ÔN THI QUẢNG CÁO
1. Quảng cáo có thật sự thoái vị ở Việt Nam? Minh chứng
Quảng cáo là 1 hình thức tuyên truyền được trả tiền để thực hiện việc giới thiệu
thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng.
PR là cách mà các tổ chức, công ty, doanh nghiệp quản lí hình ảnh của mình trong
mắt của công chúng thông qua một tiếng nói thứ ba. Trong PR, tổ chức không hoàn
toàn làm chủ thông điệp về hình ảnh của mình, thông điệp được truyền ra cho
công chúng có thể là tốt hoặc xấu.
Hiện nay, có rất nhiều quan điểm cho rằng Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi, điển
hình là quyển sách “Quảng cáo thoái vị & PR lên ngôi của Al Ries và Laura Ries.
Quyển sách đề cập rằng thời đại của quan hệ công chúng đã đến.
Với sự phát triển ko ngừng cùng sự gia nhập của nền công nghệ số hiện nay thì
người tiêu dùng hầu như ko còn thật sự tin tưởng 100% vào quảng cáo, đôi khi họ
còn hay nói vui “quảng cáo nói láo” làm cho quảng cáo mất dần vị trí của mình
trong người tiêu dùng. Và trong thời đại mà có quá nhiều thông tin đến với chúng
ra, chi phí để tung ra một TH mới được xem là khá cao khiến cho phần lớn các DN
giảm đầu tư cho quảng cáo và đẩy mạng hoạt động PR hơn. Tuy nhiên, việc hoạt
động PR phát triển mạnh và các DN cắt giảm đầu tư cho quảng cáo ko có nghĩa là
QC thoái vị bởi QC đóng vai trò rất quan trọng.
Đôi với nhà sản xuất, QC là công cụ marketig quan trọng giúp DN đạt được mục
tiêu truyền thông, cung cấp thông tin cho KH, tạo ra nhu cầu và gia tăng mức bán
giúp nâng cao thị phần. Nó còn hỗ trợ rất nhiều cho hoạt động bán hàng, giảm chi
phí phân phối
- Đối với nhà phân phối, thông tin QC giúp bán hàng nhanh chóng, dễ dàng, giảm
chi phí bán hàng và tạo được mối quan hệ tốt giữa nhà phân phối với KH
- Đối với NTD, QC cung cấp những thông tin hữu ích về hàng hóa dịch vụ, trang bị
kiến thức cần thiết về sp trước khi lựa chọn. Điều này giúp NTD tiết kiệm thời gian
tìm kiếm, mua sắm và tiền bạc.
- Đối với xã hội, QC tạo ra môi trường cạnh tranh, nâng cao chất lượng, cải tiến
mẫu mã của sp và dịch vụ trên thị trường. Đồng thời, nó hỗ trợ các ptiện truyền
thông phát triển và giúp tuyên truyền, cổ động hay hướng dẫn xã hội thực hiện
những ctrinh tốt và có ích.
-
Song song đó là những chức năng quan trọng mà chỉ QC mới có thể thực hiện tốt.
Chẳng hạn như chức năng thông tin đến NTD những đặc tính của sp, thuyết phục
KH mục tiêu sử dụng sản phẩm bằng cách nhấn mạnh lợi ích mà KH có đưược khi
sd hay chức năng nhắc nhớ về sự tồn tại của những sản phẩm, dịch vụ, đảm bảo
cho khách hàng ko quen về sự có mặt của nó trên thị trường.
Hơn thế nữa, một hoạt động PR muốn thành công và được nhiều người biết đến thì
ko thể phủ nhận sự kề vai sát cánh của quảng cáo. Một hoạt động PR có tốt và đem
lại lợi ích cho xã hội lớn như thế nào cũng ko thể thành công hooàn hảo nếu ko
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
được thông tin cho nhiều người biết đến nó để tham gia, thực hiện. Hooạt động
quảng cáo và PR có đi song song với nhau thì mục tiêu của DN mới dễ dàng đạt
được. Nếu chỉ có PR mà ko có hoạt động QC thì liệu rằng NTD có biết đến sp, TH?
Chính vì thế mà hiện nay, các DN lớn đã và đang khai thác, kết hợp rất tốt giữa QC
và PR trong các chiến dịch truyền thông của mình. Điển hình là những TVC quảng
cáo nhưng phía sau nó là một câu chuyện nhân văn, chiếm lấy tình cảm NTD như
của Omo và những chiến dịch gây quỹ như quỹ sữa của Vinamilk. Và một điều quan
trọng chúng ta có thể thấy được từ những điều nói trên là Quảng cáo ko hề thoái vị
mà nó chỉ phát triển ở 1 góc độ khác là gắn liền với PR, Quảng cáo và PR ko có sự
tách biệt là một bậc cao hơn của QC truyền thống.
