Phân tích và làm rõ sự thất bại do sai lầm chiến lược của hãng KODAK

Nhóm chúng tôi xin chọn hãng Kodak làm đề tài phân tích những sai lầm về
chiến lược của hãng Kodak. Những sai lầm chiến lược đã dẫn Kodak đang từ một
hãng chiếm vị thế hàng đầu trên thị trường thế giới về sản xuất máy ảnh, phim
chụp, giấy ảnh phải tuyên bố phá sản vào tháng 1/ 2012
We would choose Kodak threads analyzing the mistakes of Kodak's strategy.
Strategic mistakes led Kodak from an accounting firm position on the world market
leader in manufacturing digital cameras, film, photo paper to declare bankruptcy
on June 1/2012

I. GIỚI THIỆU SƠ BỘ VỀ KODAK
Kodak được thành lập vào năm 1888. George nhận bằng sáng chế cho chiếc
máy ảnh sử dụng phim dạng cuộn đầu tiên trên thế giới có tên gọi là Kodak. Đây là
chiếc máy ảnh kiểu hộp, nhỏ, nhẹ, và có lắp sẵn phim, chiếc máy ảnh Kodak đã
thực sự tạo ra một cuộc cách mạng trong việc lưu trữ hình ảnh của nhân loại. Nó
phá vỡ vĩnh viễn hình ảnh một phòng thí nghiệm đồ sộ đi cùng với máy ảnh chụp
lúc bấy giờ. Trên cơ sở đó thương hiệu lừng danh Eastman Kodak ra đời. Và máy
ảnh Kodak gắn với cái tên “Bạn chỉ việc bấm, chúng tôi làm phần còn lại” Kể từ
năm 1888, Kodak đã đi vào thị trường thế giới và dần dần chiếm lĩnh thị trường với
vị thế hàng đầu thế giới về máy ảnh, phim chụp và giấy ảnh.
Thời kỳ hưng thịnh Kodak có số lượng nhân công toàn cầu đạt 145.300 người
(1988), về mức doanh thu đạt trên 10 tỷ USD vào 1981 và đạt trên 14 tỷ USD vào
năm 2005. Vậy mà vào năm 2010 nhân công toàn cầu của Kodak giảm xuống còn
18.800 người. Doanh thu kể từ 2006 bắt đầu tuột dốc không phanh, đến 2010 doanh
thu của Kodak giảm xuống còn 7,2 tỷ USD (tổng giá trị tài sản của Kodak năm
1


2010 là 5,1 tỷ USD, Trong khi đó hãng Kodak có số nợ các hãng, các tập đoàn là
6,8 tỷ USD). Giá cổ phiếu của Kodak tuộc dốc thảm hại từ đầu 2011 đến tháng 10/

2011 giá cổ phiếu của Kodak đã giảm 86% còn chưa đầy 1USD/cổ phiếu. Để rồi
19/01/2012, tập đoàn Eastman Kodak, người hùng một thời trong lĩnh vực sản xuất
máy ảnh, phim chụp, giấy ảnh đã chính thức đệ đơn xin phá sản để thoát khỏi cuộc
khủng hoảng kéo dài nhiều năm do doanh thu giảm nghiêm trọng.

II. CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA KODAK
1. Tập trung phát triển chủ yếu cho lĩnh vực máy ảnh, phim chụp và rửa ảnh
Ngay từ những giai đoạn đầu trong lịch sử công ty, Kodak đã áp dụng chiến
lược tư duy hợp lý với việc sản xuất và doanh số của máy ảnh và phim.
Để thành công, sự khác biệt của sản phẩm phải được khách hàng mục tiêu
đánh giá cao. Điều này là hiển nhiên. Nhưng sự khác biệt đó cũng phải được bảo vệ
bởi bằng sáng chế hoặc các phương pháp phù hợp khác để các đối thủ thấy khó
khăn hoặc không thể sao chép. Đây là một yếu tố tạo nên sự khác biệt mà nhiều
người bỏ sót. George Eastman – nhà sáng lập Kodak – đã tiến hành đổi mới phim
ảnh trên cuộn cellulose. Biết được sản phẩm của mình có thể sao chép một cách dễ
dàng, Eastman đã bảo vệ bằng cách đăng ký bản quyền và xin cấp bằng sáng chế.
Sự bảo vệ này giúp Kodak thống trị ngành kinh doanh phim ảnh trong nhiều năm
liền.
Kodak sử dụng chiến lược lưỡi dao cạo: công ty bán máy ảnh với giá thấp và
phim tiếp sức cho tăng trưởng và lợi nhuận của Kodak khiến cho việc kinh doanh
trở nên phụ thuộc nặng nề vào lợi nhuận cao từ phim và ngày càng ít chú ý đến thiết
bị.
Công ty đã phát minh ra máy ảnh kỹ thuật số đầu tiên của thế giới nhưng lại trì
hoãn việc tham gia thị trường vì e sợ rằng sẽ ảnh hưởng đến doanh thu từ máy in
đầy lợi nhuận của mình.
2. Sản xuất máy in và mực in
2


