Tải bản đầy đủ (.doc) (17 trang)

Bản mô tả công việc giám đốc nhân sự mới nhất

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (164.35 KB, 17 trang )

Logo

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chức danh công việc

: GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ

Bộ phận

: Phòng Tổ chức hành chính

Đơn vị

: Văn phòng Công ty – Công ty CPXD ….

Chức danh cấp trên trực tiếp
: TỔNG GIÁM ĐỐC
Tên cấp trên trực tiếp
: ………………………………

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

Mã số : TCHC_01

Ký tên:


Tên người giữ vị trí hiện tại
Ký tên:
: ……………………………….
Mã số nhân viên
:.........................................

BIỂU ĐỒ CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC
(Mối quan hệ cấp trên)

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
(Mối quan hệ bên ngoài)
Đối tác
Khách hàng
Chính quyền địa phương
Truyền thông, báo chí

GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ

(Mối quan hệ với các phòng
ban trong Công ty)
Hội đồng quản trị
Ban TGĐ
Công ty thành viên
Trung tâm, phòng, ban
Các dự án, chi nhánh

(moái
quanphòng
heä caáp
dưới)

CBCNV
TCHC

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 1/17


MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Logo

I.

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Đảm bảo, duy trì và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty và toàn Hệ thống

II.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC (01 Cấp trên trực tiếp)
BAN TỔNG
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ


TRƯỞNG
PHÒNG TCHC

CHUYÊN
VIÊN TIỀN
LƯƠNG

III.
ST
T

1.

2.

3.

CHUYÊN VIÊN
TUYỂN DỤNG,
BẢO HIỂM

PHÓ GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ

NHÂN VIÊN
QT HÀNH
CHÍNH

PHÓ PHÒNG

TCHC

LÁI XE
VĂN PHÒNG

NHÂN VIÊN
TẠP VỤ

NHÂN VIÊN
LỄ TÂN –
VĂN THƯ

TRÁCH NHIỆM-NHIỆM VỤ CHÍNH
TRÁCH NHIỆM

Tham mưu cho Ban
TGĐ trong việc xây
dựng, hoàn thiện mô
hình tổ chức và cơ chế
hoạt động của Công ty
và của toàn Hệ thống.

Xây dựng định
biên (biên chế) lao
động cho Công ty và
toàn Hệ thống

Đảm bảo nhân sự
cho Công ty và toàn
Hệ thống


Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

1. Tham mưu xây dựng sơ đồ cơ cấu tổ
chức tối ưu nhất
2. Tham mưu thành lập và/hoặc giải thể
các phòng ban chức năng.
3. Xây dựng chức năng, nhiệm vụ, quyền
hạn của từng phòng ban chức năng.
4.
Tham mưu đánh giá hiệu quả hoạt
động của tổ chức và của các phòng ban.

Bộ máy Tổ chức của Công ty
Phù hợp với
sứ mệnh, viễn cảnh, giá trị, mục
tiêu chiến lược của Công ty.
Có sơ đồ cơ
cấu tổ chức
Bộ máy gọn
nhẹ, đầy đủ các chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn
Kiểm soát
thường xuyên hiệu quả hoạt động
của tổ chức và của các Phòng ban


1. Xây dựng định biên nhân sự của các
Phòng ban tại từng thời điểm.
2. Bố trí, sắp xếp nhân sự hợp lý theo
định biên
3. Thay đổi, cập nhật định biên nhân sự
phù hợp với yêu cầu tại từng thời điểm

Định biên nhân sự
- Phù hợp với chức năng, nhiệm
vụ của từng phòng ban
- Bố trí nhân sự hợp lý, không
thừa, thiếu, lãng phí
- Luôn được cập nhật và điều
chỉnh.

1. Thuyên chuyển, đề bạt, tuyển dụng,
tuyển chọn nhân sự kịp thời và hợp lý
để đảm bảo nhu cầu nhân sự của Công
ty.

Nguồn nhân lực
-

Đáp ứng
kịp thời về số lượng và chất
lượng.
Trang 2/17


Logo


ST
T

4.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

Xây dựng chính sách
nhân sự phù hợp với
mục tiêu chiến lược
của Công ty và toàn
Hệ thống

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

1. Nghiên cứu mục tiêu chiến lược của Công ty
hàng năm, trong ngắn hạn và dài hạn
2. Xây dựng được chính sách nhân sự ngắn hạn
và dài hạn, như : Chính sách tuyển dụng, đào

tạo phát triển nguồn lực, chính sách tiền lương,
chính sách khuyến khích khen thưởng động
viên…
3. Cập nhật, thay đổi chính sách cho phù hợp với
thực tế.

Chính sách nhân sự
Xây dựng
kịp thời và đầy đủ
Phù hợp
với mục tiêu chiến lược của
Công ty
Luôn luôn
được cập nhật và điều chỉnh
cho phù hợp.
Quy hoạch cán bộ

5.