Tại VN, mỗi năm có đến hàng nghìn sp mới liên tục được cập nhật để đán ứng nhu
cầu vật chất tinh thần ngày càng cao của con người, các quảng cáo cũng xuất phát
từ nhu cầu giới thiệu sp mới đến NTD mà ra.
VD: Vinamilk với chiến dịch VINAMILK 40 NĂM VƯƠN CAO VIỆT NAM (8/2016)
Chiến dịch được triển khai bao gồm hàng loạt các bài viết trên báo chí, event và
TVC quảng cáo “Vươn cao VN” với thông điệp “Vinamilk 40 năm – Vươn cao VN”
Chiến lược:
Thông điệp “Vươn cao VN” được khai thác với nhiều góc độ khác nhau trong các
hoạt động và sp truyền thông cụ thể là:
-
Chiến dịch gây “quỹ sữa VN” tặng sữa cho 40 nghìn trẻ em nghèo tại 40 tỉnh
thành khó khăn.
TVC “Vinamilk 40 năm – Vươn cao VN”
Các bài viết trên báo, internet và truyền hình khai thác theo các hướng dòng
sự kiện, các sản phẩm lâu đời và thành công của Vinamilk trên thị trương
trong nước và quốc tế.
Thực hiện:
Activation: Chiến lưuọc truyền thông của Vinamilk xuyên suốt trong những năm
vừa qua là xây dựng gái trị cho xã hội, địa phương còn khó khăn và tinh thần
tráhc nhiệm vì cộng đồng, mang đến hy vọng mà vinamilk vẫn muốn xây dựng
“Mọi trẻ em đều được uống sữa mỗi ngày. Mọi hooạt động thời gian này đều chủ
yếu tập trung vào quỹ sữa “Vươn cao VN” với chiến dịch tặng 40k ly sữa cho trẻ
em nghèo tại 40 tỉnh thành
- Hoạt động báo chí: hàng loạt các bài báo về chiến dịch được khai thác trên báo
chí trong tháng 8 với hơn 200 tin bài trên khoản 50 đầu báo và kênh truyền hình
- Mạng xã hội: Vinamilk sử dụng một số lượng lớn KOLs trong nhiều lĩnh vực:
nhà văn, nhà báo, ca sĩ, diễn viên và các trang fanpage lớn nhằm lan tỏa
thông điệp “40 năm Vinamilk” thông qua MV “40 năm Vinamilk – Vươn cao
VN”. Điểm nổi bật trong hoạt động này là vinamilk sử dụng các hình thức
-
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
chia sẻ khác nhau đối với từng KOLs để tạo cảm giác tự nhiên nhất: cover bài
hát: Miu Lê, Tóc Tiên, Hoàng Bách; Lipsync MV: Thái Trình, Hòa Minzy; chia sẻ
tạo hiệu ứng: Phan Ý Yên, Hồ Quang Hiếu, Minh Hằng, Chipu, Miu Lê, Trấn
Thành,… fanpage: Phở, Yeah1, Kenh14, Yan News,…
- MV “40 năm kỉ niệm Vinamilk - Giấc mơ sữa Việt” ra mắt chính thức 31/7 là
điểm nhấn mạnh mẽ nhất của chiến dịch. MV với màu sắc chủ đạo là bộtrang
phục trăng xanh của những đứa trẻ với đối mắt long lanh và nụ cười rực rỡ, ca từ
chỉ chạm rất nhẹ đến sản phẩm và thương hiệu, thay vào đó là cảm xúc về đất
nướ, thông điệp truyền thông một cách xuất sắc. Kênh truyền tải cũng được đầu
tư kĩ lưỡng, Mv xuất hiện với tần suất dày đặc trên QC youtube, giờ vàng VTV, tạo
CGV,.. những kênh thuốc top đầu. Nhờ đó mà đọ phủ sóng đạt gần như toàn bộ
đối tượg công chúng tại VN
- Event: ctrình diễn ra tối 20/8 tại HN, đưa ng xem ngưỡ về lịch sử, nhìn lại giấc
mơ sữa từ những ngày đàu 1976 được trực tiếp trên VTV1, VnExpres và Youtube,
đưa tin gần 30 đầu báo.
Chiến dịch “40 năm Vinamilk” là một chiến dịch thành công nhờ sự kết hợp hài hòa
giữa PR và quảng cáo. Các thông điệp được QC đưa đi 1 cách liên tục nhưng ko quá
ồ ạt, ko trùng lặp và mang phần ý nghĩa sâu sắc. Công chúng được đón nhận một
bữa tiệc đa dạng từ MV ca nhạc, các bài báo cho đến sự kiện. Hình ảnh Vinamilk
năng động, vững chãy theo thời gian được nâng lên 1 tầm cao mới trong mắt công
chúng.
