Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho bệnh viện đa khoa tỉnh vĩnh long, giai đoạn 2016 2020
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (969.25 KB, 119 trang )
B GIÁO D C VÀ
TR
NGIH CC
ÀOT O
U LONG
---------------
LÊ H
U NHÂN
XÂY D NG CHI N L C PHÁT TRI N
NHÂN L C CHO B NH VI N A KHOA
NGU N
T NH V NH
LONG GIAI O N 2016-2020
LU NV NTHCS QU NTR KINHDOANH
V nh Long, n m 2016
B GIÁO D C VÀ
TR
NGIH CC
ÀOT O
U LONG
---------------
LÊ H
U NHÂN
XÂY D NG CHI N L C PHÁT TRI N
NHÂN L C CHO B NH VI N A KHOA
NGU N
T NH V NH
LONG GIAI O N 2016-2020
CHUYÊN NGÀNH: QU
N TR KINH DOANH
MÃ NGÀNH: 60 34 01 02
LU NV NTHCS QU NTR KINHDOANH
NG
IH
NGD NKHOAH
TSKH. TR N TR NG KHUÊ
V nh Long, n m 2016
C
i
L I CAM
OAN
Tôi xin cam oan lu n v n này là công trình nghiên c u c a riêng tôi, ư c th c hi n
dư i s hư ng d n khoa h c c a TSKH. Tr n Tr ng Khuê
Các s li u và nh
trung th c và chưa t ng ư
ng k t lu n nghiên c u ư c trình bày trong lu n v n là c công
b dư i b t k hình th c nào.
V nh Long, ngày 26 tháng 07 n m 2016
Tác gi
Lê H u Nhân
ii
L IC
MƠN
L i u tiên, tôi mu n chia s và cám ơn gia ình cùng b n bè là nh ng ã luôn ng
ngư i viên, ng h và giúp tôi hoàn thành t t lu n v n này.
Tôi xin g i l i c m ơn
- Quý Th y, Cô
su t khóa h c
tôi có ư
n:
ã trang b cho tôi nh ng ki n th c, k n ng c n thi t trong c n n t
ng lý lu n cơ b n khi nghiên c u tài này.
- TSKH. Tr n Tr ng Khuê
ã t n tình hư ng d n và giúp
tôi hoàn thành
lu n v n này.
- Các anh, ch ang công tác t i B nh vi n a khoa t nh V nh Long ã tham gia th o
lu n, giúp tôi hoàn thành phi u kh o sát, cung c p tài li u và t o i u ki n thu n l i trong
quá trình nghiên c u.
V nh Long, ngày 26 tháng 07 n m 2016
Tác gi
Lê H u Nhân
iii
TÓMT
TLU
NV
N
c cho B nh vi n a
u v i m c tiêu: Xây
tài: “Xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l
khoa t nh V nh Long, giai o n 2016 - 2020” ư
c nghiên c
d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c cho B nh vi n
a khoa t nh V nh Long
trong th i gian t i.
Nh m hoàn thành m c tiêu,
cpt
tài s d ng phương pháp thu th p s
li u th
các t p chí, trang web, sách báo có liên quan và báo cáo c a B nh vi n
a
khoa t nh V nh Long. S
d ng phương pháp nghiên c u
ánh giá th c tr ng ho t
ng th i phân tích
n ho t
ng c a B nh vi n
cơ h i và tìm ra nh
ó rút ra
i gian qua;
môi trư ng bên trong và bên ngoài
ánh giá m t m nh, m t y u, thách th c,
ng m t h n ch , khó kh n
lư c phát tri n ngu n nhân l c và
nghiên c u
a khoa t nh V nh Long th
nh hư ng c a các y u t
ng c a B nh vi n t
nh tính
B nh vi n nh m xây d ng chi n
xu t các gi i pháp th c hi n chi n lư c.
tài ã ư a ra 4 chi n lư c g m: (1) Chi n lư c nghiên c u khoa h
ng d ng chuy n giao công ngh
c và
trong khám b nh ch a b nh (2) Chi n lư c hoàn
thi n k
ho ch phát tri n ngu n nhân l
nhân l
c, (4) Chi n lư c thu hút và s d ng ngu n nhân l c. T ó, tác gi
xu t m t s gi i pháp kh thi nh m th
K t qu
tư
ct
c, (3) Chi n lư c nâng cao ch t lư ng ngu n
c hi n các chi n lư c
tài này hy v ng s
vi n a khoa t nh V nh Long trong tương lai.
góp ph n h
ã
ã
ra.
