Quản trị marketing

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (225.54 KB, 1 trang )

Chu kì sng sn phm
Giai n phát trin
c m
Nhp  tng trng, múc tiêu th chm
c tiêu th thp
Chi phí phân phi ln
Chi phí khuyn mãi cao
thông tin cho ngi tiêu dùng tìm n v
n phm mi và cha bit n
kích thích dùng th sn phm
m bo phân phi n ca hàng bán l
Chin lc marketing
Chin lc ht váng chp nhoáng
Giá cao:  lãi gp / n v sn phm  mc cao
Khuyn mãi cao  tng  thâm nhp
Thích hp vi:
th trng tim n cha bit n sn phm
ngi bit n nhiu thit tha vi sn phm
có th tr theo giá chào
công ty ng trc s cnh tranh tim n
mun to ra su thích nhãn hiu
VD:Trà Dr.Thanh - 1 tháng mc tiêu th tng 60%
Chin lc ht váng t t
Giá cao:  lãi gp / n v sn phm  mc cao
Khuyn mãi thp: chi phí marketing thp
Kì vng ht nhiu li nhun trên th trng
Thích hp vi
Th trng có quy mô hu hn
Phn ln th trng u bit sn phm ó
Ngi mua sn sàng tr giá cao
 cnh tranh tim n không có du hiu sp xy ra

VD:
Chin lc xâm nhp chp nhoáng
Giá thp
Khuyn mãi cao
Kì vng nhp  xâm nhp nhanh nht và
th phn ln nht
Thích hp vi
Th trng ln
Th trng cha bit n sn phm
u ht ngi mua u nhy cm vi giá
Tim n kh nng cnh tranh quyt lit
ch phí sn xut gim dn khi quy mô sn
xut và kinh nghim tng
VD:
Chin lc xâm nhp t t:
Giá thp: giúp chp nhn sn phm nhanh chóng
Khuyn mãi thp: nhm t c nhiu lãi ròng hn
Thích hp vi
nhu cu th trng co giãn mnh theo giá
ít co giãn do khuyn mãi
th trng ln
th trng ã bit rõ sn phm
th trng nhy cm vi giá
và có s cnh tranh tim n
VD:
Giai n phát trin:
c m
ánh du bng mc tiêu th nhanh
các i th cnh tranh bt u xâm nhp
th trng vì c hi m rng sn xut và

i nhun
giá vn gi nguyên / hi gim do nhu cu tng rt nhanh
c khuyn mãi vn c duy trì  mc c / tng 1 chút i phó cnh
canh và hun luyn th trng
c tiêu th tng nhanh => t l khuyn mãi trên doanh s bán gim + chi phí sn
xut / n v sn phm gim nhanh hn mc gim giá => Li nhun tng
Chi n lc Marketing
Nâng cao cht lng sn phm
 sung nhng mu mã mi
Xâm nhp các khúc th trng mi
 rng phm vi phân phi và tham gia kênh phân phi mi
Qung cáo chuyn t mc  bit n sang mc  yêu thích
Gim giá  thu hút ngi mua vi giá tip sau
VD:
Giai n sung mãn
c m
nhp  tng trng b chng li
chia làm 3 thi kì
Thi kì 1- sung mãn tng trng: nhp  tng trng bt u gim sút, không có kênh phân phi mi
Thi kì 2 - sung mãn n nh:mc tiêu th trên u ngi không thay i, th trng bão hòa, hu ht th trng
tim n ã th sn phm, mc tiêu th tng lai chu s chi phi bi s tng dân s và nhu cu thay th
Thi kì 3 - sung mãn suy tàn: mc tiêu th tuyt i bt u gim, khách hàng chuyn sang s dng sn phm
khác, sn phm thay th
nh tranh quyt lit hn: các i th tranh nhau tìm kim th trng góc còn trng, thng xuyên gim giá, tng cng qung
cáo, u t nghiên cu và phát trin sn phm. Các k yu thì rút lui, ch còn li nhng k c th vng chc vi th trng. Th
trng còn 2 i th cnh tranh: 1/ công ty khng l (dn u v chi phí, cht lng và dch v), 2/ ngi nép góc (chuyên gia
th trng, chuyên gia sn phm, ngi phc v theo ý khách hàng)
Chin lc Marketing:
i bin th trng:
ng s ngi s dng