2. Các cách định vị thông điệp sản phẩm? Tại sao các doanh nghiệp
không bấn sản phẩm mà bán định vị? Ví dụ
CÁC CÁCH ĐỊNH VỊ THÔNG ĐIỆP SP (TRONG VỞ)
Có thể hiểu, định vị sản phẩm là tuyên bố và khẳng định đặc điểm nổi bật đáng
lưu ý của sản phẩm trên thị trường. DN thường định vị sp dựa vào: lợi thế cạnh
tranh, phân khúc NTD cụ thể, đặc tính sp, và giá trị.
3.
“Quảng cáo sẽ không tạo ra được doanh thu nếu nó ko được đọc
đến, nó ko được đọc đến nếu no ko được nhìn thấy, nó ko được nhìn
thấy nếu nó ko có khả năng tạo sự chú ý”. Nêu quan điểm và minh
chứng?
Vì NTD ko tự tìm đến để xem quảng cáo nên trong 1 mẫu quảng cáo, để độc giả
chú ý đến thì hình ảnh chiếm 44% trong mẫu quảng cáo. Trong đó 35% độc giả sẽ
nhớ tên QC, 9% lượng độc giả đọc hơn ½ lời QC và hơn 90% NTD quan tâm đến
hình ảnh của mẫu quảng cáo. Điều này cho thấy rằng hình ảnh minh họa bổ trợ
cho từ ngữ giúp thu hút người đọc hơn. Từ đó nó làm cho người đọc dễ dàng tiếp
nhận thông tin sản phẩm và nhận thông điệp. Người tiêu dùng thường chú ý khi
mẫu quảng cáo xuất hiện hình ảnh người nổi tiếng (OPPO với hình ảnh Sơn Tùng
MTP trên cái mẫu quảng cáo ngoài trời), hình ảnh phụ nữ (Enchanteur với hình ảnh
phụ nữ trong các mẫu QC sữa tắm). Đồng thời hình ảnh em bé (Mẫu quảng cáo của
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
Johnson Baby với hình ảnh trẻ em) hay hình ảnh có màu sắc sẽ dễ tạo ấn tượng và
gây cảm xúc hơn cho người xem.
Tuy nhiên, để gây được sự chú ý hiệu quả nhất của NTD thì việc kết hợp yếu tố
màu sắc giúp cho mẫu qc hiệu quả hơn bao giờ hết. Màu sắc có vai trò tạo sự nổi
bật bằng việc sử dụng đồng bộ màu sắc trên các mẫu Qc để gây chú ý. Nó ko chỉ là
hình thức bên ngoài thể hiện thị hiếu thẩm mĩ mà còn là cái bên trong bộc lộ tính
cách và định vị sp. Màu sắc sống động, mới mẻ toát lên được sự hài hòa, bắt mắt
gây tập trung của thị giác, là cầu nối giữa cái đẹp và con người. Ngoài ra, màu sắc
còn là phương tiện hữu hiệu nhất để QC tiếp cận 1 cách nhanh nhất đến mục tiêu
QC, đó là tính nhân văn con người.
Khi một mẫu quảng cáo đã gây được sự chú ý của độc giả thì khả năng nó được
nhìn thấy rất cao, từ đó những thông tin, thông điệp QC muốn truyền tải sẽ đến đối
tượng một cách dễ dàng và hiệu quả. Nó giúp cho mẫu quảng cáo làm tròn vai trò
và chức năng của mình, mang thông tin đến cho NTD, giúp cho việc quảng bá
thông tin đạt hiệu quả tối ưu, từ đó thúc đẩy được việc bán hàng và tạo ra doanh
thu do DN. Vì vậy, một mẫu quảng cáo có thể tạo ra được doanh thu nếu nó được
nhìn thấy, và việc đó sẽ diễn ra dễ dàng nếu mẫu quảng cáo gây được sự chú ý
bằng hình ảnh và màu sắc hiệu quả.
4. Suy nghĩ “Bạn muốn mê hoặc đám đông thì hãy dùng những gì họ
nhìn thấy để giao tiếp với họ” (hình ảnh, màu sắc) TRONG VỞ
5. 1 bố cục, câu tiêu đề, lời thuyết minh, hình ảnh, màu sắc, bố cục
hiệu quả? Ví dụ TRONG VỞ
6. Mô hình FCB trong quảng cáo? Ví dụ
NHÓM THÔNG TIN (INFORMATIVE): Learn → Feel → Do
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
+ Danh mục sản phẩm: đồ điện máy, dịch vụ tài chính
+ Cách thức mua hàng: Người tiêu dùng sẽ tìm hiểu thật kĩ (Learn) về sản phẩm, từ
đó có những cảm nhận cá nhân (Feel) rồi mới quyết định mua hàng (Do)
+ Đo lường: mức độ nhớ
+ Phương tiên: thông tin chủ động, gợi suy nghĩ
+ Chiến lược quảng cáo: Truyền tải các thông tin chi tiết về sản phẩm dưới dạng
Print-Ads, Infographic,…
>> Với mặt hàng này, nhóm khách hàng tầm trung sẽ dễ cảm thấy bối rối trước
lượng thông tin khổng lồ của sản phẩm và phải đưa ra quá nhiều sự so sánh phức
tạp. Doanh nghiệp cần tạo nên các thông điệp quảng cáo chứng minh bằng thông
tin cụ thể giúp họ quyết định nhanh chóng, không mất nhiều thời gian
VD: Các mẫu quảng cáo cho vay cá nhân của TP bank thường cụ thể hóa các thông
tin như lãi suất cho vay được thiết kế to, màu sắc gây chú ý giúp NTD có thể ghi
nhận được thông tin một cách nhanh chóng.
