BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ
DỰ ÁN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
WEBSITE DỊCH VỤ CHO
CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ & SỰ KIỆN SÀI GỊN
GVHD: ThS NCS. TRẦN KIM TOẠI
SVTH: NGUYỄN THỊ THUẬN YẾN - 15126077
NGUYỄN THỊ MẾN
KHÓA : 2015
HỆ
: Đại học chính quy
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 02 năm 2019
- 15126033
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 02 năm 2019
Giảng viên
ii
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ...............................................................................................................................v
BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ ......................................................................................... vi
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT....................................................................................... viii
DANH MỤC BẢNG................................................................................................................... ix
DANH MỤC HÌNH ẢNH .......................................................................................................... x
DANH SÁCH BIỂU ĐỒ .......................................................................................................... xii
DANH MỤC SƠ ĐỒ................................................................................................................xiii
LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................................... xiv
1. Đặt vấn đề ....................................................................................................................... xiv
2. Mục tiêu nghiên cứu ..................................................................................................... xiv
3. Phương pháp nghiên cứu............................................................................................. xiv
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu................................................................................xv
5. Kết cấu của đề tài ............................................................................................................xv
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU....................................................................................................... 1
1.1.
Lý do chọn Cơng ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn ...................................... 1
1.2.
Sơ lược đơi nét về cơng ty ........................................................................................... 1
1.3.
Mơ tả về dịch vụ của Giải trí & Sự kiện Sài Gịn .................................................. 3
1.4.
Nhân tố thành cơng ...................................................................................................... 6
1.5.
Thời gian để bắt đầu dự án ........................................................................................ 7
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ........................................................................ 13
2.1. Mơ tả chung về ngành cho thuê thiết bị thể thao du lịch sự kiện ....................... 13
2.2. Phân tích mơi trường doanh nghiệp .......................................................................... 13
2.2.1. Phân tích mơi trường bên ngồi............................................................................ 13
2.2.2. Phân tích mơi trường bên trong ............................................................................ 21
2.3. Phân tích ma trận SWOT ............................................................................................ 24
2.4. Phân tích cạnh tranh ..................................................................................................... 25
2.5. Nghiên cứu thị trường................................................................................................... 28
2.5.1. Vấn đề nghiên cứu ................................................................................................... 28
2.5.2. Bảng câu hỏi ............................................................................................................. 28
2.5.3. Phân tích kết quả...................................................................................................... 29
2.5.4. Kết quả nghiên cứu .................................................................................................. 32
iii
2.6. Thị trường STP .............................................................................................................. 33
2.6.1 Phân khúc thị trường (Segmentation) ................................................................... 33
2.6.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting) ........................................................... 33
2.6.3 Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning) .................................................. 36
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ............................................................................ 37
3.1. Kế hoạch Marketing & Sale ........................................................................................ 37
3.1.1. Chiến lược tiếp thị .................................................................................................... 37
3.1.2. Chiến lược bán hàng ............................................................................................... 46
3.2. Quản lý và tổ chức ......................................................................................................... 49
3.2.1. Kế hoạch vận hành .................................................................................................. 49
3.2.2. Kế hoạch nhân sự .................................................................................................... 50
3.3. Quản trị rủi ro ................................................................................................................ 52
3.4. Kế hoạch tài chính ......................................................................................................... 55
CHƯƠNG 4. ĐẶC TẢ THIẾT KẾ HỆ THỐNG CỦA HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN – HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI ...... 61
4.1
Mơ hình quan hệ thực thể (ER Diagram) ............................................................. 61
4.2. Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống .......................................................................... 62
4.2.1 Code ............................................................................................................................. 63
4.2.2 Hosting ........................................................................................................................ 70
4.2.3 Database ...................................................................................................................... 72
4.2.4 Tên miền (Domain name) ........................................................................................ 74
4.2.5 Đăng ký chứng chỉ bảo mật SSL ............................................................................ 74
4.3. Đặc tả chức năng ............................................................................................................ 76
4.4. Đặc tả phi chức năng ..................................................................................................... 78
4.5 Các công cụ được sử dụng ............................................................................................ 81
4.6 Kết quả đạt được ............................................................................................................. 85
4.7Hạn chế và hướng phát triển trong tương lai ............................................................ 87
4.7.1 Hạn chế ....................................................................................................................... 87
4.7.2 Hướng phát triển trong tương lai ........................................................................... 88
KẾT LUẬN ................................................................................................................................. 89
TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................................... 90
PHỤ LỤC .................................................................................................................................... 91
iv
LỜI CẢM ƠN
Trải qua thời gian tìm hiểu và nghiên cứu, báo cáo này là kết quả của quá trình tìm tịi,
trau dồi và bàn bạc của nhóm trong suốt thời gian vừa qua. Nhóm xin gửi lời cảm ơn chân
thành nhất đến thầy cô, bạn bè đã giúp đỡ chũng tơi hết mình trong q trình hình thành và
hồn thiện bài báo cáo này.
