Tài liệu - hatrongquangdhcn QC Questionnaire
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (265.43 KB, 3 trang )
Questionnaire Number : …………….
BẢNG CÂU HỎI
Họ tên người được phỏng vấn:
.......................................................................................
Địa chỉ: ..................................................................................................................................
Số điện thoại: .......................................................................................................................
Ngày phỏng vấn: ..................................................................................................................
Thời gian phỏng vấn: ……. Phút.
Tên phỏng vấn viên: .............................................................................................................
GIỚI THIỆU
Xin chào …… Tôi là …………………, phỏng vấn viên của công ty Nghiên cứu thị trường …...Hiện chúng tôi làm nghiên cứu về
thực phẩm.Vì vậy tôi xin phép được nói chuyện với một phụ nữ trong gia đình tuổi từ 20 – 49 và là người quyết định về mua thực
phẩm trong nhà để xin ý kiến về một vài mặt hàng thực phẩm. Tôi có thể gặp người đó được không ạ?
CÂU HỎI SÀNG LỌC
S1a. (SHOWCARD 1) Xin chị cho biết chị hay có ai trong gia đình chị hoặc bạn thân của chị làm việc trong các ngành sau
đây không ?
NGƯNG
Truyền thông (báo chí, TV, radio / đài, …) …
1
NGƯNG
Nghiên cứu thị trường …
2
NGƯNG
Quảng cáo hay dịch vụ quảng cáo / tư vấn …
3
NGƯNG
Bán hàng thực phẩm trong đó có nước tương, tàu vị yểu …
4
NGƯNG
Làm việc trong các xưởng/công ty sản xuất nước tương…
5
Không có ngành nào trong số những ngành kể trên …
6
S1b
S1b. Xin chị cho biết gia đình chị có ăn nước tương (xì dầu, tàu vị yểu) không ạ? (SA)
Có ăn nước tương …
Không ăn nước tương …
S1c
NGƯNG PHỎNG VẤN
1
2
S1c. Xin chị cho biết người nào trong gia đình chị là người mua VÀ quyết định việc mua thực phẩm/thức ăn trong đó có
nước tương cho gia đình? (SA)
Chính tôi …
Người khác …
1
2
S2
NGƯNG / hỏi xem ai mua và nếu đúng tiêu chuẩn thì xin
phỏng vấn - nhớ ghi tên tuổi mới
S2. Xin cho biết trong 6 tháng qua chị có tham gia vào bất cứ một cuộc phỏng vấn nào về nghiên cứu thị trường hay không?
Có …
Không …
1
2
NGƯNG
S3
S3. Xin chị cho biết tuổi của chị thuộc về nhóm tuổi nào trong số những nhóm tuổi sau đây? (SHOWCARD 1) - (SA)
20 – 29 tuổi
30 – 39 tuổi
40 – 49 tuổi
50 tuổi hoặc hơn …
1
2
3
8
[M-SEARCH] KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NƯỚC TƯƠNG –THÁNG 2 NĂM 2006
S4
S4
S4
NGƯNG
1
CÂU HỎI CHÍNH
A. NHẬN BIẾT, MUA VÀ SỬ DỤNG
M1.1. Xin chị cho biết:
a. Khi nói đến nước tương, nhãn hiệu nước tương nào chị nghĩ đến đầu tiên? (SA)
Không
b. Còn nhãn hiệu nào khác nữa? (PROBE) – (MA)
SHOWCARD
c. Nhãn hiệu nào chị thấy quảng cáo trên TV trong thời gian gần đây? (MA)
)
SHOWCARD
2
d.
e.
f.
g.
h.
i.
(SHOWCARD 2) Những nhãn hiệu nào trong số những nhãn hiệu sau đây mà chị biết? (MA)
(SHOWCARD 2) Nhãn hiệu nào chị đã từng sử dụng? (MA)
(SHOWCARD 2) Nhãn hiệu nào chị mua trong 3 tháng qua? (MA)
(SHOWCARD 2) Nhãn hiệu nào chị mua trong 1 tháng qua? (MA)
(SHOWCARD 2) Nhãn hiệu nào chị mua thường xuyên nhất? (SA)
(SHOWCARD 2) Nhãn hiệu nào là nhãn hiệu chị mua thường xuyên nhất trước khi chuyển sang nhãn hiệu
chính hiện nay ở câu trên? (SA)
j. (SHOWCARD 2) Nhãn hiệu nào trong số những nhãn hiệu sau chị dự định sẽ mua? (MA)
k. (SHOWCARD 2) Nếu phải giới thiệu cho người khác mua nước tương, chị dự định sẽ giới thiệu nhãn hiệu nào?
