BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Công ty TNHH Phúc An
Thịnh

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

1


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

LỜI MỞ ĐẦU
Với xu hướng toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới hiện nay, nền kinh tế Việt
Nam nói chung và hoạt động giao dịch ngoại thương nói riêng cũng không thể
đứng ngoài xu thế đó. Đóng góp một phần không hề nhỏ cho tổng sản phẩm quốc
nội, hoạt động kinh doanh quốc tế đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong
nền kinh tế nước nhà.
Trong giao dịch ngoại thương, hoạt động giao nhận và vận tải đóng một vai
trò hết sức to lớn và ảnh hưởng rất lớn đến giá cả sản phẩm cuối cùng. Khi nền
kinh tế phát triển mạnh, rất nhiều doanh nghiệp giao nhận tại Việt Nam đã hình
thành và phát triển trong giai đoạn này. Cũng nằm trong xu thế đó, công ty TNHH
Phúc – An – Thịnh đã được thành lập.
Tuy nhiên, hiện nay kết quả hoạt động xuất nhập khẩu tại Việt Nam đạt được
thực sự chưa cao, chưa phản ánh hết tiềm năng của đất nước. Trong khi hoạt động
giao dịch ngoại thương ở các nước phát triển gần như hiện nay đã được chuyên
môn hóa một cách tối đa. Học hỏi từ các quốc gia ở các nước phát triển, hiện nay
chúng ta đang cố gắng chuyên môn hóa từng bước nhỏ trong toàn bộ quy trình từ
sản xuất cho đến tiêu dùng sản phẩm.
Vừa qua, em đã đi thực tập ở công ty Phúc An Thịnh. Trong thời gian đó,

em đã học hỏi được nhiều điều và rút ra được cho riêng mình những bài học kinh
nghiệm trong quá trình làm việc và học hỏi từ các anh chị trong công ty.
Với thời gian thực tập có hạn cùng với những khó khăn trong quá trình thực
tập nên bài báo cáo còn có nhiều sai sót và hạn chế. Em rất mong sự thông cảm và
góp ý chân thành từ quý thầy cô và các anh chị trong Công ty TNHH Phúc An
Thịnh để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

2


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1. Giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển
1.1.1. Khái niệm
Đặc điểm nổi bật của buôn bán quốc tế là người mua và người bán ở các
quốc gia khác nhau. Để hàng hóa từ tay người bán đến được tay người mua phải
thông qua vận tải hàng hóa quốc tế. Giao nhận là một khâu quan trọng trong vận
tải hàng hóa quốc tế. Vậy giao nhận là gì?
Có rất nhiều định nghĩa về giao nhận.
Theo quan điểm chuyên ngành, Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận
(FIATA): Dịch vụ giao nhận (Freight forwarding service) là bất cứ loại dịch vụ nào
liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối
hàng hóa cũng như các dịch vụ hoặc có liên quan đến các dịch vụ trên kể cả các
vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan
đến hàng hóa.
Theo điều 163 Luật Thương mại Việt Nam: Dịch vụ giao nhận hàng hóa là
hành vi thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ

người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ và các dịch vụ
khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác của chủ hàng, của
người vận tải hoặc người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung là khách hàng).
Như vậy, về cơ bản: giao nhận hàng hóa là tập hợp những công việc có liên
quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng
(người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng).
1.1.2. Đặc điểm
Không tạo ra sản phẩm vật chất: chỉ tác động làm cho đối tượng thay đổi vị
trí về mặt không gian chứ không thay đổi đối tượng đó.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

3


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Mang tính thụ động: Do phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng, các quy
định của người vận chuyển, các ràng buộc về pháp luật, tập quán của nước người
xuất khẩu, nhập khẩu, nước thứ ba...
Mang tính thời vụ: hoạt động giao nhận phụ thuộc vào hoạt động xuất nhập
khẩu. Mà hoạt động xuất nhập khẩu mang tính thời vụ nên hoạt động giao nhận
mang tính thời vụ.
Phụ thuộc vào cơ sở vật chất và trình độ của người giao nhận.
1.1.3. Vai trò
Vai trò quan trọng của giao nhận ngày càng được thể hiện rõ trong xu thế
toàn cầu hóa như hiện nay. Thông qua:
Giao nhận tạo điều kiện cho hàng hóa lưu thông nhanh chóng, an toàn và tiết
kiệm mà không cần có sự tham gia của người gửi cũng như người nhận tác nghiệp.
Giao nhận giúp cho người chuyên chở đẩy nhanh tốc độ quay vòng của

