Ảnh hưởng của khoa học công nghệ đến quyết định marketing của doanh nghiệp
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (65.52 KB, 4 trang )
Ảnh hưởng của khoa học công nghệ đến quyết định marketing
của doanh nghiệp
Khoa học công nghệ đã tạo ra những điều kì diệu cho cuộc sống con người .Công
cuộc cạnh tranh về công nghệ mới không những đảm bảo cho doanh nghiệp phát
triển trên thị trường mà còn làm thay đổi bản chất của sự cạnh tranh . Khoa học
công nghệ tác động tới khâu quảng cáo và mức độ truyền tin về sản phẩm, đáp ứng
được nhu cầu cung cao sản phẩm cho người tiêu dùng về cả chất lượng và số
lượng, đồng thời khoa học công nghệ còn tạo ra nguồn lực sản xuất mới rất hiệu
quả cho doanh nghiệp giúp giảm bớt thời gian sản xuất sản phẩm và nâng cao hiệu
quả sản xuất. Môi trường khoa học công nghệ bao gồm những nội dung chủ yếu
sau mà người làm marketing phải chú trọng:
-Sự tăng tốc của việc thay đổi công nghệ :
Công nghệ mới sẽ tạo ra các sản phẩm mới cạnh tranh với sản phẩm hiện tại. Do
vậy công nghệ tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp mới giúp cho các doanh nghiệp
mới cạnh tranh với các doanh nghiệp cũ chậm chạp.
Máy phô to copy ra đời đã làm thiệt hại cho ngành sản xuất giấy than, máy chữ.
Đồng hồ điện tử của Nhật đã một thời từng làm điêu đứng ngành sản xuất đồng
hồ cơ học của Thuỵ Sĩ.
Trong lĩnh vực điện tử viễn thông, các con chíp nhỏ với giá cả ngày càng hạ, các
tuyến cáp quang dung lượng ngày càng lớn với giá ngày càng rẻ đã tạo ra cuộc
cách mạng trong tin học và viễn thông. Điều này dẫn đến một loạt các dịch vụ mới
ra đời làm thay đổi bộ mặt xã hội- Kích thích sự phát triển những sản phẩm liên quan hoặc không liên quan đến
kỹ thuật mới. Ví dụ sự phát triển công nghệ giúp tạo ra các sản phẩm mới, ngành
nghề mới, sự phát triển máy vi tính dẫn đến sự phát triển các dịch vụ trên mạng,
công nghệ phần mềm. Máy giặt, nồi cơm điện,…dẫn đến người nội trợ có nhiều
thời gian cho các hoạt động khác.
-Sự phát triển công nghệ làm chu kỳ sống của sản phẩm bị rút ngắn lại. Sự ra đời
ngày càng nhiều và với tốc độ ngày càng cao của các sản phẩm mới ưu viêt hơn
thay thế các sản phẫm hiện hữu trên thị trường làm cho chu kỳ sống của chúng bị
rút ngắn lại.
-Các công ty và Nhà nước ngày càng chú trọng đến đầu tư nghiên cứu công nghệ
mới, sản phẩm mới. Điều này giúp tăng khả năng cạnh tranh cho các doanh
nghiệp, cho quốc gia.Sự phát triển công nghệ phụ thuộc rất nhiều vào sự đầu tư
cho công tác nghiên cứu và phát triển . Mỹ là nước đầu tư lớn nhất cho nghiên
cứu khoa học và thử nghiệm sản phẩm mới. Đây là một trong các nguyên nhân
giúp nền kinh tế Mỹ trở thành một nền kinh tế có khả năng cạnh tranh mạnh nhất
trên thế giới. -Chính sách của Nhà nước về nghiên cứu và phát triển, chuyển giao
công nghệ, bảo vệ bằng phát minh-sáng chế…cũng cần được chú trọng
- Tác động của cuộc cách mạng công nghiệp mới đã tạo nên những công cụ và hệ
thống hoạt động tiên tiến như máy vi tính, robot, tự động hóa…từ đó tạo được
những mặt tích cực như giảm chi phí, tăng NSLĐ, tăng hiệu quả cho doanh nghiệp,
nhưng cũng để lại những mặt trái của nó mà các tổ chức và xã hội phải đương đầu
giải quyết như nạn thất nghiệp gia tăng, chính sách đào tạo lại nguồn nhân lực ra
sao …..
=>>Những người làm Marketing cần hiểu rõ là môi trường công nghệ luôn thay
đổi và nắm được những công nghệ mới đó có thể phục vụ nhu cầu của con người
như thế nào. Họ cần hợp tác chặt chẽ với những người làm công tác nghiên cứu
và phát triển để khuyến khích họ nghiên cứu hướng theo thị trường nhiều hơn.