1. Xây dựng bản quy hoạch cán bộ cho
Công ty, trình Tổng Giám đốc xét
Tham mưu cho Tổng
duyệt.
Giám đốc về công tác
2. Xây dựng và triển khai kế hoạch đào
quy hoạch cán bộ của
tạo cán bộ nguồn theo Bản Quy hoạch
Công ty và của toàn
cán bộ.
Hệ thống.

3. Rà soát và cập nhật bản Quy hoạch cán
bộ thường xuyên

Xây dựng

-

kịp thời và đầy đủ
Phù hợp
với mục tiêu chiến lược của
Công ty.
Triển khai
đào tạo, phát triển nhân sự
nguồn theo quy hoạch.
Luôn luôn
được cập nhật và điều chỉnh
cho phù hợp.
-

Văn bản nội bộ
Xây dựng,

-

6.

7.

Công tác xây dựng
văn bản nội bộ của

Công ty và của toàn
Hệ thống.

Phân công nhiệm
vụ cho cấp dưới

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

1. Nghiên cứu và chủ trì xây dựng các văn bản
quản lý thuộc các lĩnh vực : Tổ chức, nhân sự,
tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động, khen
thưởng kỷ luật….
2. Nghiên cứu đề xuất thay đổi, bổ sung hoặc
thay thế các văn bản hiện hành.
3. Tổ chức áp dụng có hiệu quả các văn bản đã
được ban hành vào thực tế.
4. Thống kê, giám sát và thường xuyên cập nhật
thông tin về việc triển khai các văn bản nội bộ
đã được ban hành.

1. Mô tả công việc cho các vị trí nhân
viên dưới quyền.
2. Phân giao nhiệm vụ cụ thể cho từng
nhân viên.
3.Xác định mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu, dễ
đo lường và có khả năng thực hiện cho
nhân viên.

ban hành đầy đủ.
Đúng quy

định của nhà nước và Điều lệ
công ty
Phù hợp
với thực tế
Xem xét,
cập nhật, điều chỉnh thường
xuyên
Đánh giá
hiệu quả của các văn bản đã
được ban hành.
-

Bản Mô tả công việc
Xây dựng
đầy đủ, chính xác, dễ hiểu và
dễ thực hiện.
Cập nhật,
điều chỉnh thường xuyên
Phân công
cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu, dễ
định lượng và có khả năng
Trang 3/17


Logo

ST
T

MÔ TẢ CÔNG VIỆC


TRÁCH NHIỆM

NHIỆM VỤ

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

KẾT QUẢ ĐẦU RA
thực hiện.

Đào tạo nhân viên

1. Kèm cặp, hướng dẫn, chỉ bảo nhân
viên trong quá trình thực hiện công
việc.
2. Tổ chức đào tạo nghiệp vụ và các kỹ
năng mềm cần thiết cho nhân viên.
3. Cử nhân viên đi đào tạo theo yêu cầu
thực tế.
4. Giáo dục tư tưởng, đạo đức và văn hóa
cho nhân viên

Chất lượng của nhân viên
Có khả
năng thực hiện được công
việc được giao.

Chất
lượng kết quả THCV của
nhân viên không ngừng được
nâng lên.
Đạo đức
nghề nghiệp, khả năng gắn
bó với Công ty của nhân viên
được nâng lên
Tỉ lệ nghỉ
việc thuyên giảm.

Đánh giá nhân viên

1. Giao việc và yêu cầu nhân viên báo
cáo định kỳ hàng tháng hoặc báo cáo
theo mục tiêu cần hoàn thành.
2. Thực hiện đánh giá nhân viên định kỳ
theo quy chế đánh giá nhân sự của
Công ty.
3.Hướng dẫn nhân viên tìm ra giải pháp
hoàn thành nhiệm vụ (đối với nhân
viên không hoàn thành nhiệm vụ) và
giải pháp nâng cao hiệu quả THCV
(đối với nhân viên hoàn thành nhiệm
vụ).

Kết quả đánh giá nhân viên
Đánh giá
thường xuyên, chính xác,
công bằng và đúng quy chế

Công ty
Qua đánh
giá, giúp nhân viên hiểu
được vấn đề và tiến bộ.
Gắn kết
quả đánh giá nhân viên với
tiền lương, tiền thưởng của
nhân viên.

10.

Tạo động lực,
khen thưởng,
động viên nhân
viên

1. Nghiên cứu và sử dụng hiệu quả các biện
pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên.
2. Ghi nhận những thành tích của nhân viên.
3. Tổ chức họp tổng kết và triển khai kế
hoạch công tác hàng tuần
4. Khen thưởng, động viên kịp thời đối với
nhân viên.
5. Đề xuất Lãnh đạo Công ty khen thưởng
nhân viên khi có thành tích cao.
6. Khảo sát sự hài lòng của nhân viên theo
định kỳ

Sự hài lòng của nhân viên
- Khảo sát thường xuyên

- Nhân viên thấy hài lòng về
Công ty, về phòng ban và về
các chính sách của Công ty
- Nhân viên nêu được đánh giá
của bản thân về động lực làm
việc, khen thưởng, động viên,
kỷ luật của Công ty, Phòng ban

11.

