-------------------------------

ISO 9001 : 2008

NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

Sinh viên

:

- 2016

Thanh


-----------------------------------

HUY

NGÀNH: TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG

Sinh viên

:

Thanh

HÒNG - 2016


--------------------------------------

N

Sinh viên:
1601T
ài:

Thanh

Mã SV: 1212404025
Ngành: Tài chính- Ngân hàng


1.
nay.
hàng

.

2.
-

-

3.
-

Chi nhánh



:

.

.....................................................................

............

Sinh viên


Á

P
1.

2.

H
)


...................................................................................................... 1
............................................ 3
............................................. 3

1.

...........................................................................3


1.1.2 Các
1.1.3 Vai trò

c
NHTM

NHTM..................................................................................3
phát
kinh .....................................5

NHTM ...................................................................................................................................................6
................................... 7
.........................................................................................7
..........................................................................................................7
.............................................9

1.3

.............. 11
............................................................................................................... 11

1.3.2. Nh

......................................................................................................... 13

NHTM.. 14
.................................................................................................... 14
........................................................................................................ 18

CH


NG II:
HUY
NGÂN HÀNG TMCM PH
NG
NG
CHI NHÁNH
PHÒNG...................................................................................................... 21
2.1
quan Ngân hàng TMCP Ph ng ng Chi nhánh
Phòng ....... 21
2.1.1
hình thành và phát
................................................................................... 22
òng ............................................................................................................................ 23
2
-2015 ...................................................................................................... 26
2.2
công tác huy
Ngân hàng TMCP Ph ng
ng Chi nhánh
Phòng. ............................................................................ 30
............................................... 30

2.2.2 Quy trình
Ngân hàng TMCP Ph ng
ng Chi nhánh
Phòng ......................................................................................................................................... 31
2.2.3 Quy mô huy
và

t ng tr
.............. 32


............................................................................................. 33
................................................... 43

Ph

nh giá
công tác huy
Ngân hàng TMCP
ng ng Chi nhánh
Phòng................................................................ 46
................................................................................................................ 46
.................................................................. 48

CH

NG 3:
PHÁP NÂNG CAO
HUY
NGÂN HÀNG TMCP
PH
NG
NG CHI NHÁNH
PHÒNG ............................................. 50
h
g phát
kinh doanh chung

ngân hàng TMCP
Ph ng ng chi nhánh
Phòng.................................................................... 50
h
phát
huy
Ngân hàng
TMCP Ph ng ng Chi nhánh
Phòng.................................................... 51
3.3 Các
pháp nâng cao
huy
Ngân hàng TMCP
Ph ng ng Chi nhánh
Phòng................................................................ 52
........................................................................................................ 59


.................................................................................... 24
2015........................ 26
2015 ...................................... 27
2015................................... 29
2015 .............................. 30
B
2.5 Quy mô huy
giai
2013 2015 ....................... 32
2015................................................. 33
B
2.7 C

theo
t
giai
2013 2015 ....................... 35
2015.......................... 37
B
2.9
2015 ............................ 41
2015 ........................................ 43
-2015
............................................................................................................................. 45
-2015
............................................................................................................................. 46
2.1:
.................................................................................. 28
........................................................ 36
........................................................... 38
............................................................. 41
...................................................................... 44


STT
1

TMCP

2

NH


3

NHNN

4

NHTW

5

TCKT

6

TCTD

7

TG

8

TGTK

9

VTG

Ngân hàng


10
11
12
13

CBCNV

14

BHXH

15

BHYT

16

TNHH

17

KKH

18

SXKD

19

BQ


Bình quân


mình.

- Ch ng I: C
lý
huy
th ng
.
- Ch ng II:
huy
TMCP Ph ng ng Chi nhánh
Phòng.
- Ch ng III:
pháp nâng cao
Ngân hàng TMCP Ph ng ng Chi nhánh
QT1601T

Ngân hàng
Ngân hàng
huy
Phòng.
1


hoàn thành
khóa
c


này em xin chân thành

Nga. Tuy
em không tránh
ng góp ý
bài khóa

n

h

nh ng do
còn
sót nên em
mong
hoàn
h n.
Em xin chân thành

QT1601T

, bài
các

n!