u ích
iv
i B nh
iv
DANHM
CCÁCT
VI TT
AS
BSCK
imhpdn
Bác s chuyên khoa
BV
B nh vi n
DN
Doanh nghi p
KBCB
Khám b nh ch a b nh
EFE
Ma tr n các y u t
bên ngoài
IFE
Ma tr n các y u t
bên trong
NNL
Ngu n nhân l c
QSPM
Ma tr n ho ch nh chi n lư c và kh n ng nh lư ng
SWOT
Ma tr n i m m nh, i m y u, cơ h i, thách th c
TAS
T ng i m h p d n
T
v
M CL
C
L I CAM OAN........................................................................................................................... i
L I C M ƠN............................................................................................................................... ii
TÓM T T LU N V N............................................................................................................ iii
DANH M C CÁC T
VI T T T........................................................................................ iv
M C L C....................................................................................................................................... v
DANH M C B NG................................................................................................................ viii
DANH M C HÌNH.................................................................................................................... ix
DANH M C BI U....................................................................................................................... x
L IM
U................................................................................................................................ 1
1. LÝ DO CH N
TÀI.......................................................................................................... 1
2. M C TIÊU VÀ CÂU H I NGHIÊN C U..................................................................... 2
3.
I TƯ NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U................................................................. 3
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U....................................................................................... 3
5. Ý NGH A KHOA H
C VÀ TH C TI N C A
TÀI............................................ 6
6. LƯ C KH O TÀI LI U....................................................................................................... 7
7. B
C C C A LU N V N................................................................................................. 8
CHƯƠNG 1. CƠ S LÝ LU N............................................................................................ 10
1.1 CÁC KHÁI NI M V
CHI N LƯ C VÀ XÂY D NG CHI N LƯ C........10
1.1.1 Khái ni m chi n lư c......................................................................................................... 10
1.1.2 Vai trò và t m quan tr ng c a chi n lư c........................................................................ 11
1.1.3 Các c p chi n lư c.............................................................................................................. 12
1.1.4 Xây d ng chi n lư c........................................................................................................... 13
1.2 MÔI TRƯ NG KINH DOANH C A DOANH NGHI P...................................... 15
1.2.1 Môi trư ng bên trong....................................................................................................... 15
1.2.2 Môi trư ng bên ngoài....................................................................................................... 17
1.3 T M NHÌN, S
M NG VÀ M C TIÊU C A CHI N LƯ
C......................... 20
1.3.1 T m nhìn.............................................................................................................................. 20
vi
1.3.2 S m ng............................................................................................................................... 20
1.3.3 Xác nh m c tiêu.............................................................................................................. 21
1.4 QUY TRÌNH XÂY D
1.5 KHÁI NI M NGU
NG CHI N LƯ C................................................................ 21
N NHÂN L C............................................................................. 22
1.5.1 Khái ni m ngu n nhân l c................................................................................................. 22
1.5.2 Phát tri n ngu n nhân l c.................................................................................................. 24
K T LU N CHƯƠNG 1........................................................................................................ 26
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH TÁC
NG C A MÔI TRƯ NG
N HO T
NG
C A B NH VI N
A KHOA T NH V NH LONG.......................................................... 27
2.1 GI I THI U V
B NH VI N
A KHOA T NH V NH LONG........................... 27
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n................................................................................. 27
2.1.2 Cơ c u t ch c.................................................................................................................... 30
2.1.3 M t s k t qu ho t
ng c a B nh vi n....................................................................... 32
2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯ NG HO T
NG C A B NH VI N
A KHOA
T NH V NH LONG.................................................................................................................... 34
2.2.1 Môi trư ng bên trong....................................................................................................... 34
2.2.2 Môi trư ng bên ngoài....................................................................................................... 44
2.3 M T S
NH N XÉT V NGU N NHÂN L C C A B NH VI N................60
K T LU N CHƯƠNG 2........................................................................................................ 62
CHƯƠNG 3. XÂY D NG CHI N LƯ C PHÁT TRI N NGU
CHO B NH VI N
A KHOA T NH V NH LONG GIAI
3.1 M C TIÊU PHÁT TRI N C
3.1.1 T m nhìn và s
A B NH VI N
N NHÂN L C
O N 2016-2020........64
N N M 2020.......................64
m ng....................................................................................................... 64
3.1.2 M c tiêu c th.................................................................................................................... 64
3.2 XÂY D NG VÀ L A CH N CHI N LƯ C......................................................... 66
3.2.1 Cơ s xây d ng chi n lư c................................................................................................ 66
3.2.2 Ma tr n SWOT................................................................................................................... 66
3.2.3 L a ch n chi n lư c thông qua ma tr n QSPM............................................................. 72
3.3 GI I PHÁP TH C HI N CHI N LƯ
C.................................................................. 81
vii
3.3.1 Gi i pháp xây d ng quy ho ch phát tri n ngu n nhân l c phù h p v i quy
ho ch phát tri n chuyên môn t ng giai
3.3.2 Gi i pháp
o n....................................................................... 82
u tư nâng cao ch t lư ng
3.3.3 Gi i pháp ch
ng nâng cao trình
3.3.4 Gi i pháp t ng cư ng
cho
u tư tài chính
3.3.5 Gi i pháp t ng cư ng h p tác
ào t o.......................................................... 82
i ng nhân l c hi n có...................83
phát tri n ngu n nhân l c..................... 83
ào t o và nghiên c u khoa h c v i các nư c
trên th gi i.................................................................................................................................... 84
3.3.6 Gi i pháp v t ng cư ng
u tư cơ s v t ch t, trang thi t b k
thu t hi n
i ..