NHÓM THÔNG TIN ẢNH HƯỞNG (AFFECTIVE): Feel → Learn → Do
+ Danh mục sản phẩm: đồ cao cấp, mỹ phẩm làm đẹp,…
+ Cách thức mua hàng: Người tiêu dùng sẽ cảm nhận về sản phẩm (Feel), sau đó
thu thập thông tin (Learn) rồi mới quyết định mua hàng (Do)
+ Đo lường: sự thay đổi thái độ
+ Phương tiện: không gian rộng, hình ảnh đặc biệt
+ Chiến lược quảng cáo: Tập trung vào các hoạt động trải nghiệp thực tế, mang tới
những hình ảnh đẹp mắt và ấn tượng (viral clip, TVC,…)
>> Các sản phẩm cao cấp thường được người mua lựa chọn dựa trên tiêu chí thẩm
mĩ và thể hiện được cá tính, hình ảnh cá nhân của họ. Vì vậu các chiến dịch quảng
cáo nên mang tới những thông điệp truyền tải được câu chuyện đằng sau thương
hiệu, tạo tác động xúc cảm
VD: mẫu quảng cáo trang sức của PNJ được xây dựng với những hình ảnh đẹp khiến
người xem phải trầm trồ khen ngợi vẻ đẹp của nó khi vừa xem.
NHÓM THÓI QUEN (HABITUAL): Do → Learn → Feel
+ Danh mục sản phẩm: Phần lớn là các mặt hàng tiêu dùng mà khách hàng phải
mua hàng tháng (dao cạo, kem đánh răng, bột giặt,…)
+ Cách thức mua hàng: Vì là mặt hàng tiêu dùng nhanh hết nên người tiêu dùng sẽ
quyết định mua hàng như một thói quen (Do), sau đó mới tìm hiểu về sản phẩm
(Learn) và cảm nhận thông tin trong quá trình sử dụng (Feel)
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
+ Đo lường: doanh số
+ Phương tiện: không gian quảng cáo nhỏ, độ dài thời gian mẫu
+ Chiến lược quảng cáo: Sử dụng thông điệp “bắt tai” và thường xuyên nhắc nhớ
trên các phương tiện truyền thông như TV, radio,…
>> Những thương hiệu giành phần thắng trong nhóm này phụ thuộc khá nhiều bởi
độ trung thành của khách hàng và sự khác biệt mà sản phẩm họ tạo ra so với đối
thủ. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần truyền tải được thông điệp “độc”,
“lạ” nhắc nhớ tới người tiêu dùng càng nhiều càng tốt.
VD: quảng cáo sửa Vinamilk với hình ảnh bắt mắt là những chú bò sữa và định vị
“100% sữa tươi nguyên chất” xuất hiện lặp đi lặp lại trong các mẫu quảng cáo giúp
nhắc nhớ người tiêu dùng, khiến nó trở thành thương hiệu top of mind cho những
lựa chọn
NHÓM THỎA MÃN (SATISFATION): Do → Feel → Learn
+ Danh mục sản phẩm: bia, nước uống có ga, thuốc lá, nước hoa quả,…
+ Cách thức mua hàng: Chủ yếu thuộc danh mục tiêu dùng nên người tiêu dùng sẽ
có xu hướng mua hàng trước (Do), sau đó sử dụng ngay là có những trải nghiệm cá
nhân (Feel) từ đó mới tìm hiểu về sản phẩm (Learn)
+ Đo lường: doanh số
+ Phương tiện: biển quảng cáo, báo, bán tại điểm bán
+ Chiến lược quảng cáo: Cần tạo ra sự chú ý của khách hàng thông qua hình ảnh
sản phẩm ấn tượng, bắt mắt trên báo chí, biển quảng cáo và tại điểm bán.
