Phân tích thực trạng về hoạt động tuyển dụng tại Tổ chức mà bạn đang làm
việc.
Bài Làm
Hiện nay, Ban QLDA thuỷ điện 1 (Ban) nơi tôi công tác đang được Tập đoàn
điện lực Việt Nam giao quản lý đầu tư 03 công trình thuỷ điện có vốn đầu tư rất lớn,
như dự án thuỷ điện Tuyên Quang tại Tuyên Quang, thuỷ điện Bản Chát tại Lai
Châu và thuỷ điện Huội Quảng tại Sơn La. Với tính chất công việc rất đặc thù, người
Lao động phải đi lại nhiều, môi trường làm việc khắc nghiệt chủ yếu làm việc tại các
khu vực Miền núi rất khó khăn. Do đó lực lượng lao động của Ban liên tục thay đổi
cần phải tuyển dụng bổ sung.
Để quản lý tốt vốn đầu tư của Nhà nước cũng như bảo đảm chất lượng, tiến độ
cho các dự án. Ngay từ những ngày được thành lập Lãnh đạo ban QLDA thuỷ điện 1
đã nhận thấy nguồn nhân lực có vai trò rất lớn trong việc hoàn thành các nhiệm vụ
được được giao. Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt hiện nay khi mà có những thay
đổi chóng mặt, những xu hướng, cơ hội và thách thức mới thì mỗi tổ chức phải linh
hoạt để thích ứng. Từ đó Ban nhận thấy nhu cầu cấp thiết việc tuyển dụng đội ngũ
nhân viên mới đáp ứng nhu cầu công việc đặc thù của Ban trong thời buổi mới.
Nghiên cứu kỹ các kế hoạch chiến lược của Ban là nhiệm vụ đầu tiên mà nhà
tuyển dụng phải thực hiện, từ đó xem xét với nguồn nhân lực hiện thời của Tổ chức
có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra hay không. Thông thường
việc đáp ứng rất khó xảy ra nếu không muốn nói là không thể, với một kế hoạch
chiến lược thì trong tổ chức luôn xảy ra tình trạng dư thừa hoặc thiếu nhân viên.
Với mục tiêu tuyển dụng như vậy, Ban đã đưa ra quy trình tuyển dụng được
thể hiện chi tiết dưới đây:
Sơ đồ quy trình Tuyển dụng được áp dụng tại Ban QLDA thuỷ điện 1
Trước tiên chúng ta cần hiểu thế nào là tuyển dụng: có nhiều khái niệm khác
nhau về tuyển dụng, ở đây tuyển dụng được hiểu “Là quy trình thu hút các cá nhân
có trình độ chuyên môn phù hợp một cách kịp thời, đủ về số lượng và khuyến khích
họ nộp hồ sơ xin tuyển vào làm các công việc ở một tổ chức”.
Trách nhiệm
Công việc
Tài liệu/mô tả
công việc
- Các P cần tuyển dụng
Xác định nhu cầu
BM/P1-01-01
- P1, tổng hợp trình LĐ
Xem xét phê duyệt
Lãnh đạo Ban
P1 (Phòng nhân sự)
P1
P1
Thông báo tuyển dụng
Tiếp nhận hồ sơ
Xem 5.1.2.1
Xem 5.1.2.2
Xem 5.1.2.3
Xem xét HS
Xem 5.1.2.4
Phóng vấn trực tiếp
kiểm tra năng lực thực tế
Xem 5.1.2.5
P1, Phòng cần tuyển dụng
và có các chuyên gia (nếu
Xem xét lựa chọn
Xem 5.1.2.6
cần)
Lập Tờ trình
Hội đồng tuyển dụng, P1
Xem 5.1.2.7
Xem xét
BM/P1-01-02
Quyết định tiếp nhận hoặc không
Hợp đồng lao
động, thử việc
P1
Xem 5.1.2.8
Xem 5.1.2.9
Hội đồng tuyển dụng
BM/P1-01-03
Hội đồng tuyển dụng, P1
Xem5.1.2.10
P1 trình Trưởng Ban ký hợp
Xem5.1.2.11
đồng lao động
P1 và các Phòng liên quan
trình Trưởng Ban
Xem5.1.2.12
Để đáp ứng được yêu cầu công việc cho từng thời điểm cụ thể ngoài Quy trình
tuyển dụng như trên đã được Ban QLDA thuỷ điện 1 đồng thời cũng kết hợp nhiều
Phương án khác thay thế cho việc Tuyển dụng như:
Phương án 1. Thuê ngoài: thực hiện thuê các Tư vấn, Tổ chức Tư vấn giám
sát thay mặt Ban quản lý chất lượng công tác thi công,..Với hình thức này rất linh
hoạt trong hoàn cảnh của Ban, không phải tuyển dụng và bố trí nơi làm việc và các
công tác khác phục vụ đời sống đặc biệt là có thể giải tán sau khi kết thúc hợp đồng.
Phương án 2. Làm việc ngoài giờ: là phương pháp được Ban thường xuyên sử
dụng để đáp ứng những thay đổi ngắn hạn về khối lượng công việc, phương pháp
này Người sử dụng lao động không phải tuyển, lựa chọn, và đặc biệt là Người lao
động có thêm thu nhập.
Phương án 3. Nhân viên ngoài biên chế: phương án này được áp dụng với các
lao động phổ thông như Bảo vệ, Lao công..
