Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (987.67 KB, 6 trang )
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001
Hệ thống quản lý chất lượng iso 9001 là hệ thống hóa các quy trình. Hệ thống quản lý chất
lượng iso 9001 giúp điều phối và định hướng hoạt động của doanh nghiệp, quản lý
được các quá trình.
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 là gì?
Hệ thống quản lý chất lượng iso 9001 là hệ thống hóa các quy trình. Hệ thống quản lý chất
lượng iso 9001 giúp điều phối và định hướng hoạt động của doanh nghiệp, quản lý được các
quá trình.
Tiêu chuẩn iso 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế xác định các yêu cầu đối với hệ thống quản
lý chất lượng (Quality management system – QMS) của Doanh nghiệp.
Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng iso. Phiên bản đầu tiên của tiêu
chuẩn ISO 9001 được xuất bản lần đầu vào năm 1987. Ngày 15/09/2015 Tổ chức Tiêu chuẩn
hóa quốc tế (ISO) đã chính thức ban hành tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 thay thế cho tiêu chuẩn
ISO 9001: 2008.
Các doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO 9001:2015 để chứng minh doanh nghiệp mình cung
cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng thỏa mãn khách hàng và các yêu cầu của luật định.
Những lợi ích to lớn của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 đối với doanh nghiệp.
Giúp doanh nghiệp có một quy trình quản lý khoa học.
Nâng cao hiệu quả của quá trình sản xuất
Kiểm soát được nguyên liệu, con người, máy móc, sản phẩm lỗi.
Liên tục cải tiến nâng cao năng suất.
5 bước đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001.
Muốn được cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng iso 9001 , các doanh nghiệp cần
làm theo 5 bước sau:
Bước 1: Tư vấn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9001.
Doanh nghiệp cần lựa chọn cho mình một chuyên gia có kinh nghiệm để được hướng dẫn,
tư vấn.
Bước 2: Tiến hành xây dựng và vận hành hệ thống quản lý chất lượng iso 9001.
Doanh nghiệp cần xác định rằng cần phải có sự tham gia của tất cả các cán bộ, nhân viên.
Việc tham gia không đơn thuần chỉ là sự tham gia của các cấp quản lý.
Bước 3: Giám sát, duy trì và tự đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001
Trong quá trình vận hành và áp dụng ISO, vai trò của người giám sát nội bộ là vô cùng quan
trọng. Đây chính là người đứng ra ghi chép, phân tích và kiểm tra quá trình áp dụng của doanh
nghiệp.
Bước 4: Tổ chức đào tạo, hướng dẫn cho nội bộ áp dụng và vận hành hệ thống quản lý
chất lượng ISO 9001.
Trong quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, việc đào tạo và hỗ trợ liên
tục cho nhân viên là một trong những yêu cầu quan trọng. Đội ngũ nhân viên được đào tạo
thích hợp để đảm bảo họ đủ năng lực thực hiện các chức năng công việc của mình.
Bước 5: Đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng iso 9001 bời tổ chức chứng
nhận ISOCERT.
Doanh nghiệp đăng ký đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng iso 9001 tại
ISOCERT. ISOCERT có đầy đủ năng lực và thẩm quyền và được cấp phép đánh giá và cấp
chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 cho doanh nghiệp.
