QUẢN TRỊ MARKETING

“Hút thuốc lá có hại cho sức khỏe” và là mầm mống gây ung thư phổi, phế quản
vòm họng – lời cảnh báo đối với người hút thuốc lá luôn luôn hiện hữu trên các vỏ bao
thuốc lá và được đặt tại vị trí dễ nhìn thấy nhất, thậm chí một số nước phương Tây còn yêu
cầu các công ty sản xuất thuốc lá khuyến cáo thực trạng thuốc lá gây hại cho con người
thông qua các hình ảnh rất “đáng sợ” trên nền vỏ bao thuốc. Vậy nhưng, bỏ qua cảnh báo
nguy hại bằng lời hay bằng hình ảnh, những người nghiện thuốc lá vẫn tìm đến nó như là
một thói quen khó bỏ.
Theo thống kê của Tổ chức Y tế Thế giới WHO, năm 2011 có tới 6 triệu người trên
toàn cầu chết vì hút thuốc lá và dự báo của tổ chức này thì con số người chết do khói thuốc
lá càng ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, hiện nay tại Việt Nam có khoảng 17 nhà máy sản
xuất thuốc lá điếu trong đó có 11 nhá máy thuộc Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam và 6
nhà máy trực thuộc các địa phương. Ngành sản xuất thuốc lá điếu tại Việt Nam mang lại
nguồn lợi nhuận khổng lồ cho các công ty và đây là lý do một số thương hiệu thuốc lá
nước ngoài đã đặt chân vào Việt Nam khá sớm, trong đó phải kể đến thương hiệu Mild
Seven của Công ty JTI Nhật Bản – Liên doanh giữa Việt Nam và Nhật Bản này được cấp
phép hoạt động tại Việt Nam vào năm 2002 và Liên doanh thuốc lá Phillip Morris Việt
Nam vào nước ta từ năm 1994 với nhãn hàng Marlboro.
Tại sao nguy cơ tử vong rất cao do khói thuốc vậy mà hàng năm số ngưới hút thuốc
lá vẫn tăng và các công ty thuốc lá vẫn làm ăn thịnh vượng với số tiền nộp ngân sách nhà
nước lến đến 14.000 tỷ đồng? Với bài viết này, tôi tập trung nghiên cứu chiến lược
Marketing của 3 công ty tiêu biểu nhất trong ngành sản xuất thuốc lá tại Việt Nam đó là
Công ty Liên doanh JTI Việt Nam với nhãn Mild Seven; Tổng Công ty thuốc lá Việt Nam
với nhãn hàng chính là Vinataba và Công ty Phillip Morris Việt Nam với nhãn Marlboro để
tìm hiểu về vấn đề này.
KHÁI QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN JAPAN TOBACCO INTERNATIONAL (JTI)

Trang 1/12

Japan Tobacco International (JTI) là Công ty thành viên thuộc Tập đoàn Japan
Tobacco Inc. (Nhật Bản) hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thuốc lá quốc tế, lớn thứ ba
trên thế giới, có thị phần toàn cầu là 11% và số vốn trên thị trường xấp xỉ 32 tỉ USD.
Tập đoàn JTI được thành lập vào năm 1999 sau khi Japan Tobacco Inc. mua lại hoạt
động kinh doanh thuốc lá quốc tế của US Multinational R.J.Reynolds với giá 8 tỉ USD. JTI
sản xuất và kinh doanh những nhãn hiệu được quốc tế công nhận trên toàn cầu gồm ba
trong số năm nhãn hiệu thuốc lá hàng đầu trên thế giới như: Winston - nhãn hiệu phát triển
nhanh nhất trên toàn thế giới; Camel – nhà sản xuất gốc của American Blend và Mild
Seven – thuốc lá đầu lọc than hoạt tính hàng đầu thế giới.
Danh mục của JTI cũng gồm có Benson & Hedges và Silk Cut – hai nhãn hiệu của
Virginia, Sobranie danh tiếng xứ Luân Đôn, Glamour – nhãn hiệu thuốc lá siêu mỏng phát
triển nhanh và nhãn hiệu danh giá quốc tế đó là LD.

Năm 2002, nhãn hiệu thuốc lá nổi tiếng Mild Seven được phép sản xuất và phân
phối tại Việt Nam sau khi được sự chấp thuận của Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam.