85
3.3.7 Gi i pháp này thay
3.4 M T S
i m t cách
t phá v ti n lương......................................... 85
KI N NGH......................................................................................................... 87
3.4.1
i v i chính ph................................................................................................................. 87
3.4.2
iviB
3.4.3
i v i Lãnh
3.4.4
iviS
y t.................................................................................................................... 87
o t nh V nh Long và ban ngành liên quan..................................... 88
y t t nh V nh Long..................................................................................... 88
K T LU N.................................................................................................................................. 89
TÀI LI U THAM KH O........................................................................................................ 90
PH L C..................................................................................................................................... 92
viii
DANHM
B ng 2.1 Bi n
CB NG
ng ngu n nhân l c t i B nh vi n t
n m 2011
n n m 2015........34
B ng 2.2. Ma tr n các y u t
bên trong (IFE)..................................................................... 42
B ng 2.3 Ma tr n các y u t
bên ngoài (EFE).................................................................... 52
B ng 2.4: B ng ma tr n hình
nh c nh tranh....................................................................... 59
B ng 3.1: Ma tr n SWOT........................................................................................................... 67
B ng 3.2: Ma tr n QSPM cho nhóm S-O............................................................................... 72
B ng 3.3: Ma tr n QSPM cho nhóm S-T................................................................................ 75
B ng 3.4: Ma tr n QSPM cho nhóm W-O.............................................................................. 77
B ng 3.5: Ma tr n QSPM cho nhóm W-T.............................................................................. 79
ix
DANH M C HÌNH
Hình 1: Mô hình nghiên c u........................................................................................................ 5
Hình 1.1: Các c p chi n lư c kinh doanh [16]....................................................................... 12
Hình 1.2: Quy trình xây d ng chi n lư c [11]........................................................................ 22
x
DANHM
CBI U
Bi u
2.1. Cơ c u ngu n nhân l c xét theo trình
h c v n n m 2011..................... 36
Bi u
2.2. Cơ c u ngu n nhân l c xét theo trình
h c v n n m 2012.....................36
Bi u
2.3. Cơ c u ngu n nhân l c xét theo trình
h c v n n m 2013.....................37
Bi u
2.4. Cơ c u ngu n nhân l c xét theo trình
h c v n n m 2014.....................37
Bi u
2.5. Cơ c u ngu n nhân l c xét theo trình
h c v n n m 2015.....................38
1
L IM
1. LÝ DO CH
N
TÀI
Ngày nay, trong quá trình
uư
nhân l c
nh
U
im
i và phát tri n c a m i qu
c th a nh n là m t y u t
n s thành b i, uy th ,
quan tr
c gia, ngu n
ng nh t, là y u t có tính quy t
a v , kh n ng phát tri n b n v ng ca t
ơ n v và c a doanh nghi p. Do
tâm c a s phát tri n và
ó các Qu c gia
ch c, các
u t con ngư i vào v
trí trung
ra các chính sách, chi n lư c phát tri n con ngư i ph c
v yêu c u c a hi n t i và tương lai.
Ngày nay cùng v i s phát tri n c a khoa h c, k
thu t - công ngh , s
ãdn
c a nhi u nhà máy, xí nghi p, các phương ti n v n t i ...
n nh
ra i
ng h u qu
nghiêm tr ng như: ô nhi m môi trư ng, t
n n xã h i, tai n n giao thông n n lao ng
và nhi u b nh t t m i phát sinh ph c t p và
a d ng e d a t i tình hình s
c kh e ca
con ngư i.
