Mở shop online trên các web rao vặt, điều cần biết
Một vài năm gần đây với sự phát triển của Internet cùng thương mại điện tử, xu
hướng mở các gian hàng online ngày một nhộn nhịp. Thay vì đầu tư kinh doanh
theo mô hình truyền thống, nhiều người mạnh dạn lựa chọn giải pháp bán hàng qua
các trang web rao vặt và đã thu được nhiều thành công ngoài dự kiến.
Theo khảo sát thực tế và nhận thấy những người lựa chọn việc mở shop online để tự mình
làm chủ ngày một nhiều. Lướt qua các web rao vặt trên mạng như Bingzon, Vatgia,
Muare, 5giay, Enbac… có thể thấy các hoạt động mua bán diễn ra khá sôi nổi. Điều dễ
nhận thấy là các hoạt động mua bán cá nhân đơn lẻ thiên về mô hình C2C (giao dịch giữa
các khách hàng cá nhân) còn các gian hàng chuyên nghiệp thường tập trung tại các
website theo mô hình B2C (giao dịch giữa doanh nghiệp, cửa hàng… với khách hàng cá
nhân). Việc lựa chọn mô hình và thương hiệu sàn giao dịch có ý nghĩa rất lớn đối với các
“chủ shop”.

Theo kinh nghiệm của các chủ shop kinh doanh trực tuyến thành công thông qua các
trang web rao vặt, để thực sự phát huy hiệu quả của mô hình kinh doanh trực tuyến này
cần 8 điểm cơ bản sau:
1 - Xác định sản phẩm hàng hóa đáp ứng nhu cầu thị trường: Laptop, Mobile, Máy
tính, thời trang, mỹ phẩm… hàng hóa có thương hiệu và tin tưởng chất lượng …
2 - Xây dựng thông tin sản phẩm tốt: Đặt tên rõ ràng, dễ tìm kiếm, dễ hiểu: Tên hãng model - giá - thuộc tính - khuyến mãi. Nội dung mô tả rõ ràng, chân thật, có thể liên hệ và
kiểm chứng được.
3 - Công bố mọi thông tin có thể liên hệ, khiếu nại, bảo hành, giải quyết các vấn đề phát
sinh khi mua hàng với thông tin người chịu trách nhiệm cao nhất.
4 - Xây dựng uy tín bán hàng thông qua dịch vụ gian hàng chuyên nghiệp, đảm bảo
trên các trang web rao vặt.
5 - Xây dựng mạng lưới khách hàng của mình, nếu được có thể công bố các sản phẩm
đã từng bán. Hướng dẫn tra cứu thông tin khách hàng mua và nhận xét.
6 - Tham gia các hoạt động, các chương trình marketing của đơn vị quản lý sàn để
xây dựng thương hiệu và uy tín cá nhân như email marketing, Popup hay Promotion..
7 - Xây dựng các chiến dịch bán hàng hấp dẫn và phổ dụng, tổ chức các chương trình

hỗ trợ khách hàng mua hàng tận nơi hoặc giao hàng miễn phí, thông báo và đăng tin
khuyến mãi để đưa lên trang chủ hoặc các trang đặc biệt.
8 - Tham gia hỏi đáp giải đáp các thắc mắc của thành viên để đóng góp thông tin và
tiếng nói của mình, một cách để khách hàng để ý và tìm hiểu thông tin về cửa hàng.

ƯỚNG DẪN LẬP KẾ HOẠCH MỞ SHOP
THỜI TRANG ONLINE
by Hạnh Mỹ+ on Feb 23rd, 2014 · 4 Comments

