Ví dụ Bảng lựa chọn giải pháp
Mục tiêu
Ng.nhân
gốc rễ
Khách hàng
không được
cung cấp
thông tin
Nâng tỉ lệ sử
dụng các biện
pháp tránh
thai của phụ
nữ sau nạo hút
thai từ 32%
lên 70% từ
tháng 1/2001
đến tháng
1/2002 tại
TTBVSKBM
TE-KHHGĐ
tỉnh KH.
Giải pháp
Cung cấp
thông tin về
tránh thai cho
tất cả KH
Cán bộ y tế
thiếu kỹ năng
tư vấn
Đào tạo về kỹ
năng tư vấn
cho cán bộ y tế
Công tác
giám sát chưa
chặt chẽ
Chú trọng
giám sát các tư
vấn viên
Chưa có quy
trình tư vấn
Xây dựng quy
trình tư vấn
Phương pháp thực hiện
Đưa nội dung về phòng tránh thai
trong quá trình tư vấn
Truyền thông qua loa phát thanh và
truyền hình về các biện pháp tránh thai
Phát các tờ rơi, sách mỏng về các biện
pháp tránh thai tại phòng khám
Hiệu
quả
Khả Tích Thực
thi
số
hiện
5
4
20
C
3
4
2
5
6
20
K
C
Chiếu video về tránh thai tại phòng
chờ
4
5
20
C
Đào tạo tập trung ngắn hạn
4
4
16
C
Đạo tạo thông qua giám sát thường
xuyên
4
3
12
K
Lập kế hoạch giám sát phù hợp
4
4
16
C
Xây dựng đầy đủ các bảng kiểm, biểu
mẫu giám sát
Xây dựng chế tài giám sát cho cả GSV
và tư vấn viên
4
5
20
C
4
3
12
K
Xây dựng quy trình tư vấn trước và
sau nạo hút thai dựa trên quy trình
mẫu của BYT
4
5
20
C