Đặc biệt, nhóm xin gửi lời cám ơn chân thành đến Thầy Trần Kim Toại, người đã trực
tiếp hướng dẫn và theo sát nhóm, dành cho nhóm những đóng góp ý kiến để bài được hồn
thiện hơn trong suốt quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu. Sự hướng dẫn tận tình của thầy
khơng chỉ có giá trị đối với bài báo cáo nói riêng mà cịn giúp nhóm có thêm nhiều kinh
nghiệm q báu trong việc trau dồi và hoàn thiện các kỹ năng và kiến thức của bản thân.
Dù đã rất cố gằng để hồn thiện bài báo cáo, nhưng trong q trình làm báo cáo khơng
thể tránh khỏi những sai sót, rất mong nhận được sự thơng cảm và đóng góp từ q thầy cơ
và bạn bè để có thể hồn thiện đề tài của mình hơn nữa.
Xin chân thành cảm ơn!
v
BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ
STT
Họ và tên
Nhiệm vụ được phân cơng
MSSV
-
Lên lộ trình và nhận phản hồi
-
Tạo tài khoản đăng nhập/đăng kí cho khách
hàng
-
Tích hợp đăng nhập bằng Facebook và Google
cho khách hàng
1
Nguyễn
Thị Mến
15126033
-
Tối ưu các đường dẫn tĩnh
-
Lựa chọn lưu trữ, bộ nhớ đệm
-
Xây dựng cơ chế bảo mật dữ liệu
-
Tích hợp Live Chat cho website
-
Xây dựng CSDL về các sản phẩm
-
Cập nhật danh sách sản phẩm lên website
-
Sửa lỗi và hồn thiện
-
Tối ưu hóa các thẻ tittle SEO
-
Xây dựng nội dung cho danh mục
-
Xây dựng nội dung cho các trang hướng dẫn và
chính sách
-
Xây dựng kế hoạch chi tiết
-
Điều chỉnh giá khuyến mãi cho 1 số sản phẩm
-
Khảo sát người dùng
-
SEO on page
-
SEO off page
-
Tạo Blog trên Blogger.com
-
Xây dựng kế hoạch và nôi dụng quảng cáo
-
Thực hiện chiến dịch quảng cáo
-
Viết báo cáo với danh mục phân công
vi
-
Đăng ký tên miền, hosting, mua giao diện và xây
dựng giao diện website
-
Đăng ký HTTPS + SSL
-
Nhúng Fanpage Facebook và Youtube vào
website
Nguyễn
2
Thị Thuận
Yến
15126077
-
Tích hợp Google Analytics vào website
-
Tích hợp gửi thơng báo về mail
-
Xây dựng các phương thức thanh tốn
-
Tối ưu các đường dẫn tĩnh
-
Lựa chọn lưu trữ, bộ nhớ đệm
-
Xây dựng cơ chế bảo mật dữ liệu
-
Xây dựng CSDL về các sản phẩm
-
Cập nhật danh sách sản phẩm lên website
-
Sửa lỗi và hồn thiện
-
Tối ưu hóa các thẻ tittle SEO
-
Xây dựng nội dung cho danh mục
-
Xây dựng nội dung cho các trang hướng dẫn và
chính sách
-
Tạo chương trình khuyến mãi
-
Đặt một số đơn hàng thử nghiệm
-
Sửa lỗi
-
SEO on page
-
Tạo Blog trên Blogger.com
-
Xây dựng kế hoạch và nôi dụng quảng cáo
-
Thực hiện chiến dịch quảng cáo
-
Viết báo cáo với danh mục phân công
-
Làm Powerpoint + demo phục vụ báo cáo
vii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT
Từ viết tắt
Nghĩa
1
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
2
HTTPS
Hypertext Transfer Protocol Secure
3
SSL
Secure Sockets Layer
4
CSDL
Cơ sở dữ liệu
5
SEO
Search Engine Optimization
viii
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1. 1: Ngành nghề kinh doanh ......................................................................................... 2
Bảng 1. 2: Các dịch vụ kinh doanh tại công ty ..................................................................... 6
Bảng 1. 3: Mô tả công việc trước khi triển khai , test thử hệ thống giao dịch............... 7
Bảng 1. 4: Ký hiệu tên công việc của lộ trình triển khai, test thử nghiệm hệ thống
giao dịch......................................................................................................................................... 9
Bảng 1. 5: Thời gian thực hiện công việc của lộ trình triển khai, test thử nghiệm hệ
thống giao dịch ........................................................................................................................... 11
Bảng 2. 1: Chi tiêt mô tả công việc của cơng ty .................................................................. 22
Bảng 2. 2: Phân tích cơng ty so với các đối thủ cạnh tranh ............................................. 26
Bảng 3. 1: Bảng giá Âm thanh và ánh sáng ......................................................................... 39
Bảng 3. 2: Bảng giá Thiết bị Teambuilding......................................................................... 39
Bảng 3. 3: Bảng giá Thiết bị Lửa trại – cắm trại ............................................................... 40
Bảng 3. 4: Bảng giá Thiết bị sự kiện & giải trí ................................................................... 41
Bảng 3. 5: Bảng tính lương nhân sự của công ty................................................................ 51
Bảng 3. 6: Đánh giá và giải pháp rủi ro ............................................................................... 54