Những năm gần đây, với sự nở rộ của các cửa hàng kinh doanh thời trang trực tuyến
trên facebook, diễn đàn, sàn giao dịch từ “thượng vàng hạ cám” với đủ các sắc thái
khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy, nếu bây giờ bạn mới bắt
đầu mở shop thời trang online trên mạng thì ít nhất bạn phải có kế hoạch và chiến
lược cụ thể và phù hợp với bản thân thì mới đủ sức tồn tại và cạnh tranh ở thị trường
khốc liệt này.
Cũng giống như việc xây dựng một kế hoạch kinh doanh bình thường, với một kế
hoạch kinh doanh thời trang online bạn không thể bỏ qua các bước sau:
Phân tích thị trường – Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, Mục tiêu, Tài chính, Cách thức
thực hiện, Quảng cáo. Sau một thời gian kinh doanh online và làm Marketing
cho cửa hàng của mình và của khách hàng tôi đúc rút ra 1 vài kinh nghiệm lập kế
hoạch mở shop thời trang online cho các bạn


Kế hoạch kinh doanh mở shop thời trang online
Xác định vốn mình đang có là bao nhiêu? Khoanh tròn lại. Sau đó tiến hành các bước
sau:

1. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
Đây là bước xác định nền tảng khi bạn bắt đầu mở shop thời trang online.

Nên lấy giấy bút định hình rõ đối tượng mà bạn đang hướng đến (giới tính, độ tuổi,
nghề nghiệp, thu nhập, ). Khi bạn tìm được khách hàng của mình thì nên trả lời tiếp
câu hỏi sau:
Họ đang ở đâu? Quan tâm gì?
Sau khi xác định được quan tâm của khách hàng bạn sẽ biết cách nên nhập loại quần
áo gì và lên 1 kế hoạch quảng cáo thích hợp nhắm đến đối tượng này.


Ví dụ: Đối với mặt hàng thời trang, nếu bạn lựa chọn giới văn phòng là đối tượng
khách hàng chính thì đồ công sở là một trong những lựa chọn tối ưu. Tuy nhiên nếu
bạn xác định lứa tuổi teen là khách hàng tiềm năng thì khi lựa chọn sản phẩm bạn cần
lưu ý đến sự trẻ trung, cá tính và đặc biệt là cách phối đồ sao cho bắt mắt và nổi bật.

2. Tìm nguồn cung cấp:
Một điều quan trong nữa bạn phải bỏ túi được 1 số địa điểm lấy hàng thời trang uy tín.
Lời khuyên: Tìm kiếm trên mạng, nhờ người quen giới thiệu, chủ động đi tìm – Khảo
sát mặt bằng chung – Lập danh sách loại trừ – Thoả thuận gía cả – Hợp đồng rõ ràng –
Thanh toán.
Khi bạn tìm kiếm càng nhiều, so sánh giá cả ở mỗi nhà cung cấp, lần lượt điện thoại
hoặc email với họ, thoả thuận giá cả tốt nhất, (đừng vội nhìn vào giá bán buôn cao mà
đã bỏ đi, nếu bạn đưa ra các điều kiện, đồng thời đưa mức giá so sánh ở các bên khác
rồi đề nghị lại, có thể bạn sẽ nhận được 1 cái giá tốt hơn với mức giá ban đầu và còn
nhiều ưu đãi hơn nữa). Ở mỗi một nhà cung cấp đều có 1 lợi thế riêng, tốt nhất hãy cố
tìm những nhà cung cấp có uy tín, đảm bảo, đầu vào tương đối, chế độ ưu đãi hay
thanh toán linh hoạt. Đừng ham rẻ, vì nếu cạnh tranh về giá bạn sẽ khó mà cạnh tranh
nổi, còn nếu bạn định hướng theo giá rẻ thì tốt hơn hết không nên phá giá thị trường.

