theo hướng thương hiệu mới: NHTMCP Sài Gòn – SCB, kể từ
ngày 08/04/2003. Thương hiệu này đã dần định hướng và ngày càng chiếm được
lòng tin của người dân và doanh nghiệp trong khắp cả nước.
Với quyết tâm đưa ngân hàng đi lên, từ sự cố gắng phát triển kinh doanh
đầy hiệu quả trong năm 2003 (SCB bắt đầu có lãi từ quý II/2003), SCB đã có
những giải pháp rất thực tế, mang ý nghĩa rất đột phá, nhằm lành mạnh hóa tình
hình tài chính của SCB, củng cố hệ thống quy trình, quy chế chuyên môn chuyên

nghiệp trong toàn hàng. Kết thúc năm 2006, SCB được NHNN xếp hạng 6 trong
hệ thống các NHTM trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Năm 2008, mặc cho
những biến động của nền kinh tế thế giới và trong nước lợi nhuận trước thuế của
www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 20 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà
SCB đạt mức rất cao 646 tỷ đồng tăng hơn 80% so với năm 2007. Mạng lưới
hoạt động từ 7 điểm năm 2002 tăng lên hơn 85 điểm giao dịch tính đến ngày 20-
12-2008 bao gồm Hội sở, sở giao dịch, các chi nhánh, các phòng giao dịch tại
khu vực Hà Nội, miền Trung, Tp. Hồ Chí Minh, miền Tây Nam Bộ.
2

• Tên tiếng Anh: SaiGon Commercial Bank, viết tắt là: SCB
• Tên tiếng Việt: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn.
• Hội sở chính: 193 - 203 Trần Hưng Đạo, phường Cô Giang, Quận 1,
Tp.HCM
Định hướng của SCB
Với định hướng “phát triển đi kèm với bền vững” nhằm xây dựng SCB thành
NHTM đa năng, tiện ích dịch vụ đạt tiêu chuẩn hiện đại, đa năng và chất lượng
dịch vụ được khách hàng đánh giá tốt, mở rộng các loại hình hoạt động kinh
doanh, với mục tiêu đến năm 2012, Ngân hàng TMCP Sài Gòn trở thành tập
đoàn tài chính vững mạnh trên thị trường trong nước, từng bước vươn ra khu vực
và thế giới.
Với phương châm “ SCB luôn hướng đến sự hoàn thiện vì khách hàng”,
cùng với khát khao vươn lên SCB sẽ trở thành một trong những NHTMCP hiện
đại đa năng tại Việt Nam, tiến lên khẳng định uy tín và vị thế cạnh tranh trong
tiến trình hội nhập với thị trường tài chính trong nước và quốc tế.
Những thành tựu đạt được
Với các chính sách linh hoạt và các sản phẩm dịch vụ toàn diện, đáp ứng

được yêu cầu đa dạng của khách hàng là cơ sở vững chắc để SCB đạt được kết
quả và hiệu quả kinh doanh ngày càng cao và luôn là người bạn đồng hành đáng
tin cậy của các khách hàng, theo đúng phương châm “SCB luôn hướng đến sự
hoàn thiện vì khách hàng”.
Trong quá trình hoạt động SCB đã vinh dự đón nhận các giải thưởng sau:
- Cúp vàng thương hiệu Việt Nam 2005 và 2006
- Cúp vàng thương hiệu mạnh năm 2006, 2007

2
Tài liệu tham khảo mục 6
www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 21 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà
- Ba cúp vàng sản phẩm uy tín chất lượng năm 2006 dành cho 3 sản
phẩm: “Tiết kiệm tích lũy, tặng thêm lãi suất cho khách hàng 50 tuổi”; “tín dụng
dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ”; “tín dụng tiêu dung”.
- Doanh hiêu “Doanh nhân Việt Nam uy tín, chất lượng năm 2006”
- Bằng khen do hiệp hội Ngân hàng trao tăng năm 2005, 2006
- Kỷ lục Việt Nam là “NHTM cổ phần lần đầu tiên phát hành trái phiếu
chuyển đổi năm 2007”
- “Cúp Cầu Vàng Việt Nam năm 2007” trong ngành Ngân hàng do
NHNN Việt Nam, Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam, Hiệp hội Bảo
hiểm Việt Nam và Hiệp hội kinh doanh chứng khoán Việt Nam trao tặng.
- Giấy chứng nhận “Dịch vụ ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất năm
2008” do Báo Sài Gòn Tiếp Thị cấp
- Giấy chứng nhân “Thanh toán quốc tế xuất sắc” do Wachovia chứng
nhận.
- Cúp vàng “Sao vàng phương nam”, “Sao vàng đất Việt” năm 2007.
- Bằng khen “Chiến sĩ thi đua ngành” năm 2007 vì đã có những thành tích