“JTI ý thức thuốc lá là sản phẩm gây nhiều tranh cãi, do đó, JTI không khuyến
khích mọi người sử dụng sản phẩm của mình đặc biệt là giới trẻ. Công ty nhận thức rõ mối
liên quan giữa thuốc lá và sức khỏe con người và luôn cố gắng giảm thiểu tác hại của

Trang 2/12


thuốc lá. Hiện tại, công ty không ngừng nghiên cứu và phát triển những sản phẩm ít rủi ro
đồng thời luôn tôn trọng các quy chuẩn, luật định và các nền văn hóa trên toàn thế giới”.
CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA JTI TẠI VIỆT NAM
1. Chiến lược sản phẩm (Product)
Vào Việt Nam khá muộn (2002) so với các liên doanh thuốc lá khác, vì vậy, nhãn
hàng Mild Seven của JTI Việt Nam phải chịu sự cạnh tranh tương đối khốc liệt. Ban đầu
khi mới vào thị trường nước ta, rất nhiều người tiêu dùng (người hút thuốc) thấy lạ lẫm với

nhãn hàng này, đặc biệt là không thích “hương vị” của sản phẩm vì rằng đa số người hút
thuốc đã quen với “hương vị” của thuốc lá Vinataba (dành cho giới khách hàng trung bình)
hay như “hương vị” và đẳng cấp của nhãn 555 (dành cho giới khách hàng cao cấp). Vì vậy,
thời gian này công ty liên doanh JTI Việt Nam gặp khá nhiều khó khăn trong công tác bán
hàng.
Công ty JTI Việt Nam nhận thấy rằng, Người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang
sử dụng các loại thuốc lá nhẹ và ít độc hại hơn nên JTI Việt Nam đã tung ra thị trường sản
phẩm mới Mild Seven Super Light, một sản phẩm có thuộc tính lý hóa khác biệt hẳn so
với các sản phẩm hiện thời. Đây là sản phẩm có hàm lượng tar và nicotin rất thấp nhằm
giảm thiểu quy cơ độc hại đối với người sử dụng và cảm nhận độ êm dịu cao khi hút.
Đây là nhãn thuốc trẻ trung và năng động nên bao bì sẽ được thiết kế phù hợp với
đặc tính này; đồng thời trên bao bì sẽ in hình ảnh đầu lọc than hoạt tính, một đặc tính nổi
trội của sản phẩm so với các sản phẩm cùng mức giá của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, hình
ảnh khác trên bao bì sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về in nhãn của chính phủ Việt
Nam.

Sản phẩm được sản xuất theo hợp đồng nhượng quyền tại Nhà máy của Vinataba
dưới sự giám sát chặt chẽ của kỹ sư JTI. Nguyên vật liệu nhập khẩu hoàn toàn nhằm đảm
bảo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm. Kiểm soát QC đồng bộ theo tiêu chuẩn JTI từ khâu
sản xuất, lưu kho và phân phối tới khách hàng.

Trang 3/12


Ngoài ra, sản phẩm của Mild Seven cũng là sản phẩm đầu tiên quan tâm đến sức
khỏe của người hút thuốc, mong muốn giảm thiểu các rủi ro do khói thuốc gây ra bằng
việc sản xuất đầu lọc có than hoạt tính số 1 thế giới. Điều này cũng có hiệu ứng cảm giác
an toàn hơn cho người hút thuốc.
2. Chiến lược giá (Price):
Công ty JTI Việt Nam sử dụng chiến lược giá xâm nhập thị trường: Mức giá sàn

ngang bằng sản phẩm cao cấp cùng dòng Mild Seven là 17.000 đồng cho người tiêu dùng
nhằm mục đích tăng cường nhận thức về sự khác biệt và ưu điểm nội trội của sản phẩm,
tăng mật độ bao phủ và doanh số bán trong giai đoạn 1 (từ 6 tháng đến 1 năm).
Dựa trên tình hình thực tế đầu ra – đầu vào và các yếu tố khách quan, chủ quan
khác, xem xét mức giá cần tăng trong giai đoạn 2 sau đó. Đồng thời, Công ty áp dụng
chính sách chiết khấu với từng nhóm khách hàng cụ thể như bán buôn; siêu thị...Nhờ đó
mà doanh số bán hàng của công ty đã tăng đều trong các năm.