Quy t
nh s 2992/Q -BYT ngày 17/07/2015 c a B
ho ch phát tri n nhân l
2020, ã xác
c trong h
th ng khám b nh ch
nh m c tiêu: “Phát tri n
v s lư ng, m nh v
ch t lư ng, h
gi a các khu v c và phân b
c bi t là ch m sóc s m, d
thu t
góp ph n nâng cao ch t lư ng d ch v
a vào c ng
phân b
áp ng yêu c u ch m sóc s
c
ng, song song v i phát tri n k
khám b nh ch
a b nh, th
c hi n
c thu c s
y t V nh Long, là
t nh V nh Long. Trư c yêu c u phát tri n B nh vi n
a khoa
khi ư
c thành l p
t nh V nh Long g n li n v i phát tri n Thành ph
cho
a b nh
và phát tri n”. [4]
B nh vi n a khoa t nh V nh Long là ơ n v tr
n nh t
o n 2015 –
p lý v cơ c u, theo hư ng t i ưu v
kh e,
B nh vi n l
a b nh giai
i ng nhân l c khám b nh ch
gi a các chuyên ngành,
m c tiêu công b ng, hi u qu
Y t v phê duy t k
n nay, B nh vi n
ã
V nh Long. T
óng góp m t ph n không nh
trong vi c ch m sóc,
khám ch a b nh cho nhân dân t nh V nh Long và các t nh lân c n, góp ph n thúc
y s phát tri n kinh t
xã h i và nâng cao tu i th
cho ngư i dân.
nâng cao
2
n ng l c c nh tranh, m
t th c t
t ra cho B nh vi n
a khoa t nh V nh Long là
làm t t công tác phát tri n ngu
n
ph i ư a ra ư c chi n lư c và các gi i pháp
nhân l c. Làm t t công tác này là i u ki n
m nh ho t
ng ch m sóc và khám ch
nâng cao chuyên môn nghi p v ,
a b nh cho nhân dân,
phát tri n c a B nh vi n, là n n t ng v
công nghi p hoá, hi n
t n t i và
ng ch c góp ph n quan tr ng vào quá trình
i hoá, xã h i hóa ngành y t c a
t nh V nh Long nói riêng. V i nh
mbos
y
t nư c nói chung và c a
ng lý do trên, tác gi
d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l
tài “Xây
ã l a ch n
c t i B nh vi n
a khoa t nh V nh
Long, giai o n 2016-2020 ” làm n i dung lu n v n th c s .
2. M C TIÊU VÀ CÂU H I NGHIÊN C U
2.1. M c tiêu chung:
Phân tích th c tr ng ngu n nhân l c c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long, nh m
xây d ng và l a ch n chi n lư c thích h p phát tri n ngu n nhân l c cho B nh vi n a khoa
t nh V nh Long giai o n 2016 – 2020.
2.2. M c tiêu c th :
t ư c m c tiêu t ng quát trên, lu n v n có 3 m c tiêu c
M c tiêu 1: Phân tích th
V nh Long t
n m 2011
th sau
c tr ng ngu n nhân l c B nh vi n
a khoa t nh
n n m 2015.
M c tiêu 2: Phân tích môi trư ng bên trong, bên ngoài c a B nh vi n
t nh V nh Long, nh m ch
nh ng cơ h
ây:
ra nh ng m t tích c c, nh ng h n ch
a khoa
ang t n t i và
i, thách th c trong th i gian t i.
M c tiêu 3: Xây d
ng h th ng chi n lư c,
xu t m t s gi i pháp và ki n
ngh nh m th c hi n chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c B nh vi n
V nh Long giai
a khoa t nh
o n 2016 -2020.
2.3 Câu h i nghiên c u:
(1) Th c tr ng ngu n nhân l c B nh viên
2011
n n m 2015 như th nào?
a khoa t nh V nh Long t
nm
3
(2) Nh ng chi n lư c nào c n ư c ưu tiên th c hi n phát tri n ngu n nhân n n
l c B nh vi n
a khoa t nh V nh Long
(3) Gi i pháp nào kh thi B
nh vi n a khoa t nh V nh Long
3.
m 2020?
th c hi n chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c n n
m 2020?
IT NGVÀPH MVINGHIÊNC U
3.1 i tư ng nghiên c u
tài t p trung xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c b nh vi n a khoa t
nh V nh Long.
3.2 Ph m vi nghiên c u
3.2.1 Ph m vi th i gian
tài nghiên c u ư c th c hi n t tháng 1/2016 - 7/2016. S li u nghiên c u trong
tài ư c thu th p t n m 2011 - 2015.
3.2.2 Ph m vi không gian
tài ư c th c hi n t i b nh vi n a khoa t nh V nh Long. S li u trong tài ư c
thu th p t b nh vi n a khoa t nh V nh Long.