Đối nội, đối ngoại

1. Thay mặt Lãnh đạo Công ty tiếp và
làm việc với các Sở ban ngành,
chính quyền địa phương.
2. Tiếp và làm việc với các đối tác,
khách hàng liên quan đến chuyên
môn.

Sự hài lòng của khách hàng và
Quan hệ lao động
- Đánh giá được sự hài lòng của
khách hàng.
- Giới thiệu được hình ảnh,
thương hiệu và uy tín của Công ty
đến với các đối tác, khách hàng.

8.

9.


Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 4/17


Logo

ST
T

IV.




V.



MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:


NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

3. Là trung gian điều phối, điều hòa và
xử lý các mối quan hệ lao động
trong nội bộ Công ty.

- Tạo lập và duy trì được bầu
không khí làm việc hợp tác, lành
mạnh và hiệu quả.
- Giảm thiểu tối đa các mâu
thuẫn, xung đột trong Công ty và
các Phòng ban.

THẨM QUYỀN
Được quyền chủ động nghiên cứu và đề xuất với Lãnh đạo Công ty tất cả các vấn đề liên quan
đến tổ chức, nhân sự, tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động, đối nội, đối ngoại...
Được quyền đề nghị Lãnh đạo Công ty bổ nhiệm, điều động, cử cán bộ đi đào tạo, chấm dứt
hợp đồng, xếp lương, nâng lương, hạ lương, khen thưởng, kỷ luật đối với nhân viên dưới quyền.
Được quyền giao việc, kiểm tra, đánh giá nhân viên dưới quyền.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Làm việc tại VP Công ty, trong môi trường thoải mái, được trang bị máy điều hòa nhiệt độ
Được bố trí 01 máy tính xách tay có kết nối Internet, điện thoại bàn, bàn ghế làm việc, tủ đựng
hồ sơ tài liệu.


VI.


TIÊU CHUẨN CHỨC DANH

 Chuyên môn : Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành : QTNS, Luật, Kinh tế, QTKD.
 Kinh nghiệm : Có ít nhất 5 năm làm công tác Nhân sự HOẶC 2 năm ở vị trí Giám
đốc nhân sự hoặc Trưởng phòng Nhân sự.
 Kiến thức quản lý lao động : Am hiểu sâu các kiến thức, kỹ năng tuyển dụng, đào
tạo, đánh giá nhân sự, tiền lương, bảo hiểm xã hội, an toàn lao động….
 Kiến thức pháp luật: Hiểu thấu và vận dụng linh hoạt Bộ luật Lao động. Nắm được
Luật Doanh nghiệp và Luật Dân sự.
 Kỹ năng mềm (làm việc với CEO, làm việc với NLĐ) : Kỹ năng giao tiếp, đàm phán,
thương lượng, thuyết phục, làm việc nhóm.
 Kỹ năng xử lý tình huống (năng khiếu) : Nhạy bén và biết cách giải quyết các tình
huống trong công việc.
 Chữ TÂM : Người làm nhân sự cần phải có chữ TÂM.

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 5/17


Logo

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Soạn thảo

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01

:

Xem xét

Họ và tên: …..
Chức vụ: Giám đốc Nhân sự
Ngày: ………………….

Phê duyệt

Họ và tên: …..
Chức vụ: …………….
Ngày: ………………….

Chức danh công việc

: GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ

Bộ phận

: Phòng Tổ chức hành chính

Đơn vị

: Văn phòng Công ty – Công ty CPXD ….

Chức danh cấp trên trực tiếp
: TỔNG GIÁM ĐỐC
Tên cấp trên trực tiếp
: ………………………………


Họ và tên: …..
Chức vụ: Tổng Giám đốc
Ngày: ………………….

Mã số : TCHC_01

Ký tên:

Tên người giữ vị trí hiện tại
Ký tên:
: ……………………………….
Mã số nhân viên
:.........................................
BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
(Mối quan hệ bên ngoài)
Đối tác BIỂU ĐỒ
Khách hàng
Chính quyền địa phương
Truyền thông, báo chí

(Mối quan hệ với các phòng
ban trong Công ty)

CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG
Hội đồngVIỆC
quản trị
(Mối quan hệ cấp trên)

GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ


Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

CBCNV phòng TCHC

Ban TGĐ
Công ty thành viên
Trung tâm, phòng, ban
Các dự án, chi nhánh

Trang 6/17


MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Logo

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

(moái quan heä caáp dưới)

VI.
-

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Đảm bảo, duy trì và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty và toàn Hệ thống


VII.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC (01 Cấp trên trực tiếp)
BAN TỔNG
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ

TRƯỞNG
PHÒNG TCHC

CHUYÊN
VIÊN TIỀN
LƯƠNG

VIII.

CHUYÊN VIÊN
TUYỂN DỤNG,
BẢO HIỂM

PHÓ GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ

NHÂN VIÊN
QT HÀNH
CHÍNH

LÁI XE

VĂN PHÒNG

PHÓ PHÒNG
TCHC

NHÂN VIÊN
TẠP VỤ

NHÂN VIÊN
LỄ TÂN –
VĂN THƯ

TRÁCH NHIỆM-NHIỆM VỤ CHÍNH

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 7/17


Logo

ST
T

12.