phương tiện vận tải tận dụng tối đa và hiệu quả sử dụng của các phương tiện vận
tải cũng như các phương tiện hỗ trợ khác
Giao nhận giúp giảm giá thành các hàng hóa xuất nhập khẩu do giúp các nhà
xuất nhập khẩu giảm bớt chi phí như: chi phí đi lại, chi phí đào tạo nhân công, chi
phí cơ hội,...
1.2. Người giao nhận
1.2.1. Khái niệm và địa vị pháp lý của người giao nhận
Hiện nay có rất nhiều định nghĩa về người giao nhận nhưng chưa có một
định nghĩa thống nhất nào về người giao nhận được quốc tế chấp nhận.
Người ta thường hiểu người kinh doanh dịch vụ giao nhận hay các doanh
nghiệp giao nhận là người giao nhận (Forwarder, Freight Forwarder, Forwarding
Agent). Theo FIATA, “người giao nhận là người lo toan để hàng hóa được chuyên

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

4


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

chở theo hợp đồng ủy thác và hành động vì lợi ích của người ủy thác. Người giao
nhận cũng đảm nhận thực hiện mọi công việc liên quan đến hợp đồng giao nhận
như bảo quản, lưu kho trung chuyển, làm thủ tục hải quan, kiểm hoá”.
Theo điều 164 Luật Thương mại Việt Nam: Người giao nhận là thương nhân
có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh về dịch vụ giao nhận hàng hóa.
Người giao nhận có thể là:
+ Chủ hàng: khi chủ hàng tự đứng ra đảm nhận công việc giao nhận hàng
hóa của mình.
+ Chủ tàu: Khi chủ tàu thay mặt người chủ hàng thực hiện dịch vụ giao
nhận.

+ Đại lý hàng hóa, công ty xếp dỡ hay kho hàng, người giao nhận chuyên
nghiệp hay bất kỳ người nào khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng
hóa.

1.2.2. Phạm vi dịch vụ của người giao nhận
Chuẩn bị hàng hóa để chuyên chở, gom hàng, lựa chọn tuyến đường vận tải,
phương thức vận tải và người chuyên chở thích hợp.
Tổ chức xếp dỡ, chuyên chở hàng hóa trong phạm vi ga, cảng
Tư vấn, nhận và kiểm tra các chứng từ cần thiết liên quan đến hàng hóa
Ký kết hợp đồng vận tải với người chuyên chở, thuê tàu, lưu cước
Làm thủ tục nhận, gửi hàng, thủ tục hải quan, kiểm nghiệm, kiểm dịch
Mua bảo hiểm cho hàng hóa, thanh toán thu đổi ngoại tệ
Lập các chứng từ cần thiết trong quá trình gửi hàng, nhận hàng, thanh toán
Nhận hàng từ chủ hàng, giao cho người chuyên chở và giao cho người nhận
hàng; nhận hàng từ người chuyên chở và giao cho người nhận hàng

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

5


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Thu xếp chuyển tải hàng hóa. Thông báo tổn thất với người chuyên chở
Đóng gói bao bì, phân loại, tái chế hàng hóa, lưu kho, bảo quản hàng hóa
Thanh toán cước phí, chi phí xếp dỡ, lưu kho, lưu bãi...
Thông báo tình hình đi và đến của phương tiện vận tải, giúp chủ hàng trong
việc khiếu nại đòi bồi thường.
Ngoài ra, người giao nhận còn cung cấp các dịch vụ đặc biệt theo yêu cầu
của chủ hàng như: vận chuyển máy móc thiết bị cho các công trình xây dựng lớn

(giao nhận công trình), vận chuyển hàng triển lãm...

1.2.3. Quyền hạn và nghĩa vụ của người giao nhận
- Ðược hưởng tiền công và các khoản thu nhập hợp lý khác.
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng.
- Quá trình thực hiện hợp đồng, nếu có lý do chính đáng vì lợi ích của khách
hàng thì có thể thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng nhưng phải thông báo
ngay cho khách hàng.
- Sau khi ký kết hợp đồng, nếu xẩy ra trường hợp có thể dẫn đến việc không
thực hiện được toàn bộ hoặc một phần những chỉ dẫn của khách hàng thì phải
thông báo ngay cho khách hàng biết để xin chỉ dẫn thêm.
- Trong trường hợp hợp đồng không có thoả thuận về thời hạn cụ thể thực
hiện nghĩa vụ với khách hàng thì phải thực hiện các nghĩa vụ của mình trong thời
hạn hợp lý.