Sau khi công nghệ kỹ thuật số ra đời, Kodak không phát triển mà chuyển sang

thực hiện chiến lược kinh doanh mảng mới. Đó là sản xuất mực in và máy in.
Chiến lược cạnh tranh của Kodak là cung cấp máy in giá cao với mực in giá
rẻ. Công ty đặt cược vào công nghệ nano được dùng trong kỹ thuật làm phim sẽ cho
phép các nhà khoa học của Kodak sản xuất được loại mực in không làm nghẹt đầu
in.
Với những người sử dụng máy in, họ chỉ phải đầu tư một lần cho chiếc máy in
nhưng lại tốn rất nhiều chi phí cho việc thay mực. Với công nghệ mới không làm
nghẹt đầu in khi thay mực, người tiêu dùng không cần phải thay đầu in như hiện
nay, nhờ vậy mà tiết kiệm chi phí. Vì thế, do chi phí thay mực in của Kodak rẻ hơn
đối thủ cạnh tranh nên công ty tự tin bán máy in của mình với giá cao hơn đối thủ.
3. Bán các bằng sáng chế
Bên cạnh việc sản xuất máy in và mực in thì việc kinh doanh các bằng sáng
chế là một trong những phương pháp “chữa cháy” của Kodak trong thời kỳ lĩnh vực
kinh doanh chủ chốt bị tuột dốc.
Công ty tích cực thu gom những bằng sáng chế liên quan đến công nghệ phim
ảnh và phủ lớp. Hiện Kodak đang sở hữu khoảng 11.000 sáng chế mà phần lớn các
sáng chế gần đây tập trung vào công nghệ “xem trước ảnh”.
Do số lượng khách hàng sử dụng sáng chế của Kodak ít, nên dòng tiền từ việc
kinh doanh này cũng nhanh chóng cạn kiệt.

III. PHÂN TÍCH NHỮNG SAI LẦM CỦA CÁC CHIẾN LƯỢC TRÊN
1. Chậm trễ trong việc đổi mới trong lĩnh vực kỹ thuật số
Ngay từ những giai đoạn đầu trong lịch sử công ty, Kodak đã áp dụng chiến
lược tư duy hợp lý với việc sản xuất và doanh số của máy ảnh và phim. Kodak sử
dụng chiến lược lưỡi dao cạo: công ty bán máy ảnh với giá thấp và phim tiếp sức
cho tăng trưởng và lợi nhuận của Kodak khiến cho việc kinh doanh trở nên phụ
thuộc nặng nề vào lợi nhuận cao từ phim và ngày càng ít chú ý đến thiết bị.
3