3.2.3 Ph m vi n i dung
tài ch t p trung nghiên c u xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c t i b
nh vi n a khoa t nh V nh Long, giai o n 2016 - 2020
4. PHƠ NG PHÁP NGHIÊN C U
4.1 Phư ng pháp thu th p tài li u
S li u th
cao ch t lư ng,
cpư
c thu th p thông qua các báo cáo nhân l c, báo cáo nâng
án phát tri n…..c a B nh vi n
a khoa t nh V nh Long t
nm
2011 n 2015 . Bên c nh ó, tài còn s d ng s li u th ng kê t nh V nh Long. S li u sơ
c p ư c thu th p b ng phương pháp chuyên gia,
i tư ng ph ng v n là các lãnh o bao
g m giám c, phó giám c, các trư ng phòng khoa
4
tr c thu c, có kinh nghi m lâu n m trong l nh v c y t . Tác gi
v i các tiêu chí ánh giá ư c l y ý ki n t
các chuyên gia là lãnh
khoa t nh V nh Long, b ng cách phát phi u
l p b ng câu h i
o B nh vi n a
i u tra (30 phi u) tham kh o ý ki n các
chuyên gia trong l nh v c y t (c p qu n lý) t i t nh V nh Long, t
ó t ng h p s
li u hình thành nên các ma tr n bên trong (IFE), ma tr n bên ngoài (EFE), ma tr n hình
nh c nh tranh, ma tr n SWOT và ma tr n QSPM,… làm cơ s xây d ng và
l a ch n chi n lư c phù h p.
4.2 Phư ng pháp phân tích
i v i m c tiêu 1:
S d ng phương pháp so sánh, t ng h p so sánh b ng bi n ng ngu n nhân l c t n m
2011 n n m 2015 c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long, phân tích th c tr ng ngu n nhân
l c c a B nh vi n.
i v i m c tiêu 2:
S d ng phương pháp chuyên gia, xây d ng ma tr n phân tích môi trư ng
xác
bên trong (IFE) và ma tr n phân tích môi trư ng bên ngoài (EFE)
y u t nh hư ng
n ngu n nhân l c c a B nh vi n.
nh các
i v i m c tiêu 3:
Xây d
th c, làm cơ s
ng ma tr n SWOT, xác nh i m m nh, i m y u, cơ h i và thách
thi t l p các chi n lư c. Dùng ma tr n
ch n các chi n lư c ư
c thi t l p trong ma tr n SWOT, t
pháp và ki n ngh th c hi n chi n lư c.
4.3 Mô hình nghiên c u
nh lư ng QSPM
ó
xu t m t s
la
gi i
5
Xác
nh x m ng và
m c tiêu
Phân tích môi trư ng
bên trong
Phân tích môi trư ng
bên ngoài
Ma tr n các y u t
bên trong (IFE)
Ma tr n các y u t
bên ngoài (EFE)
S d ng công c phân
tích SWOT hình thành
chi n lư c
S d ng công c phân
tích ma tr n QSPM l a
ch n chi n lư c
Gi i pháp th c hi n
chi n lư c
K t lu n và ki n ngh
Hình 1: Mô hình nghiên c u
6
5. ÝNGH AKHOAH
CVÀTH
CTI NC
ánh giá vai trò c a ngu n nhân l c t i b nh vi n
th y ư
c s c n thi t ph i có cách
A
TÀI
a khoa t nh V nh Long
ánh giá và quan tâm khác hơn v i
i ng này.
Ngoài ra, nh ng nghiên c u trong l nh v c này hy v ng s cung c p m t cái nhìn
có chi u sâu và có t m xa hơn trong vi c xây d ng các chính sách trong ó có v n ngu n
nhân l c trong l nh v c y t t i t nh V nh Long.
óng góp m t ph n không nh
vào vi c xây d
ng ch t lư ng ngu n nhân
l c t i B nh vi n
a khoa t nh V nh Long nói riêng và các b nh vi n trong khu v c
phía nam và c nư c nói chung.
K t qu
c a
tài này không ch
giúp ích cho Lãnh o B nh vi n a khoa
t nh V nh Long t p trung xây d ng ngu n nhân l c và
nh hư ng phát tri n phù
7
h p hơn trong th i gian t i mà còn h u ích cho nh ng nhà xây d ng chi n lư c t i nh ng
b nh vi n khác tham kh o.
6. L
CKH
OTÀILI U
(1) Nghiên c u c a Nguy n Hoàng Thanh, lu n v n th c s “Phát tri n ngu n
nhân l c ngành y t t nh Qu ng Nam” Trư ng i H c à N ng, n m 2011. [16]
Lu n v n ã ti n hành ánh giá th
c tr ng phát tri n ngu n nhân l c ngành y
t t nh Qu ng Ngãi trong th
i gian 2005-2010. T
ó ã ch ra nguyên nhân ch m
phát tri n c
a ngu n nhân l c ngành y t
Trên cơ s
ngành y t
ó tác gi
t nh Qu ng Ngãi.
xu t m t s
t nh Qu ng Nam nh m áp
khám b nh ch a b nh trong th i gian
gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c
ng nhu c u ngày càng cao c a công tác
n. Lu n v n ư
c th c hi n v i s
và mong mu n góp ph n vào vi c kh c ph c ph n nào tình tr ng thi u nhân l
ngành y t hi n nay,
ang là v n
th i s
nóng b
n lc
cca
ng trong c nư c nói chung và
t nh Qu ng Nam nói riêng.