3. Xây dựng mục tiêu và thời gian kinh doanh



Xác định mục tiêu kinh doanh trong ngắn hạn hay dài hạn sẽ giúp bạn cân nhắc được
số lượng hàng nhập về. Dễ tính được doanh thu. Thời gian ngắn giúp bạn dễ quay
vòng vốn hay thay đổi chiến lược nhập hàng về. Hãy nhớ làm từ từ từng bước 1 thôi.
Lời khuyên: Nếu vốn ban đầu của bạn không dài, hoặc kinh doanh online nhỏ
nên chuẩn bị ½ số vốn ban đầu nhập một ít hàng về để bán thử thăm dò thị trường: tuỳ
loại hình thời trang lựa chọn, nhưng quá trình thử nghiệm cho shop thời trang
online không nên quá 3 tháng vì sản phẩm dễ lỗi mốt, tồn hàng, không đủ để quay
vòng vốn.
Sau khi hết quá trình thử nghiệm thì nên lập 1 bảng thống kê danh sách còn lại. Check
lại mức độ quan tâm của khách hàng, lên kế hoạch đầu tư nhập lô hàng mới về.
Lời khuyên trong tối thiểu 9 tháng đầu bắt đầu kinh doanh online không nên
vội vã nhập mặt hàng phụ. Vì phụ kiện sẽ làm khách hàng phân tâm không chú ý thực
sự đến sản phẩm của bạn, có khả năng tồn hàng và khiến bạn bối rối quên mất mục
đích chính của mình khi bắt đầu kinh doanh. Nên tập trung vào chuyên môn chính của
mình trước khi muốn mở rộng ra một cái khác.

4. Mở shop online
a. Bạn nên đầu tư mở 1 shop bán hàng online trên mạng: mua
tên miền, thiết kế 1 website bán hàng tiện lợi, giỏ hàng tiện ích. có 2 cách
chính bạn có thể tìm hiểu như sau:
Cách 1: Thiết lập một website riêng: Việc này bạn phải liên hệ với những đơn vị thiết
kế website uy tín, tìm hiểu những thông tin trên mạng hoặc các mối quan hệ bạn bè có
kinh nghiệm, họ có thể chỉ cho bạn.
Cách 2: Mở shop online trên các website bán hàng miễn phí (các
trang mạng xã hội, rao vặt, các trang bán hàng trực tuyến). Đây là cách đơn giản nhất,
chỉ cần vài giờ là bạn có thể tạo riêng cho mình nhiều gian hàng trên những site rao
vặt miễn phí.


b. Phương thức giao hàng và thanh toán

Về cách giao hàng, thường trong các gian hàng của mình, nhiều chủ shop đăng thông
tin về cách thức giao, nhận hàng. Thế nên bạn nên mở một tài khoản ngân hàng để
những khách hàng ở các tỉnh, thành khác có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản.
Lời khuyên: Nếu có thể mở rộng chi nhánh của mình ở một số thành phố hoặc địa
điểm trong địa phương nơi sinh sống thì việc vận chuyển cho khách sẽ nhanh chóng
và tốn ít chi phí phát sinh. Với cách làm này, bạn nên khéo léo tăng giá sản phẩm
nhỉnh hơn một chút để bù vào phí vận chuyển, tuy có cao hơn thị trường nhưng nhìn
vào lợi ích được miễn phí ship thì khách hàng vẫn sẽ lựa chọn sản phẩm của bạn.

c. Chụp hình ảnh sản phẩm:
Vì bán online chủ yếu qua hình ảnh, bạn nên đầu tư cho khâu này có thể tự chụp hoặc
thuê người mẫu. Tiêu chí: hình ảnh rõ, đẹp, thấy được ứng dụng thực tế của sản phẩm.
Không nên lạm dụng các phần mềm chỉnh sửa.

d. Đề giá rõ ràng từng mặt hàng:
Cần niêm yết rõ ràng đối với từng sản phẩm. Nên tham khảo giá của sản phẩm tương
tự trên thị trường đồng thời căn cứ vào chi phí bạn bỏ ra cho việc: vận chuyển, chi phí
mua tên miền, hosting, phí mở shop online (nếu có), giá nhập sản phẩm để có
thể đưa ra mức giá phù hợp cho mỗi loại sản phẩm, không được quá cao so với thị
trường nhưng cũng phải đảm bảo đem lại lợi nhuận cao nhất có thể cho bạn. Bạn nên
lưu ý tiết kiệm đến mức tối đa phí vận chuyển để tránh tình trạng giá bị đẩy lên cao.

e. Cung cấp thông tin chi tiết:
Sản phẩm mô tả càng chi tiết càng tốt, nó sẽ giúp khách hàng hiểu về sản phẩm, xuất
xứ, nhãn hiệu, kích cỡ hay cách thức sử dụng đồng thời giúp khách hàng có thể nắm
được thông tin chi tiết nhất về sản phẩm mà họ cần.