Suốt nhiều thế hệ, Kodak đã gặt hái nhiều lợi nhuận từ sản phẩm có biên lợi
cao là phim chụp ảnh. Với phương châm: “Bạn chỉ cần bấm nút, chúng tôi lo phần
còn lại”, những chiếc máy ảnh chụp phim giá cả phải chăng của Kodak đã làm thay
đổi cả một nền nhiếp ảnh.
Thị trường của Kodak trở nên báo động vào đầu những năm 1981 khi Sony
tuyên bố tung ra Mavica, máy ảnh kỹ thuật số không phim có thể hiện thị hình ảnh
trên màn hình ti vi và các bức ảnh có thể được in ra giấy. Mặc dù các nhà quản lý
quan tâm hơn tới tuổi thọ của công nghệ bạc-halogen và “nó mang sợ hãi đến toàn
công ty”, nhiều người vẫn thấy khó tin vào một cái gì đó không mang lại nhiều lợi
nhuận như phim truyền thống.
Khó khăn xuất hiện vào năm 1984 khi công ty Nhật Bản Fuji xâm lấn thị phần
của Kodak với việc khách hàng chuyển sang sản phẩm của họ sau khi Fuji tung ra
phim màu với giá rẻ hơn 20% của Kodak. Phản ứng của Kodak là “họ không tin
người dân Mỹ sẽ mua một loại phim khác”.
Cuối tháng 09/2003, Kodak bắt đầu nhảy vào lĩnh vực kỹ thuật số thay thế
phim tráng bạc, công việc kinh doanh cốt lõi của Kodak, nhưng vào lúc này công
nghệ kỹ thuật số đã phát triển đủ lông đủ cánh. Kodak trở thành người đi sau mặc
dù họ là người đã tạo ra chiếc máy ảnh kỹ thuật số đầu tiên vào năm 1975, như
Gerald Zornow, chủ tịch Kodak từ năm 1972 đến 1976 “Chúng tôi đã có một sản
phẩm tốt, chúng tôi có cả máy quay phim lẫn máy ảnh nhưng chúng tôi đã giết nó”.
Hơn 20 năm bị cạnh tranh bởi các sản phẩm tốt hơn cùng công nghệ, cạnh
tranh bởi công nghệ mới hơn như kỹ thuật số, Kodak mới quyết định thay đổi mình.
Kodak thiếu sự sáng tạo chiến lược dẫn đến việc hiểu sai dòng công việc và ngành
nghề mà mình đang hoạt động khiến công ty không nắm bắt được sự thay đổi cơ
bản hướng tới thời đại kỹ thuật số. Thay vì mạo hiểm bước vào một lĩnh vực mới
đầy triển vọng, công ty lại bảo toàn mình với những quy trình và chính sách nhằm
duy trì nguyên lợi nhuận cũ (tiếp tục quan tâm và phát triển lĩnh vực phim chụp và
rửa ảnh)
Những sai lầm trên cũng có thể được phân tích từ việc nhận thức sai lầm trong
phân tích chiến lược của Kodak, mà chủ yếu là phân tích môi trường bên trong và

4


bên ngoài. Với môi trường bên trong, Kodak tự cho mình là có năng lực trong lĩnh
vực phim ảnh, giấy và hóa chất in ảnh, và đây là một công nghệ hàng đầu, khó có
đối thủ vượt qua. Trong một thời gian dài, vào khoảng cuối thập niên 1930 đến gần
cuối thập niên, Kodak ít cải tiến công nghệ, dẫn đến sản xuất sản phẩm với chi phí
cao. Và tuy rằng đầu tư nhiều vào lĩnh vực kỹ thuật số và là công ty phát minh ra
máy ảnh kỹ thuật số đầu tiên vào năm 1975, tuy nhiên, do lo sợ thị phần phim chụp
ảnh và nhượng quyền rửa ảnh truyền thống, Kodak đã “cất tủ” công nghệ này, đến
khi muốn nhảy vào thị trường thì “người tiên phong” đã trở thành “kẻ theo sau”.
Kodak cũng không nhận ra được đe dọa từ môi trường bên ngoài, khi một
công ty của Nhật là Fuji Film đã sản xuất được phim chụp ảnh với chất lượng tương
đương và giá rẻ hơn 20% so với Kodak. Việc sai lầm trong định hướng kinh doanh,
không có tầm nhìn về một thị trường kỹ thuật số trong tương lai đã khiến cho
Kodak thụt lùi so với các đối thủ.
Nói cách khác đi là tâm lý chậm cải tiến, đổi mới đúng theo cuốn sách “Ai lấy
miếng pho mát của tôi” của Spencer Jonhson. Hoặc có thể nói rằng ban lãnh đạo
Kodak chưa định hướng được chiến lược phát triển của công nghệ số.
2. Sai lầm trong phân tích môi trường (trong và ngoài) khi chọn phát triển lĩnh
vực máy in và mực in
Antonio M. Perez gia nhập Kodak từ 04/2003 và đã có 25 năm kinh nghiệm về
sản phẩm máy in của HP nên ông chọn lĩnh vực kinh doanh máy in là hướng đi
trọng điểm cho Kodak trong thời gian từ năm 2003. Qua đó, Kodak bước vào cuộc
chiến trực diện với HP, Canon và Seiko Epson, ba công ty đang kiểm soát ¾ thị
trường theo hãng phân tích dữ liệu IDC. Đến 2007 Kodak bắt đầu bán máy in ra thị
trường và kết thúc năm 2010 với thị phần 3% rất khiêm tốn so với bộ ba HP, Canon
và Epson và tăng từ 1% năm 2008.
Vì sao Kodak lại chọn máy in làm sản phẩm chiến lược khi thị phần của
bộ 3 chiếm ¾ thị trường?