Với những giải pháp thay thế như nêu trên chỉ có tính chất thời vụ và áp dụng
cho những công việc yêu cầu chất lượng không cao. Do đó công tác tuyển dụng
chính thức luôn được áp dụng với mong muốn tuyển dụng được nhân viên có những
phẩm chất cần thiết đáp ứng công việc như chăm chỉ, trung thực, tinh thần học hỏi
và khả năng thu nạp kiến thức, và kinh nghiệm và nhiều tố chất khác. Quy trình đã
phát huy và hỗ trợ Ban tuyển dụng được nhiều cán bộ có năng lực. Tuy nhiên trong
quá trình áp dụng thực tiễn có rất nhiều những bất cập như: có những trường hợp
không áp dụng được vào quy trình (như đối tượng tuyển dụng được Lãnh đạo cơ
quan cấp trên giới thiệu, trong trường hợp này thì không áp dụng bất cứ một bước
nào trong quy trình mặc dù ứng viên đó không đủ năng lực), bỏ giai đoạn hoặc một
số bước trong quy trình (như bỏ qua giai đoạn phỏng vấn hoặc thi do ứng viên ấy là
người thân hoặc tuyển dụng theo đường “ngoại giao”…). Dưới đây là một số bước
trong quy trình thường gặp như nêu trên:
Xác định nhu cầu nhân sự: Từ đầu năm, hoặc từng giai đoạn cụ thể, trên cơ sở
nhiệm vụ được giao, các phòng chức năng lập nhu cầu nhân sự, nêu rõ các yêu cầu
về trình độ, năng lực, kinh nghiệm… gửi cho Phòng nhân sự tổng hợp, trình lãnh
đạo Ban xem xét phê duyệt kế hoạch tuyển dụng.
Thông báo tuyển dụng: Phòng nhân sự thông báo trong nội bộ cơ quan, trên
các phương tiện thông tin đại chúng và/hoặc các hình thức thông báo khác theo quy
định của pháp luật đến người lao động về nhu cầu tuyển dụng lao động.
Tiếp nhận Hồ sơ: Sau khi đã thông báo tuyển dụng, Phòng nhân sự tổ chức
tiếp nhận Hồ sơ, kiểm tra Hồ sơ. Người nhận hồ sơ đăng ký tuyển dụng là Thư ký
thường trực của Hội đồng tuyển dụng.
Xem xét Hồ sơ: Thư ký thường trực của Hội đồng tuyển dụng trực tiếp xem
xét, lựa chọn hồ sơ đáp ứng các điều kiện tiêu chuẩn để trình hội đồng tuyển dụng
xét, lựa chọn hình thức tuyển dụng. Tại bước này người kiểm tra hồ sơ là phòng
Nhân sự và Thu ký thường trực không phải là Phòng chức năng cần tuyển dụng
kiểm tra do đó có thể loại bỏ hồ sơ có năng lực và kinh nghiệm ngay tại vòng này.
Do đó cần bô sung vào trong quy trình khi kiểm tra hồ sơ cần có đại diện phòng cần
tuyển dụng để cùng xem xét và thẩm định về chuyên môn. (Ví dụ như: ứng viên có
Bằng tốt nghiệp ngành xây dựng, nhưng cần tuyển kỹ sư xây dựng thuỷ điện trong
trường hợp này nếu để Phòng nhân sự xem xét hồ sơ thì chắc chắn họ sẽ loại bỏ hồ
sơ vì họ không biết Kỹ sư xây dựng cũng sẽ làm rất tốt đối với ngành xây dựng thuỷ
điện hay nói một cách khác xây dựng thuỷ điện chỉ là một phần của xây dựng nói
chung). Do đó để khắc phục, khi thẩm tra hồ sơ của ứng viên cần có sự tham gia của
phòng cần tuyển dụng.
Tổ chức tuyển dụng: Phòng nhân sự giúp hội đồng tuyển dụng lao động cơ
quan tổ chức việc tuyển dụng lao động theo đúng trình tự, thủ tục được quy định. Tại
bước này hội đồng tuyển dụng của Cơ quan phối hợp phòng chức năng Tổ chức
phỏng vấn, tuy nhiên bước này trog thực tế chưa thực sự phát huy được tác dụng do
chưa đưa ra được tiêu chí cụ thể cần phải có cho một ứng viên cho một buổi phỏng
vấn, thường các câu hỏi chung chung không đúng trọng tâm.
Kết quả tuyển dụng: Hội đồng tuyển dụng lập báo cáo kết quả thi tuyển/Xét
tuyển, trình Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng phê duyệt.
Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng xem xét: Trên cơ sở danh sách người trúng
tuyển, Chủ tịch Hội đồng xem xét, phê duyệt kết quả trúng tuyển của từng đợt tuyển
dụng.
Lãnh đạo Ban quyết định: Phòng nhân sự, căn cứ danh sách người trúng tuyển
của Hội đồng tuyển dụng; Thông báo kết quả tuyển dụng cho các ứng viên biết; dự
thảo các văn bản liên quan đến tuyển dụng theo quy định (Quyết định, hợp đồng thử
việc…) trình lãnh đạo Ban ký.
Tóm lại tài năng của con người của một đơn vị là vốn quý nhất, là nguồn tài
nguyên đáng giá của đơn vị ấy,… ngay cả những áy móc tối tân cũng do con người
tạo ra, những dây chuyền tự động hoá cao vẫn cần đến sự điều khiển của con người.
Càng có nhiều nhân viên năng động và sáng tạo bao nhiêu đơn vị càng vững mạnh
và phát triển nhanh bấy nhiêu. Nói một cách khác nhân viên làm việc có tố chất cao
hay thấp ảnh hưởng vô cùng lớn đến kết quả công việc cũng như sự thành bại của
Ban. Tuyển chọn được người tài chiêu mộ được các cá nhân ưu tú về làm việc chính
là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của Ban, do đó chúng Tôi luôn luôn cải
tiến quy trình tuyển dụng cho phù hợp với thực tế môi trường lao động bên trong và
bên ngoài doanh nghiệp.
Lai Châu, Ngày 25/10/2009
Vũ Văn Dương