1.2.4. Vai trò của người giao nhận trong thương mại quốc tế
Ngày nay cùng với sự mở rộng trong thương mại quốc tế thì các phương
thức vận tải ngày càng phát triển: vận tải container, vận tải đa phương thức

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

6


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

(VTĐPT), người giao nhận không chỉ làm đại lý, người nhận ủy thác mà còn cung
cấp dịch vụ vận tải và đóng vai trò như một vai chính (Principal) – người chuyên
chở (Carrier). Người giao nhận đã đóng vai trò:
“Môi giới hải quan”: Người giao nhận thay mặt người xuất khẩu hoặc người

nhập khẩu làm thủ tục hải quan như một môi giới hải quan
Đại lý: Người giao nhận đóng vai trò như một đại lý của người chuyên chở
để thực hiện các hoạt động khác nhau như: nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ,
làm thủ tục hải quan, lưu kho... trên cơ sở hợp đồng ủy thác.
Người gom hàng: người chuyên chở đóng vai trò là đại lý hoặc người
chuyên chở. Đặc biệt là không thể thiếu trong vận tải container nhằm thu gom hàng
lẻ thành hàng nguyên để tận dụng sức chở của container và giảm cước phí vận tải.
Người chuyên chở: Trong nhiều trường hợp người giao nhận đóng vai trò là
người chuyên chở (người thầu chuyên chở hoặc người chuyên chở thực tế). Hoặc
trong trường hợp người giao nhận cung cấp vận tải đa phương thức.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

7


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

CHƯƠNG 2: THỰC TIỄN
2.1. Giới thiệu công ty
2.1.1. Sơ lược công ty
Tên giao dịch tiếng Việt:
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÚC AN THỊNH
Tên tiếng Anh: PHUC AN THINH COMPANY LIMITED
Tên viết tắt: PHUC AN THINH CO., LTD
Trụ sở chính: Số 310B Lê Thánh Tông, Phương Máy Chai, Quận Ngô Quyền,
Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0200581739
Số tài khoản: 0021001054979 tại Ngân Hàng Vietcombank, chi nhánh An Dương,
thành phố Hải Phòng

Mã số thuế: 0101760550
Điện thoại: +84 31 3698459
Fax

: +84 31 3698459

Vốn điều lệ: 3.000.000.000 đồng ( Ba tỷ đồng )
Giám đốc: PHẠM THỊ THU THỦY
Số CMTND: 030979838

2.1.2 Ngành, nghề kinh doanh
STT

Tên ngành

Mã
ngành

1

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Chi tiết: Dịch vụ giao nhận hàng hóa, khai thuê hải quan; Dịch
vụ kiểm đếm hàng hóa; Dịch vụ nâng cẩu hàng hóa; Dịch vụ
đại lý tàu biển; Dịch vụ đại lý đường vận tải biển

5229
(chính)

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637


8


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

2

3

4
5
6
7
8
9

10

11
12

13

14
15
16
17
18
19


Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan
Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
Chi tiết: Bán buôn tre, nứa, gỗ cây và gỗ chế biến; Bán buôn xi
măng; Bán buôn gạch xây; ngói, đá, cát, sỏi; Bán buôn kính
xây dựng; Bán buôn sơn, véc ni; Bán buôn gạch ốp lát và thiết
bị vệ sinh; Bán buôn đồ ngũ kim
Tái chế phế liệu
Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Hoàn thiện công trình xây dựng
Chi tiết: Trang trí nội thất công trình
Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ
khác
Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác
Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng nông nghiệp
Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động
vật sống
Chi tiết: Bán buôn thóc, ngô và các loại hạn ngũ cốc khác; Bán
buôn hoa và cây; Bán buôn động vật sống (không bao gồm
động vật hoang dã, quý hiểm); Bán buôn thức ăn và nguyên
liệu làm thức ăn cho gia súc, gia cầm, thủy sản
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được
phân vào đâu
Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
Chi tiết: Bình ắc quy; Bán buôn phế liệu, phế thải kim loại, phi
kim loại; Bán buôn phân bón
Bán buôn đồ dùng cho các gia đình
Chi tiết: Bán buôn vali, cặp, túi, ví, hàng da và giả da khác;
Bán buôn nước hoa, hàng mỹ phẩm và chế phẩm vệ sinh; Bán
buôn hàng gốm, sứ, thủy tinh; Bán buôn đồ điện gia dụng, đèn
và bộ đèn điện; Bán buôn giường, tủ, bàn ghế và đồ dùng nội

thất tương tự; Bán buôn sách, báo, tạp chí, văn phòng phẩm;
Bán buôn dụng cụ thể dục, thể thao
Bán buôn kim loại và quặng kim loại
Sắt, thép
Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử viễn thông
Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép
Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm
Bán buôn thực phẩm

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

4661

4663

3830
4933
4330
4530
4511
4653

4620

8299
4669

4649


4662
4652
4641
4651
4632

9


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

20

Chi tiết: Bán buôn thịt và các sản phẩm từ thịt; Bán buôn thủy
sản; Bán buôn rau, quả
Bán buôn gạo