Bảng 3. 7: Nguồn chi cho việc mua sắm trang thiết bị...................................................... 55
Bảng 3. 8: Lợi nhuận thu được sau chương trình.............................................................. 58
Bảng 3. 9: Danh sách công ty thuê thiết bị, tổ chức sự kiện tại công ty từ tháng
10/2018 - tháng 2/2019 .............................................................................................................. 59
Bảng 3. 10: Bảng chi phí và lợi nhuận của công ty từ tháng 10/2018 - tháng 2/2019 60
ix
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1. 1: Logo Cơng ty TNHH Gi ải Trí & Sự Kiện Sài Gịn .......................................... 2
Hình 2. 1: Tình hình doanh nghiệp thành lập mới trong 11 tháng năm 2014-2018... 14
Hình 2. 2: Báo cáo thơng kê dự liệu Digital toàn cầu quý II năm 2018 ........................ 15
Hình 2. 3: Dẫn chứng cho các số liệu nêu trên ................................................................... 27
Hình 2. 4: Lượng khách truy cập vào trang web tháng 12/2018 .................................... 27
Hình 2. 5: Lượng khách truy cập vào trang web tháng 01/2019 .................................... 28
Hình 2. 6: Thống kê lượng khách truy cập vào website thietbisukiengiaitri.com theo
địa lý ............................................................................................................................................. 34
Hình 2. 7: Thống kê lượng khách truy cập vào website thietbisukiengiaitri.com theo
nhân khẩu học ............................................................................................................................ 35
Hình 3. 1: Logo Cơng ty TNHH Gi ải trí & Sự kiện Sài Gịn........................................... 38
Hình 3. 2: Quảng cáo Âm thanh ánh sáng trên Google .................................................... 42
Hình 3. 3: Đêm gây quỹ Xuân tình nguyện 2019 ............................................................... 44
Hình 3. 4: Mẫu đồng phục 1 ................................................................................................... 46
Hình 3. 5: Mẫu đồng phục 2 ................................................................................................... 46
Hình 3. 6: Mẫu đồng phục 3 ................................................................................................... 46
Hình 3. 7: Quảng cáo Âm thanh ánh sáng trên Google .................................................... 47
Hình 3. 8: Thống kê tổng số liên kết bên ngoài và bên trong của website hiện tại..... 48
Hình 3. 9: Mẫu hợp đồng cho thuê thiết bị sự kiện cho công ty Cổ phần FPT
(TP.HN) chi nhánh tại TPHCM............................................................................................. 56
Hình 3. 10: Hóa đơn giá trị gia tăng xuất cho Công ty Cổ phần FPT (TP.HN) CHI
NHÁNH TẠI TP.HCM ............................................................................................................ 57
Hình 4. 1: Mơ hình ER Diagram............................................................................................ 61
Hình 4. 2: Website sử dụng giao diện free của wordpress ............................................... 65
Hình 4. 3: Website sử dụng giao diện trả phí...................................................................... 67
x
Hình 4. 4: Giao diện quản trị website thietbisukiengiaitri trên wordpress ................. 68
Hình 4. 5: Hệ thống code trang chủ được tại bởi wordpress........................................... 69
Hình 4. 6: Hệ thống các plugin được sử dụng trên website ............................................. 70
Hình 4. 7: Giao diện quản trị hosting ................................................................................... 72
Hình 4. 8: Giao diện database của website trên hosting................................................... 73
Hình 4. 9: Đăng ký tên miền tại bkns.vn.............................................................................. 74
Hình 4. 10: Thơng báo kết nối không an toàn trước khi cài bảo mật SSL................... 75
Hình 4. 11: Thơng báo kết nối an tồn sau khi cài bảo mật SSL ................................... 76
Hình 4. 12: Tốc độ tải trang của thiết bị di động trước tri tối ưu .................................. 78
Hình 4. 13: Tốc độ tải trang của thiết bị di động sau khi tối ưu ..................................... 78