2



1.1.1 Khái

Ngân hàng th

ng

-CP ngày 12/09/2000 có
nê

1.1.2 Các

c

NHTM

QT1601T

3


kho
Ngoài ra, ngân hàng còn
vào các doanh
thành
Các ngân hàng có
p
nhu
còn góp

hùn

, liên doanh qua
công ty, xí
p
.

tham gia mua bán
t cho vay c ng nh
thúc

góp

, huy

trong công tác thanh toán

.

kinh doanh
, tài

cho

Các
-

khác
ngân hàng:
: Ngân hàng theo
khách hàng
p

nhu
chi dùng
. Có hai ph ng
là
và
n
th
- Thu chi
hàng: Theo
thu
chi,
ngân hàng
hành trích
trên tài
khách hàng
hàng hoá,
thu
hàng khi
khách hàng
thu ...
thác: Là
mà ngân hàng
theo
thác
khách hàng trong
lý tài
,
giao tài
,
khoán, vàng

,
có gi
h
hoa
.
- Mua bán : Theo
khách hàng ngân hàng
phát hành
trái
khoán cho các công ty,
phát hành
trái khoán Chính
.
này, ngân hàng c
thu
d
hình
hoà
phát hành. Ngân hàng có
tham gia mua
QT1601T

4


khoán trên
bán
trung gian môi
trên


tr

theo

tr

1.1.3 Vai trò
NHTM
NHTM là n i cung

khách hàng
và

phát
cho
kinh

tr

t cách là
khoán.

kinh

nh tranh

NHTM là
các doanh
tr
ng

các doanh
tác
các quy
kinh
khách quan nh Quy
giá , quy
cung
, quy
tranh... Và
trên c
p
nhu
tr
,
mãn nhu
tr
trên
ph ng
có
p
yêu
tr
, doanh
không
nâng cao
l
lao
,
và hoàn
c

lý kinh ,
toán
toán... Mà còn
không
máy móc
, dây
công
, tìm tòi
nguyên
,
quy mô
cách
lý...
này i
l
t
khi v
qua
n ng
có
doanh
. Do
khó kh n này doanh
có
tìm
ngân hàng xin vay
mãn nhu
t
mình. Thông qua
tín

, NHTM chính là
doanh
tr
.
QT1601T

5


NHTM là công
nhà n
v mô
kinh
NHTM
cách có
thông qua các
kinh doanh
mình góp
vào
các
tiêu
chính sách
gia nh
giá ,
phát,
công n
làm,
lãi
,
tr

tài chính,
tr
,
h và t ng tr
kinh . Thông qua
cung
tín
cho các ngành trong
kinh ,
NHTM
các
,
và phân chia
tr
chúng
cách có
và
thi vai tr
gián
v mô: Nhà n
ngân hàng, ngân hàng
tr
NHTM là
tài chính
gia
tài chính
Khi các
quan
hàng hóa
ngày càng

thì nhu
giao l u kinh - xã
các n
trên
ngày càng
nên
và
bách. Vì
,
tài chính
n
c ng
hòa
tài
chính
và NHTM cùng các
kinh doanh
mình
ng góp
vai trò vô cùng quan
trong hòa
này.
các
kinh doanh
nh
, cho vay,
thanh toán,
và các
khác. NHTM
thúc

th ng không
. Thông qua các
thanh toán, kinh doanh
, quan
tín
các NHTM n
ngoài,
NHTM
vai trò
tài chính trong n
phù
tài chính
.
1.1.4
NHTM

và

huy

Ngân hàng th

trong

kinh doanh

ng

Theo giáo trình
ngân hàng th ng

NHTM
ngh a nh sau:
ngân hàng th ng
là
giá
do
thân ngân hàng th ng
huy
dùng
cho vay
t
các
kinh doanh khác
Theo khái
trên
nói
thành
nên
NHTM. Nó bao
và
i vay, trong
i vay là
và quan
NHTM chính là
kh
nhàn
trong dân c và các
kinh
ngân hàng
trung

hành các
kinh doanh: cho vay,
lãnh, cho thu
qua làm t ng nhanh chu trình luân
.
QT1601T

6


C

Ngân hàng th

ng

huy
trong
kinh doanh
NHTM
huy
luôn
, nên ngân hàng không
phép
vào kinh doanh mà
l
n ng thanh toán. Có
hình
khác nhau mà NHTM
huy

nh
không
,
có
,
.
Ngoài các hình
huy
trên, NHTM còn
hình
khác
thu hút các
các
trong
kinh nh Phát
hành
,
, trái
.
1.2
và vai trò
1.2.1 Khái
Theo
các TCTD n
ta quy
:
là
mà các doanh
và cá nhân
vào ngân hàng th ng

ch
các
thanh toán không dùng
,
và
ch khác.
Là giá
mà NHTM
khách hàng là cá nhân
kinh .
1.2.2 Các lo

hình
có vai trò vô cùng quan
trong
NHTM.
phân
giúp chúng ta
l
nó
dàng h n và có
pháp huy
h n tùy theo
ch
ngân
hàng. Có
cách
phân
trong các NHTM, d
y là cách

phân
. Theo cách phân
này,
có
chia thành 3
chính sau y:
không
,
có
và
.
không
không
là
hoàn toàn theo quy
, ngh a
là ng
có
rút
vào
lúc nào
. Ngân hàng
này vào nhóm
không
, ngh a là các
gian không xác
. Ng
vào sáng nay,
có
rút ra ngay vào