4631

2.1.3.Danh sách thành viên góp vốn
Nơi đăng
ký hộ
khẩu
thường trú
đối với cá
nhân; địa
chỉ trụ sở
chính đối
với tổ
chức

PHẠM
Số
THỊ THU 63C/246B
THỦY
Đà Nẵng,
Phường
Cầu Tre,
Quận Ngô
Quyền,
Thành phố
Hải
Phòng,
Việt Nam
NGUYỄ
Số
N VIẾT 63C/246B
HẠNH
Đà Nẵng,
Phường
Cầu Tre,
Quận Ngô
Quyền,
Thành phố
Hải
Phòng,
Việt Nam

STT Tên thành
viên


1

2

Giá trị phần
vốn góp
(VNĐ)

Tỷ lệ
(%)

Giấy CMND (hoặc
chứng thực cá nhân
hợp pháp khác) đối
với cá nhân;
MSDN đối với
doanh nghiệp; Số
Quyết định thành
lập đối với tổ chức

1.500.000.00
0

50,00

030979838

1.500.000.00
0


50,00

031001727

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

10

Ghi
chú


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

2.1.4. Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Phúc An Thịnh

Hội đồng thành viên

Phó giám đốc

Giám đốc

Phòng
kinh
doanh

Phòng
hành
chính
tổng hợp


Diễn giải:

Phòng
kế toán

Phòng
giao nhận

Phòng
kế toán

Hội đồng thành viên: là cơ quan quyết định cao nhất của công ty. Hội đồng thành
viên có các quyền và nhiệm vụ sau:
Phòng

- Quyết định chiến lược phát triển vàkế
kếtoán
hoạch kinh doanh hàng năm của
Công ty; tăng hoặc giảm vốn điều lệ và phương thức huy động thêm vốn.
- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và chuyển giao công
nghệ; cơ cấu tổ chức quản lý công ty, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty.
- Thông qua báo cáo tài chính hàng năm, phương án sử dụng và phân chia
lợi nhuận hoặc phương án xử lý lỗ, lãi của công ty.
- Sửa đổi, bổ sung điều lệ công ty.
Chủ tịch hội đồng thành viên là Giám đốc công ty.
Giám đốc: là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty. Giám
đốc có quyền và nhiệm vụ sau:
- Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng năm của
công ty.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

11


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty.
- Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty.
- Ký kết hợp đồng nhân danh công ty.
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước công ty trong quan hệ đối nội, đối
ngoại và kết quả hoạt động của công ty.
Phó giám đốc: 1 người
- Là người thay mặt giám đốc điều hành công ty khi giám đốc đi vắng.
- Ký kết hợp đồng kinh tế và các văn bản khi được giám đốc ủy quyền.
Phòng kinh doanh:
- Số cán bộ nhân viên trong phòng: 3 người.
- Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh đáp ứng nhu cầu hoạt động và
phát triển của công ty.
- Tìm kiếm khách hàng, xây dựng hợp đồng kinh tế, hợp đồng vận chuyển
thực hiện kế hoạch của công ty.
- Phối hợp với phòng kế toán để xác lập tình hình công nợ theo các hợp
đồng kinh tế và đôn đốc việc thu hồi công nợ.
Phòng hành chính tổng hợp:
- Tuyển dụng lao động, tổ chức sắp xếp lao động, xây dựng các quy chế
khen thưởng, kỷ luật lao động.
- Phụ trách công tác văn thư, quản lý con dấu, lưu trữ công văn, sao chụp tài
liệu phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Phòng kế toán:
- Số cán bộ nhân viên trong phòng có 2 người: Kế toán trưởng và thủ quỹ.


Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

12


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

- Mở sổ sách theo quy định của chế độ tài chính kế toán hiện hành. Xây
dựng và tổ chức thực hiện tốt công tác thống kê, báo cáo lưu giữ tài liệu theo quy
định.
- Quản lý theo dõi hoạt động, báo cáo kịp thời chính xác, trung thực với
giám đốc về tình hình tài chính của công ty, sử dụng đúng quy định hóa đơn tài
chính.
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước giám đốc công ty về công tác quản
lý tài chính trong toàn công ty.
Phòng giao nhận:
- Số cán bộ nhân viên: 3 người
- Bao gồm nhân viên khai hải quan điện tử, nhân viên lấy lệnh, nhân viên
làm thủ tục hải quan.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