Hình 4. 14: Tốc độ tải trang của máy tính trước khi tối ưu ............................................ 78
Hình 4. 15: Tốc độ tải trang của máy tính sau khi tối ưu ................................................ 79
Hình 4. 16: Giao diện của website thietbisukiengiaitri.com ............................................ 79
Hình 4. 17: Số lượng người dùng từ 21/01 – 27/01/2019................................................... 80
Hình 4. 18: Số phiên từ 21/01 – 27/01/2019 ......................................................................... 80
Hình 4. 19: Các chỉ số đo lường của cơng cụ Seoquake trên website ............................ 81
Hình 4. 20: Tài kho ản Google Anlytics của cơng ty .......................................................... 82
Hình 4. 21: Tài kho ản Google Search Console của công ty ............................................. 83
Hình 4. 22: So sánh đối thủ trên trang Similarweb ........................................................... 84
Hình 4. 23: Tài kho ản Spineditor của cơng ty .................................................................... 84
Hình 4. 24: Lượng traffic từ ngày 01-31/12/2019 sau khi phát triển web .................... 85
Hình 4. 25: Lượng traffic từ ngày 01-31/01/2019 sau khi phát tri ển web .................... 85
Hình 4. 26: Kết quả hiển thị từ khóa trên google ngày 19/02/2019 ................................ 86
Hình 4. 27: Kết quả hiển thị từ khóa trên google ngày 19/02/2019 ................................ 86
Hình 4. 28: Kết quả hiển thị từ khóa trên google ngày 19/02/2019............................... 87
xi
DANH SÁCH BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2. 1: Lượng truy cập vào Chuyenchothue.com từ các nguồn khác nhau trên
máy tính vào tháng 1/2019 ...................................................................................................... 17
Biểu đồ 2. 2: Lượng truy cập vào chothuelathang.com từ các nguồn khác nhau trên
máy tính vào tháng 1/2019 ...................................................................................................... 18
Biểu đồ 2. 3: Lượng truy cập vào cybershow.vn từ các nguồn khác nhau trên máy
tính vào tháng 1/2019................................................................................................................ 19
Biểu đồ 2. 4: Thu nhập hằng tháng ....................................................................................... 29
Biểu đồ 2. 5: Tỷ lệ thuê và chưa thuê.................................................................................... 29
Biểu đồ 2. 6: : Nguồn tham khảo dịch vụ tổ chức và cho thuê thiết bị sự kiện ........... 30
Biểu đồ 2. 7: Sự ảnh hưởng của thuê thiết bị đến việc tổ chức sự kiện......................... 30
Biểu đồ 2. 8: Tỷ lệ giữa việc lựa chọn tự tổ chức hay thuê ngoài ................................... 31
Biểu đồ 2. 9: Các yếu tố ảnh hưởng của dịch vụ tổ chức và thuê thiết bị đến sự kiện
....................................................................................................................................................... 31
Biểu đồ 2. 10: Mức độ lợi ích của các yếu tố đến việc tổ chức sự kiện .......................... 32
xii
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1. 1: Sơ đồ Gantt trước khi triển khai, test thử nghiệm hệ thống giao dịch.... 11
Sơ đồ 1. 2: Sơ đồ Gantt của lộ trình triển khai, test thử nghiệm hệ thống giao dịch 12
Sơ đồ 2. 1: Cơ cấu nhân sự công ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn……………. 23
Sơ đồ 3. 1: Quy trình tổng quát tiếp nhận và triển khai dịch vụ…………………… 45
Sơ đồ 3. 2: Quy trình đặt thuê thiết bị ................................................................................. 45
Sơ đồ 4. 1: Quy trình tổng quát tiếp nhận và triển khai dịch vụ…………………… 76
Sơ đồ 4. 2: Quy trình đặt thuê thiết bị ................................................................................. 76
Sơ đồ 4. 3: Quy trình quản lý sự kiện .................................................................................. 77
xiii
LỜI MỞ ĐẦU
1. Đặt vấn đề
Ngày nay, cụm từ “TEAMBUILDING” q quen thuộc trong các chương trình đội nhóm,
cơ quan, trường học,… nó như dần thay thế cho các tour du lịch ngắn hạn. Tuy nhiên, để tổ
chức ra một chương hồnh tráng và thành cơng thì địi hỏi rất nhiều chi phí trong việc mua
dụng cụ mà chỉ để sử dụng trong một lần. Vì vậy chúng ta nên tìm đến một địa điểm uy tín để
có thể tiết kiệm một khoản chi phí khủng mà chương trình vẫn diễn ra tốt nhất.