xuất sắc góp phần hoàn thành nhiệm vụ ngân hang thừ 2005 đến 2007.
3.1.2 Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh An Giang
Ngân hành Thương mại cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh An Giang được
thành lập vào ngày 12/06/2006 theo quyết định số 07/QĐ-SCB-HD/QT.06 ngày
28 tháng 04 năm 2006.
• Địa chỉ: 4+5 KT Hà Hoàng Hổ, TP Long Xuyên, An Giang.
• Tel : (84 76) 945235.
• Fax : (84 76) 945236
Sản phẩm dịch vụ chính
a) Huy động vốn:
- Huy động tiền gửi từ doanh nghiệp và cá nhân bằng VNĐ, ngoại tệ,
vàng với kỳ hạn đa dạng, lãi suất hấp dẫn.
- Các chương trình tiết kiệm dự thưởng và khuyến mãi.
www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 22 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà
- Tiết kiệm Tích lũy linh hoạt: Tích lũy học tập, tích lũy hưu trí, tiêu
dùng, phương tiện vận chuyển, du lịch, thành đạt, nhà đất…
- Tiền gửi rút gốc từng phần hưởng lãi suất bậc thang dành cho cả cá
nhân và doanh nghiệp.
- Sản phẩm tiết kiệm dành cho phụ nữ: Tiết kiệm 8 chữ vàng, Tài
khoản chiếc ví thông minh, Tài khoản Bà Triệu …
- Chính sách tặng thêm lãi suất cho khách hàng từ 50 tuổi trở lên.
b) Tín dụng
• Cho vay ngắn hạn:
- Cho vay bổ sung vốn lưu động.
- Cho vay sản xuất hàng hóa xuất khẩu.
- Chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất khẩu.
- Bao thanh toán.

• Cho vay trung và dài hạn:
- Cho vay đầu tư dự án.
- Cho vay xây dựng nhà xưởng.
- Cho vay mua sắm máy móc thiết bị.
• Cho vay sửa chữa, mua sắm, xây dựng nhà ở.
• Cho vay tiêu dùng.
• Bảo lãnh trong và ngoài nước.
• Các chính sách hỗ trợ khách hàng vay vốn tại SCB
- Hỗ trợ lập dự án đầu tư, phương án kinh doanh.
- Miễn phí các dịch vụ thanh toán trong nước có liên quan.
- Hỗ trợ 50% phí bảo hiểm tài sản đảm bảo.
• Kinh doanh bán sỉ:
- Cho vay ủy thác.
- Cho vay đồng tài trợ, đồng bảo lãnh
c) Dịch vụ:
- Dịch vụ tài khoản thanh toán, thu chi hộ, chi hộ lương…
- Dịch vụ thanh toán quốc tế (nhờ thu, thanh toán xuất/nhập khẩu
theo thư tín dụng…).
- Dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước.
www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 23 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà
- Dịch vụ kinh doanh ngoại hối và vàng.
- Dịch vụ kiều hối.
- Dịch vụ thẻ.
- Dịch vụ SMS Banking, Internet Banking.
- Đầu tư trực tiếp.
- Dịch vụ Ngân quỹ.
- Dịch vụ khác.

Phương hướng hoạt động trong năm 2009
Vào năm 2009 SCB tiếp tục thực hiện phương châm “SCB luôn hướng đến sự
hoàn thiện vì khách hàng”. Trong năm 2009 SCB An Giang sẽ tiếp tục đẩy mạnh
hoạt động kinh doanh theo hướng:
- Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động huy động vốn, đồng thời nâng cao tỷ lệ huy
động vốn ở thị trường 1 lên 90 đến 95% nhằm tăng cường việc huy động nguồn
vốn giá rẻ nhưng ổn định. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, triển khai các sản
phẩm huy động mới nhằm duy trì khách hàng hiện tại đồng thời thu hút khách
hàng mới.
- Tăng trưởng tín dụng ổn định gắn liền với chất lượng tín dụng luôn được
kiểm soát một cách chặt chẽ. Tăng cường bán chéo sản phẩm.
- Bên cạnh hai hoạt động chủ yếu trên SCB sẽ đẩy mạnh các hoạt động đầu
tư thanh toán quốc tế kinh doanh ngoại hối nhằm đa dạng hóa thu nhập. Phân tán
rủi ro và nâng cao tỷ trọng thu dịch vụ trong tổng thu.
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác phát triển mạng lưới hoạt động ra khắp huyện
thị trong tỉnh nhằm đưa thương hiệu SCB tiếp cận với khách hàng trong khu vực.
Trước mắt SCB sẽ mở thêm phòng giao dịch ở Cái Dầu, tạo điều kiện thuận lợi
cho khách hàng dễ dàng giao dịch với SCB, mở rộng quy mô, nâng cao uy tính
và thương hiệu.





www.kinhtehoc.net