Chuong 2 nha lanh dao ho la ai
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (860.07 KB, 9 trang )
Khoa Quản trò
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI
TÂM LÝ VÀ
NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
Giảng viên : Bùi hồng Ngọc
Email :
Khoa Quản trò
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI
Chương 2 : CHÂN DUNG
NHÀ LÃNH ĐẠO
Nội dung chính của chƣơng
31
Nhà lãnh đạo - Họ là ai ?
2
Nhà lãnh đạo đóng những vai trò gì ?
33
Đối tượng của nhà lãnh đạo là … ?
4
Nhà lãnh đạo làm những việc gì ?
1
Giỳp sinh viờn nm c
Nhn din c nh lónh o trong mt t
chc.
Cỏc vai trũ m mt nh lónh o phi m
nhn.
Nh
lónh o s tỏc ng vo nhng i
tng no.
Cụng vic chớnh ca nh lónh o.
Phm cht ca nh lónh o gii.
Phan I : Nhaứ laừnh ủaùo
Hoù laứ ai ?
Nh lónh o gii s bin rm thnh
vng, nh lónh o ti s lm iu ngc
li .
ụi nột khỏc bit
Lónh o
n con ngi
Nhng cỏi ỳng
Qun lý
Tỏc ng
Lm
Thụng qua vic c v, Cỏch lm
ng viờn
t mc tiờu
ra phng hng,
vin cnh, ch trng
v sỏch lc.
Cụng vic
n cụng vic
ỳng
Thụng qua h thng
chớnh sỏch, mnh lnh,
yờu cu cụng vic
Xõy dng k hoch, t
chc thc hin k hoch,
kim tra giỏm sỏt,
2
Đôi nét khác biệt
Nhà lãnh đạo được Nhà
quản lý được
đề bạt dựa vào sự
chỉ định / bổ nhiệm,
nổi trội của mình so
và được giao một số
với các thành viên
quyền
khác trong nhóm.
định.
hạn
nhất
Nhà quản lý có thể đi thuê, còn nhà lãnh đạo thì nhất thiết
phải là người của tổ chức
1. Khái niệm về nhà lãnh đạo
Nhà lãnh đạo là những người mà
thông qua hành động của họ sẽ ảnh
hưởng đến sự thành công hay thất bại
của một tổ chức.
Nhấn mạnh đến trách nhiệm của nhà lãnh đạo
1. Khái niệm về nhà lãnh đạo
Nhà lãnh đạo là người có khả năng
tạo ra tầm nhìn cho một tổ chức và
biết sử dụng quyền lực của mình để
gây ảnh hưởng cho những người đi
theo thực hiện tầm nhìn đó.
Nhấn mạnh đến công việc của nhà lãnh đạo
3
2. Các cấp lãnh đạo trong tổ chức
LĐ
Các quyết đònh
cấp cao
(Top Managers)
LĐ cấp trung
(Middle Managers)
LĐ cấp thấp
chiến lược
-------------------------Các quyết đònh
chiến thuật
----------------------Các quyết đònh
tác nghiệp
-------------------Thực hiện
(First – Line Managers)
Những người thực hiện
quyết đònh
----------------
( Operatives )
Phần II : Vai trò của nhà
lãnh đạo
Nhà lãnh đạo là những vị tướng giữa thời bình.
1. Vai trò của nhà lãnh đạo
Vào thập niên 1960 Henry Mintzberg đã tiến
hành nghiên cứu vai trò của nhà lãnh đạo, năm
1973 ơng tổng kết và đưa ra 10 vai trò, chia
thành 03 nhóm :
Nhóm 3
Nhóm 2
Nhóm 1
Vai trò quan
hệ với con
người
Vai trò
thơng tin
Vai trò
quyết định
4
10 vai trò của nhà lãnh đạo
LĨNH VỰC
QUAN HỆ VỚI
CON NGƯỜI
VAI TRÒ
1. Người đại diện
2. Người lãnh đạo
3. Người liên lạc
4. Thu thập và xử lý thông tin
THÔNG TIN
5. Phổ biến thông tin
6. Cung cấp thông tin
7. Nhà kinh doanh
QUYẾT ĐỊNH
8. Người giải quyết các xáo trộn
9. Phân phối tài nguyên/nguồn lực
10. Đàm phán
2. Nhận thức mới về vai trò của
nhà lãnh đạo
NGƢỜI DẪN ĐƢỜNG
NGƢỜI TRUYỀN LỬA
BOSS
NHẠC TRƢỞNG
THỦ LĨNH
THẦN TƢỢNG
HUẤN LUYỆN VIÊN
NGƢỜI THẦY MẪU MỰC
TÁC NHÂN XƯC TÁC
Phần III : Đối tượng của
nhà lãnh đạo
“ Trong một tổ chức bạn chỉ có hai lựa chọn, Thứ
nhất : Bạn là nhà lãnh đạo, thứ hai : Bạn sẽ là đối
tượng của nhà lãnh đạo ”
5
Đối tƣợng của nhà lãnh đạo là gì ?