3. Chiến lược phân phối (Place):
Phân đoạn thị trường theo vị trí địa lý: Chủ yếu tập trung vào những thành phố lớn,
tập trung đông dân cư như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng,…trong đó
JTI Việt Nam chủ yếu tập trung vào 2 thị trường trọng điểm là Hà Nội và TP. Hồ Chí
Minh. Với việc triển khai tiếp thị chủ yếu tại các quán café, nhà hàng, siêu thị, các cửa
hàng đại lý,…điều này đã mang lại cho JTI Việt Nam hình ảnh khá quen thuộc của
nhãn hàng Mild Seven tại Việt Nam.
Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học: JTI Việt Nam chú trọng đến 3 khía cạnh
liên quan đó là: lứa tuổi, thu nhập và nghề nghiệp.

(nguồn: ASP by Marketing Dept - JTI (Vietnam))
Trang 4/12


Bảng 1 – Số liệu khảo sát độ tuổi, giới tính và trình độ học vấn hút thuốc

Bảng 2 – Số liệu khảo sát phân khúc khách hàng của Mild Seven
(nguồn: ASP by Marketing Dept - JTI (Vietnam) )

Thông qua số liệu từ bảng 1, chúng ta có thể nhận thấy đối tượng khách hàng chủ yếu của
Mild Seven (M7) thuộc độ tuổi từ 18 - 34 tuổi có trình độ học vấn cao. Và thông qua số
liệu từ bảng 2, ta nhận thấy 40% người hút M7 là người có địa vị và trình độ học vấn cao;

51% người hút M7 thuộc loại A hoặc cao hơn, cao hơn hẳn so với các nhãn hàng khác.
Như vậy, đối tượng khách hàng của Mild Seven Super Lights hướng đến là:
 Trẻ trung, năng động, độ tuổi từ 18 đến 34 tuổi;
 Trình độ học vấn cao, nhân viên văn phòng cao cấp, làm việc ở các công ty đa quốc
gia tại các thành phố lớn;
 Sành điệu, phóng khoáng, có khả năng lãnh đạo.
Lựa chọn thị trường mục tiêu: Mild Seven (JTI Việt Nam) với mục tiêu thị trường nhằm
vào người hút thuốc có độ tuổi trung bình từ 18-34 tuổi và có thu thập tương đối. Hơn một
nửa dân số Việt Nam nằm trong độ tuổi đó và trong đó tỷ lệ người hút thuốc cũng chiếm
khá lớn vì vậy việc nhắm vào thị trường này chứng tỏ mục tiêu tương đối dài hạn và bền
vững của Công ty. Do đó sản phẩm mà công ty cung cấp đã truyền tài được thông điệp:

Trang 5/12


đến
với khách hàng của mình.
4. Chiến lược xúc tiến (Promotion):
Chương trình Marketing: Với các chương trình hành động nhằm chống tác hại
thuốc lá: cấm quảng cáo thuốc lá dưới mọi hình thức, cấm việc tài trợ các hoạt động văn
hóa, thể thao nên để giới thiệu sản phẩm mới Mild Seven Super Light tới người tiêu dùng,
JTI Việt Nam sẽ thực hiện một số kế hoạch Marketing như sau:


Giới thiệu sản phẩm (New Product Launching):
Đặc điểm nổi bật của Mild Seven Super Lights cần được tuyên truyền mạnh mẽ đến

người bán lẻ và người tiêu dùng nhắm vào việc:
 Xây dựng nhận thức về đặc điểm nổi bật của M7SL theo diện rộng ở các kênh phân


phối của JTI.
 Đẩy mạnh các hoạt động tiếp cận khách hàng mục tiêu về chiều sâu để gây dựng

một lý do tin cậy – M7SL mang đến cho bạn sự đậm đà êm dịu – Hình thành nền
tảng phát triển cho sản phẩm M7SL mang hương vị mới với mục tiêu gia tăng số
lượng người sử dụng sản phẩm


Trưng bày sản phẩm (Merchandising):
Với tiêu chí trưng bày phải luôn hướng tới CHẤT LƯỢNG chứ không phải SỐ

LƯỢNG. Sử dụng các vật dụng trưng bày tại các cửa hàng, siêu thị và địa điểm được đánh
giá là có mức độ truyền tải hình ảnh tối đa nhất như conner lot, lối vào siêu thị, cửa hàng
cao cấp... theo nguyên tắc của công ty là ngay tầm mắt, trong khu vực điểm nóng nơi
người tiêu dùng ra quyết định mua hàng.
Hỗ trợ mục tiêu phân phối tại Tier 1 – Tier 2 – Tier 3 – Tier 4 bằng cách phân phối
các tủ PC hoặc ký các hợp đồng trưng bày vật dụng với người bán lẻ để củng cố chỉ tiêu về
phân phối và hình ảnh