Trong thời gian 5 tháng đi vào hoạt động, cơng ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn ln
khiến khách hàng có thể n tâm khi sử dụng dịch vụ tại cơng ty bởi tín chun nghiệp, nhiệt
tình và chữ tín ln được đề cao trong phong cách làm việc của công ty. Đây là nơi tập trung
lực lượng chuyên viên trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, truyền thông, trẻ trung yêu nghề và đầy
nhiệt huyết. Đến với công ty, khách hàng sẽ nhận được sự phục vụ tận tình, chuyên nghiệp với
những ý tưởng sáng tạo, chi phí cạnh tranh so với thị trường. Với nhiều năm kinh nghiệm trong
nghề, công ty luôn tự hào là một địa điểm uy tín trong lĩnh vực tổ chức và cho thuê thiết bị sự
kiện. Bên cạnh đó, chúng tơi cịn hỗ trợ nhân sự cho các hoạt động team cùng đội ngũ nhân
viên chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn chú trọng trong việc phát triển và đổi mới để đáp ứng tốt
nhu cầu ngày một thay đổi của khách hàng. Tuy vậy, để tồn tại thì cơng ty TNHH Giải trí &
Sự kiện Sài Gịn đã, đang và sẽ thực hiện, phát triển và xây dựng hoàn thiện hệ thơng website
vì đây là việc vơ cúng cấp thiết để giúp công ty đạt được thị phần, doanh thu và địa vị trên thị
trường. Do vậy, chúng em đã chọn đề tài “Xây dựng và phát triển website dịch vụ cho cơng
ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gòn” làm đề tài báo cáo tốt nghiệp.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu của báo cáo này là phân tích tình hình thực tế để hồn thiện xây dựng và phát
triển hệ thống website của công ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn trên địa bàn Thành
phố Hồ Chí Minh nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
3. Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình tìm hiểu và nghiên cứu đã sử dụng một số phương pháp hỗ trợ như
phương pháp mô tả, tổng hợp, thu thập thông tin, thống kê, so sánh, phân tích, chứng minh,
…
xiv
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Về đối tượng nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu phân tích Cơng ty TNHH Giải Trí &
Sự Kiện Sài Gịn tình hình thực tiễn của cơng ty hiện nay, từ đó xây dựng và phát triển hệ
thống website cho công ty.
Về phạm vi nghiên cứu: Xây dựng và phát triển hệ thống website cho công ty trong năm
2019.
5. Kết cấu của đề tài
Đề tài gồm 4 chương:
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
CHƯƠNG 4: ĐẶC TẢ THIẾT KẾ HỆ THỐNG CỦA HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ THÔNG
TIN – HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI
xv
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1.
Lý do chọn Công ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn
Để hồn thành được đề tài nghiên cứu này thì nhóm đã chọn Cơng ty TNHH Giải trí &
Sự kiện Sài Gịn làm đơn vị để thực hiện bởi vì các lý do sau:
Là một công ty mới thành lập, quy mô không lớn, chưa có website, chưa có kế hoạch
phát triển mảng online bằng website cụ thể.