 Kodak biết thừa họ đang đối đầu với 3 đối thủ cạnh tranh sừng sỏ nhất và
chắc chắn họ sẽ có chiến lược đối đầu.
5


 Chiến lược cạnh tranh của Kodak với “bộ ba” công ty “giàu có và được
quản lý bài bản” kia như lời nhận xét của CEO Perez là cung cấp máy in giá cao với
mực in giá rẻ. Công ty đặt cược vào công nghệ nano được dùng trong kỹ thuật làm
phim sẽ cho phép các nhà khoa học của Kodak sản xuất được loại mực in không
làm nghẹt đầu in. Và đây là yếu tố chính quyết định định hướng kinh doanh máy in
của Kodak. Họ tin rằng với công nghệ này người sử dụng máy in chỉ đầu tư một lần
cho máy in và chi phí để thay thế mực in rất thấp. Chính vì vậy mà Kodak đã tự tin
định vị giá cao hơn so với đối thủ. Có phải đây là nguyên nhân gây nên thị phần của
Kodak tăng không đáng kể từ 1% năm 2008 lên 3% năm 2010 sau 3 năm kinh
doanh và phát triển sản phẩm?
 Môi trường bên trong
 Đây là lĩnh vực kinh doanh mới hoàn toàn chỉ dựa vào kinh nghiệm thị
trường của CEO mới chứ chưa có kinh nghiệm sản xuất máy in.
 Tận dụng thế mạnh công nghệ nano trong kỹ thuật rửa ảnh để sản xuất
máy ảnh và mực in.
 Tự tin định giá cao hơn 3 đối thủ lớn hiện có.
 Chi phí sản xuất máy in cao hơn 14% so với máy in cùng loại của HP.
 Kinh nghiệm sản xuất và kinh doanh máy in chưa có
 Phát triển sản phẩm mới hoàn toàn cho một thị trường mới và đã có 3 đối
thủ lớn.
 Không có chiến lược kinh doanh hợp lý khi chiếm lấy thị phần của công
ty dẫn đầu.
 Môi trường bên ngoài
 Đối đầu trực tiếp với 3 công ty hàng đầu là HP, Canon và Epson chiếm ¾
thị phần.

 Kỹ thuật lần đầu tiên áp dụng công nghệ nano.
6


 Thị phần 0% khi bắt đầu.
 Khách hàng chưa có.

Kết quả kinh doanh của kodak
- Năm 2005 đạt 14 tỷ USD
- Nằm 2010 đạt 7,2 tỷ USD

3. Sai lầm trong phân tích môi trường (trong và ngoài) khi chọn chiến lược bán
các bằng sáng chế
Phần này có vẻ không phải là chiến lược mà là con đường để tìm lợi nhuận tồn
tại cho công ty. Việc bán bằng sáng chế của Kodak cho các công ty điện tử lớn là
sai lầm:
+ Các công ty lớn mua bằng sáng chế, họ có đội ngũ nghiên cứu và có thể
sáng tạo và phát triển các sản phẩm mới có tính năng ưu việt hơn.
+ Các công ty điện tử lớn này họ có thể dự báo nhu cầu tiêu dùng của khách
hàng và triển khai đội ngũ thiết kế và sản xuất nhanh và đưa đến người tiêu dùng
nhanh.
+ Ban lãnh đạo công ty thì thiếu tầm nhìn chiến lược dự báo nhu cầu tiêu dùng
và xu hướng phát triển công nghệ và ngại thay đổi do muốn duy trì doanh thu của
công nghệ hiện tại.
+ Do bán những phát minh không có chọn lọc dễ dàng để các công ty mua
bằng phát minh họ triển khai những công nghệ mà họ có thể phát triển.
+ Điều quan trọng nhất là do tính đến thời kỳ này Kodak hầu như đứng trên bờ
vực phá sản nên việc bán bằng sáng chế giống việc “bán máu” để “mua gạo ăn”.
Thực ra Kodak đang đánh mất chính mình, đang đem thành quả của mình để đối
thủ cạnh tranh có được cơ hội “đứng trên vai người khổng lồ”.

