Đại học Mở TP.HCM
Chương trình MBA

GIỚI THIỆU VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
INTRODUCTION TO PROJECT
MANAGEMENT

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

1


Tự giới thiệu
Họ và tên: LƯU TRƯỜNG VĂN
Năm sinh: 1965
Giáo dục:
Tốt nghiệp Kỹ sư xây dựng, Đại học Bách Khoa, 1991.
Tốt nghiệp chương trình đào tạo kinh tế Fulbright (FETP) “Kinh tế học ứng dụng cho
phân tích chính sách”, 1998.
Tốt nghiệp Master of Engineering in Construction Management, Asian Institute of
Technology (AIT), Thailand, 2002.
Tiến sỹ chuyên ngành Kỹ thuật & Quản lý xây dựng tại Pukyong National University
(PKNU),Busan, Korea
Lónh vực nghiên cứu: Quản lý dự án, Phân tích & thẩm định đầu tư XD - bất động sản,
Phương pháp nghiên cứu, Kinh tế xây dựng
ĐT di động: 0972016505
Email:
Website: />Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

2

Câu hỏi thảo luận
Theo các anh chị các mục tiêu của dự án trong tình
huống nghiên cứu là gì?
Hiện nay (thời điểm trong bài báo) dự án có đạt được
mục tiêu của nó hay không?
Tình trạng dự án theo đánh giá của WB?
Các nguyên nhân dẫn đến tình trạng như trên?
Nếu kế hoạch khắc phục không dẫn đến những cải
thiện đáng kể thì giải pháp của WB là gì?
Theo các anh chị dự án là gì?

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

3


Bạn không thể quản lý những gì mà bạn không họach
đònh
Bạn không thể họach đònh những gì mà bạn không đo
lường/đònh lượng
Bạn không thể đo lường/đònh lượng những gì mà bạn
không biết
Bạn không thể quản lý những gì mà bạn không biết
hoặc không có kiến thức về nó
Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

4



KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN

Mục tiêu nhất đònh

Nhóm
các công
việc

Quy trình
xác đònh

Có thời điểm bắt đầu
Có thời điểm kết thúc
Sử dụng tài nguyên có
giới hạn

DỰ ÁN
Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

5


Dự án là gì?
Dự án là một chuỗi công việc mà giới hạn thời điểm bắt đầu
và kết thúc, quy mô và các mục tiêu được định nghĩa rõ
ràng, và một ngân sách đã được dự trù

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

6



Các đặc điểm của dự án
Một dự án chứa đựng các mục tiêu đã được định
nghĩa rõ ràng.
Mục tiêu của dự án được xác định thông qua quy
mô, tiến độ và chi phí.
Một dự án được thực hiện thông qua 1 chuỗi của
các công tác độc lập.
Một dự án sử dụng các tài nguyên khác nhau để
thực hiện các nhiệm vụ của nó.

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

7


Các đặc điểm của dự án
Một dự án có thời điểm bắt đầu đã được xác định
và một ngày hoàn thành đã được kỳ vọng.
Một dự án là duy nhất.
Mỗi dự án đều có khách hàng
Nhưng tại sao các dự án lại thất bại?

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

8


Các đặc điểm của dự án

Dự án có một mức độ không chắc chắn.
Trong lập kế hoạch dự án, nhiều giả định đã được
đặt ra. Tuy nhiên trong thực tế, không phải lúc
nào các giả định đó luôn luôn chính xác.

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

9


Đo lường sự thành công của dự án
Chúng ta đo lường sự thành công của dự án
thông qua 4 ràng buộc chính của dự án.
Quy mô.
Chi phí.
Tiến độ.
Sự thỏa mãn của khách hàng (chất lượng và
sự thực hiện).

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

10


Các ràng buộc của dự án
Quy mô dự án – Các yêu cầu của dự án
(deliverables) đã được hoàn thành?
Chi phí dự án – Có phải chăng chi phí dự án là
xấp xỉ với số tiền mà khách hàng đồng ý chi trả?
Tiến độ – Dự án đã được hoàn thành đúng hạn?

Sự thỏa mãn của khách hàng – Khách hàng có
thỏa mãn với chất lượng dự án không?