Nhóm cũng có thành viên tham gia vào mảng tổ chức sự kiện trước đó nên cũng có
phần am hiểu về lĩnh vực này.
Được giám đốc công ty mời về giúp xây dựng, hoàn thiện và phát triển mảng online.
Bên cạnh đó, nhóm cịn tiết kiệm được khoản chi phí khi phải tự thực hiện dự án và thời
gian để suy nghĩ lĩnh vực nên thực hiện cho website mình là gì.
1.2.
Sơ lược đơi nét về cơng ty
Cơng ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn chun cho thuê các dụng cụ event, tổ
chức các chương trình tour & team, các buổi tiệc, sự kiện và các chương trình về giải trí
tập thể.
-
Tên: Cơng ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn
-
Loại hình hoạt động: Cơng ty TNHH Hai Thành Viên trở lên
-
Mã số thuế: 0315257136
-
Địa chỉ: 878/6 Quốc Lộ 1A, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
-
Đại diện pháp luật: Hồ Thị Diệu Trâm
-
Ngày cấp giấy phép: 05/09/2018
-
Ngày hoạt động: 06/09/2018 (Đã hoạt động 5 tháng)
-
Vốn điều lệ: 2.000.000.000 đồng
-
Trụ sở chính: Số 878/6 Quốc lộ 1A, khu phố 4, phường Linh Trung, quận Thủ Đức,
Tp. HCM – Việt Nam.
-
Điện thoại: 03 886 85 886 - 0902 551 585
-
Ngành, nghề kinh doanh:
1
STT
Tên ngành nghề (ghi tên và mã theo ngành cấp 4 trong Hệ thống
Mã
ngành kinh tế của Việt Nam)
ngành
1
Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
4933
2
Quảng cáo
7310
3
Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận
7320
4
Hoạt động nhiếp ảnh
7420
5
Cho thuê thiết bị thể thao, vui chơi giải trí
7721
6
Cho th máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác khơng kèm người
điều khiển
7730
7
Cung ứng lao động tạm thời - cho thuê lại lao động
7820
8
Điều hành tua du lịch
7912
9
10
Dịch vụ đặt chỗ và các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức
tua du lịch
Dịch vụ chăm sóc và duy trì cánh quan
7990
8130
Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại – tổ chức sự kiện (không thực
11
hiện các hiệu ứng cháy nổ và cam kết không sử dụng chất nổ, chất cháy,
hoá chất làm đạo cụ, dụng cụ thực hiện các chương trình văn nghệ, sự
8230
kiện, phim ảnh tại trụ sở.)
Bảng 1. 1: Ngành nghề kinh doanh
(Nguồn: Giấy phép đăng ký doanh nghiệp)
-
Email:
-
Logo:
Hình 1. 1: Logo Cơng ty TNHH Giải Trí & Sự Kiện Sài Gịn
(Nguồn: )
2
-
Website:
-
Fanpage: />
Nhiệm vụ của công ty
Với mỗi dự án dù lớn hay nhỏ chúng tôi luôn tập trung tối đa, cùng chú tâm nghiên cứu tìm
ra những giải pháp hợp lý, sáng tạo, khác biệt đáp ứng tối đa mong muốn của khách hàng. Song
song đi kèm là một hệ thống nhân sự và đối tác tiêu chuẩn được áp dụng chặt chẽ xuyên suốt
quá trình làm việc. Mục tiêu lớn nhất của chúng tôi là đem đến các dịch vụ có chất lượng cao
với chi phí phù hợp nhằm đáp ứng những yêu cầu của quý khách với phương châm: “Cái gật
đầu của quý khách là niềm vui, là động lực để chúng tôi đổi mới và phát triển”.
(Nguồn: />
Sứ mệnh và tầm nhìn của cơng ty
Sứ mệnh: Cơng ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn ln mang đến sự hài lòng tốt nhất
về dịch vụ, chất lượng sản phẩm và cả thái độ phục vụ. Luôn muốn đóng góp một phần nào
đó cho sự phát triển khơng ngừng trong lĩnh vực Event Việt Nam.
(Nguồn:)
Tầm nhìn: Trở thành nơi cho thuê thiết bị chất lượng, tổ chức sự kiện, giải trí hàng đầu Việt Nam.
(Nguồn:)
1.3.
