Tải bản đầy đủ (.doc) (41 trang)

XÂY DỰNG WEBSITE BÁN ĐỒNG HỒ ĐEO TAY

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.87 MB, 41 trang )

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

ĐỒ ÁN CƠ SỞ 2
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN ĐỒNG HỒ
ĐEO TAY

Sinh viên thực hiện

: TRƯƠNG NGUYỄN HOÀNG LINH
LƯƠNG THỊ UYỂN NHI
Giảng viên hướng dẫn : TRẦN ĐÌNH SƠN
Lớp
: 18IT4

Đà nẵng, tháng 01 năm 2020


ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

ĐỒ ÁN CƠ SỞ 2
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN ĐỒNG HỒ ĐEO
TAY

Sinh viên thực hiện

: TRƯƠNG NGUYỄN HOÀNG LINH
LƯƠNG THỊ UYỂN NHI


Giảng viên hướng dẫn : TRẦN ĐÌNH SƠN
Lớp
: 18IT4

Đà nẵng, tháng 01 năm 2020
2


LỜI MỞ ĐẦU
-

Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, hiện nay thương mại điện tử đóng vai trò
rất quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Mỗi một cửa hàng
hay một shop thì việc quản bá và giới thiệu đến khách hàng là điều rất cần thiết. Vậy
phải quảng bá như thế nào là tốt nhất là hợp lý nhất ?.
Đó chính là xây dựng một website cho chính cửa hàng của mình có tất cả các sản
phẩm mà mình bán. Nhóm chúng em đã chọn đề tài “Xây dựng website bán đồng hồ
đeo tay”.
Lý do nhóm em chọn đề tài vì hiện nay đồng hồ đeo tay là phụ kiện trang sức có
sức hút trên thị trường, nó là phụ kiện phù hợp với cả nam và nữ nên rất được ưa
chuộng. Nắm bắt được những thông tin đó nhóm chúng em quyết định xâu dựng một
website bán đồng hồ nhằm phục vụ cho mọi người . Với những chiếc đồng hồ phù hợp
về cả thẩm mỹ, túi tiền và nhu cầu của từng khách hàng.

3


LỜI CẢM ƠN
Với sự hướng dẫn tận tình của Thầy ThS.Trần Đình Sơn nhóm em đã hoàn thành
phần nào bài báo cáo đồ án này. Tuy đã cố gắng hết sức tìm hiểu, phân tích thiết kế và cài

đặt hệ thống nhưng chắc rằng không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được
sự thông cảm và góp ý của quý Thầy cô.
Em xin chân thành cảm ơn.

4


NHẬN XÉT
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………

5


MỤC LỤC
Chương 1. TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG...............................................................................8

1.1. Giới thiệu phân tích thiết kế hệ thống website bán đồng hồ đeo tay:................8
1.2. Mô tả bài toán:..................................................................................................8
1.3. Các yêu cầu của hệ thống....................................................................................8
1.3.1. Yêu cầu chức năng:......................................................................................8
1.3.2. Yêu cầu phi chức năng:................................................................................8
Chương 2. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG...............................................................9


2.1. Xác định các tác nhân (actors):...........................................................................9
2.2. Xác định các trường hợp sử dụng (use case).......................................................9
2.3. Biểu đồ trường hợp sử dụng (use case diagrams):…………………………….22
2.4. Đặc tả các trường hợp sử dụng (Use case descriptions):...................................10
2.5. Biểu đồ hoạt động.............................................................................................27
2.6. Các lớp biên của hệ thống.................................................................................30
2.7. Các lớp điều khiển của hệ thống.......................................................................30
2.8. Biểu đồ lớp:......................................................................................................30
2.9. Biểu đồ tuần tự Tìm kiếm sản phẩm.................................................................31
2.10. Biểu đồ tuần tự Thêm vào giỏ hàng................................................................31
2.11. Biểu đồ tuần tự mua hàng..............................................................................31
2.12. Biểu đồ gói......................................................................................................34
2.13. Biểu đồ triển khai............................................................................................34
Chương 3. TRIỂN KHAI VÀ XÂY DỰNG………………………………………….35
3.1. Công cụ sử dụng……………………………………………………………….35
3.2. Hình ảnh giao
diện……………………………………………………………..35
KẾT LUẬN...............................................................................................................................40