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

11


Vòng đời dự án (Project Life Cycle)
Nhận dạng
Khởi động
Định nghĩa
Thiết kế
Cung cấp
Kết thúc

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

12


Vòng đời dự án......
Nhận dạng
Nhận dạng nhu cầu
Ước lượng sơ bộ
Độ chính xác - 50% to + 100%

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

13



Vòng đời dự án......
Khởi động
Mục đích
Tài liệu hóa quy mô sơ bộ, các
yêu cầu nguồn lực và các ràng
buộc cần thiết để hoàn thành dự
án
Phê duyệt nhu cầu dự án

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

14


Vòng đời dự án......
Khởi động
Các công việc
Xem xét và phê duyệt yêu cầu
Thiết lập các khái quát
Nghiên cứu khả thi (Feasibility Study)
Ước lượng khái quát (Conceptual
Estimate) - Độ chính xác -30% to + 50%

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

15



Vòng đời dự án......
Định nghĩa
Mục đích
Định nghĩa dự án 1 cách đầu đủ và xác
định khả năng đứng vững của dự án
Thiết lập kế hoạch ban đầu cho sự giành
được các mục tiêu dự án

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

16


Vòng đời dự án......
Định nghĩa
Các công việc
Bổ nhiệm các thành viên chủ chốt của Ban QLDA
Thiết lập Tóm tắt dự án, Work Breakdown Structure (WBS)
– Thiết kế sơ bộ
Nghiên cứu (môi trường, kinh tế, quản lý giá trị, v.v…)
Hoàn thành Kế hoạch quản lý dự án (Project Management
Plan)
Ước lượng SƠ BỘ (Definition Estimate) - Độ chính xác 15% to +25%

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

17


Vòng đời dự án......

Thiết kế
Mục đích
Thiết kế chi tiết làm thế nào để tạo ra,
điều hành và bảo dưỡng dự án
Chuẩn bị một ước lượng chi tiết về chi phí

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

18


Vòng đời dự án......
Thiết kế
Các công việc
Xem xét lại thiết kế - Thiết kế chi
tiết
Xem xét báo cáo định nghĩa dự án
Điều chỉnh ngân sách
Ước lượng thiết kế (Design
Estimate) - Độ chính xác ± 10%

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

19


Vòng đời dự án......
Cung cấp
Mục đích
Cung cấp sản phẩm dự án

Các công việc
Sự chuẩn bị các đặc điểm kỹ thuật
(Specification) và các bản vẽ
Ước lượng trước cung cấp (Pre-provision)
Độ chính xác ± 5%
Cung ứng (procurement)
Cung cấp sản phẩm
Đaët mua haøng
Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

20


Vòng đời dự án......
Kết thúc dự án
Mục đích
Cung cấp các sản phẩm dự án mà phù hợp với
yêu cầu của khách hàng bởi sự sửa chữa các
sai sót và xử lý các điểm không phù hợp
Lưu trữ thông tin dự án vào cơ sở dữ liệu của
khách hàng và công ty QLDA
Phân tích quá trình thực hiện dự án và rút ra
bài học kinh nghiệm
Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

21


Vòng đời dự án......
Kết thúc

Các công việc
Báo cáo hoàn thành dự án
Trách nhiệm pháp lý về các sai sót: thời
đoạn bảo hành
Nghiệm thu hoàn thành dự án
Xem xét/kiểm toán hậu dự án
Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

22


Quản lý dự án (Project Management) là gì?
QLDA (Project Management) chủ yếu là
QUẢN LÝ THAY ĐỔI (MANAGEMENT
OF CHANGE)
•

Có nghóa là:
Nếu sự việc cứ diễn ra suôn sẽ thì chúng ta
không cần đến Quản lý dự án ! Mà chỉ đơn
thuần là lập kế hoạch và triển khai thực
hiện !

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

23


Các chức năng cốt lõi của QLDA


Quản lý quy mô
Quản lý chất lượng
Quản lý thời gian
Quản lý chi phí

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

24


qu¶n lý tæng thÓ dù ¸n
Gåm c¸c qu¸ tr×nh
cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o
r»ng c¸c thµnh phÇn
cña dù ¸n ®−îc ®iÒu
phèi mét c¸ch hîp lý,
®¹t vµ v−ît yªu cÇu
cña c¸c bªn tham gia
dù ¸n.

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU)

25