LỜI MỞ ĐẦU
Sức khỏe là tài sản vô giá mà tạo hóa ban tặng cho mỗi con người. Đầu tư cho sức
khỏe là đầu tư cho sự phát triển kinh tế- văn hóa- xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống
của mỗi cá nhân và gia đình. Chính vì thế, thuốc là một sản phẩm thiết yếu trong cuộc
sống con người, thuốc là phương tiện phòng bệnh và chữa bệnh không thể thiếu trong
công tác y tế. Thuốc tốt và được sử dụng đúng cách sẽ chữa được bệnh, nhưng nếu thuốc
không được đảm bảo chất lượng hoặc sử dụng sai sẽ gây ra những tác hại khôn lường cho
người sử dụng ( tùy vào loại thuốc), nguy hại nhất là có thể gây tử vong. Vì vậy, ta nên có
những quy định, nơi quản lý, bảo quản, phân phối để đảm bảo chất lượng thuốc tốt nhất
khi đưa đến tay người sử dụng.
Để hiểu rõ quy trình đó, thì chúng em đã có khoảng thời gian thực tập ở Bệnh viện
quận Thủ Đức ( từ ngày 11/03/2019- 15/03/2019), Nhà thuốc tư nhân Tuấn Anh 1( từ
ngày 18/03/2019- 23/03/2019),, công ty Cổ phần Dược Phẩm 3/2 ( từ ngày 25/03/201927/03/2019). Chính khoảng thời gian thực tập này đã giúp em hiểu được tầm quan trọng
của việc sản xuất một loại thuốc đạt tiêu chuẩn cần trải qua nhiều công đoạn, cũng như
vai trò của người dược sỹ trong nhà thuốc, đồng thời cũng như biết được cách sắp xếp
thuốc và bảo quản thuốc ở nhà thuốc. Bên cạnh đó, còn phát triển được khả năng giao tiếp
để có thể tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng,biết được cách sử dụng thuốc thật an toàn
và hợp lý, nắm rõ được các quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn trong nghành.
Qua “Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại nhà thuốc, bệnh viện, công ty phân phối, sản
xuất”, em xin trình bày những hiểu biết, kết quả và những kiến thức mà em đã tiếp thu
được trong suốt quá trình thực tập của mình.



LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ,
giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Để báo cáo thực tập tốt
nghiệp này được hoàn thành và đạt kết quả tốt đẹp như thế này, chúng em đã nhận được
sự hỗ trợ, giúp đỡ của các Thầy, Cô, Anh, Chị,…Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho
phép chúng em được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến công ty, nhà thuốc, bệnh viện và đặc
biệt là thầy, cô, anh, chị,… đã trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt, giúp đỡ chúng em với những

chỉ dẫn chuyên môn về ngành Dược quý giá trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu
“Báo cáo tốt nghiệp nhà thuốc, bệnh viện, công ty phân phối, sản xuất”.
Trước hết chúng em xin gửi tới các Thầy Cô đã trực tiếp giảng dạy truyền đạt
những kiến thức chuyên môn của ngành Dược cho bản thân chúng em trong những năm
qua lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe và lời cảm ơn sâu sắc.
Chúng em xin tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo công ty Dược phẩm 3/2, bệnh viện
quận Thủ Đức, các anh chị dược sĩ làm việc tại nhà thuốc Tuấn Anh 1 đã trực tiếp và gián
tiếp giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi giúp chúng em thu thập các số liệu cũng như tài liệu
phục vụ cho bài báo cáo đồng thời truyền cho chúng em tâm huyết, đam mê với nghề và
dạy những kinh nghiệm công tác quý báu mà trong sách vở không hề có, cách kết hợp hài
hòa giữa lý thuyết và thực hành linh hoạt hơn.
Với điều kiện thời gian thực hiện trong khoảng 1 tháng. Bước đầu đi vào thực tế, tìm
hiểu về kiến thức ngành Dược cũng như kinh nghiêm còn hạn chế và bỡ ngỡ của nhóm.
Do vậy, “Báo cáo tốt nghiệp” này không tránh được những sai sót. Nhóm chúng em rất
mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các thầy cô và các bạn để nhóm chúng
em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau
này.
Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn!


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

PHẦN 1:

BỆNH VIỆN

Địa chỉ: Số 29 Phú Châu, P. Tam Phú, Q. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh


CHƯƠNG 1:

CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ, SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
KHOA DƯỢC

1.1.

Chức năng nhiệm vụ của khoa dược

a. Chức năng Khoa Dược:
Khoa Dược là khoa chuyên môn, chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Giám đốc Bệnh viện.
Khoa Dược có chức năng quản lý và tham mưu cho giám đốc bệnh viện toàn bộ công
tác dược trên toàn bệnh viện, nhằm đảm bảo cung cấp đầy đủ và kịp thời thuốc, vật tư
y tế có chất lượng và tư vấn, giám sát thực hiện, sử dụng thuốc an toàn hợp lý. Kết
hợp chuyên môn kỹ thuật thực hiện cơ cấu về dược. Kết hợp quản lý các tài khoản
chuyên môn về dược trong bệnh viện cả chuyên môn về hướng dẫn thực hiện và giúp
đỡ giám đốc kiểm tra đôn đốc. Tham mưu tổng hợp nghiên cứu đề xuất ý kiến về công
tác của Bệnh viện.
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

4


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

b. Nhiệm vụ Khoa Dược:
Lập kế hoạch cung ứng thuốc, đảm bảo đủ số lượng, chất lượng, do nhu cầu điều
trị và thử nghiệm lâm sàng, nhằm đáp ứng yêu cầu chẩn đoán điều trị và các yêu

cầu khác (phòng chống dịch bệnh, thiên tai,...).
Quản lý theo dõi việc nhập thuốc, cấp phát thuốc cho nhu cầu điều trị và các nhu
cầu đột xuất khác khi có yêu cầu.
Làm đầu mối tổ chức triển khi hoạt động của hội đồng thuốc và điều trị.
Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc thực hành tốt “Bảo quản thuốc”.
Thực hiện công tác dược lâm sàng: Thông tin, tư vấn thuốc, tham gia công tác cảnh
giác dược, theo dõi báo cáo thông tin liên quan đến tác dụng phụ của thuốc.
Quản lý theo dõi việc thực hiện các quy định chuyên môn về dược tại các khoa
trong bệnh viện.
Phối hợp các khoa cận lâm sàng và lâm sàng theo dõi kiểm tra, đánh giá, giám sát,
và sử dụng thuốc an toàn hợp lý.
Tham gia chỉ đạo tuyến.
Tham gia hội chuẩn khi được yêu cầu.
Tham gia theo dõi quản lý kinh phí sử dụng thuốc.
Tham gia công tác nghiên cứu thông tin khoa học thông tin về thuốc.
Tham gia quản lý kinh phí thuốc, thực hiện tiết kiệm đạt hiệu quả cao trong phục
vụ người bệnh. Kiểm tra theo dõi việc sử dụng thuốc an toàn và hợp lý trong toàn
bệnh viện.
Là cơ sở thực hành của các trường y tế.
1.2.

Tổ chức –Nhân sự khoa dược

 Nhân sự khoa Dược: Có tổng số 57 nhân viên
-

Trong đó :

Chuyên môn Dược: 12 nhân viên gồm: Dược sĩ Chuyên khoa 2: 01 nhân viên, Dược sỹ
đại học: 07 nhân viên, Dược sỹ cao đẳng: 04 nhân viên

Nhà thuốc bệnh viện gồm: Dược sỹ đại học: 02 nhân viên, Dược sỹ cao đẳng: 02 nhân
viên, Dược sỹ trung học: 04 nhân viên
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

5


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

 Tổ chức :
-

Khoa xây dựng hệ thống làm việc liên kết nhau theo một dây chuyền luôn đạt hiệu
quả chuyên môn cao chính xác từ Trưởng khoa đến nhân viên. Bên cạnh đó khoa
Dược xây dựng hoàn chỉnh phần mềm quản lý dược, thực hiện các quy chế và quy
trình làm việc của khoa để hướng dẫn kiểm tra các khoa phòng. Ngoài ra Khoa còn
thành lập được Bộ phận ra thuốc lẻ để đưa thuốc đến tay bệnh nhân nằm viện điều
trị tại các khoa, phòng theo thông tư 23 của Bộ Y Tế.

-

Về phần mềm quản lý dược của Khoa được thực hiện áp dụng quản lý kho thuốc,
phát thuốc theo số tự động và cập nhật phiếu lĩnh thuốc của các khoa phòng.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

6



Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

Sơ đồ làm việc của Khoa Dược

ĐV CHUYÊN MÔN
DƯỢC
DSCKII Phạm Thị
Thùy Linh

TRƯỞNG KHOA DƯỢC
DSCKII LÊ VĂN NGHĨA

NHÀ THUỐC BỆNH VIỆN

KHO CHẴN
DSTH PHẠM THỊ MINH TRANG

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

7

THANH
THANH TRÂM
TRÂM

NHÓM
NHÓM 7:

7: DSTH
DSTH TRẦN
TRẦN THỊ
THỊ

DUY
DUY THỊNH
THỊNH

NHÓM
NHÓM 6:
6: DSCĐ
DSCĐ NGUYỄN
NGUYỄN

HỒNG
HỒNG ĐÀO
ĐÀO

NHÓM
NHÓM 5:
5: DS
DS NGUYỄN
NGUYỄN THỊ
THỊ

QUỐC
QUỐC TRUNG
TRUNG


NHÓM
NHÓM 4:
4: DSTH
DSTH TRẦN
TRẦN

VĂN
VĂN HIẾU
HIẾU

NHÓM
NHÓM 2:
2: DSTH
DSTH NGUYỄN
NGUYỄN

THANH
THANH TRÀ
TRÀ

NHÓM
NHÓM 1:
1: DSCĐ
DSCĐ BÙI
BÙI

NỘI TRÚ ỐNG : DS NGUYỄN HOÀNG THUYẾT
NỘI TRÚ VIÊN : DSCĐ NGUYỄN THỊ TÚ ANH
RA LẺ THUỐC : DSCĐ TĂNG THỊ HIẾU
THUỐC GN- HT : DS NGUYỄN THỊ THÚY DIỄM

THUỐC CT- VACCIN : DS ĐÀO THỊ HOÀNG OANH
NHẬN – GIAO THUỐC : DSTH HOÀNG VIỆT HÀ

THÙY
THÙY

KHU PHÁT THUỐC BHYT NGOẠI
TRÚ GỒM CÁC NHÓM

KHU THUỐC NỘI TRÚ GỒM CÁC NHÓM

NHÓM
NHÓM 3:
3: DSTH
DSTH TRẦN
TRẦN KIM
KIM

T3G – QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
DSTH LÊ THỊ THANH KIỀU

DSĐH Nguyễn Thị Anh Thư
DSCĐ Cao Thị Thu Diễm


Trường trung cấp Âu Việt

CHƯƠNG 2:

Khoa Dược


HOẠT ĐỘNG CỦA KHOA DƯỢC

2.1. Hoạt động thông tin giới thiệu thuốc trong bệnh viện, hội đồng thuốc và điều
trị:
2.1.1.Hoạt động thông tin giới thiệu thuốc trong bệnh viện:
Thông tin giới thiệu thuốc nhằm mục đích đảm bảo thực hiện sử dụng thuốc
hợp lý an toàn và nâng cao chất lượng thông tin tại bệnh viện.
Khi thông tin thuốc cần phải :
-

Đầy đủ
Chính xác
Khách quan
Trung thực
Dễ hiểu, không được gây hiểu lầm

Hình
Quy
trìnhtinthông
thuốc
Quy2.1.
trình
thông
thuốctin
gồm
3 bước:
Bước 1: Thu thập thông tin
Thông tin thuốc được thu thập từ các nhân viên y tế, các văn bản từ các
cơ quan chủ quản, thông tin cập nhật từ sách, báo,tạp chí, website của các cơ

quan chủ quản như Bộ Y tế, Cục quản lý dược, Trung tâm DI&ADR Quốc
gia…
Bước 2: Xử lý thông tin:
Thông tin sẽ được bộ phận Dược lâm sàng và Thông tin thuốc kiểm tra,
thẩm định, có tham khảo ý kiến từ Ban giám đốc, Hội đồng thuốc và điều trị,
được soạn thảo lại dưới dạng văn bản và thông qua Hội đồng thuốc và điều trị
phê duyệt trước khi triển khai.
Với những yêu cầu thông tin thuốc nhận được qua điện thoại sẽ được người có thẩm
quyền tại khoa Dược hoặc trong đơn vị thông tin thuốc xử lý trực tiếp, trường hợp cần
thiết sẽ xin ý kiến của Ban giám đốc, Hội đồng thuốc và điều trị hoặc các khoa phòng
có liên quan
Bước 3: Triển khai thông tin thuốc
Các thông tin cập nhật thuốc mới, đình chỉ lưu hành thuốc, rút số đăng
ký hoặc các cảnh báo về ADR, tương tác thuốc…từ các cơ quan có thẩm quyền
công bố sẽ được triển khai bằng văn bản gửi về các khoa phòng có liên quan
đồng thời sẽ được triển khai và lưu trữ trên mạng nội bộ thông tin thuốc khoa
Dược.
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

8


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

Thông tin về thuốc dưới dạng bài viết hoặc tin tức sưu tầm từ các nguồn
khác sẽ được đăng tải và lưu trữ tại tủ thông tin thuốc ở khoa Dược.
Thông tin tồn kho tại khoa Dược, thuốc cận date, thuốc chậm sử dụng…
sẽ được triển khai bằng văn bản khi có yêu cầu tới các khoa phòng có liên quan

sau khi có ý kiến của Ban giám đốc và được đăng tải có thời hạn trên mạng nội
bộ thông tin thuốc khoa Dược
Thông tin thay thế thuốc, thông tin về tương tác thuốc, tư vấn sử dụng,
bảo quản…khi có yêu cầu sẽ được trả lời trực tiếp trong thời gian ngắn nhất
hoặc bằng văn bản sau khi cần thiết phải có ý kiến của Ban giám đốc, Hội đồng
thuốc và điều trị.
Tại bệnh viện quận Thủ Đức, hoạt động thông tin giới thiệu thuốc thông qua
các buổi sinh hoạt kỹ thuật được tổ chức hàng tuần. Ngoài ra còn thông qua các
cuộc họp, thư thông báo, mạng nội bộ, phát hành tập san thông tin thuốc định
kỳ mỗi quý.
2.1.2.Giới thiệu về tổ chức, nhiệm vụ và hoạt động của Hội đồng thuốc và điều trị:
2.1.2.1.Tổ chức Hội đồng:
Hội đồng phải được thành lập ở tất cả bệnh viện do Giám đốc bệnh viện ra quyết định
thành lập và hoạt động theo chế độ kiêm nhiệm:
Tùy theo hạng bệnh viện Hội đồng có ít nhất 5 thành viên trở lên bao gồm các thành
phần sau đây:
-

Chủ tịch Hội đồng là Giám đốc hoặc Phó Giám đốc bệnh viện phụ trách chuyên

-

môn:
Phó Chủ tịch Hội đồng kiêm ủy viên thường trực là trưởng khoa Dược bệnh

-

viện:
Thư ký Hội đồng là trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp hoặc dược sĩ khoa Dược


-

hoặc cả hai thành viên này
Ủy viên gồm: Trưởng một số khoa điều trị chủ chốt, bác sĩ chuyên khoa vi sinh
và điều dưỡng trưởng bệnh viện

Các bệnh viện hạng II trở lên có thêm ủy viên dược lý hoặc dược sĩ dược lâm sàng:
Trưởng phòng Tài chính – Kế toán

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

9


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

2.1.2.2.Chức năng của Hội đồng:
Hội đồng có chức năng tư vấn cho giám đốc bệnh viện về các vấn đề liên quan đến
thuốc và điều trị bằng thuốc của bệnh viện, thực hiện tốt chính sách quốc gia về thuốc
trong bệnh viện.
2.1.2.3.Nhiệm vụ của Hội đồng:
-

Xây dựng các quy định về quản lý và sử dụng thuốc trong bệnh viện.
Xây dựng danh mục thuốc dùng trong bệnh viện.
Xây dựng và thực hiện các hướng dẫn điều trị.
Xác định và phân tích các vấn đề liên quan đến sử dụng thuốc.
Giám sát phản ứng có hại của thuốc (ADR) và các sai sót trong điều trị.

Thông báo, kiểm soát thông tin về thuốc.

2.1.2.4.Hoạt động của Hội đồng:
-

Hội đồng họp định kỳ hai tháng 1 lần hoặc đột xuất do Chủ tịch Hội đồng triệu
tập. Hội đồng có thể họp đột xuất để giải quyết các vấn đề phát sinh giữa các kỳ

-

họp định kỳ của Hội đồng.
Hội đồng xây dựng quy chế làm việc, kế hoạch hoạt động và nội dung họp định

-

kỳ trong 1 năm.
Phó Chủ tịch kiêm ủy viên thường trực Hội đồng chịu trách nhiệm tổng hợp tài
liệu liên quan về thuốc cho các buổi họp của Hội đồng. Tài liệu phải được gửi

-

trước cho các ủy viên Hội đồng để nghiên cứu trước khi họp.
Hội đồng thảo luận, phân tích và đề xuất ý kiến, ghi biên bản và trình Giám đốc

-

bệnh viện phê duyệt và tổ chức thực hiện sau khi được phê duyệt.
Hội đồng thực hiện sơ kết, tổng kết và báo cáo định kỳ 6 và 12 tháng theo mẫu
quy định.


2.2.Tổ chức hoạt động bảo quản thuốc tại kho thuốc bệnh viện:
-

Hiện nay, Khoa dược bệnh viện Quận Thủ Đức tổ chức bảo quản thuốc ở kho

-

chẳn
Thực hiện bảo quản thuốc tại kho theo nguyên tắc “Thực hành tốt bảo quản
thuốc” cùng với đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công tác bảo quản được ghi
nhận số liệu mỗi ngày tại mỗi kho

2.2.1.Sắp xếp, phân loại và bảo quản thuốc tại kho của khoa Dược bệnh viện:
2.2.1.1. Mô tả các hoạt động sắp xếp thuốc, y cụ trong các kho
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

10


Trường trung cấp Âu Việt

-

Khoa Dược

Việc sắp xếp thuốc và y cụ tại kho của khoa Dược bệnh viện Quận Thủ Đức do
các nhân viên phụ trách kho đảm nhiệm. Thuốc được phân thành từng khu vực
theo nhóm thuốc, được xếp trên kệ, tủ có khóa, thùng thuốc đặt trên pallet, được
chất cao phù hợp, gon gàng, ngăn nắp, có tủ chứa thuốc đặc biệt, trên mỗi kệ có
ghi chú rõ ràng.

Thuốc và y cụ được sắp xếp theo nguyên tắc 3 dễ, 5 chống

-

Nguyên tắc 3 dễ : Dễ thấy, Dễ lấy, Dễ kiểm tra
Nguyên tắc 5 chống: Chống ẩm nóng, Chống mối mọt, nấm mốc, Chống cháy nổ,
Chống quá hạn dùng, Chống nhầm lẫn, đổ vỡ
 Khi sắp xếp đặc biệt lưu ý
-

Các thuốc nguyên đai nguyên kiện chất trước, thuốc lẻ chất sau.
Thuốc khối lượng nặng chất trước, nhẹ chất sau

 Tại kho thuốc, thuốc được phân loại theo nhiều cách như:
- Phân loại theo đường dùng
- Phân loại theo chế độ quản lý
- Phân loại theo nhóm tác dụng dược lý
- Phân loại theo điều kiện bảo quản
- Phân loại theo dạng bào chế
 Phân loại theo nhóm tác dụng dược lý được áp dụng ở tất cả các kho của bệnh viện.
- Đối với những loại thuốc phải bảo quản lạnh ở 2-8°C thì được bảo quản trong
-

tủ lạnh như vaccin, Insullin
Đối với những loại thuốc nhạy cảm với ánh sáng hoặc cần độ vô khuẩn cao cần

-

đặt trong hộp kín, chai lọ màu tối, hay bao bì kín, sạch như dịch truyền, siro,..
Các lọ hóa chất cần để riêng biệt để phòng cháy nổ xảy ra.

Thuốc gây nghiện, thuốc hướng thần, thuốc gây tê-mê để tủ riêng biệt và có

-

khóa tủ chắc chắn theo đúng quy định .
Các thuốc có bao bì giống nhau được để ngăn ra, cách xa nhau và không để quá

-

chiều cao quy định để chống đổ vỡ hư hao.
Những thuốc sau khi cắt được đựng trong hộp thuốc đã mở và những hộp nhựa
có ghi rõ tên thuốc đó, kèm theo là phiếu theo dõi để dễ kiểm tra tránh mất mát.

-

Thuốc được đựng trong hộp ra lẻ sẽ có bao để cạnh bên.
Tại kho có bảng phân biệt, giấy ghi chú thuốc có tên giống nhau hoặc bao bì

-

giống nhau.
Tất cả các thuốc, hóa chất, y dụng cụ đều được sắp xếp trên pallet, tủ, kệ,...
không để trực tiếp trên nền kho. Sắp xếp kho có đường đi, khe hở giữa các khối

hàng, đảm bảo thông hơi thoáng gió,...
2.2.1.2. Theo dõi và đảm bảo chất lượng thuốc trong quá trình bảo quản tại kho
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

11



Trường trung cấp Âu Việt

-

Khoa Dược

Tại mỗi kho của bệnh viện đều có trang bị nhiệt ẩm kế để theo dõi nhiệt độ và
độ ẩm, đảm bảo xử lý kịp thời khi nhiệt độ và độ ẩm không đạt yêu cầu. Việc
theo dõi nhiệt độ - độ ẩm diễn ra hằng ngày, ít nhất là 2 lần/ ngày. Thời gian lý

-

tưởng cho việc ghi kiểm tra nhiệt ẩm kế là 9 giờ và 15 giờ.
Để ngăn chặn kiểm soát sự xâm nhập, phát triển của côn trùng, sâu bọ, loài gặm

nhấm, tại mỗi kho của khoa Dược đều trang bị bẫy chuột.
- Có bình chữa cháy ở mỗi kho thuốc và kho vật tư y tế để phòng chống cháy nổ
- Thuốc được quản lý và kiểm soát chất lượng theo quy trình.
 Quy trình kiểm soát chất lượng thuốc thực hiện theo các bước
- Tiếp nhận và kiểm tra thuốc
- Nhập kho thuốc
- Phân loại và sắp xếp kho thuốc báo cáo tình hình nhập thuốc
- Lưu hồ sơ
- Phát thuốc cho các khoa phòng, bệnh nhân ngoại trú.
Thủ tục nhập hàng vào kho:
-

Nhập từ các công ty Dược thuốc được giao về bệnh viện lưu tại kho chẵn, khi
nhâp hàng vào kho thuốc được kiểm soát chặt chẽ về số lượng, chất lượng bằng

cảm quan, ngày sản xuất, số lô, hạn dùng, quy cách đóng gói, nhà sản xuất, giá

-

cả .
Nhập hàng phải có hóa đơn đỏ. Khi nhập hàng phải có hợp đồng, phiếu kiểm
nhập, hội đồng kiểm nhập.
Thủ tục xuất hàng ra khỏi kho:

-

Xuất kho theo các phiếu dự trù từ phòng phát BHYT, kho Nội trú và các kho

-

khác…
Xuất kho theo phiếu xuất chuyển kho đến các kho khác
Một số trường hợp xuất khác như: xuất trả hàng về công ty, xuất khám từ thiện

…
- Trong kho thường xuyên
- Việc thực hiện 3 kiểm tra:
+Số lượng, chất lượng
+Hạn dùng, số lô sản xuất
+Nồng độ, hàm lượng
Việc thực hiện 3 đối chiếu:
+Đối chiếu tên thuốc ở đơn, phiếu nhận
+Nồng độ hàm lượng thuốc ở trên phiếu so với thuốc kê giao
+Số lượng số khoản thuốc ở đơn phiếu so với thuốc sẽ giao


Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

12


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

2.3.Cung ứng và cấp phát thuốc trong bệnh viện

Sơ đồ quy trình cung ứng và cấp phát thuốc trong bệnh viện
2.3.1.Quy trình cung ứng thuốc cho bệnh viện:
a.Dự trù mua thuốc:
-

Mục đích: Nhằm đảm bảo nhu cầu cung ứng thuốc cho bệnh nhân tại bệnh viện
thì việc báo cáo và dự trù thuốc phải thực hiện chính xác và đúng quy định quản

lý của Dược
- Cách tính lượng thuốc dự trù mua:
Xem năm trước dùng những loại nào và số lượng từng loại là bao nhiêu rồi nhân cho
30% cho năm sau.
-

Lượng thuốc dự trù = Số xuất cả năm của năm trước * 30%
Quy trình báo cáo và dự trù thuốc

 Các bước trong quy trình gồm:
Bước 1: Kiểm tra và tổng hợp số liệu về nhập, cấp phát, hư hao, hoặc điều

chuyển thuốc
Trước khi báo cáo dự trù thuốc phải kiểm tra, đối chiếu số lượng tồn đầu, nhập, xuất,
hư hao, tồn cuối chính xác. Lấy từ báo cáo nhập xuất tồn sử dụng của kho lẻ 3 tháng
liên tiếp từ đó tính bình quân 1 tháng.
Bước 2: Lập báo cáo sử dụng và tồn kho thuốc
Kho chẵn thực hiện báo cáo sử dụng và tồn kho tại khoa Dược
Bước 3: Tính toán nhu cầu sử dụng thuốc
Kho chẵn đã có số liệu sử dung thuốc từ đó tính bình quân nhu cầu mỗi tháng
Bước 4: Lập bảng dự trù
Thủ kho tính toán và dự trù thuốc gửi Trưởng khoa xem xét
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

13


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

Bước 5: Xem xét và phê duyệt
Trưởng khoa Dược và Hội đồng thuốc điều trị kết hợp phê duyệt dự trù. Những thuốc
chuyên khoa phải xin ý kiến các khoa điều trị
Bước 6: Chuyển cung tiêu đặt hàng, lưu hồ sơ
Thực hiện đấu thầu mua thuốc tại bệnh viện
- Đấu thầu từ các công ty Dược hàng năm Ví dụ
+ Công ty Dược phẩm Hậu Giang
+ Công ty Cổ Phần Dược phẩm 3/ 2
+ Công ty Cổ Phần Hóa- Dược phẩm Mekophar…
- Chỉ định thầu từ Sở Y tế, áp thầu từ các kết quả đấu thầu của các Bệnh viện
khác…

b.Xây dựng danh mục thuốc tại bệnh viện
-

Bệnh viện xây dựng quy trình xây dựng danh mục thuốc sử dụng trong bệnh

-

viện sau:
Danh mục thuốc bệnh viện phải dựa vào danh mục thuốc thiết yếu và danh

-

mục thuốc chủ yếu do Bộ Y Tế ban hành.
Thuốc phù hợp với mô hình bệnh tật và chi phí về thuốc dùng điều trị tại bệnh

-

viện.
Phù hợp về phân tuyến chuyên môn kỹ thuật và kỹ thuật mới trong điều trị.
Ưu tiên lựa chọn thuốc generic, thuốc đơn chất, thuốc sản xuất trong nước,
thuốc của các doanh nghiệp dược đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất thuốc

-

(GMP).
Thuốc có đủ bằng chứng tin cậy, về hiệu quả điều trị. Hoạt chất được sử dụng

-

nhiều năm tại bệnh viện.

Danh mục thuốc dựa vào phân tích VEN.
Căn cứ vào số lượng thực tế trong năm để lập kế hoạch cho năm sau.
Cụ thể số lượng kế hoạch = số lượng sản xuất trong năm * 30%.
Khoa dược dựa vào kế hoạch của Sở Y Tế lập kế hoạch xây dựng danh mục
thuốc tại bệnh viện gửi về các khoa, phòng.

2.3.2.Cấp phát thuốc trong bệnh viện
2.3.2.1.Quy trình cấp phát thuốc BHYT:
Gồm 4 bước
Bước 1: Nhận đơn thuốc từ bệnh nhân.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

14


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

Bệnh nhân nhận đơn thuốc từ các phòng khám (2
đơn thuốc giống nhau)
Nộp đơn thuốc tại quầy thu phí theo số thứ tự
Làm thủ tục thanh toán đồng chi trả và nhận lại 01
đơn thuốc.
Bước 2: Soạn thuốc theo toa.
Bước 3: Kiểm tra thuốc
Kiểm tra số lượng thực tế được soạn đúng theo toa
Đóng mộc “Đã phát thuốc.
Bước 4: Phát thuốc cho bệnh nhân.

Phát thuốc tận tay bệnh nhân theo số thức tự. Bệnh nhân kiểm tra thuốc, ký tên, ra về
2.3.2.2.Kho đông y
Trình độ y sĩ y học cổ truyền
Quy trình hốt thuốc: Thông thường cho 7- 14
ngày tùy theo bệnh 01 toa thuốc thang có từ
03 đến 10 thang, mỗi thang có từ 10 đến 17
vị tùy theo từng thang, theo trình tự sau:
-

Đầu tiên kiểm tra xem toa thuốc bác sĩ

-

cho bao nhiêu thang.
Xếp giấy theo số thang thuốc
Cân các vị thuốc theo toa.
Chia đều thuốc theo số thang thuốc

-

sắp đều ra giấy.
Gói thuốc lại và bỏ vào bịch
Phát thuốc cho bệnh nhân.

2.3.2.3. Quy trình cấp phát thuốc nội trú viên, ống
Bước 1: Nhận phiếu lĩnh từ kho chẵn.
Bước 2: Kiểm tra thuốc
-

Kiểm tra bằng cảm quan

Kiểm tra tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, số lượng, số đăng kí, số lô.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

15


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

-

Sắp xếp theo FIFO( nhập trước- Xuất trước), ưu tiên FEFO(Hết hạn trước- xuất

-

trước)
Hàng được sắp xếp vào kho theo nguyên tắc: Theo nhóm thuốc (Nhóm thuốc

-

tim mạch, tiêu hóa, vitamin và khoáng chất,……)
Trong mỗi nhóm: theo alphabet từ trái qua phải.
Thuốc nặng dễ vỡ để phí dưới cùng.

Bước 3: Nhập kho
-

Chuyển vào phần mềm máy tính( chỉ có kho chãn mới nhập hàng, kho nội vận

chuyển từ kho chẵn sang)

Bước 3: Xuất hàng
-

Thủ kho sẽ khóa phiếu lãnh(tránh sửa đổi)
và in phiếu ra, phiếu phát thuốc soạn thuốc
theo từng bệnh theo dữ liệu của khoa lâm

-

sàng trên phần mềm
Đem thuốc đã soạn lên khoa, nhìn vào y lệnh
hoặc toa xuất viện để soạn thuốc cho từng

-

bệnh nhân.
Phát thuốc và hướng dẫn cách sử dụng thuốc

-

cho bệnh nhân.
Phiếu lãnh thuốc phải có đầy đủ chữ ký của
người phát, điều dưỡng kiểm tra, bệnh nhân
và lưu tại khoa Dược.
-

Phiếu xuất viện có 3 chữ ký:
Điều dưỡng kiểm tra, bệnh nhân,


-

người phát.
Phiếu bù tủ trực phải có 4 chữ
ký: Trưởng khoa dược, trưởng
điều trị, người phát và người
nhận

2.3.2.4. Quy trình cấp phát thuốc gây
nghiện- hướng tâm thần
Thủ kho giữ thuốc gây nghiệm – hướng tâm thần là dược sĩ đại học. DS Nguyễn Thị
Thúy Diễm
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

16


Trường trung cấp Âu Việt

-

Khoa Dược

Thuốc được đựng riêng trong tủ có khóa
Phiếu lĩnh của tủ trực cấp cứu tại các khoa phòng có thể bổ sung vào sáng hôm
sau khi lãnh thuốc phải mang theo vỏ chai thuốc đã dùng vào tối hôm trước trả
về kho gây nghiện hướng tâm thần. Nếu lỡ làm bể vỏ chai phải viết giấy báo
cáo lại sự việc. Khoa dược trong tuần, tháng, năm phải lập hội đồng để hủy bỏ


-

vỏ thuốc theo quy định.
Khoa dược phải theo dõi và ghi chép đầy đủ số lượng thuốc thành phẩm, thuốc

-

thành phẩm hướng tâm thần và thuốc thành phẩm tiền chất xuất, nhập kho
Phiếu lãnh thuốc: Trong phiếu viết tay người nhận và người lập phiếu có thể
cùng một người. Trên phiếu có ghi số thứ tự trang, nếu viết sai không được xé
và phải gấp lại. Phiếu có dấu giáp lai của bệnh viện, ghi rõ tên thuốc, hàm

-

lượng, số lượng viết bàng chữ số, ô ghi chú ghi số lô và hạn dùng
Phải đảm bảo 5 chữ ký: Trưởng khoa dược, trưởng khoa điều trị, người lập
bảng, người giao và người nhận.

2.5.2. Quy trình bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện
Chỉ bán thuốc theo đơn của bác sỹ có giá trị trong ngày (nếu lớn hơn 1 ngày có
thể từ chối bán). Nếu là thuốc hạ sốt, thuốc cấp cứu thì không cần toa
Bước 1:Nhận toa thuốc từ bệnh nhân
Bước 2: Nhập toa thuốc vào phần mềm hoặc tìm mã bệnh nhân trên máy nếu
toa thuốc có sẵn trên máy.
Bước 3: Thông báo cho bệnh nhân về số tiền và in hóa đơn. 1 phiếu gửi cho
bệnh nhân. 1 phiếu chuyển cho bộ phận kế toán thu tiền
Bước 4: Soạn thuốc và ghi hướng dẫn sử dụng thuốc cho bệnh nhân: Soạn
thuốc đúng chỉ định của bác sĩ theo tên thuốc, hàm lượng, số lượng mỗi thuốc.
Bước 5: Giao thuốc cho bệnh nhân.


Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

17


Trường trung cấp Âu Việt

CHƯƠNG 3:

Khoa Dược

NHIỆM VỤ KHO CHẴN, KHO LẺ, KHO BẢO HIỂM Y TẾ,

KHO ĐÔNG Y
3.1.Kho chẵn: Theo chuẩn GSP Trưởng kho DSTH Phạm Thị Minh Trang
.Nhiệm vụ:
Nhập, cấp phát thuốc, vật tư y tế cho
kho Nội trú (kho lẻ), phòng phát
BHYT, và lên dự trù thuốc

2.2. Phòng cấp phát thuốc bảo hiểm y tế ngoại trú (Kho Bảo hiểm y tế) : Quản lý
DSCĐ Bùi Thanh Trà
2.2.1.Nhiệm vụ:
- Nhập hàng từ kho chẵn.
- Dự trù thuốc cấp phát dựa vào
cơ số sử dụng của tháng trước đó.
- Cấp phát thuốc ngoại trú: nhận
thuốc, kiểm kê, phát thuốc và
giao thuốc cho các bệnh nhân có
BHYT ngoại trú.


2.4 Khu Nội trú (Kho lẻ nội trú): Quản lý DS Nguyễn Hoàng Thuyết.
2.4.1.Nhiệm vụ
-

Kho Nội trú cấp phát thuốc cho các khoa lâm sàng (thuộc khối Hồi sức) và
chuyển thuốc cho bộ phận Ra lẻ, đảm bảo 100% giao thuốc đến tận các khoa và
người bệnh.

a. Kho nội trú viên:
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

18


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

-

Được quản lí theo phần mềm theo dõi

-

những thuốc có đơn vị tính bằng viên.
Làm dự trù thuốc toàn bộ trên mạng và số
lượng dự trù thuốc được kho chẵn chuyển
vào kho viên để cho các khoa, phòng làm
phiếu lĩnh sử dụng thuốc cho bệnh nhân.

Kho duyệt các phiếu lĩnh thuốc của khoa,
phòng và chuyển số lượng thuốc cho bộ

-

phận ra lẻ để chia liểu nhỏ cho từng bệnh nhân.
Ngoài ra còn xây dựng cơ số tủ trực đối với một số khoa cấp cứu, hồi sức … và

-

duyệt bù cơ số tủ trực
Nếu thuốc các khoa thay đổi cho bệnh nhân hoặc sử dụng không hết (do diễn
tiến bệnh thay đổi) … sẽ được chuyển về kho theo phiếu hoàn trả thuốc

b. Kho nội trú ống:
-Được quản lí theo phần mềm theo dõi
những thuốc có đơn vị tính bằng ống ,
chai và lọ..
-Quy trình làm việc như kho nội trú viên

2.5.

Nhà thuốc bệnh viện : DSĐH Nguyễn Thị Anh Thư
2.5.1. Nhiệm vụ

-Nhà thuốc bệnh viện phục vụ
24/24 giờ cho bệnh nhân không
có thẻ bảo hiểm y tế. Ngoài ra
nhà thuốc bệnh viện luôn có
Dược sĩ hướng dần sử dụng

thuốc theo yêu cầu của bệnh
nhân.
-

Giá thuốc bán theo đúng qui định của Bộ Y Tế cho phép, có bản niêm yết giá tại
nhà thuốc.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

19


Trường trung cấp Âu Việt

PHẦN 2:

Khoa Dược

TỔNG QUAN NHÀ THUỐC THỰC TẬP

2.1. Mô tả tổng quan về nhà thuốc
-

Nhà thuốc Tuấn Anh 1. Địa chỉ: 103, Khu phố Bình Đường 2, phường An Bình,
thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

20



Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

2.2 .Quy mô tổ chức nhà thuốc
2.2.1. Tổ chức nhân sự:
- Tổng số nhân viên: 03
- Giấy chứng nhận đạt chuẩn GPP số :
- Dược sĩ phụ trách: Đỗ Thị Quế Chi.
1270/GPP
- Giấy
phép
kinh
doanh
số:
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh
46G8032123
dược số: 4693/ĐKKDD-BD.

Sơ đồ tổ chức nhân sự
Phụ trách nhà thuốc
DSĐH: Đỗ Thị Quế Chi

Nhân viên bán hàng

Tư vấn HDSD thuốc:

DSTH: Trương Thị Kiêm Phượng.


DSĐH: Đỗ Thị Quế Chi

DSTH: Nguyễn Thị Yến

2.2.2. Nhiệm vụ của từng thành viên:
Phụ trách chuyên môn nhà thuốc: DSĐH Đỗ Thị Quế Chi
-

Quản lý nhà thuốc, kiểm tra sổ sách, kiểm tra nhiệt độ, độ ẩm, kiểm tra kê nhập và

-

xuất hàng cũng như chế độ chuyên môn cho toàn nhà thuốc.
Tư vấn hướng dẫn sử dụng thuốc, cập nhật thông tin mới nhất của thuốc. Bán hàng,
soạn hàng, thu tiền và giao hàng.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

21


Trường trung cấp Âu Việt

-

Khoa Dược

Hướng dẫn, giám sát và tham gia huấn luyện dược sỹ cấp dưới. Liên hệ với bác sĩ kê
đơn trong trường hợp cần thiết. Thường xuyên cập nhật các kiến thức chuyên môn,
theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về tác dụng không mong muốn của thuốc,

các hoạt động đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi. Kiểm tra và trực tiếp thu hồi,
biệt trữ các thuốc phải thu hồi để chờ xử lý. Xử lý thông tin nhập, xuất bán lẻ đến
tay khách hàng. Xử lý hang hóa, cập nhật thông tin kịp thời, đảm bảo thốc đến tay
người bênh: Đúng - Đủ - Chất lượng. Quản lý chất lượng, thực hiện đúng các quy

Tư vấn sử dụng thuốc: DSĐH Đỗ Thị Quế Chi
-

Hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn, hợp lý, hiệu quả. Quản lý chất lượng, duy trì
thực hiện đúng quy chế Dược.

Nhân viên bán hàng: DSTH Trương Thị Kiêm Phượng, DSTH Nguyễn Thị Yến
- Hoạt động bán hàng dưới sự chỉ đạo của dược sĩ đại học. Trực tiếp bán hàng, soạn
hàng, thu tiền và giao hàng. Kiểm tra hàng hóa hồ sơ đầy đủ trước khi giao hàng
cho khách. Cập nhật thông tin, nhập vào máy tính kịp thời các số liệu bán hàng
trong ngày. Kết hợp với nhân viên trong nhà thuốc thực hiện đúng quy chế hướng
dẫn sử dụng thuốc cho bệnh nhân. Cấp phát và bán lẻ thuốc không kê đơn, lau chùi
các tủ kệ đựng thuốc trong quầy thuốc. Tham gia các lớp đào tạo, cập nhật kiến thức
chuyên môn và pháp luật y tế. Mang thuốc về và xếp vào kho hoặc đưa hóa đơn yêu
cầu khách hàng kí vào phần đã nhận thuốc, thu tiền thanh toán của khách.
2.3. Sơ đồ bố trí mặt bằng-diện tích

22

MÁY TÍNH
TỦ THUỐC RA LẺ

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

QUẦY


Cửa ra vào

QUẦY THUỐC
TỦ THUỐC RA
LẺ

THUỐC

THUỐC KHÔNG

MỸ PHẨM

2.3.1. Sơ đồ bố trí mặt bằng:

MÁY LẠNH

-

chế Dược.
Kết hợp với nhân viên nhà thuốc, lập báo cáo cân đối hàng hóa kịp thời hàng tháng.

TỦ BIỆT
TRỮ

THUỐC
KHÔNG KÊ
ĐƠN
THỰC
DỤNG PHẨM

CỤ Y TẾCHỨC
NĂNG


LỐI ĐI

SỔ SÁCH

Khoa Dược

BÀN TƯ VẦN

BÌNH PCCC

THUỐC KÊ ĐƠN

Trường trung cấp Âu Việt

THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
SƠ ĐỒ NHÀ THUỐC

LỐI ĐI

THỰC
DỤNG PHẨM
CỤ Y TẾCHỨC
NĂNG

2.3.2.Diện tích:
-


Nhà thuốc xây dựng chắc chắn, cao ráo, thoáng mát, có trần và tường chống
bụi, cách xa nguồn ô nhiễm, đủ ánh sáng nhưng không để thuốc bị tác động trực
tiếp của ánh sáng bên ngoài. Có mái hiên rộng làm chỗ đậu xe an toàn cho
khách, chống ánh sáng chiếu và gió lùa. Nhà thuốc nằm gần khu công nghiệp,

-

đông dân cư, thuận tiện giao thông qua lại.
Diện tích: 44m2 (ngang 4m, dài 11m).

2.4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị.
-

Nhà thuốc được trang bị tủ kệ thuốc bằng gỗ chắc chắn, dễ vệ sinh, thuận tiện

-

cho việc bày bán, bảo quản thuốc và thẩm mỹ.
Nhiệt ẩm kế bằng điện tử để kiểm soát chính xác nhiệt độ và độ ẩm tại nhà thuốc
Máy lạnh duy trì nhiệt độ bảo quản thuốc đảm bảo nhiệt độ duy trì dưới 300C và

-

độ ẩm <70%.
Dụng cụ ra lẻ thuốc gồm: Tủ ra lẻ thuốc, khay inox, kéo inox, túi PE, chai sát

-

trùng.

Có hệ thống đèn chiếu sáng, máy lạnh, quạt, máy vi tính, máy in, bình chữa cháy,

-

bồn rửa tay, cân sức khỏe, thước đo chiều cao, bảng giá thuốc.
Có tủ biệt trữ thuốc hết hạn dùng, cận hạn dùng, thuốc do bộ y tế thông báo thu

-

hồi, thuốc do khách hàng trả lại.
Nhà thuốc có nhiều loại thuốc thuộc nhiều nhóm điều trị, các dạng bào chế đa
dạng bao gồm cả hàng ngoại và hàng trong nước phù hợp với thu nhập của bệnh
nhân. Bàn tư vấn thuốc và ghế cho khách ngồi. vệ sinh sạch sẽ, nhân viên nhiệt
tình hòa nhã vói bệnh nhân. Có đầy đủ giấy tờ pháp lý đủ điều kiện kinh doanh
thuốc.

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

23


Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

2.5.Một số sổ sách, tài liệu
2.5.1 Tài liệu chuyên môn:
a. Luật Dược, thông tư, quy chế
-


Luật Dược (ban hành kèm theo luật dược số 105/2016/QH13 ngày 06 tháng

-

04/2016)
Thông tư quy định về thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo thông

-

tư số 02/2018/TT-BYT ngày 22 tháng 01 năm 2018).
Thông tư 43/2010/TT-BYT của Bộ Y tế quy định lộ trình thực hiện nguyên tắc,
tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc GPP”; địa bàn và phạm vi hoạt động của cơ

-

sở bán lẻ thuốc.
Thông tư số 46/2011/TT-BYT Ban hành nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt

-

nhà thuốc.
Nghị định quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành luật dược (ban hành

-

kèm theo nghị định 54/2017/ NĐ-CP ngày 08 tháng 05 năm 2017).
Thông tư ban hành danh mục thuốc không kê đơn (ban hành kèm theo thông tư số

-


07/BYT ngày 03 tháng 05 năm 2017).
Thông tư ban hành danh mục thuốc độc và nguyên liệu độc làm thuốc (ban hành

-

kèm theo thông tư số 06/2017/TT-BYT ngày 03 tháng 05 năm 2017).
Quy định về đơn thuốc và việc kê đơn thuốc hóa dược, sinh phẩm, trong điều trị

-

ngoại trú (ban hành theo thông tư số 52/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017).
Quy định chi tiết một số điều của luật dược và nghị định số 54/2017/NĐ-CP ngày
08/05/2017 của chính phủ về thuốc và nguyên liệu làm thuốc phải kiểm soát đặc
biệt (ban hành kèm theo thông tư 20/2017/TT-BYT ngày 10 tháng 05 năm 2017).
c. Sách tra cứu thông tin thuốc

- Dược thư quốc gia
Việt nam
- Vidal
- MIMS

Một số sách tra cứu thông tin thuốc
2.5.2. Sổ và quy trình thao tác chuẩn
a. Sổ
- Sổ theo dõi nhiệt độ, ẩm độ.
Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

- Sổ kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ.
24



Trường trung cấp Âu Việt

Khoa Dược

- Sổ theo dõi vệ sinh nhà thuốc
- Sổ theo dõi nhà cung cấp
- Sổ theo dõi thuốc khiếu nại
- Sổ theo dõi đào tạo nhân viên
- Sổ theo dõi thông tin chi tiết khách - Sổ theo dõi đơn đặt hàng
- Sổ thanh tra và kiểm tra
hàng.
- Sổ báo cáo thu hồi sản phẩm không đạt
- Sổ theo dõi đơn thuốc không hợp lệ
- Sổ nhập thuốc hằng ngày
chất lượng.
- Sổ theo dõi tác dụng phụ của thuốc
- Sổ theo dõi xuất, nhập, tồn thuốc dạnh phối hợp có chứa dược chất gây nghiện,
thuốc dạng phối hợp có chứa dược chất hướng thần, thuốc dạng phối hợp có chứa
tiền chất; thuốc độc, nguyên liệu độc làm thuốc, thuốc trong danh mục thuốc, dược
chất thuộc danh mục chất bị cấm sử dụng trong một số ngành, lĩnh vực (theo mẫu
số quy định tại phụ lục XVIII thông tư 20/2017/TT- BYT).

Báo cáo thực tập nâng cao_Nhóm 1B

25