1.Ưu điểm:...............................................................................................................40
2.Nhược điểm:.........................................................................................................40
3. Hướng phát triển:.................................................................................................40
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................41

6


DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT
STT

1
Thông tin

Cụm từ

2

Chi tiết giỏ hàng

3

Hình thức thanh toán

Viết tắt
TT
GH
HTTT

7


Chương 1. TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG
1.1 Giới thiệu phân tích thiết kế hệ thống website bán đồng
hồ đeo tay:
Với tốc độ công nghiệp hóa - hiện đại hóa trong nhiều năm gần đây, công nghệ
thông tin đã và đang phát triển trên mọi mặt, trở thành động lực của sự phát triển.
Phạm vi ứng dụng của công nghệ thông tin đã được mở rộng và góp mặt trên rất nhiều
các lĩnh vực như truyền thông, tự động hóa, quản lí các hoạt động của con người và xã
hội…
Với mục đích xây dựng một hệ thống website bán hàng uy tín, đơn giản, thân

thiện, dễ sử dụng đem lại cho khách hàng những lựa chọn tối ưu nhất để có thể mua
sắm mà không cần phải tốn thời gian đến cửa hàng. Sản phẩm chúng em hướng đến ở
đây là đồng hồ đeo tay, một mặt hàng thời trang tạo nên phong cách của mỗi người.
Do đó, từ đề tài “website bán đồng hồ đeo tay” này của chúng em mong muốn người
sử dụng có một trải nghiệm tốt nhất trên website.

1.2 Mô tả bài toán:
Hệ thống bán đồng hồ đeo tay qua website là một hệ thống cung cấp cho người
sử dụng, nhà quản lí những chức năng cần thiết, để mua bán quản lí hoạt động của
website bán hàng. Đối với khách hàng, hệ thống cho phép tìm kiếm, xem thông tin sản
phẩm trên website và đặt hàng, mua hàng. Sau khi chọn hàng xong thì chuyển qua
thanh toán, đồng thời chọn địa điểm và xác định thời gian giao hàng. Thực hiện xong,
khách hàng tiến hành xác nhận thanh toán và đợi nhận hàng từ bộ phận chuyển phát và
kết thúc giao dịch.

1.3. Các yêu cầu của hệ thống
1.3.1. Yêu cầu chức năng:
-

Chức năng tìm kiếm sản phẩm.

-

Chức năng đăng ký, đăng nhập thành viên.

-

Chức năng xem, sửa thông tin cá nhân.

-


Chức năng thêm vào giỏ hàng.

-

Chức năng mua hàng.

-

Chức năng giao hàng.

-

Chức năng trả hàng.

-

Chức năng quản lí thông tin: gồm quản lí thành viên, quản lí danh mục
sản phẩm.

-

Chức năng thống kê.

-

Chức năng thông tin khuyến mãi.

1.3.2. Yêu cầu phi chức năng:
-


Có hộp thư tư vấn khách hàng nếu có thắc mắc về sản phẩm.

-

Hỗ trợ nhiều thứ tiếng khác nhau.
8


Chương 2. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
2.1. Xác định các tác nhân (actors):
2.1.1. Khách hàng tiềm năng: người ghé thăm website, xem, tìm kiếm sản
phẩm và có thể mua hàng.
2.1.2. Khách hàng thành viên: khách hàng đã đăng ký thành viên trên hệ
thống, có thể mua hàng, bình luận sản phẩm.
2.1.3. Người quản trị: điều hành, quản lí và theo dõi mọi hoạt động của hệ
thống: thêm sửa xóa thành viên, thêm sửa xóa sản phẩm.
2.2. Xác định các chức năng
2.2.1. Khách hàng tiềm năng
-

Đăng ký thành viên.

-

Tìm kiếm, xem sản phẩm.

2.2.2. Khách hàng thành viên
-


Đăng nhập, đăng xuất.