5. Quảng cáo
Đối với shop thời trang online phương pháp maketing chủ yếu là marketing

online. Bạn có thể sử dụng các tiện ích miễn phí của Internet để quảng bá cho shop
của mình. Ví dụ như gửi link qua yahoo, skype… nhờ bạn bè phát tán, mở thêm nhiều
gian hàng tương tự trên các trang rao vặt, mạng xã hội. Nếu làm marketing trên diễn
đàn thì phải chú ý quy định của diễn đàn, tiêu đề quảng cáo tập trung, bắt mắt có giá
trị cung cấp thêm thông tin cho khách hàng. Nếu làm marketing trên mạng xã hội nên
thường xuyên trả lời thắc mắc của khách hàng, cung cấp đầy đủ thông tin và tích cực
chia sẻ hình ảnh trên các fanpage hoặc group mua bán online.

Bạn mới chỉ chi có 1/2 trong tổng số nguồn vốn ban đầu của mình để nhập hàng về,
khi hàng về và bắt đầu bán bạn nên chi thêm 1 khoản chạy những quảng cáo cần thiết
để khách hàng biết đến thương hiệu của bạn, bạn bán cho họ cái gì,…

Quảng cáo online
Lời khuyên: Trong quá trình bán hàng, chủ shop cần phải tỏ thái độ nhiệt tình, thân
thiện và lịch sự, quan tâm đến nhu cầu và lợi ích của khách hàng hơn là mục đích bán
sản phẩm. Ngoài tư cách là người bán, bạn nên đóng vai trò là người tư vấn để khách
hàng có thể yên tâm khi lựa chọn sản phẩm.


Cuối cùng để tạo được ưu thế cạnh tranh cho shop mình, bạn cần làm tốt những
điểm sau:
- Luôn chú trọng đến hình ảnh của sản phẩm.
- Luôn cập nhật ý kiến online của khách hàng.
- Đơn giản hóa các phương thức thanh toán (chuyển khoản, giao nhận hàng trực tiếp),
tránh những giải thích rườm rà và quá chặt chẽ khiến khách hàng nản chí.
- Luôn giữ thái độ niềm nở trong quá trình giao tiếp. Khéo léo trong cách chấp nhận
cũng như từ chối việc mặc cả giá sản phẩm đối với khách hàng.
- Có thể kèm theo các dịch vụ ưu đãi nếu có thể (miễn phí ship, giảm giá mặt hàng
nếu khách lấy với số lượng nhiều…).


Chúc các bạn lập 1 kế hoạch kinh doanh shop thời trang
online thành công!
/>
Các Trang Web rao vặt:
1. www.thongtinbds.com.vn
2. www.vatgia.com
3. www.5giay.vn
4. www.enbac.com
5. www.ddth.com
6. www.muare.vn
7. www.rongbay.com
8. www.chodientu.vn
9. www.timtoi.net
10. www.muaban.net
11. www.jaovat.com
12. www.lamchame.com
13. www.batdongsan.com.vn
14. www.denthan.com
15. www.az24.vn
16. www.raovat123.com


17. www.muaban.com.vn
18. www.shop.nava.vn
19. www.diaoconline.vn
20. www.quangcaosanpham.com
21. www.diendan.yeutretho.com
22. www.raovat.net
23. www.chophien.com
24. www.123mua.vn

25. www.muabanraovat.com
26. www.24hmua.com
27. www.chutin.vn
28. www.olo.vn
29. www.raovat.vn
30. www.tructiep.vn
31. www.trieudo.com
32. www.aha.vn
33. www.chaobansanpham.com
34. www.uptin.vn
35. www.divivu.com
36. www.raovat.com
37. www.ssc.vn
38. www.tocdo.vn
39. www.sieumua.com
40. www.giaxaydung.vn
41. www.enbien.com
42. www.4giay.net
43. www.sanbatdongsan.info
44. www.10giay.com
45. www.4imua.com
46. www.raovat68.net
47. www.nhadatvang.vn
48.
49.
50.