Công ty cổ phần sữa Việt Nam ( viết tắt là VNM) đầu tư xuất khẩu sữa
sang Campuchia
Đất nước Campuchia có vị trí ở trung tâm Đông Nam Á, với diện tích
181.040 km2, dân số hơn 13 triệu người. Có đường biên giới với Việt Nam là 1270
km.. Campuchia có 443km bờ biển dọc biên giới Vịnh Thái Lan. Khí hậu nhiệt đới
gió mùa. Ngôn ngữ sử dụng chính là tiếng Khơ Me, ngoài ra còn sử dụng các ngôn
ngữ khác như tiếng Việt, tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Pháp v.v...Một số lớn trí thức
mới của Campuchia được đào tạo tại Việt Nam, đây là thuận lợi lớn cho việc quan
hệ phát triển về kinh tế, văn hóa giữa Việt Nam và Campuchia.
Tổng quan về công ty cổ phần sữa Vinamilk:
Thành lập từ năm 1976, tiền thân của công ty cổ phần sữa Vinamilk là công
ty sữa, cà phê Miền Nam, trực thuộc Tổng công ty lương thực. Qua một số lần sát
nhập, chuyển đổi chức năng nhiệm vụ, tổ chức bộ máy. Năm 2003, Công ty cổ
phần sữa Việt Nam chính thức được thành lập nhằm đáp ứng mô hình hoạt động
của công ty trong giai đoạn mới.
* Nhiệm vụ chức năng của công ty cổ phần sũa Việt Nam ( viết tắt là
VNM) :
Sản xuất và phân phối các sản phẩm từ sữa.
Định hướng phát triển:
Mở rộng thị phần tại các thị trường hiện tại và thị trường mới
Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sũa nhằm hướng tới lượng tiêu thụ
lớn, đồng thời mở rộng sang các sản phẩm giá trị cộng thêm có tỷ suất lợi nhuận
lớn hơn.
Phát triển các dòng sản phẩm mới nhằm thõa mãn nhiều thị hiếu tiêu dùng
khác nhau.
Xây dựng thương hiệu
1


Tiếp tục nâng cao hệ thống cung cấp
Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định và

tin cậy.
* Lợi thế cạnh tranh của VNM :
VNM có vị trí đầu ngành được hỗ trợ bởi thương hiệu được xây dựng tốt
Đáp ứng nhu cầu tốt nhất của khách hàng
Tăng số lượng và nâng cao chất lượng sản phẩm
Tạo sự khác biệt, nâng cao vị thế, hình ảnh, tăng sức cạnh tranh của sản
phẩm
Danh mục sản phẩm đa dạng và mạnh
Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp
Quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sũa đáng tin cậy.
Năng lực nghiên cứu và phát triển theo định hướng thị trường
Kinh nghiệm quản lý tốt được chứng minh bằng kết quả hoạt động kinh
doanh bền vững.
Thiết bị và công nghệ sản xuất đạt chuẩn Quốc tế.
* Danh mục sản phẩm VNM: Đa dạng và mạnh
Sản phẩm chính là sữa các loại và đồ uống.
Sản phẩm đa dạng phong phú phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng. Có
dòng sản phẩm nhắm đến một số khách hàng mục tiêu, chuyên biệt như trẻ nhỏ,
người lớn và người già, cùng các sản phẩm dành cho hộ gia đình và cơ sở kinh
doanh như nhà hàng, quán cà phê. Việc cung cấp sản phẩm đa dạng đến người tiêu
dùng với các kích cỡ bao bì khác nhau, mang đến cho khách hàng các sản phẩm
sữa tiện dụng có thể mang theo người.

2


Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp:
Mạng lưới phân phối và bán hàng thông qua 201 nhà phân phối cùng
141.000 điểm bán hàng tại tất cả các tỉnh, thành trong nước . Đội ngũ bán hàng với
hơn 1.787 nhân viên giàu kinh nghiệm đã hỗ trợ cho các nhà phân phối và bán lẻ