13.

14.


15.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

Tham mưu cho Ban
TGĐ trong việc xây
dựng, hoàn thiện mô
hình tổ chức và cơ chế
hoạt động của Công ty
và của toàn Hệ thống.

Xây dựng định
biên (biên chế) lao
động cho Công ty và
toàn Hệ thống

Đảm bảo nhân sự
cho Công ty và toàn
Hệ thống

Xây dựng chính sách
nhân sự phù hợp với
mục tiêu chiến lược
của Công ty và toàn
Hệ thống

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành

: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

5. Tham mưu xây dựng sơ đồ cơ cấu tổ
chức tối ưu nhất
6. Tham mưu thành lập và/hoặc giải thể
các phòng ban chức năng.
7. Xây dựng chức năng, nhiệm vụ, quyền
hạn của từng phòng ban chức năng.
8.
Tham mưu đánh giá hiệu quả hoạt
động của tổ chức và của các phòng ban.

Bộ máy Tổ chức của Công ty
Phù hợp với
sứ mệnh, viễn cảnh, giá trị, mục
tiêu chiến lược của Công ty.
Có sơ đồ cơ
cấu tổ chức
Bộ máy gọn
nhẹ, đầy đủ các chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn
Kiểm soát
thường xuyên hiệu quả hoạt động
của tổ chức và của các Phòng ban


4. Xây dựng định biên nhân sự của các
Phòng ban tại từng thời điểm.
5. Bố trí, sắp xếp nhân sự hợp lý theo
định biên
6. Thay đổi, cập nhật định biên nhân sự
phù hợp với yêu cầu tại từng thời điểm

Định biên nhân sự
- Phù hợp với chức năng, nhiệm
vụ của từng phòng ban
- Bố trí nhân sự hợp lý, không
thừa, thiếu, lãng phí
- Luôn được cập nhật và điều
chỉnh.

2. Thuyên chuyển, đề bạt, tuyển dụng,
tuyển chọn nhân sự kịp thời và hợp lý
để đảm bảo nhu cầu nhân sự của Công
ty.

4. Nghiên cứu mục tiêu chiến lược của Công ty
hàng năm, trong ngắn hạn và dài hạn
5. Xây dựng được chính sách nhân sự ngắn hạn
và dài hạn, như : Chính sách tuyển dụng, đào
tạo phát triển nguồn lực, chính sách tiền lương,
chính sách khuyến khích khen thưởng động
viên…
6. Cập nhật, thay đổi chính sách cho phù hợp với
thực tế.


Nguồn nhân lực
-

Đáp ứng
kịp thời về số lượng và chất
lượng.

Chính sách nhân sự
Xây dựng
kịp thời và đầy đủ
Phù hợp
với mục tiêu chiến lược của
Công ty
Luôn luôn
được cập nhật và điều chỉnh
cho phù hợp.
Quy hoạch cán bộ

16.

4. Xây dựng bản quy hoạch cán bộ cho
Công ty, trình Tổng Giám đốc xét
Tham mưu cho Tổng
duyệt.
Giám đốc về công tác
5. Xây dựng và triển khai kế hoạch đào
quy hoạch cán bộ của
tạo cán bộ nguồn theo Bản Quy hoạch
Công ty và của toàn

cán bộ.
Hệ thống.
6. Rà soát và cập nhật bản Quy hoạch cán
bộ thường xuyên

17.

Công tác xây dựng

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

5. Nghiên cứu và chủ trì xây dựng các văn bản

Xây dựng

-

kịp thời và đầy đủ
Phù hợp
với mục tiêu chiến lược của
Công ty.
Triển khai
đào tạo, phát triển nhân sự
nguồn theo quy hoạch.
Luôn luôn
được cập nhật và điều chỉnh
cho phù hợp.
-

Văn bản nội bộ

Trang 8/17


Logo

ST
T

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA
Xây dựng,

-

ban hành đầy đủ.

văn bản nội bộ của
Công ty và của toàn
Hệ thống.


18.

Phân công nhiệm
vụ cho cấp dưới

19.

Đào tạo nhân viên

20.

Đánh giá nhân viên

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

quản lý thuộc các lĩnh vực : Tổ chức, nhân sự,
tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động, khen
thưởng kỷ luật….
6. Nghiên cứu đề xuất thay đổi, bổ sung hoặc
thay thế các văn bản hiện hành.
7. Tổ chức áp dụng có hiệu quả các văn bản đã
được ban hành vào thực tế.
8. Thống kê, giám sát và thường xuyên cập nhật
thông tin về việc triển khai các văn bản nội bộ
đã được ban hành.

Đúng quy
định của nhà nước và Điều lệ
công ty

Phù hợp
với thực tế
Xem xét,
cập nhật, điều chỉnh thường
xuyên
Đánh giá
hiệu quả của các văn bản đã
được ban hành.
-

4. Mô tả công việc cho các vị trí nhân
viên dưới quyền.
5. Phân giao nhiệm vụ cụ thể cho từng
nhân viên.
6. Xác định mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu, dễ
đo lường và có khả năng thực hiện cho
nhân viên.