(2) Nghiên c
u c a Lê
ng Tu n, lu n v n th c s “Chi n lư c phát tri n
ngu n nhân l c t i ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn t nh Qu ng
Nam n n m 2015”, trư ng i h c à N ng, 2010. [15]
M c ích nghiên c u c a tài là phân tích th c tr ng công tác phát tri n ngu n nhân l
c t i chi nhánh trong th i gian v a qua; Phân tích vai trò c a ngu n nhân l c trong quá
trình phát tri n c a ngành ngân hàng và trên cơ s ó, xu t chi n lư c phát tri n ngu n
nhân l c t i chi nhánh ngân hàng Agribank t nh Qu ng Nam ñ n n m 2015.
Tác gi ã xây d ng chi n lư c thu hút, gi chân ngu n nhân l c, chi n lư c ào t o b i dư
ng ngu n nhân l c, chi n lư c duy trì ngu n nhân l c và chi n lư c ho t ng c a b máy
lãnh o. T các chi n lư c ư c l a ch n tác gi ã xu t
8
3 nhóm gi i pháp
nhóm gi i pháp v
th c hi n chi n lư c, ó là: nhóm gi i pháp v quy
trình làm viêc và nhóm gi i pháp lien quan
(3) Nghiên c u c a Võ Th
i h c Bình Dương, n m 2012. [16] Xu t phát t
c v trí và vai trò to l n c
các KCN t nh Bình Dương và rút ra nh
c a các h n ch v
xu t m t s
phát tri n ngu
“
”, trư ng
ánh giá th
l c t i các khu công nghi p t nh Bình Dương t
phân tích ư
tài chính.
Ng c Y n, lu n v n th c s
-
ư
n m 2005
a ngu n nhân l c
c tr ng ngu n nhân
n n m 2011, tác gi
iv
i yêu c u phát tri n
ng m t m nh và h n ch cùng nguyên nhân
n nhân l c t i các khu công nghi p. Tác gi
ã
gi i pháp cơ b n như: Nhóm ch c n ng thu hút ngu n nhân l c, nhóm
ch c n ng ào t o, phát tri n và nhóm ch c n ng duy trì ngu n nhân l
ph n phát tri n ngu n nhân l
Bình Dương
cơ s v t ch t, n
c áp
c nh m góp
ng yêu c u phát tri n các khu công nghi p
n n m 2020.
Các công trình nghiên c u trên là nh ng tài li u tham kh o r t quan tr ng
v i ngư i vi t. T
nh ng v n
các k t qu
liên quan
thu ư
n
c t các lu n v n trên tác gi
ã k th a
tài nghiên c u. Tuy nhiên, Trong quá trình tìm tòi,
nghiên c u tôi chưa tìm ư c công trình khoa h c nào
lư c phát tri n ngu
i
n nhân l c cho B nh vi n
cp
n xây d ng chi n
a khoa t nh V nh Long giai
on
2016 – 2020.
7. B
C CC
A LU N V N
Ngoài ph n m
Chư ng 1: C
u, k t lu n, n i dung chính c a lu n v n g m 03 chương:
s lý lu n.
Trong Chương này s trình bày nh ng lý lu n cơ b n v
chi n lư c và xây
d ng chi n lư c như: Khái ni m, phân lo i, quy trình xây d ng chi n lư c c ng như vai
trò c a chi n lư c i v i m t t ch c. ng th i trình bày t ng quan v ngu n nhân l c, ngu n
nhân l c trong l nh v c y t .
Chư ng 2: Phân tích tác ng c a môi trư ng n ho t ng c a b nh vi n a
khoa t nh V nh Long.
9
Long t
Chương này phân tích th c tr ng ho t
ng c a B nh vi n
a khoa V nh
n m 2011
n n m 2015. Phân tích các y u t
môi trư ng bên trong và
bên ngoài tác ng
ns
V nh Long, rút ra nh ng
phát tri n c a ngu
i m m nh,
n nhân l c B nh vi n
i m y u, cơ h i và nh
ng nguy cơ hi n có.
Chư ng 3: Xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l
a khoa t nh V nh Long giai
phân tích i m m nh,
hình thành nên các chi n lư c c th , sau
thích h p nh t thông qua các công c
cho chi n lư c ư
c l a ch
chi n lư c phát tri n ngu
c B nh vi n
o n 2016 - 2020.