-

Xem, sửa thông tin cá nhân.

-

Tìm kiếm, xem, bình luận, đánh giá sản phẩm.

-

Mua hàng.

-

Xem, sửa, xóa thông tin giỏ hàng.

-

Thanh toán.

2.2.3. Người quản trị:
-

Thêm, sửa, xóa thông tin thành viên.

-

Thêm, sửa, xóa thông tin sản phẩm.


.

9


2.3. Biểu đồ use case:

Hình 1. Biểu đồ use case tổng quát

2.3.1. Tìm kiếm sản phẩm

Hình 2. Biểu đồ ca sử dụng Tìm kiếm sản phẩm

10


2.3.2. Đăng ký thành viên

Hình 3. Biểu đồ ca sử dụng Đăng ký thành viên

2.3.3. Đăng nhập hệ thống

Hình 4. Biểu đồ ca sử dụng Đăng nhập

2.3.4. Xem, sửa thông tin cá nhân

Hình 5. Biểu đồ ca sử dụng Xem, sửa thông tin cá nhân

11



2.3.5. Thêm vào giỏ hàng

Hình 6. Biểu đồ ca sử dụng Thêm vào giỏ hàng

2.3.6. Mua hàng

Hình 7. Biểu đồ ca sử dụng Mua hàng

12


2.3.7. Giao hàng

Hình 8. Biểu đồ ca sử dụng Giao hàng

2.3.8. Trả hàng

Hình 9. Biểu đồ ca sử dụng Trả hàng

2.3.9. Quản lí thành viên

Hình 10. Biểu đồ ca sử dụng Quản lí thành viên

13


2.3.10. Quản lí sản phẩm


Hình 11. Biểu đồ ca sử dụng Quản lí sản phẩm
2.3.11. Thông tin khuyến mãi

Hình 12. Biểu đồ ca sử dụng Thông tin khuyến mãi

2.3.12. Thống kê

Hình 13. Biểu đồ ca sử dụng Thống kê

14


2.4 Đặc tả các use case
2.4.1. Tìm kiếm sản phẩm
 Các tác nhân: Khách hàng tiềm năng, khách hàng thành viên.






Điều kiện trước: Khách hàng ghé thăm hệ thống.
Điều kiện sau: Khi Khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thông tin về sản phẩm.
Mô tả: Khách hàng vào hệ thống để tìm kiếm sản phẩm mà mình muốn xem.
Các sự kiện chính:

Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống


1. Khách hàng kích vào mục tìm kiếm 2. Hệ thống hiển thị form tìm kiếm: tìm kiếm
sản phẩm.
theo tên, tìm theo thứ tự, tìm theo giá…
4. Hệ thống hiển thị kết quả tìm kiếm.
3. Khách hàng nhập thông tin cần thiết
vào form tìm kiếm và nhấn nút tìm
kiếm.

 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

3. Khách hàng không nhập đúng thông 4. Hệ thống không hiển thị kết quả.
tin tìm kiếm.

15


2.4.2. Đăng ký thành viên





Tác nhân: Khách hàng tiềm năng.
Điều kiện trước: Khách hàng tiềm năng ghé thăm hệ thống.
Điều kiện sau: Khách hàng tiềm năng trở thành thành viên của hệ thống.
Mô tả: Khách hàng tiềm năng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết đăng ký




thành viên hệ thống và có quyền lợi như một khách hàng.
Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Một khách hàng tiềm năng sau khi ghé 2. Hiển thị form đăng ký cho khách
thăm website và muốn mua một sản hàng tiềm năng.
phẩm sẽ phải đăng ký để thực hiện.
3. Khách hàng tiềm năng cung cấp đầy đủ 4. Hệ thống báo kết quả quá trình nhập
thông tin cần thiết mà hệ thống yêu cầu thông tin cá nhân.
và nhấn Đăng ký.
5. Xác nhận thông tin.