. Tính
gian
, cùng
QT1601T

7


có

rút ra

lúc nào

làm cho

này còn có tên

theo

anh là

nhu
( Demand deposits).
không
huy
d
hình
sau:
Huy

qua tài
phi giao
:
trên các tài
phi giao
khách hàng là
nhàn . Tài
phi giao
c
chung là ng
chúng
h
lãi
nh ng không có
phát hành Séc cho nhu
thanh toán.
Huy
qua tài
giao
khách hàng: y là
mà
ng
tài
có
công thanh toán
Ngân hàng
cho
mình nh
chi,
thu, Séc các

, th
ng
ta
y là tài
có
phát hành Séc.
Ngày nay các ngân hàng
chí còn yêu
duy trì
d
trên tài
. Tr
trong
gian dài trên tài
không có
có d
h n
quy
thì
tài
còn
phí duy
trì tài
cho ngân hàng.
phí
thanh toán hay không là
vào
quy
Ngân hàng
hình

thanh toán.
này, ng
không
ch h
lãi mà
là
an toàn cho
và
các
thanh
toán qua ngân hàng. Chính vì
thanh toán.

mà

này còn

là

guyên

QT1601T

8


khách hàng, ngân hàng cho phép khách

-


QT1601T

9


-

hàng.
-

khách hàng:
kinh : khi
hành
kinh doanh,
nh
ngân hàng là
,
vào ngân hàng không
ch tìm
thu
mà
ul
các
ích
ngân hàng,
ngân hàng
hành thanh toán
các
và thu
các

thu
khách hàng
vào tài
theo
.
Nh
, t ng c
huy
VTG :
Hình thành nên
kênh
v
t
làm cho
sinh ,
c
cho có
gia t ng tiêu dùng trong t ng lai.
Cung
cho khách hàng
an toàn
và tích l y
nhàn .
Gián
giúp cho khách hàng có c
n
các
khác
ngân hàng
là

thanh toán không dùng
và các
tín
khi khách hàng
cho
kinh doanh hay
cho tiêu
dùng.
các

QT1601T

10


h

vào ngân hàng, ngoài tính

Khi
các

an toàn, khách hàng còn

thanh toán an toàn, nhanh chóng,
nh thanh toán séc,
chi,
thu, thanh toán qua
máy ATM, thanh toán
thông qua Internet

và
có
, khách hàng
h
lãi và có
tích l y
ch nào
cho t ng
lai. Không
, trong
tr
khách hàng
khó kh n
tài chính, ngân hàng có
tài
cho khách hàng
các hình
,
, cho vay,
lãnh Vì
mà công tác huy
p
các nhu
tài chính
t
khách hàng khác nhau và
ngân hàng luôn có
l
khách hàng
.

1.3 Các nhân
1.3.1 Nhân
Lãi
Lãi

tác
quan
coi là giá

lãi
và thay
NH
linh

huy

khách hàng
, phù

các
nh

quy mô
lãi
,
th
quy mô và c

tài chính. Ngân hàng
công quan

trong
huy
duy trì và thu hút thêm
,
tranh,
u i
giá cho
xuyên. H n
.

lãi

l
, n ích và
a
l
mang tính
vô hình
nh giá thông qua
tiêu chí nh tính
lý,
, và
p
nhu
khách
hàng cùng
ích
phía ngân hàng.
ích là
ích và

khi
các
ngân hàng.
l
càng cao, càng gia t ng
hài lòng
khách hàng.
ngân
hàng
thu hút
ngày càng
c ng nh thu
các
khác. Bên
các
ích i kèm
c ng góp
làm t ng tính
khách hàng,
nâng cao tính
tranh
ngân hàng so
các ngân hàng
.
gian giao

và chính sách khách hàng

gian giao
giao

càng ng và
càng
.
nay,

ngân hàng càng
,
l
khách hàng
l
VTG ngân hàng huy
các NH
giao
trong
hành

QT1601T

11


này

chính
lao

gây

i


các

t

khách hàng

là ng

, cán
công nhân viên các c quan oàn
và doanh
khác.
ngân hàng khác
t ng
gian giao
cách phân công nhân
viên làm
theo ca và làm
ngoài
hành chính,
cho các
khách hàng
NH giao
mà
không
h
công
.
Chính sách khách hàng bao
các ch ng trình và

pháp
ngân
hàng xây
và áp
khích, thu hút khách hàng
các
a ngân hàng. Các ch ng trình này có
là
ch ng
trình
mãi,
quà, quay trúng th
cung
cho khách hàng
ích
ngân hàng áp
chính sách
và
khách hàng, NH thu hút
l
khách hàng
giao
,
các
và
ngân hàng.
Uy tín và n ng