Bản Mô tả công việc
Xây dựng
đầy đủ, chính xác, dễ hiểu và
dễ thực hiện.
Cập nhật,
điều chỉnh thường xuyên
Phân công
cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu, dễ
định lượng và có khả năng
thực hiện.

5. Kèm cặp, hướng dẫn, chỉ bảo nhân

viên trong quá trình thực hiện công
việc.
6. Tổ chức đào tạo nghiệp vụ và các kỹ
năng mềm cần thiết cho nhân viên.
7. Cử nhân viên đi đào tạo theo yêu cầu
thực tế.
8. Giáo dục tư tưởng, đạo đức và văn hóa
cho nhân viên

Chất lượng của nhân viên
Có khả
năng thực hiện được công
việc được giao.
Chất
lượng kết quả THCV của
nhân viên không ngừng được
nâng lên.
Đạo đức
nghề nghiệp, khả năng gắn
bó với Công ty của nhân viên
được nâng lên
Tỉ lệ nghỉ
việc thuyên giảm.

4. Giao việc và yêu cầu nhân viên báo
cáo định kỳ hàng tháng hoặc báo cáo
theo mục tiêu cần hoàn thành.
5. Thực hiện đánh giá nhân viên định kỳ
theo quy chế đánh giá nhân sự của
Công ty.

6. Hướng dẫn nhân viên tìm ra giải pháp

Kết quả đánh giá nhân viên
Đánh giá
thường xuyên, chính xác,
công bằng và đúng quy chế
Công ty
Qua đánh
giá, giúp nhân viên hiểu
Trang 9/17


Logo

ST
T

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

NHIỆM VỤ
hoàn thành nhiệm vụ (đối với nhân
viên không hoàn thành nhiệm vụ) và
giải pháp nâng cao hiệu quả THCV
(đối với nhân viên hoàn thành nhiệm
vụ).

21.


Tạo động lực,
khen thưởng,
động viên nhân
viên

7. Nghiên cứu và sử dụng hiệu quả các biện
pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên.
8. Ghi nhận những thành tích của nhân viên.
9. Tổ chức họp tổng kết và triển khai kế
hoạch công tác hàng tuần
10.
Khen thưởng, động viên kịp thời đối
với nhân viên.
11.
Đề xuất Lãnh đạo Công ty khen
thưởng nhân viên khi có thành tích cao.
12.
Khảo sát sự hài lòng của nhân viên
theo định kỳ

4. Thay mặt Lãnh đạo Công ty tiếp và
làm việc với các Sở ban ngành,
chính quyền địa phương.
5. Tiếp và làm việc với các đối tác,
khách hàng liên quan đến chuyên
môn.
6. Là trung gian điều phối, điều hòa và
xử lý các mối quan hệ lao động
trong nội bộ Công ty.


Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

KẾT QUẢ ĐẦU RA
được vấn đề và tiến bộ.
Gắn kết
quả đánh giá nhân viên với
tiền lương, tiền thưởng của
nhân viên.
Sự hài lòng của nhân viên
- Khảo sát thường xuyên
- Nhân viên thấy hài lòng về
Công ty, về phòng ban và về
các chính sách của Công ty
- Nhân viên nêu được đánh giá
của bản thân về động lực làm
việc, khen thưởng, động viên,
kỷ luật của Công ty, Phòng ban
Sự hài lòng của khách hàng và
Quan hệ lao động
- Đánh giá được sự hài lòng của
khách hàng.
- Giới thiệu được hình ảnh,
thương hiệu và uy tín của Công ty
đến với các đối tác, khách hàng.
- Tạo lập và duy trì được bầu
không khí làm việc hợp tác, lành

mạnh và hiệu quả.
- Giảm thiểu tối đa các mâu
thuẫn, xung đột trong Công ty và
các Phòng ban.

22.

Đối nội, đối ngoại

IX.


THẨM QUYỀN
Được quyền chủ động nghiên cứu và đề xuất với Lãnh đạo Công ty tất cả các vấn đề liên quan
đến tổ chức, nhân sự, tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động, đối nội, đối ngoại...
Được quyền đề nghị Lãnh đạo Công ty bổ nhiệm, điều động, cử cán bộ đi đào tạo, chấm dứt
hợp đồng, xếp lương, nâng lương, hạ lương, khen thưởng, kỷ luật đối với nhân viên dưới quyền.
Được quyền giao việc, kiểm tra, đánh giá nhân viên dưới quyền.




X.



ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Làm việc tại VP Công ty, trong môi trường thoải mái, được trang bị máy điều hòa nhiệt độ
Được bố trí 01 máy tính xách tay có kết nối Internet, điện thoại bàn, bàn ghế làm việc, tủ đựng
hồ sơ tài liệu.



VI.