7


IV. KẾT LUẬN
Chiến lược của doanh nghiệp là tìm mọi cách nắm bắt và thõa mãn tối đa nhu
cầu của khách hàng. Và nó thay đổi tùy thuộc vào đặc điểm của khách hàng mục
tiêu mà công ty lựa chọn.
Kodak là công ty đầu tiên sáng chế ra công nghệ chụp ảnh kỹ thuật số và cũng
là công ty đầu tiên ứng dụng nó. Nhưng công ty không thực sự phát triển thị trường
cho công nghệ kỹ thuật số này, bởi nỗi lo sợ rằng công nghệ mới này đe dọa tới
doanh số bán phim của họ.
Trong nỗ lực duy trì và mở rộng mảng kinh doanh hiện có thu được lợi nhuận
cao của mình, Kodak đã đăng ký bản quyền sáng chế máy ảnh kỹ thuật số, ngừng
đầu tư R&D vào các sản phẩm kỹ thuật số mà tập trung vào mảng kinh doanh chính
– máy ảnh cơ và phim. Kodak cố giữ cho sản phẩm cuộn phim tốt hơn, nhanh hơn
và rẻ hơn cho đến khi không còn một ai quan tâm nữa.
Kodak không chỉ là một trong ba hãng sản xuất máy ảnh, phim chụp và giấy
ảnh lớn nhất thế giới, mà còn có thời chiếm vị thế hàng đầu trên thị trường thế giới.
Bi kịch mang tính số phận đối với hãng này là đã nhận biết ra sớm nhất sự thay đổi
của thời thế trên thị trường, nhưng lại chậm chân nhất trong việc thích ứng hóa với
những thay đổi ấy để sinh tồn và phát triển. Kodak đã không chuyển kịp thời và
thích ứng nhất từ thời công nghệ analog sang thời công nghệ kỹ thuật số nên đã suy
vong.
Nói tóm lại bằng những kiến thức có được, nhóm 1 đã đưa ra một số nguyên
nhân chính làm cho Kodak thất bại. Đây là một số nguyên nhân với sự phân tích
khách quan và thiếu thông tin chi tiết nên không tránh khỏi những sơ suất và thiếu
sót. Mong giảng viên và các bạn tham gia góp ý để nội dung đề tài hoàn chỉnh hơn.

◆TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Diễn đàn kinh tế Việt Nam

8


2. Theo Bích Diệp – Đất Việt
3. Website:
/>7846.html
/> /> /> />
I. INTRODUCTION PRELIMINARY KODAK
Kodak was founded in 1888. George received a patent for his camera using the
world's first film in rolls called Kodak. This is a box-type camera, small,
lightweight, and built-in film, Kodak cameras have really created a revolution in
photo storage of humanity. It broke forever the image of a huge laboratory along
with the camera at the time. On that basis, the famous brand Eastman Kodak born.
And Kodak camera attached to the name "You just click, we do the rest" Since
1888, Kodak has come into the world market and gradually dominate the market
with a leading position on the machine photos, film and photo paper.
During flourishing period Kodak has the global number of employees reached
145 300 people (1988), on revenue of over $ 10 billion by 1981 and over 14 billion
USD in 2005. So that by 2010 the global labor of Kodak fell to 18,800 people.
Revenue since 2006 started slipping brake, Kodak's 2010 revenue fell to $ 7.2
billion (the total value of Kodak's assets in 2010 was $ 5.1 billion, while Kodak no
number debt firms, corporations $ 6.8 billion). Kodak's stock price octopus slope
9


where disastrous 2011 to 10/2011 of Kodak's stock price has fallen 86% less than
1USD/co vote. Then, 19/01/2012, Eastman Kodak Corporation, a hero in the field
of production, film, second camera has officially filed for bankruptcy to get rid of
the crisis lasted for many years by business severely reduced.
II. KODAK'S DEVELOPMENT STRATEGY

1. Focusing mainly developed for the field of digital cameras, film and photo
developing
Right from the early stages in the history of the company, Kodak has applied
rational strategic thinking with the production and sales of cameras and film.
To succeed, the difference of the product must be the target customers
appreciate. This is obvious. But that difference must also be protected by patents or
other appropriate methods to rivals find it difficult or impossible to copy. This is
one of the factors that make a difference that many people overlook. George
Eastman, founder of Kodak - innovating movies on cellulose roll. Knowing your
product can be copied easily, Eastman protected by copyright registration and apply
for patents. This protection helps Kodak dominated the film industry for many
years.
Kodak uses razor blades strategy: The company sells film cameras at low
prices and fuel the growth and profitability of Kodak makes business become
profitable depends heavily on movies and less and lessattention to the device.
The company invented the first digital camera world, but delayed entering the
market for fear that it would affect the revenue from its lucrative printer.

