Bài giảng Giới thiệu về focus group
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (550.43 KB, 5 trang )
2/21/2014
GIỚI THIỆU VỀ FOCUS GROUP
Các kỹ thuật thu thập dữ liệu định tính
Nghiên cứu
định tính
Quan
sát
Thảo luận
tay đôi
Full group
(8-10 người)
Thảo luận nhóm
(focus group)
Minigroup
(4 người)
Telephone
group
2
1. Khái niệm về thảo luận nhóm (focus group)
Là việc thu thập dữ liệu được thực hiện thông
qua hình thức thảo luận giữa các đối tượng
nghiên cứu với nhau dưới sự hướng dẫn của
nhà nghiên cứu
Nhà nghiên cứu được gọi là moderator
Nhà nghiên cứu tìm cách đào sâu bằng cách hỏi
gợi ý tiếp cho các cuộc thảo luận sâu hơn.
“Bạn có đồng ý với quan điểm này không? Tại sao?
Còn gì nữa không? Còn bạn thì sao? Có những ý kiến
nào khác không? v.v…”
3
1
2/21/2014
2. Cách tuyển chọn đáp viên
Tính đồng nhất
nhóm
Thành viên chưa
từng tham gia các
cuộc thảo luận
tương tự trước
đây hoặc trong 1
thời gian nào đó
Thành viên chưa
quen biết nhau
5
Phòng thảo luận nhóm
Kính 1 chiều
6
3. Dàn bài thảo luận nhóm
Dàn bài thảo luận (discussion guideline) dùng
để thu thập dữ liệu định tính gồm:
Phần 1: giới thiệu mục đích và tính chất việc
nghiên cứu (warm up section)
Phần 2: câu hỏi gợi ý cho việc thảo luận
7
2
2/21/2014
4. Các kỹ thuật diễn dịch
Các kỹ thuật diễn dịch
Đồng hành
từ
Hoàn tất
câu
Đóng vai
Nhân cách
hóa
thương
hiệu
Hoàn tất
hoạt hình
Nhận thức
chủ đề
8
4. Các kỹ thuật diễn dịch
•
Đồng hành từ: nhà nghiên cứu đưa ra một
chuỗi các từ cho người trả lời và đề nghị họ trả
lời thật nhanh về cái gì đồng hành với các từ
đó.
•
Ví dụ:
Hãy cho biết cái gì đến đầu tiên trong đầu
bạn khi tôi đọc từ Coca Cola?
9
4. Các kỹ thuật diễn dịch (tt)
•
Hoàn tất câu: nhà nghiên cứu đưa ra một câu
chưa hoàn tất và cho người trả lời hoàn tất
chúng.
• Ví dụ:
Những người đàn ông dùng nước hoa là
những người …
10
3
2/21/2014
4. Các kỹ thuật diễn dịch (tt)
•
Phương pháp đóng vai: nhà nghiên cứu đề
nghị người trả lời đóng vai người khác. Thông
qua quá trình diễn tả hành vi người khác họ sẽ
bộc lộ hành vi của mình.
11
4. Các kỹ thuật diễn dịch (tt)
•
Nhân cách hóa thương hiệu: nhà nghiên
cứu đề nghị người trả lời tưởng tượng và
biến các thương hiệu thành các mẫu người
rồi mô tả đặc tính của nhân vật này.
• Ví dụ:
Trong ba loại bia sau: Tiger, Heineken,
Saigon Đỏ, bạn hãy tưởng tượng chúng là
những người và mô tả đặc điểm tính cách
của những người này (giới tính, tuổi tác,
nghề nghiệp, lối sống…)
12
4. Các kỹ thuật diễn dịch (tt)
•
Phương pháp hoàn tất hoạt hình: nhà
nghiên cứu đưa ra một số tranh hoạt hình về
chủ đề cần nghiên cứu nhưng chưa hoàn tất
và đề nghị người trả lời hoàn tất chúng.
13
4
2/21/2014
4. Các kỹ thuật diễn dịch (tt)
•
Phương pháp nhận thức chủ đề TAT: nhà
nghiên cứu mời người trả lời cho biết thái độ
của họ đối với một hay một loạt các tranh
hoạt hình về chủ đề nghiên cứu và qua đó
họ sẽ bộc lộ cảm nghĩ riêng của họ.
14
5. Kỹ thuật phân tích dữ liệu định tính
Mô tả
Kết nối
Phân
loại
15
Những điểm lưu ý khi phân tích dữ liệu
định tính
Phải đọc kỹ bản ghi chép, xem, nghe lại băng
ghi âm và ghi hình để liệt kê được những kết
quả chính và những đoạn có thể trích dẫn minh
họa cho kết quả.
16
5