TIÊU CHUẨN CHỨC DANH

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 10/17


Logo

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

 Chuyên môn : Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành : QTNS, Luật, Kinh tế, QTKD.
 Kinh nghiệm : Có ít nhất 5 năm làm công tác Nhân sự HOẶC 2 năm ở vị trí Giám
đốc nhân sự hoặc Trưởng phòng Nhân sự.
 Kiến thức quản lý lao động : Am hiểu sâu các kiến thức, kỹ năng tuyển dụng, đào
tạo, đánh giá nhân sự, tiền lương, bảo hiểm xã hội, an toàn lao động….
 Kiến thức pháp luật: Hiểu thấu và vận dụng linh hoạt Bộ luật Lao động. Nắm được
Luật Doanh nghiệp và Luật Dân sự.
 Kỹ năng mềm (làm việc với CEO, làm việc với NLĐ) : Kỹ năng giao tiếp, đàm phán,
thương lượng, thuyết phục, làm việc nhóm.

 Kỹ năng xử lý tình huống (năng khiếu) : Nhạy bén và biết cách giải quyết các tình
huống trong công việc.
 Chữ TÂM : Người làm nhân sự cần phải có chữ TÂM.

Soạn thảo

Xem xét

Họ và tên: …..
Chức vụ: Giám đốc Nhân sự
Ngày: ………………….

Chức danh công việc

Họ và tên: …..
Chức vụ: …………….
Ngày: ………………….

: GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Phê duyệt

Họ và tên: …..
Chức vụ: Tổng Giám đốc
Ngày: ………………….

Mã số : TCHC_01
Trang 11/17



Logo

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Bộ phận

: Phòng Tổ chức hành chính

Đơn vị

: Văn phòng Công ty – Công ty CPXD ….

Chức danh cấp trên trực tiếp
: TỔNG GIÁM ĐỐC
Tên cấp trên trực tiếp
: ………………………………

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

Ký tên:

Tên người giữ vị trí hiện tại
Ký tên:
: ……………………………….

Mã số nhân viên
:.........................................

BIỂU ĐỒ CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC
(Mối quan hệ cấp trên)

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
(Mối quan hệ bên ngoài)
Đối tác
Khách hàng
Chính quyền địa phương
Truyền thông, báo chí

GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ

(Mối quan hệ với các phòng
ban trong Công ty)
Hội đồng quản trị
Ban TGĐ
Công ty thành viên
Trung tâm, phòng, ban
Các dự án, chi nhánh

(moái
quanphòng
heä caáp
dưới)
CBCNV
TCHC


XI.

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 12/17


MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Logo

-

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

Đảm bảo, duy trì và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty và toàn Hệ thống

XII.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC (01 Cấp trên trực tiếp)
BAN TỔNG
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ


TRƯỞNG
PHÒNG TCHC

CHUYÊN
VIÊN TIỀN
LƯƠNG

XIII.
ST
T

23.

24.

25.

CHUYÊN VIÊN
TUYỂN DỤNG,
BẢO HIỂM

PHÓ GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ

NHÂN VIÊN
QT HÀNH
CHÍNH

PHÓ PHÒNG

TCHC

LÁI XE
VĂN PHÒNG

NHÂN VIÊN
TẠP VỤ

NHÂN VIÊN
LỄ TÂN –
VĂN THƯ

TRÁCH NHIỆM-NHIỆM VỤ CHÍNH
TRÁCH NHIỆM

Tham mưu cho Ban
TGĐ trong việc xây
dựng, hoàn thiện mô
hình tổ chức và cơ chế
hoạt động của Công ty
và của toàn Hệ thống.

Xây dựng định
biên (biên chế) lao
động cho Công ty và
toàn Hệ thống

Đảm bảo nhân sự
cho Công ty và toàn
Hệ thống


Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

9. Tham mưu xây dựng sơ đồ cơ cấu tổ
chức tối ưu nhất
10.
Tham mưu thành lập và/hoặc giải
thể các phòng ban chức năng.
11.
Xây dựng chức năng, nhiệm vụ,
quyền hạn của từng phòng ban chức
năng.
12.
Tham mưu đánh giá hiệu quả hoạt
động của tổ chức và của các phòng ban.

Bộ máy Tổ chức của Công ty
Phù hợp với
sứ mệnh, viễn cảnh, giá trị, mục
tiêu chiến lược của Công ty.
Có sơ đồ cơ
cấu tổ chức
Bộ máy gọn
nhẹ, đầy đủ các chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn
Kiểm soát

thường xuyên hiệu quả hoạt động
của tổ chức và của các Phòng ban

7. Xây dựng định biên nhân sự của các
Phòng ban tại từng thời điểm.
8. Bố trí, sắp xếp nhân sự hợp lý theo
định biên
9. Thay đổi, cập nhật định biên nhân sự
phù hợp với yêu cầu tại từng thời điểm

Định biên nhân sự
- Phù hợp với chức năng, nhiệm
vụ của từng phòng ban
- Bố trí nhân sự hợp lý, không
thừa, thiếu, lãng phí
- Luôn được cập nhật và điều
chỉnh.