Thay i thái  ngi không s dng VD: thuyt phc vn ti hàng không tt hn vn ti ng bin
Xâm nhp nhng khúc th trng mi VD: Gii thiu cho ngi ln s dng u gi cho em bé ca
nhãn hàng Johnson and Johnson
Giành khách hàng ca các i th cnh tranh VD: Pepsi lôi kéo khách hàng ca Coca
ng mc s dng trên mt ngi
 dng thng xuyên hn VD: thuyt phc khách hàng s dng nc cam
không ch vào bui n sáng
ng mc s dng mi ln VD: hng dn s dng du gi A 2 ln/ngày tt hn 1 ln
Nhng công dng mi và phong phú hn VD: nhà sn xut hng dn nhiu
cách s dng ghi trên bao bì
Khi lng = s ngi s dng
x mc s dng trên mt ngi
i bin sn phm
i bin CHT LNG: nhm nâng cao tính nng sn phm nh bn,  tin cy, tc , hng v,...
i bin TÍNH CHT: thêm tinh cht mi nh kích c, trng lng. VD: ci tin máy ct c có thêm chc nng dn tuyt
i bin KIU DÁNG: tng tính hp dn và thm m sn phm. VD: nh kì tung ra mt mu xe mi
i bin Marketing Mix:
Giá
Gim giá: thu hút dùng th
ng giá: thông báo cht lng cao hn
Phân phi:
Tranh th h tr sn phm và trng bày ti các m bán l
Tìm kênh phân phi mi
Qung cáo:
ng chi phí qung cáo?
Thay i ni dung qung cáo?
Thay i phng tin truyn thông?
Thay i thi m, tn sut, kích thc qung cáo?
Kích thích tiêu th
p ng mu dch

hoàn li tin, bt giá
o hàng, quá biu
Bàn hàng trc tip:
ng s lng và cht lng nhân viên bán hàng?
Thay i nguyên tc chuyên môn hóa lc
ng bán bng?
Xem xét li a m bán hàng?
Ving thm chào hàng?
ch v:
y nhanh vic giao hàng?
ng h tr k thut
t d b bt chc
Giai n suy thoái
c m
c tiêu th có th chm
Do s tin b v công ngh
Th hiu con ngi
c  cnh tranh gia tng
t s công ty rút tt c hoc 1 phn khi
th trng, mt s công ty gim sn phm
chào bán
Chi n lc marketing
Phát hin nhng sn phm yu kém
Thit lp h thng phát hin sn phm yu kém
Tiêu chun
 nm mc tiêu th suy gim
xu hng ca th phn
c lãi gp
 sut li nhun trên vn u t
Xem xét vic  yên nó, thay i chin

c marketing hay loi b
Xác nh chin lc Marketing
ng vn u t ca công ty
Duy trì mc u t ca công ty cho n
khi gi quyt xong tình trng không n
a ngành
Gim có chn lc mc u t ca công ty
Loi b nhóm khách hàng không có li
ng c vn u t nhng mu th trng sinh li
Thu hoch / vát kit vn u t ca công
ty  trang tri nhanh các khon tin mt
Gii th nhanh chóng doanh nghip ó
ng cách bán tài sn ca nó mt cách
có li nht
VD: Kem Wondra ca P&G, np óng di
Quyt nh loi b
u sn phm vn còn phân
phi mnh và c tín nhim
thì nên bán nó cho công ty nh
n. Nu không bán c thì
phi thanh lí nhãn hiu
Chu kì sng sn phm.mmap - 11/1/2010 - Mindjet

Quản trị marketing

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về