Chiến lược giá của UNILEVER về sản phẩm
LIFEBUOY tại thị trường VIỆT NAM

Nhóm sinh viên thực hiện:
• Vũ Kim Cúc
• Vũ Minh Thu
• Trần Thị Hiền
• Phạm Anh Thơ
• Nguyễn Thị Hồng Hải


I . Giới thiệu

1.1 Giới thiệu về công ty Unilever
1.2 Giới thiệu về thị trường đầu tư Việt Nam
1.3 Giới thiệu sản phẩm Lifebuoy

II. Nội dung

2.1 Chiến lược sản phẩm của Lifebuoy
2.2 Chiến lược giá cả của Lifebuoy
2.3 Chiến lược phân phối của Lifebuoy
2.4 Chiến lược xúc tiến của Lifebuoy


1.1 Giới thiệu về công ty UNILEVER
- Unilever là một công ty đa quốc gia của
Anh và Hà Lan, được thành lập vào ngày 2
tháng 9 năm 1929, bởi sự hợp nhất của nhà
sản xuất bơ thực vật Hà Lan và nhà sản xuất
xà phòng Anh.

- Unilever chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu
dùng như mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy, kem
đánh răng, dầu gội, thực phẩm.... 


- Unilever

hiện đang hoạt động tại hơn
180 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với cam
kết đưa sứ mệnh nâng cao chất lượng,
tăng sức sống cho người dân trên toàn
thế giới, thơng qua những sản phẩm và
dịch vụ của mình.
- Unilever có hơn 400 nhãn hàng, trong số các sản
phẩm nổi tiếng nhất có thể kể đến như: OMO, Surf,
Dove, Knorr, Comfort, Hazeline, Clear, Lipton,
...và Lifebuoy với doanh thu trên hàng triệu đô cho
mỗi nhãn hiệu. 


1.2 Giới thiệu về thị trường Việt Nam

- Việt Nam thuộc khu vực Đông Nam Á,
chung đường biên giới với ba quốc gia,
phía bắc giáp Trung Quốc, phía tây
giáp Lào và Campuchia, cịn phía đơng
là biển Đông.
-Thủ đô của Việt Nam là Hà Nội và gồm
thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hải
Phịng , Đà Nẵng.

- Năm 2019, dân số Việt Nam khoảng
hơn 96 triệu người, đứng thứ 13 thế
giới.


Dân số Việt Nam

- Năm 2020 Dân số hiện tại của Việt Nam là
97.646.236 người vào ngày 21/11/2020 theo
số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc

Trong năm 2020, nền kinh tế Việt Nam sẽ
đứng thứ 4 trong khu vực Đông Nam Á, vượt
Singapore và Malaysia.
GDP Việt Nam năm 2020 ước tính sẽ đạt
340,6 tỷ USD


Việt Nam ln mở cửa và khuyến khích chào đón
các nhà đầu tư nước ngồi, mơi trường kinh doanh
khơng ngừng được cải thiện.
- Bên cạnh đó Việt Nam có những thuận lợi thu hút
các nhà đầu tư như:
• Nguồn lao động trẻ và có sức cạnh tranh cao.
• Vị trí địa lý thuận lợi, chính trị xã hội ổn định.
• Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu rộng với
quốc tế thông qua các hiệp định thương mại song
phương và đa phương.
• Là một nền kinh tế ổn định và năng động.
Đó là những yếu tố để các nhà đầu tư nước ngoài

lựa chọn điểm đến mới này, một trong số đó có tập
đồn UNILEVER.
-


Unilever Việt Nam
- Unilever Việt Nam bắt đầu hoạt động
kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1995 với
tổng mức đầu tư là hơn 300 triệu USD,
gồm một nhà máy sản xuất hiện đại tại
thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Bắc Ninh.
-

-

Mạng lưới phân phối rộng khắp với 150 nhà
phân phối và hơn 300000 nhà bán lẻ, Unilever
đã đạt tốc độ tăng trưởng cao trong suốt những
năm qua.
Các nhãn hàng của công ty như: OMO, Surf,
Dove, Comfort, Hazeline, Clear, Lipton,
Lifebuoy,... phát triển rất mạnh và được người
tiêu dùng Việt Nam rất đón nhận.


1.3 Giới thiệu về sản phẩm
Lifebuoy

- Lifebuoy luôn giữ lời hứa cốt lõi về bảo vệ
sức khỏe và cam kết hỗ trợ cuộc sống

người tiêu dùng như một sự đảm bảo khi
sức khỏe bạn bị đe dọa.