13


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

2.2. Trình bày chi tiết nghiệp vụ thực tập
2.2.1. Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu lưới đánh cá


Kí hợp đồng dịch vụ

Chuẩn bị chứng từ

Lấy lệnh và cược vỏ

Khai hải quan điện tử

Làm thủ tục hải quan

Luồng xanh

Luồng vàng

Kiểm tra
chi tiết hồ sơ

Luồng đỏ

Hợp lệ

Hợp lệ

Hợp lệ

Kiểm tra chi tiết
hồ sơ và kiểm
hóa


Thông quan

Đổi lệnh và lấy hàng

Quyết toán và lưu hồ sơ

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

14


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Bước 1: Kí hợp đồng dịch vụ
Nhân viên kinh doanh tiếp nhận nhu cầu xuất khẩu lưới đánh cá (fishnet) của
bạn hàng là công ty YEE CHUNG LOGISTICS COMPANY LIMITED vì nhận
thấy rằng một số bạn hàng nội địa đang thiếu để cung cấp cho ngư dân và được sự
chấp thuận của Giám đốc. Hai bên tiến hành xem xét, báo giá, thỏa thuận các điều
kiện và ký kết hợp đồng.

Bước 2: Chuẩn bị chứng từ
Sau khi kí kết hợp đồng xong, đối tác nước ngoài gửi các chứng từ qua mail
bao gồm: hợp đồng ( Agreement), Hóa đơn thương mại ( Invoice), danh sách đóng
gói hàng hóa (Packing list) và Vận đơn đường biển gốc ( Bill of lading ) qua fax .
Nhân viên kinh doanh xem xét các chứng từ xem đã phù hợp chưa. Nếu
chưa phù hợp thì thông báo bên kia để kịp thời bổ sung và sửa chữa.

Bước 3: Lấy lệnh và cược vỏ
Dựa vào vận đơn đường biển để xem ngày tàu đến. Trước ngày tàu đến 1- 2
ngày nhân viên kinh doanh sẽ nhận được giấy thông báo tàu đến. Nhân viên giao

nhận thực hiện đi đổi lệnh ở hãng tàu tại tầng 5 tòa nhà đằng sau TD plaza.
Tại đây, nhân viên kinh doanh phải mang theo giấy thông báo tàu đến, giấy
giời thiệu của công ty và vận đơn đường biển gốc. Sau khi đưa cho nhân viên ở
hãng tàu những giấy tờ mang theo, nhân viên xem xét có đúng không.
Sau khi xác nhận là đúng thì phải đóng một số phí như phí vệ sinh cont, phí
bốc dỡ cont, phí chứng từ. Sau khi nộp xong nhận đươc hóa đơn có dấu “ Đã thu
tiền” xác nhận đã đóng phí, nhân viên giao nhận kí vào và cầm giấy đó đưa lại cho
nhân viện hãng tàu. Khi xong, họ phát cho 2 D/O và 1 vận đơn bản COPY trên đó
có dấu hãng tàu. Như vậy đã lấy lệnh (D/O) xong.
Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

15


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Sau đó ra bộ phận cược vỏ, ra đấy chỉ cần điền vào giấy mượn vỏ. Đọc
thông tin cho họ rồi họ in các thông tin tiền cược vỏ là là bao nhiêu. Lô hàng lưới
đánh cá này là cont khô, cược vỏ là 3 triệu ( Thường cược cont khô nằm trong
khoảng 3 - 5 triệu VNĐ, còn với hàng khác mà phải dùng cont lạnh thì tiền cược
cao hơn, dao động 100 -130 triệu VNĐ ). Đồng thời nhân viên giao nhận phải ghi
phiếu thu, đóng tiền cược vỏ, đóng tiền cho bộ phân thu tiền tại đó thực chất là đại
diện của ngân hàng. Phiếu thu nộp cho ngân hàng để họ biết nộp bao nhiêu.
Sau khi đóng tiên cho ngân hàng xong, hãng tàu sẽ đóng dấu “ Đã thu tiền”
lên 2 cái giấy mượn vỏ cont mà họ in ra chứng nhận đã nộp tiền cược vỏ.
Khi đã hoàn tất, ta có 2 D/O, 1 bill of lading copy, 2 giấy mượn container

Bước 4: Khai hải quan điện tử
Chuẩn bị các chứng từ cần thiết để mở tờ khai.:
+ Hợp đồng mua bán hàng hóa ( Agreement )

+ Hóa đơn thương mại ( Invoice )
+ Phiếu đóng gói ( Packing list )
+Vận đơn đường biển gốc (B/L)
Truyền số liệu qua mạng hải quan điện tử
Nhân viên giao nhận dùng phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS để
truyền số liệu lên tờ khai qua mạng. Nếu truyền thành công hệ thống mạng của hải
quan tự động báo số tiếp nhận hồ sơ, số tờ khai và phân luồng hàng hóa.
Đăng nhập vào phần mềm ECUS và bắt đầu khai
Khai hải quan điện tử về hàng nhập khẩu ( Fishnet ) của Công Ty TNHH
Phúc An Thịnh
 Ô số 1: Người xuất khẩu:

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

16


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

YEE CHUNG LOGISTICS COMPANY LIMITED
( Dựa vào phần Seller của Agreement )
 Ô số 2: Người nhập khẩu:
Công Ty TNHH Phúc An Thịnh
310B Lê Thánh Tông, P. Máy Chai, Q. Ngô Quyền ,tp Hải Phòng
MST:0101760550
( Dựa vào phần Buyer của Agreement )
 Ô số 3: Để tên người uỷ thác ( Không có).
 Ô số 4: Đại lý làm thủ tục hải quan ( Không có).
 Ô số 5: Loại hình:
Nhập kinh doanh (NKD01)

( Dựa vào mục đích của nhà nhập khẩu )
 Ô số 6: Hóa đơn thương mại ( Dựa vào Invoice )
Số : YC01
( Dựa vào phần trên cùng dưới tiêu đề Invoice “No: YCO1 “)
Ngày: 15/08/2013
Ô số 7: Giấy phép (Không có)
 Ô số 8: Hợp đồng ( Dựa vào Agreement)
Số: YCO1
( Dựa vào phần trên cùng dưới tiêu đề Agreement “No: YCO1 “)
Ngày: 15/08/2013
Ô số 9: Vận tải đơn ( Dựa vào Bill of Lading )
Số: COXH13080146
( Xem phần trên cùng B/L:
Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

17


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

“Bill of Lading No. COXH13080146 “)
Ngày: 17/08/2013
( Xem On board Date: 17 AGU 2013 )
 Ô số 10:Cảng xếp hàng ( Dựa vào Bill of Lading )
HONG KONG
( Xem Place of Loading: HONG KONG)
 Ô số 11: Cảng dỡ hàng: C007
Cảng HẢI PHÒNG
( Xem Place of discharge: HONG KONG)
 Ô số 12:Phương tiện vận tải: Đường biển ( Dựa vào Bill of Lading )

SH:RATHA BHUM V.586NW
( Xem Vesel/Voyage No: SH:RATHA BHUM V.586NW)
Ngày: 19/08/2013
 Ô số 13: Nước xuất khẩu: HONG KONG
( Dựa vào địa chỉ của Seller ở Agreement )
 Ô số 14: Điều kiện giao hàng: CFR
( Dựa vào 6. Shipment của Article 1: Commodity, Quanity, Quality and
Price trong Agreement)
 Ô số 15: Phương thức thanh toán: TTR
( Dựa vào điều Article 2: Payment)
 Ô số 16: Đồng tiền thanh toán: USD
( Dựa vào điều Article 2: Payment)
 Ô số 17: Tỷ giá tính thuế: 21.036

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

18


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

( Dựa vào tỷ giá hối đoái đồng USD của ngân hàng ngoại thương tại thời
điểm khai hải quan điện tử )
 Ô số 18 : Mô tả hàng hóa
( Dựa vào quanity and Description of Goods của Bill of Lading )
Lưới đánh cá đã qua sử dụng, còn nguyên giá trị sử dụng như mục đích
ban đầu của nhà sản xuất.
 Ô số 19 : Mã số hàng hóa : 56081100
( Tra cứu hàng hóa thuộc mã số HS nào)
 Ô số 20 : Xuất xứ : HONG KONG

( Dựa vào Seller của Agreement )
 Ô số 21: Chế độ ưu đãi ( Không có )
 Ô số 22: Lượng hàng: 17,32
 Ô số 23 : Đơn vị tính : TAN
 Ô số 24: Đơn giá nguyên tệ: 105
( Ô 22, 23 và 24 dựa vào Article 1: Commodity, Quanity, Quality and
Price trong Agreement )
 Ô số 25: Trị giá nguyên tệ: 1.818,6 ( 105 * 17,32 )
( Xem Article 2: Payment)
 Ô số 26: Thuế nhập khẩu ( dựa vào biểu thuế )
Trị giá tính thuế/ Số lượng chịu thuế: 38.256.070/17.32
Thuế suất (%)/Mức thuế : 12
Tiền thuế: 4.590.728 ( 38.256.070 *12 %)
 Ô số 27: Thuế TTĐB
 Ô số 28: Thuế BVMT

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

19


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

 Ô số 29: Thuế GTGT
Trị giá tính thuế/ Số lượng chịu thuế: 42.846.798/17.32
Thuế suất (%)/Mức thuế : 10
Tiền thuế: 4.284.680 ( (38.256.070 + 4.590.728) * 10% )
 Ô số 30: Tổng số tiền thuế (26 + 27 + 28 + 29):
8.875.408 VNĐ
Bằng chữ: Tám triệu tám trăm bảy mươi lăm nghìn bốn trăm linh tám

