GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG GIA CÔNG
XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC TẠI CÔNG TY
3.1 Đánh giá chung về hoạt động gia công xuất khẩu hàng may mặc tại công ty
Nhìn chung, hoạt động gia công xuất khẩu hàng may mặc tại công ty là tương đối
đơn giản và ổn định.
Hoạt động gia công chỉ thực hiện cho một đối tác duy nhất là Wondo Apparel
Corporration, vì thế công ty bị phụ thuộc chặt chẽ vào họ từ lịch sản xuất cho đến
xuất khẩu.
Trong quy trình tổ chức gia công xuất khẩu hàng may mặc, công ty không cần phải
thực hiện các bước như: nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước để lập phương án
kinh doanh; giao dịch đàm phán hợp đồng xuất khẩu, làm thủ tục mua bảo hiểm hàng
hóa, làm bộ chứng từ thanh toán.
Công ty chỉ cần tập trung vào việc gia công hàng hóa, đóng gói tại xưởng, thực hiện
thủ tục thuê tàu, thủ tục hải quan và làm C/O gởi cho bên giao gia công là Wondo
Apparel Corporration.
Như vậy, công ty tiết kiệm được nguồn nhân lực. Nhân sự cần cho các công việc
chuyên môn không quá nhiều.
Các bước trong quy trình thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu của công ty đáp
ứng đầy đủ và ngắn gọn các yêu cầu về xuất khẩu hàng hóa của công ty.
Quy trình tổ chức tổ chức gia công xuất khẩu hàng may mặc đơn giản và ổn định như
hiện nay là do công ty đã có những điều khoản có lợi khi ký kết hợp đồng gia công,
tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của Phòng xuất nhập khẩu tại
công ty, cũng như việc chấp hành tốt luật hải quan. Vì thế, nhân sự cần cho Phòng
xuất nhập khẩu cũng ít hơn so với các bộ phận khác.
Tuy nhiên, trong quy trình tổ chức thực hiện xuất khẩu, công ty cũng gặp một số khó
khăn và bất lợi nhất định khi làm thủ tục hải quan, thủ tục thuê tàu, nhận thanh toán
…
1 1
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
Hiện nay công ty đang gặp khó khăn về tài chính nên cần có những bước phát
triển mới trong hoạt động của mình để có thể tự chủ trong hoạt động gia công hàng
may mặc.
3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động gia công xuất khẩu hàng
may mặc tại công ty
3.2.1 Mở rộng hoạt động Marketing nghiên cứu và tiếp cận thị trường
Thị trường là tấm gương phản ánh mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công
ty. Vậy nghiên cứu thị trường là rất cần thiết, qua nghiên cứu thị trường sẽ giúp công
ty:
- Nắm bắt đuợc sự biến động của nhu cầu thị trường về sản phẩm may mặc. Bởi vì,
nhu cầu thị trường may mặc hết sức phong phú, đa dạng, luôn thay đổi theo thị hiếu
và có tính thời vụ.
- Nghiên cứu và dự đoán thị trường sẽ giúp công ty nắm được tình hình tiêu dùng, chi
phí cho việc mua sắm hàng may mặc chiếm tỷ lệ bao nhiêu trong tổng chi phí, từ đó
mà dự báo đuợc từng nhóm khách hàng cụ thể. Giúp công ty xác định được các mục
tiêu và các biện pháp cụ thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Trong nền kinh tế hiện đại, công tác Marketing được coi là đặc biệt quan trọng đối
với các doanh nghiệp. Nghiên cứu thị trường sẽ đem đến các thông tin làm cơ sở cho
công ty xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh của mình. Sau đây là một số biện
pháp nhằm thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường:
- Công việc quan trọng nhất là tạo dựng được một đội ngũ cán bộ Marketing có năng
lực thông qua các biện pháp tuyển dụng mới và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ
nghiệp vụ cho các cán bộ thị truờng.
- Tổ chức một phòng Marketing với đầy đủ các trang thiết bị thông tin, tin học hiện
đại, tích cực áp dụng kỹ thuật quản trị Marketing hiện đại.
- Xúc tiến các hoạt động quảng cáo khuếch trương, tham gia các hội chợ thương mại,
các hội thảo chuyên ngành để giới thiệu các mặt hàng của công ty và những thế mạnh
của công ty trong hoạt động gia công xuất khẩu hàng may mặc.