Họ phải cảnh giác với những hậu quả không mong muốn của mọi đổi mới có thể
gây thiệt hại cho người sử dụng và tạo ra sự mất tín nhiệm cùng thái độ chống đối
của người tiêu dùng.
Liên hệ tại Việt Nam :
1)Năng lực sản xuất kém công nghệ lạc hậu là một trong những hạn chế lớn của
ngành may mặc Việt Nam hiện nay. Hoạt động của ngành may hiện nay phần lớn là
thực hiện gia công cho nước ngoài hoặc chỉ sản xuất những sản phẩm đơn giản,
còn những sản phẩm đòi hỏi kĩ thuật cao mang lại giá trị gia tăng lớn lại chưa đáp
ứng được.
Do thiếu công nghệ phụ trợ nên ngành dệt may Việt Nam gần như phụ thuộc vào
thị trường thế giới cả xuất khẩu lẫn nhập khẩu. Cho đến thời điểm này ngoài lợi thế
lao động ra, còn lại đều phải nhập khẩu với tỷ lệ lớn như: 100% máy móc thiết bị,
phụ tùng; 100% xơ sợi hoá học; 90% bông xơ thiên nhiên chủ yếu nhập từ Mỹ;
70% vải các loại; 67% sợi dệt. Nhập khẩu các loại phụ liệu như chỉ may, mex
dựng, khoá kéo... cũng chiếm từ 30% đến 70% tổng nhu cầu.
Như
vậy,
thách
thức
đối
với
doanh
nghiệp
là:
Công nghệ phụ trợ lạc hậu, phải phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nước ngoài .
2):Công nghệ ngày càng phát triển đa đem lại cho Vinamilk nhiều cách thức tạo
ra sản phẩm mới để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm của mình. Vinamilk đã
ứng dụng nhiều thành tựu mới về các loại máy móc trang thiết bị sản xuất ra các
sản phẩm vừa đạt hiệu quả về chất lượng vừa tiện nghi. Vinamilk cũng cần cảnh
giác với việc sa đà đầu tư quá nhiều chi phí cho quảng cáo dẫn tới tăng giá thành
sản phẩm gây thiệt hại cho doanh nghiệp. Một thách thức khác đó là các sản phẩm
chứa nhiều yếu tố khoa học công nghệ thường rất khó kéo dài chu trình sống bởi
những đòi hỏi không nhỏ từ người tiêu dùng, dẫn đến việc lạc hậu về kĩ thuật của
những dòng sản phẩm trên thị trường. Chính vì vậy thách thức đặt ra là việc không
ngừng thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm.
Đối với việc tiến hành hoạt động nghiên cứu khoa học và áp dụng
những tiến bộ khoa học công nghệ, đó là những cơ sở hữu ích để tìm ra
cách thức chế biến sữa phù hợp với khẩu vị tiêu dùng khác nhau. Đây
cũng là một trong số những thách thức tìm hiểu thị trường nhanh hơn
thông qua các kênh tư vấn về chính sách khoa học công nghệ.
Hiện nay, hàng loạt công nghệ tiên tiến đã ra đời nhằm hỗ trợ nuôi
đàn bò sữa thêm mập mạp, khỏe mạnh và cho ra sản lượng sữa chất
lượng cao như mạng Athernet, công nghệ kết nối không dây Bluetooth,
Wifi và kĩ thuật nhận dạng sóng vô tuyến từ xa với các thẻ RFID (Radio
Frequency Identification), gắn chip nhận dạng tự động, camera quan sát
từ xa giúp theo dõi đàn gia súc trong chuồng, hệ thống cảm biến sinh học
giúp đo bước song xác định mức độ linh hoạt của con bò và gần đây là
công nghệ cảm ứng nhiệt độ giúp xác định chu kỳ sinh sản của bò cũng
như dò tìm các dấu hiệu bênh. Hệ thống vi tính hóa ở các chuồng gia súc
và trong văn phòng điều hành nông trại giúp sản lượng đàn bò sữa ngày
càng được nâng cao.
Các sản phẩm sữa ngày càng đạt chất lượng cao với dây chuyền
sản xuất hiện đại, công suất lớn như hệ thống máy rót UHT đóng gói tự
động cho các loại hộp giấy chuyên dùng, dây chuyền sản xuất sữa chua
ăn khép kín với công nghệ lên men tiên tiến, dây chuyền sản xuất và
đóng gói sữa tươi thanh trùng…
