Phân khúc thị trường dầu gội đầu tại việt nam
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (486.82 KB, 3 trang )
DẦU GỘI ĐẦU
1. Phân khúc thị trường :
Phân
khúc
Địa lý
Đặc điểm
Nội dung
Theo vùng
miền : Bắc,
Trung, Nam
- Người Hà Nội chuộng hàng hiệu
Nhãn hiệu nổi bật
Head & Shoulder,
Enchanter,…
- Người miền Nam mua sắm sản
Sunsilk,
phẩm tùy hứng
Pantene,…
Theo tỉnh,
thành phố
Rejoice,
- Người sống ở các thành phố lớn,
khu vực thành thị do mức thu nhập Enchanter, Shampoo,
cao nên dùng những sản phẩm đắt Pantene,…
tiền hơn.
- Người sống ở nông thôn có xu
hướng mua các sản phẩm giá rẻ Sunsilk, Rejoice,…
chiếm lĩnh thị trường.
Nhân
khẩu học
Giới tính
- Nam
X-men,
Clear-men,
Romano,…
- Nữ
Tuổi
- Từ 6-11 tuổi (trẻ em)
Johnson
Cetaphil
Daramin,…
Baby,
Baby,
Sunsilk,
X-men,
- Trên 11 tuổi (người độ tuổi trưởng
Clear, Romano, Head
thành)
& Shoulder,…
Thu nhập
- Sản phẩm dành cho người có thu
Sunsilk, Rejoice,…
nhập bình thường
- Sản phẩm dành cho người có thu Dove, X-men, Head
nhập khá trở lên
& Shoulder,…
- Sản phẩm cao cấp dành cho người Shampoo, Enchanter,
có thu nhập cao
Nghề nghiệp
- Người nổi tiếng thường dùng sản Shampoo,
phẩm đắt tiền
Romano, …
- Nhắm đến người thành đạt
Tâm lý
học
Lối sống
Nhân cách
Pantene,…
X-men for Boss
- Kết hợp yếu tố truyền thống và hiện
Sunsilk
đại
- Những người thích thể hiện mình
Romano, Head
thường sử dụng dầu gội của những
Shoulder,…
người nổi tiếng
&
Người có cá tính mạnh mẽ, năng
động thường thích dầu gội đầu thể X-men, Clear-men,…
hiện được cá tính của mình
Hành vi
Lợi ích tìm
kiếm
- Về dưỡng tóc, phục hổi tóc
Dove, Foltene,…
- Trị gầu
Clear, Dr.men, Head
&
Shoulder,
Nizoral ,…
- Thiên về mùi hương
Enchanter
- Tóc óng mượt, chắc khỏe
Rejoice
- Sản phẩm dành cho tóc nhuộm
L’oreal, Davines, …
2. Sản phẩm dầu gội đầu X-men:
Phân khúc thị trường mục tiêu của sản phẩm dầu gội đầu đó là phân khúc theo nhân khẩu học
mà cụ thể là theo giới tính.
ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU X-MEN
1. Lựa chọn lợi thế cạnh tranh phù hợp:
Sự khác biệt của X-men so với các đối thủ cạnh tranh như Romano và Clear Men đó chính
là mùi hương độc đáo: mùi của X-men nặng hơn nhưng lại không quá nồng rất nam tính và
hấp dẫn. Sự khác biệt về hương thơm bày rất quan trọng. Sản phẩm của X-men được cho là
rất nam tính, hợp với người Việt nam hơn là sản phẩm của Romano – mang đậm phong
cách Ý, lịch lãm quyến rũ nhưng có phần hơi “điệu” so với quan niệm của đa số đàn ông
Việt Nam.
2. Lựa chọn chiến dịch định vị tổng thể:
Tuy không phải là doanh nghiệp đầu tiên bước vào thị trường nhưng X-Men với chiến dịch
ra mắt năm 2003 được xem là thương hiệu định hình khái niệm "dầu gội đầu cho
nam".Thay vì tìm cách giành khách hàng từ "mặt trận phía Tây" của Romano, X-Men mở
"mặt trận riêng", ở phía Đông. Cụ thể, họ nhắm đến đối tượng khách hàng hoàn toàn mới.
Đó là những người đàn ông vẫn đang sử dụng dầu gội dành cho nữ. Khi chưa có sự xuất
hiện của X-Men, nhiều người vẫn không mấy quan tâm đến việc mình đang dùng dầu gội
cho nam hay nữ. Thói quen tiêu dùng của đa số đàn ông Việt Nam vẫn là phụ nữ trong gia
đình mua gì, họ sẽ dùng nấy. Nắm bắt điều này, những người quản lý thương hiệu X-Men
chọn chiến lược: nhắm vào cả hai nhóm khách hàng: người sử dụng và người mua.
3. Phát triển tuyên ngôn của định vị:
Đầu tiên, X-Men ghi dấu với người tiêu dùng nhờ việc định hình khái niệm mới về chăm
sóc sắc đẹp, điều mà trước nay vốn chỉ là đặc quyền của người phụ nữ. Định hình lại khái
niệm nam giới chỉ dùng ké sản phẩm của nữ giới, X-Men đã vô cùng thành công trong
chiến lược định vị thương hiệu. X-Men hướng tới người sử dụng và người mua. Với đàn
ông thì thương hiệu này muốn nói, “Hãy dùng dầu gội của riêng mình”. Với phụ nữ,
X-Men gửi thông điệp: “Nếu thương chồng, hãy cho anh ấy sử dụng dầu gội riêng”. Bởi
sau khi người phụ nữ hình thành nói quen cho chồng, tác động này dần hình thành ý thức tự
nhiên trong việc mua sắm của nam giới khiến họ chủ động hơn trong việc làm đẹp cho bản
thân. Mỗi chiến dịch không đơn thuần là quảng cáo trên TV mà là xây dựng một câu
chuyện về chiến dịch đó.
Khi ra thông điệp thứ hai cùng câu slogan: “Đàn ông đích thực”, ICP muốn đánh vào lòng
tự trọng của nam giới, nhất là nam giới Việt Nam. Tác động này làm cho những người đàn
ông ngày càng có ý thức mình phải sử dụng một loại dầu gội riêng. Bên cạnh đó, những
chương trình xúc tiến bán khá rầm rộ trên thị trường, các sản phẩm “ăn theo” dầu gội
X-men như sữa tắm X-men, Gel vuốt tóc X-men, nước hoa X-men … đã làm cho người tiêu
dùng ngày càng quen thuộc với sản phẩm của X-men hơn nữa.
Ngoài ra, với tên gọi khá “Tây”, nhiều người nghĩ rằng X-Men là sản phẩm của một tập
đoàn đa quốc gia hoặc có vốn đầu tư của nước ngoài. Nhưng thực tế đây là một sản phẩm
thuần Việt và đã vươn lên vị trí dẫn đầu của ngành hàng tiêu dùng dầu gội nam. Mỗi kịch
bản quảng cáo của X-Men đều do chính người Việt thực hiện và họ luôn là những người
thấu hiểu lối sống của khách hàng Việt nhất.
SLOGAN : “X-men, Tự tin trong từng khoảnh khắc”