Trang 6/12




Chương trình Promotion:
a. Chương trình khi Launching sản phẩm:



Đối với người tiêu dùng: Thiết kế hộp quà cao cấp và quà tặng đính kèm




Đối với người bán buôn, bán lẻ: Chiết khấu trên doanh số bán
b. Chương trình quà Tết: mục tiêu nâng cao hình ảnh thương hiệu thông qua hộp

quà Tết và thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các kênh key account là siêu thị và GPM
lớn.
c. Chương trình “Khách hàng bí ẩn” (Mystery Shopper): Người tiêu dùng cào và
trúng thưởng nhằm mở rộng kênh bán lẻ theo chiều sâu. Các cửa hàng mới cũng có thể
tham gia chương trình nhằm tăng cường mật độ hình ảnh và độ bao phủ của sản phẩm
M7SL.


Bán hàng trực tiếp (Direct Sales Staff): Phát triển đội ngũ PG bán hàng tại các kênh

chính là Horeca (khách sạn-nhà hàng-cafe). Không chú trọng vào doanh thu mà tập trung
quảng bá hình ảnh thương hiệu, trực tiếp giới thiệu sự khác biệt của sản phẩm tới đối
tượng tiêu dùng có độ tuổi từ 18 đến 34.

Trang 7/12


SO SÁNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA JTI VIỆT NAM VỚI ĐỐI THỦ
CẠNH TRANH

Chiến lược

MILD SEVEN


Marketing Mix

(JTI VIETNAM)

VINATABA

MARLBORO
(PHILLIP MORRIS
VIETNAM)

Chiến
phẩm

lược

sản JTI Việt Nam tung ra thị Sản phẩm của Vinataba vẫn Sản phẩm thuốc lá đầu
trường sản phẩm chính được coi là sản phẩm “bình lọc Marlboro là sự lựa
mang các yếu tố như: đầu dân” của những người tiêu chọn của người tiêu
lọc than hoạt tính số 1 thế dùng trung bình. Sản phẩm dùng có thu thập cao và
giới; sản phẩm có hàm này đã có mặt trên thị không thông dụng đối
lượng tar và nicotin rất thấp trường khá lâu và cũng rất với người hút thuốc
nhằm giảm thiểu quy cơ quen với người hút thuốc thời gian đầu vì giá khá
độc hại đối với người sử đặc biệt là khách hàng phía cao so với thu nhập.
dụng và cảm nhận độ êm Bắc. Sản phẩm thuốc lá Nhãn hàng này mang
dịu cao khi hút. Mild Seven Vinataba mà dân hút thuốc đến cho người tiêu
có 2 dòng sản phẩm chính vẫn gọi tắt là “Vina” mang dùng 2 sản phẩm chính
là Mild Seven đậm và Mild đến ít sự lựa chọn.

là


Marlboro

Seven nhẹ để người tiêu

Marlboro trắng.

đỏ

và

dùng lựa chọn.
Với các khuyến cáo của Tổ chức Y tế Thế giới về sự nguy hại của khói thuốc đối với sức khỏe của con
người đặc biệt là đối với những người hút thuốc lá. Đồng thời, xã hội ngày càng tiến bộ, thu nhập của
người Việt Nam ngày càng tăng cao, chất lượng cuộc sống được cải thiện thì con người ngày càng quan

Trang 8/12


tâm hơn đến sức khỏe. Và vì vậy, đối với những người không thể bỏ được thuốc lá thì việc thông điệp và
tính nắng cải tiến trong sản phẩm thuốc lá Mild Seven mang lại cho người hút thuốc cảm giác yên tâm hơn
và nhờ đó, sản phẩm này ngày càng được nhiều người tiêu dùng lựa chọn thay thế các sản phẩm khác cùng
loại nhưng độc tố hoặc các điều kiện giảm thiểu độc tố cho sức khỏe kém hơn.
Chiến lược giá

