Bài Thuyết Trình Tình Hình Phát Triển Thương Mại Điện Tử Ở Việt Nam
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (803.97 KB, 25 trang )
BÀI TẬP NHÓM
TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở
VIỆT NAM
LỚP D11QT2
NỘI DUNG CHÍNH
I. CƠ HỘI PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
I. CƠ HỘI PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
Thương mại điện tử
– mảnh đất màu mỡ
I. CƠ HỘI PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
16,1 triệu người dùng Internet mỗi
tháng
Lượng tăng trưởng người dùng Internet
nhanh thứ 2 tại khu vực
Có lượng người dùng Internet ở độ tuổi
trẻ nhất khu vực
Thời lượng trực tuyến của người dùng
tại Việt Nam cũng nhiều nhất khu vực.
Trung bình 26,2 giờ/ người/ tháng
I. CƠ HỘI PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
Sự phát triển ồ ạt của hình thức
mua theo nhóm trên Internet
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
1.
Hạ tầng và nguồn nhân lực
Máy tính: 100% các doanh nghiệp trang bị máy
tính
Kết nối Internet : 98% doanh nghiệp kết nối
Internet
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
An toàn an ninh thông tin : 86% doanh
nghiệp sử dụng các công cụ để diệt virus
Cơ cấu đầu tư cho công nghệ thông tin: Tỷ lệ
đầu tư lớn nhất vẫn dành cho phần cứng (42%),
tiếp đó là phần mềm (24%).
Lao động chuyên trách: 65% doanh nghiệp có
cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin và
thương mại điện tử
Đào tạo nguồn nhân lực: 53% DNbồi dưỡng tại
chỗ cho nhân viên, 14% DN mở lớp tập huấn cho
nhân viên và 26% doanh nghiệp cử nhân viên tới
các cơ sở đào tạo.
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT
NAM
2. Loại hình giao dịch thương mại điện tử
doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C)
Email : 93% doanh nghiệp sử dụng email trong
kinh doanh
Website: 43% doanh nghiệp có website
Sàn thương mại điện tử: 12% các doanh
nghiệp tham gia các sàn thương mại điện tử
Thanh toán: 39% doanh nghiệp chấp nhận
thanh toán bằng thẻ thanh toán, chuyển
khoản qua ngân hàng (94%).
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT
NAM
3. Loại hình giao dịch thương mại điện
tử doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B)
Sử dụng các phần mềm quản lý
Nhận đơn đặt hàng qua các phương tiện
điện tử : Tỷ lệ nhận các đơn đặt hàng qua
điện thoại ở mức rất cao là 91%. Fax 82%,
email 66%, website 11%
Đặt hàng qua các phương tiện điện tử
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT
NAM
4. Giao dịch giữa chính phủ với
doanh nghiệp (G2B)
Tra cứu thông tin trên các website cơ quan
nhà nước tại địa phương
Đấu thầu trực tuyến: 1/3 doanh nghiệp tìm kiếm
thông tin đấu thầu công trên các website của các
cơ quan nhà nước.
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT
NAM
- Sử dụng dịch vụ công trực tuyến: (khởi
sắc) 48% doanh nghiệp đã sử dụng các dịch
vụ công trực tuyến. 25% doanh nghiệp đánh
giá dịch vụ công trực tuyến rất có ích cho hoạt
động kinh doanh của mình.
II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT
NAM
5. Việc ban hành các văn bản thi
hành luật giao dịch thương mại điện
tử
Nghị
định số 52/2013/NĐ-CP
Nghị định số 185/2013/NĐ-CP
Nghị định số 72/2013/NĐ-CP
Nghị định số 181/2013/NĐ-CP
Góp phần hoàn thiện hơn môi trường pháp lý cho
sự phát triển thương mại điện tử Việt Nam giai
đoạn tới. nhìn chung mức độ hoạt động kinh doanh
trực tuyến không lành mạnh không giảm đi rõ rệt.
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
1.
Khó khăn khách quan
+ Thị phần bé: 2 triệu khách hàng mua hàng
qua TMĐT trong hơn 16 triệu người dung
internet mỗi tháng
+ Thói quen mua hàng: thích nhìn tận mắt,
sờ tận tay; thanh toán bằng tiền mặt
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
+ Niềm tin
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
VÌ SAO THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ MẤT
NIỀM TIN ?
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
Hạ tầng thanh toán: chậm, ít được sử dụng,
không nhất quán giữa các ngân hàng
Dịch vụ giao nhận: chưa có đơn vị giao
hàng chuyên nghiệp
Vốn đầu tư: đầu tư dài hạn, chi phí lớn.
- Hành lang pháp lý: còn mông lung, chưa cụ
thể
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
2. Khó khăn chủ quan
Các DN vẫn đang ở tâm lý vừa làm vừa thăm
dò thị trường
Nhiều đơn vị làm TMĐT vẫn chưa hiểu rõ thấu
đáo sự khác biệt của TMĐT với bán hàng offline
truyền thống
Chưa phát huy hết được lợi thế của online, chưa
đánh trúng tâm lý của người tiêu dùng online.
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
3. Giải pháp khắc phục
- Tuyên truyền và bồi dưỡng nguồn nhân lực
thực hiện TMĐT
- Tuyên truyền, đào tạo, hỗ trợ, khuyến khích
DN, người dùng sử dụng TMĐT
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
khắc phục về thời gian giao hàng và thái độ
làm việc của nhân viên giao hàng Giao hàng
mới nhận tiền., thông tin về sản phẩm càng
chi tiết càng tốt và sản phẩm thực tế cần
phải đúng nguyên mẫu như trên web.
III. NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
các
công ty trên thị trường thương mại
điện tử Việt Nam nên làm việc cùng nhau
để thúc đẩy những lợi ích cốt lõi của mua
sắm trực tuyến như thuận tiện, nhiều sự
lựa chọn, giá trị tốt, cùng nhau tạo ra sự
tin tưởng của người dân vào mua sắm trực
tuyến.
Cơ quan triển khai phía nhà nước đôi khi
phải “chạy theo” DN, phải nắm được nhu
cầu, xu hướng ứng dụng TMĐT của DN để
đưa vào nội dung từng chương trình cụ
thể. Nhà nước và nhân dân cùng làm.
KẾT LUẬN
Kết
quả năm 2013 cho thấy, thương mại
điện tử ở Việt Nam tiếp tục phát triển
vững chắc, đã thâm nhập vào mọi lĩnh vực
kinh doanh và có sự gắn kết khăng khít với
công nghệ thông tin và truyền thông, trở
thành một trong các trụ cột của tiến trình
xây dựng xã hội thông tin và kinh tế tri
thức ở nước ta.
Tuy nhiên sự phát triển ở đây chỉ là phát
triển theo chiều rộng mà chưa chú trọng
chiều sâu. Dù tăng trưởng khá cao và đa
dạng về ngành hàng nhưng TMĐT vẫn
thiếu một “đầu tàu” dẫn dắt thị trường