2. Production printers and ink
After the birth of digital technology, Kodak developed the move to the new
array of business strategy. It is produced and printer ink.

10


Kodak's competitive strategy is to provide high price printer with cheap ink.
Companies bet on nanotechnology used in filmmaking technique will allow
scientists to produce Kodak inks do not clog the print head.
For those who use the printer, they only have to invest once for a printer, but a
lot of the cost of ink. With the new technology does not clog the print head ink,

consumers do not need to replace the current print head, thus saving costs.
Therefore, due to the cost of replacing ink cheaper Kodak's competitors, the
company confidently sell their printers at a higher price competitors.
3. Selling the patent
Besides the production of printer and ink business, the patent is a method of
"fighting" Kodak during the key business areas are declining.
The company actively collecting patents related to film and coating
technology. Kodak currently owns about 11,000 patents that most recent patent
focuses on technology "preview".
As the number of customers using Kodak patent underused cash flow from the
business quickly exhausted.
III. ANALYSIS OF STRATEGIES IN MISTAKES
1. Delays in innovation in the field of digital
Right from the early stages in the history of the company, Kodak has applied
rational strategic thinking with the production and sales of cameras and film.Kodak
uses razor blades strategy: companies that sell film cameras at low prices and fuel
the growth and profitability of Kodak makes business become profitable depends
heavily on movies and less and lessattention to the device.
For several generations, Kodak has gained much profit from higher margin
products was film photography. With the motto: "You only need to click the button,
we worry about the rest", but the camera captured video affordable Kodak has
changed so photographers.

11


Kodak's market become violent in the early 1981 when Sony announced the
launch Mavica digital cameras do not film can display images on the TV screen and
the photos can be printed on paper. Although managers pay more attention to the
life of the silver-halide technology and "it brings fear to the whole company," Many

people still find it hard to believe something does not bring much profit as
traditional film communication.
Difficulty arose in 1984 when the Japanese company Fuji invade Kodak's
market share with customers to switch to their products after Fuji film released
Form for less than 20% of Kodak. Kodak reaction was "they do not believe the
American people will buy a different type of film."
End of 09/2003, Kodak began to open the digital replacement silver film,
Kodak's core business, but at this time digital technology has developed fully
fledged. Kodak became as though they are who created the first digital camera in
1975, as Gerald Zornow, chairman of Kodak from 1972 to 1976, "we had a good
product, we both the video camera and the camera, but we have to kill it. "
More than 20 years was a better product competitiveness by providing
technology, competition by new technologies such as digital, Kodak decided to
change myself. Kodak lack of creativity strategy led to misconstrue their work and
careers that line the active shield companies do not grasp the fundamental shift
towards the digital era. Rather than risk entering a promising new fields, the
company again preserve ourselves with the processes and policies to maintain
Resources old-profit (continuing care and development fields movie shooting and
washing)
But errors can also be analyzed from the misconception of Kodak's strategic
analysis, which mainly analyze the environment inside and outside. With the
environment inside, Kodak self competent in the fields of film, paper and chemicals
in the UK, and this is a leading technology, warehouse opponents pass. In a long
time, in the late 1930s near the end of the decade, Kodak technology improved it,
led to the production of products with high cost. And though that much investment
in the field of digital and company invented the first digital camera in 1975,
however, due to fear of the photographic film market and franchise the traditional
12