6. Hệ thống cập nhật thông tin của
khách hàng tiềm năng vừa đăng ký vào
danh sách thành viên.

7. Khách hàng tiềm năng đã trở thành
thành viên của hệ thống.
 Các sự kiện phụ:

Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

3. Khách hàng tiềm năng không cung cấp 4. Hệ thống sẽ thông báo yêu cầu khách
đủ thông tin cần thiết.

hàng tiềm năng nhâp đầy đủ thông tin
hoặc thoát ra khỏi form đăng ký.

16


2.4.3. Đăng nhập hệ thống
 Các tác nhân: khách hàng thành viên.
 Điều kiện trước: Người vào hệ thống đã đăng ký là thành viên của hệ thống.
 Điều kiện sau: Tên và mật khẩu của thành viên hợp lệ, đăng nhập thành

công.
 Mô tả: Khách hàng thành viên nhập tên và mật khẩu, hệ thống cho phép đăng
nhập thành công nếu là thành viên của hệ thống.
 Các sự kiện chính:

Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Khách hàng thành viên chọn chức 2. Hệ thống hiển thị form đăng nhập.
năng đăng nhập.
3. Khách hàng thành viên nhập tên và 4. Hệ thống kiểm tra tên và mật khẩu
của thành viên có hợp lệ không.
mật khẩu vào form đăng nhập.
5. Hệ thống hiển thị thành viên đăng
nhập thành công.
 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân


Hành động của hệ thống

5. Hệ thông báo nhập sai thông tin, hiển
6. Khách hàng thành viên đăng nhập lại thị form nhập lại.
7. Hệ thống gửi mã xác nhận về số điện
hoặc chọn chức năng quên mật khẩu ở hệ
thoại hoặc gmail của thành viên.
thống.
9. Hệ thống hiển thị chức năng tạo mật
8. Khách hàng thành viên nhập mã xác khẩu mới.
nhận.
10. Khách hàng thành viên tiếp tục đăng
nhập hệ thống hoặc rời khỏi.

2.4.4. Xem, sửa thông tin cá nhân
 Các tác nhân: khách hàng thành viên.
 Điều kiện trước: khách hàng thành viên đăng nhập thành công vào hệ thống.
17


 Điều kiện sau: Thông tin khách hàng thành viên được cập nhật trong hệ
thống.
 Mô tả: khách hàng thành viên vào hệ thống xem, sửa thông tin cá nhân và hệ
thống cho phép khách hàng xem các thông tin đã đăng ký.
 Các sự kiện chính:

Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống


1. Khách hàng thành viên chọn chức 2. Hệ thống hiển thị form xem thông tin
năng xem thông tin cá nhân.
với các thông tin cũ của khách hàng
hiện tại.
3. Khách hàng thành viên nhập các thông 4. Hệ thống lưu lại thông tin mới của
khách hàng.
tin mới và nhấn nút lưu thông tin.
 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

4. Hệ thống thông báo việc nhập thông
5. Khách hàng thành viên nhập lại thông tin không hợp lệ.
tin và lưu vào hệ thống.

2.4.5. Thêm vào giỏ hàng
 Các tác nhân: Khách hàng tiềm năng, khách hàng thành viên.
 Điều kiện trước: Khi khách hàng thành viên hoặc khách hàng tiềm năng ghé
thăm hệ thống để xem sản phẩm.
 Điều kiện sau: Sản phẩm được thêm vào giỏ hàng thành công.
18




Mô tả: Khách hàng tiềm năng và khách hàng thành viên ghé thăm vào hệ
thống xem sản phẩm. Hệ thống sẽ tự động tạo cho họ một giỏ hàng riêng và
trong giỏ hàng lúc đó sẽ trống. Nếu khách hàng tiềm năng, khách hàng thành
viên tiếp tục xem các sản phẩm trên hệ thống, chọn hàng, đưa hàng vào giỏ

hàng …

 Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Khách hàng tiềm năng và khách hàng 2. Hệ thống hiển thị chức năng thêm
thành viên ghé thăm website.
vào giỏ hàng.
4. Hệ thống hiển thị thông tin chi tiết
3. Khách hàng tiềm năng và khách hàng các sản phẩm đã được đưa vào giỏ hàng
thành viên xem sản phẩm chọn chức (số lượng và đơn giá).
năng thêm vào giỏ hàng để đưa sản phẩm
đã chọn vào lưu trữ trong giỏ hàng.