2 2
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
3.2.2 Mở rộng hợp tác gia công với các đối tác khác
Đây là một biện pháp giúp công ty mở rộng quy mô sản xuất, thu hút vốn, công
nghệ từ nước ngoài. Theo hình thức này thì đối tác nước ngoài sẽ góp vốn, máy móc
thiết bị, đảm nhận việc tìm khách hàng (kể cả những khách hàng đặt gia công) và tiêu
thụ sản phẩm còn phía công ty góp vốn, lao động, lợi nhuận được phân chia theo thoả
thuận. Với hình thức này công ty có điều kiện thu hút vốn, công nghệ và trình độ
quản lý tiên tiến từ phía nước ngoài, gia tăng lợi nhuận và khả năng cạnh tranh.
Sau khi mở rộng quan hệ với các đối tác thì cần xây dựng mối quan hệ làm ăn
lâu dài và tốt đẹp với khách hàng, bằng cách luôn phải giữ chữ tín đối với họ.
Trong quy trình tổ chức thực hiện xuất khẩu điểm yếu của công ty là phụ thuộc rất
nhiều vào bên giao gia công. Như vậy, để đảm bảo cho công ty có đơn hàng đều đặn,
tạo thu nhập thường xuyên cho nguồn lao động của công ty và ổn định sản xuất, công
ty phải tạo dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài và tốt đẹp với khách hàng thường xuyên
của mình.
Mặt khác, muốn cho hoạt động gia công phát triển hơn nữa, công ty cần phải có
những giải pháp đối với đối tác như: Quan hệ trực tiếp với các đối tác gia công,
không thông qua trung gian.
Muốn làm được điều này công ty cần phải:
+ Tạo ra được những mặt hàng có mẫu mã hợp lý, phù hợp với thị trường.
Đây chính là cơ sở để bên nước ngoài đặt gia công. Phía nước ngoài sẽ căn cứ vào
mẫu mã do công ty tạo ra để đánh giá được trình độ sản xuất, thể hiện chất lượng có
đáp ứng được yêu cầu gia công hay không. Điều đó đòi hỏi người thiết kế mẫu phải
có trình độ cao.
+ Mở rộng quan hệ với khách hàng mới
Một khách hàng có thể đặt gia công tại nhiều doanh nghiệp trên một nước hay
nhiều nước khác nhau, vấn đề này đã tạo ra sự cạnh tranh trong việc thu hút các đơn
hàng gia công. Bởi vậy nếu công ty chỉ có một số lượng khách hàng ít thì sẽ gặp khó
khăn trong vấn đề ký kết hợp đồng. Do vậy ngoài việc công ty phải giữ vững mối
quan hệ với khách hàng truyền thống, công ty cần chú trọng quan hệ với các khách
hàng mới.
3 3
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
Ngoài ra, công ty có thể cân nhắc để phát triển thêm hoạt động xuất khẩu của mình
bằng việc hợp tác gia công với những đối tác khác trong cùng ngành may mặc, như
thế sẽ giúp cho công ty hoạt động ổn định hơn.
3.2.3 Nâng cao khả năng sản xuất kinh doanh
Đây có thể coi là một trong những vấn đề quan trọng nhất, chính nó sẽ làm cho
công ty mở rộng được khả năng sản xuất, nâng cao được năng suất lẫn chất lượng sản
phẩm và tạo đuợc sự cạnh tranh lành mạnh với các doanh nghiệp khác. Nhưng đây
cũng là giải pháp khó thực thi ngay một lúc mà đòi hỏi phải có thời gian và phương
pháp làm ăn phù hợp mới có thể thực hiện được.
Để thực thi giải pháp này công ty cần phải:
- Đổi mới trang thiết bị:
Đây là việc rất khó bởi nó đòi hỏi nguồn vốn lớn. Hơn nữa khi đổi mới và mua
mới mở rộng sản xuất thì lại phải làm sao cho máy móc làm việc liên tục, tránh tình
trạng phải ngừng hoạt động do thiếu việc. Thực tế công ty hiện nay còn thiếu những
máy móc có thể sản xuất một số mặt hàng cao cấp. Đổi mới và mua máy móc thiết bị
nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao đáp ứng được yêu cầu khách hàng, tăng
cường khả năng cạnh tranh nhưng mặt khác nó cũng chức đựng những khó khăn mà
ban lãnh đạo công ty phải xem xét.
- Lập kế hoạch triệt để, tổ chức dây chuyền hợp lý:
Song song với việc đổi mới, mua sắm máy móc thiết bị để làm sao có được dây
chuyền sản xuất hợp lý và hiệu quả, công ty cần lập kế hoạch một cách triệt để hơn
trong quá trình sản xuất để các dây chuyền không phải chờ đợi nhau làm giảm năng
suất, dẫn đến giá thành sản phẩm cao.
Để có đuợc dây chuyền sản xuất hợp lý cần phải thoã mãn:
- Tận dụng hết công suất cho phép của máy móc dây chuyền
- Không gây ra tình trạnh ùn tắc trong quá trình sàn xuất cũng như không gây ra tình
trạng đứt chuyền (các khâu trong dây chuyền phải chờ đợi nhau)
- Không gây ảnh huởng xấu tới sức khoẻ của công nhân trực tiếp đứng máy, không
gây ô nhiễm môi trường.
4 4
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
Do đó khi lắp đặt dây chuyền sản xuất cần phải tuân thủ các nguyên tắc:
- Phải tận dụng triệt để diện tích nhà xưởng với sự phân bố máy móc hợp lý.
- Bố trí máy móc sao cho tạo được một dây chuyền sản xuất liên tục.
- Bố trí công nhân sản xuất phù hợp với từng máy móc, công đoạn sản xuất
Ngoài ra, cần nâng cao tay nghề cho người lao động và có chế độ đãi ngộ thoã đáng.
Trình độ của công nhân vẫn chưa đạt mức cao để thực hiện sản xuất ra những sản
phẩm có chất lượng cao cấp đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Công ty cần phải tổ
chức đào tạo những lao động chưa theo kịp với dây chuyền sản xuất, tổ chức tuyển
chọn công nhân có đủ tay nghề để trực tiếp sản xuất nhanh cũng như sa thải những
người lao động có tay nghề quá thấp. Và những cán bộ nhân viên quản lý phải được
xây dựng đủ mạnh, có trình độ nghiệp vụ cao, tinh thần trách nhiệm cao có thể đối
phó lại với những tình huống bất ngờ xảy ra trong kinh doanh.
Công ty cũng cần phải có chế độ đãi ngộ hợp lý hơn nhằm làm cho người lao động
gắn bó với công ty hơn, tránh tình trạng chảy máu chất xám. Bởi vì, do sự biến động
của thị trường, những người lao động có trình độ tay nghề cao và trình độ nghiệp vụ
cao thường tìm đến những nơi có chế độ đãi ngộ tốt hơn để làm việc.
3.2.4 Tìm kiếm các nguồn có thể cung cấp nguyên phụ liệu ổn định có uy tín
Hiện nay công ty vẫn thực hiện phần lớn là gia công đơn thuần nhưng đôi lúc phía
đối tác vẫn uỷ thác cho công ty nhập nguyên phụ liệu của một công ty nước ngoài
khác được chỉ định hoặc cho công ty quyền tự chủ mua nguyên phụ liệu để sản xuất.
Điều này sẽ tạo cho công ty có được nguồn cung cấp nguyên phụ liệu ổn định và
đáng tin cậy, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty xúc tiến phương thức mua đứt bán
đoạn.
Việc nghiên cứu lựa chọn nguồn hàng tốt góp phần đáp ứng kịp thời chính xác nhu
cầu thị trường, thực hiện đúng thời hạn hợp đồng với chất lượng tốt. Thu mua là khâu
quan trọng, là khâu đầu tiên quyết định trong quy trình sản xuất kinh doanh, đồng
thời chứng tỏ doanh nghiệp có khả năng phát triển ở giai đoạn sau hay không.
3.2.5 Đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực
5 5
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
o Để nâng cao hơn nữa hiệu quả nguồn nhân lực của công ty trong hoạt động xuất nhập
khẩu cần quan tâm đến một vấn đề về phân chia công việc trong bộ phận xuất nhập
khẩu tại Công ty Wondo Sài Gòn.
Hiện nay, Phòng xuất nhập khẩu chỉ có 3 nhân viên, mỗi nhân viên đảm nhận chuyên
về một phần của quy trình xuất nhập khẩu. Như thế cách tốt nhất là các nhân viên vẫn
phụ trách mảng công việc chuyên đảm nhận của mình, nhưng trong quá trình làm
việc sẽ giúp đở lẫn nhau và tạo điều kiện cho nhau cùng học hỏi. Nếu có thể sẽ
chuyển đổi vị trí với nhau theo xoay vòng để nâng cao nghiệp vụ và hạn chế những
sai sót, tình huống bất khả kháng trong hoạt động xuất khẩu.
o Công ty cần có chương trình đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành và các khóa đào tạo
ngắn hạn về chuyên môn để giúp nhân viên nắm bắt tốt hơn các từ ngữ chuyên ngành
khi làm chứng từ xuất nhập khẩu, giúp họ hiểu sâu và rộng hơn về các nghiệp vụ
trong hoạt động xuất nhập khẩu.
o Tạo dựng đội ngũ cán bộ quản lý có bản lĩnh trong kinh doanh quốc tế.
Công ty muốn nâng cao hiệu quả trong kinh doanh, muốn tạo dựng uy tín trên
thương trường thì bản thân bộ máy quản lý phải thông suốt, có sự phân cấp và trách
nhiệm rãõ ràng. Khi lựa chọn cần phải lựa chọn những người có trình độ nghiệp vụ
thông qua việc tổ chức thi tuyển để có thê tuyển chọn được đội ngũ cán bộ có năng
lực trong kinh doanh, thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường làm cho
công ty trách được các rủi ro trong kinh doanh, nắm bắt được các cơ hội kinh doanh,
tiếp thu được công nghệ sản xuất mới, hiện đại từ phía nuớc ngoài, có khả năng phân
tích đánh giá được tình hình kinh doanh xuất khẩu, vạch ra các chủ trương, chương
trình hành động thích hợp cho công ty.
Một trong những yêu cầu đặt ra cấp bách hiện nay đối với công ty là phải tạo dựng
một đội ngũ vững mạnh về quản trị Marketing, quản lý công tác xuất nhập khẩu và
cán bộ có khả năng tổ chức đàm phán trong kinh doanh quốc tế.
Công ty có thể lựa chọn một trong các phương án sau:
- Tổ chức cho các cán bộ tham gia các khoá học nghiệp vụ chuyên môn tại các trung
tâm đào tạo quản trị kinh doanh hay tại các trường đại học trong nước.
- Gửi các cán bộ cá năng lực ra nước ngoài học tập
6 6
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TRÃI SVTH: HUỲNH THỊ LIỄU
- Thuê chuyên gia về đào tạo tại chỗ.
Với chương trình đào tạo hợp lý công ty sẽ có một đội ngũ cán bộ quản lý vững
mạnh có trình độ ngiệp vụ chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm để nâng cao khả
năng cạnh tranh của mình trên thị rường.
3.2.6 Nâng cao hiệu quả của quy trình tổ chức thực hiện xuất khẩu
- Thành lập thêm một bộ phận chuyên sản xuất bao bì (bao nilông trơn, thùng giấy)
và các phụ liệu dùng trong đóng gói hàng may mặc thành phẩm tại công ty. Như thế
sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí bao bì do công ty đặt mua từ các đơn vị sản xuất
bao bì trong nước. Từ đó đơn giá gia công sẽ giảm, tăng khả năng cạnh tranh với các
đơn vị gia công khác, chủ động hơn trong bước đóng gói hàng thành phẩm.
- Công ty luôn luôn chấp hành tốt pháp luật hải quan, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của
mình như đóng thuế đúng thời hạn, không vi phạm các quy định của cơ quan hải
quan về xuất nhập khẩu. Như thế về lâu dài sẽ tạo cho công ty một lý lịch sạch trong
hoạt động xuất nhập khẩu đối với cơ quan Hải Quan. Từ đó, công ty sẽ có những
thuận lợi trong hoạt động xuất khẩu của mình.
- Nhận trách nhiệm tìm đại lý hãng tàu
Việc thuê đại lý hãng tàu do bên giao gia công chỉ định, công ty không được tự do
lựa chọn đại lý hãng tàu. Vì thế công ty không thể thương lượng với đại lý hãng tàu
các điều kiện có lợi nhất cho công ty.
Nên, công ty có thể đàm phán lại với bên giao gia công, để nhận trách nhiệm tìm đại
lý hãng tàu. Bởi vì, công ty có điều kiện liên hệ với các đại lý hãng tàu ở Việt Nam
như thế sẽ dễ dàng trong việc so sánh, thương lượng giá cả để tìm ra một đại lý hãng
tàu có lịch trình thích hợp nhất, có giá chuyên chở hợp lý nhất cho việc chuyên chở
hàng hóa xuất khẩu của công ty.
- Gửi danh sách hàng hóa cần chuyên chở cho các đại lý hãng tàu khác nhau để tìm
ra đại lý thích hợp nhất.
Khi có được lịch sản xuất, hàng hóa còn đang trong quá trình gia công, phòng
xuất nhập khẩu sẽ lập sẵn một danh sách về số lượng, thời gian hàng cần giao cho các
đại lý hãng tàu khác nhau, yêu cầu đại lý hãng tàu cung cấp lại những lịch trình phù
hợp để công ty lựa chọn, xem xét về giá cả, các ưu đãi dành cho công ty. Như vậy
7 7