(SA)
Đào tiên/Trường
Thành
Lê Ki Ma …
Rồng Việt …
Con Gấu …
Nam Dương …
(Con Mèo Đen)
Me Kong …
Chin-Su …
Hậu Sanh …
Cholimex …
Maggi …
Nhãn hiệu khác
Không nhớ /
không biết …
Không có …
NH
đầu
tiên
(SA)
(a)
NH
khác
(MA)
(b)
NH
quản
g cáo
(MA)
(c)
NH
khác gợi ý
(MA)
(d)
NH từng
sử dụng
(MA)
(e)
1
1
1
1
2
3
4
2
3
4
2
3
4
5
5
6
7
8
9
10
11
NH mua
3 tháng
NH
chính
NH
cũ
(MA)
(f)
NH
mua 1
tháng
(MA)
(g)
(SA)
(i)
NH
sẽ
mua
(MA)
(j)
NH
giới
thiệu
(SA)
(k)
(SA)
(h)
1
1
1
1
1
1
1
2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
6
7
8
9
10
11
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
13
13
13
13
13
13
13
13
13
13
13
M1.2 PVV: Nếu đối tượng biết NTCS (câu M1.1 a,b,c,d) mà không dự định mua (câu M1.1 j), HỎI: Theo ý kiến của chị,
(a) Những lý do ảnh hưởng đến dự định không mua NTCS là … (MA)
(b) Lý do chính là … (SA)
Quen dùng loại khác
Giá cao so với các loại nước tương khác
Dùng mau hết (ăn hao)
Không có mùi đặc trưng của NT
Vị không ngon
Ngọt quá
Đặc quá
Màu quá đen/sậm khi nấu/ướp với đồ ăn
Không thấy bán ở nơi tôi thường đi mua
NTCS “Táo Đỏ” mới không ngon như trước
Không ngon
Tôi không thích NTCS
Các con tôi không thích NTCS
Có người trong gia đình tôi không thích NTCS
Có người khuyên tôi không nên ăn NTCS
Ăn NTCS không tốt cho sức khỏe
NTCS có vấn đề
NTCS có chứa độc tố
Khác (ghi rõ) ………………………………………………….
[M-SEARCH] KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NƯỚC TƯƠNG –THÁNG 2 NĂM 2006
Các Lý do (a)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Lý do chính (b)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
2
M1.2 PVV: Nếu đối tượng biết NTCS (câu M1.1 a,b,c,d) và sẽ dự định mua (câu M1.1 j), HỎI: Theo ý kiến của chị,
(a) Những lý do ảnh hưởng đến việc chị có dự định mua NTCS là … (MA)
(b) Lý do chính là … (SA)
Là nhãn hiệu tôi quen dùng
Giá vừa phải so với các loại nước tương khác
NTCS có mẫu mã / kiểu dáng đẹp
NTCS có mùi thơm
NTCS có vị ngon
Có độ ngọt vừa phải
NTCS có độ Đậm Đặc rất đặc trưng
Có màu hấp dẫn / khác biệt
Có khẩu vị quen thuộc
NTCS “Táo Đỏ” mới rất ngon
NTCS ngon
NTCS có bán ngay gần nhà – rất tiện khi cần
Tôi thích NTCS
Các con tôi thích NTCS
Gia đình tôi thích NTCS
Có người nói tốt với tôi về NTCS
NTCS An Toàn cho sức khỏe
Nhiều loại nước tương khác trên thị trường không an toàn ..
NTCS là nhãn hiệu có uy tín
Khác (ghi rõ) ………………………………………………….
Các Lý do (a)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Lý do chính (b)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
E. CÂU HỎI PHÂN LOẠI
C1. Gia đình chị có bao nhiêu người trong hộ:
________ người
C2. Số trẻ em cho đến 18 tuổi trong hộ là mấy người? tuổi cụ thể của từng em?
PVV ghi số lượng em ở
từng độ tuổi tương ứng
dưới 7 tuổi (ở nhà hay học mầm non)
7 – 11 tuổi (học cấp 1)
12 -18 tuổi (học cấp 2, cấp 3)
C3. Tiền “chợ”, tức là tiền mua thực phẩm (gạo, mì, bún, thịt, tôm, cá, trứng, rau, củ, trái cây, bánh kẹo, đường, sữa …) tại
chợ và siêu thị của gia đình chị trung bình là bao nhiêu MỘT THÁNG: ____________ ngàn đồng/THÁNG
C4. (SHOWCARD 5) Thu nhập hàng tháng của gia đình chị vào khoảng bao nhiêu tiền?
dưới 1 triệu đồng
từ 1 đến dưới 2 triệu đồng
từ 2 đến dưới 3 triệu đồng
từ 3 đến dưới 4 triệu đồng
từ 4 đến dưới 5 triệu đồng
từ 5 đến dưới 7 triệu đồng
từ 7 đến dưới 10 triệu đồng
từ 10 đến dưới 20 triệu đồng
từ 20 triệu đồng trở lên
không biết
từ chối trả lời
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
NGƯỜI ĐỌC SOÁT:
NGÀY ĐỌC:
[M-SEARCH] KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NƯỚC TƯƠNG –THÁNG 2 NĂM 2006
3