JTI Việt Nam sử dụng Nhìn chung nhãn hàng Sản phẩm Marlboro khi
chiến lược giá xâm nhập thị Vinataba được khá nhiều xuất hiện tại thị trường
trường. Cùng thời điểm khi người hút thuốc lựa chọn vì Việt Nam dưới dạng
mà sản phẩm cao cấp của giá trung bình, sản phẩm nhập khẩu, bao bì khá
Mild Seven được niêm yết phổ thông và có mặt trên đẹp, thuế đối với ngành
bán tại các đại lý (outlet) là thị trường khá sớm, mùi vị hàng này khá cao nên

khoảng 17.000đ thì các sản có vẻ phù hợp với người với

mức

giá

cũng

phẩm đồng hạng đang có tiêu dùng Việt Nam nên sản tương đối cao, phù hợp
mức giá cao hơn từ 1.000đ phẩm nghiễm nhiên được với bộ phận nhỏ người
đến 3.000đ/ bao. Trong khi người tiêu dùng chấp nhận. tiêu dùng có thu nhập
đối với sản phẩm mà nhiều Với chiến lược giá thuần cao trên thị trường Việt
người tiêu dùng tiêu thụ túy, sản phẩm thuốc lá Nam. Cùng thời điểm,
nhất là Vinataba thì sản Vinataba cũng mang về thuốc lá Marlboro cao
phẩm thuốc lá Mild Seven doanh số rất lớn cho Tổng hơn giá bán của Mild
cũng chỉ cao hơn khoảng Công ty thuốc lá Việt Nam.

Seven khoảng 1.500đ

2.000đ/bao. Với mức giá

đến 2.200đ/bao.

khá hợp lý cùng hình ảnh,
thương hiệu cao cấp mang
lại cho Khách hàng nên
Mild Seven đã ngày càng
được nhiều người tiêu dùng
lựa chọn.
So với các sản phẩm trung – cao cấp thì giá bán của sản phẩm Mild Seven là rất hợp lý. Sản phẩm vừa phù

hợp với túi tiền của khách hàng mục tiêu lại vừa mang lại cho họ cảm giác hãnh diện vì sử dụng sản phẩm
cao cấp, chất lượng tốt, an toàn hơn cho sức khỏe. Vì thế, sau 10 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, sản
phẩm Mild Seven đã được rất nhiều người tiêu dùng chấp nhận. Điều này được thể hiện qua con số thống
kê mà chính công ty JTI khảo sát: Có 78% người hút thuốc Vinataba và 75% người hút thuốc Craven A
chuyển sang hút thuốc M7 vì chất lượng sản phẩm cao hơn; 50% người hút thuốc Marlboro chuyển sang
Trang 9/12


thuốc M7 vì sản phẩm mang tính chất quốc tế.
Chiến lược phân Chủ yếu tập trung vào các Sản phẩm Vinataba được Cũng giống như sản
phối

thành phố lớn, đông dân và phân phối trên toàn bộ các phẩm Mild Seven, Sản
thu nhập cao như Hà Nội, tình từ phía Bắc vào phía phẩm

Marlboro

do

TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nam. Tuy nhiên, sản phẩm hướng tới đối tượng
Nẵng,…Khách hàng chính này chủ yếu được người khách hàng trung cao
là giới trẻ, dân công sở có tiêu dùng phía Bắc sử dụng cấp nên kênh phân phối
mức thu nhập trung bình và chiếm tỷ trọng doanh số có phần hạn chế. Công
khá trở lên. JTI Việt Nam hơn 70% cả nước. Đồng ty chủ yếu sử dụng
đã tập trung vào việc tiếp thời, chính sách phân phối kênh phân phối thông
thị dành riêng cho giới trẻ chủ yếu dựa vào các đại lý qua các quán café, nhà
này thông việc việc lựa bán buôn, bán lẻ, các quán hàng, siêu thị hay quán
chọn các PGs giới thiệu café, nhà hàng và đặc biệt Bar tại các thành phố
hình ảnh nhãn hàng tại các là tại các quán nước vỉa hè.


lớn. Đồng thời, để tiếp

quán café, nhà hàng mà

cận với giới trẻ và có

không đặt nặng chỉ tiêu

thu thập khá, công ty

doanh số. Đặc biệt, công ty

cũng thường xuyên sử

liên tục tổ chức các sự kiện

dụng các PGs để giới

phát thuốc lá dùng thử

thiệu nhãn hàng đến

miễn phí tại các sự kiện lớn

người tiêu dùng.