3. Thuyên chuyển, đề bạt, tuyển dụng,
tuyển chọn nhân sự kịp thời và hợp lý
để đảm bảo nhu cầu nhân sự của Công
ty.

Nguồn nhân lực
-

Đáp ứng
kịp thời về số lượng và chất
lượng.
Trang 13/17



Logo

ST
T

26.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

Xây dựng chính sách
nhân sự phù hợp với
mục tiêu chiến lược
của Công ty và toàn
Hệ thống

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

7. Nghiên cứu mục tiêu chiến lược của Công ty

hàng năm, trong ngắn hạn và dài hạn
8. Xây dựng được chính sách nhân sự ngắn hạn
và dài hạn, như : Chính sách tuyển dụng, đào
tạo phát triển nguồn lực, chính sách tiền lương,
chính sách khuyến khích khen thưởng động
viên…
9. Cập nhật, thay đổi chính sách cho phù hợp với
thực tế.

Chính sách nhân sự
Xây dựng
kịp thời và đầy đủ
Phù hợp
với mục tiêu chiến lược của
Công ty
Luôn luôn
được cập nhật và điều chỉnh
cho phù hợp.
Quy hoạch cán bộ

27.

7. Xây dựng bản quy hoạch cán bộ cho
Công ty, trình Tổng Giám đốc xét
Tham mưu cho Tổng
duyệt.
Giám đốc về công tác
8. Xây dựng và triển khai kế hoạch đào
quy hoạch cán bộ của
tạo cán bộ nguồn theo Bản Quy hoạch

Công ty và của toàn
cán bộ.
Hệ thống.
9. Rà soát và cập nhật bản Quy hoạch cán
bộ thường xuyên

Xây dựng

-

kịp thời và đầy đủ
Phù hợp
với mục tiêu chiến lược của
Công ty.
Triển khai
đào tạo, phát triển nhân sự
nguồn theo quy hoạch.
Luôn luôn
được cập nhật và điều chỉnh
cho phù hợp.
-

Văn bản nội bộ
Xây dựng,

-

28.

29.


Công tác xây dựng
văn bản nội bộ của
Công ty và của toàn
Hệ thống.

Phân công nhiệm
vụ cho cấp dưới

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

9. Nghiên cứu và chủ trì xây dựng các văn bản
quản lý thuộc các lĩnh vực : Tổ chức, nhân sự,
tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động, khen
thưởng kỷ luật….
10.
Nghiên cứu đề xuất thay đổi, bổ sung
hoặc thay thế các văn bản hiện hành.
11.
Tổ chức áp dụng có hiệu quả các văn
bản đã được ban hành vào thực tế.
12.
Thống kê, giám sát và thường xuyên cập
nhật thông tin về việc triển khai các văn bản
nội bộ đã được ban hành.

7. Mô tả công việc cho các vị trí nhân
viên dưới quyền.
8. Phân giao nhiệm vụ cụ thể cho từng
nhân viên.

9. Xác định mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu, dễ
đo lường và có khả năng thực hiện cho
nhân viên.

ban hành đầy đủ.
Đúng quy
định của nhà nước và Điều lệ
công ty
Phù hợp
với thực tế
Xem xét,
cập nhật, điều chỉnh thường
xuyên
Đánh giá
hiệu quả của các văn bản đã
được ban hành.
-

Bản Mô tả công việc
Xây dựng
đầy đủ, chính xác, dễ hiểu và
dễ thực hiện.
Cập nhật,
điều chỉnh thường xuyên
Phân công
cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu, dễ
định lượng và có khả năng
Trang 14/17



Logo

ST
T

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

NHIỆM VỤ

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

KẾT QUẢ ĐẦU RA
thực hiện.

Đào tạo nhân viên

9. Kèm cặp, hướng dẫn, chỉ bảo nhân
viên trong quá trình thực hiện công
việc.
10.
Tổ chức đào tạo nghiệp vụ và các
kỹ năng mềm cần thiết cho nhân viên.
11.
Cử nhân viên đi đào tạo theo yêu

cầu thực tế.
12.
Giáo dục tư tưởng, đạo đức và
văn hóa cho nhân viên

Chất lượng của nhân viên
Có khả
năng thực hiện được công
việc được giao.
Chất
lượng kết quả THCV của
nhân viên không ngừng được
nâng lên.
Đạo đức
nghề nghiệp, khả năng gắn
bó với Công ty của nhân viên
được nâng lên
Tỉ lệ nghỉ
việc thuyên giảm.

Đánh giá nhân viên

7. Giao việc và yêu cầu nhân viên báo
cáo định kỳ hàng tháng hoặc báo cáo
theo mục tiêu cần hoàn thành.
8. Thực hiện đánh giá nhân viên định kỳ
theo quy chế đánh giá nhân sự của
Công ty.
9. Hướng dẫn nhân viên tìm ra giải pháp
hoàn thành nhiệm vụ (đối với nhân

viên không hoàn thành nhiệm vụ) và
giải pháp nâng cao hiệu quả THCV
(đối với nhân viên hoàn thành nhiệm
vụ).