Mơ tả về dịch vụ của Giải trí & Sự kiện Sài Gịn
Dịch vụ của công ty bao gồm:
Tổ chức lễ khai trương - khánh
thành
Tổ chức sự kiện
Tổ chức lễ tri ân khách hàng
trọn gói
Tổ chức lễ kỷ niệm thành lập
Tổ chức hội thảo – hội nghị
3
Tổ chức tiệc tất niên niên cuối năm
Tổ chức lễ khởi công động thổ
Tổ chức tiệc sinh nhật
Tổ chức đêm hội trăng rằm
Tổ
chức
lễ
hội
hóa
trang
Halloween
Trang trí sự kiện
Trang trí tiệc sinh nhật
Trang trí tiệc cưới
Thiết bị trang
Trang trí lễ trung thu
trí - production
Trang trí lễ giáng sinh noel
Trang trí lễ hội halloween
Trang trí tết
Cho th sân khấu
Thảm đỏ sự kiện
Thi cơng backdrop
Booth chụp hình
Dù trịn
4
Cho thuê sân khấu/bàn ghế
Băng khánh thành
Bộ đàm
Bàn bar
Thiết bị sự kiện
Trụ inox
– giải trí
Thiết bị làm mát
Máy phun sương
Quạt cơng nghiệp
Cổng bong bóng
Chú hề bong bóng
Dịch vụ khác
Ca sĩ – dancer
Cung cấp PG&PB
Cung cấp MC, hoạt náo viên
Nhân sự chạy sự kiện
Âm thanh trọn gói
Gói âm thanh 1-2-3-4
Loa kéo di động
Âm thanh hội họp
Loa đeo bụng
Loa cầm tay
Âm thanh ánh
sáng
Thiết bị chiếu sáng
Đèn par led 54 bóng
Đèn head moving beam 230
Máy phun khói
Khói & hiệu ứng
Máy phun lửa
Pháo sáng
Banh khổng lồ 2m-3m
5
Banh đụng
Đồ hơi
Bể bơi
Nhà hơi – núi hơi – thuyền hơi
Ống phao – phao cây
Thiết bị
teambuilding
Áo đội
Dụng cụ chơi teambuilding
Bao bố
Dây kéo co
Lưới bóng chuyền
Lều trại
Lều trại chữ A
Lều trại từ 2 – 20 người
Dây áo phản quang
Lửa trại – cắm
trại
Phụ kiện cắm trại
Tấm cách nhiệt
Túi ngủ
Lửa trại
Bán pháo sáng
Bảng 1. 2: Các dịch vụ kinh doanh tại công ty
(Nguồn: phịng nhân sự và sự kiện)
1.4. Nhân tố thành cơng
Mặc dù, hiện nay trên thị trường Hồ Chí Minh có rất nhiều công ty tổ chức dịch vụ và
cho thuê các thiết bị sự kiện. Tuy nhiên, trên địa bàn quận Thủ Đức thì có rất ít cơng ty tổ
chức sự kiện. Vì thế, Giải trí & Sự kiện Sài Gòn chọn quận Thủ Đức, quận 9 là thị trường
mục tiêu, sẽ tập trung xây dựng chiến lượng tập trung cho các đối tượng trong thị trường
này, công ty sẽ hướng tới các chiến lược cạnh tranh về giá, các gói dịch vụ, hình thức
khuyến mãi để từ đó có thể tăng độ nhận biết của khách hàng về công ty. Giải trí & Sự kiện
6
Sài Gòn tin rằng Thủ Đức và quận 9 sẽ là một thị trường đầy hấp dẫn và mang lại nhiều lợi
nhuận, thị phần trong những hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian sắp tới.