•

Lifebuoy là một nhãn hiệu xà phịng lâu
đời nhất của tập đồn Unilever . Nhãn
hiệu sạch khuẩn số 1 thế giới .
• William Lever là người sáng lập ra
thương hiệu xà phòng Lifebuoy vào
năm 1895 tại Vương quốc Anh nhằm
chống lại sự lây lan của dịch tả vào năm
1893 .
• Trong suốt lịch sử 125 năm của
Lifebuoy, nhãn hiệu luôn giữ sự nhất
quán trong việc bảo vệ sức khỏe người
tiêu dùng thông qua vệ sinh.
• Năm 1995 Lifebuoy là một trong những
sản phẩm của Unilever thâm
nhập vào thị trường Việt Nam đã được
người tiêu dùng chấp nhận và nhanh
chóng có được vị trí hàng đầu trên thị
trường.


- Lifebuoy hướng các sản phẩm của mình đến tất cả các lứa

tuổi, không phân biệt nông thôn hay thành thị, tất cả mọi
người có nhu cầu bảo vệ sức khỏe với giá cả phải chăng và dễ
tiếp cận.

- Lợi ích của Lifebuoy phù hợp với thị hiếu:
 Diệt khuẩn
 Việt Nam là đất nước nhiệt đới gió mùa
 Xuất hiện dịch bệnh, vấn đề vệ sinh luôn được coi trọng.
 Mùi hương
 Khí hậu nóng ẩm, cơ thể ra nhiều mùi hôi tạo ra nhu cầu
sản phẩm giảm mùi hôi cơ thể.
 Thu nhập tăng cao, nhu cầu về sản phẩm vừa có tính diệt
khuẩn vừa có mùi hương tăng nên.


Các sản phẩm Lifebuoy tại thị trường Việt Nam
Xà Phòng

Sữa tắm
•
•
•
•
•
•

Bảo vệ vượt trội 10
Thiên Nhiên
Chanh thơm mát
Mát lạnh sảng khối
Chăm sóc da
Sữa tắm Detox Lifebuoy (sản phẩm mới )

•

•
•
•
•
•

Bảo vệ vượt trội 10
Khổ qua thiên nhiên
Chanh thơm mát
Mát lạnh sảng khối
Chăm sóc da
Xà phịng detox( sản phẩm mới )

Nước rửa tay
•
•
•
•
•
•

Bảo vệ vượt trội 10
Gel rửa tay khơ
Kitchen fresh
Mát lạnh sản khối
Chăm sóc da
Than hoạt tính , matcha


II. Nội dung

2.1. Chiến lược sản phẩm của Lifebuoy

 Tạo sự khác biệt
 Tạo sự khác biệt về sản phẩm:
- Thành phần chính của các sản phẩm Lifebuoy gồm: sodium
laureth sulfate,sorbitol,tricosan... Có tác dụng khử mùi, diệt
khoản và tạo hương thơm.
 Tạo sự khác biệt về dịch vụ
- Lifebuoy có dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.
- Khách hàng có thể đặt hàng qua mạng mọi lúc mọi nơi mà
không cần đến tận cửa hàng, đại lý để mua hàng và được giao
tận nơi một cách đảm bảo.
 Tạo sự khác biệt về hình ảnh
- Mẫu mã, bao bì sản phẩm thu hút, bắt mắt.
- Biểu tượng chữ thập: biểu tượng của sự an toàn ,
đồng biểu tượng của ngành y.
- Màu đỏ: thể hiện sức mạnh, sự quyết tâm, nhiệt
huyết tràn trề, sản phẩm đã vận dụng màu sắc thành
công trong việc thể hiện sứ mệnh hướng tới của
Lifebuoy.


Bao bì của sản phẩm Lifebuoy

Xà phịng
•
•
•

Bao bì : hộp giấy

Màu sắc : đỏ , xanh ,
cam ,vàng , Trắng
Trọng lượng : 9 g , 125
g

Sữa tắm
•
•
•

Bao bì : chai nhựa , túi nhựa
màu sắc : đỏ , xanh ,cam
,vàng , đen , trắng
Trọng lượng : 250 ml , 833
ml , 850 ml , 900 ml , 1.1
kg , 900g.

Gel rửa tay

Nước rửa tay
•
•
•

Bao bì : chai nhựa , túi
nhựa , can
màu sắc : đỏ , xanh vàng ,
cam ,đen , trắng
TRỌNG LƯỢNG : 120g ,
180g , 450g , 500g , 700g ,

1.1 kg , 4 kg.

•
•
•

Bao bì : chai nhựa
Màu sắc : đỏ trắng
Trọng lượng : 50 ml ,
100 ml , 235 ml , 500
ml.


 Lựa chọn khếch chương sự khác biệt
- Lifebuoy là nhà vô địch về sức khỏe và vệ
sinh
- Lifebuoy được định vị là sản phẩm kháng
khuẩn bán chạy số 1 và là xà phòng kháng
khuẩn bán chạy số 1 thế giới.
- Đi đầu trong sứ mệnh đem lại sức khỏe
và vệ sinh cho hàng tỷ người.