Kết quả đánh giá nhân viên
Đánh giá
thường xuyên, chính xác,
công bằng và đúng quy chế
Công ty
Qua đánh
giá, giúp nhân viên hiểu
được vấn đề và tiến bộ.
Gắn kết
quả đánh giá nhân viên với
tiền lương, tiền thưởng của
nhân viên.

32.

Tạo động lực,
khen thưởng,
động viên nhân
viên

13.
Nghiên cứu và sử dụng hiệu quả các
biện pháp tạo động lực làm việc cho nhân
viên.
14.

Ghi nhận những thành tích của nhân
viên.
15.
Tổ chức họp tổng kết và triển khai kế
hoạch công tác hàng tuần
16.
Khen thưởng, động viên kịp thời đối
với nhân viên.
17.
Đề xuất Lãnh đạo Công ty khen
thưởng nhân viên khi có thành tích cao.
18.
Khảo sát sự hài lòng của nhân viên
theo định kỳ

33.

Đối nội, đối ngoại

30.

31.

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

7. Thay mặt Lãnh đạo Công ty tiếp và
làm việc với các Sở ban ngành,
chính quyền địa phương.
8. Tiếp và làm việc với các đối tác,


Sự hài lòng của nhân viên
- Khảo sát thường xuyên
- Nhân viên thấy hài lòng về
Công ty, về phòng ban và về
các chính sách của Công ty
- Nhân viên nêu được đánh giá
của bản thân về động lực làm
việc, khen thưởng, động viên,
kỷ luật của Công ty, Phòng ban

Sự hài lòng của khách hàng và
Quan hệ lao động
- Đánh giá được sự hài lòng của
khách hàng.
- Giới thiệu được hình ảnh,
Trang 15/17


Logo

ST
T

XIV.




XV.




MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TRÁCH NHIỆM

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

NHIỆM VỤ

KẾT QUẢ ĐẦU RA

khách hàng liên quan đến chuyên
môn.
9. Là trung gian điều phối, điều hòa và
xử lý các mối quan hệ lao động
trong nội bộ Công ty.

thương hiệu và uy tín của Công ty
đến với các đối tác, khách hàng.
- Tạo lập và duy trì được bầu
không khí làm việc hợp tác, lành
mạnh và hiệu quả.
- Giảm thiểu tối đa các mâu
thuẫn, xung đột trong Công ty và
các Phòng ban.


THẨM QUYỀN
Được quyền chủ động nghiên cứu và đề xuất với Lãnh đạo Công ty tất cả các vấn đề liên quan
đến tổ chức, nhân sự, tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động, đối nội, đối ngoại...
Được quyền đề nghị Lãnh đạo Công ty bổ nhiệm, điều động, cử cán bộ đi đào tạo, chấm dứt
hợp đồng, xếp lương, nâng lương, hạ lương, khen thưởng, kỷ luật đối với nhân viên dưới quyền.
Được quyền giao việc, kiểm tra, đánh giá nhân viên dưới quyền.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Làm việc tại VP Công ty, trong môi trường thoải mái, được trang bị máy điều hòa nhiệt độ
Được bố trí 01 máy tính xách tay có kết nối Internet, điện thoại bàn, bàn ghế làm việc, tủ đựng
hồ sơ tài liệu.


VI.

TIÊU CHUẨN CHỨC DANH

 Chuyên môn : Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành : QTNS, Luật, Kinh tế, QTKD.
 Kinh nghiệm : Có ít nhất 5 năm làm công tác Nhân sự HOẶC 2 năm ở vị trí Giám
đốc nhân sự hoặc Trưởng phòng Nhân sự.
 Kiến thức quản lý lao động : Am hiểu sâu các kiến thức, kỹ năng tuyển dụng, đào
tạo, đánh giá nhân sự, tiền lương, bảo hiểm xã hội, an toàn lao động….
 Kiến thức pháp luật: Hiểu thấu và vận dụng linh hoạt Bộ luật Lao động. Nắm được
Luật Doanh nghiệp và Luật Dân sự.
 Kỹ năng mềm (làm việc với CEO, làm việc với NLĐ) : Kỹ năng giao tiếp, đàm phán,
thương lượng, thuyết phục, làm việc nhóm.
 Kỹ năng xử lý tình huống (năng khiếu) : Nhạy bén và biết cách giải quyết các tình
huống trong công việc.
 Chữ TÂM : Người làm nhân sự cần phải có chữ TÂM.

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Trang 16/17


Logo

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Soạn thảo

Họ và tên: …..
Chức vụ: Giám đốc Nhân sự
Ngày: ………………….

Bản Mô tả công việc – Giám đốc nhân sự

Xem xét

Họ và tên: …..
Chức vụ: …………….
Ngày: ………………….

Ký mã hiệu : MTCV-GĐNS
Ban hành
: ……../……../2018
Lần ban hành: 01
:

Phê duyệt


Họ và tên: …..
Chức vụ: Tổng Giám đốc
Ngày: ………………….

Trang 17/17



×