COMPANY STRUCTURE (CƠ CẤU CÔNG TY)
Chuỗi lệnh
Theo truyền thống, các tổ chức có cấu trúc phân cấp hoặc hình chóp, với một người hoặc một
nhóm người ở trên cùng, và một số lượng ngày càng nhiều người dưới họ ở mỗi cấp kế tiếp. Điều này
đôi khi được gọi là cấu trúc đường. Có một chuỗi lệnh rõ ràng chạy xuống kim tự tháp. Tất cả mọi người
trong tổ chức biết họ có thể đưa ra quyết định gì, người quản lý trực tiếp (hoặc ông chủ của họ) là ai
(người mà họ báo cáo) và cấp dưới trực tiếp của họ là ai (qua đó họ có thẩm quyền và có thể hướng
dẫn).
Cấu trúc chức năng.
Tuy nhiên, các hoạt động của hầu hết các tổ chức quá phức tạp được tổ chức một hệ thống phân
cấp duy nhất. Ví dụ, hầu hết các công ty sản xuất lớn đều có một cấu trúc chức năng, bao gồm các bộ
phận sản xuất, tài chính, tiếp thị, bán hàng và nhân sự chuyên biệt. Điều này có nghĩa là các bộ phận sản
xuất và tiếp thị không thể đưa ra quyết định tài chính mà không tham khảo ý kiến của bộ phận tài chính.
Những tổ chức lớn sản xuất một loạt các sản phẩm thường được chia thành các bộ phận điều hành riêng
biệt
Bất lợi của cấu trúc chức năng là mọi người thường quan tâm nhiều hơn tới sự thành công của bộ
phận riêng của họ so với toàn bộ công ty, vì thế có mâu thuẫn lâu dài giữa các bộ phận, ví dụ, tài chính
và tiếp thị, tiếp thị và sản xuất qua các mục tiêu là gì.
Làm phẳng phân cấp và phân cấp trách nhiệm.
Một vấn đề với các tổ chức có thứ bậc là người ở các cấp thấp hơn không thể có những quyết định
quan trọng, nhưng phải chuyển trách nhiệm cho ông chủ. Tuy nhiên xu hướng hiện đại là giảm bớt lệnh
chỉ huy, đưa ra các lớp quản lý, và khiến cho tổ chức này trở nên tâng bốc hơn.
Các hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến đã làm giảm nhu cầu nhân viên hành chính và giúp các
công ty loại bỏ các lớp nhân công khỏi cấu trúc. Nhiều công ty cũng bị buộc phải cắt giảm và loại bỏ công
ăn việc làm trong những cuộc suy thoái.
Thông thường, chủ sở hữu của các doanh nghiệp nhỏ muốn kiểm soát càng nhiều hoạt động kinh
doanh của họ càng tốt, trong khi những nhà quản lý các doanh nghiệp lớn muốn động viên nhân viên
của họ nên thường ủy thác việc ra quyết định và việc có trách nhiệm với người khác
Quản lý ma trận.
Một cách khác để có được vòng thứ bậc là sử dụng quản lý ma trận, trong đó mọi người báo cáo
cho nhiều hơn một cấp trên. Ví dụ: người quản lý sản phẩm có ý tưởng có thể bàn bạc trực tiếp với
người quản lý chịu trách nhiệm về một phân khúc thị trường nhất định và cho một khu vực địa lý, cũng
như các nhà quản lý về tài chính, phòng kinh doanh và sản xuất. Ma trận liên quan đến một số phòng
ban có thể trở nên khá phức tạp, vì vậy đôi khi cần thiết phải đưa ra một ưu tiên trong việc ra quyết
định
Đội
Một khả năng nữa là có tất cả các nhóm tự trị hay nhóm tạm thời hoàn toàn tự chịu trách
nhiệm về toàn bộ dự án và tan rã ngay khi các dự án được hoàn toàn thành công. Nhưng các đội không
phải lúc nào cũng giỏi trong việc ra quyết định, và thường đòi hỏi một nhà lãnh đạo tốt.
TÊN:
NGUYỄN NGỌC ANH PHI
MSSV: 030631152133
LỚP:
D02
WIKINOMICS AND THE FURUTE OF COMPANIES
( WIKINOMICS VÀ TƯƠNG LAI CỦA CÔNG TY)
Các chuyên gia dự báo rằng trong tương lai các công ty sẽ sử dụng Internet và nguyên tắc của
wikinomics (từ wiki, tiếng Hawaiin cho “nhanh chóng”, và kinh tế). Điều này có nghĩa là cộng tác với
những người bên ngoài cấu trúc công ty truyền thống, để mọi người trên thế giới hợp tác để cải thiện
hoạt động hoặc giải quyết vấn đề và trả tiền cho những ý tưởng của họ. Đây là một phần mở rộng của xu
hướng gia công phần mềm: chuyển giao một số chức năng nội bộ của công ty hoặc các hoạt động hoặc
các công việc cho các nhà cung cấp bên ngoài hơn là thực hiện “trong nhà”. Nói cách khác, các công ty sẽ
không còn cần phải có được tất cả kiến thức từ nhân viên toàn thời gian của họ. Dưới đây là hai ví dụ từ
Don Tapscott và Anthony D. Williams cuốn sách Wikinomics. Sự cộng tác của cả nhóm làm thay đổi mọi
thứ như thế nào:
Red Lake, mỏ vàng của Canada, không tìm thấy đủ vàng và có nguy cơ bị đóng cửa. Sau đó, giám
đốc điều hành của nó nghe một cuộc nói chuyện về Linus Torvalds, người phát minh ra Linux, hệ điều
hành máy tính mã nguồn mở. Ông đã quyết định đưa dữ liệu địa chất bí mật của công ty vào Internet,
trao tiền thưởng cho các chuyên gia và công ty bên ngoài, những người có thể đề nghị những nơi mà
vàng chưa được khám phá. Con người trên thế giới đã đề nghị 110 mục tiêu, và 80% trong số đó chứa
vàng. Giá trị của công ty đã tăng từ 100 triệu đô la lên 9 tỷ đô la.
If Procter & Gamble đang tìm kiếm một phân tử mới để làm sạch rượu vang đỏ trên áo, nó có
thể sử dụng các nhà khoa học. Nhưng có 1,5 triệu nhà khoa học trên toàn thế giới. Công ty có thể cung
cấp một khoản thanh toán cho một giải pháp thành công, và xem nếu một nhà khoa học ở đâu đó xuất
hiện với một giải pháp.