 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

3. Nếu chưa chọn được sản phẩm mà 4. Hệ thống thông báo chưa có sản
nhấn nút thêm vào giỏ hàng.
phẩm nào được thêm vào giỏ hàng.
5. Hiển thị quay lại trang sản phẩm để
khách hàng chọn.

2.4.6. Mua hàng
 Các tác nhân: Khách hàng thành viên, Hệ thống ngân hàng, Bộ phận kinh
doanh.

 Điều kiện trước: Khách hàng vào hệ thống đã chọn sản phẩm cần mua và
thêm vào giỏ hàng.
 Điều kiện sau: Xác nhận mua hàng thành công.
 Mô tả: Khách hàng vào hệ thống chọn sản phẩm bỏ vào giỏ hàng, người quản
trị kiểm duyệt, hệ thống ghi nhận và thông báo số tiền, nếu sử dụng thẻ thì
phải có sự xác nhận của hệ thống ngân hàng.
19


 Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Khách hàng thành viên vào hệ thống 2. Hệ thống hiển thị các sản phẩm.
xem sản phẩm .
3. Khách hàng thành viên lựa chọn sản 4. Hệ thống hiển thị thông tin giỏ hàng
phẩm và bấm vào nút mua ngay.
hiện tại cho khách hàng.
5. Khách hàng thành viên kiểm tra giỏ 6. Hệ thống tính tiền và gửi xác nhận địa
hàng và nhấn nút mua hàng.
chỉ giao hàng của khách hàng.
7. Khách hàng thành viên xác nhận và 8. Nếu lựa chọn thanh toán qua thẻ ngân
lựa chọn phương thức thanh toán.
hàng thì bên ngân hàng xác nhận.
9. Bộ phận kinh doanh kiểm duyệt xác
nhận đặt hàng thành công.




Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

6. Hệ thống thông báo không thể mua sản
7. Khách hàng thành viên không xác phẩm vì hết hàng.
nhận, đơn hàng bị hủy.
8. Nếu tài khoản trong thẻ không đủ thì
ngân hàng sẽ không xác nhận, đơn hàng
bị hủy bỏ.

2.4.7. Giao hàng
 Các tác nhân: Khách hàng thành viên, người quản trị.
 Điều kiện trước: Khách hàng thành viên đã xác nhận mua hàng trên hệ
thống.
 Điều kiện sau: Khách hàng thành viên nhận hàng và xác nhận.
 Mô tả: Sau khi người quản trị xác nhận và khách hàng kí xác nhận nhận
hàng.
20


 Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Người quản trị xác nhận đơn hàng 2. Thông báo thông tin đơn hàng đến
với khách hàng.
khách hàng thành viên.

3. khách hàng kí xác nhận hàng.
4. Hệ thống thông báo giao dịch thành
công.
 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

3. Khách hàng thành viên không nhận 4. Hệ thống thông báo giao dịch không
hàng.
thành công.

2.4.8. Trả hàng
 Các tác nhân: Khách hàng thành viên, Người quản trị.
 Điều kiện trước: Khi khách hàng thành viên nhận sản phẩm và sản phẩm bị
lỗi.
 Điều kiện sau: Khách hàng thành viên được hoàn lại tiền hoặc được đổi 1 sản
phẩm khác.
 Mô tả: Khách hàng thành viên nhận được sản phẩm bị lỗi hoặc thiếu phụ
kiện và thỏa thuận với người quản trị về việc đổi trả sản phẩm.
21


 Các sự kiện chính:

Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Khách hàng thành viên phát hiện sản

phẩm lỗi và thông báo lại cho người
quản trị

2. Hệ thống xác nhận đơn hàng bị lỗi và
gửi thông báo cho bộ phận kinh doanh.

3. Bộ phận kinh doanh thỏa thuận về
việc đổi trả sản phẩm.
5. Nếu khách hàng thành viên thanh toán
4. Khách hàng thành viên sẽ được hoàn
bằng thẻ thì người quản trị sẽ làm việc
tiền hoặc đổi sản phẩm mới và phí vận
với ngân hàng để hoàn lại tiền cho khách
chuyển nếu lỗi do bộ phận giao hàng.
hàng.