mới. VNM thường xuyên tổ chức hoạt động quảng bá, tiếp thị với các nhà phân
phối địa phương, nhằm quảng bá sản phẩm, xây dựng thương hiệu trên khắp nước.
Cùng với hệ thống phân phối trong nước. Vinamilk còn đàm phán ký kết hợp
đồng cung cấp các sản phẩm về sữa, nước ép trái cây với các đối tác tiềm năng
như Thái Lan, Campuchia, Newzealv.v...
VNM là một trong số ít công ty thực phẩm và đồ uống có trang bị hệ thống
bán hàng bằng tủ mát, tủ đông. Việc đầu tư hệ thống bán hàng bằng tủ mát, tủ
đông là một rào cản lớn đới với đối thủ cạnh tranh muốn tham gia vào thị tường
thực phẩm và đồ uống, bởi đầu tư tủ mát, tủ đông đòi hỏi một khoản kinh phí rất
lớn.
*Quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy:
VNM xây dựng các mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp.
Hỗ trợ tài chính cho nông dân để mua bò sữa và mua sữa có chất lượng tốt
với giá cao
Ký kết hợp đồng mua sữa dài hạn với các nhà cung cấp
Các nhà máy được đặt tại các vị trí chiến lược gần nông trại bò sữa. Lựa chọn
kỹ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi và chất lượng tốt.
* Thiết bị sản xuất công nghệ đạt chuẩn Quốc tế:
VNM sủ dụng công nghệ sản xuất và đóng gói hiện đại tại tất cả các nhà máy.
VNM nhập khẩu công nghệ từ các nước như Đức, Thụy sỹ, Ý để ứng dụng vào
dây chuyề sản xuất. VNM là công ty duy nhất tại Việt Nam sử dụng công nghệ sấy

3


phun do Niro của Đan Mạch, hãng dẫn đầu thế giới về công nghệ sấy công nghiệp,
sản xuất..
* Năng lực nghiên cứu và phát triển theo định hướng thị trường:
Vinamilk có đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích và xác
định thị hiếu và xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên bán hàng trực

tiếp, những người hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng thông qua việc tiếp cận thường
xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng. Ngoài ra Vinamilk còn có khả
năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm trên quan điểm nâng cao chất lượng sản
phẩm cho người tiêu dùng. Vinamilk tin tưởng khả năng phát triển sản phẩm mới
dựa trên thị hiếu ngày càng cao của người tiêu dùng là yếu tố then chốt mang lại
thành công , đồng thời sẽ tiếp tục giữ vai trò chủ đạo cho sự tăng trưởng và phát
triển tương lai. Vinamilk chủ động thực hiện nghiên cứu và hợp tác nghiên cứu với
các công ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu các xu hướng và hoạt động bán
hàng, phản hồi của người tiêu dùng cũng như các phương tiện truyền thông có liên
quan đến vấn đề thực phẩm và đồ uống..
* Mục tiêu của Vinamilk:
Củng cố , xây dựng và phát triển một hệ thống các thương hiệu cực mạnh đáp
ứng tốt nhất các nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của con người.
Khai thác sức mạnh và uy tín thương hiệu Vinamilk là một thương hiệu dinh
dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất.
*Tầm nhìn của Vinamilk:
Vinamilk cam kết đem đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất
lượng nhất bằng chính sự trân trọng , tình yêu và trách nhiệm cao cả của mình đối
với cuộc sống con người và xã hội.
*Sứ mệnh của Vinamilk:

4


Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và
sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.
Do đặc thù kinh doanh, ngành hàng tiêu dùng phải duy trì quảng cáo thường
xuyên để người tiêu dùng luôn nhận biết đến thương hiệu của mình. Vì thế,
Vinamilk đã đầu tư mạnh chi phí khuyến mãi và hỗ trợ nhà phân phối.
Năm 2009. Chi phí quảng cáo: 369 tỷ đồng tỷ. Lợi nhuận trước thuế : 10.614

tỷ đồng
Năm 2010 . Chi phí quảng cáo : 485 tỷ; Lợi nhuận trước thuế : 15.753 tỷ đồng
Năm 2011 . Chi phí quảng cáo : 400 tỷ; Lợi nhuận trước thuế : 21.627 tỷ đồng
Qua những phân tích trên. Ta thấy công ty Vinamilk đầu tư vào thị trường
Campuchia có một số thuận lợi và khó khăn như sau
Thuận lơi : Campuchia là đất nước có diện tích rộng lớn, dân số không
đông , với 1.270 km đường biên giới tiếp giáp với Việt Nam, có 9 cửa khẩu Quốc
tế và 10 cửa khẩu quốc gia. Với 5% dân số sống và làm việc tại Campuchia là
người Việt, tập trung tại các thành phố, các chợ và có nhiều người biết tiếng Việt
cũng là điều kiện thuận lợi khi doanh nghiệp Việt Nam đầu tư vào Campuchia.
Gần đây, một số lãnh đạo trẻ của Campuchia theo học tại các trường của Việt
Nam. Vì vậy, vấn đề ngôn ngữ tiếng Việt trong quan hệ hợp tác phát triển triển về
văn hóa, kinh tế, chính trị rất thuận lợi cho Vinamilk. Bên cạnh đó, nền công
nghiệp Campuchia chưa phát triển nên hàng Việt Nam rất dễ tiêu thụ tại
Campuchia bởi chất lượng tốt, giá cao. Với những thế mạnh về các loại sản phẩm
sữa, đồ uống của Vinamilk như : Sữa tươi, sữa chua, sữa bột, sũa hộpv.v...và các
loại nước uống trái cây. Việc công ty Vinamilk đầu tư vào thị trường Campuchia là
hướng đi mang lại lợi ích thương mại cho cả hai nước.Tuy nhiên, để bám sâu
được vào thị trường Campuchia, Vinamilk cần kiên trì quảng bá thương hiệu và
nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ. Những năm gần đây, Campuchia là thị
trường tiềm năng cho hoạt động đầu tư và xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam. Bởi