>> Bên cạnh yếu tố về hương vị, mùi vị thì doanh nghiệp cần tạo ra một mối liên
kết sâu sắc hơn giữa sản phẩm và khách hàng, tạo cơ hội dùng thử
VD: Quảng cáo bia Tiger với định vị thông điệp “đánh thức bản lĩnh phải mạnh” làm
cho Tiger trở thành lựa chọn hàng đầu của phải mạnh tại các bữa tiệc, Tiger gần
như gắn liền sự thể hiện bản lĩnh của phải mạnh.
7. Mô hình 5M trong quảng cáo? Ví dụ doanh nghiệp
Quảng cáo vừa có tính nghệ thuật vừa có tính thương mại. Vì vậy để có thể có một
chương trình quảng cáo hiệu quả, sự sáng tạo cũng phải dựa trên những nguyên
tắc cơ bản về truyền thông và marketing thì mới phát huy được các chức năng của
mình. Mô hình 5M có thể giúp cho quảng cáo tránh được lãng phí do không có mục
tiêu rõ ràng, thông tin không đến với khách hàng.
Mission (xác định rõ mục tiêu)
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
Một kế hoạch quảng cáo phải bắt đầu từ việc xác định rõ mục tiêu mà doanh
nghiệp nhắm đến: Doanh nghiệp muốn tạo nhận thức về thương hiệu hay một
thông tin sản phẩm cho khách hàng về một sản phẩm mới trên thị trường,… Các
mục tiêu này sẽ quyết định cách thức quảng cáo và phong cách quảng cáo ( quảng
cáo thông tin hay thuyết phục, quảng cáo so sánh hay nhắc nhở)
Money (xác định ngân sách)
Ngân sách cho kế hoạch quảng cáo nhiều hay ít sẽ quyết định không nhỏ tới việc
lựa chọn phương tiện quáng cáo để hình thành chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên đối
với những doanh nghiệp trẻ thì ngân sách cho kế hoạch quảng cáo phải dựa trên
các khoản chi cho việc thực hiện mục tiêu và nhiệm vụ quảng cáo
Media (lựa chọn phương tiện quảng cáo)
Việc chọn một hay một vài phương tiện quảng cáo hợp lí cho phép doanh nghiệp
đưa thông tin của mình đến đúng đối tượng mà mình muốn hướng tới.
Message (thông điệp quảng cáo)
Thông điệp quảng cáo là yếu tố quyết định đến thành công của quảng cáo, thông
điệp quảng cáo phải ngắn gọn, dế nhớ, dễ hiểu, có tính độc đáo riêng, mang sắc
của doanh nghiệp, giữ hình ảnh và phải nhắm đến khách hàng mục tiêu của sản
phẩm. Nhiếu mẫu quảng cáo độc đáo đã sử dụng hiệu quả yếu tố hình ảnh mà
không cần đến thuyết minh dài dòng (Biti’s, bia Sài Gòn, bột ngọt Vedan,…)
Một mẫu quảng cáo muốn tạo ấn tượng đối với khách hàng phải có ý tưởng chủ
đạo, có điểm nhấn,… Đôi khi một mẫu quảng cáo quá tập trung vào nhân vật nổi
tiếng mà làm lu mờ đi hình ảnh đặc điểm của sản phẩm thì cũng không phải là tốt.
Measurement (đo lường và đánh giá tác động của quảng cáo đến nhóm khách
hàng)
Đánh giá tác động của quảng cáo là để xác định thông điệp quảng cáo có đến
đúng đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp mong muốn hay không? Họ đã tiếp
nhận thông điệp đó như thế nào? Qua đó doanh nghiệp đưa ra hướng duy trì hay
điều chỉnh kế hoạch quảng cáo trong tương lai.
Tóm lại, không có một khuôn khổ riêng nào cho mọi doanh nghiệp khi thực hiện kế
hoạch quảng cáo. Tuy nhiên nếu thực hiện theo mô hình 5M trên thì doanh nghiệp
sẽ tránh được sự lãng phí quảng cáo do không có mục tiêu rõ ràng, thông tin không
đến khách hàng mà doanh nghiệp mong muốn và quảng cáo thì không để lại ấn
tượng nào vì không có chủ đề, ấn tượng với khách hàng
VD: Biti’s Hunter – Đi để trở về
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
Mục tiêu: Là một thương hiệu nội địa, lại nhiều năm im hơi lặng tiếng nhưng dám
dũng cảm bước chân vào cuộc chiến truyền thông Tết, Biti’s đối mặt với nhiều thử
thách nhưng cũng đặt ra những mục tiêu cụ thể và đủ lớn để tạo nên sự đột phá
cho thương hiệu. Mùa 1 là bước chân đầu tiên của Biti’s khi tham gia truyền thông
Tết, vì vậy Biti’s muốn gây được sự chú ý lớn trong cộng đồng và tạo được cú hích
để thương hiệu trỗi dậy. Hơn nữa, trước đó, thương hiệu con Biti’s Hunter cũng đã
được ra mắt vài tháng nhưng chưa được nhiều người biết đến. Vì vậy, khi xây dựng
chiến dịch truyền thông Tết lần này, Biti’s cũng đặt mục tiêu nâng cao nhận biết
của người tiêu dùng về thương hiệu (Brand Awareness).