Trong chương này, trên cơ s
th c s
a khoa t nh
n,
khác. T
xu t ki n ngh
n nhân l c
i m y u, cơ h i thách
ó ti n hành l a ch
n chi n lư c
ó ư a ra các gi i pháp phù h p
trên cơ s
gi i pháp th c hi n
10
CHƠ NG 1.
CƠ S
1.1 CÁC KHÁI NI M V
LÝLU N
CHI NL
CVÀXÂYD
NGCHI NL
C
1.1.1 Khái ni m chi n lư c
“Chi n lư c” là thu t ng
r t nhi u cách hi u và
nghiên c
b t ngu n t
ti ng Hy L p “ Strategos” và hi n có
c vào m c
nh ngh a khác nhau v chi n lư c tùy thu
u.
Theo Alfred
nh các m c tiêu, m c
D. Chandler: “Chi n lư c là vi c xác
ích cơ b n dài h n c a m t doanh nghi p và vi c áp d ng m t chu
c ng như vi c phân b
Trong
Scholes,
ch c v
các ngu n l c c n thi t
nh ngh a chi n lư c” Chi n lư c là
amtt
nh hư ng và ph m vi c
c nh tranh cho t
ch c thông qua vi c
i,
nh
áp ng nhu c u th
i c a các bên h u quan”. [15]
Theo Fred R. David: “ Chi n lư c là nh
m c tiêu dài h n. Chi n lư c kinh doanh có th
ho t ng, s
ng
i nhanh chóng, Johnson và
d ng các ngu n l c c a nó trong môi trư ng thay
trư ng và th a mãn mong
i các hành
th c hi n m c tiêu này”.[21]
i u ki n môi trư ng có nhi u thay
dài h n nh m giành l c th
hóa v
ích
h u hóa, phát tri n v
t t i nh ng
ng phương ti n
g m s phát tri n v
a lý, a d ng
s n ph m, thâm nh p th trư ng, c t
gi m chi tiêu, thanh lý và liên doanh”. [10]
Dù ti p c n th
lai c a t
nào thì b n ch t c
chc trong l nh v c ho t
ng.
Trong quá trình phát tri n c a doanh
giúp DN phát tri n. Do
a chi n lư c v n là nêu lên hình nh tương
nghi p (DN), chi n lư c là nhân t
ó, nhìn chung chi n lư c ư
c hi u là m
ng hư ng n th c hi n nh ng m c tiêu c a doanh nghi p; Th
cat
ch
t k ho ch hành
c hi n chi n lư c
c.
Trong chi n lư c c
a doanh nghi p, chi n lư c v
ngu n nhân l
c là m t
11
chi n lư c quan tr ng c a b t k
m t t ch c, doanh nghi p nào, nó có quan h
nhân qu v i các chi n lư c t ng th và b
ph n khác. Vi c khai thác và s d ng
hi u qu
mà các ngành, các DN ang ưu tiên hàng
ngu n nhân l c là v n
chi n lư c thì c ng có
Như v y ta th y r ng, dù có quan ni m như th nào v
mc
ích chung,
ó là nh m
mbos
thành công c a doanh nghi p và chi n
pư
lư c c a danh nghi p chính là s n ph m k t h
bên trong c a doanh nghi p và nh
u.
ng tác
c nh ng gì có trong môi trư ng
ng c a môi trư ng bên ngoài
ivi
doanh nghi p.
1.1.2 Vai trò và t m quan tr ng c a chi n lư c
Chi n lư c có vai trò và ý ngh a quan tr ng
ói v i s t
c a danh nghi p, nó giúp cho doanh nghi p nh n th y rõ m c
mình, làm cơ s
qua vi c s
cho m i hành
ng c
n t i và phát tri n
ích hư ng
th , t o ra nh ng chi n lư c t
d ng phương pháp ti p c n h
th ng, t o cơ s
t ng s
ica
t hơn thông
liên k t và g n
bó c a nhân viên trong vi c th c hi n m c tiêu c a DN.
Chi n lư c
óng vai trò h t s c quan tr ng
c a m i doanh nghi p. Chi n l c
úng
iv is
t
n s t o ra m t hư ng
n t i và phát tri n
i t t cho doanh
nghi p, chi n lư c.
Trong th c t , có r t nhi u nhà lãnh
ot
ch c, doanh nghi p
tranh và t o v th
ã
tư
có chi n lư c phù h p ã lãnh
c nhi u thành công, vư t qua
i th
c nh
cho t ch c trên thương trư ng.
Chi n lư c mang l i r t nhi u l
nó ư c th hi n
o nh
i ích cho doanh nghi p, t m quan tr ng c a
nh ng m t sau:
Chi n lư c giúp doanh nghi p
nh hư ng cho ho t ng c a mình trong báo
tương lai thông qua vi c phân tích và d
môi trư ng bên trong và môi trư ng
bên ngoài c a DN.