5


lẽ, phần lớn hàng hóa tiêu dùng của Campuchia phải nhập khẩu và các yêu cầu về
giá cả, mẫu mã, chất lượng của người tiêu dùng Campuchia cũng phù hợp với các
dòng sản phẩm của Việt Nam. Vinamilk đưa các sản phẩm của mình vào hệ thống
siêu thị Vinamart, nơi chuyên bán hàng tiêu dùng của Việt Nam. Kết qủa thu được
khiến công ty Vinamilk phải tăng tốc đưa hàng với số lượng lớn vào thị trường này

vì hàng bán rất chạy. Mặc dù Campuchia là thị trường dễ tính, nhưng Vinamilk
vẫn rất kiên trì, có sự đầu tư mạnh về tuyên truyền, tham gia các hội chợ quảng bá
thương hiệu để hỗ trợ các kênh phân phối tại Campuchia. Phát triển mạng lưới, đại
lý tại một số tỉnh. Để có thể cạnh tranh với các sản phẩm về sữa và đồ uống của
các nước tại thị trường Campuchia. Công ty Vinamilk cần đầu tư trang thiết bị
hiện đại, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá bán sản phẩm, đa dạng sản
phẩm, đẹp về mẫu mã, hình thức . Bao bì đóng gói để bán tại Campuchia cần dễ
nhớ, dễ hiểu và ghi cả chữ Việt lẫn chữ Campuchia, tạo sự tiện dụng cho người sử
dụng. Nhằm đáp ứng nhu cầu thị hiếu tiêu dùng của người dân Campuchia. Việc
sử dụng nguồn nhân lực dồi dào, chi phí nhân công rẻ là người Campuchia đã góp
phần làm giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm. Tạo nguồn nguyên liệu tại
Campuchia, tiến tới xây dựng nhà máy sản xuất sữa tại Campuchia, nhằm tạo
nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định lâu dài cho công ty Vinamilk.
Hiện nay. Campuchia cho phép các doanh nghiệp nước ngoài được thành
lập công ty, chi nhánh, trung tâm thương mại, siêu thị, đại lý với quyền lợi nghĩa
vụ hoạt động tương đương với doanh nghiệp trong nước. Đây là điều kiện thuận
lợi cho doanh nghiệp Việt Nam liên doanh (Nguồn : Saigondautu.com.vn). Công
ty Vinamilk đầu tư xây dựng nhà máy sữa và tổ chức mạng lưới phân phối sữa tại
Campuchia thông qua các đại lý có lợi hơn so với làm ăn trong nước. Vì
Campuchia được nhiều nước áp dụng qui chế ưu đãi về thuế hơn Việt Nam, năm
2010, Vinamilk xuất khẩu sang các nước như : Úc, Mỹ, Campuchia.v.v...các mặt
hàng sữa Dielac, và bột dinh dưỡng Dielac đạt 140 triệu đô la Mỹ. Ngay tháng đầu

6


năm 2012, Vinamilk xuất khâu rđạt 22,3 triệu đô la Mỹ, tăng gấp 5 lần so với cùng
kỳ năm 2011. ( Nguồn: VTC.vn/ kinhte)
Tuy nhiên, việc đầu tư sang Campuchia của công ty Vinamilk cũng có
những khó khăn. Người dân Campuchia có thói quen thích dùng tiền mặt, việc

thanh toán qua tài khoản nhà bank còn hạn chế. Hiện tại, một số ngân hàng của
Việt Nam đã mở chi nhánh tại Campuchia. Khi thanh toán với số tiền lớn thì nên
thanh toán nên thanh toán qua BIDV. với số tiền nhỏ nên thanh toán qua thẻ ATM
của Sacombnk, Agribank.sẽ giúp cho Vinamilk thuận tiện cho việc thanh toán và
bán hàng
( nguồn : Diễn đàn doanh nghiệp WWW.ddn.com.vn) .
Tóm lại. Việc công ty Vinamilk đang hướng phát triển xuất khẩu các mặt hàng về
sũa sang thị trường Campuchia cho thấy đây là chủ trương đúng đắn trong kế
hoạch phát triển của VNM, thể hiện được tầm nhìn về qui mô phát triển thị trường
phù hợp với khả năng của công ty, khẳng định thương hiệu sũa của công ty
Vinamilk trên trường quốc tế , Vinamilk hoàn toàn có khả năng cạnh tranh ngang
ngửa với các thương hiệu sữa đa quốc gia.

7


1-

8