Mùa 2, Biti’s không ngừng củng cố định vị thương hiệu “Đi và trải nghiệm” cho
Biti’s Hunter cùng với thông điệp “Đi để trở về” đã gắn liền với hình ảnh thương
hiệu sau thành công từ mùa 1. Biti’s hướng đến đưa “Đi để trở về” trở thành thông
điệp biểu tượng ("iconic message for iconic brand") mỗi dịp Tết về trong lòng người
trẻ Việt.
Cũng như nhiều thương hiệu khác tham gia truyền thông Tết, mục tiêu lâu dài của
Biti’s là mong muốn người tiêu dùng nhớ đến và trở thành thương hiệu Top of Mind
mỗi mùa Tết, đồng thời, sở hữu platform "Homing".
xác định ngân sách: bản thân Biti’s rất tin về tiềm năng của dòng Biti’s Hunter với
chất lượng và phân khúc giá hết sức cạnh tranh. Ra mắt dịp Tết Nguyên Đán,
doanh số Biti’s tăng nhưng cảm thấy chưa xứng đáng với tiềm năng mà Biti’s
Hunter có thể mang lại. Do vậy, Công ty quyết định làm một chiến lược quảng bá
sản phẩm với một ngân sách dưới 3 tỷ đồng. Với ngân sách eo hẹp, Công ty cho
rằng âm nhạc chính là địa chỉ truyền đạt thông điệp một cách tốt nhất và cũng dễ
đến với giới trẻ nhất. Tuy nhiên, chỉ ra MV là chưa đủ. Công ty nhận thấy cần đưa ra
được bối cảnh để tạo hiệu ứng tốt hơn. Mượn cái có sẵn là trong cộng đồng mạng
đang tranh cãi giữa đi và trở về dịp Tết, Công ty đã thông qua những người có sức
ảnh hưởng (KOL) đưa ra quan điểm cho chủ đề này.
thông điệp quảng cáo: “Đi để trở về”. Biti's cùng với Soobin Hoàng Sơn đã tung ra
video clip với thông điệp "Đi để trở về", một thông điệp sâu sắc và truyền tải một
định nghĩa rất khác về "đi". “Điều kì diệu là con người ta đi xa hơn để trưởng thành
hơn, không quên mang theo bên cạnh hành trang nỗi nhớ gia đình.” - với thông
điệp cuối clip đã khiến không ít người nhận ra hình ảnh bản thân mình trong đó,
trân trọng hơn về các giá trị của tình thân, của gia đình.
đo lường và đánh giá tác động của quảng cáo đến nhóm khách hàng: Trải qua hai
mùa chiến dịch với hai ca khúc “Đi để trở về”, chiến dịch cùng tên của nhãn hàng
con Biti’s Hunter đã ngày càng khắc sâu vào tâm trí người tiêu dùng với thông điệp
vô cùng ý nghĩa: Đi thật xa, để khám phá, để trải nghiệm, để trưởng thành hơn và
trân trọng sự trở về, trân trọng hành trình trở về hơn.
Mùa 1:
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
2 MV đứng trong Youtube Trending 21 ngày liên tục
MV Đi để trở về của Soobin Hoàng Sơn có mặt trong BXH của Zing 6 tháng
liên tiếp.
Chỉ riêng MV Đi để trở về đã tạo được 1,7 triệu tương tác trên mạng xã hội,
trong đó brand mention chiếm hơn 10%.
Đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng chỉ trong vòng 7 ngày.
Số 1 Youtube Ads Leaderboard Tet 2017
Giải Đồng Chiến Dịch Truyền Thông Xuất sắc nhất Châu Á, giải Vàng Best Use
of Video tại PR Asia Awards 2017
Mùa 2
MV Đi để trở về 2 đạt hơn 38 triệu view trong vòng 1 tháng.
18 ngày liên tiếp nằm trong top Youtube Trending
Xếp vị trí thứ 3 trong top 10 campaign nổi bật trên social media Tết 2018
(theo xếp hạng của YouNet Media)
Hơn 3.500.000 lượt tương tác và gần 300.000 mentions trên mạng xã hội
(theo xếp hạng của YouNet Media)
Doanh số tăng trưởng 250% so với Tết 2017, vượt 60% so với target
Số 1 Youtube Ads Leaderboard Tết 2018
8. Các phương tiện quảng cáo (SGK TRANG47), các công ty quảng cáo tại
VN (TRANG 23 SGK)?