Hiểu theo cách đơn giản nhất thì đối
tượng của nhà lãnh đạo sẽ là những vật
hoặc chủ thể bị tác động bởi các quyết
định lãnh đạo.
8 đối tƣợng chủ yếu của nhà LĐ
MANAGEMENT
INFORMATION
THƠNG TIN QUẢN TRỊ
MAN CON
NGƢỜI
MARKET &
ENVIRONMENT
THỊ TRƢỜNG &
MƠI TRƢỜNG
THIÊN THỜI
MACHINE - MÁY MĨC
ĐỊA LỢI
MATERIAL - NGUN LIỆU
NHÂN HÕA
MONEY - TÀI CHÍNH
METHODOLOGY - KỸ THUẬT
MISCELLANEOUS - TÀI SẢN KHÁC
(THƢƠNG HIỆU, UY TÍN…)
Phần IV : Công việc của
nhà lãnh đạo
90% khối lượng cơng việc của nhà lãnh
đạo được giải quyết trên bàn tiệc.
6
Cụ thể là …
1. ĐỊNH HƢỚNG TẦM NHÌN
2. TRUYỀN ĐẠT TẦM NHÌN
3. TẬP HỢP, THU HƯT, LƠI CUỐN
VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN TÀI
4. QUYẾT SÁCH - TUYỂN CHỌN CON
ĐƢỜNG ĐI ĐẾN MỤC TIÊU
5. ĐỘNG VIÊN, THƯC ĐẨY MỌI
THÀNH VIÊN
6. GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT - MÂU
THUẨN NỘI BỘ
7. ĐỐI PHĨ CÁC TÌNH HUỐNG
KHỦNG HOẢNG
Phần V : Phẩm chất và kỹ
năng của nhà lãnh đạo
Để trở thành nhà lãnh đạo thành cơng,
cần có phẩm chất và kỹ năng gì ?
Kỹ năng theo cấp lãnh đạo
CẤP CAO
KỸ
KỸ
KỸ
CẤP TRUNG
NĂNG
NĂNG
NĂNG
NHÂN SỰ
TƯ DUY
CẤP THẤP
CHUYÊN MÔN
(KỸ THUẬT)
7
Phẩm chất cần có của nhà lãnh đạo ?
Phẩm chất của nhà lãnh đạo
Chia thành 4 nhóm
Kỹ năng
Kỹ năng
quản lý
làm việc
với con người
Phẩm
chất cá
nhân
Bề dày
thành tích
Các kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo
31
Kỹ năng quản lý thời gian
2
Kỹ năng lập kế hoạch
33
Kỹ năng quản lý xung đột
4
Kỹ năng điều hành nhóm
35
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Các kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo
36
Kỹ năng huấn luyện, đào tạo
7
Kỹ năng kiểm tra
38
Kỹ năng tuyển dụng
9
Kỹ năng quản lý hồ sơ, tài liệu
3
10
Kỹ năng ra quyết định
8
Các kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo
311
Kỹ năng điều hành cuộc họp
12
Kỹ năng đánh giá cơng việc, nhân viên
3
13
Kỹ năng thuyết phục
14
Kỹ năng giao việc, ủy quyền
3
15
Phân biệt người tài, kẻ cơ hội
Những đặc điểm khác biệt
của Nhà lãnh đạo Nam & Nữ
Nữ
Nam
Lónh vực
hoạt động
Xã hội
Kinh tế, chính trò,
tôn giáo
Phong cách
lãnh đạo
Dân chủ
Độc đoán
Khả năng tốt
nhất
Trực giác, nhạy
cảm
Suy luận logic
Quy mô
Tổ chức nhỏ
Tổ chức lớn
Nhóm
Phi chính thức
Chính thức
Cám ơn vì đã lắng nghe
Giảng viên : Bùi hồng Ngọc
Mob : 0937.13.03.77
9