2.3 Chiến lược giá cả của Lifebuoy
- Lifebuoy là một trong những thương hiệu xà phòng nổi
tiếng và được sử dụng nhiều nhất ở Việt Nam. Ở thị trường
thành thị và nông thôn, thương hiệu này đã trở nên quen
thuộc và được yêu thích do định giá xuyên suốt. Lifebuoy giữ
giá sản phẩm của mình tương đối thấp hơn so với giá của các
đối thủ cạnh tranh. 

- Do đó, chiến lược định giá trong chiến lược marketing
mix - marketing 4P chủ yếu được thúc đẩy bởi cạnh tranh.
Đây là một lợi thế cho thương hiệu và khiến nó trở thành
một trong những lựa chọn phổ biến nhất của người Việt
Nam.
- Nhờ mạng lưới hoạt động mạnh mẽ, Lifebuoy có

thể dễ dàng thâm nhập vào các vùng nông thôn.
Các sản phẩm được bán trong các chợ, tiệm tạp
hóa, đại lý, khu mua sắm, cửa hàng tiện lợi và siêu
thị.


Một số bảng giá sản phẩm Lifebuoy cạnh
tranh trên thị trường.


2.3 Chiến lược phân phối của Lifebuoy
Là sản phẩm hướng tới thị trường bình dân, Lifebuoy
mở rộng thị trường đưa các sản phẩm trên khắp lãnh
thổ Việt Nam.
Sản phẩm của Lifebuoy xuất hiện khắp trên các hệ
thống bán lẻ trên toàn quốc


Năm 1995, Unilever vào Việt Nam và quyết
định tạo ra một hệ thống tiếp thị và phân
phối trên toàn quốc, bao quát hơn là 100.000
địa điểm. Unilever đã đưa khái niệm tiêu thụ
bán lẻ trực tuyên, sử dụng nhân viên bán

hàng đến từng cửa hàng bán lẻ theo tuyến,
những nhân viên này có nhiệm vụ chào các
đơn đặt hàng mới, giao hàng và cấp tín dụng
cho các đơn hàng tiếp theo.
Lifebuoy là hàng hóa tiêu dùng cá nhân, do
vậy kênh phân phối cũng có sự khác biệt so
với các mặt hàng khác. Thứ nhắt, là một
kênh trực tiếp từ người sản xuất bán trực tiếp
cho người tiêu dùng cuối cùng
Thứ hai, thông qua các kênh gián tiếp bởi các
trung gian nằm giữa người sản xuất và người
tiêu dùng .Từ Nhà sản xuất => nhà bán lẻ
=> người tiêu dùng.

Cụ thể, sản phẩm Lifebuoy được bán tại các
siêu thị bán lẻ như Big c , chuỗi siêu thị Co.op
mart, hệ thống Maximax...Các siêu thị này
phân phối trực tiếp sản phẩm đến tay người
tiêu dùng cuối cùng, bằng cách cho người tiêu
dùng tự lựa chọn mặt hàng, dịng sản phẩm
mình Ưa thích và phù hợp. Kênh phân phối
này tập trung hướng đến người tiêu dùng cuối
cùng, tiêu thụ với sô lượng nhỏ nhưng thường
xuyên. Từ Nhà sản xuất = > nhà bán buôn
=> nhà bán lẻ => người tiêu dùng. Đây được
gọi là kênh 2cấp


2.4 Chiến lược xúc tiến của Lifebuoy


- Lifebuoy sử dụng khái niệm quảng cáo tích cực và sáng tạo để
nắm bắt thị trường. Công ty sử dụng quảng cáo, các dòng
tagline cũng như các chiến dịch khuyến mại. Một số chiến dịch
thành cơng như :
• Chiến dịch "Cảnh báo trước dịch bệnh": Hệ thống cảnh báo
dịch bệnh tự động” đã được vinh danh ở hạng mục “Best In
Show” – giải thưởng ngành (Industry Awards) tại Smarties
Vietnam 2019. Xuyên suốt 110 năm lịch sử hình thành và phát
triển của Lifebuoy tồn cầu, nhãn hiệu luôn giữ vững sự nhất
quán trong việc bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng thông qua
truyền thông về việc rửa tay với xà phịng như thói quen vệ sinh
cần thiết để phòng chống vi khuẩn gây bệnh.
Tầm nhìn này thúc đẩy nhãn hàng khơng ngừng triển khai
những hành động thiết thực cũng như các dự án ý nghĩa để tạo
ảnh hưởng tích cực lên thói quen vệ sinh của người dùng.
•  Dự án "Biệt Đội Tay Sạch Hành Động” hưởng ứng Ngày thế
giới rửa tay với xà phịng năm 2013
Ngồi ra, quảng cáo của Lifebuoy thường xun xuất hiện trên
các kênh truyền hình lớn, đơng đảo người dân Việt Nam theo
dõi như VTV3, VTV1, VTC14,...Lifebuoy cũng sẵn lịng chi tiền tài
trợ cho các chương trình thu hút người xem như The Voice
Kids.