9. SMILE trong sáng tạo quảng cáo tại VN (LT TRONG VỞ)?
S: thông điệp quảng cáo của Vinamilk: 100% sữa tươi nguyên chất
M: Quảng cáo của ĐMX với hình ảnh người “xanh lè” tạo ấn tượng và tranh cãi ở
NTD
I: Quảng cáo sữa Vinamilk "Bí quyết nuôi con phát triển toàn diện" – Phiên bản “Vợ
Người Ta”. Với giai điệu bắt tay, dùng âm nhạc giữ cho câu chuyện trở nên uyển
chuyển và thu hút người xem. Đồng thời, Vinamilk tạo ra hẳn một videp ca nhạc
tiêng, lồng ghép các thông tin về sản phẩm để tương tác khán giả. Hiểu rõ đối
tượng: nền tảng tạo ra các quảng cáo khiến mọi người xem và quảng cáo. Sử dụng
các KOLs thu hút những đối tượng nhắm đến trên youtube
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
L: Những mẫu quảng cáo của Vinamilk luôn có hình ảnh những chú bò sữa cùng 2
màu chủ đạo xanh - trắng gắn liền với logo vã nhãn hiệu, để khi nhắc đến hình ảnh
chú bò sữa NTD lại nghĩ ngay đến vinamilk
E: QC pepsi: “Pepsi: tắt wifi, bật kết nối”. Phương pháp thể hiện ý tưởng sáng tạo
mà Pepsi đã sử dụng trong TVC là phương pháp tâm lý. Bằng hình ảnh những chiếc
bong bóng vỡ tan khi bật nắp lon pepsi, xóa đi rào cản của các thiết bị kết nối
internet, người xem như vỡ òa cảm xúc, gắn kết cảm giác Tết với những người thân
trong gia đình mà mình đã bỏ lỡ, hòa mình vào một cái Tết gắn kết cùng Pepsi.
10. Quảng cáo vừa là khoa học vừa là nghệ thuật? Ví dụ
Quảng cáo là khoa học: Khoa học ở chỗ không có bất kì một công thức quảng cáo
cố định nào để áp đặt chung cho mọi bài viết. Và đó chính là lí do mỗi năm có tới
hàng trăm, hàng ngàn, thậm chí hàng triệu những nội dung quảng cáo ra đời. Khoa
học còn thể hiện trong cách làm thế nào để thực hiện được nó, quảng cáo có kế
hoạch và mục tiêu rõ ràng:
- Phân tích cạnh tranh
- Xác định đối tượng quảng cáo mục tiêu
- Xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo
- Xây dựng ngân sách quảng cáo
- Xác định chiến lược thông điệp quảng cáo
- Xác định chiến lược phương tiện quảng cáo
- Đo lường hiệu quả quảng cáo
Đồng thời, có những doanh nghiệp tung ra mẫu quảng cáo trong đó có trình bày
đến bằng chứng khảo sát hoặc bằng chứng khoa học chứng minh sản phẩm chất
lượng cao, đã qua kiểm tra và kiểm định. Ví dụ, giấy chứng nhận ISO 9000, giấy
chứng nhận đủ tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn thực phẩm…
Quảng cáo là nghệ thuật: Nghệ thuật vì quảng cáo kết hợp hình ảnh, âm thanh,
ngôn ngữ và cả ngôn ngữ cơ thể, màu sắc, ánh sáng... nhằm cung cấp các thông
tin cho khách hàng về các đặc tính, ưu điểm của sản phẩm cũng như lợi ích mà sản
phẩm đem đến cho khách hàng tạo ra nhu cầu cho họ và thúc đẩy mong muốn
mua hàng của khách hàng. Và chúng được thiết kế và kết hợp hài hòa với nhau.
Nghệ thuật ở chỗ quảng cáo yêu cầu tính sáng tạo không giới hạn để đáp ứng sự
thay đổi nhanh chóng theo nhu cầu khách hàng, nhu cầu thị trường hay nhu cầu
của công ty quảng cáo.
VD: Quảng cáo về “Camera Reimaged” của Galaxy S9 và S9 Plus
Tính khoa học:
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
- Tính khoa học được thể hiện ở những thông tin mà quảng cáo đưa ra: Quảng cáo
chỉ ra rằng bộ đôi flagship mới nhất thuộc dòng Galaxy S sẽ sử dụng camera sau
12 MP nhưng ống kính có thể thay đổi khẩu độ trong khoảng f/1.5 – f/2.4, tính năng
đã xuất hiện trên chiếc smartphone nắp gập W2018 của công ty Hàn Quốc. Với ống
kính mới, chất lượng ảnh chụp thiếu sáng sẽ được cải thiện và người dùng được
cung cấp nhiều tính năng linh hoạt hơn. Ngoài ra, trong khi Galaxy S9 với màn hình
5.8 inch vẫn sở hữu một camera, Galaxy S9 Plus sử dụng màn hình 6.2 inch được
cho là sẽ có camera kép (một ống kính cố định và một ống kính 12 MP điều chỉnh
khẩu độ như vừa nêu trên). Đèn flash LED kép sẽ nằm bên phải camera, còn cảm
biến vân tay được di chuyển xuống bên dưới và định hướng theo chiều ngang để
người dùng dễ tiếp cận hơn.