đồng
 Ô số 31: Lượng hàng, số hiệu container
a, Số hiệu container: TGHU6263681/HKHKG1305318 (Cont 40: 1)
b, Số lượng kiện trong container: 1 (Cộng: 1 )
c, Trọng lượng hàng trong cont: 17,32 kg/ 17,32 kg
( Cộng: 17,32 kg/ 17,32 kg )
d, Địa điểm đóng hàng: HONGKONG
 Ô số 32: Chứng từ đi kèm
 Ô số 33: Tôi xin cam đoan, chịu trách nhiệm trước pháp luật và nội dung
khai trên tờ khai
( Người khai ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu )
 Ô số 34: Kết quả phân luồng và hướng dẫn làm thủ tục hải quan
Sau khi hoàn thành từ ô 1 – ô 32 thì gửi dữ liệu tờ khai tới chi cục Hải
quan khu vực II, khi phản hồi lại, tờ khai được từ động phân luồng:
Luồng XANH/ Hàng có thể thuộc danh mục kiểm tra hàm lượng
formaldehyt, nộp giấy thông báo. Kết quả kiểm tra chất lượng của cơ quan QLCL
trước khi thông quan hàng

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

20


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

 Ô số 35: Ghi chép khác;
 Ô số 36: Xác nhận của hải quan giám sát
 Ô số 37: Xác nhận giải phóng hàng/ đưa hàng về bảo quản/ chuyển cửa
khẩu
 Ô số 38: Xác nhận thông quan


Bước 5: Làm thủ tục Hải quan
Nhân viên giao nhận mang một bộ hồ sơ về lô hàng nhập khẩu lưới đánh cá
đến Chi cục hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực II ( địa chỉ : cạnh cổng
Container Chùa Vẽ) để tiến hành làm thủ tục hải quan.
Hồ sơ bao gồm:
- Tờ khai Hải quan nhập khẩu (2 bản chính: 1 bản lưu Hải quan và 1 bản
lưu người khai Hải quan
- Hợp đồng mua bán hàng hóa (1 bản sao y bản chính)
- Hóa đơn thương mại (1 bản chính )
- Vận đơn đường biển (sao y)
- Lệnh giao hàng (1 bản chính).
- Packing list (1bản chính).
- Giấy giới thiệu của công ty
Do tờ khai hải quan điện tử được phân luồng xanh, nhân viên giao nhận tiến hành
các công việc sau:
- Vào bộ phận tiếp nhận hồ sơ đăng kí làm thủ tục hải quan, sau khi được
phân công cho cán bộ hải quan nào kiểm tra thì nộp hồ sơ cho cán bộ đó.
- Cán bộ hải quan sẽ kiểm tra hồ sơ và đóng dấu thông quan

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

21


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

- Người khai phải nộp phí và nộp thuế ngay đối với lô hàng nhập khẩu (lệ
phí : 20.000 VNĐ/ tờ khai )
- Do số tiền thuế thấp nên công ty nộp thuế trực tiếp tại bộ phận thu thuế

( Trường hợp với những doanh nghiệp được ngân hàng bảo lãnh thuế, thì không
phải nộp thuế trực tiếp , trong bộ hồ sơ phải có :
+ Tờ khai trị giá tính thuế
+ Bản kê trừ lùi bảo lãnh thuế
+ Thư bảo lãnh nộp thuế của Ngân hàng ( bản sao) + xuất trình bản gốc )
- Khi nộp phí và thuế xong sẽ nhận lại biên lai có đóng dấu “ Đã thu tiền”,
người khai lại đem tờ khai đã đóng dấu thông quan để công chức hải quan tiếp
nhận kí tên trên dấu thông quan
Vậy đã thông quan xong lô hàng nhập khẩu lưới đánh cá.
Mở rộng:
Nếu tờ khai được phân luồng vàng
- Nhân viên giao nhận nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ hải quan để
kiểm tra.
- Công chức kiểm tra hồ sơ in ra 02 phiếu ghi kết quả kiểm tra chi tiết hồ
sơ, đóng dấu thông quan trên tờ khai và trên phiêu ghi kết quả kiểm tra chứng từ
giấy.
- Người khai thực hiện tiếp như công đoạn đối với luồng xanh.
- Sau khi nộp thuế và nộp lệ phí thì hải quan tiếp nhận đồng thời là kiểm tra
chi tiết hồ sơ sẽ kí thông quan.
Nếu tờ khai được phân luồng đỏ
Nhân viên giao nhận tiến hành nộp hồ sơ tại bộ phận kiểm hoá. Việc đăng
ký phải nêu rõ thời gian, địa điểm kiểm hoá. Đúng thời gian đó nhân viên giao