photo developing, Kodak most "save the word" technology, until you want to jump
into the market, "pioneer" has become "enemies".
Kodak also does not recognize the threat from the external environment, when
a Japanese company is Fuji Film has produced photographic film with equivalent
quality and cheap price more than 20% compared with Kodak. Errors in the
orientation for business, there is no vision of a future digital market has prevented
for Kodak backward compared with rivals.
In other words go is improved psychological slowly, sometimes true in the
book "Who took my cheese" Spencer Johnson. Or can say that the Kodak
leadership orientation is not a development strategy of digital technology.
2. Mistakes in the analysis of the environment (in and out) when field
development options and printer ink
Antonio M. Perez joined Kodak from 04/2003 and has 25 years of experience
in HP printer products should he choose business field is the orientation of the
printer for Kodak in time from the year 2003. Through measurement, Kodak
entered the war directly with HP, Canon and Seiko Epson, three companies control
three-quarters of the market according to analyst firm IDC data. To 2007 Kodak
began selling printers to the market and ended 2010 with a market share of 3% is
very modest compared to the three HP, Canon and Epson and increased from 1% in
2008.
Why Kodak is select your printer product strategy when the market share
of 3 occupies three-quarters of the market?
 Kodak know little they are confronted with three competitors stunned and
certainly they will be strategic confrontation.
 Strategic competitiveness Kodak with "triad" company "rich and managed
Posts you" other remarks CEO Perez is to provide the printer with cheap ink.
Companies bet on nano technology is used in the film techniques will allow
scientists Kodak producers were not clog the print inks. And this is a key business
decision orientation Kodak printer. They believe that with this technology for use in
13



just a one-time investment for your printer and the cost to replace the very low
print. Therefore Kodak confidently locate higher than competitors. Is this the cause
of Kodak's market share increased slightly from 1% in 2008 to 3% in 2010 after
three years of business and product development?
 Internal environment
 This is a new area of business solely based on market experience of the
new CEO but no experience of producing printers.
 Taking advantage of nanotechnology in photo developing techniques to
produce digital cameras and ink.
 Confidence higher pricing three existing rivals.
 Printer production costs higher than 14% compared to the same type of
HP printer.
 Have no production experience and business printers
 Developing entirely new product for a new market and had three big
competitors.
 No reasonable business strategy when taking over the market share of
leading companies.
 External environment
 Direct confrontation with the Top 3 companies HP, Canon and Epson ¾
market share.
 Engineering first applied nano technology.
 0% market share to begin.
 Have no customers
Kodak's business results
- In 2005, $ 14 billion
14



- In 2010, $ 7.2 billion
3. Mistakes in the analysis environment (inside and outside) to select the
strategy patents
This subsection does not seem to be the strategy that is the way to search
exists for profit company. The sale of Kodak's patents for big electronics companies
are errors:
+ Large companies buy patented, they have the research team and be able to
create and develop new products with more advanced features.
+ These major electronics companies they can forecast consumer demand
customers and deploy design team and production quickly and brought to
consumers quickly.
+ Management company lacks strategic vision to forecast consumer demand
and technology development trends and he changed it to maintain sales of the
current technology.
+ Due to the selective inventions not easily to your company buy patents they
deploy but the technology they can develop.
+ The most important thing was due to the time period Kodak used almost on
the verge of bankruptcy so sale of patented resembles the "template" to "buy rice to
eat." Actually Kodak is lose yourself, is to bring its performance to competitors get
the opportunity, "standing on the shoulders of giants."

IV. CONCLUSIONS

15


Business strategy is to find ways to capture and satisfy the needs of customers.
And it varies depending on the characteristics of target customers that companies
choose.
Kodak is the first company patented the digital imaging technologies company

and is also the first application no. But the company does not actually grow the
market for digital technology, by a fear that this new technology threat to the sales
of their movies.
In the effort to maintain and expand existing business profits of high
intelligence, Kodak have already registered patent camera digital, stop investing R
& D on products digital which focuses on main business - camera and film. Kodak
product she keeps the film better, faster and cheaper until no one cares again.
Kodak is not only one of the three camera manufacturers, film shooting and
second largest in the world, but also time occupies the leading position on the world
market. Tragic membrane crystal fate to hang was recognized as soon as the change
of the time on the market, but in a least-foot flower to adapt with these changes in
order to survive and grow. Kodak has not moved in time and adapt Japan from
analog technology to digital technology time so most decline.
In short tape but the knowledge gained, group 1 shows that some of the main
causes for Kodak failed. Here are some reasons with objective analysis and lack of
detailed

◆DOCUMENTATION
1. Vietnam Economic Forum
2. According Bich Diep – Dat Viet
3. Website:
/>7846.html
16


/> /> /> />
17