tài chính


Ngân hàng

Uy tín

ngân hàng là
khái
mang tính
tính và không
nh giá thông qua
quá trình
lâu dài
ngân hàng
cùng
thành
mà ngân hàng
. Bên
uy tín
NH không
là
,
không
ngân
hàng
gìn và phát huy uy tín
mình.
NH có uy tín
có
trong
quan
khách hàng và thu hút

khách hàng.
N ng
tài chính là
trong
ngân hàng trong
kinh doanh nói chung và
huy
nói riêng.
ngân
hàng có n ng
tài chính t
có
phát
kinh
doanh,
tin t
khách hàng và nh
t
ngân hàng.
Ng
, tình hình tài chính
ngân hàng có
gây khó kh n cho
phát
kinh doanh c ng nh gây
lòng tin
nh
t và khách hàng.
C


và

nhân
ch a có
tính

phân
h
l
bàn
tranh

l
l
ngân hàng là
trong
công tác huy
ngân hàng.
ngân hàng
kh , ch a
chi nhánh
phòng giao
các NH khác, ngân hàng
công tác huy
các
bàn này. Các
dân c th
là các
. Vì
,

QT1601T

12


ngân hàng khó kh n
l
dân thì NH

ng

,
ra
dàng thu hút

ra cho khách hàng tâm lý
dàng trong
các

NH.
ngân hàng
cách có

.
C

ngân hàng góp
hình
trong
khách hàng.

ngân hàng có c
hàng hoàn toàn yên tâm h n khi
vào ngân hàng.
ng nhân

ngân hàng
giúp khách

Ngân hàng

n.

có

c

QT1601T

13


tâm.
Tính
tranh
các Ngân hàng
Trong
kinh
tr
và
kinh

nh
nay, các ngân hàng
tranh không
các
tài chính trong n
mà còn
tranh
các
n
ngoài
nh n ng
tài chính, công
ngân hàng,
nhân
ngân hàng không c u
tranh thì khó thành công trong
kinh doanh nói chung và
huy
nói riêng.
Môi tr
pháp lý và chính sách
NHTW
- Môi tr
pháp lý (Policy): NHTM là doanh
kinh doanh hàng hoá
, hàng hoá
nên
tác
chính sách, các quy
Chính

và
NHNN.
thay
chính sách
nhà n
,
NHNN
tài chính,
, tín
, lãi
h
n ng thu hút
c ng nh
l
NHTM.
chính hay
chính sách
giao c ng tác
NHTM
các
gia khác trong khu
và trên
.
- Chính sách
: tác
công tác huy
VTG
các NHTM
thông qua các công
chính sách

nh lãi
,
là công
chính sách
tiêu
, t ng
l
cung
cho l u thông
có tác
n ng thanh toán
cho các
tín
(TCTD). Trong cùng
,
phân
cao
khác
nhau tùy
vào
.
+
cao
hình
không
khích NHTM
huy
này vì chi phí huy
cao.
+

quy
ngân hàng
lãi
lý, phù
tr
góp
tr
,
cho
huy
và cho vay
ngân hàng
tranh
cách lành
.
NHTM
g
Quy mô

QT1601T

14


tính= (
thu
dân c - tiêu dùng
tính
Quy mô
t

tính
ro
tình) x
ngân hàng
tính x
ngân hàng
tính
Các
tiêu trong công
trên
là
theo
.
công
trên cho
gia t ng quy mô
,
pháp
phía ngân
hàng là
t ng
tính
mình thông qua các ngân hàng khác
và các
tài chính khác.
t ng tr
t ng tr

n mN


x 100%

=

Ý ngh a:
tiêu này
ánh t ng tr
ngân
hàng.
này
h n 100%
quy mô,
l
ngân hàng n m này
h n so
n m tr
, t ng
là
tr m v
n m này so
n m tr
.
quy mô
huy
cách liên
t ng tr
ngày càng cao
quy mô
ngân hàng ngày càng
,

huy

ngân hàng ang

và nâng cao.

C
=

x100%

Ý ngh a: C
là
trên
huy
.C
xem là
lý
nh giá và kì
chúng ta phù
giá
và
tài
có ngân hàng ang
.
xác
c
và
.
phù

cân
các
trong
hay
ch a, ngân hàng
h
t
cho vay vào l nh
nào,
quy mô
t ng
bao nhiêu thì c ng
có
xây
c
VTG
t ng
. Ngoài ra, c
này còn
tác
ch
khách hàng, tình hình kinh ,
n ng
ro
ngân hàng. C
VTG
a
, cân
trong
lý

so
trung và dài
,
và

QT1601T

15