- Khoa học ở cách để thực hiện một quảng cáo: (1) Phân tích cạnh tranh, (2) Xác
định đối tượng quảng cáo mục tiêu(Trung niên từ 25 - 40 tuổi yêu thích công nghệ,
yêu thích chụp hình, thích sự đẳng cấp, có thu nhập tầm trung trở lên), (3) Xác
định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo (Thông tin về sự xuất hiện của bộ đôi sản
phẩm mới này), (4) Kích thích nhu cầu muốn sở hữu dòng sản phẩm đỉnh cao của
công nghệ ngay từ những ngày đầu ra mắt), (5) Xây dựng ngân sách quảng cáo
(Samsung luôn bỏ ra ngân đáng kể cho các chiến dịch quảng cáo các dòng sản
phẩm của mình và S9/ S9 Plus cũng không ngoại lệ), (6) Xác định chiến lược thông
điệp quảng cáo(đánh mạnh thông điệp vào camera: 'Film Your Story As You
Intended' - tạm dịch 'Hãy ghi lại câu chuyện theo cách của bạn'), (7) Xác định
chiến lược phương tiện quảng cáo (phát hành quảng cáo trên nhiều phương tiện
khác nhau như truyền hình, các trang mạng xã hội, các kênh truyền thông hiện đại
như Youtube, quảng cáo ngoài trời,...)
Tính nghệ thuật: đưa những hình ảnh, âm thanh sắc nét vào quảng cáo, màu sắc
phong phú, lôi cuốn người xem, khơi gợi được mong muốn sở hữu của người xem.
- Âm thanh của quảng cáo tạo cảm giác quý phái, đẳng cấp
- Hình ảnh rõ nét, kỹ xảo sản xuất TVC rất nghệ thuật, làm cho người xem cảm
thấy hưng phấn, không nhàm chán
11. Minh chứng tác động quảng cáo lặp lại và so sánh tại thị trường VN?
Cuối tháng 11/2016, khán giả truyền hình bị gây sốc bởi đoạn quảng cáo Điện máy
Xanh với giai điệu bắt tai và hình ảnh đáng nhớ được lặp đi lặp lại trên các khung
giờ vàng – khung giờ có chi phí quảng cáo cao ngất ngưởng đối với các nhãn hàng.
Ngay lập tức, đoạn quảng cáo thu hút hàng triệu view chỉ sau một vài ngày, chưa
kể tầm phủ sóng, lan toả trên mạng xã hội đã khiến thương hiệu Điện máy Xanh
tiếp cận được đến mọi phân khúc khách hàng. Đoạn quảng cáo trên gợi nhắc người
tiêu dùng về một thương hiệu máy lọc nước từng gây ức chế trong trận chung kết
cúp C1 năm năm về trước.
Tường Vi – 16DMC1
ÔN THI QUẢNG CÁO
Giới truyền thông chuyên nghiệp không thế phủ nhận thành công của sản phẩm
marketing với nội dung đơn giản và hình ảnh những hình nhân màu xanh lam nhảy
nhót “gây ám ảnh” lặp đi lặp lại. Chiến dịch PR của Điện máy xanh lại tiếp tục
thành công với đoạn TVC quảng cáo “Mua máy lạnh đến ngay Điện Máy Xanh” với
128.000 lượt yêu thích, 5 triệu lượt xem và 35.000 chia sẻ trên facebook. Đoạn
video có hình ảnh sinh động, bắt mắt, âm nhạc vui nhộn và lời bình hết sức dễ nhớ,
dẽ thương. Với tốc độ lan truyền và hiệu ứng mà các TVC quảng cáo của Điện máy
xanh mang lại, các đoạn video này thật sự rất đáng học hỏi, nhiều ý kiến còn cho
rằng nó xứng đáng trở thành quảng cáo huyền thoại của Việt Nam.
Với hình ảnh những người xanh nhảy nhót cùng câu hát “bạn muốn mua…đến
ĐMX” lặp đi lặp lại nhiều lần, xuyên sôt TVC ĐMX đã rất thành công trong việc nhắc
nhớ và tạo cho người dùng thói quen khi muốn mua hàng điện máy thì đến ĐMX.
Tính đến cuối tháng 10/2016, tổng doanh thu hai chuỗi bán lẻ của Thế giới Di động
gồm thegioididong.com và Điện máy Xanh đạt hơn 35.000 tỷ, vượt kế hoạch năm
2016 và báo lãi 1.330 tỷ đồng.
Tường Vi – 16DMC1