 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân
4. Thỏa thuận không thành công.

Hành động của hệ thống
5. Hệ thống thông báo đơn hàng không
được đổi trả.

2.4.9. Quản lí thành viên
 Các tác nhân: Người quản trị
 Điều kiện trước: Người quản trị đăng nhập thành công vào hệ thống.
 Điều kiện sau: Người quản trị hệ thống được thông tin của các thành viên
trong hệ thống.
 Mô tả: Người quản trị vào hệ thống, truy cập vào chức năng quản lí Khách

hàng, xem thông tin Khách hàng và cập nhập một số thông tin của khách hàng.
 Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống
22


1. Người quản trị truy cập vào hệ thống, 2. Hệ thống yêu cầu chọn quản lí khách
chọn chức năng quản lí Khách hàng.
hàng.
3. Nếu người quản trị chọn chức năng
quản lí khách hàng.

4. Hệ thống hiển thị form quản lí khách
hàng.

5. Người quản trị xem, cập nhật thông 6. Hệ thống hiển thị kết quả và yêu cầu
tin khách hàng, quản lí điểm tích lũy xác nhận.
mua hàng.
7. Người quản trị xác nhận hoàn thành.

 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

5. Người quản lí không xác nhận hoàn 6. Hệ thống hiển thị lại form quản lí.
thành.


2.4.10. Quản lí sản phẩm.






Các tác nhân: Người quản trị.
Điều kiện trước: Người quản trị đăng nhập vào hệ thống thành công.
Điều kiện sau: Website được người quản trị cập nhật thông tin sản phẩm.
Mô tả: Người quản trị kiểm tra hàng trong kho và cập nhật trên hệ thống.
Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Người quản trị đăng nhập vào hệ 2. Hệ thống yêu cầu chọn quản lí sản
thống thành công.
phẩm.
3. Người quản trị chọn chức năng quản lí
4. Hệ thống hiển thị form quản lí san
sản phẩm.
5. Người quản trị kiểm tra hàng trong phẩm.
kho.
23


6. Người quản trị cập nhật thông tin sản
7. Hệ thống tiếp nhận và cập nhật thông
phẩm lên hệ thống.

tin lên website.
 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân
6. Cập nhật thông tin sai.

Hành động của hệ thống
7. Hệ thống cập nhật thông tin sai.

2.4.11. Thông tin khuyến mãi.
 Các tác nhân: Người quản trị, Khách hàng thành viên, khách hàng tiềm
năng.
 Điều kiện trước: Khuyến mãi vào các dịp lễ, tri ân khách hàng.
 Điều kiện sau: Thông tin khuyến mãi trên hệ thống đến khách hàng .
 Mô tả: Vào những ngày có sự kiện thì người quản trị sẽ đưa ra các chương
trình khuyến mãi và cập nhật lại thông tin sản phẩm cho khách hàng.
 Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

Hành động của hệ thống

1. Người quản trị đưa ra các chương trình
khuyến mãi lên website .
2. Cập nhật thông tin sản phẩm đã khuyến 3. Hệ thống cập nhật thông tin lên
website.
mãi.
4. Cập nhật mã giảm giá cho khách hàng
tri ân.

24



2.4.12. Thống kê.






Các tác nhân: Người quản trị.
Điều kiện trước: Người quản trị đăng nhập vào hệ thống thành công.
Điều kiện sau: Sản phẩm, doanh thu được thống kê.
Mô tả: Thống kê tất cả sản phẩm, doanh thu.
Các sự kiện chính:
Hành động của tác nhân

2. Nhận xử lý thông tin và làm báo cáo.

Hành động của hệ thống
1. Hệ thống tự động thống kê và gửi về
người quản trị.

 Các sự kiện phụ:
Hành động của tác nhân

2. Người quản trị không có thông tin để
làm báo cáo.

Hành động của hệ thống
1. Hệ thống không thể cập nhật và
thống kê.


25


×