của các quán Bar.
Do sản phẩm Mild Seven tương đối cao cấp và hướng đến khách hàng trẻ tuổi, có thu nhập và muốn khẳng
định địa vị nên công ty JTI Việt Nam lựa chọn kênh phân phối dựa trên tiêu chí xây dựng hình ảnh mang
tính thân thiện, cao cấp và bền vững trong suy nghĩ của Khách hàng. Vì vậy, có những thời điểm, doanh số

bán hàng không phải là tiêu chí cao nhất trong toàn bộ chiến lược Marketing của Công ty. Với việc liên kết
đặt các tủ trưng bày mẫu mã đẹp, bắt mắt tại các cửa hàng café hay tại các nhà hàng đã mang lại cho công
ty hình ảnh gần gũi của sản phẩm, từ đó việc tiếp cận và hướng khách hàng đến tiêu dùng sản phẩm của
Công ty đạt hiệu quả cao.
Chiến lược xúc tiến Do ngành hàng thuốc lá là Do sản phẩm rất quen Đây là sản phẩm cao
bán

ngành đặc thù không được thuộc với người tiêu dùng cấp nên chi phí vào
chính phủ cấp phép quảng nên công ty không phải chi việc tiếp thị khách hàng
cáo nên các hoạt động nhiều tiền cho công tác tương đối tốn kém.
Trang 10/12


Marketing cũng tương đối quảng cáo tiếp thị. Hầu như Hàng năm, Công ty chi
bó hẹp. Tuy nhiên, JTI Việt việc nhận biết sản phẩm ra

một

khoản

tiền

Nam tập trung khuếch thông qua các cửa hàng đại tương đối lớn để tổ
trương thương hiệu, hình lý, quán café hay hàng chức các sự kiện giới
ảnh của nhãn hàng M7 chủ nước vỉa hè.

thiệu sản phẩm tại các

yếu thông qua việc trưng


quán café, nhà hàng,

bày tại các quán café, nhà

liên kết với các Outlet

hàng hay tại các siêu thị.

trong việc trưng bày

Hình ảnh trưng bày bắt

biển hiệu và sản phẩm

mắt, dễ nhìn và các chương

tại điểm.

trình giới thiệu trực tiếp
thông qua các PGs xinh
đẹp cũng mang lại hiệu quả
Marketing đáng kể.
Ngoài ra, Công ty liên tục
kết hợp với các tụ điểm tập
trung đông thanh niên như
quán Bar, quán café cao
cấp để giới thiệu thuốc lá
miễn phí đến Khách hàng.
Xét về khía cạnh xúc tiến bán hàng thì Công ty JTI Việt Nam luôn trú trọng và liên tục đưa ra các chương
trình mới để tránh sự nhàm chán của Khách hàng. Ngoài ra, chương trình chăm sóc hình ảnh tại các Outlet

luôn được bộ phận giám sát hình ảnh của JTI Việt Nam và Tập đoàn JTI khu vực Châu Á Thái Bình
Dương kiểm soát chặt chẽ. Vì vậy, thương hiệu M7 ngày càng được nhiều người tiêu dùng chấp nhận và
gắn bó. Tiêu chí mà JTI Việt Nam mong muốn mang đến cho khách hàng sử dụng sản phẩm M7 là chất
lượng và đẳng cấp.
Tại Việt Nam, Công ty Liên doanh JTI Việt Nam đã hoạt động được tròn 10 năm.
Trong 10 năm đó, ban đầu Công ty cũng gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình kinh doanh
của mình, thương hiệu mới lạ, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh (Vinataba) đã quá quen
thuộc với mọi người. Nhưng, vượt lên trên khó khăn cùng với các chiến lược Marketing
rất chi tiết và chuyên nghiệp của mình, Công ty Liên doanh JTI Việt Nam đã gặt hái được
khá nhiều thành công và hiện nay nhãn hiệu thuốc lá đầu lọc than hoạt tính Mild Seven đã
Trang 11/12


được nhiều người tiêu dùng biết đến đặc biệt là giới trẻ. Đây có thể là thành quả ngọt ngào
mà JTI Việt Nam đã tạo dựng và gặt hái trên thị trường nước ta.
Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn Giảng viên – TS. Nguyễn Thị Mai Anh đã
truyền đạt kiến thức và giúp đỡ chúng tôi trong quá trình học tập môn học Quản trị
Marketing vừa qua.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

-

Giáo trình Quản trị Marketing - Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh
quốc tế, Griggs University;

-

Website: .


-

Toàn bộ dữ liệu sử dụng trong bài là nguồn dữ liệu của JTI Việt Nam.

-

Website: www.vinataba.com.vn

-

Website: www.pmi.com

-

Website: www.marketingchienluoc.com

Trang 12/12