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

22


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ


nhận ra địa điểm kiểm hoá cùng hải quan mở kiểm hoá nhằm xác định tên hàng, số
lượng, chủng loại, nơi sản xuất.
Nêu không có phát sinh, không vi phạm về thủ tục hải quan, hồ sơ sẽ được
chuyển về bộ phận tính thuế hải quan để xác nhận số thuế mà chủ hàng phải nộp,
đóng dấu đã hoàn thành thủ tục hải quan. Lãnh đạo chi cục sẽ ký thông quan.
Tùy tỷ lệ phân kiểm của lãnh đạo Hải quan mà chủ hàng phải xuất trình 5%,
10%, hay toàn bộ lô hàng để hải quan kiểm tra. Trong quá trình kiểm tra, nhân viên
giao nhận phải hiểu rõ về hàng hóa nhập khẩu của mình để giải thích cho công
chức Hải quan khi kiểm tra hàng, tránh trường hợp không rõ mặt hàng sẽ dẫn tới
kiểm tra sai mặt hàng khi đó có thể sẽ sai về áp mã thuế và trị giá khai báo. Trường
hợp này, cán bộ kiểm hóa ký thông quan hàng hóa.

Bước 6: Đổi lệnh và lấy hàng
Nhân viên đổi lệnh cầm giấy mượn container và D/O xuống văn phòng cảng
Chùa Vẽ ( trên D/O đã ghi rõ tàu đến cảng nào ) . Tại đây có thể đóng một số phí
như nâng cont.
Sau khi đóng phí xong, Cảng cấp lệnh giao hàng là “biên bản bàn giao
container”. Mang biên bản đó và “ tờ khai nhập khẩu đã thông quan” xuống hải
quan bãi trước, họ sẽ đóng dấu lên ‘lệnh giao hàng” của cảng và nộp phí 20.000
VNĐ
Lại mang xuống hải quan cổng, họ đóng dấu lên “lệnh giao hàng” và lên tờ
khai ở ô “ Xác nhận của hải quan giám sát” và nộp 20.000 VNĐ.
Bước đổi lệnh coi như đã xong.
Lúc này, nhân viên đổi lệnh gọi điện cho lái xe và bàn giao lại phiếu giao
hàng cho lái xe để đến lấy hàng tại địa điểm quy định.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

23



BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Bước 7: Quyết toán và lưu hồ sơ
Kiểm tra và sắp xếp lại các chứng từ thành 1 bộ hoàn chỉnh, người giao nhận
sẽ trao trả chứng từ lại cho khách hàng. Đồng thời kèm theo đó là 1 bản Debit Note
- Giấy báo nợ (1 bản dành cho khách hàng, 1 bản dành cho công ty), trên đó gồm :
các khoản phí mà công ty đã nộp cho khách hàng có hóa đơn đỏ, phí dịnh vụ vận
chuyển hàng hóa, các chi phí phát sinh (nếu có)… sau đó Giám đốc ký tên và đóng
dấu vào giấy báo nợ này.
Nhân viên giao nhận mang toàn bộ chứng từ cùng với Debit Note quyết
toán với khách hàng. Nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ lưu trữ hồ sơ.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

24


BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP & KIẾN NGHỊ
3.1. Giải pháp
3.1.1. Giải pháp về thị trường
Nghiên cứu và thâm nhập thị trường:
- Tìm hiểu phong tục tập quán, quy định pháp luật ở thị trường mới sau đó
lựa chọn thị trường phù hợp.
- Nghiên cứu nhu cầu về giao nhận ở thị trường đó.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và các chiến lược của họ để từ đó đề ra các
chiến lược thâm nhập thị trường hợp lý.
- Có chiến lược marketing phù hợp cho công ty, nhằm quảng bá thương hiệu

của công ty đến với khách hàng.
- Tích cực tìm kiếm khách hàng trên các trang mạng kinh doanh như
alibaba.com…

3.1.2. Giải pháp về nguồn nhân lực .
- Đối với lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, luôn tiếp xúc với
những chúng từ, giấy tờ bằng tiếng Anh thì việc học tập để nâng cao trình độ tay
nghề, trình độ ngoại ngữ là điều cần thiết.
- Tạo thuận lợi cho nhân viên điều kiện học tập cũng như nâng cao chuyên
môn nghiệp vụ, nhằm nâng cao năng suất, hiểu biết lẫn nhau cũng như khả năng
giao tiếp với các đối tác nước ngoài.
- Ngay từ khâu tuyển dụng , công ty cần nghiêm túc, khách quan để chọn
được những nhân viên trẻ, tài năng, nhiệt tình. Có thể mới tạo thuận lợi cho khâu
đào tạo về sau.

Sinh viên: Vũ Văn Nhật & MSV: 40637

25