Môi trng
Marketing quc t
Môi trng kinh t tài chính
Dân s:
th hin quy mô th trng
phân b v la tui
VD: Quc gia ang phát trin có 40% dân s trong tui t 0 - 14 tui =>
ph thuc gia ình, không có quyt nh v chi tiêu. Trong tri Tây Âu thì
ch có 25% s dân t 0 - 15 tui, còn li 65% là t 15 tui tr lên. =>khách
bit v tim nng th trng và nhu cu hàng hóa dch v
phân b va lí/ mt dân s
Thu nhp:
c thu nhp bình quân u ngi vì ó là ch tiêu phn ánh nhu cu và hành vi mua sm ca khách hàng
Ch tiêu GDP: là mt s ch dn tim nng i vi hàng hóa công nghip
Tình hình sn xut và sn lng ca quc gia ó v tng mt hàng c th có liên quan n sn phm sn xut ca
công ty. u này nh hng n vic xut nhp khu ca quc gia
Tì giá hi oái và s bin ng ca nó,
tình hình lm phát
s h tng
Phng tin thông tin Vd: n thoi,
radio, TV, Internet,...
nh hng n vi c nghiên cu
marketing và hot ng xúc tin
ch v th tín nhng quc gia khác
nhau s có mt bao ph, tính thng
xuyên và tin cy khác nhau
Không phi quc gia nào cng cho phép
qung cáo thng mi, hoc s b hn
ch tng quc gia
ng lng. VD: H thng n nc, ...
Giao thông vn ti VD: h thng tàu bè
n cng, sân bay, kho bãi...
VD: Lào không có ng thy,
thng h tng thp
c ô th hóa
c ô th hóa cao s d dành hn so vi nhng ni có mc ô th hóa thp
c hi nhp ca quc gia: Cn xem xét hình thc hi nhp, vì s nh hng n các hot ng c th ca hot ng Marketing nc ngoài
A B C D E F
1
2
3
4
5
6
7
8
Khu vc mu dch t do Liên minh thu quan Th trng chung Liên minh kinh t Li ên minh chính tr
hàng rào thu quan X X X X X
Có chính sách thu quan chung X X X X
do di chuyn vn, sc lao ng X X X
Hài hòa chính sách kinh t, thng nht tin t X X
i nhp chính tr X
Môi trng chính tr và pháp lut
Chính tr
n nh chính tr ca quc gia. S bt n và thay i nhanh chóng => môi trng ri ro trong kinh doanh: hn ch
chng trình Marketing hay dây chuyn sn phm, khó khn trong vic xin giy phép, chuyn li nhun v nc, ...
VD: Tình hình biu tình Thái Lan
Công ty quc t thì thng c nhn dng bi xut s quc gia ca nó. u này có th tt / xu tùy thuc vào mi quan h gia chính quyn hai nc
Hành tiêu dùng thì nhy cm v chính tr hn hàng công nghip
Thành phm nhy cm hn so vi nguyên vt liu
Pháp lut
VD:Mi quc gia u có nhng quy nh nh hng n chin lc 4P ca dc phm hay thc phm. VD: Vit Nam không c bán
c phm di hình thc truyn tiêu a cp
c kim soát ca chính ph v xut nhp khu các mt có liên quan
Các u c mà quc gia ó ã kí kt
thng pháp lut. VD: Lut chng bán phá giá, lut chi phi trong qung cáo khuyn mãi
Môi trng cnh tranh
Hình thc cnh tranh v sn phm có th
din ra ti nc s ti
VD: Mc Donald v n gi hng v ca bánh hamburger ca mình bt c ni âu. Và ti th
trng Philipines, Mc Donald ã bánh bi bi Jolli Bee. Bi vì Jolli Bee ã sn xut ra loi bánh
hamburger v ngt hi cay, phù hp vi khu v ngi Philippines
Phân tích lc l ng cnh tranh: i th
nh tranh chính, mc tiêu ca h,phân
tích m mnh, m yu, c hi, e da
a i th cnh tranh
Chin lc kinh doanh ca i th cnh tranh
i Philippines, AC Nielson: 10 nm tn ti: 46% th phn trong khi MacDonald ch
16%. Jolli Bee: 177 ca hàng, giá thp hn 5%, hng v gn gi.
Môi trng công ngh
Vic áp dng công ngh mi giúp các công ty quc t to ra sn phm mi và làm tng sc cnh tranh trên th trng
Các công ty quc tu t cho vic nghiên cu và phát trin cao thì kh nng sinh li cng s cao
Thay i công ngh không phi lúc nào cng phi nhn c s ng h ca ngi tiêu dùng => nên cnh giác
Môi trng vn hóa
m:
Ngôn ng: nh hng nhiu n quyt
nh trong marketing
VD: la chn nhãn hiu, khu hiu, thông p qung cáo u thông qua ngôn ng. 3000 ngôn ng, ít nht to nên 3000 vn hóa khác nhau
VD: Biu hin v ngôn ng nng n c khác nhau s khác nhau. VD: lc u Srilanca, Bungari có ngha là vâng
Tôn giáo, giá tr và thái
là ng c ca hành vi
là c s cho hu ht các giá tr và thái ca khách hàng
Marketing quc t phi có 1 s kin thc
tôn giáo hiu hành vi tiêu dùng
VD: o Hi không n tht heo, Hindu không n tht bò
VD: 2007, tt inh Hi, ài TH TW Trung Quc cm qung cáo hình nh con Heo, tránh xúc phm 18
triu ngi TQ theo o Hi. Báo Tui tr 29/1/2007
Giáo dc
phn ánh truyn thng vn hóa
nhn thc v nhng k thut marketing t bên ngoài
nh hng n lc lng lao ng và nng lc u hành => cn chú ý quyt nh vic khai thác ngun nhân lc
Gia ình
vai trò gia ình
vai trò ca các thành viên trong gia ình
tng tác gia các thành viên và vai
trò ca h trong xã hi
ln ca gia ình
nh hng n tính cách tiêu th, rt cn
thit cho marketing sn phm tiêu dùng,
nht là chính sách sn phm
chc xã hi. VD: nhóm chng tc,
ng lp, giai cp, hip hi, câu lc b,
i ph n
VD: Nhóm nhng ngi cùng a v có hành vi ra sao? S thng nht v vic chn sn phm ca 1 nhóm nh th nào?
nh hng n hành vi và thái khách
hàng => 4P phi xem xét vn hóa quc
gia thâm nhp
n hóa khác nhau => nhim v và tính
hung marketing cng khác nhau
Môi trng Marketing quc t.mmap - 6/6/2010 - Mindjet