Chi n lư c giúp doanh nghi p (DN) v a linh ho t v a ch
v i nh ng bi n
ng c a th trư ng.
ng
thích ng
i u ó giúp DN th c hi n m c tiêu c a mình.
12
Chi n lư c giúp doanh nghi p n m b t ư
c các cơ h i, các nguy cơ
s phát tri n ngu n l c c a DN. Nó giúp DN khai thác và s
ivi
d ng h p lý các ngu n
l c, phá h y s c m nh c a DN.
Chi n lư c giúp doanh nghi p liên k t ư c các cá nhân v i các l i ích khác nhau
cùng hư ng t i m c ích chung c a DN. Nó t o m t m i liên k t g n bó gi a các nhân viên
v i nhau và gi a các nhà qu n lý v i nhân viên. Qua ó t ng cư ng và nâng cao hơn n a n
i l c c a DN
Chi n lư c t o sơ s cho doanh nghi p c nh tranh có hi u qu . C th là c nh tranh v
ngu n nhân l c, ch t lư ng s n ph m, giá c .
1.1.3 Các c p chi n lư c
C n c vào c u trúc t ch c c
C p công ty
Phân tích môi trư ng
Xác nh nhi m v và m c tiêu
Phân tích l c ch n chi n lư c
Th c hi n và ki m soát
a DN có th chia chi n lư c thành 3 c p:
Thông tin
C p kinh doanh
Phân tích môi trư ng
Xác nh nhi m v và m c tiêu
Phân tích l a ch n chi n lư c
Th c hi n và ki m soát
Thông tin
C p ch c n ng
Phân tích môi trư ng
Xác nh nhi m v và m c tiêu
Phân tích l a ch n chi n lư c
Th c hi n và ki m soát
Hình 1.1: Các c p chi n lư c kinh doanh [16]
13
Chi n lư c c p công ty liên quan n vi c l a ch n các ho t ng kinh doanh ó các ơ
n vi kinh doanh ph i c nh tranh, ng th i có s phát tri n và ph i k t h p gi a các ơ n v v i
nhau. C th t p trung nh hư ng m c tiêu chung
và nhi m v
trư ng ho c
ó là vi c xác
nh th
c a doanh nghi p; nh hư ng c nh tranh:
o n th trư ng mà doanh nghi p s
c nh tranh; phân chia và ph i k t
h p các ngu n l c gi a các ơ n v
c l p ho c gi a các ho t
th c qu n lý các ơ n v kinh doanh ho c các nhóm ho t
Chi n lư c c p ơ n v
kinh doanh
c nh tranh cho s n ph m và d ch v
nh ho t
ng
n vi c phát tri n và b o v
cp
a ngành. Chi n lư c này t p trung vào v n
l
i th
này t p trung xác
t o ra l i th
c nh
ng b t l i.
cp
Chi n lư c c p ch c n ng:
ng c a các b
n các b
ph n tác nghi p, xác
nh
ph n ch c n ng, như marketing, tài chính,
ngu n nhân l c hay nghiên c
u và phát tri n nh m vào phát tri n và ph i k t h
các ngu n l
ó các chi n l
c mà thông qua
p gi a
c kinh doanh c a m t ơ n v kinh doanh ho c
tranh và phòng th ch ng l i các tác
phương th c hành
n vi c ph i k t h
mà ơ n v qu n lý.
i v i t ng l nh v
c a m t công ty
ng.
c p ít hơn
các ơ n v tác nghi p nhưng nh n m nh hơn
ng riêng l ; cách
c
cpơnv
kinh doanh ư
p
c th c
hi n m t cách hi u qu .
1.1.4 Xây d ng chi n lư c
1.1.4.1. Khái ni m xây d ng chi n lư c
Quá trình qu n lý chi n lư c g m 3 giai o n chính: Xây d ng chi n lư c; Th c hi
n chi n lư c và ki m tra dánh giá chi n lư c.
Xây d ng chi n lư c là giai
on
u tiên, t n n t ng và óng vai trò r t
quan tr ng trong toàn b quá trình qu n tr chi n lư c và m b o cho toàn b
quy
trình qu n tr chi n lư c c a DN ư
chi n lư c, chúng ta s
c th c hi n m t cách hi u qu . Khi xây d
ng
ti n hành phân tích môi trư ng bên trong và bên ngoài, d
báo tương lai, xây d ng và l a ch
nghi p. Quy trình xây d ng chi n lư c ư
n l i nh ng chi n lư c phù h p nh t cho doanh
c th c hi n qua 6 bư c cơ b n sau:
