"XÂY
DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO
SẢN PHẨM BOGANIC"
1. Phần tóm lược
Theo báo cáo của Tổ chức y tế thế giới (WHO), hiện nay trên thế giới có
khoảng 350-500 triệu bệnh nhân viêm gan mãn tính là một trong những nguyên nhân
chính dẫn đến ung thư gan. Điều kiện sống còn thấp, ô nhiễm môi trường, thực phẩm
mất an toàn vệ sinh, thói quen uống rượu bia nhiều và thói quen tự sử dụng thuốc
chữa bệnh là những nguyên nhân làm cho tỷ lệ mắc các bệnh viêm gan ở Việt Nam rất
cao.
Thuốc điều trị viêm gan và bảo vệ tế bào gan có nguồn gốc hóa dược hiện nay
còn rất thiếu, đi đôi với sự thiếu hụt thuốc điều trị thường là chi phí rất cao, đồng thời
thuốc hóa dược có nhiều tác dụng không mong muốn. Các chế phẩm từ dược liệu có
nhiều ưu thế về độ an toàn, chi phí điều trị và thân thiện với môi trường so với các chế
phẩm hóa dược. Do đó, xu hướng sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên đang
là xu hướng tất yếu trên toàn thế giới.
Xuất phát từ những vấn đề cấp thiết trên, Công ty cổ phần Traphaco đã đầu tư
nghiên cứu dòng sản phẩm thuốc bổ gan, giải độc Boganic bằng sự phối kết hợp giữa
3 dược liệu Việt Nam là Actiso (Cynara scolymus), Rau đắng (Glinus oppositifolius)
và Bìm bìm (Pharbitis nil). Công trình “Nghiên cứu sản xuất thuốc Bổ gan - Giải
độc Boganic từ dược liệu Việt nam” đã được thực hiện và kết quả của công trình này
là cơ sở để hình thành ý tưởng và phát triển chuỗi sản phẩm BOGANIC. Trong phạm
vi của bài tập nhóm này chúng tôi xây dựng kế hoạch Marketing cho sản phẩm
BOGANIC dạng cream dùng ăn trực tiếp hoặc pha nước uống.
1.1.
Mô tả khái quát về sản phẩm
Boganic là sự phối hợp độc đáo giữa 3 vị thuốc có tính chất từ thiên nhiên làm
tăng hiệu lực của thuốc với mục tiêu trị một số chứng bệnh về gan, mật theo cơ chế :
tăng tiết dịch mật, phục hồi chức năng gan, chống viêm, giải độc, chống dị ứng, lợi
tiểu.
TRÌNH BÀY: lọ 20 gam
THÀNH PHẦN:
Mỗi lọ chứa:
Cao Actisô: 100 mg
Cao Biển súc: 75 mg
Cao Bìm bìm: 7.5 mg
Tá dược vừa đủ
* Tá dược viên bao đường:
Mỗi viên nang mềm chứa:
Cao Actisô: 200 mg
Cao Biển súc: 150 mg
Cao Bìm bìm: 16 mg
Tá dược
TÁC DỤNG:
Actiso (Cynara scolymus): chứa các dược chất chính Cynarin, các Polyphenol,
đường Inulin, muối khoáng. Cynarin có tác dụng tăng mật, tăng lực, kích thích ăn
ngon, trợ tim, lợi tiểu, chống độc. Các Polyphenol có tác dụng giảm Cholesterol
huyết, bảo vệ gan. Inulin cần cho người bị đái đường. Actiso được dùng để chữa: suy
giảm chức năng gan, chứng vàng da, Cholesterol huyết cao, xơ vữa động mạch.
Biển súc (Polygonum aviculare): chứa tinh dầu, Avicularin, Quercitrin,
Emodin. Biển súc có tác dụng lợi tiểu, tiêu viêm, cầm ỉa chảy và diệt ký sinh trùng
đường ruột. Được dùng điều trị viêm bàng quang, bí đái, đái buốt, đái dắt, lỵ trực
trùng, hoàng đản, da lở ngứa, mụn nhọt, trĩ, bạch đới.
Bìm bìm (Ipomoea hederacea): chứa Glucosid là Pharbitin, có tác dụng nhuận
tràng, thông tiểu, sát trùng.
Sự phối hợp của 3 vị thuốc làm tăng hiệu lực và tác dụng:
Nhuận gan - Lợi mật - Thông tiểu - Giải độc.
CHỈ ĐỊNH:
- Suy giảm chức năng gan, đặc biệt do dùng nhiều bia, rượu.
- Phòng và hỗ trợ điều trị viêm gan do thuốc, hóa chất.
- Viêm gan gây mệt mỏi, vàng da, khó tiêu, bí đại tiểu tiện, táo bón…
- Dị ứng, mụn nhọt, lở ngứa, nổi mề đay do bệnh gan gây ra.
- Xơ vữa động mạch, mỡ trong máu cao.
1.2. Thông tin về công ty:
Lịch sử phát triển
Giai đoạn trước Cổ phần hóa (năm 1972 đến năm 1999):
Tổ sản xuất thuốc thuộc Ty y tế Đường Sắt, thành lập ngày 28/11/1972. Với
15 cán bộ công nhân viên nhiệm vụ chủ yếu pha chế thuốc theo đơn. Sản xuất huyết
thanh, dịch truyền, nước cất phục vụ cho Bệnh viện ngành Đường sắt trong thời kỳ
kháng chiến chống Mỹ cứu nước. Trụ sở tại 75 Yên Ninh - Hà Nội cùng với Ty Y tế
Đường sắt.
Một số năm sau do yêu cầu của tình hình, tổ sản xuất chuyển hoạt động chỉ làm công
tác lưu thông phân phối thuốc. Đến 31/8/1977 tổ sản xuất được tái khôi phục với chức
năng nhiệm vụ sản xuất thuốc và thực hiện cung ứng thuốc trang thiết bị cho toàn
ngành đường sắt, lúc này có 37 CBCNV.
Xưởng sản xuất thuốc Đường Sắt được thành lập ngày 28/05/1981, nâng cấp
từ Tổ sản xuất thuốc Đường sắt, đồng thời mở rộng quy mô sản xuất.
Xí nghiệp dược đường sắt, thành lập ngày 01/06/1993 (tên giao dịch là
RAPHACO), có tư cách pháp nhân, có con dấu, có tài khoản riêng, lĩnh vực hoạt
động sản xuất cung ứng thuốc. Lúc này có 80 CBCNV, vốn pháp nhân 150 triệu đồng,
trang thiết bị thô sơ, lạc hậu, mặt bằng chật hẹp (cả xí nghiệp 340 m 2), khó khăn nhiều
hơn thuận lợi, song với lòng dũng cảm, tinh thần quyết tâm vượt khó để tạo dựng cơ
nghiệp từng bước tiến lên.
Công ty dược và thiết bị vật tư y tế giao thông vận tải, thành lập ngày
16/05/1994 tên giao dịch là TRAPHACO với chức năng bao gồm cả sản xuất và mua
bán dược phẩm, vật tư, thiết bị y tế. Công ty thuê cửa hàng kinh doanh tại 18A Lê
Duẩn, Số 9 Láng Hạ, Số 31 Láng Hạ, 108 Thành Công để làm kho chung chuyển.
Việc trực tiếp tham gia lưu thông phân phối thuốc, vật tư, thiết bị y tế đã giúp cho
doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu của thị trường. Do mong muốn đáp ứng tốt chất
lượng và quy mô sản xuất, Công ty xây dựng 6000 m 2 xưởng bằng việc đi thuê mặt
bằng tại Bãi Phúc Xá, Xuân La 1, Xuân La 2 và Phú Thượng.
Công ty đã hoàn thành xây dựng Nhà máy sản xuất dược tại Phú Thượng - Tây
Hồ - Hà Nội năm 1998 trên diện tích thuê 1.500 m2) và được Cục Quản lý dược công
nhận đạt tiêu chuẩn GMP - ASEAN (Thực hành tốt sản xuất thuốc ASEAN). Đây là
dây chuyền GMP - ASEAN đầu tiên ở Miền Bắc.
Quyết định cổ phần hóa thành Công ty cổ phần dược và thiết bị vật tư y tế
giao thông vận tải ngày 27/9/1999 với 45% vốn nhà nước, theo chủ trương đổi mới,
cải cách doanh nghiệp của Nhà nước để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đây
là thời điểm quan trọng nhất, Ban lãnh đạo và toàn thể CBCNV đã tích cực chuẩn bị
mọi điều kiện pháp lý cho Đại hội đồng cổ đông sáng lập được tổ chức ngày
15/11/1999.
Giai đoạn thực hiện cổ phần hóa (năm 2000 - nay):
Tháng 1/2000, Công ty cổ phần dược và thiết bị vật tư y tế giao thông vận
tải chính thức hoạt động theo mô hình công ty cổ phần. Đến ngày 05/07/2001 Công
ty cổ phần dược và thiết bị vật tư y tế GTVT đổi tên thành Công ty cổ phần
TRAPHACO, với mục đích kinh doanh đa ngành nghề phù hợp với xu hướng nền
kinh tế mới. Lĩnh vực kinh doanh chính: Dược phẩm, Dược liệu, Hoá chất, Vật tư và
thiết bị y tế, Thực phẩm, rượu, bia, nước giải khát, Mỹ phẩm, Tư vấn, Dịch vụ khoa
học kỹ thuật, Chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y, dược và Kinh doanh xuất nhập
khẩu.
Năm 2002, Công ty thành lập Chi nhánh đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Năm
2004, Công ty khánh thành đưa vào sử dụng Nhà máy sản xuất thuốc Hoàng Liệt
- Hoàng Mai - Hà Nội (Nhà máy sản xuất của Công ty được chuyển từ Phú thượng
về Hoàng Liệt). Nhà máy Hoàng Liệt đã được Cục quản lý Dược Việt nam công
nhận đạt tiêu chuẩn GMP-WHO vào tháng 01/2007. Năm 2006, Thành lập Chi
nhánh thứ 2 tại TP. Đà Nẵng. Năm 2007, Công ty khánh thành Nhà máy sản xuất
thuốc đông dược tại Văn Lâm - Hưng Yên theo tiêu chuẩn GMP-WHO và thành
lập Công ty cổ phần công nghệ cao TRAPHACO. Ngày 26 tháng 6 năm 2009, ra
mắt Công ty TNHH một thành viên TRAPHACOSAPA tại Lào Cai,
TRAPHACO chính thức sở hữu 100% vốn, chuyển đổi từ công ty liên doanh giữa
TRAPHACO và Công ty dược Lào Cai, khánh thành Chi nhánh thứ 3 tại TP. Nam
Định. Năm 2010, thành lập thêm 4 Chi nhánh tại: Nghệ An, Thanh Hóa, Hải
Phòng, Vĩnh Long.
Các công cụ quản lý hiện đại cũng được đưa vào áp dụng tại Công ty: ISO
9001-2000 do Tổ chức BVQI cấp (2006). Ngày 07/03/2007, Công ty được tổ chức
QUACERT cấp chứng chỉ ISO 14001-2004. Tháng 10/2007 TRAPHACO đã chính
thức được cấp chứng chỉ thực hành tốt 5S (Công cụ quản lý 5S của Nhật Bản đã được
áp dụng hiệu quả tại Công ty).
Ngày 26/11/2008, mã cổ phiếu TRA của Công ty chính thức giao dịch trên
sàn HOSE.
Vượt qua những khó khăn của giai đoạn đầu cổ phần hóa, Công ty đã nỗ
lực vươn lên để đạt thành công và được ghi nhận: Vinh dự được tặng thưởng
“Huân chương lao động hạng Ba” của Chủ tịch nước (2002). Danh hiệu “Doanh
nghiệp vì sự tiến bộ của phụ nữ” - giải thưởng KOVALEVSKAIA cho tập thể khoa
học nữ TRAPHACO (2005).
Ngày 27/11/2007, Công ty cổ phần TRAPHACO Kỷ niệm 35 năm thành lập và
tự hào đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì do Chủ tịch nước CHXHCNVN
trao tặng cho Công ty & hạng Ba cho Công đoàn Công ty. Trải qua 35 năm xây dựng
và phát triển, Công ty cổ phần TRAPHACO đã thực sự lớn mạnh và có nhiều đóng
góp cho sự nghiệp bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ cũng như sự phát triển của ngành
dược phẩm Việt Nam.
Năm 2009, 10 năm cổ phần hóa doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.
TRAPHACO được công nhận là thương hiệu nổi tiếng nhất ngành Dược Việt Nam,
TOP 100 Sao Vàng đất Việt.
Năm 2010, TRAPHACO là đơn vị duy nhất của Việt Nam được nhận Giải
thưởng WIPO do Tổ chức SHTT thế giới trao tặng. Đạt giải III Trách nhiệm xã hội về
lĩnh vực Môi trường (CSR), TOP 100 Sao Vàng đất Việt. Và đặc biệt Ngày
10/12/2010 TRAPHACO đã vinh dự tổ chức Lễ đón nhận Danh hiệu Anh hùng Lao
động cho thành tích của quá trình phát triển giai đoạn (2000 - 2009).
Năm 2011,
+ Tháng 11/2011 TRAPHACO đã chào mua thành công Công ty cổ phần công
nghệ cao TRAPHACO, tăng tỷ lệ sở hữu tại TRAPHACO CNC từ 12,83% lên
50,96%.
+ Thành lập thêm 5 chi nhánh tại: Bình Thuận, Đồng Nai, Quảng Ngãi, Cần
Thơ, Khánh Hòa.
+ TRAPHACO vinh dự được nhận giải thưởng TOP 100 Sao Vàng đất Việt”,
đặc biệt là giải thưởng “TOP 10 Doanh nghiệp tiêu biểu trách nhiệm xã hội”.
+ Lần đầu tiên TRAPHACO tham dự “Cuộc bình chọn Báo cáo thường niên
năm 2010” và đã đạt giải thưởng “Báo cáo thường niên tốt nhất”. Cùng với giải
thưởng này, TRAPHACO được xếp hạng AAA “Báo cáo thường niên chỉ số tín nhiệm
Việt Nam” cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả cao, thể hiện tính minh bạch, tiềm
lực tài chính mạnh, triển vọng phát triển lâu dài, kiểm soát được nguồn vốn kinh
doanh và rủi ro ở mức thấp nhất.
+ Tháng 06/2011 đề án “Xây dựng bộ nhận diện cây thuốc Củ mài và vị thuốc
Hoài Sơn” nằm trong dự án GreenPlan (Dự án nghiên cứu phát triển bền vững nguồn
dược liệu TRAPHACO) đã nhận được tài trợ của Ngân hàng Thế giới thông qua
Chương trình “Ngày sáng tạo Việt Nam năm 2011”.
+ Tháng 04/2011 đề tài “Nghiên cứu sản xuất thuốc bổ gan giải độc Boganic từ
dược liệu Việt Nam” của TRAPHACO đã được Quỹ hỗ trợ sáng tạo kỹ thuật Việt
Nam (VIFOTEC) trao giải Nhất.
Năm 2012,
+ Ngày 29/10/2012, TRAPHACO đã trở thành cổ đông lớn của Công ty cổ
phần Dược - Vật tư y tế Quảng Trị với tỷ lệ sở hữu là 42,91% vốn điều lệ.
+ Ngày 11/05/2012, TRAPHACO đã chính thức trở thành cổ đông lớn của
Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Đắk Lắk với tỷ lệ sở hữu là 24,5%. Ngày
10/10/2012 TRAPHACO đã chào mua thành công cổ phần Công ty cổ phần Dược Vật tư y tế Đắk Lắk tăng tỷ lệ sở hữu từ 24,5% lên 51%.
+ Thành lập thêm 2 chi nhánh tại: Quảng Ninh, Gia Lai nâng tổng số chi
nhánh tại công ty đến nay lên 14 chi nhánh (2 chi nhánh cấp 1, 12 chi nhánh cấp 2).
+ Tháng 4/2012, TRAPHACO vinh dự đón nhận “Giải thưởng chất lượng
Quốc tế” tại CHLB Đức. Tháng 5/2012, TRAPHACO được nhận TOP 10 doanh
nghiệp tiêu biểu vì cộng đồng. Ngày 19/6/2012, TRAPHACO đã được trao tặng
chứng nhận “TOP 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam”. Ngày 04/10/2012,
TRAPHACO đã nhận được quyết định tặng thưởng Huân chương Lao động hạng
Nhất của Chủ tịch nước.
Năm 2013
Tháng 1/2013, TRAPHACO được công nhận là Thương hiệu Quốc gia
TRAPHACO đạt giải Vàng Chất lượng Quốc gia
Ngày 11/4/2013 tại London, Vương Quốc Anh, TRAPHACO vinh dự nhận
giải thưởng “Doanh nghiệp quốc tế tốt nhất” (International Best Enterprise) do
tổ chức European Business Assembly (EBA) trao tặng. EBA là một tổ chức phi
chính phủ có trụ sở tại Anh hoạt động vì sự phát triển và quản trị hợp tác kinh
tế, xã hội và nhân đạo.
Đến dự lễ trao giải có 41 doanh nghiệp từ 33 nước trên thế giới. Các doanh
nghiệp và tổ chức được trao giải dựa trên đánh giá các thành tựu đạt được trong hoạt
động thương mại và là hình mẫu thành công ở các nền kinh tế đang phát triển. Phần
lớn các doanh nghiệp nhận giải hoạt động trong các ngành nghề đem lại giá trị cao cho
xã hội như xây dựng cở sở hạ tầng, hóa dầu, nông nghiệp, ngân hàng, y tế và giáo dục.
Cơ sở dữ liệu để đánh giá các doanh nghiệp là từ các thống kê chính thức ở các quốc
gia, các xếp hạng kinh doanh thế giới hay các ấn phẩm chuyên ngành. Tại buổi lễ ông
Trần Túc Mã - Tổng giám đốc TRAPHACO cũng được vinh danh là “Nhà quản lý
xuất sắc” cho thành tích lãnh đạo doanh nghiệp.
Có thể nói Traphaco đã là thương hiệu khá thành công ở Việt Nam.
Yếu tố thành công của thương hiệu TRAPHACO trước hết phải nói đến
TRAPHACO đã nhìn ra được sự thay đổi trong nhận thức của con người hiện đại đối
với các sản phẩm thuốc và sức khỏe trong những thập kỷ tới mà giới nghiên cứu gọi
đó là những khuynh hướng tiêu dùng trong xã hội. Người tiêu dùng không chỉ ở Việt
Nam mà cả thế giới ngày càng không muốn phải phụ thuộc quá nhiều vào lối sống
hiện đại, bị ngập tràn giữa rừng sản phẩm thuốc tây (có nguồn gốc hoá dược) có công
dụng là điều trị nhanh nhưng lại có nhiều phản ứng phụ, ảnh hưởng lâu dài đến sức
khỏe. Vài năm trở lại đây, việc sử dụng tràn lan thuốc tây đã tạo ra tâm lý hoang mang
cho người tiêu dùng không chỉ bởi vấn đề giá cả, mà còn tiềm ẩn nhiều tác dụng phụ
không mong muốn.
Không chỉ ở Việt Nam mà trên thế giới đã xuất hiện những trào lưu sống quay
trở về với thiên nhiên. Khi cuộc sống ngày càng được thỏa mãn về vật chất, con người
sẽ có xu hướng mong muốn được nâng cao chất lượng cuộc sống và tôn trọng môi
trường. Trong nhận thức của người tiêu dùng về thuốc và sức khỏe cũng có những
thay đổi tương tự, như sự quay trở về những bài thuốc dân gian và mong muốn có
được sự cân bằng, hài hòa âm dương để nâng cao chất lượng sức khỏe. Xã hội có xu
hướng ngày càng đề cao các phương pháp chữa trị thiên về phòng hơn chống, lấy tĩnh
chế động, lấy bồi bổ, điều hòa, cân đối làm nền tảng đẩy lùi mọi bệnh tật…Trong khi
đó, Đông dược an toàn và ít tác dụng phụ hơn. Và nó cũng chính là tiền đề quan trọng
cho TRAPHACO có thể tìm thấy một “không gian” tuyệt vời để “thả neo” thương
hiệu của mình vào tâm trí người tiêu dùng.
Yếu tố thành công thứ 2 của TRAPHACO còn biết dựa vào lợi thế quốc gia một yếu tố thuộc về “nguồn gốc xuất xứ quốc gia” (country of origin) để tạo nên bản
sắc thương hiệu TRAPHACO. Yếu tố này dựa trên nguồn cội Đông dược của Việt
Nam với nền y học dân tộc dựa vào cách chuẩn trị và các bài thuốc Đông dược có từ
cách đây hàng thế kỷ, mà đến nay vẫn có ảnh hưởng to lớn đến nền y học hiện đại.
Bằng chứng là Việt Nam có một hệ thống cơ sở nghiên cứu và khám chữa bệnh y học
cổ truyền rộng lớn với hơn 45 viện y học dân tộc, hơn 242 bệnh viện đa khoa có khoa
y học dân tộc, 4.000 tổ chuẩn trị…Đông y không phải là ngôn từ xa lạ mà đã trở thành
một cách chữa bệnh quen thuộc đối với nhiều người. Do đó, TRAPHACO mang hơi
hướng của một hình ảnh thể hiện “bản sắc Việt Nam”, gần gũi chứ không hề xa lạ gì
với người Việt, xong lại rất “huyền bí” với người tiêu dùng phương Tây.
Điểm thứ 3 ảnh hưởng đến việc định hình bản sắc TRAPHACO là đặc điểm của
sản phẩm. Cây cỏ thiên nhiên và tri thức, kinh nghiệm truyền thống của nhiều thế hệ
đúc kết từ hàng nghìn năm qua là cội nguồn xuất phát ra các bài thuốc Đông dược quí.
Đây là một đặc tính quan trọng của sản phẩm TRAPHACO - yếu tố tạo nên một
hình ảnh thân thiện, an toàn và gần gũi với con người hơn là các sản phẩm thuốc có
nguồn gốc tân dược. Và hình ảnh cỏ cây, hoa lá làm thuốc chính là một chủ đề, một
cách gọi và đặt tên, một “biểu tượng” hình ảnh tiêu biểu được TRAPHACO sử dụng
để quảng cáo cho các sản phẩm của mình.
Những sản phẩm của TRAPHACO sử dụng những lời lẽ quảng cáo hấp dẫn để
mời gọi khách hàng như: “Giải pháp từ thiên nhiên - Hiệu quả và An toàn” (Tradin
dùng để chữa viêm đại tràng), “Thuốc bổ tinh thần, nguồn gốc thảo dược” (Hoạt huyết
dưỡng não), “Nguồn gốc thiên nhiên” (Siro Slaska chữa ho), “Giải pháp cho Gan
nhiễm mỡ” (Carmanus)…
Gần đây, hình ảnh TRAPHACO còn gắn với việc phát triển các vùng dược liệu
sạch tại Việt Nam. Hướng đi này không chỉ góp phần xóa đói, giảm nghèo mà còn là
tham vọng xây dựng thương hiệu quốc gia cho dược liệu Việt Nam.Việc cổ súy và
trực tiếp là người tiên phong cho việc phát triển các vùng trồng dược liệu sạch không
chỉ là nhằm gia tăng giá trị cho sản phẩm từ khâu trồng trọt, mà là một sáng kiến độc
đáo của TRAPHACO nhằm tạo nên những giá trị mới cho bản sắc thương hiệu ở cả
hướng nhìn “sản phẩm”, “tổ chức” cũng như “biểu tượng”. Ở góc độ sản phẩm, đây là
một cam kết cải thiện chất lượng “từ A đến Z”. Còn nếu nhìn nhận từ góc độ hình ảnh
của một tổ chức, việc làm của TRAPHACO đã thoát ra khỏi lợi ích của một doanh
nghiệp đơn thuần để lo cho trách nhiệm chung, khai thác nguồn lợi quốc gia góp phần
phát triển một ngành kinh tế hướng vào xuất khẩu đem lại công ăn việc làm và thu
nhập cho hàng triệu nông dân nghèo. Ở khía cạnh biểu tượng, việc gắn thương hiệu
của TRAPHACO với hình ảnh những vùng nguyên liêụ sạch là một hướng tiếp cận
đem lại nhiều cảm nhận thú vị cho người tiêu dùng. TRAPHACO không nên chỉ
quảng cáo là một nhà sản xuất thuốc, mà hãy trở thành một biểu tượng quyền năng
chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho con người theo hướng an toàn hơn, nhằm kiến tạo
nên chữ “Tâm” và “Tín” - “phần hồn” của thương hiệu TRAPHACO.
Yếu tố quan trọng thứ tư tạo nên thương hiệu TRAPHACO, và nếu không có
yếu tố này thì những yếu tố trên cũng không thể hiện được hết vai trò của nó, đó là
khả năng gia tăng chuỗi giá trị qua các khâu từ trồng trọt, chế biến, tiếp thị, tiêu thụ
trên thị trường theo một công ty quản lý và sản xuất hoàn toàn mang mầu sắc “phương
Tây”. Nhờ quá trình này, TRAPHACO đã tạo nên hai thế mạnh đặc thù cho doanh
nghiệp, đó là:
Vai trò dẫn dắt thị trường thông qua các sản phẩm mới
TRAPHACO luôn là người tiên phong nghiên cứu và bào chế những sản phẩm đạt
chất lượng cao. Cho nên, các đặc tính nổi bật về sản phẩm của TRAPHACO là hiệu
quả - chất lượng - sáng tạo - đổi mới. Những sản phẩm đi tiên phong bao giờ cũng có
một chỗ đứng tốt hơn trong tâm trí người sử dụng và trên thị trường. Với chất lượng
vượt trội, sản phẩm của TRAPHACO thường có giá trị cao hơn các sản phẩm cùng
chủng loại của các nhà sản xuất khác. Cũng chính vì vậy, mà sản phẩm của
TRAPHACO thường bị các đối thủ theo sau bắt chước, thậm chí là làm hàng nhái,
hàng giả.
Tạo nên giá trị khác biệt từ công nghệ
Để có hình hài hiện đại, một công đoạn rất quan trọng là việc cách tân các bài thuốc
truyền thống ở cả hình thức và chất lượng. Đặc điểm cơ bản của quá trình này là phải
tạo nên một “năng lực lõi” về nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) cho doanh
nghiệp, kết hợp với cải tiến, tiêu chuẩn hóa các khâu của qui trình sản xuất nhằm công
nghiệp hóa, hiện đại hóa các sản phẩm này mà ta có thể tóm gọn bằng cụm từ “công
nghệ hiện đại”.
Yếu tố công nghệ được TRAPHACO phát triển ở ba điểm sau để tạo nên giá trị đặc
thù cho sản phẩm:
- Áp dụng công nghệ trồng, chế biến dược liệu “sạch - an toàn”: thay vì kiểu truyền
thống là thu hái dân gian, TRAPHACO hướng đến phát triển các vùng trồng cây dược
liệu về góc độ sản xuất là để thay thế các sản phẩm nhập khẩu, kiểm soát chất lượng,
hạ giá thành và hình thành nên những vùng dược liệu quí, hiếm.
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm: TRAPHACO đầu tư cho khâu nghiên cứu và
phát triển (R&D) khoảng 5% doanh thu hàng năm. Mỗi năm công ty đều cho ra các
sản phẩm mới chưa có trên thị trường và danh sách các thương hiệu sản phẩm của
TRAPHACO đã lên đến trên 200 chủng loại.
- Áp dụng công nghệ bào chế, công nghệ đóng gói hiện đại: Bên cạnh dạng truyền
thống, TRAPHACO sáng tạo, bổ sung thêm hai hình thức bào chế là “nâng cấp” và
“sáng tạo mới”. Những sản phẩm tiêu biểu nằm trong dạng “nâng cấp bào chế” là viên
sáng mắt, trà hòa tan hà thủ ô, trà hòa tan tam thất, dưỡng cốt hoàn, viên cadef…đều
được xếp vào hàng sản phẩm cao cấp của TRAPHACO. Những dạng bào chế mới
được TRAPHACO tạo ra từ quá trình nghiên cứu là các dạng viên nang cứng, nang
mềm, pellet, viên bao đường, viên bao film…Các dạng bào chế này giúp cho sản
phẩm vừa ổn định về chất lượng, vừa đảm bảo về hiệu quả điều trị, phù hợp với yêu
cầu về thị hiếu của xã hội hiện đại. Bào chế là một công đoạn then chốt tạo nên giá trị
gia tăng cho sản phẩm Đông dược và khắc phục được những nhược điểm của thuốc
Đông dược truyền thống.
Qua yếu tố thứ tư này, TRAPHACO đã trở thành một thương hiệu khác biệt hóa trong
việc tạo nên một hình ảnh Đông - Tây y kết hợp hấp dẫn và sáng tạo: lấy cái hình hài
hiện đại mang màu sắc tân dược để chuyển tải các nội dung bí quyết Đông dược
truyền thống. Vô hình chung, hình ảnh của TRAPHACO là sự kết hợp của hai yếu tố
hiện đại và truyền thống đã được doanh nghiệp này gói trọn trong sologan của mình:
“Công nghệ mới về bản sắc cổ truyền”.
1.3. Xác định thị trường mục tiêu
Hệ thống phân phối thuốc được quy hoạch và quản lý trên cơ sở tuân thủ những
tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và theo hướng cung ứng thuốc khoa học và hợp lý,
đảm bảo cho người dân tiếp cận với thuốc một cách thuận lợi, dễ dàng trong mọi tình
huống.
Về phân phối, bán buôn thuốc: công ty có các chính sách hướng tới việc thúc
đẩy quá trình mở chi nhánh tại địa phương loại bớt đầu mối trung gian để rút ngắn
đường đi của thuốc, hạ giá thành sản phẩm. Triển khai áp dụng công nghệ phân phối
thuốc tiên tiến, trên cơ sở thực hiện các quy định về thực hành tốt phân phối thuốc
(GDP) và thực hành tốt bảo quản thuốc (GSP).
Về cung ứng, bán lẻ thuốc: các quy định chuyên ngành hướng tới mục tiêu bố
trí đủ các cơ sở bán lẻ, các điểm cấp phát thuốc, đặc biệt là ở những vùng khó khăn,
miền núi, vùng sâu, vùng xa để bất kỳ người dân nào cũng có thuốc để sử dụng khi
ốm đau. Công ty cũng đang khẩn trương tổ chức lại, xây dựng và làm chủ hệ thống
bán lẻ trên phạm vi toàn quốc, tạo điều kiện để hình thành các chuỗi nhà thuốc lớn có
sức cạnh tranh trên thị trường, nhằm đạt được mục đích chủ động định hướng cung
ứng, sử dụng các loại thuốc hợp lý để không bị lệ thuộc vào các hãng phân phối dược
phẩm đa quốc gia, không bị lệ thuộc vào đầu tư từ nước ngoài.
Việt Nam đã là thành viên chính thức của Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á
ASEAN và của Tổ chức Thương mại thế giới WTO, việc hòa hợp và hội nhập với thế
giới là xu hướng tất yếu và mức độ ngày càng trở nên sâu rộng hơn. Hợp tác và hội
nhập quốc tế về lĩnh vực dược, trước hết cần xác định được vai trò, vị trí của ngành
công nghiệp dược Việt Nam trong chuỗi giá trị dược phẩm toàn cầu. Phấn đấu để
ngành công nghiệp dược Việt Nam trở thành một bộ phận khăng khít của hệ thống
công nghiệp dược khu vực và thế giới. Trong xu thế đó với những bước đi đúng
hướng trong việc hiện đại hóa y học cổ truyền, phát huy tinh hoa dân tộc trên cơ sở
máy móc kỹ thuật hiện đại và xuất khẩu thành công sản phẩm ra nước ngoài Traphaco
đã có những bước đột phá. Để vượt qua các rào cản khắt khe cũng như đòi hỏi ngày
càng cao của thị trường, Traphaco đã áp dụng hệ thống tiêu chuẩn GMP- WHO và
GSP/GLP- ASEAN đồng thời áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000,
hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004 và áp dụng công cụ quản lý 5S của
Kaizen - Nhật Bản. Chính vì vậy, không chỉ khẳng định uy tín ở thị trường trong nước,
gần đây Traphaco đã xuất khẩu thuốc sang một số nước trong khu vực như Myanma,
Lào, Campuchia và các nước Châu âu như Bỉ, Ucraina... Hiện tại, các sản phẩm của
Traphaco đã được đăng ký bảo hộ ở trên 20 quốc gia trên thế giới trong đó sản phẩm
Boganic bắt đầu xuất hiện tại thị trường Ucaraina – thành phố Kiev. Công ty cũng
đang tiến hành xem xét các điều kiện pháp lý để mở chi nhánh tại thành phố Kiev, tạo
điều kiện cho người dân dễ dàng tiếp cận với sản phẩm đồng thời công ty có thể mở
rộng thị trường sang các thành phố khác và xa hơn là các nước lân cận với Ucraina.
Mục tiêu phát triển của Traphaco đến năm 2020 là sẽ thành lập Tập đoàn kinh
tế kinh doanh sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe; nghiên cứu và phát triển sản
phẩm công nghệ cao có nguồn gốc tự nhiên. Với Traphaco, muốn phát triển, mở rộng
sản xuất, từ lãnh đạo đến nhân viên phải coi trọng quan điểm: Lấy khoa học công
nghệ làm trung tâm, lấy thị trường để định hướng, lấy tăng trưởng làm động lực, lấy
chất lượng để cam kết với khách hàng.
1.4. Lợi thế canh tranh
Boganic là 1 trong các sản phẩm của TRAPHACO được ứng dụng đề tài cấp
Nhà nước “Xây dựng quy trình sản xuất dược liệu sạch và chế biến sạch để bào chế
một số chế phẩm chất lượng cao”. Với hiệu quả điều trị tốt, chi phí điều trị hợp lý,
được sản xuất từ nguồn nguyên liệu khai thác trong nước, Boganic là sản phẩm đã đạt
được nhiều giải thưởng trong những năm vừa qua như giải sáng tạo khoa học và công
nghệ Việt Nam, giải thưởng tinh hoa Việt Nam, Sao vàng đất Việt, Giải Nhất
VIFOTEC cho công trình “Nghiên cứu sản xuất thuốc bổ gan giải độc Boganic từ
dược liệu Việt Nam”...
Traphaco đã khẳng định được vị thế và thương hiệu của mình trong ngành dược
tại Việt Nam. Liên tục 14 năm liền đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do
người tiêu dùng bình chọn (1998-2011), giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt” (năm 2003,
2010), được công nhận là “Thương hiệu nổi tiếng nhất ngành Dược Việt Nam” (năm
2009). Năm 2007, Traphaco được Chủ tịch nước trao tặng “Huân chương Lao động
hạng Nhì” và năm 2011 được trao giải thưởng sáng tạo khoa học VIFOTEC cho sản
phẩm Boganic.
Việc chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào được xem là vấn đề rất quan trọng
với Traphaco, tránh được ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới, góp phần giảm
nhập siêu, tạo doanh thu cho các doanh nghiệp Việt Nam là vệ tinh của Traphaco. Một
số dược liệu được khai thác 100% tại Việt Nam như đinh lăng trong sản phẩm hoạt
huyết dưỡng não, chè dây trong sản phẩm Ampelop, Actiso trong sản phẩm Boganic...
Khoảng 30 nghìn tấn dược liệu sạch mỗi năm đã được sử dụng tại Traphaco.
Theo kết quả khảo sát thị trường của Công ty nghiên cứu IMS đến giữa năm
nay, sản phẩm Boganic của Traphaco xếp thứ 8 về doanh thu trong top 20 sản phẩm
bán chạy nhất trên thị trường dược phẩm Việt Nam. Boganic dẫn đầu trong nhóm bảo
vệ gan mật có nguồn gốc dược liệu, chiếm tới 29,7 % thị phần theo doanh thu. Kết
quả này đã minh chứng cho hiệu quả của chiến lược "Sức khỏe xanh" mà Traphaco
đang theo đuổi.
Traphaco với chiến lược 'Sức khỏe xanh'
Chiến lược này được xây dựng trên nền tảng dược liệu tự nhiên, đảm bảo phát
triển bền vững, thân thiện với môi trường, gắn kết chặt chẽ với sự phát triển của nền
kinh tế và mang lại sức khỏe cho cộng đồng.
Theo khảo sát của Công ty CP Traphaco, Việt Nam có lợi thế về đa dạng sinh
học với hơn 4.000 loài thực vật và nấm có công dụng làm thuốc, nhiều loại cây đặc
hữu có kỳ vọng trong phát triển thuốc mới. Do vậy việc chuyển hướng, tập trung
nghiên cứu và sản xuất các loại dược phẩm có nguồn gốc tự nhiên đang được xem là
một bước đột phá lớn trong công nghiệp dược phẩm.
Và quan trọng hơn cả, việc dược liệu sạch còn tạo ra những sản phẩm (dược phẩm) có
chất lượng, an toàn và hiệu quả (tiêu chuẩn vệ sinh cao), phục vụ tốt hơn cho công tác
phòng chữa bệnh cho nhân dân, góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Bên cạnh
đó Traphaco cũng không ngừng đầu tư cơ sở vật chất, hợp tác rộng rãi với các nhà
khoa học, tổ chức nghiên cứu... Công ty đã phối hợp với Viện Công nghệ sinh học Viện khoa học VN nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ sinh học vào sản xuất các
sản phẩm nhằm tạo ra các sản phẩm có tính năng ưu việt hơn và hiệu quả hơn trong sử
dụng và điều trị. Đặc biệt ứng dụng vào công nghệ chiết cao lá Actiso: Diệt men phân
hủy các polyphenol, bảo tồn hoạt tính của các polyphenol có trong Actiso.
Traphaco còn là DN tiên phong trong việc đề xuất và phối hợp với Viện Dược
liệu và các Viện, Trường thực hiện đề tài cấp Nhà nước “Xây dựng một số quy trình
sản xuất dược liệu sạch và chế biến sạch để bào chế một số chế phẩm chất lượng cao”.
Đây là tiền đề để sản xuất các sản phẩm từ dược liệu sạch, an toàn, hiệu quả. Kết quả
của đề tài đã và đang được ứng dụng để sản xuất các sản phẩm chủ lực như Boganic.
Sản phẩm có nguyên liệu thiên nhiên, có áp dụng hướng dẫn GACP-WHO kiểm soát
chất lượng.
Hệ thống phân phối được xây dựng trên hệ thống Pharmacy sẵn có trong nước
và Kiev.
Công ty có đội ngũ nhân viên được đào tạo về chuyên môn Dược và quản trị
kinh doanh, tâm huyết với sự nghiệp kinh doanh của doanh nghiệp.
Công ty Traphaco là thành viên của UEBT ( Union for Ethical BioTrade ).
Uy tín của công ty là thương hiệu nổi tiếng nhất ngành Dược Việt Nam “Most
Famous Trademark in the Vietnam Pharmaceutical Sector 2009” (implemented and
announced by the Vietnam Chamber of Commerce and Industry in cooperation with
Nielsen Marketing Research Company).
Từ những thành công của chiến lược "Sức khỏe xanh", Hiệp hội Kinh doanh
châu Âu (EBA) có trụ sở tại Vương quốc Anh đã trao giải thưởng "Doanh nghiệp quốc
tế tốt nhất" cho Traphaco. Tháng 8 năm 2013, công ty cũng nhận giải thưởng "Thương
hiệu nổi tiếng ASEAN năm 2013" từ Hội phát triển Hợp tác kinh tế Việt Nam - Lào Campuchia. Ngày 2/9 vừa qua, Traphaco đã lọt vào Top 10 Sao vàng Đất Việt 2013
đồng thời là Top10 Trách nhiệm xã hội do Hiệp hội Doanh nhân trẻ Việt Nam bình
chọn.
1.5. Tuyên ngôn định vị
Với quan điểm phát triển: lấy khoa học công nghệ làm trung tâm, lấy thị trường
để định hướng, lấy tăng trưởng làm động lực, lấy chất lượng để cam kết với khách
hàng, Traphaco sẽ trở thành tập đoàn kinh tế mạnh, kinh doanh sản phẩm và dịch vụ
chăm sóc sức khỏe có năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm công nghệ cao
nguồn gốc tự nhiên.
Người tiêu dùng mong mỏi có sản phẩm giúp cho cơ thể khoẻ mạnh khi “nhà
máy chế biến và giải độc cơ thể - là lá gan khoẻ mạnh”.
Khuynh hướng sử dụng các sản phẩm thảo dược ngày càng tăng do thảo dược
dân gian được xem là các phương thuốc lành tính, có nguồn gốc thiên nhiên. Hơn nữa,
so với các loại thuốc bào chế theo công thức hóa học, tinh dầu điều trị trong thảo dược
ít tác dụng phụ, dễ thích nghi với mọi đối tượng, kể cả người già và trẻ nhỏ. Sản phẩm
có nguồn gốc thiên nhiên được kiểm soát chất lượng nguyên liệu, được sản xuất bởi
nhà sản xuất là thành viên của UEBT. Sản phẩm được nghiên cứu khoa học đầy đủ và
tiện sử dụng.
Sản phẩm được phân phối đến các địa điểm thuận lợi trong hệ thống các nhà
thuốc Pharmacy.
INCLUDEPICTURE
" />age_article_collections/anatomy_pages/liver_illustration.jpg"
MERGEFORMATINET
\*
INCLUDEPICTURE
" />
mid=2_0_0_2_3844831_AOj1i2IAAA+lUn5C0QvDuAkRTpU&pid=2&fid=Sent&inl
ine=1"
\*
MERGEFORMATINET
INCLUDEPICTURE
"http://us-
mg6.mail.yahoo.com/ya/download?
mid=2_0_0_2_3844831_AOj1i2IAAA+lUn5C0QvDuAkRTpU&pid=2&fid=Sent&inl
ine=1" \* MERGEFORMATINET
BOGANIC- Strong Liver with Natural
Herb
TẦM NHÌN
Đến năm 2020 trở thành tập đoàn kinh tế mạnh trong lĩnh vực chăm sóc và bảo vệ sức
khỏe.
QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN TRAPHACO
- “Lấy khoa học công nghệ làm trung tâm, lấy thị trường để định hướng, lấy tăng
trưởng làm động lực, lấy chất lượng để cam kết với khách hàng”.
- Phát triển bền vững dựa trên không ngừng hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm,
chất lượng dịch vụ; gắn phát triển doanh nghiệp với bảo vệ môi trường và xây dựng
văn hóa doanh nghiệp.
- Định hướng sản phẩm: “Công nghệ mới & bản sắc cổ truyền”.
- Thị trường: Hướng tới xuất khẩu song song với thỏa mãn tối đa nhu cầu trong nước,
góp phần thực hiện chiến lược thuốc quốc gia: tăng tỷ lệ sử dụng thuốc nội.
- Phát triển đa chức năng, chú trọng công tác nghiên cứu khoa học, đào tạo phát triển
nguồn nhân lực.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Chất lượng sản phẩm và dịch vụ quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp.
Gia tăng giá trị cho xã hội, khách hàng, người lao động và cổ đông là mục tiêu và
động lực của sự phát triển bền vững.
Lao động sáng tạo là nền tảng của sự phát triển.
Quan hệ hợp tác, chia sẻ, cam kết và thực hiện cam kết là nền tảng văn hóa doanh
nghiệp.
Thời đại và truyền thống là bản sắc của TRAPHACO.
TRIẾT LÝ KINH DOANH TRAPHACO
TRAPHACO hoạt động với sự tin cậy của khách hàng và cổ đông, với tôn chỉ “Kinh
doanh thành tín”.
- BIẾT MÌNH, BIẾT NGƯỜI: Tạo ra các sản phẩm chất lượng, hiểu rõ đặc tính và
lợi thế chính sách sản phẩm của Công ty so với các sản phẩm cùng loại trên thị
trường.
- KHẲNG ĐỊNH MÌNH: In đậm hình ảnh Công ty và sản phẩm của Công ty đến với
khách hàng.
- HOÀN THIỆN: Tôn trọng, lắng nghe để thoả mãn yêu cầu của khách hàng trong
điều kiện có thể.
1.6. Doanh thu, Lợi nhuận, thị phần
Doanh thu ước tính : 480 tỷ đồng.
Lợi nhuận: 95,67 tỷ đồng.
Thị phần trong nước: 50%, Thị phần ngoài nước ( Kiev): 5%.
2. Phân tích tình hướng thị trường.
2.1. Phân tích SWOT
Strength
Weakness
-
Các cán bộ có trình độ chuyên
-
môn, yêu nghề, yêu công ty và
sản phẩm, phân phối sản phẩm và
tư vấn khách hàng nhiệt tình và
tương tự.
-
Chưa hiểu nhiều về văn hoá của
người Ukraina.
kịp thời.
-
Nhiều sản phẩm có công dụng
Phân phối sản phẩm rộng khắp
và thuận lợi đến từng Pharmacy.
-
Lợi thế sản phẩm có nguồn gốc
thiên nhiên, kiểm soát chất lượng
đáp ứng tiêu chuẩn của UEBT.
Sản phẩm có tác dụng hiệu quả.
-
Sản phẩm có sự khác biệt là sự
phối hợp đặc biệt của ba loại cây
dược
thảo
Việt
Nam
(3
Medicinal Herbs).
-
Lợi thế về thương hiệu nổi tiếng
nhất ngành dược Việt Nam.
Opportunity
- Nhiều người Việt kiều quản lý các
Threat
-
Rào cản kỹ thuật về sản phẩm
chuỗi hệ thống bán lẻ trong đó có các hệ
Dược phẩm khi xuất khẩu sang
thống các Pharmacy.
các nước Châu Âu nói chung và
Ukraina nói riêng.
3. Phân tích khách hàng và phân đoạn thị trường
3.1. Phân tích khách hàng
Sản phẩm sẽ tập trung phục vụ người tiêu dùng ở các nhóm như sau:
+ Tri thức và người thành thị có hiểu biết về tác hại của ô nhiễm môi trường và hậu
quả của sử dụng thực phẩm không sạch…
+ Những người có chức năng gan suy giảm có triệu chứng kém ăn, hay dị ứng.
+ Dùng cho những người thiểu năng gan, viêm gan gây mệt mỏi, khó tiêu, vàng da,
mụn nhọt, lở ngứa, bí đại tiểu tiện, táo bón.
+ Giải độc, chống dị ứng. Đặc biệt suy giảm chức năng gan do dùng nhiều bia rượu.
+ Xơ vữa động mạch, mỡ trong máu cao.
3.2. Phân đoạn thị trường
- TRAPHACO đẩy nhanh việc xây dựng hệ thống phân phối thông qua việc thành lập
thêm các chi nhánh tại các tỉnh trong cả nước. Công ty quyết định mua 6 địa điểm để
xây dựng văn phòng và hệ thống kho tại: Khánh Hòa, Quảng Ngãi, Gia Lai, Thái
Nguyên, Hải Dương, Quảng Ninh.
- Công ty TNHH MTV Traphaco Sapa là công ty con của Traphaco đang dần đi vào
ổn định và phát triển, Traphaco Sapa đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cung ứng kịp
thời, đầy đủ nguyên liệu sản xuất cho Traphaco, đặc biệt là cao Actiso.
- Quảng bá và nâng cao giá trị các thương hiệu sản phẩm: BOGANIC.
- Khai thác tối đa hiệu quả kênh phân phối tại Miền Bắc, thực hiện dự án CRM (chăm
sóc khách hàng) trong quan hệ khách hàng.
- Xây dựng, phát triển kênh phân phối tại Miền Nam đảm bảo cho mục tiêu bán hàng
đạt tốc độ tăng trưởng 50% năm 2010, là cơ sở để đạt mức tăng trưởng cao và bền
vững.
- Chuẩn bị các điều kiện để được cấp chứng nhận GSP, GDP tại chi nhánh TP Hồ Chí
Minh, Đà Nẵng. Phát triển 3 đại lý tại miền Bắc thành chi nhánh tại Nghệ An, Thanh
Hoá, Hải Phòng. Chuẩn bị các điều kiện để phát triển thêm các chi nhánh đảm bảo chủ
động kiểm soát kênh phân phối.
- Tích cực thúc đẩy xuất khẩu sang các nước ASEAN (Lào, Myanmar, Campuchia) và
Đông Âu (Ukraina) nhưng vẫn phải đảm bảo an toàn tài chính.
- Thuốc Boganic xuất khẩu chủ yếu ở Thị trường Ukraina tập trung ở thủ đô Kiev.
Không chỉ dừng lại ở đó chiến lược phát triển của Traphaco mở thêm nhiều nhà phân
phối, cũng như đại lý tại khắp các thủ đô khác ở Ukraina. Khi đã có thương hiệu ở
Ukraina, Traphaco còn mở rộng ra thị trường các nước khác trên toàn thế giới. Sản
phẩm là thuốc sẽ được bán tại các kênh phân phối là các Pharmacies.
4. Mục tiêu tổng thể và cụ thể công việc kinh doanh đạt tới
4.1. Tuyên bố về sứ mệnh
Cống hiến cho xã hội những sản phẩm - dịch vụ mang tính thời đại và giàu giá
trị truyền thống nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống.
Luôn thỏa mãn nhu cầu khách hàng, tạo ra những công việc có ý nghĩa và cơ
hội thăng tiến cho người lao động.
Gia tăng giá trị cho các nhà đầu tư.
Từ KHOA HỌC đến Cuộc sống kế thừa nền y học cổ truyền Việt Nam hàng
ngàn năm, Traphaco mạnh dạn đưa công nghệ mới vào sản xuất. Với Slogan: “Công
nghệ mới & Bản sắc cổ truyền”, Traphaco đã cống hiến cho xã hội những sản phẩm,
dịch vụ mang tính thời đại và giàu giá trị truyền thống.
Bằng 3 nền tảng: bản sắc cổ truyền - công nghệ xanh - nguồn nhân lực chất
lượng cao, Traphaco đã và đang đi đúng con đường thời đại- "Con đường sức khỏe
xanh", trở thành nhà nhà cung cấp, cống hiến cho xã hội những sản phẩm, dịch vụ
mang tính thời đại và giàu giá trị truyền thống. Đó cũng là con đường để Traphaco trở
thành thương hiệu dược số 1 tại Việt Nam.
Strong Liver with Natural Herb
4.2. Mục tiêu tổng thể về số lượng, doanh số, thị phần, lợi nhuận ròng, lợi nhuận
trên vốn đầu tư
4.2.1. Mục tiêu chung:
Đầu tư phát triển mọi nguồn lực của doanh nghiệp: nhân lực, vật lực, tài lực.
Tận dụng các cơ hội, lợi thế, hạn chế các khó khăn, giữ vững và mở rộng thị trường
trong và ngoài nước cho các sản phẩm cũ và các sản phẩm mới. Tăng cường khuyếch
trương, quảng bá thương hiệu, duy trì thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.
4.2.2. Mục tiêu về số lượng, doanh số
- 48.000.000 sản phẩm x 10.000 đ = 480.000.000.000 đồng/năm.
- Chiếm 50% thị phần trong nước.
- Tại Ukraina chiếm 5% thị phần.
- Lợi nhuận: 95,67 billions VNĐ/year.
- Lợi nhuận ròng: 71,75 billions VNĐ/year.
- ROE: 10%.
4.3. Mục tiêu cụ thể gắn với mốc thời gian.
Năm
1
số lượng
3.000.000
Doanh số(đồng)
30.000.000.000
Lợi nhuận(đồng)
900.000.000
2
6.000.000
60.000.000.000
18.000.000.000
3
48.000.000
480.000.000.000
95.670.000.000
5. Các chiến lược và chiến thuật để đạt mục tiêu
5.1. Chiến lược giá (pricing strategy)
Định giá bán sản phẩm 10.000 VNĐ/bottle, đặt mức giá khẳng định chất lượng cao,
vị thế uy tín thương hiệu Traphaco.
5.2. Chiến lược sản phẩm (Product strategy)
- Chất lượng sản phẩm đạt EU Pharmaceutical Dictionary.
- Nguồn nguyên liệu được trồng và thu hái theo GACP-WHO.
- Sản xuất trong điều kiện nhà xưởng đạt tiêu chuẩn GMP- WHO.
- Sản phẩm được thiết kế thuận tiện cho người dùng, pha nước uống hoặc ăn trực tiếp
có vị hơi đắng ngọt, thơm đặc trưng tạo niềm tin giải độc gan.
5.3. Chiến lược xúc tiến (Promotion strategy)
- Quảng cáo:
+ Tham gia hội chợ trong nước và Kiev: thiết kế gian hàng, poster, slogan.
+ Quảng cáo trên truyền hình.
+ Quảng cáo trên báo Sức khoẻ.
+ Quảng cáo các hoạt động triển khai phát triển vùng trồng dược liệu, thu hái
theo GACP-WHO: các bài viết, xây dựng Video clip về các hoạt động này, phát phóng
sự hoặc Youtube, Facebook.
+ Quảng cáo về việc là thành viên của UEBT - Công ty Traphaco là thành viên
của UEBT (Union for Ethical BioTrade): Công ty tôn trọng các luật pháp quốc tế về
việc bảo tồn đa dạng sinh học, chia sẻ quyền lợi với người dân bản địa tham gia trồng
trọt thu hái cây thuốc. Sản phẩm được mang đến cho người tiêu dùng một cách thuận
tiện để góp phần chăm sóc sức khoẻ cộng đồng.
+ Tham gia quảng cáo trên trang web của Biotrade.