Marketing trong thời kỳ suy thoái có nên đẩy mạnh?
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (69.54 MB, 30 trang )
MARKETINGMARKETING
TRONG THỜI K
Ỳ SUY THOÁI
CÓ NÊN ĐẨY MẠNH?
Nguyễn Thị Mai Anh, Ph.D
Đại Học Tổng hợp Leipzig – Đại học Bách Khoa Hà nội
Nội dung trình bàyNội dung trình bày
n Cá ộ khủ h ả ki h tến Các cuộc khủng hoảng kinh tế
o Phản ứng thông thường của DN trong thời
kỳ suy thoáikỳ suy thoái
p Có nên giảm giá bán?
q Có nên tăng chi phí cho hoạt động g g
marketing?
r Marketing hiệu quả trong thời kỳ suy thoái
2
SUY THOÁI KINH TẾ: VIỆT NAM – THẾ GIỚI
Thế giớiThế giới
1997-1998
2001-2002
20081990-1991
1980-19811980-1981
1980
1997-1998
2001-2002 2008
Việt Nam
• Sau chiến tranh
•
Mỹ cấmvận
•Khủng hoảng tài chính
khu vực
•Mỹ vừa ký hiệp định
song phương cuối 2000
Mỹ cấm vận
•Vay nợ/viện trợ nước
ngoài
•KHH tập trung bao cấp
• Giá $ và vàng tăng mạnh
•Lạm phát tăng
•Vừa mới mở cửa nên tác
động ít
•Dấu hiệu từ sau
11/9/2001
•Vàng tăng cao liên tục
tục trong thời gian dài
3
•Lạm phát, in tiền bù
thâm hụt ngân sách
động ít
•KT tăng nhanh trở lại
vào 2002
SUY THOÁI KINH TẾ 2008
Chịu tác động khủng hoảng từ Mỹ (nhà đất,
lan sang tài chính giá dầugiálương thựclan sang tài chính, giá dầu, giá lương thực,
thực phẩm tăng cao)
VN vừa gia nhập WTO,
Tăng trưởng kinh tế 6 tháng đầu năm là 6,5%
(quí 2 thấp hơn so với quí 1)
Giá tiêu dùng tăng cao (21 65%) 8 tháng đầuGiá tiêu dùng tăng cao (21,65%) 8 tháng đầu
năm
Tính thanh khoản của một số ngân hàng gặp
khó khănkhó khăn
Giá USD tăng 3,71%
Nhập siêu đã đạt đến 15,97 tỉ USD, vượt
4
mức kỷ lục là 14,2 tỉ USD năm 2007
SUY THOÁI KINH TẾ 2008
CP đưa ra gói giải pháp:
Thú đẩ ả ấtàđẩ h Thúc đẩy sản xuất và đẩy mạnh
xuất khẩu
Giải pháp chính sách kích cầu đầu
tư và tiêu dùng
Chính sách tiền tề và chính sách
tài chínhtài chính
Giảm nghèo và đảm bảo an sinh
xã hội
Tă ờ ả lý điề hà h ở Tăng cường quản lý điều hành ở
tất cả các cấp
5
SUY THOÁI KINH TẾ 2008
Tăng dự trữ bắtbuộctừ 5%-10%-11%Tăng dự trữ bắt buộc từ 5% 10% 11%
Khống chế tỉ lệ cho vay chứng khoán
<3% tổng dự nợ tín dụng; <20% vốn
điềulệ;tốc độ dự nợ tín dụng cả nămđiều lệ; tốc độ dự nợ tín dụng cả năm
<30%
Biên độ mua bán USD tăng từ ±1% -±
2%2%
Đưa lãi suất cơ bản từ 8,75%/năm –
12%/năm – 14%/năm
Đẩy mạnh xuất khẩu, kiềm chế nhập
siêu…
6
SUY THOÁI KINH TẾ 2008
Giá tiêu dùng trong 2 tháng qua
1 36%/tháng1,36%/tháng
Tính thanh khoản của ngân hàng
được cải thiện
Mặt bằng lãi suất có xu hướng giảm
Nhập siêu giảm dần và ở mức dưới
1tỉ USD từ tháng 61 tỉ USD từ tháng 6
Đầu tư nước ngoài tăng mạnh (vốn
đăng lý và vốn thực hiện)
L itệ tă htừ hiề Lượng ngoại tệ tăng mạnh từ nhiều
kênh – tăng tính thanh khoản quốc
gia
7
NHỮNG PHẢN ỨNG CHUNG CỦA DN
Cắtgiảm chi phíCắt giảm chi phí
Tinh giản nhân viên đến mức
có thể
Giảm giá các sản phẩm hàng
hóa và dịch vụ
ố Chú trọng tối đa tới lợi nhuận
ngắn hạn trước mắt
Chờ đợikhủng hoảng kinh tế Chờ đợi khủng hoảng kinh tế
qua đi
8
ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MARKETING
Cắtgiảmhoạt động và kinh phíCắt giảm hoạt động và kinh phí
của marketing
2001
– Ở Mỹ chi phí quảng ỹ pq g
cáo giảm 9% và quảng cáo
trên Internet giảm 27%
(Công ty
nghiên cứu Veronis Suhler Stevenson)nghiên cứu Veronis Suhler Stevenson)
Các tài liệu truyền thông dày
đặc thông tin, làm ảnh hưởng
ế ề ảđến việc truyền tải thông điệp
9
HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Số lượng người tiêu dùng giảmSố lượng người tiêu dùng giảm
Thắt chặt chi tiêu (giảm)
Giành nhiều thời gian tìm hiểu hơn
đối ớihà hó (đặ biệtlàhàđối với hàng hóa (đặc biệt là hàng
lâu bền)
Tìm kiếm những hàng hóa có chất
lượng, an toàn, độ tin cậy và độ
bền với mức giá giá cạnh tranh,
Chỉ mua những hàng hóa thậtcầnChỉ mua những hàng hóa thật cần
thiết
Sẵn sàng trì hoãn việc mua bán
10
CÓ NÊN GIẢM GIÁ?
(Jeff Stibel)
Nhiều công ty tăng giá
Cô t thờit Ab bi àFit h Sả ất Công ty thời trang Abercrombie và Fitch, Sản xuất
bánh kẹo Hershey, Đồ trang sức Blue Nile hay mạng
điện thoại Vodafone
ố Doanh số bán của Abercrombie và Fitch tăng 5%
11
CÓ NÊN GIẢM GIÁ?
(Jeff Stibel)
Nhiều công ty không giảm giá
Chrysler đưa ra chính sách bảo hộ giá xăng: mỗi
khá h hà đă ký ới ẽ đ đả bảkhách hàng đăng ký mua mới sẽ được đảm bảo mua
xăng ở mức 2.99$/gallon trong vòng 3 năm.
2001: GM (General motors) giảm chi phí tài chính
thay vị hạ giá xe
12