1.5. Thời gian để bắt đầu dự án
STT
TÊN CÔNG VIỆC
NGÀY BẮT
THỜI
NGÀY KẾT
ĐẦU
GIAN
THÚC
1
Đăng ký giấy phép kinh doanh
29/08/2018
7 ngày
05/09/2018
2
Mua tên miền, hosting
03/06/2018
1 ngày
04/06/2018
3
Mua giao diện website
12/11/2018
2 ngày
14/11/2018
Bảng 1. 3: Mô tả công việc trước khi triển khai , test thử hệ thống giao dịch
KÝ HIỆU
TÊN CƠNG VIỆC
KẾ HOẠCH TÍCH HỢP VÀ KIỂM TRA HỆ THỐNG
A
Lập kế hoạch và lộ trình thực hiện
B
Phê duyệt lộ trình
B1
Gửi lộ trình và nhận phản hồi
B2
Điều chỉnh và phê duyệt lộ trình
C
Cơng bố lộ trình triển khai
C1
Thơng báo lộ trình tổng thể
C2
Cách thức liên lạc (Forum, email, cơng văn)
D
CTCK đăng ký tham gia đợt thử nghiệm
TRIỂN KHAI LỘ TRÌNH THỰC HIỆN
Giai đoạn 1: Hồn thiện trên website
E
Tích hợp và hoàn thiện về cấu trúc
E1
Đăng ký HTTPS + SSL
E2
Nhúng Fanpage Facebook và Youtube vào website
E3
Tích hợp Google Analytics vào website
7
E4
Tạo tài khoản đăng nhập/đăng kí cho khách hàng
E5
Tích hợp đăng nhập bằng Facebook và Google cho khách hàng
E6
Tích hợp gửi thông báo về mail
E7
Tối ưu các đường dẫn tĩnh
E8
Lựa chọn lưu trữ, bộ nhớ đệm
E9
Xây dựng cơ chế bảo mật dữ liệu
E10
Tích hợp messenger cho website
F
Hoàn thiện sản phẩm
F1
Xây dựng CSDL về các sản phẩm
F2
Cập nhật danh sách sản phẩm lên website
F3
Sửa lỗi và hồn thiện
G
Tối ưu hóa nội dung trên website
G1
Tối ưu hóa các thẻ tittle SEO
G2
Xây dựng nội dung cho danh mục
G3
Xây dựng nội dung cho các trang hướng dẫn và chính sách
H
Xây dựng chương trình marketing
H1
Xây dựng kế hoạch chi tiết
H2
Tạo chương trình khuyến mãi
H3
Điều chỉnh giá khuyến mãi cho 1 số sản phẩm
H4
Tích lũy điểm thưởng cho thành viên
I
Thử nghiệm - sửa lỗi
I1
Đặt một số đơn hàng thử nghiệm
I2
Khảo sát người dùng
I3
Sửa lỗi
8
Giai đoạn 2: Hoàn thiện ngoài website
K
SEO
K1
SEO on page
K2
SEO off page
K3
Tạo Blog trên Blogger.com
L
Google Adword
L1
Xây dựng kế hoạch và nôi dụng quảng cáo
L2
Thực hiện chiến dịch quảng cáo
M
Đo lường kết quả
Bảng 1. 4: Ký hiệu tên công việc của lộ trình triển khai, test thử nghiệm hệ thống
giao dịch
KÝ HIỆU
A
BẮT ĐẦU
THỜI GIAN
KẾT THÚC
22/10/2018
2 ngày
24/10/2018
B1
24/10/2018
2 ngày
26/10/2018
B2
26/10/2018
2 ngày
28/10/2018
C1
28/10/2018
1 ngày
28/10/2018
C2
28/10/2018
1 ngày
28/10/2018
D
29/10/2018
1 ngày
29/10/2018
E1
4/11/2018
3 ngày
6/11/2018
E2
7/11/2018
1 ngày
7/11/2018
E3
8/11/2018
1 ngày
8/11/2018
E4
8/11/2018
1 ngày
8/11/2018
B
C
E
9
E5
9/11/2018
1 ngày
9/11/2018
E6
9/11/2018
1 ngày
9/11/2018
E7
10/11/2018
2 ngày
11/11/2018
E8
12/11/2018
2 ngày
13/11/2018
E9
14/11/2018
10 ngày
23/11/2018
E10
16/11/2018
1 ngày
16/11/2018
F1
13/11/2018
10 ngày
22/11/2018
F2
23/11/2018
1 ngày
23/11/2018
F3
24/11/2018
1 ngày
24/11/2018
G1
23/11/2018
10 ngày
2/12/2018
G2
3/12/2018
3 ngày
5/12/2018
G3
6/12/2018
1 ngày
6/12/2018
H1
10/1/2019
5 ngày
14/1/2019
H2
14/1/2019
3 ngày
16/1/2019
H3
17/1/2019
2 ngày
18/1/2019
H4
19/1/2019
2 ngày
20/1/2019
I1
19/12/2018
1 ngày
19/12/2018
I2
20/12/2018
3 ngày
22/12/2018
I3
23/12/2018
3 ngày
25/12/2018
F
G
H
I
K
10